工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)：構(gòu)成、演化路徑及運營機制

廖 敏

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)：構(gòu)成、演化路徑及運營機制

廖 敏

(仰恩大學 經(jīng)濟學院，福建 泉州 362014)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是推動產(chǎn)業(yè)形態(tài)創(chuàng)新變革的重要手段。研究基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)概念模型、演化路徑及運營機制，研究顯示工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)是基于制造業(yè)形成的有機生態(tài)系統(tǒng)，系統(tǒng)由領(lǐng)導、支持、寄生及關(guān)鍵種群構(gòu)成；系統(tǒng)會經(jīng)歷開拓—擴展—成熟—進化四個演化階段，隨著演化的深入，種群由領(lǐng)導—關(guān)鍵—支持—寄生的順序逐步加入系統(tǒng)，同時系統(tǒng)的平臺架構(gòu)由單點應用—完備PaaS層能力—聚焦SaaS豐富度—工業(yè)全要素商業(yè)創(chuàng)新進行逐步升級；系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)安全、創(chuàng)新激勵、開放共享三大運營機制。最后，研究以COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)為案例，分析了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的合理性。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)；商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；演化路徑；運營機制

工信部《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2021—2023年）》指出，下一步工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺工作是“建平臺、用平臺、筑生態(tài)”，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系化升級。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務對象是工業(yè)，其需結(jié)合各行業(yè)各領(lǐng)域的技術(shù)、知識、經(jīng)驗、痛點，因此需推動工業(yè)企業(yè)、基礎(chǔ)電信企業(yè)、工業(yè)軟件企業(yè)、工業(yè)控制企業(yè)、設備制造企業(yè)、解決方案提供商等形成主體多元、協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)[1]。

目前研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的學者較少，研究者們主要集中于研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺定義、技術(shù)構(gòu)成、演化、評價、應用等。（1）針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺定義與構(gòu)成，學者們從平臺、技術(shù)角度、生態(tài)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)視角等多角度進行界定，其中從平臺與技術(shù)角度，《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺白皮書》指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是面向制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化需求，構(gòu)建基于海量數(shù)據(jù)采集、匯聚、分析的服務體系，支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置的工業(yè)云平臺[2]；其技術(shù)架構(gòu)主要為5層，其中多位學者[3-4]從用戶、SaaS、PaaS、IaaS、邊緣的單個層或多個層構(gòu)建其技術(shù)架構(gòu)。從生態(tài)系統(tǒng)與產(chǎn)業(yè)視角進行研究的學者們認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是新型制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，是基于平臺形成的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)虛擬集群生態(tài)系統(tǒng)。李君等[5]指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺核心功能是具有創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建能力，以平臺運營商為主導，跨界合作，依靠共享機制，共享數(shù)據(jù)資源，建立多方利益共同體形成新型制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。王瑋等[6]認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺本質(zhì)是資源集聚、多方合作參與共贏、協(xié)同演進的制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。馬永開等[7]指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展初期，學界和業(yè)界需要構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價值模式和生態(tài)系統(tǒng)，當工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)流量達到一定規(guī)模時，平臺服務商會吸引基礎(chǔ)設施服務商、軟件開發(fā)服務商等加入系統(tǒng)形成價值共創(chuàng)生態(tài)體。王如玉等[8]認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)是圍繞平臺形成的虛擬產(chǎn)業(yè)集群，從而形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)。左文明等[9]認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群是通過平臺鏈接上下游形成生態(tài)群落系統(tǒng)。（2）針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺演化與評價發(fā)展，陳武等[10]認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是動態(tài)發(fā)展的，會經(jīng)歷從低級向高級的演化迭代。國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心[11]認為，平臺是從制造資源云改造—制造能力開放—人機融合創(chuàng)新的迭代發(fā)展。朱國軍等[12]從平臺成熟度角度建立平臺“融合共創(chuàng)—成長共生—成熟演化”發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上，MENON等[13-14]，李君等[15-16]進一步圍繞成熟度理論建立平臺評價模型，平臺經(jīng)歷建設起步—功能完備—應用拓展—專業(yè)深耕—生態(tài)繁榮五個階段，并可從平臺基礎(chǔ)保障、關(guān)鍵能力、價值效益三個維度對平臺成熟度進行評價。（3）針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用方面，學者們主要研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展以及研究平臺目前發(fā)展現(xiàn)狀等。孫新波等[17]認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可根據(jù)數(shù)據(jù)資源行動—數(shù)據(jù)能力生成—生態(tài)價值路徑實現(xiàn)對系統(tǒng)賦能。王晨等[18]，邱君降等[19]，何小龍等[20]指出目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展困境：大部分企業(yè)不會用或不敢用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，已使用者對平臺的戰(zhàn)略定位制定不清晰或者將平臺處于一種較低層次的應用狀態(tài)，平臺使用缺乏科學指導。

當前研究從生態(tài)角度出發(fā)認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是生態(tài)系統(tǒng)，并且其演化的最終階段是生態(tài)繁榮階段，為研究提供了很好的基礎(chǔ)。但存在以下不足：（1）學者們雖提出了生態(tài)系統(tǒng)的概念，卻較少將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群系統(tǒng)研究生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)業(yè)企業(yè)構(gòu)成；（2）較多學者提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺演化路徑，但僅研究宏觀的演化階段，未深入分析不同演化階段下虛擬工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)演化發(fā)展；（3）學者們研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型較多，較少以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)主導者作為研究對象，研究其如何運營好、利用好已形成的平臺系統(tǒng)，解決企業(yè)不會整合資源，不會用、不敢用的困境。為解決以上問題，本文從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)全新視角進行研究，主要的理論貢獻有：（1）構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成模型，研究此虛擬產(chǎn)業(yè)集群系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成；（2）建立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)動態(tài)演化模型，研究此虛擬產(chǎn)業(yè)集群系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)不同階段演化過程；（3）提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營機制，研究平臺特點以及主導者如何運營；（4）以典型的海爾卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為例，剖析其生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成與演化，為其他工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供借鑒。

一、相關(guān)理論

（一）商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論

MOORE[21]在1993年提出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟聯(lián)合體，系統(tǒng)演化會經(jīng)歷開拓、擴展、成熟、進化階段，進化不成功死亡；IANSITI等[22]從微觀企業(yè)層面認為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由衍生核心、支配主宰型、縫隙型三類企業(yè)物種構(gòu)成；胡崗嵐等[23]結(jié)合微觀企業(yè)物種構(gòu)成，提出電子商務商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，認為電子商務生態(tài)系統(tǒng)由領(lǐng)導種群（系統(tǒng)資源的領(lǐng)導者）、支持種群（主體依賴的組織）、寄生種群（增值服務商）、關(guān)鍵種群（生態(tài)系統(tǒng)的“客戶”）構(gòu)成，見圖1。系統(tǒng)中每個物種的職責不同又相互依賴，建立一種共生關(guān)系，以上研究為本文構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)提供了理論基礎(chǔ)。

圖1 電子商務生態(tài)系統(tǒng)概念模型

（二）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是生態(tài)系統(tǒng)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺本質(zhì)是一個資源豐富、多方參與、合作共贏、協(xié)同演進的制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，其技術(shù)架構(gòu)包括用戶層、SaaS層、PaaS層、IaaS層、邊緣層?！豆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺白皮書》分析了各層級功能：用戶層是平臺的服務對象，也是平臺的立足之本，用戶在此接入使用平臺上的APP應用和服務，以滿足自身需求；SaaS層是平臺核心作用，形成平臺價值，主要提供個性化方案，進行業(yè)務運行和創(chuàng)新應用；PaaS層是技術(shù)體現(xiàn)，包括平臺使用技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)，對工業(yè)數(shù)據(jù)建模；IaaS層主要是支撐云計算，提供數(shù)據(jù)云存儲空間；邊緣層是對數(shù)據(jù)進行集成處理等。平臺各層級的功能和服務由制造業(yè)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件企業(yè)、硬件設備企業(yè)、電信運營商及個人開發(fā)者等提供，并以此完成整個體系的構(gòu)建。由此可知，各層級的企業(yè)或組織擔任不同角色和功能，同時又相互依賴，構(gòu)成了一個有機的整體。因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是一個生態(tài)系統(tǒng)。

二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)是基于制造業(yè)，借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，將一系列原本關(guān)系松散、高度競爭的企業(yè)和組織鏈接起來，使其形成一個關(guān)系密切的共建共生的有機生態(tài)系統(tǒng)。本文以電子商務生態(tài)系統(tǒng)的四個種群劃分作為基礎(chǔ)，進一步剖析工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)導、支持、寄生、關(guān)鍵種群的定義、構(gòu)成和作用，如圖2所示。

1. 領(lǐng)導種群：由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的資源整合者、生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)導者構(gòu)成。其制定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的運營機制，完成價值利益的分配與共享，在平臺的技術(shù)架構(gòu)中主要處于IaaS層和PaaS層并注重平臺核心能力的構(gòu)建。領(lǐng)導種群代表企業(yè)有海爾、三一重工等制造業(yè)龍頭企業(yè)，騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，金蝶、浪潮等軟件企業(yè)，華為、紫光等ICT。

2. 支持種群：即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺需要依靠的組織。其提供生態(tài)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所需的基礎(chǔ)資源，是領(lǐng)導種群進行資源整合與鏈接的對象，主要處在平臺的邊緣層、IaaS層。支持種群代表企業(yè)主要有電信運營商、云資源服務商等。

3. 寄生種群：即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺APP應用和服務的提供組織，以滿足關(guān)鍵種群的需求。其主要處在平臺的SaaS層，對生態(tài)系統(tǒng)高度依賴，幾乎與生態(tài)系統(tǒng)共存亡。寄生種群代表企業(yè)有各類軟件企業(yè)、咨詢企業(yè)、獨立開發(fā)團隊、硬件設備商等。

4. 關(guān)鍵種群：即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的服務對象，在生態(tài)系統(tǒng)中處于需求方位置，對系統(tǒng)提出需求，使用系統(tǒng)提供的服務，其主要處在平臺的用戶層，并圍繞制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)鍵種群代表企業(yè)主要有供應商、生產(chǎn)商、分銷商及零售商等。

圖2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)概念模型

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)模型中，領(lǐng)導、支持、寄生、關(guān)鍵種群形成了一個價值網(wǎng)絡體系。其中，領(lǐng)導種群通常具有唯一性，占有獨特的優(yōu)勢資源，決定著生態(tài)系統(tǒng)的起點和演化方向，制定價值利益分配機制；支持種群數(shù)量一般很少，是領(lǐng)導種群最緊密的利益共同體，共同構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的框架；而寄生種群和關(guān)鍵種群數(shù)量龐大，數(shù)量的多少代表著生態(tài)的繁榮程度，其是生態(tài)系統(tǒng)的拓展對象，它們在生態(tài)系統(tǒng)中貢獻價值也享受利益。表1描述了工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各種群所處的平臺層級及依存關(guān)系。

表1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)中各種群對比分析

三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)演化路徑

（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)演化路徑模型

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)歷了由誕生到繁榮直至衰亡的演化過程，經(jīng)歷了開拓、擴展、成熟、進化四個階段的動態(tài)演化路徑，不同演化階段對應不同的生態(tài)結(jié)構(gòu)，如圖3所示。

1. 開拓階段——初級生態(tài)結(jié)構(gòu)。開拓階段指工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的誕生，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)形成初級生態(tài)結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導種群基于自身的優(yōu)勢，率先在某個行業(yè)某1～2領(lǐng)域形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用。如樹根互聯(lián)利用三一重工在裝備制造和遠程運維領(lǐng)域積累的經(jīng)驗，由OT層向IT層延伸構(gòu)建平臺，并面向設備健康管理領(lǐng)域提供端到端的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。處于初級生態(tài)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)階段的平臺架構(gòu)尚不完整，一般僅有領(lǐng)導種群和關(guān)鍵種群，種群較為單一，但部分生命力強大的生態(tài)系統(tǒng)將生存下來，積累經(jīng)驗、完善產(chǎn)品或服務，為向下個階段演化奠定基礎(chǔ)。

2. 擴展階段——基礎(chǔ)生態(tài)結(jié)構(gòu)。擴展階段是指工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)形成基礎(chǔ)生態(tài)結(jié)構(gòu)。在領(lǐng)導種群的引領(lǐng)下，建立了完備的平臺架構(gòu)，生態(tài)系統(tǒng)中關(guān)鍵種群不斷壯大，覆蓋了1～2個行業(yè)的多個領(lǐng)域，制造業(yè)上下游的企業(yè)不斷加入生態(tài)系統(tǒng)，系統(tǒng)邊界逐步延伸。如樹根互聯(lián)在發(fā)展第二階段，由設備管理單領(lǐng)域向能耗管理、設備售后服務管理、智能工廠等多領(lǐng)域延伸，覆蓋工程機械行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。同時為了更好地服務關(guān)鍵種群，領(lǐng)導種群或強勢引入支持種群，或自身分化為支持種群，增強生態(tài)的核心能力。如徐工與“阿里云”合作建立徐工工業(yè)云（XCMG-cloud）?；A(chǔ)生態(tài)結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，領(lǐng)導種群在行業(yè)領(lǐng)域已取得領(lǐng)先優(yōu)勢，具備了復制行業(yè)經(jīng)驗、快速橫向擴展的實力。

3. 成熟階段——基本生態(tài)結(jié)構(gòu)。成熟階段是指工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的繁榮，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)形成基本生態(tài)結(jié)構(gòu)。經(jīng)歷了前兩個演化階段的積淀，生態(tài)系統(tǒng)開始跨行業(yè)，向全領(lǐng)域擴展，關(guān)鍵種群、支持種群進一步壯大，寄生種群將加入系統(tǒng)成為生態(tài)系統(tǒng)中的重要物種，其依托于平臺為關(guān)鍵種群提供豐富的工業(yè)APP應用和服務。如樹根互聯(lián)由工程機械行業(yè)向汽車汽配行業(yè)、包裝機械行業(yè)、機床行業(yè)等擴展，并大規(guī)模招募生態(tài)寄生種群?；旧鷳B(tài)結(jié)構(gòu)下生態(tài)系統(tǒng)中物種已經(jīng)豐富，物種間的利益關(guān)系越來越復雜，利益競爭和沖突日益明顯，因此，基本生態(tài)結(jié)構(gòu)下領(lǐng)導種群需要進一步完善生態(tài)價值分配機制，實現(xiàn)利益共享，引導良性競爭、避免惡性競爭，推動生態(tài)系統(tǒng)共建共贏。

4. 進化階段——生態(tài)演化結(jié)構(gòu)。進化階段是指工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的不斷演化進步，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)形成生態(tài)演化結(jié)構(gòu)。此時生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)覆蓋眾多行業(yè)、向全領(lǐng)域發(fā)展，各類物種齊全，尤其是關(guān)鍵種群和寄生種群欣欣向榮，生態(tài)系統(tǒng)整體上有序運轉(zhuǎn)。平臺沉淀的數(shù)據(jù)成為生態(tài)系統(tǒng)的核心價值，數(shù)據(jù)采集、分析、應用形成閉環(huán)，促進領(lǐng)導種群、關(guān)鍵種群、支持種群以及寄生種群進行商業(yè)模式、APP應用等創(chuàng)新，推動生態(tài)系統(tǒng)向更高階段演變，甚至內(nèi)部分化誕生新的小型生態(tài)系統(tǒng)，形成大生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)嵌多個小生態(tài)系統(tǒng)的階段。此外，在進化階段，也會存在領(lǐng)導種群“死亡”或因為數(shù)據(jù)嚴重泄密乃至威脅國家安全或極端事件的情況，導致生態(tài)系統(tǒng)進化失敗，走向衰亡。

圖3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)演化路徑模型

（二）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)各演化階段平臺層級演化

明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)所處的演化階段，有利于生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)外部的各物種評判生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展狀況，預測潛在的發(fā)展變化，以便采取相應的措施，或加速推動生態(tài)系統(tǒng)繁榮，或加入生態(tài)系統(tǒng)貢獻價值、分享利益等。表2動態(tài)分析了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)不同演化階段平臺層級演化。

表2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)各層級動態(tài)演化

四、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)運營機制

（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)特點

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)作為新興技術(shù)與制造業(yè)融合的新興產(chǎn)物，與傳統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相比，具備以下特點。

1. 高系統(tǒng)更新率。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)依托于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI等新興技術(shù)，而新興技術(shù)的發(fā)展日新月異，推動生態(tài)系統(tǒng)快速更新。生態(tài)系統(tǒng)不斷擴展新的行業(yè)與領(lǐng)域，同時不同物種的不斷加入，也加速生態(tài)系統(tǒng)的迭代。在生態(tài)系統(tǒng)進化階段，大數(shù)據(jù)的應用將促使其不斷創(chuàng)新，速度遠高于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

2. 高系統(tǒng)開放度。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)應實現(xiàn)跨行業(yè)與領(lǐng)域發(fā)展。由于每個行業(yè)與領(lǐng)域都具有各自的特性，單一物種的單一個體，難以滿足關(guān)鍵種群的全部需求，因而需要不同物種、不同個體的通力合作。這就要求工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)具備高度開放性，廣泛吸納支持種群、寄生種群加入生態(tài)系統(tǒng)，以形成“百花齊放”的生態(tài)繁榮景象。

3. 高系統(tǒng)共享性。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)中的寄生物種通常自帶產(chǎn)品和技術(shù)，為使工業(yè)APP應用之間具有良好的兼容性、數(shù)據(jù)的貫通以及提供整體解決方案，生態(tài)系統(tǒng)要進行最大范圍的技術(shù)共享。尤其是關(guān)鍵種群要向寄生種群貢獻PaaS層技術(shù)提供整體解決方案需要多個物種個體的合作，因此生態(tài)系統(tǒng)需要實現(xiàn)利益共享，多方共贏。

（二）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)運營機制

由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)所具備的鮮明特點，為促進生態(tài)系統(tǒng)快速演化，領(lǐng)導種群必須建立與完善生態(tài)系統(tǒng)運營機制（即生態(tài)系統(tǒng)規(guī)則），才能保證生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)繁榮、不斷進化。具體運營機制如下：

1. 數(shù)據(jù)安全機制。生態(tài)系統(tǒng)中的各類物種都將各自的數(shù)據(jù)存儲在平臺云端，這些數(shù)據(jù)是他們的核心機密，在非授權(quán)下只有數(shù)據(jù)所有者才能查看和使用。數(shù)據(jù)泄密、非法盜用、黑客攻擊等事件的發(fā)生，將給數(shù)據(jù)所有者帶來嚴重損失甚至致命威脅，同時生態(tài)系統(tǒng)也將失去物種的信任，快速脫離生態(tài)系統(tǒng)，導致生態(tài)系統(tǒng)衰亡。因此，數(shù)據(jù)安全是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的生命線，領(lǐng)導種群需要聯(lián)合支持種群制定數(shù)據(jù)安全機制，從硬件設備、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)權(quán)限、安全制度等方面構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)安全體系，為生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展保駕護航。

2. 創(chuàng)新激勵機制。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)面臨跨行業(yè)與領(lǐng)域的復雜場景，工業(yè)APP應用、數(shù)據(jù)模型、物聯(lián)設備等創(chuàng)新必不可少。創(chuàng)新是生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展的源泉、高更新率的動力。因此，為推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)創(chuàng)新，領(lǐng)導種群需要制定生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新激勵機制，搭建開放的創(chuàng)新社區(qū)、營造良好的創(chuàng)新氛圍、建立豐厚的創(chuàng)新獎勵、培養(yǎng)多元的創(chuàng)新團隊。為創(chuàng)新團隊提供全方位的指導與支持，推動其結(jié)合創(chuàng)新產(chǎn)品的應用情況，不斷地迭代創(chuàng)新。如金蝶聯(lián)合華為舉辦金蝶云?蒼穹追光者開發(fā)者大賽，鼓勵生態(tài)伙伴基于金蝶蒼穹PaaS平臺進行SaaS應用創(chuàng)新。

3. 開放共享機制。高開放度和高共享性是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的兩大特征，兩者相輔相成，缺一不可。因此，為充分放大生態(tài)系統(tǒng)的開放度和共享性，領(lǐng)導種群需要制定開放共享機制，面向廣泛的支持種群、寄生種群開放工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，共享技術(shù)、共享數(shù)據(jù)、共享渠道、共享利益，讓生態(tài)系統(tǒng)中各物種形成利益共同體。如樹根互聯(lián)啟動“森林計劃”，把樹根云的底層技術(shù)賦能生態(tài)伙伴，進行開發(fā)、應用集成、垂直行業(yè)場景運營，服務最終用戶，并在獲得收益時與生態(tài)伙伴進行利益分成。

五、海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)案例分析

卡奧斯COSMOPlat是海爾構(gòu)建的首個制造業(yè)家電工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，在《2020工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商TOP100》名單中，此平臺連續(xù)三年位居榜單首位。將卡奧斯COSMOPlat作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分析案例，具有較好的借鑒意義。

（一）COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成

在海爾卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)中，海爾是生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導種群，推動卡奧斯COSMOPlat由“人單合一”的定制化生產(chǎn)平臺，向跨行業(yè)跨領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展；支持種群主要由中國移動提供5G網(wǎng)絡，海爾自建云資源；寄生種群主要由為關(guān)鍵種群提供工業(yè)APP應用和服務的相關(guān)組織組成，包括華天軟件、瀚云科技、量子云碼、新迪數(shù)字等眾多軟件企業(yè)、解決方案企業(yè)；關(guān)鍵種群由使用卡奧斯COSMOPlat進行數(shù)字化生產(chǎn)與管理的企業(yè)組成。

目前生態(tài)系統(tǒng)已覆蓋電子、模具、化工制造、食品制造、設備制造、采礦等15個行業(yè)的生產(chǎn)商、供應商、分銷商、零售商等，如圖4所示。

圖4 海爾卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成

（二）COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)演化

基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺演化路徑模型，卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)歷了開拓階段（2015—2017年）、擴展階段（2018—2019年）、成熟階段（2020—2023年）。海爾卡奧斯COSMOPlat本身創(chuàng)建時間不長，處于快速成長狀態(tài)，沒有具備進化階段的特征，因而還未進入進化階段，見圖5。

1. COSMOPlat開拓階段。隨著海爾規(guī)模日漸龐大，導致企業(yè)對市場反應遲緩，為此，海爾總裁張瑞敏提出了“人單合一”的商業(yè)模式，讓“人”即員工，“單”即用戶需求，融合在一起。為支撐“人單合一”模式，海爾搭建了卡奧斯COSMOPlat，基于用戶個性化需求，實現(xiàn)規(guī)?；蚨ㄖ苹D(zhuǎn)型。此項目是國家“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”重點試點項目，海爾制定了IEEE大規(guī)模定制化的國際標準。在此階段，海爾基于自身在白色家電行業(yè)的優(yōu)勢和經(jīng)驗，以“互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模定制”為切入點，開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用，其生態(tài)系統(tǒng)尚在雛形，平臺架構(gòu)尚不完整，不過取得了非常好的應用成果。

2. COSMOPlat擴展階段。海爾依托在白色家電行業(yè)大規(guī)模定制領(lǐng)域積累的經(jīng)驗，擴大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用范圍，向設備互聯(lián)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品溯源、倉儲物流等領(lǐng)域發(fā)展，并開始向與白色家電相近的1～2個行業(yè)擴展，如模具、電子行業(yè)。2019年卡奧斯COSMOPlat位列工信部十大跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺首位。在擴展階段，卡奧斯COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)已初具規(guī)模，建立了完備的平臺架構(gòu)，系統(tǒng)邊界逐步延伸，具備了復制行業(yè)經(jīng)驗、快速橫向擴展的實力。

3. COSMOPlat成熟階段?？▕W斯COSMOPlat經(jīng)過了前兩個階段的積淀，快速向化工、農(nóng)業(yè)、能源、模具、裝備等15個行業(yè)擴展，在全國建立了7個中心，覆蓋全國12個區(qū)域，并在20個國家復制推廣。同時，建立了服務市場，大規(guī)模招募生態(tài)伙伴，豐富工業(yè)APP應用和服務，并通過供需大廳進行供需對接，賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型。2020年卡奧斯COSMOPlat以557.67億元的品牌價值，持續(xù)引領(lǐng)中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，獲得IDC頒發(fā)的商業(yè)模式變革獎項。在成熟階段，卡奧斯COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)物種豐富、欣欣向榮，但也存在物種個體間利益沖突的情況，需要完善價值分配機制，實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。

4. COSMOPlat進化階段?？▕W斯COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)的進化階段還未來臨，但其有必要做好充分的準備，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺，加強工業(yè)數(shù)據(jù)采集、分析、應用環(huán)節(jié)并形成閉環(huán)，進行商業(yè)模式、APP應用的創(chuàng)新，推動生態(tài)系統(tǒng)邁入進化階段。

圖5 海爾卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)演化

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)從開拓、擴展、成熟到進化，各階段并不是單一、孤立的，而是由多方參與、多方合作、有機結(jié)合、不斷演化形成的。

本文基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的概念及演化模型，制定了對應運營機制。最后，對海爾卡奧斯COSMOPlat生態(tài)系統(tǒng)進行案例分析，為指導工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的創(chuàng)建與發(fā)展提供了新的理論基礎(chǔ)。

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：10.15916/j.issn1674-327x.2023.05.008

F49

A

1674-327X (2023)05-0025-08

2023-02-08

福建省創(chuàng)新戰(zhàn)略研究計劃項目(2023R0072)；校級科研培育計劃項目(SK202305)

廖敏(1990-)，女，江西萍鄉(xiāng)人，助教，碩士。

(責任編輯：許偉麗 劉丹娜)