服務零售額首次發(fā)布，服務零售緣何成為發(fā)展新動力？

云木

8月15日，國家統(tǒng)計局首次增加發(fā)布服務零售額（簡稱“服零”），數(shù)據(jù)顯示，今年前7月，服務零售額同比增長20.3%。服務零售額數(shù)據(jù)首次亮相意義為何？我國服務消費還有多少潛力可挖？

“久違的火爆”，這是許多人對今年演出、旅游和主題樂園經(jīng)濟的第一印象。

B月初，一場以“十年之約”為口號的TFBOYS十周年演唱會，讓西安上演了“滿城盡是TFBOYS粉絲”的盛狀。線上近700萬人的“想看”，線下場內(nèi)外11萬多人的直接參與，網(wǎng)絡上數(shù)千萬人的關注，不僅給西安直接帶來4.16億元的旅游收入，還進一步提高了城市的曝光度。美團數(shù)據(jù)顯示，演唱會前后，西安的住宿提前預訂量較去年同期增長超過30倍，演出前一晚的入住量創(chuàng)下今年以來第二高的紀錄，僅次于五一假期。

無獨有偶，今年6月，周杰倫在?？谶B開4天演唱會，吸引15.46萬人次入場，帶動旅游收入9.76億元，是?？诙宋缂倨诼糜问杖氲?倍。

一場演唱會的門票收入大概有數(shù)千萬元，但對經(jīng)濟的整體拉動效應高達7-10倍之多，從門票到住宿餐飲再到旅游乃至直播經(jīng)濟，不—而足。正因為這一點，從西安、成都、杭州、武漢、海口，再到北上廣深，多個一二線城市罕見追逐起“演唱會第一城”的稱號，以此凸顯“流量之城”和消費復蘇的盛狀。

與演出市場的火爆相比，機票、酒店價格的上漲更是頻頻登上熱搜，成了今年最受矚目的現(xiàn)象?！霸滦絻扇f住不起漢庭如家”“快捷酒店價格直逼香格里拉”“付不起酒店一晚房費”之類的說法不絕于耳。酒店價格暴漲的背后，其實正是簡單經(jīng)濟規(guī)律的體現(xiàn)。

一邊是后疫情時代旅游需求的集中性釋放，三年沒出行的人不在少數(shù)，另—邊是前幾年超預期沖擊之下酒店客房供應量銳減，由此形成了短期“供不應求”的局面。市場規(guī)律帶來的問題，最終只能靠市場來調(diào)節(jié)，隨著經(jīng)濟持續(xù)復蘇，酒店價格很快會回歸常態(tài)。

演唱會和旅游出行如此，主題樂園更是如此。開業(yè)7年，上海迪士尼樂園4次漲價，但仍擋不住門票一售而空、現(xiàn)場人滿為患。不僅如此，前不久，“中國第三座迪士尼”選址之爭突然出現(xiàn)，從作為—線城市的廣州，到西部的成都、重慶、西安，從中部的武漢到北方的青島、天津，至少7座城市成了熱聞主角。

為何如此之多的城市都在追逐迪士尼？原因不難理解，中國不缺主題樂園，大型主題樂園就有100多家，但真正具有強IP效應、地標屬性、國際影響力和強大拉動效應的主題樂園卻不多。

迪士尼樂園的拉動效應有多強勁？中國旅游研究院曾發(fā)布一份報告，指出開業(yè)最初3年，上海迪士尼樂園固定資產(chǎn)投資對上海全市GDP年均拉動0.13%，樂園消費年均拉動021%，樂園年均直接提供就業(yè)崗位1萬余個，年均間接提供就業(yè)崗位超過6萬人次。

顯然，超級主題樂園對于一個城市來說，帶來的不只是單純的門票收入，還有圍繞著主題樂園形成的文化IP、住宿餐飲以及其他旅游生態(tài)，門票之外的溢出效應更為突出。

演唱會、旅游和主題樂園如此火爆，為何許多人依舊認為消費不振？今年以來，消費疲軟的說法不絕于耳，“擴內(nèi)需”也被列為今年下半年的首要任務。

官方數(shù)據(jù)似乎也驗證了這一點。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年7月，全國社會消費品零售總額（簡稱“杜零”）3，7萬億元，同比增長2.5%，上半年高達82%。其中，以汽車、住房相關消費為代表的大宗消費，經(jīng)過年初的狂飆式復蘇之后，增長動能趨于下降，汽車、家電零售額在7月份罕見出現(xiàn)負增長，成了消費復蘇的最大拖累項。

然而，國家統(tǒng)計局發(fā)布的另一項消費數(shù)據(jù)顯示，1至7月份，全國服務零售額同比增長20.3%，明顯快于商品零售額增速。顯然，“久違的火爆”幾乎都集中在服務零售領域。除了演唱會、主題樂園和酒店，更是遍布于景區(qū)、電影院、體育館乃至高鐵站、機場、地鐵站等每一個角落。

今年暑假期間，無論是出游人次還是電影票房都已顯著高于2019年同期，且部分創(chuàng)下歷史新高。據(jù)國家電影局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至8月18日，2023年暑期檔電影票房高達178億元，為史上最高，而全年累計票房也已超過400億元。這些都是實實在在的消費，從屬于服務消費的范疇，但很少會被計入到常見的社會消費品零售總額中，由此形成了宏觀數(shù)據(jù)與現(xiàn)實感受相背離的局面。

服務零售，與社會消費品零售，究竟有何區(qū)別？簡而言之，“社零”是以實物商品消費為主，兼顧了餐飲消費，而“服零”不僅包括住宿和餐飲消費，還涵蓋交通出行、休閑娛樂、教育、衛(wèi)生、體育等關乎美好生活的方方面面，深入到每一個人的生活當中。

服務零售并非可無可有，而是占據(jù)近半壁江山，且呈現(xiàn)擴張之勢，未來有望成為消費的最大支柱。數(shù)據(jù)顯示，2013年至2019年我國居民服務型消費支出占比由39.7%提升至45.9%。有學者預測，到2035年，我國服務型消費占比有望穩(wěn)定在65%左右。

可見，服務零售正在對內(nèi)需形成強有力的支撐，對沖了實物商品消費增速走低帶來的不利影響。這也意味著，無論是擴大內(nèi)需，還是提振消費，不能僅僅著眼于實物商品，而要給服務零售更大的權重。不能只看到人們對于汽車、住房、家電等層面的物質(zhì)需求，也要考慮到文化旅游、娛樂休閑等方面日益增長的精神需要。

國家為何發(fā)布服務零售額數(shù)據(jù)？

其一，中國經(jīng)濟正在從外貿(mào)驅(qū)動、投資驅(qū)動步入消費驅(qū)動時代，消費成了經(jīng)濟增長的最大引擎。高峰時期，我國的外貿(mào)依存度接近70%，外貿(mào)進出口總額占GDP的比重之高冠絕全球，而到今年上半年已經(jīng)降到了33%左右，在百年未有之大變局面前，不排除存在繼續(xù)變動的可能性。

同時，種種信號表明，大基建大投資模式正在遠去，以新基建為代表的有效投資仍舊是經(jīng)濟增長的主動力之一，但諸如“四萬億大投資”帶來的強增長效應已經(jīng)不復存在。

正如發(fā)達國家所普遍走過的歷程，消費驅(qū)動也成了我國經(jīng)濟發(fā)展繞不開的選擇。數(shù)據(jù)顯示，我國最終消費支出由2012年的27.5萬億元提升到2022年的60萬億元以上，最終消費支出占GDP比重躍居到50%以上，而消費對GDP增長的貢獻率最高超過70%。而在發(fā)達國家，最終消費支出占GDP比重普遍在80%以上。與之對比，我國的消費驅(qū)動之路剛剛開始，未來還有巨大的提升空間。

其二，消費的重要性毋庸置疑，在消費中，以汽車，房子為代表的大規(guī)模集中消費模式正在成為過去，以服務零售為主的新興消費正在成為新的助力。

經(jīng)濟學規(guī)律表明，當收入增長到一定階段，傳統(tǒng)的吃穿住行帶來的消費增長空間趨于飽和，而文化旅游、住宿餐飲、休閑娛樂、教育文體等方面的需求卻日益旺盛。換言之，當前面臨的最大問題并非消費疲軟，而是大宗消費見頂。因此，不必為大宗消費低增長乃至負增長而感到恐慌，服務消費才是未來的主力所在。

其三，無論是經(jīng)濟增長，還是就業(yè)貢獻，最大的來源已經(jīng)不是制造業(yè)，而是服務業(yè)。根據(jù)中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長夏杰長等人測算，正常情況下，服務業(yè)每增長1個百分點，創(chuàng)造的就業(yè)機會比制造業(yè)多25%左右。

過去10年，我國服務業(yè)突飛猛進。2012年服務業(yè)增加值占GDP的比重達45.5%，首次超過工業(yè)，2023年上半年進一步上升到56%，超過第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的總和。

如今，服務業(yè)正在成為穩(wěn)就業(yè)最大的蓄水池。根據(jù)人社部發(fā)布的統(tǒng)計公報，目前全國就業(yè)人員為7.3億人，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占比約48%，遠超一度被視為就業(yè)主力的制造業(yè)和建筑業(yè)之和。更關鍵的是，這幾年，每年數(shù)以千萬計的新增就業(yè)人口，大部分都得益于新興產(chǎn)業(yè)的貢獻，而這些新興產(chǎn)業(yè)要么屬于服務業(yè)，要么處于“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的交叉地帶。

其四，得益于平臺經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，我國服務零售擁有發(fā)達國家所沒有的優(yōu)勢。無論是培育新型消費、創(chuàng)新消費場景、釋放消費活力，還是開拓新就業(yè)崗位、新職業(yè)形態(tài)、創(chuàng)造穩(wěn)定收入，平臺經(jīng)濟都發(fā)揮著不容低估的積極作用。

平臺經(jīng)濟的出現(xiàn)，不僅為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力，而且通過線上業(yè)態(tài)擴大了其消費半徑，同時還帶動諸如外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機、直播達人、電子競技、全媒體運營等眾多新職業(yè)的誕生。

數(shù)據(jù)顯示，僅美團一個平臺，2022年就有624萬騎手在此獲得收入，如果再加上到店團購、酒旅住宿、交通出行、休閑娛樂等方面的就業(yè)，一個平臺拉動的就業(yè)規(guī)模就有數(shù)千萬人。

在中國，像美團一樣的平臺企業(yè)還有很多。在國家戰(zhàn)略中，這些企業(yè)被賦予“在引領發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手”的重任。所以，無論是基于服務業(yè)作為經(jīng)濟增長主引擎的現(xiàn)實，還是立足于服務零售托底大國內(nèi)需的需要，以及產(chǎn)業(yè)升級和消費升級的未來，傳統(tǒng)的“社零”都存在明顯的局限性，“服零”的出現(xiàn)可謂順理成章。

在許多人的觀念中，只有傳統(tǒng)制造業(yè)才是名副其實的實體經(jīng)濟，只有實物消費才是真正的消費。以實物商品消費為主的“社零”長期以來都被視為消費的替代詞，成了許多城市比拼消費實力的主要來源，而忽視了其“社會消費品”的前綴。換言之，“社零”對應的更多是第二產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出，反映的是傳統(tǒng)制造業(yè)的貢獻，而“服零”則將占據(jù)半壁江山的服務消費帶到公眾視野，直觀看到服務業(yè)之于我國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻。

就此而言，無論是實物商品消費，還是服務消費，最終都會作用于生產(chǎn)本身，都是實體經(jīng)濟密不可分的一部分。且不說服務業(yè)中的金融、保險、商務、信息、研發(fā)設計等生產(chǎn)性服務業(yè)直接就服務于制造業(yè)本身，而涵蓋文旅、飲食、住宿、零售、教育和公共服務等方方面面的生活性服務業(yè)，直接對標的就是美好生活，關乎民眾的幸福感和獲得感，更是不可或缺的存在。

得消費者得未來。長期以來，幾乎所有城市都以打造外貿(mào)城市、制造城市為追求。然而，在新的時代背景下，尤其是“國內(nèi)國際雙循環(huán)”戰(zhàn)略的提出，讓“國際消費中心城市”獲得了更大的關注。

在新一輪國際消費中心城市建設中，服務消費的分量越來越重。作為全國首個發(fā)布相關建設規(guī)劃的城市，廣州將服務型消費體系與產(chǎn)業(yè)型消費體系、流量型消費體系并列，作為提升消費繁榮度的三大支撐。

廣州如此，其他城市也是如此。西安、?？诘难莩獣?jīng)濟，上海的樂園經(jīng)濟．杭州的旅游經(jīng)濟，長沙的夜經(jīng)濟，成都的電子競技經(jīng)濟……都在不斷拓展提振消費、擴大內(nèi)需的半徑，以服務消費的升級帶動整體消費的繁榮，也將城市競爭推上新的高度。