“課賽團”融通的中職直播營銷課程初探

趙斯遠

中等職業(yè)教育教學(xué)改革指出要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為導(dǎo)向，對中職院校人才培養(yǎng)提出了新要求。目前直播電商市場規(guī)模日益擴大，對電子商務(wù)專業(yè)在直播營銷課程上的能力要求也越來越高。因此，建立“課賽團”融通的方式將課堂教學(xué)、社團活動和技能競賽有機融合，相互促進，形成良性教學(xué)改革發(fā)展，并深化人才培養(yǎng)體系、提升人才培養(yǎng)效果成為一種新嘗試。

一、什么是“課賽團”融通

課程、比賽與社團是中等職業(yè)教育階段緊密結(jié)合的幾大板塊?！督逃筷P(guān)于進一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》指出“要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為導(dǎo)向，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，合理確定各類課程的學(xué)時比例，規(guī)范教學(xué)。積極推進多種模式的課程改革，促進課程內(nèi)容綜合化、模塊化，提高現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用水平?！币虼?，“課”就需要在課程教學(xué)中將知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)?！百悺敝饕父鱾€專業(yè)群體相對獨立的技能比賽，各參賽學(xué)校間可以通過競賽強化學(xué)生的綜合技能水平和專業(yè)素養(yǎng)?！皥F”也是中職教育中不可缺少的一個部分，學(xué)校的社團是學(xué)生以興趣為導(dǎo)向，依據(jù)個人成長需求和特長，自愿組成的課外群體。

“課賽一體”是將課程教學(xué)與職業(yè)技能競賽活動相結(jié)合，以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促用、以賽促改。目前，電子商務(wù)專業(yè)受到高度重視，以通過競賽，促進職業(yè)院校電子商務(wù)高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)，促進電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教育教學(xué)改革，促進電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展為共同愿景?！罢n團融通”就是社團課程化，指學(xué)生通過專業(yè)型社團這一實踐平臺，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下利用所學(xué)到的專業(yè)課程知識進行實踐與探索，實現(xiàn)課內(nèi)外的有效銜接。直播營銷社團既可以通過興趣引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)的直播技能，又能在課堂外嘗試不同的教學(xué)方式，讓學(xué)生對專業(yè)知識理解更加深刻。“賽團結(jié)合”則是將技能競賽與社團活動所汲取的經(jīng)驗與總結(jié)反向輸送給課堂，讓我們的教學(xué)變得更加深刻、有意義。

據(jù)智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，目前直播行業(yè)中，視頻主播、直播運營兩大崗位占比仍舊排在所有崗位前兩位，且占比持續(xù)提升，視頻主播/藝人崗位占比最大，占行業(yè)崗位總數(shù)的71.97%。因此直播崗位人才的市場需要依然較大，這也就需要我們思考以何種方式在學(xué)校中培養(yǎng)出行業(yè)所需要的專業(yè)人才。在初步探索中發(fā)現(xiàn)，“課賽團”融合是一個動態(tài)發(fā)展的過程，教師團隊通過將課堂教學(xué)、社團活動和技能競賽有機融合，相互促進，可以形成良性教學(xué)發(fā)展新循環(huán)。更重要的是在電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展過程中，我們在培育技能型學(xué)生時將課程教學(xué)與賽、團相結(jié)合是教學(xué)改革探索的一個重要目標(biāo)，也是推進教學(xué)成效實現(xiàn)的有效手段，更是提升學(xué)生綜合能力素養(yǎng)得以形成的有效途徑。

二、“課賽團”融合的初探

（一）“課賽一體”：將比賽內(nèi)容和評分模式搬到課程中實踐

廣州市職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能大賽“互聯(lián)網(wǎng)營銷直播技能”賽項輻射廣州市十余所中職院校，是中職學(xué)生直播技能展示的重要平臺。此次比賽的內(nèi)容以及評分模式對直播營銷課程的教學(xué)改革有很大的幫助，也能更好地體現(xiàn)“課賽一體”體系的發(fā)展。例如，該競賽將直播能力分解成三大部分進行考查，包括電商直播技能、直播電商綜合運營技能和營銷策劃案與商品路演宣講技能，如表1所示。因此，在課程標(biāo)準(zhǔn)中我們就可以參照目前技能競賽的要求來規(guī)劃課堂中我們的重難點以及課時分配表，如表2所示。同時可以確定該課程的總目標(biāo)是可以重點培養(yǎng)學(xué)生的直播實戰(zhàn)技能和策劃運營的基礎(chǔ)能力。此外，該競賽的評分細則也可以側(cè)面展示在各個能力下的考核要求。當(dāng)我們把比賽內(nèi)容放入課程中，在評價學(xué)生的能力時則可以參考評分細則。由此看來，參與該技能大賽不僅促進了對直播營銷課程的深入探究，同時也促進了課程改革，達到了“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促用、以賽促改”的目的。

（二）“課團融通”：將課程內(nèi)容調(diào)整后放進社團中鞏固

直播營銷社團是由學(xué)生干部組織，指導(dǎo)老師輔助的專業(yè)社團。在社團中，學(xué)生可以通過自主創(chuàng)設(shè)直播主題，策劃直播內(nèi)容，更加深入地理解專業(yè)知識。直播營銷課程與學(xué)校專業(yè)社團相結(jié)合不僅推進了教學(xué)改革，而且也推動了社團的可持續(xù)發(fā)展。如課堂教學(xué)中尚未解決的問題或練習(xí)，可以放到社團活動中，讓學(xué)生們深入探討研究。例如，在本學(xué)期的課堂上就直播話術(shù)的練習(xí)學(xué)生不夠熟練，但由于課時有限，不能占用過多課堂時間進行實操。于是，我們就將同樣的教學(xué)任務(wù)放到了社團當(dāng)中，開展主題活動，讓社團中的主播們自行操作直播實訓(xùn)室設(shè)備，針對“雙十一”大促活動，錄制一場直播視頻，這使得在課余時間我們有更多時間就話術(shù)的問題進行鞏固練習(xí)。同時，社團內(nèi)的主題活動對課堂教學(xué)也起到了啟發(fā)作用，可以在設(shè)計教學(xué)中思考如何優(yōu)化課堂內(nèi)容以及課后作業(yè)。在社團中每個直播團隊的分工在課堂練習(xí)上也有很大啟示，讓我們知道每個直播團隊該有哪幾個崗位，幾個學(xué)生可以讓這個團隊在前期策劃到后期復(fù)盤能更加高效且可以避免出現(xiàn)分工不均勻等問題。這些內(nèi)容都是可以在社團的實踐中得出結(jié)論并提供有效結(jié)論應(yīng)用到課堂教學(xué)中。

（三）“賽團結(jié)合”：將比賽形式與社團經(jīng)驗結(jié)合后再反向輸送給課堂

直播營銷社團成員是以專業(yè)學(xué)生為核心，以提升專業(yè)能力為目的。技能競賽也是由能力較強的專業(yè)學(xué)生組成，以提高競賽成績?yōu)槟繕?biāo)。賽團相結(jié)合則可以從社團中挑選綜合實力突出的學(xué)生，為技能競賽做儲備。競賽中的模式和規(guī)則也可以給社團在設(shè)計活動時做參考，讓社團干部對日?；顒佑懈鄦l(fā)。但是，社團與競賽等課外活動都應(yīng)基于教學(xué)改革與優(yōu)化，賽團結(jié)合可以反向輸送到課堂，給教學(xué)改革提供更多啟發(fā)和思考。在直播技能競賽和社團的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)參與的學(xué)生普遍存在邏輯思維能力不強的問題，于是引發(fā)了我們在教學(xué)設(shè)計上的思考。如何能在直播營銷課堂中通過每個步驟背后的動機引導(dǎo)學(xué)生思考存在的原因是什么，從而使他們對實施的內(nèi)容不僅停留在操作層面，而是有更深層次的認(rèn)識和理解。所以賽與團的實踐可以不斷輸送有參考價值的內(nèi)容到日常教學(xué)中。

在中職階段實踐教學(xué)中，課堂實踐是其他實踐教學(xué)的基礎(chǔ)。如圖1所示，課堂在“課賽團”融合的過程中處于核心地位。“課賽一體”中，課程內(nèi)容為競賽奠定知識基礎(chǔ)，競賽則為課程提供更多改進空間；“課團融合”讓課程在社團實踐中得到啟發(fā)，社團也能讓課程內(nèi)容得到延伸；“賽團結(jié)合”則能使賽團經(jīng)驗為課堂實踐提供更多可能性。

三、實施效果及存在的挑戰(zhàn)

在“課賽團”融合實施前，我校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生接觸直播營銷知識較為單一，僅能通過老師課堂授課的方式獲得。但是電商直播作為目前依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為快速的行業(yè)之一，內(nèi)容和形式變化速度快且多，緊緊依靠課堂知識是遠遠不能讓學(xué)生能力達到企業(yè)所需要的要求。因此，在“課賽團”融合后，競賽和社團給直播營銷課程注入了很多新鮮的內(nèi)容和經(jīng)驗，讓學(xué)生更加扎實地掌握直播技能。在參加廣州市職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能大賽“互聯(lián)網(wǎng)營銷直播技能”賽項的同一學(xué)期，我們將比賽涉及的產(chǎn)品、內(nèi)容、規(guī)則在課堂中進行嘗試，得到了學(xué)生良好的反饋，讓他們對于課程有更加系統(tǒng)化的認(rèn)識，也使得我們在教學(xué)中能有一套較完整的實操體系進行訓(xùn)練，同時也有可參考的評分標(biāo)準(zhǔn)讓評價體系更加客觀。與此同時我們在學(xué)校創(chuàng)建了直播營銷協(xié)會作為專業(yè)學(xué)生第二課堂的載體，在直播實訓(xùn)室和專業(yè)骨干教師的協(xié)助下，社員們能夠自行操作直播設(shè)備，開展一系列專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐活動，并將結(jié)果反向輸送到課堂。

但是，在“課賽團”融合實踐的過程中也面臨很多挑戰(zhàn)，主要有以下方面。

挑戰(zhàn)一：參與社團和競賽的學(xué)生有限，所以對于經(jīng)驗效果的收集帶來了困難。雖然參與社團和競賽的學(xué)生大多對課程內(nèi)容積極性較高，且實操能力較強，但是參與人數(shù)僅占所有學(xué)生的10%左右。因此，在收集“課賽團”融合過程中，很難確定在社團和競賽所得出的結(jié)論是否能在課堂教學(xué)中同樣適用。

挑戰(zhàn)二：將競賽內(nèi)容帶入課堂，占用課堂教學(xué)時間，教師該如何平衡課堂內(nèi)容和課外活動。選擇課賽一體就需要把競賽中涉及的內(nèi)容和規(guī)則在課堂中講解，并滲入實操當(dāng)中給學(xué)生練習(xí)，但是作為一門專業(yè)課程，直播營銷課已經(jīng)有較為完善的課程設(shè)計和教學(xué)方案，如何在有限的課堂時間中將競賽內(nèi)容既能練透，又能完成既有的課堂教學(xué)，這個需要教師思考如何平衡。

挑戰(zhàn)三：由于社團以學(xué)生為主導(dǎo)，中職學(xué)生所處年齡段較小，缺乏組織管理能力和組織活動的能力，因此需要指導(dǎo)教師額外花精力給學(xué)生設(shè)計和指導(dǎo)社團活動。并且需要指導(dǎo)老師在社團活動中跟社團干部商討落實課程的內(nèi)容，工作量較大，在建設(shè)以學(xué)生為導(dǎo)向的社團過程中存在一定困難。

四、思考與總結(jié)

在上述實踐中發(fā)現(xiàn)，“課賽團”的實踐過程中我們還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與改進。首先，要加大對專業(yè)技能競賽和社團的重視程度，積極鼓勵優(yōu)秀學(xué)生參與競賽和社團活動，讓教師和學(xué)生在賽團中積累更多實操經(jīng)驗并汲取其他學(xué)校可以學(xué)習(xí)參考的點，再充分反思后反饋到課堂，為教學(xué)所用。其次，在“課賽團”實踐中需要多聽取專業(yè)教師和學(xué)生的反饋意見，在實踐結(jié)束后，及時討論分析成果和不足，為下次融合做準(zhǔn)備。同時，校企合作在“課賽團”融合中也起著不可或缺的作用。我們需要思考如何讓企業(yè)滲透到競賽和社團中，提供更多最新的行業(yè)資訊和知識，以更好促進教學(xué)改革。

因此，在如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代，直播帶貨成為新興且發(fā)展迅猛的一股力量。作為中職階段電子商務(wù)專業(yè)的教師，我們需要通過多方資源來提升課堂質(zhì)量，培養(yǎng)出既有扎實專業(yè)知識，又有豐富實操能力的電商直播專業(yè)人才。而“課賽團”融通的教學(xué)改革方式則是未來我們需要繼續(xù)共同探索的重要方向和目標(biāo)之一。

責(zé)任編輯 何麗華