滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)驅(qū)動機制研究

付 巖

(內(nèi)蒙古大學 滿洲里學院 旅游學系,內(nèi)蒙古 滿洲里 021400)

0 引言

城市游憩商業(yè)區(qū)簡稱RBD,是Recreational Business District的縮寫,最早由斯坦斯菲爾德(Stansfield等,1970)在研究旅游區(qū)的購物問題時提出。RBD指的是為滿足季節(jié)性涌入城市游客的需求,城市內(nèi)集中布置飯店、娛樂業(yè)、新奇物和禮品商店的街區(qū)。史密斯(Smith,1990)在《游憩與閑暇研究的概念詞典》中提出了RBD的定義,也突出了RBD作為城市商業(yè)區(qū)的休閑娛樂功能。

現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異,城市旅游在外部推動力和內(nèi)部推動力共同作用下表現(xiàn)出同步變化的規(guī)律,城市游憩商業(yè)區(qū)作為城市旅游的重要組成部分,對其驅(qū)動機制的研究,把握各時期驅(qū)動力的轉(zhuǎn)化機制,能促進城市旅游的可持續(xù)發(fā)展。早期保繼剛在研究城市旅游時,將城市游憩商業(yè)區(qū)的概念首次引入國內(nèi),并總結(jié)出4種類型[1];俞晟等分析其空間表現(xiàn)形式、空間布局模式、空間分布規(guī)律[2];卞顯紅等對其功能進行闡述[3];張立生進行了中國城市RBD發(fā)展的驅(qū)動機制研究[4];朱騰剛主張其建設(shè)能發(fā)掘城市游憩功能[5]。研究建立在前人的理論體系研究基礎(chǔ)上,展開對滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)驅(qū)動機制的分析,是理論聯(lián)系實際,指導實踐的過程。目前對城市游憩商業(yè)區(qū)驅(qū)動機制的研究以實例分析為主,探討驅(qū)動力、驅(qū)動機制、演變特征、影響因素及在不同視角下探討各自發(fā)展路徑等問題。存在的主要問題及難點是要從城市發(fā)展的宏觀角度出發(fā),才能精準找到驅(qū)動力,且各城市發(fā)展動因不同難于借鑒經(jīng)驗。所以研究成果旨在分析當前滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)主導驅(qū)動機制,認清主要驅(qū)動力,并提示主要驅(qū)動力弱化時主動創(chuàng)建新的相對優(yōu)勢,以期推動城市旅游可持續(xù)發(fā)展。

1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)概述

1.1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)簡介

滿洲里市地處北國邊疆,西與蒙古國相鄰,北與俄羅斯相接,借助與東三省相鄰的優(yōu)勢與環(huán)渤海地區(qū)連通,經(jīng)濟腹地遼闊。滿洲里是全國最大的陸路口岸,在東北亞經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的戰(zhàn)略樞紐作用。因為處于中俄蒙三國交界處,因此有著“東亞之窗,雞鳴三國”的美譽。1992年滿洲里被國務(wù)院批準為首批沿邊開放城市,從此奠定了滿洲里在東北亞經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位,在交通、貿(mào)易、旅游和文化交往中與多國建立聯(lián)系。2010年國務(wù)院確定滿洲里市為國家重點開發(fā)開放試驗區(qū),城市旅游吸引物和景區(qū)也在不斷開發(fā)建設(shè),滿洲里城市旅游發(fā)展迎來新的機遇,除了邊境購物游,國內(nèi)旅游吸引力也在不斷提高。2018年國務(wù)院在滿洲里設(shè)立邊境旅游試驗區(qū),2019年滿洲里入選首批國家全域旅游示范區(qū),這些殊榮既體現(xiàn)滿洲里重要的區(qū)域地位,也為滿洲里城市旅游發(fā)展帶來新的契機。

由于獨特的區(qū)域位置,滿洲里城市景觀兼具中俄蒙三國特色,城市建筑以歐洲建筑風格為主,景觀小品也較為突出俄蒙特色,特色餐飲行業(yè)和旅游紀念品也形成了圍繞俄蒙主題的經(jīng)營風格。根據(jù)滿洲里城市旅游發(fā)展和商業(yè)布局,滿洲里城市RBD與城市中心商業(yè)區(qū)基本重合,為四道街和五道街之間的東山路至海關(guān)路,及一道街到五道街的海關(guān)路至文明路的連片區(qū)域。此區(qū)域位于滿洲里市中心地段,城市旅游產(chǎn)品類型多樣,基礎(chǔ)設(shè)施和交通條件優(yōu)良,能滿足本地居民和外地游客對城市休閑娛樂的需求。

1.2 區(qū)位概況

1)區(qū)位交通條件。 滿洲里現(xiàn)有7條公交線路,幾乎覆蓋滿洲里市全部區(qū)域范圍,并延伸至扎賚諾爾區(qū),這7條公交線路都與滿洲里城市RBD區(qū)域的街道有交叉,交通便利。城市街道整齊,城市游憩商業(yè)區(qū)形態(tài)也較為規(guī)則,在內(nèi)部和周邊區(qū)域停車位較多利于游客進入,方便自駕游游客就近停車的需求。

2)社會經(jīng)濟狀況。 滿洲里城市RBD包含2條購物步行街,在區(qū)域內(nèi)有各類型賓館共72家,不同飲食風格的餐飲部門共301家,綜合購物商場7家,銷售服裝衣帽類零售店130家,銷售日用百貨及小商品類的零售店228家,休閑娛樂場所28家,此外郵政、銀行、通信等服務(wù)部門有52家。滿洲里銷售俄蒙特色商品和旅游紀念品的商店多集中于該區(qū)域,在零售商業(yè)中有192家商店經(jīng)營范圍為該類商品[6]。

1.3 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的產(chǎn)品體系

滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū),位于城市中心地段,既服務(wù)于游客,也給當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的居民的生活提供便利,能滿足其住宿、餐飲和交通等基本需求,具備觀賞、購物、娛樂、休閑等多種功能。根據(jù)侯國林等提出的城市商業(yè)游憩產(chǎn)品體系[7],滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)產(chǎn)品體系如表1所示。

表1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)產(chǎn)品體系

2 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)動力因素

城市游憩商業(yè)區(qū)的形成和發(fā)展需要有動力支持,國內(nèi)學者在研究城市游憩商業(yè)區(qū)形成的驅(qū)動力方面取得了一些研究成果。侯國林等學者認為,形成城市游憩商業(yè)區(qū)的動力系統(tǒng)包括需求系統(tǒng)、供給系統(tǒng)、中介系統(tǒng)和保障系統(tǒng)[8],對于動力系統(tǒng)中動力因素的分析將是研究驅(qū)動機制的重要前提。

2.1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)需求因素

需求系統(tǒng)指的是消費者的需求,滿洲里游憩商業(yè)區(qū)的消費者需求分為三個階段:

第一階段是入境游客購物需求。1992年滿洲里被國務(wù)院批準為首批沿邊開放城市,滿洲里成了俄羅斯游客入境旅游的重要地點,入境旅游者的旅游需求是購買日用百貨和服裝鞋帽類商品,屬于邊境購物游的形式;

第二階段是本地居民商業(yè)需求。由于口岸開放,中俄金融、貿(mào)易交流日益增多,推動了城市經(jīng)濟快速發(fā)展。居民生活水平提高,外來務(wù)工、經(jīng)商、投資人員增多,消費觀念發(fā)生變化,人們對于服務(wù)行業(yè)的需求和依賴性不斷提高;

第三階段是國內(nèi)游客旅游需求。隨著國家經(jīng)濟快速發(fā)展,旅游觀念的更新,國內(nèi)旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。2010年,國務(wù)院確定滿洲里為重點開發(fā)開放試驗區(qū),城市知名度和影響力大幅提升,自此迎來了“國內(nèi)旅游熱”。

2.2 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)供給因素

在城市經(jīng)濟發(fā)展的根本動力和為滿足消費者需求雙項因素的推動下,滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的供給系統(tǒng)也在不斷進行調(diào)整優(yōu)化。

首先,為滿足入境游客的購物需求,大量以對俄貿(mào)易為主的零售批發(fā)類商場門店、賓館、西餐廳、盧布兌換窗口、打包房等服務(wù)部門形成了空間聚集,城市游憩商業(yè)區(qū)初步形成。

其次,隨著居民生活水平的提高,需求總量增長,城市游憩商業(yè)區(qū)范圍和功能也在逐漸擴大與完善。城市規(guī)劃建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)等項目改造了城市游憩商業(yè)區(qū)的景觀市貌,也吸引了大型商場、零售商和服務(wù)商在此落戶。除了能滿足邊境游客的購物需求外,由于臨近居民區(qū),也滿足了當?shù)鼐用竦纳钚枨?由此形成城市游憩商業(yè)區(qū)與城市商圈基本重合的格局。

最后,由于受到國家政策的支持,城市旅游吸引物和景區(qū)在不斷開發(fā)建設(shè),原本服務(wù)于入境游客的零售門店轉(zhuǎn)型成了旅游紀念品店或俄蒙特產(chǎn)店,特色的蒙餐和俄式西餐也成了滿洲里市飲食的重要特色,賓館、餐飲、娛樂休閑等部門在該區(qū)域大量聚集,成為國內(nèi)游客展開城市旅游的重點區(qū)域,城市游憩商業(yè)區(qū)功能更加完善。

2.3 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)中介因素

滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)包含兩條具有俄羅斯特色的購物步行街,從建筑設(shè)計到經(jīng)營風格都呈現(xiàn)出異域特色,成為游客城市旅游的首選。游憩商業(yè)區(qū)的交通便利,遍布的停車位滿足自駕游的需求,步行街的建設(shè)給旅游者休閑娛樂提供場所,聚集的大量賓館、餐飲和服務(wù)部門滿足游客所有旅游需求。滿洲里市2009年和2021年分別獲得“全國文明城市”和“國家衛(wèi)生城市”的榮譽稱號,這是對滿洲里良好的市容市貌和衛(wèi)生、健康、和諧的社會風貌的有力佐證,對滿洲里城市宣傳起到積極作用[9]。

2.4 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)保障因素

在城市發(fā)展建設(shè)中,滿洲里增加了對游憩景觀和游憩設(shè)施的維護與建設(shè),包括臨街樓房外立面的改造、購物步行街建筑風情的強化和景觀小品的建造、城市夜間亮化工程、打造內(nèi)蒙古最高建筑——口岸雙子座、城市綠化工程,隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的完善,對提升滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的形象和擴大吸引力起到巨大的支撐和保障作用。

3 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)驅(qū)動機制分析

每個城市旅游目的地的發(fā)展都存在相應(yīng)的驅(qū)動機制,驅(qū)動力在每個階段發(fā)揮的作用不同,使得城市旅游目的地表現(xiàn)出不同的相對優(yōu)勢并呈現(xiàn)不同的變化[10]。

3.1 啟動機制——政策因素

20世紀90年代以后,隨著中俄局勢明朗化,滿洲里以獨特的地理位置、口岸優(yōu)勢,在1992年被批準為沿邊開放城市,城市發(fā)展獲得政策支持,加速了滿洲里城市規(guī)劃和建設(shè),在政策支持下滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)初具雛形。隨著邊境購物游需求的增長,城市游憩商業(yè)區(qū)的功能定位逐漸清晰,自身建設(shè)和服務(wù)功能均圍繞對俄經(jīng)貿(mào)、旅游展開,區(qū)域特色成為城市旅游形象的重要因素,吸引大量入境游客進而推動旅游發(fā)展。在開發(fā)開放之初,旅游發(fā)展對政策依賴性大,又對政策支持提出需求,所以政策因素構(gòu)成了啟動城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展的動力,如圖1所示。

圖1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)啟動機制

3.2 主導驅(qū)動機制——經(jīng)濟因素

隨著時間推移,初期城市規(guī)劃建設(shè)已完成,城市游憩商業(yè)區(qū)功能明確、主題鮮明已初具規(guī)模,作為啟動機制的政策因素影響逐漸減弱。在城市規(guī)劃建設(shè)中形成的區(qū)域特色,使城市游憩商業(yè)區(qū)知名度提高、商業(yè)集聚并吸引了外部投資。知名度提高和商業(yè)集聚,使其對外地旅游者和本地居民的吸引力增強,促進了旅游發(fā)展;在吸引外部投資的同時,也迎來大量外來經(jīng)商和務(wù)工人員,對城市經(jīng)濟發(fā)展起到了推動作用。隨著外部需求結(jié)構(gòu)和需求總量的變化,城市游憩商業(yè)區(qū)服務(wù)設(shè)施更加齊全、功能更為完善,經(jīng)濟發(fā)展成為現(xiàn)階段滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展的重要驅(qū)動力。經(jīng)濟發(fā)展離不開政策的支持,所以在政策的支持下,形成區(qū)域特色、經(jīng)濟增長和旅游發(fā)展相互促進的機制,成了滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展的主導因素,如圖2所示。

圖2 滿洲里城市游憩區(qū)主導驅(qū)動機制

4 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展展望

4.1 文旅融合發(fā)展

文旅融合發(fā)展在推動文化自信的過程中,扮演著十分重要的角色?！耙巳趧t融、能融盡融,以文促旅、以旅彰文”是在國家整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進一步細化了文旅融合的基本原則。所以滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)在尋求文旅融合發(fā)展的道路上,要突出中俄經(jīng)貿(mào)合作和文化交流宣傳的主題,以鮮明的城市旅游形象增強區(qū)域的旅游吸引力和凝聚力。在滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)未來的發(fā)展中,要創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品,加強文化場所的建設(shè),鞏固和加強中俄蒙跨境旅游交流合作,以此促進文旅融合發(fā)展[11]。

4.2 拓展休閑旅游產(chǎn)品

滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)存在多種類型的休閑旅游產(chǎn)品,但其目標群體主要為本地居民,外地游客的使用率不高,導致滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的游客體驗多以購物為主。在滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)未來的發(fā)展中,要拓展旅游旺季休閑旅游產(chǎn)品,比如酒吧和KTV可以推出主題之夜,網(wǎng)吧網(wǎng)咖舉辦電競比賽,增加演藝活動,推出夜景美食街,舉辦美食制作和品嘗等活動,滿足外地游客的多種旅游體驗。相關(guān)部門在旅游旺季來臨之前,結(jié)合對旅游流的預測進行旅游項目的統(tǒng)籌安排、宣傳引導、實施和監(jiān)督,以保障產(chǎn)品質(zhì)量和活動順利進行。

4.3 推動云旅游模式發(fā)展

現(xiàn)代人由于時間或者資金等眾多因素的限制,旅游需求無法通過傳統(tǒng)旅游方式實現(xiàn),轉(zhuǎn)而選擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺等諸多途徑觀看景區(qū)照片及視頻,來滿足自己的出游的愿望,這就是云旅游。云旅游已經(jīng)被一些熱門景區(qū)景點利用,并取得了良好的效果,滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)在未來發(fā)展中可以探索云旅游模式,通過政府部門發(fā)布的實時資訊和政策,在相關(guān)鏈接實時更新景區(qū)、酒店等數(shù)據(jù);建立涵蓋滿洲里旅游企業(yè)的服務(wù)平臺,在平臺上傳投資商、供應(yīng)商、中介商和服務(wù)商的有效信息,以達到企業(yè)與企業(yè)之間的交流互通、企業(yè)與消費者的交流互動、消費者之間的溝通交流、消費者對旅游企業(yè)的服務(wù)反饋、消費者所需的導航、導游、導覽和導購等旅游服務(wù),以此促進線上和線下旅游的同步發(fā)展。

5 結(jié)語

研究提出的滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)主導驅(qū)動機制,是對當前該區(qū)域旅游發(fā)展動因分析的結(jié)果,而隨著外部推動力和內(nèi)部推動力等因素的變化,區(qū)域主要驅(qū)動力應(yīng)適時轉(zhuǎn)變,或是主導驅(qū)動力弱化時可通過創(chuàng)建有效的相對優(yōu)勢,使城市游憩商業(yè)區(qū)得到進一步發(fā)展,進而對城市旅游可持續(xù)發(fā)展提供必要支持。