企業(yè)財務(wù)智能化發(fā)展的路徑分析

陳紅艷

摘 要：近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，智能化技術(shù)也逐漸進入到大眾的視野中，各種智能化的應(yīng)用場景不斷落地到位。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)也更加復(fù)雜化，在企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中的弊端逐漸凸顯出來，已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展提出的要求。因此，這就要求企業(yè)的財務(wù)管理必須從目前的信息化向智能化的方向轉(zhuǎn)變和發(fā)展。在現(xiàn)有的環(huán)境下，如何充分利用智能化手段和技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)化，如何通過智能化的手段發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用，如何才能從根本上全面提升企業(yè)的財務(wù)運作效率，以此為基礎(chǔ)來滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，這已經(jīng)成為我國企業(yè)財務(wù)管理中面臨的一項重要挑戰(zhàn)。本文將以此為契機，對企業(yè)在財務(wù)智能化體系構(gòu)建過程中和相關(guān)問題進行探討，并結(jié)合實際提出有效的完善措施，旨在為促進企業(yè)財務(wù)智能化發(fā)展進程提供有價值的參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè);財務(wù)智能;發(fā)展路徑

自進入21世紀以來，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)得到了蓬勃發(fā)展，這對全球經(jīng)濟社會的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。每一種新事物的產(chǎn)生必然會對傳統(tǒng)事物產(chǎn)生顛覆與影響，迅速發(fā)展的智能化，對傳統(tǒng)的以核算為核心的財務(wù)管理模式帶來了巨大的沖擊，在智能化的推動下企業(yè)財務(wù)管理模式得到了不斷的升級與完善，在企業(yè)財務(wù)管理中融入人工智能技術(shù)大大提升了企業(yè)財務(wù)管理效率。數(shù)據(jù)帶來的巨大優(yōu)勢使得智能財務(wù)得到了飛速發(fā)展，世界各國的企業(yè)紛紛開啟了財務(wù)管理智能化的道路。中國管理全球論壇2017年向全球發(fā)布了金蝶建立在云端的財務(wù)機器人，財務(wù)管理的目標和焦點也集中在戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)的決策方面；全球四庫、智能財務(wù)、實時會計三者的高度融合是用友云財務(wù)的主要核心內(nèi)容，隨著財務(wù)共享人工智能等的不斷應(yīng)用企業(yè)的成本核算、財務(wù)管理、投融資決策等的解決方案更具有針對性和實際性。全球四大會計師事務(wù)所于2017年開始紛紛推出了財務(wù)機器人，并且將這一人工智能化的產(chǎn)品在稅務(wù)及審計方面積極投入使用，然而從整體上看，財務(wù)機器人目前還只是處于發(fā)展階段的初期，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的消耗時間較長、具有較強重復(fù)性的簡單工作被替代。由此可見，實現(xiàn)財務(wù)智能化已經(jīng)成為企業(yè)會計信息化發(fā)展的一個重要趨勢，在未來企業(yè)管理實踐中，財務(wù)智能化能夠幫助企業(yè)在經(jīng)營中有效的識別并控制風險的發(fā)生、提升運營效率、對業(yè)務(wù)中的漏洞及時洞察。

一、相關(guān)概念辨析

（一）人工智能

可以從兩個方面來解釋人工智能，首先人工智能是人類不斷發(fā)展和進步、人類智慧和文明的結(jié)晶，其次人工智能是計算機或其他電子設(shè)備模仿某些人類的功能和行為。簡單而言，人工智能就是計算機系統(tǒng)的理論和應(yīng)用，它可以取代人類完成一些工作。

（二）智能財務(wù)

智能財務(wù)主要是將人工智能新技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)管理中，并且替代了目前大部分主要由人工來完成的財務(wù)工作，最終實現(xiàn)會計信息質(zhì)量、財務(wù)工作效率的提升，會計信息質(zhì)量，使財務(wù)支持業(yè)務(wù)和決策的能力得到全面提升。智能財務(wù)是建立在一套智能化的財務(wù)系統(tǒng)、與之相匹配的財務(wù)管理團隊上來實現(xiàn)的。

（三）智能財務(wù)體系

智能財務(wù)體系主要是將財務(wù)管理與人工智能有機的融合在一起并加以利用的一個體系，財務(wù)智能體系可以說是對管理會計信息化發(fā)展體系的一個全面延伸。作為會計發(fā)展中的一個重要分支，管理會計的作用不言而喻，而信息化是促進管理會計理念與方法能夠真正落地成功實現(xiàn)的有效技術(shù)手段，智能財務(wù)體系的構(gòu)建進一步規(guī)范并引導(dǎo)著企業(yè)向著健康、有序、高效的方向邁進，是一個需要經(jīng)過認真構(gòu)思與整體布局的發(fā)展體系。

二、財務(wù)智能化對企業(yè)財務(wù)管理的影響

（一）財務(wù)智能化使財務(wù)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)形式發(fā)生了重要改變

在智能化時代人們可以充分借助先進的現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)發(fā)現(xiàn)和挖掘大量的財務(wù)信息，原來財務(wù)的監(jiān)督核算等職能只是存在于企業(yè)的內(nèi)部，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展企業(yè)的財務(wù)信息可以在信息技術(shù)的支撐下得到有效傳輸，人們所獲得的財務(wù)數(shù)據(jù)信息也更加豐富、多樣化。這主要是由于企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息不僅來源于企業(yè)內(nèi)部，也來源于企業(yè)外部，在大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的幫助下，對各類財務(wù)數(shù)據(jù)信息進行比較與分析，極大影響了企業(yè)管理層的決策。財務(wù)智能化的實現(xiàn)使得企業(yè)可以對以后的財務(wù)數(shù)據(jù)進行預(yù)測，并密切結(jié)合企業(yè)當前的財務(wù)管理現(xiàn)狀、未來的經(jīng)濟發(fā)展趨勢等不斷對其進行優(yōu)化。傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計在大數(shù)據(jù)和人工智能的支撐下降低了誤差率，財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性得到全面提升。

（二）財務(wù)智能化使財務(wù)數(shù)據(jù)的存儲方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變

建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的智能化技術(shù)，能夠?qū)Ａ康臄?shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計與計算，通過對數(shù)據(jù)的處理，使得企業(yè)財務(wù)工作中的信息存儲更加真實、有效。財務(wù)智能化背景下不需要保留全部記錄和憑證，這也是與傳統(tǒng)的財務(wù)信息儲存形式不同之處?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與區(qū)塊鏈的無縫鏈接使得人們無需再檢驗原始憑證，就可以對財務(wù)數(shù)據(jù)的真假進行準確判斷。財務(wù)智能化的實現(xiàn)，不但沒有減少對企業(yè)一系列經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)的收集，反而是在先進的信息技術(shù)支撐下實現(xiàn)了對大量經(jīng)濟信息的收集與整理。

三、企業(yè)財務(wù)智能化應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的風險

（一）會計信息安全風險

企業(yè)在財務(wù)智能化的應(yīng)用過程中信息技術(shù)帶來的優(yōu)勢不容小覷，能夠?qū)崿F(xiàn)對財務(wù)管理工作效率與質(zhì)量的雙重提升。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，財務(wù)管理活動越來越多，也越來越復(fù)雜，隨之而產(chǎn)生的會計信息也日益增加。云會計與智能化的互聯(lián)效應(yīng)對于企業(yè)大量的會計信息的安全性無法得到良好的保障，然而會計信息的安全性直接與企業(yè)的生存、發(fā)展、利益密切相關(guān)，作為企業(yè)的管理者，希望在充分運用財務(wù)智能化的同時，能夠確保會計信息的安全性與穩(wěn)定性。但是企業(yè)的會計信息很可能遭受到黑客、病毒以及木馬等方面的威脅，也有可能遭受到由人為操作不當而引發(fā)的危害，這些問題加大了會計信息被篡改、遺失或者失竊的風險，企業(yè)的審計風險增加，商業(yè)機密泄露的機會加大，這在很大程度上嚴重阻礙著企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

（二）職能與崗位的變動風險

職能與崗位的變動風險主要是來自于財務(wù)人員工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變帶來的風險。企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)智能化后相關(guān)人員不適應(yīng)新的工作模式和工作技能，例如：在實際操作中很可能出現(xiàn)對影像系統(tǒng)的操作缺乏規(guī)范性、無法適應(yīng)新流程系統(tǒng)的操作，最終導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)流程卡滯、增加了審核錯誤率、單據(jù)丟失等問題，如果不能及時解決這些問題，必然會影響企業(yè)的財務(wù)管理效率和質(zhì)量。例如：A公司實現(xiàn)了財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，該公司的費用報銷模塊重復(fù)性高、十分細致，但是工作性質(zhì)也十分枯燥，從而導(dǎo)致在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型后該公司的費用報銷人員缺乏明確的工作職責、工作熱情不高。

（三）會計檔案與會計資料管理帶來的風險

企業(yè)財務(wù)智能化涉及到不同的部門、員工、異地分支機構(gòu)等，通過互聯(lián)網(wǎng)頻繁傳遞、移交的各種單據(jù)、會計檔案以及會計資料等電子數(shù)據(jù)、影像資料、電子檔案等如何進行歸檔、保存等問題顯得尤為重要。一切報銷的附件對企業(yè)而言都有可能屬于商業(yè)機密，一旦遺失很可能泄露員工的信息或造成商業(yè)機密泄露，這就要求企業(yè)必須做好會計檔案與會計資料的保管工作，切記要防止會計資料出現(xiàn)毀損、泄密或者遺失的問題。

四、企業(yè)財務(wù)智能化發(fā)展中存在的問題

（一）缺乏完善的智能財務(wù)體系

很多企業(yè)經(jīng)過多年的智能化研究后最終完成了財務(wù)智能化的改造，這也使企業(yè)迎來了高速發(fā)展的新時期。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷拓展，企業(yè)的智能財務(wù)已經(jīng)使用多年，同時也對企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)力提出了新的挑戰(zhàn)。而企業(yè)的智能財務(wù)體系無法應(yīng)對生產(chǎn)流程的更新，這就要求企業(yè)需要繼續(xù)研發(fā)并盡快完善企業(yè)的財務(wù)智能體系。

（二）智能財務(wù)分析的層次亟待提升

企業(yè)財務(wù)智能體系的分析層主要是由信息輸入、信息處理以及信息輸出這三個環(huán)節(jié)來構(gòu)成，財務(wù)智能體系的分析功能能夠更好的幫助企業(yè)進行決策。企業(yè)的管理層及財務(wù)人員通過參照分析后得出的數(shù)據(jù)，判斷企業(yè)的經(jīng)營決策，這對企業(yè)未來的發(fā)展具有極為重要的價值和作用。但是目前大部分企業(yè)的智能財務(wù)分析的層次亟待提升。例如：A企業(yè)包含眾多的子公司，在進行財務(wù)分析時通常是對公司的合并財務(wù)報表進行分析，這樣的分析缺乏靈活性、全面性，由于財務(wù)數(shù)據(jù)使用的人不同，從而也對財務(wù)數(shù)據(jù)提出了不同的要求，這就無法確保財務(wù)分析數(shù)據(jù)能夠滿足母公司和子公司不同管理層次的信息需求，財務(wù)數(shù)據(jù)缺乏視覺化和個性化。

（三）預(yù)算管理與財務(wù)共享平臺的有效對接并未實現(xiàn)

預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行與預(yù)算的考核是企業(yè)實施全面預(yù)算管理的三個主要階段。然而有的企業(yè)在實施全面預(yù)算管理的過程中還停留在表面，只是為了預(yù)算而預(yù)算，預(yù)算管理與財務(wù)共享平臺之間并未實現(xiàn)有效對接。如：為了全面提升預(yù)算管理效率A公司在內(nèi)部專門成立了預(yù)算管理委員會，預(yù)算編制會在每年底完成，從該企業(yè)的智能財務(wù)共享平臺中獲得預(yù)算編制所需要的數(shù)據(jù)信息，然而由于主要是有財務(wù)人員手動編制預(yù)算，受人為因素的影響，該公司在業(yè)務(wù)層面也存在較強的隨意性，很難規(guī)避在預(yù)算編制中出現(xiàn)不科學(xué)、不合理的問題。

（四）在數(shù)據(jù)治理方面更側(cè)重于業(yè)務(wù)層面

企業(yè)通過財務(wù)智能化體系對內(nèi)部數(shù)據(jù)進行治理時，將智能化技術(shù)的深度研發(fā)與利用集中在業(yè)務(wù)層面，并沒構(gòu)建完整的、全面的數(shù)據(jù)治理流程，也更為充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能性作用，這對企業(yè)的發(fā)展極為不利。

五、企業(yè)財務(wù)智能化發(fā)展的優(yōu)化對策

（一）對財務(wù)數(shù)據(jù)進行全面整合，實現(xiàn)智能化決策

企業(yè)要想推動決策的智能化就必須實現(xiàn)跨部門的財務(wù)數(shù)據(jù)的整合。例如：企業(yè)要結(jié)合自身的實際狀況建立完善的數(shù)據(jù)融合平臺，徹底打破業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的框架，對表內(nèi)的各項資源進行全面整合；深入挖掘企業(yè)表外的資源，使各項數(shù)據(jù)之間實現(xiàn)有機融合；作為企業(yè)的財務(wù)管理人員要定期對各項指標的執(zhí)行情況進行科學(xué)的分析，在進一步明確了指標的變化情況后對發(fā)現(xiàn)的異樣要立即提醒企業(yè)的管理者，并加大內(nèi)部控制力度。對于這些產(chǎn)生變動的數(shù)據(jù)要及時進行分析，并找出產(chǎn)生變動的原因，進行總結(jié)，為后續(xù)的工作奠定基礎(chǔ)。

（二）樹立全新的理念，實現(xiàn)財務(wù)分析的智能化

智能化財務(wù)分析是一個具有較強的系統(tǒng)性與綜合性的管理理念，所涉及到的設(shè)計思想和基本原則主要包括人工智能等不同的領(lǐng)域，企業(yè)的智能財務(wù)分析主要是以各項財務(wù)數(shù)據(jù)作為主要依據(jù)，通過分析后為企業(yè)的經(jīng)營決策提供強大的數(shù)據(jù)支撐。因此，只有全面的掌控企業(yè)相關(guān)的決策信息，才能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為企業(yè)把握全新的發(fā)展機遇，為企業(yè)贏得更多的利潤。由此可見，各企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變思想認識，樹立全新的理念，在企業(yè)內(nèi)部建立智能化財務(wù)分析體系，數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系要進行充分利用、科學(xué)對比、認真考量，對企業(yè)的盈利狀況、未來發(fā)展方向、自身的價值等進行精準的把控，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益提供及時、準確的決策信息。

（三）實現(xiàn)預(yù)算與財務(wù)共享平臺的多方位、多層次協(xié)同與融合

企業(yè)應(yīng)盡快實現(xiàn)全面預(yù)算管理與財務(wù)共享服務(wù)平臺的多層次、全方位協(xié)同與融合。例如：在財務(wù)共享服務(wù)的流程中企業(yè)可以將預(yù)算的審批、調(diào)整以及控制等充分運用其中，對流程中的實際情況予以高度關(guān)注，科學(xué)而詳細地設(shè)定審批流程，審批過程中主要是看審批的數(shù)據(jù)與預(yù)算是否吻合、匹配，從而全面提升預(yù)算工作效率。另外，各企業(yè)應(yīng)結(jié)合預(yù)算目標的完成情況有針對性的制定出計劃，第一時間將數(shù)據(jù)提供給相關(guān)的管理部門，并且在共享平臺能夠?qū)崟r、動態(tài)化的，掌握預(yù)算的執(zhí)行情況，預(yù)算執(zhí)行中一旦出現(xiàn)特殊情況要對預(yù)算目標盡快進行調(diào)整，盡量規(guī)避實際執(zhí)行與預(yù)算計劃不匹配問題的發(fā)生。在預(yù)算績效考核方面也應(yīng)該與財務(wù)共享服務(wù)平臺實現(xiàn)對接，在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)庫，對預(yù)算績效的考核進行全過程、全方位的監(jiān)控，使預(yù)算績效考核實現(xiàn)精細化管理，提升預(yù)算績效考核的科學(xué)性。

（四）全面升級并應(yīng)用智能化財務(wù)管理系統(tǒng)

隨著信息時代和人工智能時代的到來，為了確保企業(yè)財務(wù)智能化的發(fā)展水平和進度，各企業(yè)應(yīng)盡快升級并不斷優(yōu)化智能化財務(wù)管理系統(tǒng)，確保在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理中充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的效果和作用。例如：金蝶云智能財務(wù)機器人是由金蝶公司研發(fā)的，這款機器人是建立在云端、大數(shù)據(jù)以及人工智能基礎(chǔ)之上的企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)實現(xiàn)了核算、以及財務(wù)數(shù)據(jù)、收付款、發(fā)票管理的智能化，在這些優(yōu)勢的幫助下能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務(wù)管理進行24小時動態(tài)化、無死角智能監(jiān)控，并且還能夠在后續(xù)的工作中使企業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升財務(wù)管理水平，使企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)洞察力和管理能力得到提高。

六、結(jié)語

綜上所述，財務(wù)智能化大環(huán)境下企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)存儲方式以及體現(xiàn)形式都發(fā)生了明顯的改變，實現(xiàn)財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型是大勢所趨。因此，作為企業(yè)的管理者應(yīng)與時俱進，將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)廣泛的應(yīng)用到財務(wù)管理工作中，為企業(yè)的發(fā)展拓展新的路徑，幫助企業(yè)盡快適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，為引導(dǎo)整個企業(yè)向著智能化的快速發(fā)展、加快財務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型升級奠定基礎(chǔ)。

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