需求分析下的研究生跨文化能力研究

李 莉 董海琳

近年來,國內(nèi)的語言學(xué)者和教師一直探討需求分析與外語教學(xué)的相關(guān)問題。在理論研究上[1],闡述了英語需求分析的重要性和分析方法,指出需求分析包括社會(huì)需求和個(gè)人需求兩個(gè)方面。探析外語需求分析的核心性、層次性、可分性、可測性變化性和多維性等6個(gè)特征,為需求分析奠定了更豐富的理論基礎(chǔ)[2]。在教學(xué)方法上[3],將需求分析和情景教學(xué)方法相結(jié)合并應(yīng)用于商務(wù)英語課程。實(shí)證研究中[4],對(duì)非英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行需求分析調(diào)查,從教材、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等6個(gè)方面探討大學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求。對(duì)英語專業(yè)語法課的時(shí)效性問題進(jìn)行需求分析,以期關(guān)注學(xué)生需求優(yōu)化語法教學(xué)[5]。分析寫作教學(xué)中的學(xué)習(xí)者需求,研究學(xué)習(xí)策略,進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革[6]。運(yùn)用需求分析理論進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果表明,有較大比例的學(xué)生對(duì)以教師講解為主的課堂教學(xué)現(xiàn)狀不滿意,大學(xué)生對(duì)英語課程設(shè)置的需求表現(xiàn)出多元化和個(gè)性化的傾向[7]。此外,還有大學(xué)英語學(xué)生思政元素學(xué)習(xí)需求的調(diào)查[8]、對(duì)大學(xué)生診斷性口語評(píng)價(jià)的需求調(diào)查[9]、國外教育機(jī)構(gòu)對(duì)中國學(xué)生英語能力及相關(guān)測試的需求分析等[10]。以上研究集中于對(duì)需求分析理論和大學(xué)英語學(xué)習(xí)以及英語專業(yè)語法、寫作、口語課程和英語測評(píng)需求的實(shí)證分析,而對(duì)研究生英語跨文化交際能力培養(yǎng)過程中的學(xué)生需求研究則少之又少。現(xiàn)階段對(duì)于需求分析的研究存在以下缺陷,一方面,目前國內(nèi)外對(duì)需求分析理論對(duì)外語教學(xué)的研究在不斷深入,但是很少有研究將需求分析理論應(yīng)用到外語教學(xué)的某個(gè)具體環(huán)節(jié),缺少這些方面的實(shí)證研究。另一方面,針對(duì)研究生教育,適應(yīng)全球化人才的培養(yǎng)是核心,而全球化能力的核心又是跨文化能力。如何充分利用研究生英語來培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力,如何在需求理論指導(dǎo)下設(shè)計(jì)出促進(jìn)學(xué)生的跨文化能力,語言技能和高階思維能力同步提升的教學(xué)模式是高等教育所面臨的迫切問題。

因此,本文以華北理工大學(xué)2022級(jí)漢語國際教育研究生為研究對(duì)象,通過調(diào)查和測試他們對(duì)于跨文化交際課程的需求,設(shè)計(jì)符合學(xué)生能力發(fā)展規(guī)律的教學(xué)模式,從而為漢語國際教育專業(yè)研究生跨文化交際課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施提供實(shí)證依據(jù),為確定合適可行的研究生跨文化交際教學(xué)目標(biāo)使用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法提供支持。通過培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力從而促進(jìn)適應(yīng)全球化人才的培養(yǎng)。

一、研究設(shè)計(jì)

本研究主要目的是把學(xué)生的需求與學(xué)生的國際化視野培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合,以跨文化交際課程為載體,從而促進(jìn)以跨文化能力培養(yǎng)為目標(biāo)的研究生跨文化交際教學(xué)體系的建立。通過問卷,借助互動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、小組討論、演講等課堂活動(dòng)落實(shí),把跨文化能力的培養(yǎng)落實(shí)到具體的教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)章節(jié)中。

在教學(xué)過程中,首先,采用跨文化交際能力測試題目,大體了解2022級(jí)學(xué)生的跨文化交際能力。其次,通過學(xué)生需求分析調(diào)查問卷,對(duì)2022級(jí)漢語國際教育研究生進(jìn)行問卷調(diào)查,確定學(xué)生的需求,在滿足學(xué)生的需求的基礎(chǔ)上制定合理跨文化交際教學(xué)體系,然后確立該班級(jí)跨文化交際教學(xué)體系。課堂實(shí)行開放式教學(xué)模式,以討論為主,引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、探討和詢問,使學(xué)生在跨文化培養(yǎng)中,同時(shí)習(xí)得英語語言技能和提升高級(jí)思維能力。

對(duì)于所得數(shù)據(jù),采用SPSS22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)學(xué)生需求設(shè)計(jì)教學(xué)模式,通過跨文化交際調(diào)查問卷,評(píng)測學(xué)生當(dāng)前的跨文化交際能力。

(一)研究問題

本研究著重解決兩個(gè)問題:1.研究生對(duì)于跨文化交際課程的需求是什么? 2.研究生的跨文化水平如何?

(二)研究對(duì)象及研究工具

本次研究的調(diào)查對(duì)象為華北理工大學(xué)2022級(jí)漢語國際教育研究生。在學(xué)期初,共發(fā)放了20份調(diào)查問卷,回收率為100%。問卷總共包含30個(gè)問題,涵蓋了跨文化交際課程需求的五個(gè)方面:1.學(xué)生選課動(dòng)機(jī):問題1-3、7-8、14-16。2.課程教學(xué)因素:問題4、9-11。3.課程設(shè)置:問題12-13、17-24。4.課程教學(xué)實(shí)踐:問題25-29。5.課程評(píng)價(jià):問題5和30?；谝陨蠑?shù)據(jù),研究者可以進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)計(jì)算,以了解學(xué)生對(duì)于跨文化交際課程的需求和期望。通過分析問卷結(jié)果,可以為課程設(shè)計(jì)和改進(jìn)提供參考,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和滿足學(xué)生的需求。

在學(xué)期初,以同樣方式通過問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向研究生發(fā)放20份跨文化交際能力調(diào)查問卷,回收17份調(diào)查表,回收率85%。調(diào)查問卷共44題,分為跨文化交際敏感度和跨文化交際效能感兩部分。其中前24題為測試跨文化敏感度的題目,后20題為測試跨文化效能感的題目,其中第2、4、7、9、12、15、18、20、22、26、28、30、32、34、36、38、40、42題為反向計(jì)分題,總量表的Cronbach'sα為90.2%,KMO值為0.707,說明量表的信度和效度都比較高,可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析[11],量表各個(gè)維度的對(duì)應(yīng)題號(hào)如表1。

表1 跨文化交際敏感度和跨文化交際效能感各維度對(duì)應(yīng)題號(hào)[11]

二、數(shù)據(jù)分析

(一)學(xué)生對(duì)于跨文化課程的需求

根據(jù)學(xué)生對(duì)于跨文化課程需求調(diào)查問卷可以得出以下結(jié)論:1.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目標(biāo):學(xué)生選擇攻讀漢語國際專業(yè)碩士的主要?jiǎng)訖C(jī)包括:對(duì)漢語教育的興趣、職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展、對(duì)漢語和中國文化的熱愛等。結(jié)束漢語國際教育碩士課程時(shí),學(xué)生希望獲得的能力主要包括:熟練的漢語教學(xué)能力、跨文化交際能力、學(xué)術(shù)研究能力等。大多數(shù)學(xué)生表示會(huì)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能,表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)態(tài)度和自我動(dòng)力。2.課程設(shè)置和興趣培養(yǎng):對(duì)于提高對(duì)外漢語教學(xué)興趣的因素,學(xué)生關(guān)注的內(nèi)容包括:教學(xué)方法的多樣性、教材的實(shí)用性和趣味性、實(shí)踐機(jī)會(huì)的提供等。學(xué)生普遍認(rèn)為專業(yè)相關(guān)課程對(duì)將來的職業(yè)規(guī)劃有幫助,可以為他們提供所需的專業(yè)知識(shí)和技能。3.教學(xué)因素和課程評(píng)價(jià):對(duì)于課堂教學(xué)的重要因素,學(xué)生關(guān)注的包括:啟發(fā)學(xué)生思維、引導(dǎo)學(xué)生掌握方法、培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力等。學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)課程的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格符合實(shí)際需要,并具有針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)用性。4.教學(xué)實(shí)踐和課程改進(jìn):學(xué)生認(rèn)為教學(xué)實(shí)踐類課程的設(shè)置恰當(dāng),可以提供實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和能力的培養(yǎng)。部分學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)的某些課程需要改進(jìn),可能是在內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法或?qū)嵺`環(huán)節(jié)等方面有所不足。5.總體評(píng)價(jià)和建議:學(xué)生對(duì)本專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)情況總體評(píng)價(jià)較好,但仍有一些改進(jìn)的空間。學(xué)生提出的具體建議包括增加文化類課程的設(shè)置、提供多樣化的教學(xué)方式、加強(qiáng)漢語本體知識(shí)的講授等。

(二)學(xué)生跨文化水平

1.跨文化交際敏感度與效能感

從表2[1]可以看出漢語國際教育研究生跨文化交際能力平均水平比較高,敏感度和效能感都超過了一般水平3,敏感度為3.8,效能感為3.1。

表2 跨文化交際敏感度與效能感整體水平

2.跨文化交際敏感度與效能感各維度的整體水平

從表3中可以看出學(xué)生在跨文化交際11維度的得分情況。在敏感度部分,得分最高的是差異認(rèn)同感4.45,這說明學(xué)生愿意了解,接受并且尊重文化之間的差異;得分最低的是交際信心3.04,這說明學(xué)生在跨文化交往中缺乏信心,自信程度比較低。在效能感部分,得分最高的是尊重對(duì)方4,這與敏感度調(diào)查結(jié)果相呼應(yīng),學(xué)生不僅在情感方面愿意尊重對(duì)方的文化,在行動(dòng)方面也實(shí)踐尊重對(duì)方文化的各種行為;得分最低的是互動(dòng)放松3.14,這也與敏感度調(diào)查結(jié)果一致,由于缺乏信心和自信,在交往過程中,學(xué)生很難保持良好的心態(tài)和放松的狀態(tài)進(jìn)行交流。在11 個(gè)層面中,居于前三位的維度分別是差異認(rèn)同感,交際參與度和尊重對(duì)方。表明學(xué)生樂于參與跨文化交際,對(duì)于他國文化保持尊重的態(tài)度。在11 個(gè)層面中,最弱的維度是行為彈性,說明中國學(xué)生盡管樂于參與跨文化交際,但是由于跨文化交際知識(shí),技能和素養(yǎng)的缺乏,無法找到處理問題的合適途徑,從而導(dǎo)致他們交際信心不足,無法產(chǎn)生交際的愉悅感和放松感。

表3 敏感度與效能感各維度均值比較

三、結(jié)論

根據(jù)本次調(diào)查分析,可以從以下三個(gè)方面促進(jìn)漢語國際教育研究生跨文化交際能力的發(fā)展:第一方面是知識(shí)層面,通過跨文化交際課程彌補(bǔ)學(xué)生在國內(nèi)外文化對(duì)比方面的信息缺乏,培養(yǎng)學(xué)生篩選和分析信息的技能;第二方面是情感層面,通過增加學(xué)生的民族文化自豪感,采取多樣的活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生積極參與文化解讀,提高學(xué)生對(duì)中華文化的了解程度,增強(qiáng)學(xué)生的文化自信心和文化傳播能力;第三方面是高階思維層面,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的批判性思維能力,在學(xué)習(xí)文化差異的同時(shí),以公平和公正的態(tài)度對(duì)待不同的文化,摒棄民族中心主義和西方中心主義,建立自己獨(dú)立的文化觀和跨文化交際意識(shí)。以培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力和高階思維能力為目標(biāo)的漢語國際教育研究生跨文化交際英語教改是一種全新的思路,它不僅僅停留在簡單的知識(shí)傳授和語言技能培養(yǎng)層面,也不是對(duì)大學(xué)英語改革的簡單延伸。在跨文化交際體驗(yàn)學(xué)習(xí)模式下,以培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力和高階思維能力為目標(biāo)的跨文化交際教學(xué)體系具有廣泛的應(yīng)用前景,既能夠滿足學(xué)生個(gè)人發(fā)展的需求,也能夠滿足社會(huì)和國家對(duì)人才的需求。