高職商科類專業(yè)虛擬實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)綜述

余思慧

摘?要：隨著數(shù)字技術(shù)的加速發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已服務(wù)于社會(huì)眾多領(lǐng)域，教學(xué)領(lǐng)域也跟上時(shí)代的變化，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)基地。一時(shí)間，虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成了教育界學(xué)者研究的熱點(diǎn)。本文通過(guò)學(xué)者對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)建的研究結(jié)果及高職商科類專業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行匯總和對(duì)比分析，為商科類虛擬實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)未來(lái)的研究提供建議。

關(guān)鍵詞：商科高職教育；虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)；教學(xué)設(shè)計(jì)；思政教育

中圖分類號(hào)：F27?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.19.028

0?引言

良好的虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地，是能最大化發(fā)揮虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)和作用，利用這些特點(diǎn)培養(yǎng)出社會(huì)適用型的人才，能使學(xué)生把枯燥的理論知識(shí)用于實(shí)踐當(dāng)中，解決當(dāng)今大學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力差的難題。張建武（2010）等表示，當(dāng)前高等教育飽受詬病的突出問(wèn)題是大學(xué)生“應(yīng)用性差、實(shí)踐性不強(qiáng)”，所以以培養(yǎng)符合社會(huì)需要的應(yīng)用型人才是高校教育改革的重中之重。同時(shí)，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的要求也很明確。2019年2月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《中國(guó)教育現(xiàn)代化?2035》提出，職業(yè)教育要“加強(qiáng)創(chuàng)新人才特別是拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，加大應(yīng)用型、復(fù)合型、技術(shù)技能型人才培養(yǎng)比重”。

席海濤（2013）等認(rèn)為，虛擬實(shí)訓(xùn)可以有效地改善高校實(shí)訓(xùn)環(huán)境，包括傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室難以避免的危險(xiǎn)性、實(shí)訓(xùn)設(shè)備落后等問(wèn)題，而且虛擬實(shí)訓(xùn)對(duì)教育水平的提高、教學(xué)過(guò)程的多樣化、學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等方面都有深遠(yuǎn)的影響。楊兵（2019）等表示，虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)創(chuàng)造出具有臨場(chǎng)感、交互性和沉浸式的教學(xué)環(huán)境，可有效改變受教育者學(xué)習(xí)行為、增強(qiáng)受教育者學(xué)習(xí)意愿、提升學(xué)習(xí)效果的可視化、高仿真的內(nèi)容。由此可見，虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式已引起教育界的高度重視，但是怎么能使虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)最大化地影響學(xué)生學(xué)習(xí)意愿，以及怎么利用此技術(shù)培養(yǎng)出社會(huì)和企業(yè)所需的實(shí)用型人才，這是值得探討的課題。本文通過(guò)討論虛擬實(shí)訓(xùn)定義、商科類專業(yè)虛擬實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)、商科類專業(yè)學(xué)生體驗(yàn)影響因素研究，并提出不足和展望。

1?虛擬技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，簡(jiǎn)稱VR，是通過(guò)虛擬技術(shù)刺激用戶聽覺(jué)、視覺(jué)等感官感受，使用戶能真實(shí)地體驗(yàn)虛擬環(huán)境，仿佛置身其中。關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的主要特征，學(xué)者梁彩花（2018）對(duì)此進(jìn)行了整合，她認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)所建構(gòu)的環(huán)境能夠滿足多感知性、沉浸式、交互性，使用者能夠透過(guò)感官與虛擬環(huán)境中的物體進(jìn)行互動(dòng)。

目前，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在游戲領(lǐng)域、建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域、航空航天領(lǐng)域、軍事模擬領(lǐng)域等都得到了廣泛應(yīng)用，也被應(yīng)用在教學(xué)活動(dòng)中。陳晶晶（2014）等提到，國(guó)外早在1985年就研發(fā)出訓(xùn)練投籃的虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，讓訓(xùn)練者在虛擬空間內(nèi)練習(xí)投球，戴上特制手套、眼鏡，訓(xùn)練者就能看見其移動(dòng)軌跡，找出偏差，從而調(diào)整動(dòng)作。國(guó)內(nèi)的虛擬實(shí)訓(xùn)研究主要側(cè)重于高校和職業(yè)院校的應(yīng)用，如北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)系針對(duì)用于飛行員訓(xùn)練，開發(fā)了虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)和虛擬現(xiàn)實(shí)演示系統(tǒng)，并對(duì)虛擬環(huán)境中的物理特性的表示和處理進(jìn)行了研究，提出了相關(guān)的算法和實(shí)現(xiàn)方法。梁彩花（2018）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在多媒體教學(xué)系統(tǒng)中應(yīng)用，可以解決現(xiàn)實(shí)條件的局限所帶來(lái)的一系列教學(xué)內(nèi)容難以切實(shí)掌握的問(wèn)題，它特有的交互性、沉浸性和構(gòu)想性，徹底轉(zhuǎn)化了傳統(tǒng)教學(xué)觀念的狹隘性，使多媒體教學(xué)系統(tǒng)更為生動(dòng)，更容易被學(xué)生接受。虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為新型教學(xué)工具，可有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)的應(yīng)用能力，它是利用數(shù)字化工具讓用戶能及時(shí)看到自己的不足同時(shí)做出調(diào)整，而且用戶能感受在不同環(huán)境下的操作感受，讓理論知識(shí)更加深刻。

國(guó)內(nèi)外將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)廣泛運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域以及越來(lái)越多國(guó)內(nèi)教育行業(yè)學(xué)者對(duì)虛擬實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)進(jìn)行深層次研究，由此可見，虛擬實(shí)訓(xùn)基地有助于提升教學(xué)質(zhì)量，對(duì)于高職院校是一種新型且有效的教學(xué)方式。

2?商科類虛擬實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)影響因素研究

學(xué)者認(rèn)為，高校在建設(shè)商科虛擬實(shí)訓(xùn)基地時(shí)應(yīng)注意，商科實(shí)訓(xùn)基地不同于工科，商科專業(yè)對(duì)虛擬技術(shù)的綜合性、情境性要求更高，且實(shí)訓(xùn)結(jié)果難以量化。應(yīng)智國(guó)（2008）商科專業(yè)的軟技能屬于隱性技能，因缺乏量化或物化的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)學(xué)生的技能掌握程度作出量化判斷或鑒定，因而無(wú)法獲得一整套量化的技能訓(xùn)練指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)這一難題，有不少學(xué)者提出了解決方法，即使用綜合性的實(shí)訓(xùn)軟件使各專業(yè)課程知識(shí)進(jìn)行融合，從而培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型人才。陳曉琴（2010）學(xué)生在完成各專業(yè)科目的學(xué)習(xí)后，為使各專業(yè)課程知識(shí)融會(huì)貫通，可使用綜合仿真實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行綜合訓(xùn)練。劉斌（2011）商科實(shí)訓(xùn)以培養(yǎng)實(shí)用型人才為目標(biāo)，高等院校商科實(shí)訓(xùn)以培養(yǎng)綜合型、創(chuàng)新型人才為方向，目標(biāo)更高。程書強(qiáng)（2013）可以構(gòu)建專業(yè)群共享的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，因?yàn)楣ど坦芾砀鱾€(gè)專業(yè)具有共同的特點(diǎn)，這些實(shí)訓(xùn)平臺(tái)必須能夠創(chuàng)造真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情景，才能實(shí)現(xiàn)良好的知識(shí)獲取、加工和交流，從而培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用管理知識(shí)的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

學(xué)者除了對(duì)商科類虛擬實(shí)訓(xùn)基地提出了建設(shè)跨學(xué)科、跨專業(yè)的綜合性實(shí)訓(xùn)外，近年來(lái)，也有越來(lái)越多的學(xué)者對(duì)這種教學(xué)模式的影響因素進(jìn)行了進(jìn)一步的研究。梁彩花（2018）越是使用交互性良好的軟件進(jìn)行商科虛擬實(shí)訓(xùn)，越能虛擬出接近真實(shí)情況的環(huán)境，學(xué)生可以操作、控制的實(shí)踐細(xì)節(jié)也越接近真實(shí)的工作崗位，學(xué)生可以在界面上看到自己的操作流程和實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的變化，從而真正學(xué)會(huì)操作技能。吳陽(yáng)陽(yáng)（2022）利用虛擬仿真技術(shù)構(gòu)建高度真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中通過(guò)角色扮演、情景模擬等方式，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和崗位業(yè)務(wù)作業(yè)，從而打造融入新技術(shù)的全新金課模式。

綜上所述，構(gòu)建商科類實(shí)訓(xùn)基地可以從兩方面入手，一方面是考慮商科各專業(yè)的互通性，因企業(yè)運(yùn)作是一環(huán)扣一環(huán)，每一個(gè)崗位都不是獨(dú)立的，如市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)影響營(yíng)銷策劃，營(yíng)銷決定影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；另一方面虛擬實(shí)訓(xùn)的情境性要讓使用者（學(xué)生）能置身其中，拋掉學(xué)生角色，置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角色當(dāng)中。學(xué)者認(rèn)為要達(dá)到這一目的，需從以下方面進(jìn)行提升。

2.1?軟硬件設(shè)施

學(xué)者認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的好與壞，首先應(yīng)該關(guān)注的是實(shí)訓(xùn)設(shè)備，實(shí)訓(xùn)設(shè)備直接影響學(xué)生能否在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中全身心地投入角色，并決定學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中是否能有所收獲，而實(shí)訓(xùn)設(shè)備又是虛擬實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的主要組成部分。針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)商科類高職學(xué)生的崗位需要，應(yīng)智國(guó)（2008）提出了“工商兼顧”的實(shí)訓(xùn)基地組合。他表示，商科高職學(xué)生畢業(yè)后需要具備相應(yīng)的工科知識(shí)，以應(yīng)對(duì)處于商品流通第一線的崗位需求，單純的商科類實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室缺乏工科氛圍，如果沒(méi)有相應(yīng)的工科知識(shí)，很難適應(yīng)現(xiàn)代流通業(yè)的崗位需求。即高職商科學(xué)生不但要注重商科知識(shí)的培養(yǎng)，更需要了解產(chǎn)品背后的結(jié)構(gòu)原理，如汽車銷售不懂得不同零件的特點(diǎn)便無(wú)法做好營(yíng)銷策劃，如家具銷售不懂得各種板材的特點(diǎn)便無(wú)法為客戶進(jìn)行推銷。同時(shí)，應(yīng)智國(guó)（2008）認(rèn)為，虛擬實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備落地使用后，應(yīng)緊貼當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)更新，如設(shè)備長(zhǎng)期不更新就會(huì)與實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境脫軌，難起到實(shí)訓(xùn)效果。使用同步性差的模擬軟件或案例教學(xué)，無(wú)法反映職業(yè)、崗位前沿性的變化。對(duì)于虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件的選擇和開發(fā)，張雪梅（2010）給出了建議，她看來(lái)，虛擬實(shí)訓(xùn)軟件除了有更新的服務(wù)保證以外，還需具備以下功能：一是軟件要做到模擬實(shí)訓(xùn)的完整和系列化；二是軟件本身應(yīng)具備自動(dòng)正誤響應(yīng)功能，要規(guī)范軟件提供的答案。

劉斌（2011）表示，實(shí)訓(xùn)設(shè)備的軟硬件設(shè)施不應(yīng)分開考慮，應(yīng)同時(shí)開展，互相配合。有些學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)不夠理想地開展，就是在硬件和軟件上出了問(wèn)題。比如有的學(xué)校先建了實(shí)驗(yàn)室，買了計(jì)算機(jī)等設(shè)備，再去找軟件，結(jié)果硬件與軟件之間無(wú)法很好地協(xié)調(diào)，造成資源浪費(fèi)或者沒(méi)有達(dá)到理想的教學(xué)效果。再如，一些廠家在沒(méi)有配套課程體系和教材的情況下，只能提供計(jì)算機(jī)軟件，這也造成了實(shí)訓(xùn)教學(xué)難以開展。在2019年，楊兵（2019）等對(duì)大學(xué)生參與虛擬實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)意愿的影響因素進(jìn)行了研究，研究結(jié)果表明：臨場(chǎng)感、感知易用性、感知有用性對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的正向影響是顯著的。其中以臨場(chǎng)感的影響最顯著，感知易用性次之。以此來(lái)明確，虛擬實(shí)訓(xùn)軟件的仿真技術(shù)越高，學(xué)生越容易代入；且實(shí)訓(xùn)設(shè)備操作界面越容易操作，學(xué)生學(xué)習(xí)意愿越高。另外，吳陽(yáng)陽(yáng)（2022）表示商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式應(yīng)以提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性（自主探討、自主參與）和增強(qiáng)學(xué)生體驗(yàn)感為目標(biāo)。建立一體化教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生自主在案例庫(kù)、試題庫(kù)中查找資源，在平臺(tái)上進(jìn)行課程的考核、話題互動(dòng)、作業(yè)提交，保留學(xué)習(xí)軌跡，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合，從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提升綜合素養(yǎng)。

綜上所述，高校在建設(shè)商科虛擬實(shí)訓(xùn)軟硬件設(shè)施時(shí)，要考慮以下幾點(diǎn)：一是在建設(shè)虛擬實(shí)訓(xùn)基地是應(yīng)軟硬件同時(shí)考慮，避免軟硬件不兼容情況；二是考慮當(dāng)下社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的崗位需求，加入工科元素；三是在軟件更新速度與當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境相一致；四是設(shè)備應(yīng)提供一系列完整的教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的前中后期都有完善的追蹤和考核；五是設(shè)備除了有能展示企業(yè)實(shí)際情況的仿真性外，設(shè)備還需有易操作性，界面指示清晰明了。

2.2?校企合作

要使學(xué)生學(xué)以致用，清晰未來(lái)的工作崗位職責(zé)，除了建設(shè)真實(shí)的虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，還需要緊貼當(dāng)下市場(chǎng)情況，這就需要校企合作達(dá)到雙贏效果。應(yīng)智國(guó)（2008）高校在企業(yè)進(jìn)行課題研究、員工崗位培訓(xùn)和優(yōu)秀高職人才培養(yǎng)、輸送等方面為企業(yè)提供服務(wù)。企業(yè)則在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、師資、案例等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)為學(xué)校提供支持。

但是大部分高校的校企合作并沒(méi)有達(dá)到良好的效果，因企業(yè)不能保證培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后會(huì)投身到企業(yè)，學(xué)生也沒(méi)有太多課余時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。應(yīng)智國(guó)（2008）認(rèn)為，除考慮為專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地外，商科類高職院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)還需發(fā)揮其社會(huì)化服務(wù)功能，為社會(huì)相關(guān)企業(yè)的從業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)的崗位培訓(xùn)服務(wù)，做強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地品牌。張雪梅（2010）以報(bào)關(guān)專業(yè)為例，目前大多院校停留在合作辦學(xué)的淺層次。在淺層次的合作模式下，報(bào)關(guān)企業(yè)在利益驅(qū)動(dòng)下不太愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)，因?yàn)闀簳r(shí)還不清楚學(xué)生給企業(yè)帶來(lái)的好處。對(duì)此，學(xué)者張雪梅的觀點(diǎn)是，院?？梢杂嗅槍?duì)性地為企業(yè)提供員工培訓(xùn)，而培訓(xùn)過(guò)程中教師與在職報(bào)關(guān)員的溝通，也是對(duì)自身的一種提升，同時(shí)也提高了對(duì)企業(yè)的利益。

綜上所述，要使學(xué)校和企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，必須先做到利益互贏，學(xué)校在邀請(qǐng)企業(yè)專家為學(xué)生開講座、做技能培訓(xùn)的同時(shí)，也要考慮學(xué)校為企業(yè)提供的支持。如當(dāng)今企業(yè)發(fā)展快速的，員工的步伐未能與企業(yè)同步或員工陷入了固有思維，此時(shí)學(xué)校提供虛擬實(shí)訓(xùn)基地給企業(yè)員工系統(tǒng)的培訓(xùn)交流，會(huì)令企業(yè)有新的突破。

2.3?師資隊(duì)伍

在2019年，楊兵（2019）等對(duì)大學(xué)生參與虛擬實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)意愿的影響因素進(jìn)行了研究，得出學(xué)生在虛擬實(shí)訓(xùn)中會(huì)受到臨場(chǎng)感、感知易用性和感知有用性的影響，其中他發(fā)現(xiàn)教師指導(dǎo)會(huì)使學(xué)生的臨場(chǎng)感增加。這表明，學(xué)生在參加虛擬實(shí)訓(xùn)時(shí)，教師不能過(guò)分依賴軟件帶給學(xué)生的獨(dú)立操作，而是在前期要有正確的引導(dǎo)，中期追蹤學(xué)生過(guò)程感受，后期了解學(xué)生使用后的問(wèn)題并幫助解決，這樣就能讓學(xué)生更快進(jìn)入角色，提高臨場(chǎng)感，且能提高學(xué)習(xí)意愿。

實(shí)訓(xùn)課程與理論課程有著本質(zhì)上的區(qū)別，因?qū)嵱?xùn)課程老師不只是傳授理論知識(shí)，更多的是對(duì)學(xué)生實(shí)際操作的指導(dǎo)，因此實(shí)訓(xùn)課程對(duì)教師的素質(zhì)要求也更高。張雪梅（2010）實(shí)訓(xùn)課程要求教師要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，即“雙師型”教師。而校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，也需要教師有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，這樣才能把學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)之間產(chǎn)生的各種問(wèn)題協(xié)調(diào)好。楊兵（2019）等認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)課教師應(yīng)熟練掌握虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的操作流程和方法，能全面講解參訓(xùn)流程，并能解決實(shí)訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員遇到的一切問(wèn)題。楊會(huì)（2020）等提出，實(shí)訓(xùn)教學(xué)除了學(xué)校與企業(yè)的深度合作需要關(guān)注外，智能時(shí)代的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式更應(yīng)關(guān)注在教學(xué)過(guò)程中具有多重身份和角色轉(zhuǎn)換的實(shí)訓(xùn)教師。要求實(shí)訓(xùn)教師改變傳統(tǒng)教學(xué)中的展示型教師，向指導(dǎo)型教師的高層次轉(zhuǎn)變。吳陽(yáng)陽(yáng)（2022）表示，虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅要求教師有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精通商科各專業(yè)知識(shí)，還需要具備與設(shè)備技術(shù)開發(fā)人員的溝通能力，因技術(shù)開發(fā)人員對(duì)學(xué)科知識(shí)和要求不夠了解，開發(fā)出的軟件未必與學(xué)生的實(shí)際需求匹配。

虛擬實(shí)訓(xùn)教師在指導(dǎo)學(xué)生操作前，應(yīng)對(duì)設(shè)備操作掌握熟練，才能協(xié)助學(xué)生解決在操作時(shí)遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)，虛擬實(shí)訓(xùn)教師還需具備與開發(fā)公司溝通的技巧。另外，虛擬實(shí)訓(xùn)教師不但要掌握基本理論知識(shí)，還要對(duì)商業(yè)市場(chǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能在學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)正確引導(dǎo)學(xué)生。

2.4?教學(xué)方面

2.4.1?教學(xué)設(shè)計(jì)

前面提到，因商科類專業(yè)相互間互相聯(lián)系，學(xué)者認(rèn)為，對(duì)于商科類的虛擬實(shí)訓(xùn)可以打破傳統(tǒng)的以專業(yè)班級(jí)為單位的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，而是跨專業(yè)跨學(xué)科進(jìn)行交叉實(shí)訓(xùn)，這種實(shí)訓(xùn)方式一方面可以讓學(xué)生更快代入角色，另一方面有機(jī)會(huì)讓學(xué)生發(fā)揮專業(yè)技能。應(yīng)智國(guó)（2008）建立實(shí)訓(xùn)基地框架的基礎(chǔ)是專業(yè)群，即以專業(yè)群中的重點(diǎn)專業(yè)為核心，以專業(yè)群中的其他相關(guān)專業(yè)為輻射，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)基地體系。劉斌（2011）實(shí)訓(xùn)課程群的設(shè)置要有橫向和縱向兩方面的內(nèi)容?？v向是指對(duì)某一學(xué)科或?qū)I(yè)的實(shí)訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)包括基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)和學(xué)科綜合實(shí)訓(xùn)三個(gè)方面的內(nèi)容。橫向是指綜合實(shí)訓(xùn)要包括創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)以及跨學(xué)科或跨專業(yè)的某些內(nèi)容的綜合。力求通過(guò)實(shí)訓(xùn)，將知識(shí)、技能、素質(zhì)融為一體，使學(xué)生的能力有層次、有步驟地提高。程書強(qiáng)（2013）不同專業(yè)的實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)可以互相作為虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的數(shù)據(jù)，例如電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)產(chǎn)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以作為會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)數(shù)據(jù)，而會(huì)計(jì)專業(yè)的財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)又可以作為對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)結(jié)果的評(píng)價(jià)依據(jù)。這樣，不僅實(shí)現(xiàn)了高度的仿真性，而且提高了現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源的利用率。

2.4.2?評(píng)價(jià)方法

完善的評(píng)價(jià)體系，不但能讓學(xué)生看到自己的不足，而且能有效激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，所以實(shí)訓(xùn)課程的評(píng)價(jià)體系設(shè)置也需重視。張雪梅（2010）實(shí)訓(xùn)考核要以實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核為主，一方面考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的任務(wù)完成情況，另一方面考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)全程中的表現(xiàn)。她以報(bào)關(guān)課程為例，有些老師由于在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中過(guò)分依賴軟件，缺乏對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和指導(dǎo)，以至于學(xué)生自己在實(shí)訓(xùn)任務(wù)中同時(shí)充當(dāng)關(guān)員、進(jìn)出口企業(yè)、報(bào)關(guān)員、商務(wù)主管等角色，很可能出現(xiàn)報(bào)關(guān)不規(guī)范仍被虛擬放行的情況，這就失去了實(shí)訓(xùn)模擬的仿真性。楊會(huì)（2020）等認(rèn)為，虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系應(yīng)注重基于差異化工作流程的精準(zhǔn)化考核。評(píng)價(jià)體系能夠?qū)崿F(xiàn)高效率的過(guò)程數(shù)據(jù)分析和評(píng)價(jià)反饋，增加實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目的測(cè)評(píng)權(quán)重，對(duì)學(xué)習(xí)者的行為進(jìn)行精準(zhǔn)有效的跟蹤，并及時(shí)給予反饋和評(píng)價(jià)。學(xué)者認(rèn)為，完善的實(shí)訓(xùn)課程評(píng)價(jià)體系應(yīng)該著重過(guò)程評(píng)價(jià)，尤其是商科專業(yè)學(xué)生，不能過(guò)分教師不能過(guò)分依賴軟件評(píng)價(jià)，而且在不同的工作流程中應(yīng)有不同的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和測(cè)評(píng)權(quán)重。

3?商科類虛擬實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)研究的不足與展望

從前文對(duì)學(xué)者的研究總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，大部分研究聚焦在以下兩方面：一方面是虛擬實(shí)訓(xùn)基地如何令學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為將來(lái)社會(huì)輸送實(shí)用型人才；另一方面虛擬實(shí)訓(xùn)如何發(fā)揮仿真性、交互性和綜合性等，再配合教師指導(dǎo)、校企合作和教學(xué)設(shè)置等以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

本文認(rèn)為，構(gòu)建商科類虛擬實(shí)訓(xùn)基地考慮人才培養(yǎng)的同時(shí)，更應(yīng)該考慮加入思政元素?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)期大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見》《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期學(xué)校體育工作的意見》和《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期學(xué)校美育工作的意見》是2020年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的三個(gè)重要教育文件。文件均提出，學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。在商科虛擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中加入思政教育，可以使學(xué)生在代入商業(yè)角色的同時(shí)認(rèn)識(shí)社會(huì)，樹立正確的價(jià)值觀，起到“潤(rùn)物無(wú)聲”的效果。

3.1?社會(huì)責(zé)任

企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)中，往往會(huì)面臨一些商業(yè)決策，這些決策看似簡(jiǎn)單，實(shí)質(zhì)可能會(huì)危害社會(huì)利益，給社會(huì)帶來(lái)巨大的影響，甚至這些影響最后會(huì)落到企業(yè)身上，自食其果。因此，在虛擬實(shí)訓(xùn)可加入這類虛擬場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生思考，從而培養(yǎng)其社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

3.2?職業(yè)道德教育

商科虛擬實(shí)訓(xùn)可加入職業(yè)道德教育，使學(xué)生清楚在商業(yè)活動(dòng)中的道德底線。如學(xué)生在虛擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行推銷時(shí)，由于各種原因，無(wú)意侵害了消費(fèi)者權(quán)益或違反了職業(yè)操守，這時(shí)系統(tǒng)可對(duì)相關(guān)行為進(jìn)行提示和科普。

3.3?團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

學(xué)生在商科虛擬實(shí)訓(xùn)中，大多數(shù)以小組形式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，當(dāng)中不乏一些學(xué)生抗拒這種形式，原因是認(rèn)為自己付出多獲得少。因此，在虛擬實(shí)訓(xùn)，應(yīng)完善團(tuán)隊(duì)協(xié)助在考核中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，除此之外，教師需關(guān)注每組學(xué)生投入情況，并進(jìn)行溝通和引導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到集體智慧的力量。

3.4?愛(ài)國(guó)主義培養(yǎng)

在虛擬實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行企業(yè)選擇時(shí)，需選擇與弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化相關(guān)的企業(yè)。通過(guò)向?qū)W生介紹合作企業(yè)的發(fā)展歷程，介紹企業(yè)發(fā)展為國(guó)家經(jīng)濟(jì)帶來(lái)哪些利益，或該企業(yè)如何讓世界認(rèn)識(shí)中國(guó)品質(zhì)，以此來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育培養(yǎng)。

3.5?教師素養(yǎng)

教師在高校擔(dān)當(dāng)指路明燈角色，是學(xué)生的榜樣，教師需有良好的思政素養(yǎng)，才能引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

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