企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)管理效能的提升路徑

劉冰倩 中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司

引言

隨著企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，為拓展市場，保障企業(yè)核心競爭力，企業(yè)涉及的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型不斷豐富，財(cái)務(wù)管理工作難度持續(xù)提升。新的發(fā)展局面給企業(yè)帶來了新的問題，如何充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢，提升財(cái)務(wù)管理工作效能，成為企業(yè)內(nèi)部控制階段需要面臨的關(guān)鍵性問題。在這一形勢下，企業(yè)需重視財(cái)務(wù)管理工作，積極發(fā)揮創(chuàng)新精神，積極利用財(cái)務(wù)共享模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能的進(jìn)一步提升，從而為企業(yè)創(chuàng)造更有力的發(fā)展條件。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式概述

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理重心為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集以及整合，在企業(yè)分工理論的加持下，企業(yè)各個(gè)部門工作內(nèi)容少有交集，部門間缺少溝通，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以共享，給企業(yè)決策制定工作帶來了一定的難度。同時(shí)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理多為事后管理，財(cái)務(wù)管理人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營維護(hù)過程中存在財(cái)務(wù)問題時(shí)，將會(huì)對企業(yè)造成實(shí)質(zhì)性的影響。

在信息化技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)管理中得到了廣泛運(yùn)用。企業(yè)通過共享各個(gè)階段的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)階段資源的整合以及數(shù)據(jù)收集，對企業(yè)運(yùn)營維護(hù)階段業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成化管理。財(cái)務(wù)共享管理模式能夠保障企業(yè)決策人員了解業(yè)務(wù)運(yùn)行維護(hù)階段的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)做出的決策更具可行性；能夠保障財(cái)務(wù)管理人員了解業(yè)務(wù)運(yùn)行模式，綜合分析業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，從而引導(dǎo)業(yè)務(wù)管理人員開展下一步工作，提升項(xiàng)目利潤率；能夠保障業(yè)務(wù)人員在財(cái)務(wù)管理人員、決策人員的引導(dǎo)下做好業(yè)務(wù)的運(yùn)營和維護(hù)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具象化概率[1]。由此可見，財(cái)務(wù)共享模式不僅僅能夠提升財(cái)務(wù)管理效能，還能夠解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理部門各自獨(dú)立的情況，優(yōu)化內(nèi)部管理組織架構(gòu)，借助信息化平臺，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的傳播與共享，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠充分發(fā)揮出自身價(jià)值，為決策人員提供更全面的信息，幫助企業(yè)決策人員更好地進(jìn)行經(jīng)營決策。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式對財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的積極影響

（一）提升工作效率，節(jié)約成本

財(cái)務(wù)共享改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理形式，由線下轉(zhuǎn)為線上，借助財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，集中對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、篩選、處理及核算，簡化工作流程，財(cái)務(wù)管理人員無需進(jìn)行冗雜的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)核算，業(yè)務(wù)管理人員將業(yè)務(wù)運(yùn)行階段資金支出情況上傳至信息化管理平臺中，平臺自動(dòng)收集、核算、儲(chǔ)存，實(shí)現(xiàn)集成化管理。財(cái)務(wù)共享模式能夠大幅度提升財(cái)務(wù)管理效率，企業(yè)只需要做好信息平臺的維護(hù)即可，降低了人工成本，也能夠有效緩解人為因素對于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的不良影響。

（二）提升財(cái)務(wù)管理水平

通過財(cái)務(wù)共享在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施，有利于完善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系。企業(yè)將財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)上傳到信息管理平臺中，大數(shù)據(jù)技術(shù)審核組織架構(gòu)的不足之處，提醒企業(yè)管理人員結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)做好組織架構(gòu)的調(diào)整工作，提高財(cái)務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展的契合度。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員需全過程參與到財(cái)務(wù)共享模式的落實(shí)過程中，在落實(shí)財(cái)務(wù)共享模式前，財(cái)務(wù)人員需要了解企業(yè)目前的經(jīng)營管理環(huán)境，提升財(cái)務(wù)管理的適用性；財(cái)務(wù)管理人員還需要參與到信息管理平臺各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)和優(yōu)化過程中，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的潛在隱患[2]。另外，財(cái)務(wù)共享平臺的引進(jìn)能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門間的交流與溝通，確保財(cái)務(wù)管理人員能夠獲取到更為精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

（一）評估環(huán)節(jié)

評估階段是企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享模式的首要環(huán)節(jié)也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。評估環(huán)節(jié)能夠充分挖掘企業(yè)具備的資源，分析企業(yè)經(jīng)營的基本狀況，在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，利用信息技術(shù)優(yōu)化升級財(cái)務(wù)管理工作，解決存在的弊端。評估的主要目的在于從人員、設(shè)備、軟件系統(tǒng)方面了解企業(yè)現(xiàn)狀，對企業(yè)內(nèi)部資金儲(chǔ)備情況形成全面、清晰的認(rèn)知；了解企業(yè)的經(jīng)營管理模式，站在宏觀角度和市場角度做好企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)的全方位分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略規(guī)劃階段存在的風(fēng)險(xiǎn)，確保信息管理平臺植入后能夠降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。評估環(huán)節(jié)是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的費(fèi)用支出等財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的財(cái)務(wù)評價(jià)工作，進(jìn)一步為企業(yè)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，為企業(yè)改革與日常管理提供服務(wù)，就要采取先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享模式，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)況，精準(zhǔn)定位評估目標(biāo)和管理方向，從多個(gè)角度著手，做好全方位的分析和論證，實(shí)現(xiàn)綜合管理。在具體的評估過程中，企業(yè)也可以聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)構(gòu)參與到評估工作中來，以提升評估工作的精準(zhǔn)度，為財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

（二）設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

財(cái)務(wù)共享模式的設(shè)計(jì)工作尤為關(guān)鍵，信息管理平臺的引進(jìn)將給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來翻天覆地的變化，企業(yè)要做好財(cái)務(wù)管理模式的設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理人員職能的設(shè)計(jì)以及各個(gè)部門管理人員對于財(cái)務(wù)共享平臺操縱權(quán)限的設(shè)計(jì)。首先，財(cái)務(wù)管理模式設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)共享模式的引進(jìn)意味著傳統(tǒng)模式將不再適用，直接的變化是財(cái)務(wù)管理中心工作的轉(zhuǎn)移、核算工作的轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)傳輸方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要積極面對財(cái)務(wù)共享模式和信息化管理平臺啟用后對財(cái)務(wù)管理工作帶來的轉(zhuǎn)變，結(jié)合財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行后需要人工處理的工作內(nèi)容建立財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，邀請專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員參與到組織架構(gòu)設(shè)計(jì)工作中，以配合財(cái)務(wù)共享模式的深入實(shí)施，并在此基礎(chǔ)上，完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系，細(xì)化各部門人員職責(zé)范圍和工作內(nèi)容。其次，財(cái)務(wù)管理人員職能設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容多為數(shù)據(jù)的收集、分析、傳播以及報(bào)表的編制，在引進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺后，財(cái)務(wù)管理人員的工作重心轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)分析，企業(yè)要引起重視，持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員朝著業(yè)財(cái)融合方向轉(zhuǎn)型，組織各個(gè)部門管理人員配合財(cái)務(wù)管理人員轉(zhuǎn)型，給予其幫助和支持[3]。最后，財(cái)務(wù)共享平臺權(quán)限設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)共享模式下，信息管理平臺良好運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)的傳輸、變更等操作尤為關(guān)鍵，可以說，與數(shù)據(jù)有關(guān)的操作都將直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，為了保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和安全，企業(yè)應(yīng)結(jié)合發(fā)展?fàn)顩r給予財(cái)務(wù)管理人員相應(yīng)的管理權(quán)限，并且要給予其他部門人員信息調(diào)取權(quán)限，避免關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被泄露，保障企業(yè)核心競爭力。

（三）應(yīng)用環(huán)節(jié)

在財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用階段，企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員運(yùn)用信息管理技術(shù)，掌握財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢，引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思維，順利完成財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)換。財(cái)務(wù)共享模式要求財(cái)務(wù)管理工作由線下轉(zhuǎn)為線上，企業(yè)要引進(jìn)信息管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)硬件和軟件的全方位優(yōu)化，并且要引進(jìn)信息管理人才，監(jiān)督財(cái)務(wù)管理平臺運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)管理人員的信息操控能力，向其他部門的管理人員傳達(dá)信息管理平臺查詢數(shù)據(jù)的方法，做好財(cái)務(wù)共享模式的初步滲透工作。此外，根據(jù)財(cái)務(wù)共享要求完善財(cái)務(wù)管理流程，設(shè)置規(guī)章制度，當(dāng)共享平臺由于人為的干擾出現(xiàn)問題，或是數(shù)據(jù)被惡意篡改時(shí)，要做好后續(xù)的責(zé)任追究。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)管理效能提升路徑

（一）引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)人員是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵，在市場分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、戰(zhàn)略投資計(jì)劃等方面具有重要作用。要推進(jìn)財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略的實(shí)施，需加速財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型升級，提高財(cái)務(wù)實(shí)踐水平，從管理隊(duì)伍建設(shè)角度著手，全方位推進(jìn)財(cái)務(wù)管理朝著信息化、現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)型。第一，要明確財(cái)務(wù)共享模式對財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)水平、專業(yè)理念和職業(yè)素養(yǎng)的需求，招聘經(jīng)驗(yàn)豐富、職業(yè)水平高的財(cái)務(wù)管理人才，也可以招聘優(yōu)秀的高校畢業(yè)生，為財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍注入新鮮血液[4]。第二，企業(yè)要統(tǒng)一培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理人員，無論是新入職的管理人員還是已經(jīng)為企業(yè)服務(wù)多年的財(cái)務(wù)管理人員，都要積極參與到培訓(xùn)工作中，結(jié)合財(cái)務(wù)共享管理模式中心服務(wù)職能，建立完善的培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)計(jì)劃的適用性。第三，創(chuàng)新培訓(xùn)活動(dòng)形式，可以通過經(jīng)驗(yàn)交流、知識講座的形式，培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人員管理意識，提升財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)共享模式的理解。第四，定期組織業(yè)務(wù)考核，公平、公正地體現(xiàn)出工作人員業(yè)務(wù)水平，并將考核結(jié)果納入年度考核中，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并給予晉升和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對考核成績差的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，保障財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)水平和道德素養(yǎng)能夠達(dá)到預(yù)期。

（二）提升信息系統(tǒng)的效能

財(cái)務(wù)共享需要利用信息系統(tǒng)發(fā)揮實(shí)際效能，因此，企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型的過程中，了解財(cái)務(wù)管理工作的職能要求，購置與企業(yè)經(jīng)營需求相符的管理軟件，打通各部門連接渠道，調(diào)整財(cái)務(wù)共享模式的內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)，豐富平臺管理功能，提升信息儲(chǔ)備能力，借鑒先進(jìn)的平臺設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)全方位提升企業(yè)信息系統(tǒng)效能。與此同時(shí)，企業(yè)在建立信息化管理體制和管理平臺時(shí)，也要緊密結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作、業(yè)務(wù)管理工作發(fā)展趨勢，在多種先進(jìn)資源載體的支持下，做好財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的有效收集和集成化管理，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式更加完善和全面。

信息管理平臺不僅要具備數(shù)據(jù)收集、整理、篩選等功能，還要具備財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析以及審核能力，要建立與企業(yè)業(yè)務(wù)情況和實(shí)際運(yùn)行情況相符的財(cái)務(wù)共享信息化管理平臺，將財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)共享平臺與OA 系統(tǒng)等其他管理系統(tǒng)相互連接，確保各個(gè)管理平臺能夠?qū)崿F(xiàn)在線式交互，為各個(gè)管理部門人員就財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲取方面提供條件。此外，在健全企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理平臺的基礎(chǔ)上，還要做好平臺管理模塊的劃分，結(jié)合業(yè)務(wù)運(yùn)行模式，設(shè)置單獨(dú)的成本管理、合約審核及簽署、材料采購、融資投資等模塊，構(gòu)建更加完善、統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，保證信息交流溝通無障礙，切實(shí)提升財(cái)務(wù)共享模式的可執(zhí)行效能[5]。此外，要加大資金投入，定期進(jìn)行系統(tǒng)更新升級，引進(jìn)技術(shù)人才，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況和企業(yè)未來的發(fā)展方向，進(jìn)行平臺開發(fā)，確保開發(fā)出的平臺更具實(shí)用性，為財(cái)務(wù)共享模式的貫徹落實(shí)提供良好的信息環(huán)境。

（三）建立評價(jià)考核制度

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理平臺具體運(yùn)行過程中，企業(yè)也要對內(nèi)部控制管理制度進(jìn)行調(diào)整，新型的管理模式不僅會(huì)帶來人員職能的變更、人員職位的調(diào)動(dòng)，還有可能給企業(yè)運(yùn)行帶來全新的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)給予重視，建立評價(jià)考核制度，降低財(cái)務(wù)管理模式變動(dòng)給財(cái)務(wù)管理工作帶來的負(fù)面影響。第一，分析財(cái)務(wù)共享模式對于財(cái)務(wù)管理人員職能產(chǎn)生的影響，調(diào)整傳統(tǒng)的評價(jià)考核機(jī)制，以制度約束管理人員行為，確保財(cái)務(wù)管理人員個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)順利達(dá)成。第二，績效考評機(jī)制和內(nèi)部控制管理框架也要與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)要合理掌握每位員工承擔(dān)的責(zé)任和需要履行的義務(wù)，了解財(cái)務(wù)共享管理模式下對員工的管理要求，掌握財(cái)務(wù)管理人員需要承擔(dān)的義務(wù)和需要履行的職責(zé)，以職責(zé)履行情況為評估方式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理。運(yùn)用這樣有效、公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制和績效考核機(jī)制，能夠充分地調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性，確保財(cái)務(wù)共享管理工作能夠順利進(jìn)行。

（四）推進(jìn)業(yè)財(cái)融合

為保障財(cái)務(wù)共享模式能夠真正意義上發(fā)揮出自身價(jià)值，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的內(nèi)部財(cái)務(wù)環(huán)境，企業(yè)要加快業(yè)財(cái)融合進(jìn)度，并提高業(yè)財(cái)工作與企業(yè)的契合度，提高其適用性和實(shí)用性。企業(yè)要正確認(rèn)識到財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)兩個(gè)部門間的聯(lián)系，持續(xù)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)集成化管理、統(tǒng)一化管理，確保兩個(gè)部門間保持獨(dú)立卻又緊密連接。在整個(gè)業(yè)財(cái)融合過程中，企業(yè)要將互助合作的思想滲透到業(yè)務(wù)管理部門和財(cái)務(wù)管理部門中，確保財(cái)務(wù)管理人員能夠幫助業(yè)務(wù)管理人員分析業(yè)務(wù)運(yùn)行階段財(cái)務(wù)支出情況是否科學(xué)合理，是否存在大規(guī)模資源資金浪費(fèi)，業(yè)務(wù)管理人員能夠幫助財(cái)務(wù)管理人員做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中收集以及分析。企業(yè)管理人員也要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思維，要意識到業(yè)財(cái)融合模式能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效能，并且也能夠有利于部門與部門間的溝通交流合作，提升信息傳輸效率，確保財(cái)務(wù)部門提供的財(cái)務(wù)管理決策更具實(shí)用性和適用性。

（五）完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估體制

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估體制能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑，通過建立健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估體制，可以幫助企業(yè)自我審視，針對未出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提前制定相應(yīng)的處理措施，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)評估是一個(gè)老生常談的話題，在企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用的情況下，做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作是降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)趨向化概率的主要手段，因此，要不斷地完善風(fēng)險(xiǎn)評估體制，充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值。要明確財(cái)務(wù)共享模式的價(jià)值和實(shí)施路徑，改善傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作的弊端，結(jié)合影響類別制定完善的風(fēng)險(xiǎn)評估措施。此外，要準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對象，還要兼顧非財(cái)務(wù)的評價(jià)指標(biāo)，從而形成更全面、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估體制，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，目前企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，財(cái)務(wù)管理工作逐漸延伸和拓展。在現(xiàn)代信息技術(shù)的助力下，財(cái)務(wù)工作持續(xù)朝向現(xiàn)代化方向發(fā)展。為保證財(cái)務(wù)共享模式價(jià)值的發(fā)揮，提升財(cái)務(wù)管理工作效能，需提高工作人員的認(rèn)知水平，明確財(cái)務(wù)共享目標(biāo)、流程及制度標(biāo)準(zhǔn)，明確其對企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式帶來的影響，在發(fā)揮優(yōu)勢的基礎(chǔ)上降低負(fù)面影響，從而實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)型和管理效率的提升。