企業(yè)強(qiáng)化財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討

俞周紅 寧波市北侖區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)投資有限公司

引言

當(dāng)下，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得一席之地，除卻要有無可替代的技術(shù)核心，還需要一個(gè)與企業(yè)發(fā)展契合的團(tuán)隊(duì)，市場上，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配置不合理最終影響企業(yè)發(fā)展的案例并不在少數(shù)。隨著財(cái)務(wù)工作從原始的會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變，其在企業(yè)發(fā)展中的重要程度已經(jīng)毋庸置疑。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和壯大助力。因企業(yè)的發(fā)展階段不同、所處的環(huán)境不同，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)自然不能一概而論，更不能一蹴而就。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的環(huán)境分析

企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)之所以成為當(dāng)下的熱門課題，主要受企業(yè)所處的外部環(huán)境和企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境影響。

（一）外部環(huán)境

1.宏觀環(huán)境

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)部門主要工作內(nèi)容是會(huì)計(jì)核算，即以貨幣為主要計(jì)量單位，通過確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告等環(huán)節(jié)，對特定主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記賬、算賬和報(bào)賬，為相關(guān)會(huì)計(jì)信息使用者提供決策所需的會(huì)計(jì)信息。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇，生產(chǎn)要素和商品的全球化流動(dòng)更為頻繁，這使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)覆蓋的范圍越來越廣，管理層級(jí)越來越多，也為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了不小的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理效率有待提高、跨區(qū)域經(jīng)營使得會(huì)計(jì)信息的可靠程度有待提高、會(huì)計(jì)處理成本明顯提高等。這就要求企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向以會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ)的全方位財(cái)務(wù)管理工作。

2.經(jīng)營環(huán)境

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭日益激烈。企業(yè)為了在日益激烈的競爭中求得長足發(fā)展，開始根據(jù)市場需求，細(xì)分產(chǎn)品市場，行業(yè)的劃分更加明確和細(xì)致。不論是細(xì)分的市場還是細(xì)分的產(chǎn)品，都需要財(cái)務(wù)部門的核算隨之細(xì)分，相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作同步甚至需要提前一步完成升級(jí)轉(zhuǎn)型，以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。

隨著企業(yè)自身和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前，我國市場上已經(jīng)形成了大量的集團(tuán)化企業(yè)。除卻核心技術(shù)，同行業(yè)不同企業(yè)之間的差異越來越少。企業(yè)若想在這樣的經(jīng)營環(huán)境下脫穎而出，在眾多競爭對手中建立自己的競爭優(yōu)勢，就顯得尤為重要。而競爭優(yōu)勢涉及價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)等方方面面。在對這些要素進(jìn)行分析時(shí)，前期的數(shù)據(jù)歸集和分析、后期的預(yù)算跟進(jìn)和融資支持都是必不可少的。

（二）內(nèi)部環(huán)境

目前，國內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)存在參差不齊的情況。相對而言，大型企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)因起步較早，完善程度較高，而大量的中小型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是比較薄弱?？傮w上，主要存在以下三方面問題。

1.企業(yè)對財(cái)務(wù)人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)不夠

企業(yè)對財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)的重視程度，決定了其財(cái)務(wù)人員的儲(chǔ)備程度。兩者相輔相成，奠定了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人員基礎(chǔ)。

一方面，由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作主要集中于會(huì)計(jì)核算，使得現(xiàn)在仍舊有部分企業(yè)管理層對財(cái)務(wù)部門工作的認(rèn)知存在片面性。他們并未意識(shí)到，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)部門在企業(yè)內(nèi)控管理上已經(jīng)起到了非常重要的作用。

另一方面，企業(yè)的發(fā)展需要消耗很多資源，尤其在企業(yè)發(fā)展初期，由于資源的緊張，管理層將有限的資源優(yōu)先分配給了可以給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的部門，從而忽略了財(cái)務(wù)部門的建設(shè)。

長此以往，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門出現(xiàn)了人員年齡斷層、知識(shí)迭代失衡的局面。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)部門人員配置的合理性有待加強(qiáng)

在企業(yè)成立初期，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員配置以會(huì)計(jì)核算為主，并無明顯不妥。但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，財(cái)務(wù)部門早已不再局限于會(huì)計(jì)核算，若依舊按此配備財(cái)務(wù)人員，必然會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

即便企業(yè)的管理層已經(jīng)意識(shí)到了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合的重要性，但是，由于各種原因，導(dǎo)致很多企業(yè)并未完全根據(jù)自身的需求配備相關(guān)的財(cái)務(wù)人員。此類情況，在實(shí)務(wù)中并不在少數(shù)，在中小型民營企業(yè)的財(cái)務(wù)人員配置中體現(xiàn)得更為明顯。比如，很多企業(yè)雖然有預(yù)算制度，但是未配置專門的預(yù)算管理人員。很多企業(yè)管理層意識(shí)到了財(cái)務(wù)分析的重要性，需要定期獲取財(cái)務(wù)部門出具的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，但是并未配置能夠勝任財(cái)務(wù)分析工作的復(fù)合型人員。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)有待加強(qiáng)

財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，歸根結(jié)底是人員和知識(shí)的整合。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析容易受財(cái)務(wù)人員的專業(yè)程度影響，故財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程中，對于人員的甄選顯得尤為重要。目前，我國許多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員存在以下特點(diǎn)。

首先，受傳統(tǒng)觀念的影響，普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)工作重復(fù)性高，注重經(jīng)驗(yàn)積累，且會(huì)計(jì)核算工作較為細(xì)致，以至于基層財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷水平往往不是作為人員甄選的首要指標(biāo)。

其次，除卻有關(guān)部門規(guī)定的每年必須完成的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育，企業(yè)極少結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特征，組織具有針對性的財(cái)務(wù)培訓(xùn)。

再者，任何的知識(shí)都是與時(shí)俱進(jìn)的，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)今，與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)息息相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)更是以極快的速度進(jìn)行迭代更新。但是，部分工作年限較長的財(cái)務(wù)人員，尤其是基層財(cái)務(wù)人員在實(shí)務(wù)中依舊是以經(jīng)驗(yàn)判斷為先，鮮少會(huì)去主動(dòng)更新自己的專業(yè)知識(shí)體系。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）結(jié)合外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)

合理的組織架構(gòu)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，也是提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作效率的基礎(chǔ)，更是財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)管理中發(fā)揮積極作用的前提。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身所處的發(fā)展階段，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，搭建符合自身發(fā)展需求的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

1.集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)搭建

隨著我國企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營已是普遍現(xiàn)象。企業(yè)的集團(tuán)化經(jīng)營往往具有規(guī)模大、層級(jí)多、組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜、地域分散等特征。針對這些特征，企業(yè)可以考慮將集團(tuán)內(nèi)分散的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行整合，在集團(tuán)層面成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以降低財(cái)務(wù)管理成本、保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控、提高工作效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集團(tuán)在組織中進(jìn)行的一項(xiàng)財(cái)務(wù)管理變革，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門從價(jià)值守護(hù)型向價(jià)值創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)型。

2.中小企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)搭建

中小企業(yè)的發(fā)展往往面臨資源緊張、市場競爭力較弱、財(cái)務(wù)人員配置不齊全等問題。為了將有限的資源集中用于企業(yè)發(fā)展，財(cái)務(wù)資源的整合顯得尤為重要。但是，由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和跨區(qū)域經(jīng)營遠(yuǎn)不及集團(tuán)企業(yè)，故其財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)的搭建可以就企業(yè)發(fā)展所處的階段，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)一部分財(cái)務(wù)職能的集中。在企業(yè)的發(fā)展初期，可以優(yōu)先實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理，并實(shí)行資金的集中管控。在企業(yè)的成長期，統(tǒng)一主要的財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算政策，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)。待企業(yè)發(fā)展到成熟期后，再參照集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)完善自身的組織架構(gòu)搭建。

（二）注重人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)，構(gòu)建完善的考核體系

高素質(zhì)人員可以為企業(yè)提升競爭力提供重要助力，而考核體系是提升人員素質(zhì)和提高其工作效率的有效手段之一。企業(yè)可以根據(jù)財(cái)務(wù)部門工作內(nèi)容特性，制定符合自身發(fā)展需要的考核體系。

1.注重人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對于人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)的要求在不斷提高，國內(nèi)很多企業(yè)都啟動(dòng)了自己的管培生計(jì)劃。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)專業(yè)人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)同樣需要被重視。

一方面，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展需要，完善人員選聘機(jī)制，定期從學(xué)校和社會(huì)中選拔優(yōu)秀的專業(yè)型人才，確保財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。對于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的成員，其工作風(fēng)格、行為舉止、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等都與團(tuán)隊(duì)的形象和文化有很大的相關(guān)性。前期的選聘對后期財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)影響較大，故而選聘的過程中需要考慮團(tuán)隊(duì)的平衡性，不能一味追求高學(xué)歷。正如管理學(xué)里著名的“木桶效應(yīng)”（又稱“短板理論”）所表述的，一只木桶盛水的多少取決于桶壁上最短的那塊木板，只有桶壁上所有的木板都足夠高，木桶才能裝下理想的水量。

另一方面，制定和完善現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)計(jì)劃。定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，系統(tǒng)地更新財(cái)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)。更新的知識(shí)并不僅僅是財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)，還需要同步培訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和管理理念等，只有這樣，才能使財(cái)務(wù)能更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)在職人員通過各種途徑提升自我，或者通過校企合作等方式，為員工提供自我提升的途徑，以保證員工的專業(yè)水平得到有效優(yōu)化。

2.構(gòu)建完善的考核體系

完善的考核體系是企業(yè)績效評(píng)價(jià)的重要基礎(chǔ)，其最終目的是提升企業(yè)的管理水平、管理質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展能力。

一方面，完善的考核體系可以通過對過去的分析和總結(jié)，對人員進(jìn)行有效的約束和激勵(lì)，在部門內(nèi)部形成良性競爭。比如，隨著會(huì)計(jì)電算化的深入發(fā)展，基層財(cái)務(wù)人員對原始憑證的規(guī)范性和真實(shí)性審核出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象，未經(jīng)有效梳理的數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息，必然會(huì)影響財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。若在這個(gè)過程中，加入完善的考核機(jī)制，對相關(guān)人員的工作進(jìn)行約束，必然能有效避免因?yàn)樨?cái)務(wù)人員工作倦怠而影響財(cái)務(wù)信息質(zhì)量這種情況的發(fā)生。

另一方面，財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)的內(nèi)控管理部門，其最終目的是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。完善的考核體系可以是涵蓋個(gè)人、部門、企業(yè)多個(gè)層面的多維度考核。通過不同層面的相互影響和相互制約，能夠使個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持有效一致，在幫助和激勵(lì)員工取得成績的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)部門的有效產(chǎn)出，完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（三）注重信息化建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率

從財(cái)務(wù)管理角度分析，戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施是企業(yè)的根本利益所在，戰(zhàn)略的相關(guān)需求具有最高優(yōu)先級(jí)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是為了更好地服務(wù)于戰(zhàn)略需要，所以為團(tuán)隊(duì)建設(shè)配備先進(jìn)的信息化系統(tǒng)是必不可少的。

財(cái)務(wù)系統(tǒng)是財(cái)務(wù)人員將各項(xiàng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有效財(cái)務(wù)信息的重要輔助工具，企業(yè)選擇合適的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，有助于提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作效率和產(chǎn)出。但是財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的信息化建設(shè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是財(cái)務(wù)系統(tǒng)的更新，也不是純粹將人員集合在一起以縮短信息的物理傳遞時(shí)間。真正合格的信息化建設(shè)，需要從企業(yè)的戰(zhàn)略定位出發(fā)，明確財(cái)務(wù)部門的運(yùn)營模式，制定和完善相關(guān)制度，對各個(gè)流程進(jìn)行梳理再造，最終建立與企業(yè)發(fā)展相匹配的信息系統(tǒng)。這樣的信息系統(tǒng)不僅包含賬務(wù)處理功能，還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)等主流技術(shù)，在完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提取、整合的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了不同部門間的信息共享，降低了企業(yè)人工成本，也使得財(cái)務(wù)部門的工作效率和價(jià)值得以提升。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)

（一）提升財(cái)務(wù)部門的專業(yè)化水平和服務(wù)水平

提升財(cái)務(wù)部門的專業(yè)化水平和服務(wù)水平，是企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的直接目標(biāo)。

財(cái)務(wù)部門的工作配合度要求較高，通過財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以提升財(cái)務(wù)人員間的配合，優(yōu)化部門工作流程，保證部門各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，確保財(cái)務(wù)部門的產(chǎn)出質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下，財(cái)務(wù)部門的專業(yè)化程度和服務(wù)質(zhì)量，直接決定了財(cái)務(wù)部門是否能從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算部門轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌驗(yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)部門。

（二）降低企業(yè)信息獲取成本，提升部門價(jià)值

降低企業(yè)信息獲取成本，提升部門價(jià)值，是企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要目標(biāo)。

企業(yè)作為社會(huì)上的營利性組織，其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最大的目的就是創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的各個(gè)部門也是服務(wù)于這一目的。通過財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組建專業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù)分析，一方面，可以降低企業(yè)獲取信息的付出成本，另一方面，可以讓企業(yè)管理層關(guān)注到財(cái)務(wù)部門的專業(yè)性和重要程度，從而提升財(cái)務(wù)部門在企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值。

（三）提升企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

提升企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，是企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的終極目標(biāo)。

財(cái)務(wù)部門通過專業(yè)化的分工、內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員素質(zhì)優(yōu)化等多種途徑，在信息化的支持下，為企業(yè)的高效運(yùn)作提供信息支持。各部門基于財(cái)務(wù)部門的信息分析，將精力更好地集中于提升企業(yè)核心競爭力。財(cái)務(wù)部門基于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)而產(chǎn)出的有效財(cái)務(wù)分析，在促進(jìn)企業(yè)在節(jié)約成本的同時(shí)，能夠提高企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率，從而為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)境的變化，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)被越來越多的企業(yè)所重視。但是，正如前文所述，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)并不是簡單的模板復(fù)制，也不是簡單的一加一等于二，它涉及方方面面，與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是需要企業(yè)對所處環(huán)境進(jìn)行客觀分析后，結(jié)合自身戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的一個(gè)系統(tǒng)的工程。其本質(zhì)是企業(yè)管理的變革，其背后需要企業(yè)戰(zhàn)略的支撐。