茶企經(jīng)營者法律意識培養(yǎng)探究

陶 然

（貴州財經(jīng)大學，貴州 貴陽 550025）

我國的茶企數(shù)量眾多，多以中小企業(yè)為主。中小型的茶企規(guī)模和實力有限，企業(yè)經(jīng)營者的關(guān)注點也更多的放在企業(yè)的經(jīng)濟效益上，對法律法規(guī)的重視程度有限，在管理過程中也缺少對員工相關(guān)法律意識的培養(yǎng)，這也增加了茶企在運營和發(fā)展過程中出現(xiàn)風險的可能，阻礙著茶企的進一步發(fā)展和轉(zhuǎn)型。所以，培養(yǎng)和提升茶企經(jīng)營者的法律意識至關(guān)重要，將直接關(guān)系茶企的運營、發(fā)展和形象。

1 培養(yǎng)茶葉企業(yè)經(jīng)營者法律意識的價值和意義

1.1 提升中小茶企的視野和格局

改革開放以來，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，逐漸成為了世界第二大經(jīng)濟體，日益增長的貿(mào)易量刺激著我國各行各業(yè)的發(fā)展。茶葉作為我國大眾日?；南M品之一，不僅帶動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也進一步影響著我國的文化市場。我國的茶葉企業(yè)以中小企業(yè)為主，中小企業(yè)比較普遍的一個狀況就是在發(fā)展中重經(jīng)濟效益，輕文化建設(shè)，絕大多數(shù)的茶企經(jīng)營者法律意識不強，在企業(yè)的運營和發(fā)展過程中遇到瓶頸或者問題也很難想到用法律的武器來維護自身的合法權(quán)益。所以，有必要重視茶企經(jīng)營者的法律意識培養(yǎng)，讓他們懂得并且能夠合理利用法律來解決企業(yè)在運營和發(fā)展過程中遇到的各種風險和問題。當出現(xiàn)糾紛或者是陷入困境時，第一時間想到的是用法律來維護自身的合法權(quán)益。茶企經(jīng)營者法律意識的培養(yǎng)和提升，不僅有助于保障茶企的穩(wěn)定健康發(fā)展，更有助于進一步提升茶企的核心競爭力，在業(yè)內(nèi)求得生存和發(fā)展。茶企經(jīng)營者法律意識的培養(yǎng)，也有助于經(jīng)營者在企業(yè)文化建設(shè)的過程中注重法制，潛移默化當中提升整體茶企職員的法律意識。一方面，讓茶企職員知曉在茶企當中員工是備受法律保護的；另一方面，當茶企員工遇到法律相關(guān)問題或困難時能夠給予員工必要的法律服務和指導，員工在茶企當中享受到相應的保護和服務，自然對茶企的依賴性和信任感更高，更積極地去投入工作，進一步推動茶企的可持續(xù)發(fā)展[1]。

1.2 推動茶企的穩(wěn)定健康發(fā)展

順應時代發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的需求，茶企也需要不斷的發(fā)展壯大。行業(yè)領(lǐng)先應該是每一個茶企的發(fā)展目標和方向。如果茶企經(jīng)營者不能掌握行業(yè)最先進的法律知識和經(jīng)營理念，茶企的進一步發(fā)展將受到限制和阻礙。因此，茶企經(jīng)營者法律意識的培養(yǎng)也有助于推動茶企的發(fā)展，讓茶企在日益激烈的行業(yè)競爭當中保持競爭力。

1.2.1 助力茶企打造企業(yè)品牌。任何企業(yè)的發(fā)展都需要有一定的品牌意識，茶企也例外，建立自身獨有的品牌，才能發(fā)揮品牌影響力創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。而培養(yǎng)茶企經(jīng)營者的法律意識就有助于茶企經(jīng)營者進行品牌打造，同時，運用法律去維護自身品牌的合法權(quán)益。法律意識是品牌效益發(fā)揮的保障，品牌在經(jīng)營者法律意識的保護和引導下也將進一步推動茶企的健康、持續(xù)發(fā)展。天福茗茶就是一個很好的品牌案例，在打造了天福茗茶的獨立品牌之后，天福茗茶的銷量和利潤也得到了相應的提升。

1.2.2 提升茶企的抗風險能力。市場經(jīng)濟環(huán)境下，茶企行業(yè)內(nèi)部的競爭是日益激烈的。很多中小茶企會因為各種運營和發(fā)展過程中的風險而在行業(yè)中消失。同時，我國的茶企也有相當一部分是中小企業(yè)，這些中小企業(yè)如果始終在風險抵御方面處于劣勢，將很難有機會發(fā)展壯大，所生產(chǎn)的商品和提供的服務在大企業(yè)面前競爭力也會有限。所以，中小類型的茶企也需要建立完善、科學的抗風險機制，而抗風險機制的建立需要茶企的經(jīng)營者具備一定的法律意識，同時茶企的抗風險機制也需要在法律的保護下進行。茶企經(jīng)營者法律意識的培養(yǎng)不僅有助于茶企抗風險機制的確立和形成，又有助于茶企能夠拿起法律武器保護自身的合法權(quán)益，提高中小茶企抵御風險的能力[2]。

1.2.3 助力茶企運營與發(fā)展的優(yōu)化與轉(zhuǎn)型。在我國的茶企當中，數(shù)量龐大的是規(guī)模較小的中小茶企，這些茶企的經(jīng)營者往往文化素質(zhì)不高、也缺乏整體、宏觀的行業(yè)視野和市場觀念，這些因素都可能會阻礙中小茶企的進一步運營與發(fā)展。為保持茶企的與時俱進和持續(xù)發(fā)展，茶企經(jīng)營者有必要去培養(yǎng)法律意識，需要基于自身法律水平的提升來為茶企的進一步發(fā)展和運營保駕護航。市場經(jīng)濟環(huán)境下，茶企經(jīng)營者要有動態(tài)化的市場觀念，并能夠依據(jù)市場行情對茶企的發(fā)展策略和規(guī)劃進一步優(yōu)化和調(diào)整，必要情況下需要完成茶企的轉(zhuǎn)型。茶企經(jīng)營者法律意識的培養(yǎng)，有助于推動茶企轉(zhuǎn)型，優(yōu)化茶企發(fā)展策略，給茶企的進一步發(fā)展提供更大的可能和空間。

2 茶企經(jīng)營者法律意識現(xiàn)狀

2.1 國內(nèi)茶企以中小型企業(yè)為主

隨著市場需求量的不斷擴大，我國的茶葉企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。主要呈現(xiàn)出數(shù)量多，規(guī)模小的特點，以中小茶企為主。很多中小茶企在茶葉的生產(chǎn)和制作環(huán)節(jié)使用的還是傳統(tǒng)的制作工藝，銷售也相對零散，在茶企的運營和發(fā)展中茶企經(jīng)營者投入精力和資金最多的是銷售和生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，對于自身法律意識的培養(yǎng)重視度并不高。經(jīng)營者法律意識有限，自然不會在茶企當中招聘更多法律方面的人才，基層員工的法律意識自然也就相對薄弱。有研究顯示，在多種行業(yè)類型當中，茶企經(jīng)營者和員工的法律意識相比較其他行業(yè)還是相對缺乏的。

2.2 茶企經(jīng)營者法律意識相對淡薄，法律利用率不高

復雜的市場經(jīng)濟背景下，行業(yè)競爭日益激烈，與此同時，企業(yè)間的合作也顯得尤為重要。良好的企業(yè)關(guān)系和正當?shù)暮献餍问讲庞兄诓杵蟮牧夹赃\行和健康發(fā)展。當然，在競爭日益激烈，環(huán)境日益復雜的市場里，出現(xiàn)企業(yè)糾紛是難免的。有調(diào)查顯示，中國中小型的茶企在遇到企業(yè)糾紛時運用法律武器進行糾紛處理的比例只占32%，也就是，茶企在運營和發(fā)展過程中遇到的絕大多數(shù)的糾紛和問題都不是使用法律處理的，這也進一步反映出中小茶企的法律意識還是相對淡薄的，茶企對于法律的利用程度并不高。長此以往，必然不利于行業(yè)和企業(yè)的進一步健康發(fā)展。比較突出的就是部分茶企經(jīng)營者的合同意識和維權(quán)意識并不高。早期茶商的交易方式都是錢貨兩清，并沒有什么合同的概念，但隨著交易量的不斷增大和交易頻次的不斷增多，合同已經(jīng)成為交易的必須，如果仍然在交易當中合同隨意化，沒有專業(yè)的法律知識做支撐，對雙方的權(quán)利和義務界定不清，很容易在交易中產(chǎn)生糾紛和風險，沒有合同的保障，甚至連自身的合法權(quán)益都無法保障。當自身的合法權(quán)益受到侵犯時，還本著大事化小，小事化了的心態(tài)去處理，茶企蒙受損失就是難以避免[3]。

2.3 茶企經(jīng)營者對法律認識不徹底

由于茶葉生產(chǎn)和銷售的特殊性，很多中小茶企經(jīng)營者的文化水平有限，這也一定程度上限制了茶企經(jīng)營者對于法律正確的認識。在傳統(tǒng)觀念里法律的存在就是“懲惡揚善”的。文化意識的局限性讓他們認為茶企的經(jīng)營似乎與法律的關(guān)系并不大。對法律認識的缺失，在法律方面的偏見也限制著茶企經(jīng)營者正確、靈活的使用法律武器來解決企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的問題。所以，當茶企在運營和發(fā)展過程中出現(xiàn)糾紛和問題時，經(jīng)營者第一時間想到的處理并不是法律，只有自身和企業(yè)在受到嚴重的侵犯和破壞時才會想到法律，而這時，企業(yè)將面臨的損失已經(jīng)很大。企業(yè)經(jīng)營者對法律認識的不全面也將阻礙茶企的發(fā)展腳步，影響茶企員工的法律意識和觀念。

2.4 相關(guān)培訓較少

人才在企業(yè)的運營和發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。中小茶企由于自身發(fā)展規(guī)模和實力的局限性，更加注重的是企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，對企業(yè)員工的培訓和提升重視度并不高。所以，在法律相關(guān)方面的培訓也是少之又少。企業(yè)的培訓機制反映著一個企業(yè)的文化，法律培訓的缺失也代表著茶企經(jīng)營者的法律意識并不高，甚至，茶企在運營和發(fā)展的過程中并不注重員工合法權(quán)益的維護和保障。缺少法律相關(guān)培訓，也一定程度上代表著該企業(yè)的文化建設(shè)缺少一定的引導和規(guī)范，滯后的文化建設(shè)也決定了這樣的茶企經(jīng)營者和員工的法律意識不會太高。

3 茶企經(jīng)營者法律意識培養(yǎng)的策略和路徑

3.1 在茶企內(nèi)部建立完善的法律服務機制

隨著經(jīng)濟飛速發(fā)展，國際上的文化交流逐漸增多，茶企面臨的是更加多元化的茶葉市場。隨著市場競爭的日益激烈，我國在規(guī)范市場行為和建設(shè)法治社會方面出臺了一系列的法律和法規(guī)，對市場監(jiān)管更加嚴格。茶企作為市場中的一員也必須在生產(chǎn)、運輸、銷售等等領(lǐng)域遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，盡可能的避免在經(jīng)營和發(fā)展過程中出現(xiàn)損害消費者權(quán)益的事件。例如：生產(chǎn)方面，每一道生產(chǎn)工序都要符合國家的相關(guān)生產(chǎn)標準，保證所生產(chǎn)商品的質(zhì)量安全。同時，在企業(yè)內(nèi)部也要建立相應的法律服務機制，以保障茶企的健康運營?？茖W、完善的法律服務機制不僅能夠保障茶企在生產(chǎn)、運輸、銷售各環(huán)節(jié)的行為規(guī)范，還能夠為員工提供一定的法律援助和答疑，提升員工的法律意識，約束員工行為，提高生產(chǎn)質(zhì)量[4]。

3.2 茶企經(jīng)營者要學習和學會運用行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)

茶企經(jīng)營者要有意識的去學習和掌握行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，學法、懂法、用法，儲備一定的法律知識，才能更好的把控企業(yè)發(fā)展方向，制定出合理、有效的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，保障企業(yè)的健康運營和發(fā)展。相反，如果企業(yè)的經(jīng)營者自己都不懂法，自然無法清晰的判斷哪些行為是違法行為，甚至可能在茶企的運營和發(fā)展當中做出一些損害企業(yè)利益和員工利益的事情，這樣的企業(yè)也難以長久。如果企業(yè)的經(jīng)營者不懂法，那么在企業(yè)生產(chǎn)出質(zhì)量不合格的產(chǎn)品時，也有可能會為了追求經(jīng)濟效益，就將不合格的商品投入市場，這種無疑也是違法行為將受到法律的制裁。所以，茶企經(jīng)營者自身學法和懂法非常重要。在遇到一些侵權(quán)糾紛或者是銷售和質(zhì)量糾紛等方面的問題時，能做出最基本的正確的判斷，并使用法律武器很好的解決問題。與此同時，茶企經(jīng)營者還要有一定的創(chuàng)新意識、專利意識和商標意識，學習相關(guān)方面的法律知識，以便必要的時候用法律保障個人和茶企的合法權(quán)益不受損害，也不會去做侵害他人和企業(yè)合法權(quán)益的事情。

3.3 在茶企內(nèi)部建立專門的法律部門

公民都享有平等的被法律保護的權(quán)利。由于茶企所面臨的市場環(huán)境日益復雜，產(chǎn)生糾紛和法律問題的可能性也會更大。傳統(tǒng)意義上茶企在遇到風險和問題會迫不得已求助于法律部門，法律部門被動接案，且相關(guān)問題解決的效率和質(zhì)量并不高。處于對自身合法權(quán)益保護的關(guān)注，茶企也可以建立新的法律部門，主要作用于保障茶企正常運營，維護茶企的合法權(quán)益。茶企內(nèi)部建立專門的新型法律部門，不僅可以發(fā)揮日常的對于茶企生產(chǎn)和經(jīng)營的監(jiān)督和管理作用，還有助于茶企內(nèi)部更加完善的保障體系的形成，助力茶企的健康運營和良性發(fā)展，也在一定程度上提升了茶企自身的抗法律風險的能力。

3.4 強化法律宣傳力度，不斷更新法律資訊

茶企經(jīng)營者出于運營與發(fā)展的需要可以邀請相關(guān)方面的法律專家到企業(yè)來進行講座和宣導，對茶企管理層和員工普及相關(guān)的法律知識，讓管理層和員工了解行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，提升茶企全員的法律意識。自上而下統(tǒng)一法律觀念，強化法律認知，嚴格按照國家的法律法規(guī)進行工作和生產(chǎn)。在茶企的官方網(wǎng)站或者官方公眾號，可以建立專門的法律普及模塊，并留有一定的自由交流的空間，進行日?；姆善占昂托麄?，隱形當中形成對企業(yè)內(nèi)部人員行為的限制和約束。相關(guān)法律資訊要保持動態(tài)更新，以確保所普及和宣傳的法律是最新、最前沿的。

3.5 重視法律培訓，增加法律系列的培訓內(nèi)容

茶企經(jīng)營者不僅自身要重視相關(guān)法律法規(guī)知識的學習和利用，還要重視茶企員工法律意識的提升。一方面，茶企經(jīng)營者可以引導培訓部門在員工培訓體系當中加入適當?shù)姆煞ㄒ?guī)方面的培訓。以系統(tǒng)化的課程幫助茶企員工積累更多的法律法規(guī)知識，對行業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)形成正確的認識。另一方面，必要情況下，可以在員工績效考核當中加入法律法規(guī)相關(guān)的內(nèi)容，刺激員工學習法律法規(guī)的積極性，引導員工在日常的工作中嚴格遵守相應的法律法規(guī)。當茶企內(nèi)部出現(xiàn)違法違規(guī)行為時，要加大懲罰力度，以儆效尤，提升全員的法律意識。在茶企當中形成較高的法律文化氛圍，助力企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展[5]。

3.6 依法管理

茶企經(jīng)營者的法律意識體現(xiàn)在日常管理的方方面面，在茶葉生產(chǎn)、運輸、銷售甚至包裝、商標、存儲等等方面都應該滲透一定的法律意識。從傳統(tǒng)觀念上講，我國企業(yè)的治理方式“人治”的成分要更高一些。所以在茶企當中也經(jīng)常會出現(xiàn)一些“人情”問題。例如：出于人情考慮，茶企經(jīng)營者直接將某些活動項目的策劃和安排交給執(zhí)行部門進行處理，跳過了管理部門，這種不符合程序和流程的操作，不僅會影響企業(yè)的文化建設(shè)，也難以在茶企當中營造出良好的文化氛圍。一定要從法制的角度，以法律為依據(jù)，強化管理。不僅要求在茶企的經(jīng)營和發(fā)展中遵循相應的法律法規(guī)，還要求茶企的領(lǐng)導層和管理層一定要重視企業(yè)員工的合法權(quán)益，維護和保障企業(yè)員工的合法權(quán)益。從長遠發(fā)展的角度講，員工是茶企實現(xiàn)長期發(fā)展的動力，員工的合法權(quán)益有保障，員工才能在企業(yè)當中更大程度的貢獻自身的價值，推動茶企的長期、可持續(xù)發(fā)展[6]。

4 結(jié)語

綜上所述，為進一步順應時代和行業(yè)的發(fā)展需求，茶企經(jīng)營者的法律意識培養(yǎng)勢在必行。茶企經(jīng)營者知法、懂法、會用法，才能在茶企的運營與管理中合理利用法律武器保障企業(yè)和自身的合法權(quán)益。同時，經(jīng)營者法律意識體現(xiàn)在管理當中也將提升茶企全員的法律意識，引導員工在工作當中嚴格遵守法律法規(guī)，保障員工的合法權(quán)益，刺激員工工作的積極性，提升員工工作的質(zhì)量，增強茶企核心競爭力，推進茶企轉(zhuǎn)型和發(fā)展。