從戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向能力驅(qū)動(dòng)，企業(yè)抓住人才紅利應(yīng)注重“軟性能力”

文靜

“隨著科技的飛速發(fā)展與應(yīng)用，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言，員工知識(shí)技能的重要性將因?yàn)榭商娲远饾u被弱化，‘軟性能力則成為企業(yè)在后人口紅利時(shí)代抓住人才紅利的關(guān)鍵?！?月3日，普華永道中國(guó)人才和組織咨詢服務(wù)主管合伙人于晨表示。

“軟性能力”日益重要

所謂“軟性能力”，包括適應(yīng)能力、協(xié)作能力、批判思維、領(lǐng)導(dǎo)能力、綠色技能等。在普華永道發(fā)布的2023年全球職場(chǎng)調(diào)研“期待與忐忑”中國(guó)內(nèi)地報(bào)告《人才是否做好了重塑的準(zhǔn)備？》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）中，這五項(xiàng)被受訪者認(rèn)為對(duì)未來(lái)五年職業(yè)生涯是極其重要。

高質(zhì)量發(fā)展號(hào)召之下，經(jīng)歷過(guò)粗獷發(fā)展階段的企業(yè)，開始進(jìn)入精細(xì)化經(jīng)營(yíng)階段。根據(jù)受訪企業(yè)反饋，過(guò)去更多依靠戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，即把握政策紅利與行業(yè)風(fēng)向，在這個(gè)方向上發(fā)力?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰π万?qū)動(dòng)，需要具備有效地集合員工能力并轉(zhuǎn)化為價(jià)值的組織能力。這有助于當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)調(diào)整能夠快速完成。

“企業(yè)變成能力型組織而非戰(zhàn)略型組織，主要在兩個(gè)方面：一要真正快速識(shí)別員工個(gè)人能力，以及可被機(jī)器取代的個(gè)人能力。二是給員工試錯(cuò)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自身軟性能力”，于晨稱，需要在具體活動(dòng)中將知識(shí)、技能和能力進(jìn)行分拆，專注于完成活動(dòng)所需要的軟性能力，識(shí)別軟性能力比培養(yǎng)軟性能力更為重要。

他舉例稱，目標(biāo)是從A地到B地，可以利用的方式和工具很多，如開車、坐公交車、打車、騎自行車、走路等，這些概括來(lái)說(shuō)屬于“知識(shí)與技能”，而根據(jù)時(shí)間要求快速地作出更合適的選擇，即判斷力，這屬于軟性能力。

“企業(yè)對(duì)新興技術(shù)的擁抱和實(shí)踐，以此推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略，確保員工、客戶及投資者等利益相關(guān)者相信企業(yè)能夠保持與時(shí)代同頻，才能實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)曲線，并推動(dòng)人才紅利與業(yè)務(wù)發(fā)展之間的正向交替上升，實(shí)現(xiàn)共贏?！庇诔空J(rèn)為。

“斜杠青年”將成明顯趨勢(shì)

人工智能（AI）對(duì)職業(yè)的影響在更多人看來(lái)是積極的。中國(guó)內(nèi)地員工對(duì)AI的態(tài)度相較全球及亞太地區(qū)而言更加積極，數(shù)據(jù)顯示，44%的中國(guó)內(nèi)地受訪者認(rèn)為AI將幫助提高工作效率，36%的中國(guó)內(nèi)地受訪者認(rèn)為AI將創(chuàng)造學(xué)習(xí)寶貴新技能的機(jī)會(huì)，還有29%的中國(guó)內(nèi)地受訪者認(rèn)為AI將創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)。

利用AI從部分技能中解放出來(lái)，員工可以追求更高層面的職業(yè)訴求?！癆I可能會(huì)取代現(xiàn)在的部分職業(yè)，但這個(gè)職業(yè)不會(huì)因此消亡，而是將推動(dòng)需求向上升級(jí)，職業(yè)訴求向上迭代?！庇诔勘硎荆甾r(nóng)業(yè)耕種沒(méi)有消亡，只是傳統(tǒng)的耕作方式被機(jī)械化所替代。

如果將技能可替代性進(jìn)行分級(jí)，他認(rèn)為，相較來(lái)說(shuō)，容易被取代的是知識(shí)型技能，需要運(yùn)用到“人與人之間情感連接”的技能難以被取代。同時(shí)，隨著技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的新模式，勢(shì)必會(huì)引發(fā)新技能的需求，所以人們所關(guān)注的，應(yīng)該是技術(shù)創(chuàng)新將需要我們掌握什么樣的新技能，我們的未來(lái)將是什么樣的。

從報(bào)告來(lái)看，49%的中國(guó)內(nèi)地員工認(rèn)為工作所需技能在未來(lái)五年將發(fā)生重大變化，53%的中國(guó)內(nèi)地員工知道工作所需技能在未來(lái)五年將發(fā)生怎樣變化。

身兼數(shù)職，為不同企業(yè)工作的“斜杠青年”，在于晨看來(lái)，可能在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為明顯趨勢(shì)。他認(rèn)為，發(fā)生這種現(xiàn)象的主因在于員工與企業(yè)的關(guān)系發(fā)生了顛覆性變化，在以往的市場(chǎng)環(huán)境中，員工獲取資源的難度很大，企業(yè)成為控制方，員工為了生存與發(fā)展必要依附于企業(yè)，而現(xiàn)在員工獲取資源的便利性大增，雇傭從屬關(guān)系快速變化。

盡管如此，“斜杠青年”的普遍實(shí)現(xiàn)仍然很難，因?yàn)樯婕爸R(shí)保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)、稅法、社會(huì)保障、教育等，系列相關(guān)政策需要同步發(fā)生變化。“這不僅在中國(guó)，在全球來(lái)說(shuō)也仍然是一個(gè)難以解決的問(wèn)題?！庇诔空f(shuō)。（來(lái)源：財(cái)經(jīng)網(wǎng)）