基于高質(zhì)量就業(yè)導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)研究

陳香

湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 湖南 長沙 410000

引言

當(dāng)前，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)逐步深入到教育教學(xué)領(lǐng)域，現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)教育模式帶來了極大的沖擊，也給現(xiàn)代教育的發(fā)展注入了新的活力。計(jì)算機(jī)電子商務(wù)是基于現(xiàn)代信息技術(shù)下所產(chǎn)生的一門交叉類新學(xué)科，涉及范圍及涵蓋內(nèi)容較廣。優(yōu)秀的電子商務(wù)人才一直十分緊缺，高職院校在開展計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)的過程中，要充分結(jié)合市場的實(shí)際需求去優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步深化教學(xué)改革，以高質(zhì)量就業(yè)為導(dǎo)向，為社會企業(yè)培養(yǎng)出更加具有核心競爭力的實(shí)踐性人才。

1 高職計(jì)算機(jī)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 對電子商務(wù)教學(xué)的重要價(jià)值缺乏理性認(rèn)知

當(dāng)前，絕大部分高職院校均已開展計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)，但是目前的教學(xué)體系尚不完備。一些高職院校為迎合市場的需求盲目開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，對該門學(xué)科的重要價(jià)值缺乏理性認(rèn)知，無論是從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，還是從教學(xué)目標(biāo)等方面都尚未形成明確的發(fā)展思路。一方面，部分高職院校在開展計(jì)算機(jī)電子商務(wù)課程教學(xué)時(shí)，對該門課程的特殊屬性沒有深入了解，導(dǎo)致課程內(nèi)容和教學(xué)模式存在很大的沖突，使得教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際用人需求之間存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，電子商務(wù)育人的重要價(jià)值無法體現(xiàn)[1]。另一方面，高職電子商務(wù)課堂教學(xué)依舊難以徹底擺脫傳統(tǒng)教育理念的束縛，對學(xué)科特點(diǎn)掌握不夠，對人才市場的現(xiàn)實(shí)需求也不夠明晰。高職學(xué)校應(yīng)該認(rèn)識到電子商務(wù)教學(xué)的重要教育價(jià)值，并根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況，明確育人目標(biāo)，對學(xué)科體系進(jìn)行優(yōu)化，從而有效地提升學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

1.2 高職學(xué)生計(jì)算機(jī)理論與實(shí)踐基礎(chǔ)差異性較大

現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)更新很快，必須需要進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，才能嫻熟的掌握電子商務(wù)計(jì)算機(jī)技術(shù)能力。當(dāng)前，由于受到諸多元素的限制，高職學(xué)生計(jì)算機(jī)理論與實(shí)踐差異性較大：一是，地域因素。一些來自發(fā)達(dá)城市的學(xué)生，由于接觸計(jì)算機(jī)較早，機(jī)會較多，有一定的了解和應(yīng)用基礎(chǔ)，但是來自山區(qū)和農(nóng)村的學(xué)生接觸計(jì)算機(jī)的機(jī)會相對較少，在前面的學(xué)習(xí)階段也不曾系統(tǒng)性的接觸過計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論教學(xué)，對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的技術(shù)較為陌生，因此高職學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力個(gè)體之間存在差異。二是，教學(xué)因素。計(jì)算機(jī)電子商務(wù)是一門綜合性的交叉學(xué)科，要求學(xué)生既要掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識，又要熟知電子商務(wù)計(jì)算機(jī)實(shí)踐技巧，而高職教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)通常采用“一刀切”的教學(xué)模式，容易造成兩極分化的現(xiàn)狀。

1.3 高職計(jì)算機(jī)課程內(nèi)容與電子商務(wù)專業(yè)缺乏關(guān)聯(lián)性

現(xiàn)代電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用十分普遍，但是優(yōu)秀的高質(zhì)量電子商務(wù)人才卻很稀缺。企業(yè)電子商務(wù)人才要求具備良好的知識能力，能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。然而，高職院校在開展計(jì)算機(jī)電子商務(wù)課程教學(xué)的過程中，通常采用大班式教學(xué)，對學(xué)生滿堂灌，把教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)放在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力培訓(xùn)上，電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)缺乏緊密的結(jié)合，二者之間沒有形成較為統(tǒng)一的學(xué)科體系，交叉性知識內(nèi)容難以體現(xiàn)。高職學(xué)生所掌握的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用技巧僅限于計(jì)算機(jī)自身的知識領(lǐng)域，和電子商務(wù)的市場應(yīng)用缺乏緊密的關(guān)聯(lián)性。電子商務(wù)是企業(yè)圍繞計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，通過網(wǎng)絡(luò)編輯、圖形設(shè)計(jì)、營銷推廣活動所進(jìn)行的一系列商務(wù)活動，由于兩者之間缺乏緊密融合，導(dǎo)致電子商務(wù)學(xué)科的計(jì)算機(jī)應(yīng)用缺乏實(shí)操性，學(xué)生不能做到學(xué)以致用，畢業(yè)后，學(xué)生在學(xué)校和企業(yè)之間不能做好轉(zhuǎn)化和銜接，最終影響到學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)。

2 基于高質(zhì)量就業(yè)導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)優(yōu)化策略

2.1 明確教學(xué)目標(biāo)，突出教育價(jià)值理性認(rèn)知

高職學(xué)校開展計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)是順應(yīng)時(shí)代的需求，目標(biāo)是為了滿足現(xiàn)代企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展而培養(yǎng)出高質(zhì)量優(yōu)秀人才。從企業(yè)用人需求的角度看來，絕大部分企業(yè)需要優(yōu)秀的電子商務(wù)交易人才、嫻熟的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，以及電子商務(wù)計(jì)算機(jī)精英。這些需求，對高職計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展提出了更高的要求，同時(shí)，也為高職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)指明了發(fā)展道路。圍繞這一情況，一是，高職院校要明確教學(xué)目標(biāo)。高職院校計(jì)算機(jī)電子商務(wù)課程教學(xué)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)，為現(xiàn)代企業(yè)輸送復(fù)合型優(yōu)秀的高端計(jì)算機(jī)電子商務(wù)人才，不僅要具備嫻熟的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平，同時(shí)還需要掌握電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子商務(wù)活動策劃、電子商務(wù)營銷策劃及文案、圖片、視頻等學(xué)習(xí)內(nèi)容，為企業(yè)提供人才與技術(shù)保障；二是，突出教育價(jià)值理性認(rèn)知。計(jì)算機(jī)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)要加強(qiáng)理念認(rèn)知，一方面，要滿足高職學(xué)校教學(xué)的實(shí)際情況，根據(jù)專業(yè)特色優(yōu)化教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，突出該門學(xué)科的重要教育價(jià)值。另一方面，高職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)要滿足企業(yè)的用人需求，學(xué)校教育和企業(yè)需求形成統(tǒng)一思想，才能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)需求。

2.2 提高師資力量，加強(qiáng)信息化教師隊(duì)伍的構(gòu)建

長久以來，高職院校師資力量相對薄弱是不爭的事實(shí)，高職院校想要進(jìn)一步提升教育教學(xué)水平就需要構(gòu)建一支具備現(xiàn)代信息技術(shù)的教師隊(duì)伍。一是，加強(qiáng)教師信息能力培訓(xùn)。高職院校需要設(shè)計(jì)一套信息技術(shù)完善的教師培訓(xùn)體系，重點(diǎn)對教師的信息技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。高職學(xué)校通過組織科學(xué)有序的信息技術(shù)培訓(xùn)來提升教師的教學(xué)水平，促進(jìn)高職教師不斷通過學(xué)習(xí)提升個(gè)人信息技術(shù)素養(yǎng)。另外，通過學(xué)校資源整合的優(yōu)勢，邀請更高學(xué)府的專家和教授給高職學(xué)校的教師進(jìn)行計(jì)算及電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，逐步提升教師的信息技術(shù)專業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)教學(xué)水平。二是，加強(qiáng)教師與優(yōu)秀信息企業(yè)的交流互動。高職學(xué)校的育人育才目的是源源不斷地為現(xiàn)代企業(yè)輸送復(fù)合型優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展需要。因此，為了能夠更好地滿足企業(yè)的實(shí)際用人需求，高職院校的老師和企業(yè)之間要加強(qiáng)緊密互動練習(xí)，只有這樣，才能更好地將教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求有效的融合起來，從而優(yōu)化現(xiàn)代信息教學(xué)體系，使得企業(yè)與學(xué)校教育能夠?qū)崿F(xiàn)育人目標(biāo)統(tǒng)一，提升計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)水平，助力企業(yè)獲取高質(zhì)量人才。

2.3 合理設(shè)置課程，加強(qiáng)完善系統(tǒng)性教學(xué)體系

阻礙高職院校計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展的另外一個(gè)重要因素是缺乏合理的課程體系設(shè)置。在計(jì)算機(jī)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置方面存在諸多問題，比如對計(jì)算機(jī)電子商務(wù)定位不精準(zhǔn)，比如有些學(xué)校過于側(cè)重計(jì)算機(jī)教學(xué)，而有的學(xué)校則教學(xué)內(nèi)容多偏重商務(wù)營銷教學(xué)，兩者之間缺乏統(tǒng)一融合性。針對這些問題，高職院校需要依據(jù)自身的實(shí)際辦學(xué)情況，結(jié)合高質(zhì)量就業(yè)的需求，對計(jì)算機(jī)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行合理優(yōu)化。一是，計(jì)算機(jī)與電子商務(wù)一體化教學(xué)。計(jì)算機(jī)電子商務(wù)專業(yè)是一門統(tǒng)一的學(xué)科，而非分割為計(jì)算機(jī)教學(xué)和電子商務(wù)教學(xué)，實(shí)際的教學(xué)中要將二者合二為一，視為同一學(xué)科，依據(jù)計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性進(jìn)行統(tǒng)一教學(xué)，既要重視兩者的理論教學(xué)，又要側(cè)重兩者技術(shù)技能的互補(bǔ)性和融合性。二是，加強(qiáng)1+X證書制度融合教學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)在招聘計(jì)算機(jī)電子商務(wù)優(yōu)秀人才的時(shí)候，通常會要求學(xué)生出示計(jì)算機(jī)相關(guān)的行業(yè)證書，這些證書相當(dāng)于是高職學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的敲門磚，對學(xué)生求職就業(yè)具有很大的益處[2]。因此，高職學(xué)校在教學(xué)中，要積極鼓勵學(xué)生在校期間通過學(xué)習(xí)考取計(jì)算機(jī)等級證書、電子商務(wù)等級證書，為畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)做好充足準(zhǔn)備。企業(yè)需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，高職教師就可以重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、軟件應(yīng)用等能力。教師還需要進(jìn)一步重視電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)化教學(xué)，幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠快速的適應(yīng)工作崗位。

2.4 創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)信息化教學(xué)模式應(yīng)用

所謂“高質(zhì)量就業(yè)導(dǎo)向”是指職業(yè)學(xué)校要參照企業(yè)人才市場的需求變化不斷的優(yōu)化創(chuàng)新教學(xué)模式，通過進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)才能讓學(xué)生在畢業(yè)后更好地適應(yīng)工作崗位，從而實(shí)現(xiàn)高職畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)率。一是，創(chuàng)造信息一體化的情景教學(xué)模式。老師可以在高職校園課堂教學(xué)中通過信息技術(shù)模擬情景教學(xué)模式，虛擬企業(yè)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)辦公情景，讓學(xué)生在虛擬計(jì)算機(jī)情境中分別飾演客戶、電子商務(wù)客服、企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員，進(jìn)行模擬電子商務(wù)交易活動的實(shí)踐演練，讓學(xué)生通過處理電子商務(wù)交易過程中遇到的問題，發(fā)揮所學(xué)知識，解決實(shí)際問題。老師在觀摩過程中進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，并針對學(xué)生的應(yīng)變能力給予點(diǎn)評，這樣的模擬教學(xué)模式不僅提升了計(jì)算機(jī)電子商務(wù)課堂的趣味性與實(shí)操性，同時(shí)還鍛煉了學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)操能力。二是，利用以賽促學(xué)的信息化創(chuàng)新教學(xué)模式。高職計(jì)算機(jī)電子商務(wù)專業(yè)老師要善于利用學(xué)科的特性，通過舉辦各種形式的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)競賽活動來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣。例如舉辦不同形式的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)競賽活動，給學(xué)生提供自我展示的平臺，同時(shí)也能通過計(jì)算機(jī)電子商務(wù)競賽來為企業(yè)篩選優(yōu)秀的人才[3]。高職學(xué)?？梢匝埿畔⒓夹g(shù)工程師和高職學(xué)校專業(yè)計(jì)算機(jī)教師作為大賽評審人員，針對學(xué)生的競賽進(jìn)行點(diǎn)評，通過競賽，讓學(xué)生們更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，鼓勵學(xué)生積極參與計(jì)算機(jī)實(shí)操訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)練好基本功。三是，利用“項(xiàng)目式”教學(xué)模式。項(xiàng)目式教學(xué)也可以理解為崗位定性教學(xué)形式，通過資源整合的優(yōu)勢構(gòu)建高職計(jì)算機(jī)電子商務(wù)企業(yè)校外實(shí)訓(xùn)平臺，讓學(xué)生以實(shí)習(xí)生的角色到企業(yè)電子商務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，包括，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品編輯、美工設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站客服、SEO專員等角色，將所學(xué)內(nèi)容真實(shí)有效地應(yīng)用到工作崗位上，并且，通過企業(yè)師傅的技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提升高職學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)能力，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“專業(yè)-就業(yè)-創(chuàng)業(yè)”為主導(dǎo)的崗位實(shí)訓(xùn)[4]。

2.5 構(gòu)建數(shù)字資源庫，

電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)不斷發(fā)展的專業(yè)，教師在實(shí)際開展教學(xué)的過程中不能局限在教材中，而是從當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展出發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)上搜索并且記錄一些相關(guān)行業(yè)的資料、理論、企業(yè)調(diào)研以及實(shí)踐內(nèi)容等等，將其融入基礎(chǔ)知識教學(xué)中，促使學(xué)生更好地了解與掌握電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。除此之外，教師還需要注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)與教育，不能將教學(xué)過程局限在課堂上，而是在電子商務(wù)平臺對學(xué)習(xí)進(jìn)行實(shí)踐教育，通過對信息化手段的模擬訓(xùn)練，保證學(xué)生的實(shí)踐能力得到良好的鍛煉。在此過程中，教師可以根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)不斷去拓展與補(bǔ)充電子商務(wù)中的操作知識，在信息化教學(xué)的輔助下，直接為學(xué)生奠定了堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)，促使學(xué)生實(shí)踐操作能力得到良好的鍛煉，逐漸形成良好的綜合素養(yǎng)，將來更好地適應(yīng)社會工作。

除此之外，在實(shí)際開展教學(xué)的過程中，教師可以利用希沃白板等工具為學(xué)生構(gòu)建生動且趣味性的操作情境，使學(xué)生代入到其中，設(shè)置一系列的問題，在實(shí)踐與合作探究的過程中保證問題得到妥善的解決，實(shí)現(xiàn)對所學(xué)理論知識的靈活運(yùn)用。或者在課余實(shí)踐，教師可以舉辦專業(yè)的競賽活動，包括了信息編程，學(xué)生需要靈活操作計(jì)算機(jī)，有效發(fā)揮出自身的想象力與創(chuàng)造力，逐漸提升對學(xué)習(xí)的積極性與主動性，豐富課余生活。

3 結(jié)束語

實(shí)現(xiàn)高職畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)率是體現(xiàn)高職院校教學(xué)水平的直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，對于計(jì)算機(jī)電子商務(wù)教學(xué)而言，高職院校要通過構(gòu)建優(yōu)秀教師隊(duì)伍、優(yōu)化課程體系、創(chuàng)新教學(xué)模式、明確教學(xué)目標(biāo)等措施進(jìn)一步深化專業(yè)教學(xué)改革，為現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)更多的人才，幫助專業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。