圖書資料管理現(xiàn)代化價(jià)值研究指的是研究如何利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段和管理理念,提升圖書資料管理工作的效率和質(zhì)量,以滿足社會發(fā)展和讀者需求。這個(gè)領(lǐng)域的研究對于提升圖書資料管理工作的效率和質(zhì)量,改善讀者服務(wù),推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展以及促進(jìn)圖書資料管理工作的國際化發(fā)展,都具有重要的意義。
一、圖書資料管理工作存在的問題
(一)傳統(tǒng)圖書資料管理工作存在的問題
總體來看,傳統(tǒng)圖書資料管理工作存在諸多問題,不僅對圖書資料管理工作的發(fā)展形成了阻礙,也極大地降低了讀者的服務(wù)體驗(yàn),影響了圖書館社會職能的履行。
第一,手工操作煩瑣。傳統(tǒng)的圖書資料管理工作主要依靠人工完成,包括手工分類、編目、入庫、借閱、歸還等操作。這些操作不僅需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力,也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏,大大降低了工作效率和準(zhǔn)確性。
第二,數(shù)據(jù)管理不便。傳統(tǒng)的圖書資料管理方式主要采用紙質(zhì)記錄,數(shù)據(jù)的整理、查找、更新等操作需要進(jìn)行大量的手工工作。同時(shí),由于紙質(zhì)記錄易于損壞和遺失,容易造成資料管理混亂甚至丟失等問題。
第三,借閱歸還管理不便。傳統(tǒng)的圖書資料管理方式需要讀者到圖書館辦理借閱手續(xù),而歸還時(shí)需要到圖書館辦理歸還手續(xù),這樣的操作不僅浪費(fèi)讀者的時(shí)間,而且容易出現(xiàn)借閱時(shí)間過長乃至逾期不還等問題。[1]
第四,資源共享不便。傳統(tǒng)的圖書資料管理方式不易實(shí)現(xiàn)圖書館資源的共享,只能在同一地點(diǎn)進(jìn)行借閱,不能實(shí)現(xiàn)多地借閱和文獻(xiàn)互借,限制了讀者獲取知識的渠道。
第五,維護(hù)成本高。傳統(tǒng)的圖書資料管理方式需要投入大量的人力和物力進(jìn)行管理和維護(hù),不僅需要建設(shè)圖書館場所、購買書籍和設(shè)備,還需要聘請專業(yè)人員進(jìn)行管理和維護(hù),成本高昂。
總體而言,傳統(tǒng)的圖書資料管理工作存在操作煩瑣、數(shù)據(jù)管理不便、借閱歸還管理不便、資源共享不便和維護(hù)成本高等問題,需要引入新的信息技術(shù)手段來改善圖書資料管理工作, 信息化、現(xiàn)代化建設(shè)也是圖書資料管理工作獲得持續(xù)性發(fā)展動(dòng)力的必然選擇。
(二)現(xiàn)代化圖書資料管理工作存在的問題
第一,信息格式差異問題。由于數(shù)據(jù)來源多樣化、領(lǐng)域不同、標(biāo)準(zhǔn)不一致等原因,導(dǎo)致部分圖書館數(shù)據(jù)整合和利用存在問題,影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可用性,增加了數(shù)據(jù)處理的時(shí)間和成本,影響了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享和交換的效率,降低了數(shù)據(jù)共享的效率和質(zhì)量。[2]另外,信息格式之間的差異會限制數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍,使數(shù)據(jù)只能在特定的系統(tǒng)或應(yīng)用中使用,降低了數(shù)據(jù)的價(jià)值和意義,也從另一方面提高了數(shù)字化、智能化建設(shè)的成本,對圖書資料管理工作的迭代升級產(chǎn)生了阻礙。
第二,圖書資料資源同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。由于數(shù)字化加工技術(shù)的普及和發(fā)展,圖書館、出版社等機(jī)構(gòu)紛紛推出數(shù)字資源,資源同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重。數(shù)字化圖書資源的同質(zhì)化主要是由于資源的來源大致相同、內(nèi)容相似、數(shù)據(jù)格式一致等原因所導(dǎo)致的。對用戶而言,由于同質(zhì)化的資源內(nèi)容相似,無須經(jīng)過繁復(fù)的挑選,用戶也更傾向于選擇更方便、更易獲取的資源,導(dǎo)致部分資源得不到充分利用,影響資源的利用效率,或是在選擇過程中為用戶增加不必要的使用成本,浪費(fèi)時(shí)間,影響了用戶的使用體驗(yàn)。對于圖書資料保管單位而言,大量冗余信息的存在直接提高了采購和管理成本,增加了圖書館等機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān),也將圖書資料保管單位拉入了發(fā)展趨向于同質(zhì)化的“陷阱”中,對單位特色、單位之間的獨(dú)特性、館藏圖書資料豐富性的發(fā)展形成了阻礙。
第三,潛在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代化圖書資料管理涉及大量的數(shù)據(jù),如果不采取必要的安全措施,可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,進(jìn)而導(dǎo)致用戶信息泄露、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問題?,F(xiàn)代化圖書資料管理涉及網(wǎng)絡(luò)傳輸和存儲,如果不加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),可能會遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊,如拒絕服務(wù)攻擊、跨站腳本攻擊等。如果數(shù)據(jù)管理不當(dāng),可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)損毀或丟失,造成重大損失。另外,由于數(shù)字化資源易于被復(fù)制和傳播,且相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料盜印行為,直接復(fù)制數(shù)字資源的侵權(quán)行為成本較低,倘若不采取相應(yīng)的措施,就極易出現(xiàn)如盜版、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等侵權(quán)行為,對圖書資料管理工作形成打擊。[3]
二、完善圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)的價(jià)值與必要性
圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)是圖書管理領(lǐng)域的重要發(fā)展方向。通過自動(dòng)化和智能化技術(shù),圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)可以幫助圖書管理員提高工作效率和管理水平,優(yōu)化用戶體驗(yàn),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性,推動(dòng)圖書管理工作的創(chuàng)新。對比傳統(tǒng)圖書資料管理工作存在的問題,圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展價(jià)值不僅在于提高了效率和服務(wù)質(zhì)量,還為圖書管理領(lǐng)域帶來更加可靠、高效、便捷的解決方案。
在工作效率方面,圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)可以幫助圖書管理員通過自動(dòng)化和智能化技術(shù)來提高工作效率。[4]比如,圖書管理系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄圖書借閱、歸還等操作,減少了手工記錄的工作量;智能搜索技術(shù)可以快速準(zhǔn)確地幫助讀者查找所需圖書。在用戶體驗(yàn)方面,圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)可以提供更加便捷、快速和個(gè)性化的服務(wù),從而優(yōu)化用戶體驗(yàn)。比如,讀者可以通過移動(dòng)端App或圖書館網(wǎng)站預(yù)約、借閱和歸還圖書,避免了到圖書館排隊(duì)等候的麻煩。關(guān)于信息安全問題,先進(jìn)的圖書管理系統(tǒng)可以采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)來保護(hù)讀者隱私,防止數(shù)據(jù)泄露。[5]并且,現(xiàn)代化的圖書資料管理模式也能夠幫助圖書管理員更好地管理圖書資源,提高管理水平,通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)顯示圖書借閱情況,為采購和管理提供科學(xué)依據(jù)。最重要的一點(diǎn)是,圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)可以推動(dòng)圖書管理工作的創(chuàng)新,為圖書館、出版社等機(jī)構(gòu)提供更加便捷和高效的服務(wù),滿足讀者和社會的需求。
總體而言,圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)主要滿足了數(shù)字化、智能化、移動(dòng)化、定制化以及安全性等圖書管理工作的基本原則,進(jìn)而在這些原則的基礎(chǔ)上向著多個(gè)不同的方向延展。
第一,在數(shù)字化原則上發(fā)展而來的數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館是圖書管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要方向之一。通過數(shù)字化技術(shù),可以將圖書館的紙質(zhì)圖書、期刊等信息資源數(shù)字化,使讀者可以隨時(shí)隨地查閱這些資源。數(shù)字化圖書館不僅可以提供更加便捷、快速的服務(wù),還可以大大節(jié)約圖書管理的成本和空間。[6]
第二,在智能化原則上發(fā)展而來的圖書管理系統(tǒng)。智能化圖書管理系統(tǒng)是圖書管理現(xiàn)代化建設(shè)的另一個(gè)重要方向。通過智能化技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)圖書自助借閱、歸還、預(yù)約等操作,大大提高了工作效率和用戶體驗(yàn)。智能化圖書管理系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的圖書借閱相關(guān)數(shù)據(jù)分析服務(wù),幫助圖書管理員更好地管理圖書資源。
第三,在移動(dòng)化原則上發(fā)展而來的移動(dòng)圖書館服務(wù)。移動(dòng)化圖書館服務(wù)是圖書管理現(xiàn)代化建設(shè)的新興方向。通過移動(dòng)端App、微信公眾號等移動(dòng)應(yīng)用,讀者可以隨時(shí)隨地預(yù)約、借閱、歸還圖書,查詢圖書資訊等。移動(dòng)化圖書館服務(wù)為讀者提供了更加便捷、快速的服務(wù)。
第四,在定制化原則上發(fā)展而來的大數(shù)據(jù)服務(wù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)是圖書管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要手段。通過大數(shù)據(jù)分析,可以了解讀者借閱偏好、熱門圖書、圖書流通情況等信息,為圖書采購、推廣和管理提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助圖書館向讀者提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
第五,以安全性為基礎(chǔ)發(fā)展而來的信息保障功能。網(wǎng)絡(luò)安全保障是圖書管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要保障措施。隨著數(shù)字化、智能化、移動(dòng)化等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,圖書館面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)越來越高。因此,圖書館需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障,采取多層次的安全措施,保護(hù)讀者的個(gè)人隱私和圖書館的信息安全。
三、保障圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)的具體實(shí)施策略
(一)推進(jìn)資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
為了推進(jìn)圖書資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),需要從多個(gè)方面入手,首先需要加強(qiáng)技術(shù)支持,包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)安全技術(shù)等方面,需要專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來支持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。接著,需要引導(dǎo)和推廣,通過培訓(xùn)、宣傳等方式,讓更多的人了解和認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的必要性,并積極參與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。[7]其次,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程,需要不斷地評估和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系,以滿足讀者日益增長的需求和不斷變化的技術(shù)環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可以提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效率,促進(jìn)數(shù)據(jù)共享和交流,推進(jìn)圖書資源管理現(xiàn)代化建設(shè)。
(二)打造館際圖書資料管理特色
館際合作是打造館際圖書資料管理特色的關(guān)鍵,需要加強(qiáng)與其他圖書館的合作和交流,建立起相互信任和支持的關(guān)系??梢酝ㄟ^聯(lián)合采購、共享資源、互相借閱等方式實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和利用,提高圖書館服務(wù)水平和用戶滿意度。另外,通過創(chuàng)新服務(wù)模式,提供更加便捷和個(gè)性化的服務(wù),可以提升館際圖書資料管理的特色和核心競爭力。圖書館可以嘗試推出線上預(yù)約、郵寄借閱、數(shù)字閱讀等新型服務(wù)模式,滿足用戶的多元化需求?;蛘呓^際信息共享平臺,便于在各個(gè)圖書館之間共享圖書資源和服務(wù),這個(gè)平臺可以包括聯(lián)合目錄、聯(lián)合采購等功能,以及在線咨詢、服務(wù)導(dǎo)航等功能,提高服務(wù)的可用性和效率。此外,對于每一個(gè)獨(dú)立的圖書資料保管單位而言,可以采用推廣數(shù)字化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、智能化服務(wù)等方法,從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,創(chuàng)新館際服務(wù)模式,提高服務(wù)水平和用戶滿意度,提高服務(wù)的競爭力。
(三)提高館藏單位的信息安全等級
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,信息安全問題也越來越引人關(guān)注。對于圖書館等館藏單位來說,信息安全是保障數(shù)據(jù)安全、防止信息泄露和保護(hù)讀者隱私的重要問題。在頂層設(shè)計(jì)上,館藏單位需要制定信息安全管理制度和規(guī)范,建立完善的信息安全管理體系。[8]在此基礎(chǔ)上,各單位應(yīng)設(shè)立專職的信息安全管理崗位,配備專業(yè)的信息安全管理人員,負(fù)責(zé)信息安全的日常管理和應(yīng)急處置工作,確保信息安全得到有效的保障。在基層工作中,需要加強(qiáng)信息安全培訓(xùn)和宣傳,通過組織內(nèi)部的信息安全培訓(xùn)和宣傳,提高員工的信息安全意識和素質(zhì),強(qiáng)化信息安全管理的重要性和必要性,避免因?yàn)閱T工的疏忽和失誤導(dǎo)致信息泄露和數(shù)據(jù)丟失等問題。在技術(shù)方面應(yīng)當(dāng)采取多種技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和保護(hù)。例如,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密、對用戶登錄進(jìn)行身份驗(yàn)證、使用數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)技術(shù)、設(shè)置防火墻等技術(shù)手段保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等,或者選擇與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行信息安全檢測和咨詢,借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)和專業(yè)知識,及時(shí)防范處理信息安全風(fēng)險(xiǎn),并采取有效的措施,確保信息安全等級得到提升。除此之外,各單位還應(yīng)當(dāng)制定完善的信息安全應(yīng)急預(yù)案,針對可能出現(xiàn)的安全事件制定預(yù)案并及時(shí)響應(yīng),開展定期的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估和漏洞掃描。
四、結(jié)語
圖書資料管理現(xiàn)代化建設(shè)的價(jià)值在于促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提高圖書館服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足讀者對信息資源獲取和利用的需求?,F(xiàn)代化建設(shè)可以通過信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)圖書館資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,推動(dòng)圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。此外,現(xiàn)代化建設(shè)還能夠提高圖書館的品牌形象和社會地位,增強(qiáng)圖書館在文化傳承和社會發(fā)展中的重要性和作用。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè),需要制定合理的策略和措施。其中,建立和完善信息安全管理制度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)、推進(jìn)圖書資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升館際圖書資料管理的效率和質(zhì)量等都是非常重要的策略。通過這些策略,可以不斷提高圖書資料管理的現(xiàn)代化水平,為圖書館事業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐。
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(作者簡介:郭晶焱,女,本科,長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院,館員,研究方向:圖書資料)
(責(zé)任編輯 劉月嬌)