摘要:近年來,高校圖書館借鑒國外閱讀推廣經(jīng)驗,把閱讀推廣作為重要的工作內(nèi)容,開展了形式多樣的閱讀推廣活動,但活動效果不理想。文章分析了高校圖書館閱讀推廣存在的問題,探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下新媒介對高校圖書館閱讀推廣的推動作用,并以巢湖學(xué)院圖書館為例,介紹了該館開展閱讀推廣活動的情況,提出了高校圖書館開展閱讀推廣活動的策略,以期為其他圖書館提供參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校圖書館;閱讀推廣;推廣實踐
中圖分類號:G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2023)09-0060-03
1背景
“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0(信息時代、知識社會的創(chuàng)新形態(tài))時代下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),促進(jìn)了知識和社會經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的新業(yè)態(tài)推動了高校圖書館事業(yè)的飛速發(fā)展,同時也使其面臨巨大的挑戰(zhàn)[1]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,大學(xué)生的閱讀特點、習(xí)慣發(fā)生了變化,面對當(dāng)代大學(xué)生普遍存在的“淺閱讀”或“不閱讀”的狀況,高校圖書館使用微信、微博等新媒介開展了形式多樣的閱讀推廣活動,但效果不明顯。因此,高校圖書館必須創(chuàng)新閱讀推廣模式,推動閱讀推廣事業(yè)的長足發(fā)展[2]。
2高校圖書館閱讀推廣存在的問題
2.1閱讀推廣周期短、時間固化且定位不準(zhǔn)確,活動流于形式
互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的閱讀方式發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀模式受到?jīng)_擊,數(shù)字化閱讀逐漸成為主要的閱讀方式,人們可隨時隨地打開智能終端閱讀感興趣的內(nèi)容,智能系統(tǒng)會根據(jù)人們的閱讀興趣,主動推送相關(guān)信息,這種不加過濾的網(wǎng)絡(luò)資源參差不齊,導(dǎo)致患“網(wǎng)癮”疾病的人數(shù)增多。目前,高校圖書館的閱讀推廣活動主要集中在“兩季一日”以及傳統(tǒng)節(jié)日等固定時間節(jié)點,日常開展活動較少,持續(xù)性不強,且這類活動周期短、時間固定,缺乏靈活性,沒有考慮在校學(xué)生的閱讀習(xí)慣,難以滿足他們的學(xué)習(xí)、生活、休閑等需求。
在活動定位上,圖書館閱讀推廣是一項基于館藏資源,通過多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,以提高資源利用率的活動。如果高校圖書館僅基于館藏資源開展閱讀推廣活動,就難以激發(fā)讀者參與活動的熱情,使活動流于形式。因此,高校圖書館應(yīng)以館藏資源為主、以各類OA資源和網(wǎng)絡(luò)免費資源為輔,開展涉及多個學(xué)科的閱讀推廣活動,弘揚主旋律,傳播正能量,啟人以智,喻人以德。
2.2閱讀推廣形式固化,缺乏吸引力
高校圖書館一般在往年活動的基礎(chǔ)上策劃方案,總體設(shè)計缺乏創(chuàng)新,內(nèi)容缺乏趣味性,無法激發(fā)讀者的參與熱情。高校圖書館一般按照慣例劃分參與部門的責(zé)任片區(qū),不了解讀者的真正需求和關(guān)注點,致使活動缺乏吸引力,活動效果較差。
2.3閱讀推廣人員不足,缺乏長期規(guī)劃
高校圖書館開展閱讀推廣活動需要工作人員掌握最新的信息技術(shù),熟悉館藏結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,具備較強的溝通能力,但是,目前高校圖書館普遍缺乏專業(yè)的閱讀推廣人和閱讀推廣隊伍,不能持續(xù)性地進(jìn)行閱讀推廣研究,缺乏理論指導(dǎo)、實踐經(jīng)驗,活動的任務(wù)性、階段性較強,缺乏長期規(guī)劃。
2.4讀者參與活動的積極性不高
隨著高等教育進(jìn)入普及化發(fā)展階段,高校生源的平均素質(zhì)和質(zhì)量有所下降,中學(xué)階段填鴨式的教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)階段開放式的自主學(xué)習(xí)模式,大學(xué)生一時難以適應(yīng),壓力較大,自主閱讀能力不強。移動終端的普及和移動閱讀資源的豐富多樣改變了大學(xué)生的閱讀方式,他們獲取知識的途徑越來越多,圖書館不再是他們獲取知識的唯一場所,而是逐漸成為學(xué)生考研、考編的自習(xí)場所,學(xué)生對圖書館的關(guān)注度降低,參與活動的積極性不高。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下新媒介對于閱讀推廣的作用
3.1促進(jìn)信息的傳播與獲取
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,微博、微信等新媒介使各類信息迅速生成和傳播,學(xué)生擁有選擇閱讀內(nèi)容的主動權(quán),不僅可通過互聯(lián)網(wǎng)獲取所需資源,還可利用新媒介轉(zhuǎn)載和分享相關(guān)信息。因此,閱讀推廣人要充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢,多渠道、創(chuàng)新性地宣傳閱讀推廣活動,增加閱讀推廣活動的曝光率,加快信息的傳播速度,提高學(xué)生的閱讀興趣[3]。
3.2強化交流互動
新媒介具有即時性、互動性、社交性等特點,因此,高校圖書館可利用微博、微信等新媒介的優(yōu)勢,加強與讀者的溝通交流,及時獲取他們的資源需求,為他們提供閱讀指導(dǎo),吸引他們走進(jìn)圖書館、利用圖書館;開通微信公眾號,為讀者提供閱讀心得和經(jīng)驗分享平臺,及時獲取讀者的反饋意見,促進(jìn)閱讀推廣活動的順利開展。
3.3個性化定制功能
人類的注意力具有選擇性,通常在同一時間內(nèi)僅能接收和處理部分信息。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,學(xué)生的注意力很容易被各種新鮮事物吸引,引起學(xué)生的注意是高校圖書館指導(dǎo)其學(xué)習(xí)和閱讀的重要前提。因此,高校圖書館可充分利用微信和抖音的互動交流功能,主動向?qū)W生推送相關(guān)活動信息;創(chuàng)新服務(wù)模式,在微信公眾號設(shè)置座位預(yù)約、借閱信息查詢、共享資源等模塊,為學(xué)生獲取資源提供便利,提高館藏資源利用率。
3.4形成服務(wù)品牌效應(yīng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,很多高校圖書館面臨到館讀者減少的問題。高校圖書館可充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合各種閱讀營銷策略和方式,拍攝制作具有特色的微電影或微視頻,吸引讀者利用圖書館的資源和服務(wù),提高閱讀推廣活動的效果[4],塑造良好的圖書館品牌形象。
4巢湖學(xué)院圖書館閱讀推廣實踐
4.1加大宣傳推廣力度
巢湖學(xué)院圖書館在每年舉辦讀書月活動期間都會利用微博、微信等新媒介發(fā)布學(xué)生關(guān)注的熱點話題,吸引他們參加活動;加大宣傳推廣力度,引導(dǎo)他們多讀書、讀好書、善讀書,讓讀書成為他們的一種生活方式[5]。
4.2引導(dǎo)學(xué)生參與圖書館建設(shè)
巢湖學(xué)院圖書館每年都會開展形式多樣的校園文化活動,吸引在校學(xué)生參與圖書館建設(shè);每年都會為在校貧困學(xué)生提供近30個勤工助學(xué)崗位,并和院系合作開展志愿者服務(wù)活動,讓他們體驗在圖書館工作的樂趣。在資源建設(shè)方面,巢湖學(xué)院圖書館在網(wǎng)站設(shè)置了讀者薦購專欄,讓學(xué)生參與選書活動,不斷優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu),最大限度地滿足他們的多元化資源需求。
4.3設(shè)置專門的閱讀推廣部門
巢湖學(xué)院圖書館利用學(xué)校三級機構(gòu)調(diào)整的契機,調(diào)整優(yōu)化館內(nèi)機構(gòu)設(shè)置,單獨設(shè)立了科級崗位參考咨詢部負(fù)責(zé)閱讀推廣業(yè)務(wù),制定了具體的閱讀推廣和考評制度,以期推動閱讀推廣活動的順利開展。參考咨詢部成立讀書協(xié)會等學(xué)生社團(tuán)組織,定期開展與閱讀有關(guān)的活動。讀書協(xié)會的成員喜歡讀書,熱愛圖書館事業(yè),愿意參與圖書館組織的各項活動,在閱讀推廣的宣傳和推廣方面扮演著重要角色,在圖書館與學(xué)生之間起到橋梁和紐帶作用。
5“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣策略
5.1整合閱讀推廣方式
高校圖書館開展閱讀推廣活動,只有向?qū)W生推薦優(yōu)質(zhì)的閱讀資源,提高他們的閱讀興趣,才能提升館藏資源利用率。傳統(tǒng)的線下閱讀推廣活動包括制作和發(fā)放讀者手冊及舉辦新書讀者見面會、閱讀沙龍、書評比賽等,雖然這些活動具有一定局限性,但并不能完全被線上推廣活動所替代?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,高校圖書館應(yīng)采取線上與線下相結(jié)合的閱讀推廣方式[6],充分發(fā)揮新媒介的優(yōu)勢,加強與讀者的溝通交流,為他們提供精準(zhǔn)的資源服務(wù),擴大自身的影響力。
5.2創(chuàng)新閱讀推廣模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,學(xué)生能夠隨時隨地借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行閱讀,給高校圖書館閱讀推廣工作帶來挑戰(zhàn)。高校圖書館應(yīng)及時調(diào)整策略,創(chuàng)新閱讀推廣模式,利用現(xiàn)代信息技術(shù)及時掌握學(xué)生的閱讀習(xí)慣和需求,吸引他們利用圖書館的資源;借助社交媒體開展?fàn)I銷工作,如清華大學(xué)圖書館推出的“愛上圖書館”項目[7],營造良好的閱讀氛圍,吸引學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。此外,高校圖書館可按照文獻(xiàn)需求和獲取目的,把服務(wù)對象分為目的閱讀型、從眾閱讀型和隨意閱讀型三種類型,根據(jù)讀者的閱讀類型,有的放矢地開展閱讀推廣活動,最大限度地滿足他們的閱讀需求。
5.3重視讀者的反饋和意見
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,高校圖書館應(yīng)借助新媒介平臺,加強與讀者的互動交流,了解他們的群體特征、閱讀興趣及對圖書館工作的意見和建議;按照學(xué)生的專業(yè)方向和閱讀需求,為他們提供個性化的信息服務(wù)。部分新生在入學(xué)后缺乏明確的閱讀目標(biāo),不知道如何利用圖書館的資源,高校圖書館可借助微信、微博和QQ等新媒介平臺,有針對性地為他們提供閱讀指導(dǎo),提高他們的閱讀興趣。
5.4豐富閱讀推廣內(nèi)容
目前,高校圖書館的閱讀推廣方式包括讀書節(jié)、館藏推薦、課程、講座、比賽、評比、交流活動等,無法滿足學(xué)生的多元化信息需求。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,高校圖書館應(yīng)不斷豐富閱讀推廣內(nèi)容,參考其他圖書館富有成效的閱讀推廣成功案例,如:湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館開展的閱讀得學(xué)分活動、重慶大學(xué)圖書館以講座與電影相結(jié)合的形式推出“走入諾獎·莫言風(fēng)行圖書館”系列活動、韓國江源大學(xué)圖書館推出的畢業(yè)資格閱讀認(rèn)證活動,激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情,提高他們的綜合素養(yǎng);通過開展閱讀推廣活動,引導(dǎo)學(xué)生借助移動終端和圖書館系統(tǒng)獲取最新的信息資源[8],為他們提供方便快捷的閱讀服務(wù)。
6結(jié)語
“互聯(lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)環(huán)境使高校圖書館閱讀推廣工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn),為了達(dá)到促進(jìn)學(xué)生閱讀、提升館藏資源利用率的目標(biāo),高校圖書館應(yīng)基于新的環(huán)境創(chuàng)新閱讀推廣模式,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、移動通信和人工智能等信息技術(shù)優(yōu)勢,著力搭建功能多樣的新媒體平臺,豐富閱讀推廣內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情,引導(dǎo)他們利用館藏資源,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣[9]。
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(編校:孫新梅)
收稿日期:2023-08-12
作者簡介:萬萬(1979—),巢湖學(xué)院發(fā)展規(guī)劃處館員。
* 本文系2021年度巢湖學(xué)院校級科學(xué)研究重點項目“‘互聯(lián)網(wǎng)+’環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣與實踐探討”的階段性研究成果之一,項目編號:XWZ-202112。