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      基于業(yè)財(cái)融合的核算標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐探討
      ——以四川煙草商業(yè)企業(yè)為例

      2023-10-13 04:10:10陳曉諦
      財(cái)政監(jiān)督 2023年19期
      關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)煙草商業(yè)

      ●卿 靜 陳曉諦 吳 俊

      一、引言

      煙草行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分, 其經(jīng)營(yíng)管理受到國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)部門(mén)規(guī)范性文件的嚴(yán)格約束。隨著近年煙草行業(yè)經(jīng)歷從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉(zhuǎn)變, 煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能亟待轉(zhuǎn)型升級(jí), 轉(zhuǎn)向業(yè)財(cái)深度融合、服務(wù)管理決策,助力企業(yè)走高質(zhì)量發(fā)展的道路。為此,四川煙草商業(yè)企業(yè)高點(diǎn)定位、系統(tǒng)謀劃,提出“程序化管控、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行、信息化支撐、科學(xué)化考評(píng)”的建設(shè)思路,統(tǒng)籌實(shí)施企業(yè)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作,以期夯實(shí)業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ),搭建信息共享機(jī)制, 提高數(shù)據(jù)信息質(zhì)量。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作是在企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),利用管理會(huì)計(jì)工具方法, 將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合的一項(xiàng)工作, 由于其動(dòng)態(tài)化地貫穿于企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理流程的全過(guò)程,因此能更好地發(fā)揮管控效率。本文以四川煙草企業(yè)為案例, 探討了核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的構(gòu)建思路、 實(shí)施方法和經(jīng)驗(yàn)啟示。本文認(rèn)為,核算標(biāo)準(zhǔn)化工作是以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ), 利用管理會(huì)計(jì)工具方法, 將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合的一項(xiàng)工作。 其目的是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)三方面的深度融合, 從而對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理在決策、信息共享、內(nèi)控以及管理手段和效率等方面產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。

      二、核算標(biāo)準(zhǔn)化概述

      (一)核算標(biāo)準(zhǔn)化的定義和特點(diǎn)

      核算標(biāo)準(zhǔn)化工作是指以企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為對(duì)象, 按照統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn), 對(duì)其進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和管理控制的一項(xiàng)工作。 其目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間以及上下級(jí)之間在數(shù)據(jù)口徑、處理流程、系統(tǒng)平臺(tái)等方面的一致性和協(xié)同性, 從而提高數(shù)據(jù)信息的可靠性、及時(shí)性和可比性,為經(jīng)營(yíng)管理決策提供有效支持。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作具有以下特點(diǎn):

      1.全面性。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、輔助業(yè)務(wù)、管理活動(dòng)等,要求對(duì)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化處理。

      2.系統(tǒng)性。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作要求將企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間以及上下級(jí)之間在數(shù)據(jù)口徑、處理流程、系統(tǒng)平臺(tái)等方面進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),形成一個(gè)完整、有序、高效的數(shù)據(jù)信息傳遞和處理系統(tǒng)。

      3.動(dòng)態(tài)性。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作要求根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的變化和發(fā)展,不斷修訂和完善核算規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn), 適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化, 保持?jǐn)?shù)據(jù)信息的時(shí)效性和適應(yīng)性。

      (二)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義

      通過(guò)記錄的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有多種屬性, 有利于信息使用者從多個(gè)角度立體了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況, 具體來(lái)說(shuō)主要能夠?qū)ζ髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)生四方面的積極意義:

      1.加速企業(yè)管理轉(zhuǎn)型,提高決策支撐能力。 實(shí)施核算標(biāo)準(zhǔn)化要站在企業(yè)戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌, 依靠業(yè)財(cái)部門(mén)協(xié)同配合, 特別是業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)同和深度參與。實(shí)現(xiàn)核算標(biāo)準(zhǔn)化既能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要提供決策參考依據(jù), 也能使財(cái)務(wù)達(dá)到目標(biāo)且體現(xiàn)出應(yīng)有的服務(wù)于企業(yè)管理的價(jià)值。

      2.解決數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題,業(yè)財(cái)協(xié)同信息共享。 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)往往存在財(cái)務(wù)脫離業(yè)務(wù)的現(xiàn)象, 市場(chǎng)狀態(tài)的變化不能及時(shí)反映給企業(yè), 容易造成經(jīng)營(yíng)決策的不及時(shí)、不準(zhǔn)確。 通過(guò)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有機(jī)融合,做到數(shù)出一源,防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)核算標(biāo)準(zhǔn)化能夠全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地反映經(jīng)營(yíng)狀況,并依據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和評(píng)估能力。

      3.規(guī)范內(nèi)控運(yùn)行流程,源頭可溯風(fēng)險(xiǎn)可控。 通過(guò)統(tǒng)一業(yè)財(cái)口徑和流程, 不僅將財(cái)務(wù)監(jiān)控把關(guān)能力前置,增強(qiáng)事前、事中監(jiān)測(cè)管控的能力,也能對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)注的問(wèn)題追根溯源,找到管理薄弱環(huán)節(jié),全面降低規(guī)范管理的壓力。

      4.豐富精益管理手段,提升信息管理效率。 開(kāi)展業(yè)財(cái)融合能夠打破單線的垂直管理, 各部門(mén)對(duì)企業(yè)問(wèn)題的分析判定不再各自為政, 實(shí)現(xiàn)核算標(biāo)準(zhǔn)化能夠讓業(yè)財(cái)部門(mén)從價(jià)值鏈上看企業(yè)發(fā)展變化, 大幅擴(kuò)展管理維度: 一方面業(yè)務(wù)部門(mén)能據(jù)此深入掌握各種活動(dòng)所消耗的資源費(fèi)用及創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值, 進(jìn)而采取相關(guān)措施改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)管理水平;另一方面管理顆粒度更加細(xì)化,會(huì)計(jì)核算效率得到提升,體現(xiàn)精細(xì)化管理要求,數(shù)據(jù)的及時(shí)性、可比性更強(qiáng)。

      三、核算標(biāo)準(zhǔn)化工作構(gòu)建

      核算標(biāo)準(zhǔn)化工作能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)三方面的深度融合創(chuàng)造基礎(chǔ)環(huán)境,從而對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理在決策、信息共享、內(nèi)控以及管理手段和效率等方面產(chǎn)生促進(jìn)作用。 那么在實(shí)務(wù)中, 企業(yè)該如何構(gòu)建科學(xué)有效的以業(yè)財(cái)融合為基礎(chǔ)的核算標(biāo)準(zhǔn)化呢? 本文以四川煙草商業(yè)企業(yè)為案例加以探討研究。

      (一)四川煙草商業(yè)企業(yè)概述

      四川煙草商業(yè)企業(yè)隸屬于中國(guó)煙草總公司,是一家以卷煙經(jīng)營(yíng)和煙葉生產(chǎn)、 銷(xiāo)售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè)。 公司2022 年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入984 億元,利潤(rùn)總額129 億元, 營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)總額多年持續(xù)穩(wěn)中有升。 但隨著近年煙草行業(yè)經(jīng)歷從高速發(fā)展向中低速發(fā)展快速轉(zhuǎn)變, 四川煙草商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能亟待轉(zhuǎn)型升級(jí),轉(zhuǎn)向業(yè)財(cái)深度融合,服務(wù)管理決策,助力企業(yè)走高質(zhì)量發(fā)展的道路。 四川煙草省局(公司)高點(diǎn)定位、系統(tǒng)謀劃,提出“程序化管控,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,信息化支撐,科學(xué)化考評(píng)”的建設(shè)思路,統(tǒng)籌實(shí)施企業(yè)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作,以期夯實(shí)業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ),搭建信息共享機(jī)制,提高數(shù)據(jù)信息質(zhì)量。但在核算標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)過(guò)程中,面臨三個(gè)方面主要問(wèn)題:一是管理思維有待轉(zhuǎn)型。 構(gòu)建核算標(biāo)準(zhǔn)化需要跳出傳統(tǒng)財(cái)務(wù),以管理會(huì)計(jì)思想整合企業(yè)既有資源,跨部門(mén)配合協(xié)作、深度參與。 二是數(shù)據(jù)信息存在“兩張皮”現(xiàn)象。由于信息化系統(tǒng)各自為政、口徑不一,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流脫節(jié),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理決策的支撐不足。三是缺乏有效的融合方法。 在推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的過(guò)程中,如何整合業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、系統(tǒng)流,缺少相應(yīng)的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

      (二)四川煙草商業(yè)的核算標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制

      為了有效地推進(jìn)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作, 四川煙草商業(yè)企業(yè)建立了一套科學(xué)合理的工作機(jī)制, 主要包括以下幾個(gè)方面:

      1.組織架構(gòu)。 四川煙草商業(yè)企業(yè)按照“省市兩級(jí)、業(yè)財(cái)協(xié)同”的組織架構(gòu),以省級(jí)公司為主導(dǎo),抽調(diào)市州級(jí)公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)骨干人員組成工作小組, 積極穩(wěn)妥推進(jìn)建設(shè)。 省級(jí)公司負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的全過(guò)程, 市州級(jí)公司負(fù)責(zé)配合落實(shí)、反饋問(wèn)題、提出建議的具體實(shí)施。 工作小組負(fù)責(zé)梳理流程、制定標(biāo)準(zhǔn)、編寫(xiě)手冊(cè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)。

      2.工作流程。 四川煙草商業(yè)企業(yè)按照“分步實(shí)施、循序漸進(jìn)”的工作流程,分為啟動(dòng)階段、梳理階段、制定階段、實(shí)施階段和完善階段,逐步推進(jìn)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。啟動(dòng)階段主要是進(jìn)行動(dòng)員部署、明確目標(biāo)任務(wù)、制定工作計(jì)劃等工作;梳理階段主要是進(jìn)行現(xiàn)狀分析、問(wèn)題識(shí)別、需求調(diào)研等工作;制定階段主要是進(jìn)行流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)制定、手冊(cè)編寫(xiě)等工作;實(shí)施階段主要是進(jìn)行系統(tǒng)改造、培訓(xùn)輔導(dǎo)、試點(diǎn)推廣等工作;完善階段主要是進(jìn)行效果評(píng)估、問(wèn)題整改、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作。

      3.工作方法。四川煙草商業(yè)企業(yè)按照“溝通協(xié)作、統(tǒng)籌推進(jìn)”的工作方法,充分發(fā)揮各層級(jí)各部門(mén)的主體作用和創(chuàng)造性,形成良好的工作氛圍和合力。 一方面,加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋進(jìn)展情況,解決遇到的問(wèn)題和困難,保持工作的連貫性和一致性;另一方面,加強(qiáng)橫向交流合作,充分征求意見(jiàn)建議,共享經(jīng)驗(yàn)做法,保持工作的開(kāi)放性和創(chuàng)新性。

      (三)核算標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建原則

      實(shí)現(xiàn)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作要堅(jiān)持按照“業(yè)財(cái)融合”的理念和方法,以長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃定工作基調(diào),以管理需求促流程優(yōu)化,以數(shù)據(jù)交互助業(yè)財(cái)融合,探索出一條可拓展、最優(yōu)化、能復(fù)制的符合四川煙草實(shí)際的核算標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建路徑。 具體有以下三個(gè)原則:

      1.可拓展原則。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作, 其構(gòu)建框架的設(shè)計(jì)應(yīng)基于企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀和實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要, 連接業(yè)務(wù)、 財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),保證標(biāo)準(zhǔn)化成果能順利落地運(yùn)行。 同時(shí),為立足長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,其應(yīng)當(dāng)兼具可拓展性,能夠滿(mǎn)足業(yè)財(cái)融合需求,實(shí)質(zhì)上推動(dòng)企業(yè)加速信息化系統(tǒng)建設(shè)。 可拓展原則要求核算標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅要適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境和管理要求, 還要考慮未來(lái)的發(fā)展變化和潛在需求,具有前瞻性和靈活性,能夠隨時(shí)調(diào)整和完善。

      2.最優(yōu)化原則。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)規(guī)范性、精益性的工作, 其構(gòu)建過(guò)程的實(shí)施應(yīng)以規(guī)范為前提底線,符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 應(yīng)以精益管理為本質(zhì),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)管理精細(xì)化要求,并為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型賦能。 最優(yōu)化原則要求核算標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅要遵循統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn), 還要追求流程和效率的優(yōu)化,具有高效性和創(chuàng)新性,能夠不斷改進(jìn)和提升。

      3.能復(fù)制原則。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、復(fù)雜性的工作, 其構(gòu)建成果的應(yīng)用應(yīng)固化為目標(biāo)導(dǎo)向,對(duì)所有已標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)事項(xiàng),其處理機(jī)制、處理流程和處理結(jié)果相同, 對(duì)不同業(yè)務(wù)板塊的構(gòu)建模式可復(fù)制可推廣,為業(yè)財(cái)融合夯實(shí)基礎(chǔ)。 能復(fù)制原則要求核算標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅要形成完整、有序、高效的數(shù)據(jù)信息傳遞和處理系統(tǒng), 還要確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和一致性,具有可靠性和普適性,能夠廣泛應(yīng)用和推廣。

      (四)構(gòu)建核算標(biāo)準(zhǔn)化的具體實(shí)施方法

      在明確了構(gòu)建核算標(biāo)準(zhǔn)化的工作機(jī)制及構(gòu)建原則的基礎(chǔ)上, 四川煙草商業(yè)企業(yè)按照以下步驟實(shí)施核算標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建工作:

      1.重新確立財(cái)務(wù)管理總體思路和財(cái)務(wù)職能。在核算標(biāo)準(zhǔn)化模式下, 煙草商業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理總體思路被重新確立為:在核算標(biāo)準(zhǔn)化模式下,企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)從事的不同工作被劃分為不同的業(yè)務(wù)事項(xiàng),依托“事項(xiàng)驅(qū)動(dòng)”的理念,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)生、報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)處理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化管理。具體體現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)處理方面。 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能中占比較大的業(yè)務(wù)處理,主要包括會(huì)計(jì)核算、報(bào)銷(xiāo)審核、資產(chǎn)管理等工作。在核算標(biāo)準(zhǔn)化模式下,這些工作將被簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)信息化系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和集成化,大大降低人工操作和錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率和質(zhì)量。因此,業(yè)務(wù)處理在財(cái)務(wù)職能中的比重將相應(yīng)降低。二是管理控制方面。 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能中占比較小的管理控制,主要包括預(yù)算管理、成本管理等工作。 在核算標(biāo)準(zhǔn)化模式下,這些工作將被強(qiáng)化和優(yōu)化,通過(guò)信息共享技術(shù)實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門(mén)的有效協(xié)同, 提供更加精細(xì)和全面的管理信息和分析報(bào)告,增強(qiáng)事前、事中、事后的監(jiān)督和評(píng)價(jià)能力。因此,管理控制在財(cái)務(wù)職能中的比重將相應(yīng)保持不變或略有提升。 三是報(bào)表編制方面。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能中占比較小的報(bào)表編制,主要包括財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。 在核算標(biāo)準(zhǔn)化模式下,這些工作將被規(guī)范和統(tǒng)一,通過(guò)數(shù)據(jù)共享技術(shù)實(shí)現(xiàn)與各級(jí)主管部門(mén)的有效溝通, 提供更加準(zhǔn)確和及時(shí)的信息披露, 增強(qiáng)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息質(zhì)量。因此,報(bào)表編制在財(cái)務(wù)職能中的比重將相應(yīng)保持不變或略有提升。四是價(jià)值整合和決策支持方面。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能中占比最小的價(jià)值整合和決策支持,主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作。 在核算標(biāo)準(zhǔn)化模式下,這些工作將被突出和發(fā)展,通過(guò)管理會(huì)計(jì)工具方法實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門(mén)的有機(jī)融合, 提供更加科學(xué)和有效的決策建議和方案, 助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,價(jià)值整合和決策支持在財(cái)務(wù)職能中的比重將相應(yīng)大幅提升。從總體來(lái)說(shuō),在核算標(biāo)準(zhǔn)化模式下, 財(cái)務(wù)職能的側(cè)重點(diǎn)將發(fā)生以下這些變化:

      表1 核算標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)表對(duì)比表

      2.再造企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程。 科學(xué)合理的核算標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建離不開(kāi)信息共享以及流程再造的有效應(yīng)用。 煙草商業(yè)企業(yè)在實(shí)施核算標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建過(guò)程中需要從以下兩個(gè)角度進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造:

      一是對(duì)不同層級(jí)設(shè)計(jì)較為固定的業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)架構(gòu),該架構(gòu)要以信息共享技術(shù)為依托。 信息共享技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用能夠大幅降低相同管理層級(jí)以及上下管理層級(jí)之間信息的不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題以及數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象的產(chǎn)生,從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的業(yè)財(cái)融合,有效解決煙草商業(yè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。 該數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)思路具體可參考下圖:

      圖1 煙草商業(yè)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)架構(gòu)示意圖

      二是搭建四川煙草商業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)財(cái)處理流程。 對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要想保障上述數(shù)據(jù)架構(gòu)所傳遞的數(shù)據(jù)信息規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),必須保障業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理活動(dòng)有效銜接,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)性、可靠性、完整性,該處理流程的總體架構(gòu)可參考下圖:

      圖2 煙草商業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)財(cái)處理流程框架示意圖

      3.核算標(biāo)準(zhǔn)化的具體實(shí)施方法。 首先是業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化。 業(yè)務(wù)流程是為完成企業(yè)某一目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列“有先后、有邏輯”的業(yè)務(wù)集合,即解決誰(shuí)來(lái)做、怎么做、先做什么、后做什么、有什么成果。 企業(yè)的運(yùn)作可以看做是若干個(gè)相互協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)流程組成,業(yè)務(wù)流程是目標(biāo)執(zhí)行落地的核心樞紐,在整個(gè)目標(biāo)執(zhí)行體系中起承上啟下的作用。

      標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程可以促進(jìn)管理活動(dòng)規(guī)范、有序、高效。 業(yè)務(wù)流程的基本框架包括業(yè)務(wù)板塊、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)主流程、業(yè)務(wù)子流程、工作內(nèi)容、工作程序、工作資料。 流程設(shè)計(jì)要遵循以下原則,以規(guī)范高效管理運(yùn)行為前提,達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、日常管理業(yè)務(wù)的全覆蓋,并且是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的流程,具有持續(xù)性、適應(yīng)性,可根據(jù)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行自我更新和優(yōu)化調(diào)整。

      基于PDCA 管理理論, 根據(jù)現(xiàn)行的操作模式,全面調(diào)查分析相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)目標(biāo)、 工作重點(diǎn)、管理接口等,明晰每一項(xiàng)工作由哪些部門(mén)辦理、包括什么內(nèi)容、歷經(jīng)什么環(huán)節(jié)、有什么職責(zé)權(quán)限、需要哪些部門(mén)崗位進(jìn)行協(xié)同、有什么辦理時(shí)限、達(dá)到什么辦理結(jié)果,形成完整詳盡的流程描述。 比如四川煙草商業(yè)企業(yè)按主營(yíng)業(yè)務(wù)可分為卷煙、煙葉、專(zhuān)賣(mài)等業(yè)務(wù)板塊。 按照不同業(yè)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)特點(diǎn),劃分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 比如煙葉板塊,分為育苗環(huán)節(jié)、移栽環(huán)節(jié)、田管環(huán)節(jié)、收購(gòu)環(huán)節(jié),再利用流程樹(shù)對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行層層分解。 先根據(jù)工作步驟劃分主流程,比如收購(gòu)環(huán)節(jié)可分為收購(gòu)準(zhǔn)備、收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)、庫(kù)房管理、煙葉調(diào)運(yùn)、資金兌付等。 主流程根據(jù)工作安排又細(xì)分子流程,比如收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)主流程分為當(dāng)日工作安排、核對(duì)電子秤、平衡眼光、核實(shí)身份查驗(yàn)煙葉、專(zhuān)業(yè)化分級(jí)、定級(jí)、過(guò)磅等一級(jí)流程,每個(gè)末級(jí)流程從部門(mén)崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序、工作資料、系統(tǒng)運(yùn)用、關(guān)鍵信息要素等多個(gè)維度進(jìn)行梳理描述,形成原始業(yè)務(wù)庫(kù)。

      按照效率、共享的原則,四川煙草商業(yè)企業(yè)結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),對(duì)原始業(yè)務(wù)庫(kù)思考與分析,充分考慮下級(jí)單位現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、工作程序、工作內(nèi)容等的完整性、合規(guī)性、科學(xué)性、合理性,對(duì)存在的差異化管理模式盡量進(jìn)行整合,找出業(yè)務(wù)流程是否有缺失、冗余,并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整、修正和完善,縮短信息溝通的渠道和時(shí)間,消除無(wú)效活動(dòng),最終形成合規(guī)、全面、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)庫(kù)。

      其次是對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)處理流程,即以業(yè)務(wù)流程為主線,將會(huì)計(jì)處理嵌入其中。具體來(lái)講,就是查找標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)庫(kù)中涉及成本費(fèi)用的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn),對(duì)其一一規(guī)范報(bào)銷(xiāo)手續(xù)、明確報(bào)銷(xiāo)審核要點(diǎn)、統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)審批流程、預(yù)算指標(biāo)和核算科目,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)高度協(xié)同,使每個(gè)子流程都形成“業(yè)務(wù)發(fā)起—財(cái)務(wù)處理”的閉環(huán)管理。例如在上文提到的煙葉收購(gòu)環(huán)節(jié)中的煙葉調(diào)運(yùn)流程,細(xì)分銜接調(diào)運(yùn)、煙葉上車(chē)、煙葉運(yùn)輸三個(gè)子流程,其中煙葉調(diào)運(yùn)子流程主要工作是協(xié)調(diào)員協(xié)調(diào)實(shí)施煙葉調(diào)運(yùn)二次交接,此節(jié)點(diǎn)涉及協(xié)調(diào)員出差產(chǎn)生差旅費(fèi);煙葉上車(chē)流程主要工作是煙葉站點(diǎn)按煙葉按原調(diào)實(shí)施方案組織煙葉掃碼出庫(kù)調(diào)運(yùn),此節(jié)點(diǎn)涉及煙葉上車(chē)的裝卸費(fèi)、裝卸設(shè)備的維修費(fèi);煙葉運(yùn)輸流程主要工作是煙葉站點(diǎn)確定運(yùn)輸公司,協(xié)調(diào)煙葉運(yùn)輸,此節(jié)點(diǎn)涉及運(yùn)輸費(fèi)。 查找出涉及的費(fèi)用后,將其后續(xù)的報(bào)銷(xiāo)到核算全過(guò)程進(jìn)行規(guī)范、統(tǒng)一、固化,譬如差旅費(fèi)處理如表2。

      表2 差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)處理

      最后形成核算標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)。四川煙草商業(yè)企業(yè)通過(guò)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作加強(qiáng)對(duì)基層人員進(jìn)行日常作業(yè)指導(dǎo),進(jìn)一步編排以工作手冊(cè)形式形成標(biāo)準(zhǔn)化工作成果,以便于基層人員對(duì)照學(xué)習(xí)、實(shí)操。

      另外值得注意的是,需要關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)庫(kù)的適應(yīng)性。 對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)庫(kù)來(lái)說(shuō),其建立是以目前的實(shí)際業(yè)務(wù)、操作管理流程所制定的,在實(shí)務(wù)中由于實(shí)際業(yè)務(wù)所面臨的問(wèn)題具有動(dòng)態(tài)性, 處于不斷變化之中,這就要求煙草商業(yè)企業(yè)要充分關(guān)注業(yè)務(wù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性,要具備適時(shí)調(diào)整和加入新的業(yè)務(wù)流程的能力。

      四、四川煙草商業(yè)企業(yè)核算標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)分析

      通過(guò)對(duì)核算標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理總體思路和財(cái)務(wù)職能的重新確立、對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程的數(shù)據(jù)信息傳遞流程的再造以及標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)庫(kù)的構(gòu)建,四川煙草商業(yè)企業(yè)探索出了一條基于業(yè)財(cái)融合的核算標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建路徑,形成了相應(yīng)的工作手冊(cè)。 四川煙草商業(yè)企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了以上業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有機(jī)融合。為了更深入地分析四川煙草商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核算標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗(yàn)和啟示,可以從以下兩方面進(jìn)行探討:

      (一)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的推動(dòng)力與保障機(jī)制

      核算標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性很強(qiáng)的工作,需要有明確的推動(dòng)力和保障機(jī)制來(lái)支撐其順利實(shí)施。四川煙草商業(yè)企業(yè)在推進(jìn)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí),主要有以下三個(gè)方面的推動(dòng)力和保障機(jī)制:

      1.高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。 四川煙草商業(yè)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作非常重視,將其作為提升企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措, 從戰(zhàn)略層面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,從組織架構(gòu)、人員配置、資金投入等方面給予充分支持。高層領(lǐng)導(dǎo)還定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,聽(tīng)取核算標(biāo)準(zhǔn)化工作小組匯報(bào)進(jìn)展情況, 解決遇到的問(wèn)題和困難,督促各部門(mén)落實(shí)工作任務(wù)。

      2.專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的組建與運(yùn)行。四川煙草商業(yè)企業(yè)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作小組,明確了各層級(jí)成員在標(biāo)準(zhǔn)化制定過(guò)程中的職能職責(zé),實(shí)現(xiàn)部門(mén)間分工負(fù)責(zé)、 互動(dòng)協(xié)作。同時(shí),還建立了跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)反饋和調(diào)整的機(jī)制,充分發(fā)揮業(yè)財(cái)人員的主觀能動(dòng)性,確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加科學(xué)和高效。

      3.信息系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)用。 四川煙草商業(yè)企業(yè)構(gòu)建了以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),將財(cái)務(wù)處理嵌入其中的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)生、報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)處理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化管理。 當(dāng)前,正在積極探索構(gòu)建信息化系統(tǒng)平臺(tái), 促進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有機(jī)融合,提升數(shù)據(jù)信息的可靠性、及時(shí)性和可比性,為經(jīng)營(yíng)管理決策提供有效支持。

      (二)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略

      核算標(biāo)準(zhǔn)化工作雖然有明確的推動(dòng)力和保障機(jī)制, 但在實(shí)施過(guò)程中仍然面臨著一些難點(diǎn)和挑戰(zhàn),需要采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略來(lái)解決。四川煙草商業(yè)企業(yè)在推進(jìn)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí),主要遇到了以下三個(gè)方面的難點(diǎn)和挑戰(zhàn):

      1.管理思維的轉(zhuǎn)變。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作要求跳出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的思維框架,以管理會(huì)計(jì)思想整合企業(yè)既有資源,跨部門(mén)配合協(xié)作、深度參與。這對(duì)于一些習(xí)慣于按照固定規(guī)范和流程進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制的財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),需要進(jìn)行思想觀念和知識(shí)技能的更新和提升。四川煙草商業(yè)企業(yè)為此采取了以下策略:一是加強(qiáng)培訓(xùn)教育,通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家講座、組織內(nèi)部研討、參觀學(xué)習(xí)等方式,提高財(cái)務(wù)人員對(duì)核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)其參與意識(shí)和主動(dòng)性;二是加強(qiáng)激勵(lì)約束,通過(guò)制定考核評(píng)價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度等方式,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與核算標(biāo)準(zhǔn)化工作,促進(jìn)其與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作,提高其工作效率和質(zhì)量。

      2.數(shù)據(jù)信息的整合與共享。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作要求將企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間以及上下級(jí)之間在數(shù)據(jù)口徑、處理流程、系統(tǒng)平臺(tái)等方面進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),形成一個(gè)完整、有序、高效的數(shù)據(jù)信息傳遞和處理系統(tǒng)。這對(duì)于一些存在數(shù)據(jù)孤島、信息不對(duì)稱(chēng)、系統(tǒng)不兼容等問(wèn)題的企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的難題,需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)清理、校驗(yàn)、轉(zhuǎn)換等工作。四川煙草商業(yè)企業(yè)為此采取了以下策略:一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義、編碼規(guī)則、口徑說(shuō)明等方式,消除數(shù)據(jù)差異和歧義,保證數(shù)據(jù)信息的一致性和可比性;二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享化,探索建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)、接口協(xié)議、安全機(jī)制等方式, 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效傳輸和交換,保證數(shù)據(jù)信息的及時(shí)性和可靠性。

      3.變革阻力的克服與消除。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及到組織結(jié)構(gòu)的變革、 業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的變革等,這些都是對(duì)企業(yè)原有的管理模式和工作習(xí)慣的改變,可能會(huì)引起一些部門(mén)或個(gè)人的不適應(yīng)、不理解、不支持甚至反對(duì),造成變革阻力的產(chǎn)生。 四川煙草商業(yè)企業(yè)為此采取了以下策略:一是加強(qiáng)溝通宣傳,通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展培訓(xùn)輔導(dǎo)等方式,向各級(jí)各部門(mén)普及核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義和價(jià)值,消除誤解和疑慮,增強(qiáng)認(rèn)同和信任;二是加強(qiáng)參與協(xié)商,通過(guò)建立工作小組、征求意見(jiàn)建議、反饋工作進(jìn)展等方式,讓各級(jí)各部門(mén)參與核算標(biāo)準(zhǔn)化工作的制定和實(shí)施,充分發(fā)揮其主體作用和創(chuàng)造性,增強(qiáng)責(zé)任和歸屬感。

      五、結(jié)束語(yǔ)

      通過(guò)上述的推動(dòng)力和保障機(jī)制、應(yīng)對(duì)策略和具體實(shí)施方法,四川煙草商業(yè)企業(yè)成功地構(gòu)建了基于業(yè)財(cái)融合的核算標(biāo)準(zhǔn)化工作模式,并且取得了顯著的效果和價(jià)值。 一是提升了財(cái)務(wù)管理水平和能力。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作使得財(cái)務(wù)管理從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制向業(yè)財(cái)融合和決策支持轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)人員從被動(dòng)的數(shù)據(jù)記錄者和提供者向主動(dòng)的數(shù)據(jù)分析者和解釋者轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)職能從單一的監(jiān)督控制向多元的服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。這些都大大提升了財(cái)務(wù)管理水平和能力,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的保障;二是優(yōu)化了業(yè)務(wù)管理流程和效率。 核算標(biāo)準(zhǔn)化工作使得業(yè)務(wù)管理流程更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、一體化,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、及時(shí)、可比,業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)之間的溝通協(xié)作更加順暢、密切、高效。 這些都大大優(yōu)化了業(yè)務(wù)管理流程和效率,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提供了有效的支持;三是增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性和有效性。核算標(biāo)準(zhǔn)化工作使得經(jīng)營(yíng)管理決策能夠基于完整、有序、高效的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),能夠充分利用管理會(huì)計(jì)工具方法,能夠結(jié)合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有機(jī)融合。 這些都大大增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性和有效性,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供了有力的指導(dǎo)。 總之,通過(guò)核算標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施,四川煙草商業(yè)企業(yè)通過(guò)打造可復(fù)制可推廣的構(gòu)建模式,將繼續(xù)完善各業(yè)務(wù)板塊核算標(biāo)準(zhǔn)化, 全面提升發(fā)展軟實(shí)力,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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