○宋美霞 侯懷銀
自20 世紀90 年代我國頒布《全國家庭教育工作“九五”計劃》以來,“家庭教育”一直是教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個關(guān)鍵詞。2021 年,《中華人民共和國家庭教育促進法》(以下簡稱《家庭教育法》)出臺,該法第二十七條明確規(guī)定建立家庭教育指導服務專業(yè)隊伍,鼓勵社會工作者、志愿者參與家庭教育指導服務工作[1],首次從法律層面對家庭教育指導做出了明確要求。2022 年,國家人力資源和社會保障部將“家庭教育指導師”納入新版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》(以下簡稱《職業(yè)大典》)之中,推動“家庭教育指導師”走向職業(yè)化之路。其實,家庭教育指導師在中國并非新生事物,早在1940—1941 年,《推行家庭教育的辦法》和《家庭教育講習班暫行辦法》中就曾規(guī)定在大學里設置家庭教育專業(yè),設立家庭教育講習班,推進“家庭教育指導者”培訓[2]。然而,當前學界鮮有對“我國家庭教育指導師”的專門性探討,這不利于深化家庭教育指導師培養(yǎng)機制的相關(guān)研究?;诖耍疚膰L試追問我國家庭教育指導師培養(yǎng)的價值意蘊,檢視其現(xiàn)實境遇,并探尋未來的行動路向,以期對推進我國家庭教育指導師的培養(yǎng)有所裨益。
加快建設一支高水平的家庭教育指導服務隊伍,是發(fā)揚中華民族優(yōu)秀“家文化”傳統(tǒng),引領(lǐng)和諧家庭、家教、家風建設的必由之路[3]。我國家庭教育指導師的培養(yǎng),有利于推進家庭教育指導師走向?qū)B毣?、專業(yè)化和規(guī)范化;有利于輔助解決“家庭問題”,增進家庭幸福與社會穩(wěn)定;有利于推動家校社教育協(xié)同,促進我國終身教育體系構(gòu)建。
第一,《家庭教育法》提出建立家庭教育指導服務隊伍后,教育部等13 個部門對“家庭教育指導師”的定位有諸多論述和解釋,各地在《家庭教育促進條例》中也致力于推動家庭教育指導師專職隊伍建設,以便使其集中精力做好家庭教育指導工作。我國家庭教育指導師培養(yǎng)體系的構(gòu)建,精準回應了家庭教育領(lǐng)域國家法和地方法的要求,有利于推動家庭教育指導師的專職化發(fā)展。
第二,從當前市場上存在的形形色色的“家庭教育指導師”培訓來看,“低門檻、易通過、收入高”成為這類培訓公司的熱門標語,而經(jīng)過幾日簡單的家庭教育課程培訓就能獲得的證書含金量太低。家庭教育指導師不僅需要多學科的理論知識,而且需要長期的實踐經(jīng)驗積累,逐利化的考證阻礙了家庭教育指導行業(yè)的良性運行。我國家庭教育指導師培養(yǎng)體系的構(gòu)建,旨在定義真正的“專業(yè)”水平,有利于推動家庭教育指導師的專業(yè)化發(fā)展。
第三,《家庭教育法》中對家庭教育服務機構(gòu)做出了相關(guān)規(guī)定,突出了指導服務的“非營利”特點,但對于社會層面以營利為目標的培訓機構(gòu)管理并未做出詳細規(guī)定,這導致了“家庭教育指導師證書滿天飛”的亂象。我國家庭教育指導師培養(yǎng)體系的構(gòu)建,將進一步明確我國現(xiàn)存的各級各類家庭教育指導服務機構(gòu)的應有職能,引導家庭教育指導師培養(yǎng)走向規(guī)范化發(fā)展之路。
2022 年7 月,人社部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布了新修訂的《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022 年版)》,正式將“家庭教育指導師”等18 個職業(yè)納入其中。《職業(yè)大典》中規(guī)定了家庭教育指導師的定義,即從事家庭教育知識傳授、指導咨詢和活動組織等的專業(yè)人員。具體而言,家庭教育指導師應具備教育學、心理學、社會學和家庭學等學科的專業(yè)理論知識,通過指導家庭處理好夫妻關(guān)系、親子關(guān)系和婆媳關(guān)系,建立和諧的家庭環(huán)境,從而改變家庭中子女的生活和學習習慣,培養(yǎng)子女的德行和責任感,最終實現(xiàn)家庭幸福[4]。
從上述界定可知,家庭教育的問題絕不僅僅是育兒問題,其包含婚姻關(guān)系問題、夫妻關(guān)系問題、親子關(guān)系問題、鄰里關(guān)系問題、家庭資源管理與運用等。和諧的家庭必然是能夠妥善處理好各類矛盾的家庭,而不僅僅是能夠解決好育兒問題的家庭。在中國,城鎮(zhèn)戶口中有約2 億個家庭,按照每80 個家庭配備一位家庭教育指導師來計算,家庭教育指導師職業(yè)缺口約為250 萬,社會需求量非常大。另外,家庭教育指導往往不是一次完成的,通常涉及孕育期、幼兒期、兒童期、青少年期、成年期到老年期整個生命歷程,每個家庭在至少20 年的時間里都需要家庭教育指導,需求時間比較長。因此,家庭教育指導師的培養(yǎng)對于解決不同類別、不同時段、不同層級的家庭問題都有其價值,家庭問題的解決也將有助于促進家庭和諧,增進家庭幸福與社會穩(wěn)定。
《關(guān)于健全學校家庭社會協(xié)同育人機制的意見》提出“學校積極主導、家庭主動盡責、社會有效支持的協(xié)同育人機制”[5]。其中,學校應承擔家庭教育指導服務的重要職責,通過教師培養(yǎng)來加強家庭教育指導服務能力;家長要積極參加學校組織的家庭教育指導和家校互動活動,積極配合學校依法依規(guī)嚴格管理教育學生;社會應在現(xiàn)有城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務中納入家庭教育指導服務,積極推動普惠性的家庭教育公共服務體系構(gòu)建[6]。循此,家庭教育指導師作為家庭教育事業(yè)的重要參與者,在引導家庭成員積極參與家校社合作,有效發(fā)揮協(xié)同育人機制的效用方面具有重要價值。同時,“現(xiàn)代家庭教育的重心正在從階段性教育走向終身教育”[7]。我國多數(shù)家庭的家長未受過系統(tǒng)的家庭教育相關(guān)培訓,在教育內(nèi)容、教育方法等方面都不夠科學。家庭教育指導師則可以幫助家庭成員正確認識和處理家庭問題,引導其優(yōu)化家庭教育理念,積極主動參與到家校社協(xié)同活動中來。這既有助于搭建“家庭教育——學校教育——社會教育”的橫向教育橋梁,又有利于打通“從嬰兒期到老年期”的縱向教育通道,幫助家庭教育實現(xiàn)從階段性教育到終身教育的轉(zhuǎn)變,促進我國終身教育體系的構(gòu)建。
多年來,學術(shù)界和實踐界圍繞家庭教育領(lǐng)域深耕,逐步確立了家庭教育在大教育體系中的定位和地位。伴隨著《家庭教育法》的頒布和各省份《家庭教育促進條例》的推行,我國家庭教育指導師的培養(yǎng)既迎來了機遇,又迎接著挑戰(zhàn)。
中國教育學會理事、家庭教育專業(yè)委員會常務副理事長鹿永建在一則采訪中對家庭教育指導師這一新興職業(yè)進行了解讀,具體包括家庭教育指導師的職業(yè)定義、工作目標、服務內(nèi)容和素質(zhì)要求(表1)[8]。結(jié)合表1 和我國已出臺的相關(guān)教育政策法規(guī)文本,可以看到我國家庭教育指導師的培養(yǎng)迎來了機遇。
表1 我國家庭教育指導師的定義及相關(guān)要求[9]
第一,國家層面《家庭教育法》和各地《家庭教育促進條例》的頒布已從法律層面,為我國家庭教育指導師的專職化、專業(yè)化、規(guī)范化培養(yǎng)提供了基本保障。
第二,《職業(yè)大典》中對于家庭教育指導師的工作任務、工作特點、服務內(nèi)容、素質(zhì)要求等的具體規(guī)定,明確了家庭教育指導師培養(yǎng)的目標定位,即培養(yǎng)能夠運用家庭教育理論、方法、技術(shù)等直接或間接從事家庭教育指導服務、行政管理、科學研究等工作的專業(yè)人員。
第三,上海、北京、廣州等地區(qū)已開始了家庭教育指導師培養(yǎng)方案的試點化探索。以上海為例,上海開放大學組織專家研制了《家庭教育指導師課程方案》。該方案規(guī)定上海中小學幼兒園教師將作為首批培訓對象,學習“通識模塊”和“學段模塊”60 學時的課程內(nèi)容。其中,“通識模塊”由基礎(chǔ)理論、政策法規(guī)、協(xié)同關(guān)系和實踐指導四部分構(gòu)成;“學段模塊”包括自由選擇的學前、小學和中學三階段。兩大模塊均包含課程理論講授、實踐技能訓練及家庭教育實踐項目。這為全國范圍內(nèi)家庭教育指導師培養(yǎng)方案的制定提供了借鑒。
當前,我國對家庭教育指導師的培養(yǎng)仍處于實驗階段,對具體的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)途徑、培養(yǎng)質(zhì)量等問題沒有極具可行性和操作性的規(guī)定。正因規(guī)定的模糊性,社會層面關(guān)于家庭教育指導師的培訓課程層出不窮,但培訓效果良莠不齊,公眾對家庭教育指導師職業(yè)認可度偏低,這些都不利于我國家庭教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,“家庭教育指導師如何培養(yǎng)”這一問題亟待社會各界的廣泛關(guān)注。
1.全國統(tǒng)一的家庭教育指導師培養(yǎng)標準尚未建立。家庭教育指導師培養(yǎng)標準是指作為一名合格的家庭教育指導師應具備或達到的基本素質(zhì)。以廣州海珠區(qū)遠大教育培訓中心推出的“《家庭教育指導師》職業(yè)技能培訓”為例,該培訓采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,以“網(wǎng)絡授課與面授”相結(jié)合的授課方式,面向婦女兒童服務機構(gòu)、社區(qū)居委會、婚姻家庭服務機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)、青少年教育培訓機構(gòu)、早教機構(gòu)、幼兒園、大中小學等相關(guān)工作人員,設置初、中級兩階培訓,課程涵蓋兒童身心發(fā)展、家庭教育學、家庭教育社會學、家庭教育指導理論與應用、心理學方法在家庭教育指導中的運用、家庭社會工作方法在家庭教育指導中的運用、家庭教育能力提升、兒童教育常見問題分析、親子關(guān)系和家庭教育、兒童心理發(fā)展、婚禮家庭法等內(nèi)容,規(guī)定報考“初級家庭教育指導師”須符合中專以上學歷及婚姻家庭相關(guān)工作者要求;報考“中級家庭教育指導師”須滿足以下條件之一,即取得初級證書、具有本科及以上學歷、從事家庭教育相關(guān)工作達3 年以上[10]。
上述培訓機構(gòu)對于家庭教育指導師培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓對象、報名條件等做出了較為清晰的規(guī)定,相似的培訓機構(gòu)在網(wǎng)絡上不計其數(shù)且同樣制定了各自的培養(yǎng)標準,但這些培訓機構(gòu)所指定的培養(yǎng)標準的科學性、規(guī)范性仍有待提升。為推動家庭教育指導師在全國范圍內(nèi)的廣泛推行,我們有必要盡快建立起全國統(tǒng)一的家庭教育指導師培養(yǎng)標準。
2.家庭教育的理論體系建構(gòu)與人才培養(yǎng)尚不成熟。目前,全國開設家庭教育學科、專業(yè)、課程的高校寥寥無幾[11],僅存的短期“在職培訓”也不夠系統(tǒng)和深入[12],家庭教育研究還存在“偏向感性化而非理性化的理性缺失”“偏向碎片化而非系統(tǒng)化的理據(jù)缺失”“重詮釋而非重創(chuàng)新的理論缺失”的問題[13]。
家庭教育理論體系的建構(gòu)是培養(yǎng)家庭教育指導師的重要基礎(chǔ)。家庭教育學作為一門綜合性、交叉性學科,涉及教育學、社會學、心理學、經(jīng)濟學、人類學等多個學科門類的知識,其理論體系的建構(gòu)具有高度的復雜性。如,有的研究者曾建議從四個層面建構(gòu)家庭教育的理論體系,即第一層次是家庭教育基礎(chǔ)學科;第二層次是不同人生階段的家庭教育;第三層次是家庭教育原理;第四層次是家庭教育評價和管理[14]。有研究者認為家庭教育的理論體系應至少包括家庭教育的理論概述、家庭教育與兒童發(fā)展、家庭教育與社會發(fā)展三個方面的內(nèi)容[15]。也有研究者設計了包含家庭教育社會學、家庭教育心理學、家庭教育健康學、家庭教育指導與社會工作等在內(nèi)的理論體系[16]。由此可見,家庭教育理論體系涉及多個層次,每一層次下又有不同分支內(nèi)容,增加了體系建構(gòu)的難度[17]。家庭教育理論體系構(gòu)建的難度直接影響了家庭教育專業(yè)人才的培養(yǎng)進程,目前僅南京師范大學自主設立了家庭教育學二級學科點,開設了家庭教育學碩博專業(yè)和課程。這對于全國范圍內(nèi)家庭教育指導師的培養(yǎng)而言仍是任重而道遠。
3.家庭教育指導師的相關(guān)培訓機構(gòu)資質(zhì)良莠不齊。根據(jù)《家庭教育法》第三十一條的規(guī)定,家庭教育指導機構(gòu)開展的應是非營利性的家庭教育指導服務活動[18]?!都彝ソ逃ā返某踔栽谟谝劳鞋F(xiàn)有的機構(gòu)和部門,在全國范圍內(nèi)構(gòu)建家庭教育指導服務的公益性體系,但現(xiàn)實是市場上形形色色的家庭教育指導師培訓機構(gòu)正以“低成本、高收入”為口號吸引學員。從《人民日報》《中國青年報》等多家報紙的報道來看,這些培訓機構(gòu)收費高、課時少、領(lǐng)證快,所提供的課程內(nèi)容并不足以涵蓋《職業(yè)大典》中所規(guī)定的家庭教育政策法律、家庭建設、家庭教育與家庭文化、心理咨詢、家校合作等方面;所限定的報名條件幾乎等同于零門檻;所謂的考試也只是簡單的知識復刻,沒有相應的家庭教育實踐經(jīng)驗要求。
事實上,這些培訓機構(gòu)并非人社部指定的專業(yè)培訓機構(gòu),其所宣傳的家庭教育指導師培訓課程也并非人社部批準的課程,因而學員參與培訓所獲得的家庭教育指導師證書也并非國家認可的家庭教育從業(yè)資格證書。
4.家庭教育指導師的職業(yè)資格認證程序尚不明確。職業(yè)資格是指從事某一項專業(yè)性勞動所應具備的基本知識與技能要求[19]。1995 年,人事部(現(xiàn)已并入人力資源和社會保障部)發(fā)布《職業(yè)資格證書制度暫行辦法》,明確規(guī)定了從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格的基本分類。其中,從業(yè)資格指個體從事某一特定專業(yè)或工種所應符合的知識與能力基本標準;執(zhí)業(yè)資格指針對涉及公共利益、重要責任、通用范圍廣的專業(yè)或工種,由政府部門實行資格準入控制,以審核其是否具備相應的知識與能力標準[20]。
從上述職業(yè)性質(zhì)和特點來看,家庭教育指導師應符合家庭教育指導師從業(yè)資格證書類別。從業(yè)資格證書規(guī)定應包含對從業(yè)人員應具備的政治和法律素養(yǎng)、專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、學歷和學位、年齡、工作經(jīng)驗、資格有效期等的要求。從當前來看,我國尚未建立起統(tǒng)一的家庭教育指導師從業(yè)資格標準和認證程序,對于家庭教育指導師的報名要求、考試科目、考試范圍、考試方式、培訓機構(gòu)、培訓內(nèi)容等沒有明確的規(guī)定,家庭教育指導師的準入與準出制度尚未建立。此外,借鑒美國家庭生活教育指導者(Certified Family Life Educator,簡稱CFLE)資格認證程序,我國家庭教育指導師的職業(yè)資格認證還應回應以下問題:家庭教育指導師的設立目的、家庭教育指導師的核心知識體系與技能、家庭教育指導師的申請對象要求、家庭教育指導師的申請方式、家庭教育指導師資格證書的認證級別、家庭教育指導師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。
5.家庭教育指導師職業(yè)社會廣泛認可度亟待提升。職業(yè)認可度既指個體逐漸從成長經(jīng)驗中確認的自己在職業(yè)世界的自我概念和定位,反映出個人對某種職業(yè)的喜愛和從事某種職業(yè)的價值感,又指他人對某一職業(yè)價值的認同度。職業(yè)認可度也稱為職業(yè)認同(Career Identity),即職業(yè)同一性。此概念由Erikson 提出的“同一性”概念發(fā)展而來,可以理解為一種意義結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中,個體將自己的動機、興趣和能力與可接受的職業(yè)角色聯(lián)系起來,形成統(tǒng)一體。職業(yè)認可度或職業(yè)認同不僅是個人就業(yè)能力的重要驅(qū)動力,也是他人對于某一職業(yè)價值判斷的衡量標準。
從個體層面來看,我國多數(shù)家庭教育指導師申請人員對于這一職業(yè)的理解還停留在“證書=高薪”或“家庭教育指導=家教”的膚淺層面,尚未在職業(yè)中確立自我概念和定位,形成動機、興趣、能力與職業(yè)角色的統(tǒng)一體。據(jù)中國兒童中心此前對多所家庭教育指導服務機構(gòu)的調(diào)查,我國家庭教育指導服務隊伍呈現(xiàn)出以兼職為主,專職為輔的現(xiàn)狀,其中,“50%的家庭教育指導服務機構(gòu)沒有專職人員,在全部的家庭教育指導服務機構(gòu)中,平均專職人員為1 人,平均兼職人員為6 人”[21]。專職家庭教育指導從業(yè)者的數(shù)量間接反映出該職業(yè)的認可度或認同度還處在較低水平。從社會層面來看,公眾對于家庭教育指導師的職業(yè)理念、功能與定位知之甚少,在一項家庭教育指導服務的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),嬰幼兒家長和中小學學生家長表示沒有聽說過家庭教育指導服務,身邊也缺少提供這項服務的機構(gòu);部分接受過此類指導的家長表示效果一般、受益不多,并希望學校在今后開展相關(guān)服務時做到“合理安排這類活動的時間、時長和頻率,設置更具實用性、針對性、科學性、系統(tǒng)性的指導課程”[22]。家庭教育指導師作為新興職業(yè)在全社會范圍內(nèi)仍處在推廣初級階段,公眾對于此職業(yè)的需求和認可還需要一個漫長的過程。
未來,我國家庭教育指導師的培養(yǎng)還應做好五個方面:第一,統(tǒng)一制定“家庭教育指導師培養(yǎng)大綱和培訓計劃”,建立起全國統(tǒng)一的家庭教育指導師培養(yǎng)標準。第二,加快推進家庭教育學科理論體系構(gòu)建與人才培養(yǎng),豐富家庭教育指導師培養(yǎng)的理論基礎(chǔ)并做好人員保障。第三,盡快建立家庭教育指導師培訓機構(gòu)資質(zhì)評定和評估制度,形成健全健康的社會化培訓生態(tài)。第四,嚴格規(guī)范家庭教育指導師職業(yè)資格準入與準出機制,明確家庭教育指導師的職業(yè)資格認證程序。第五,科學推廣以提升家庭教育指導師的職業(yè)認同度,引導家庭教育指導師成為蓬勃發(fā)展、喜聞樂見的職業(yè)。
一方面,統(tǒng)一制定家庭教育指導師培養(yǎng)大綱,須首先建立“家庭教育指導師培養(yǎng)指導委員會”和“家庭教育指導師培養(yǎng)標準研制委員會”,以確立相應的工作職責和工作流程。兩委員會再依循家庭教育指導師標準的核心維度和指標體系,制定符合各方需求的家庭教育指導師培養(yǎng)標準。具體而言,第一,借鑒美國、日本、韓國等的家庭教育經(jīng)驗,制定家庭教育指導師專業(yè)發(fā)展評價框架。第二,訪談調(diào)查家庭教育領(lǐng)域的專家、管理者和相關(guān)教師,歸納家庭教育指導師的專業(yè)特性和能力傾向。第三,廣泛訪談調(diào)查不同類型家庭的家長、學生,從社會發(fā)展需求和家庭優(yōu)化需要的角度提煉家庭教育指導師的能力維度。第四,綜合國內(nèi)外家庭教育經(jīng)驗、家庭教育從業(yè)者自身的認知以及家庭教育指導服務對象的要求,構(gòu)建家庭教育指導師關(guān)鍵能力模型[23]。據(jù)此,建立起家庭教育指導師的培養(yǎng)大綱。
另一方面,統(tǒng)一制定家庭教育指導師培訓計劃,需要首先明確一個有效培訓計劃應囊括的基本要素,即人員配備(Staffing)、資源設施(Resources and Facilities)、課程開發(fā)(Course Development)、培訓呈現(xiàn)(Delivery)、培訓評估(Evaluations)和培訓記錄(Records)[24]。在圖1 中的五大要素之下均有相應的子要素。制訂我國家庭教育指導師的培訓計劃,應緊緊圍繞家庭教育指導師培訓的人員配備、資源設施利用、相關(guān)課程開發(fā)、培訓設計呈現(xiàn)、培訓結(jié)果記錄和培訓項目評估五個方面,形成科學、規(guī)范、可操作的培訓方案。
圖1 家庭教育指導師培訓計劃要素圖
《關(guān)于健全學校家庭社會協(xié)同育人機制的意見》要求加強理論建設與專業(yè)人才培養(yǎng),將家庭教育指導納入師范生培養(yǎng)和教師業(yè)務培訓中來[25]。這要求我們盡快開展家庭教育學二級學科建設,在高校內(nèi)逐步建立起擔當家庭教育指導師培養(yǎng)重任的家庭教育學學位點,聚焦家庭教育學的“專業(yè)方向和特色、學術(shù)骨干和帶頭人、人才培養(yǎng)和課程教學、科學研究和學術(shù)交流、平臺支撐和學科文化”[26],解決我國家庭教育研究領(lǐng)域“理性缺失、理據(jù)缺失、理論缺失”[27]的問題,培養(yǎng)一批未來能夠從事家庭教育指導與服務的專業(yè)后備軍隊伍。
具體而言,第一,凝聚家庭、社會及學術(shù)界對于家庭教育的理論共識,組織高水平的專家和家庭教育實踐界的翹楚編寫和出版家庭教育相關(guān)專業(yè)書籍,提升理論研究的品質(zhì)[28]。第二,從家庭教育作為交叉學科的角度出發(fā),構(gòu)建起基于心理學的生命知識體系、基于社會學的社會知識體系和基于教育學的教育知識體系[29],研發(fā)高質(zhì)量的家庭教育通識課程和專業(yè)課程。第三,從家庭教育知識研究層面審視,構(gòu)建起家庭教育公共政策知識形態(tài)體系[30],推動家庭教育知識實現(xiàn)“從具體到抽象”的轉(zhuǎn)變。第四,明確高校培養(yǎng)家庭教育指導師的目標定位,持續(xù)強化高校師范生培養(yǎng)和教師業(yè)務培訓中的家庭教育指導師培養(yǎng)內(nèi)容。
家庭教育指導師培訓機構(gòu)的資質(zhì)是指開展家庭教育指導師培訓的機構(gòu),在師資條件、人員素質(zhì)、辦學場地和設備、教學管理水平和培訓效果等方面應達到的基本水平。家庭教育指導師培訓評估是指根據(jù)家庭教育指導師的培訓目標對機構(gòu)的培訓效益所展開的價值判斷,評估旨在促進家庭教育指導師培訓質(zhì)量的提升[31]。面對家庭教育指導師行業(yè)存在的“亂培訓、亂收費、亂發(fā)證”和“無場地、無師資、無辦學許可證”現(xiàn)象,我們有必要建立起家庭教育指導師培訓機構(gòu)資質(zhì)評定制度和評估制度,結(jié)合圖1 可從兩方面具體著手建立評定與評估制度。
一方面,建立家庭教育指導師培訓機構(gòu)資質(zhì)評定制度,須制定這類培訓機構(gòu)的資質(zhì)等級標準,建立包含橫向資質(zhì)等級與縱向具體指標的標準體系。其中,橫向資質(zhì)等級可以劃定為兩級及以上級別;縱向具體指標包括培訓機構(gòu)管理人員、培訓教師、辦學場地和設備、培訓業(yè)績和管理制度等。不同資質(zhì)等級下,各項指標考核要求不同。
另一方面,建立家庭教育指導師培訓機構(gòu)評估制度,須建立這類培訓機構(gòu)的評估指標體系,一級指標應包括辦學基本條件、教學過程、管理制度和培訓業(yè)績。其中,辦學基本條件主要評估辦學場地、實訓場地、師資條件和設備條件;教學過程主要評估出勤、授課、實習、考試(考核)等;管理制度主要評估辦學理念、教學管理、學員管理和財務管理等;培訓業(yè)績主要評估培訓規(guī)模、考試通過率、學員評價和收入情況等。
近年來,我國在家庭教育指導師隊伍建設方面已取得了一定成效,但目前尚未對家庭教育指導師的職業(yè)屬性與標準、培養(yǎng)與考核、評估與監(jiān)管等做出詳細規(guī)定,這導致現(xiàn)有的家庭教育指導師從業(yè)者在專業(yè)理論與指導服務層面能力欠佳,從而影響了家庭教育指導和服務的實際效果[32]。借鑒美國CFLE 和我國臺灣地區(qū)《家庭教育專業(yè)資格選聘及培訓辦法》的具體規(guī)定和要求,我們應當嚴格規(guī)范我國家庭教育指導師的準入與準出機制,建立起覆蓋申請、培訓、準入和評價在內(nèi)的機制。
在家庭教育指導師的申請方面,應嚴格限制學歷、實踐經(jīng)驗、心理素質(zhì)、道德水平等,如規(guī)定申請者須獲得學士及以上學位,所修專業(yè)與家庭教育密切相關(guān),具備家庭教育的實踐經(jīng)驗和服務時長,具有良好的傾聽與溝通能力、積極穩(wěn)定的情緒、與群體友好合作的能力、同理心、包容心、責任心、審美力和創(chuàng)造力、自我管理能力、專業(yè)學習和發(fā)展能力、總結(jié)和研究能力等。在家庭教育指導師的培訓方面,應打造系統(tǒng)、完善的課程體系,覆蓋多方面的理論內(nèi)容與實習實踐,規(guī)定申請者至少修滿500 個小時課時量。在家庭教育指導師的準入方面,應嚴格把關(guān)基本的硬性條件,審核相關(guān)證明材料,尤其要關(guān)注可以證明家庭教育指導與服務經(jīng)驗、服務時長的材料(如工作描述、參加講習班、研討會、培訓班等),規(guī)定需要至少1000 個小時的服務時長。在家庭教育指導師的評價方面,應組織定期的資格審核,規(guī)定在取得資格證書之后某一時段內(nèi)應服務的最低時長。另外,定期組織心理測試,對資格證持有者開展全方位的心理狀況評估。
職業(yè)認同是家庭教育指導師面臨的一個重要問題。英國社會學家Richard Jenkins 在其專著《社會身份》(Social Identity)中認為身份認同是指“個體與某物或某人取得的聯(lián)系”,是“在個人之間、集體之間以及個人與集體之間有關(guān)相似或相異關(guān)系的系統(tǒng)性的建構(gòu)和意義表征”[33]。在我們看來,家庭教育指導師的職業(yè)身份認同既包含自我身份認同,又包括公眾身份認同。
一方面,家庭教育指導師要實現(xiàn)職業(yè)身份的自我認同,一是對自我價值觀、態(tài)度和偏見有堅實的了解。作為專業(yè)的家庭教育指導師,通常需要有對不同對象的情緒和需求的真實感受力,并能夠理解甚至接受各種觀點。這就要求其事先檢視自己的原生家庭類型、所扮演的家庭角色、家庭的規(guī)則和價值觀等,以提升自己對于“人與家庭關(guān)系”的認識。二是具備必要的技能和素質(zhì),如一般的智力技能、自我意識、情緒穩(wěn)定性、成熟度、對個人態(tài)度和文化價值觀的認識、同理心、有效的社交技能、對多樣性的理解和欣賞、口頭和書面溝通技能,以及在“一對一”的基礎(chǔ)上以及在群體中與各個年齡層良好相處的能力等。由此提升自己對于不同家庭開展教育指導的效果,從而促進自身對家庭教育指導師職業(yè)的認同。
另一方面,家庭教育指導師要實現(xiàn)職業(yè)身份的社會認同,一是要借助媒體的力量推廣家庭教育指導服務,如在影視節(jié)目、報刊、專欄、書籍、社交軟件等平臺,以文字、圖片或視頻形式,呈現(xiàn)家庭教育指導對于緩解各類家庭教育矛盾、提升家庭生活品質(zhì)的成熟經(jīng)驗,解讀家庭教育政策法規(guī),普及家庭教育知識。二是通過在各級各類學校、社區(qū)開展家庭教育指導的公益性講座,科學宣傳家庭教育指導師的職業(yè)定位、服務范圍和服務內(nèi)容,同時,結(jié)合家庭教育指導服務的優(yōu)秀實踐案例增加廣大家長對這一職業(yè)的了解。三是在全國各地開展家庭教育指導服務實驗工作,使公眾切實體會到家庭教育指導師對于家庭問題解決的良好效果,從而促進社會公眾對于家庭教育指導師職業(yè)的認同。