基于SWOT 分析的我國老年在線課程發(fā)展研究

○劉蔚 趙姝 左雨欣

1973 年，法國學(xué)者皮埃爾·維勒斯在圖盧茲大學(xué)創(chuàng)辦了世界上第一所老年大學(xué)［1］。針對老年人的學(xué)習(xí)特點，開展與之相適應(yīng)的教育教學(xué)活動，滿足老年人日益增長的學(xué)習(xí)需求，成為老年教育興起的標(biāo)志。在此背景下，20 世紀(jì)80 年代，我國開始積極探索老年教育的實施路徑。截至目前，大致經(jīng)歷了探索嘗試、精細穩(wěn)定以及科學(xué)發(fā)展三個階段［2］，形成了較為完善的課程體系。

進入21 世紀(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展、積極老齡化思想的提出、終身學(xué)習(xí)理念的廣泛傳播，老年人開始主動尋求新的發(fā)展策略。在此基礎(chǔ)上，受生理、心理、經(jīng)濟承擔(dān)能力等因素影響，老年開放教育逐漸成為老年教育的新形式。2021 年10月19 日，中國老年大學(xué)協(xié)會發(fā)布的《中國老年教育發(fā)展報告（2019—2020）》顯示：截至2019 年，我國老年開放教育學(xué)校數(shù)量達6000 余所，約為2017 年的6 倍；老年開放教育教學(xué)點約3.6 萬個，比2017 年增加近6000 個［3］。依托開放教育平臺在線課程開展學(xué)習(xí)逐漸成為老年人適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展、滿足自身物質(zhì)文化需求、提升自身生活質(zhì)量的新途徑。在此基礎(chǔ)上，分析老年開放教育平臺在線課程發(fā)展現(xiàn)狀，剖析與探究其未來發(fā)展戰(zhàn)略對推動老年在線學(xué)習(xí)順利進行具有重要現(xiàn)實意義。基于此，本研究通過梳理國家老年大學(xué)及41 個覆蓋我國東、中、西部各省、自治區(qū)、直轄市的老年開放大學(xué)平臺在線課程發(fā)展現(xiàn)狀，運用SWOT 分析法對我國老年在線課程發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機會及威脅進行分析，結(jié)合分析結(jié)果，提出發(fā)展戰(zhàn)略，為老年在線課程發(fā)展提供理論支持。

一、我國老年在線課程發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，面向老年人的在線課程建設(shè)主要依托國家以及各省、自治區(qū)、直轄市老年遠程教育平臺進行。各平臺在課程數(shù)量、課程類型、課程活動設(shè)置以及課程資源供給等方面均存在一定的差異。

首先，從課程數(shù)量上看，各平臺面向老年人的在線課程數(shù)量合計超40 萬，課程數(shù)量龐大［4］。老年開放課程平臺，如河北老年開放大學(xué)平臺中的某些課程雖已掛出，但仍處于籌備階段，尚未開放。

其次，在課程類型上，各平臺針對老年人所設(shè)課程以養(yǎng)生保健、藝術(shù)學(xué)習(xí)、生活技藝、歷史回顧等類型課程為主，信息技術(shù)、生命教育等類型課程雖已出現(xiàn)，但相對較少。除此之外，對各平臺課程設(shè)置進行分析：首先，各平臺內(nèi)針對不同課程類型的數(shù)量占比略有不同。如，國家開放大學(xué)（西安）老年開放大學(xué)平臺中，藝術(shù)休閑與養(yǎng)生保健技能類課程占絕大比例，而上海開放大學(xué)老年教育學(xué)院平臺內(nèi)則涵蓋更多的知識類課程，湖南老干部（老年）開放大學(xué)平臺在線課程中，有相當(dāng)一部分與黨的建設(shè)與治國理政有關(guān)；其次，國家開放大學(xué)（成都）老年開放大學(xué)、國家開放大學(xué)（青島）老年開放大學(xué)、江蘇開放大學(xué)社教學(xué)院等部分平臺已結(jié)合自身優(yōu)勢開展了平臺特色在線課程建設(shè)。

第三，從課程學(xué)習(xí)活動設(shè)置來看，各平臺均設(shè)有課程視頻學(xué)習(xí)活動，但在視頻學(xué)習(xí)中大多采用“以教師為中心”的教學(xué)方式，且忽視針對課程所學(xué)先前知識的回顧。除此之外，除國家老年大學(xué)、河北老年開放大學(xué)、安徽老年開放大學(xué)等少數(shù)幾個平臺設(shè)有討論評價活動外，其他均無討論評價活動。在此基礎(chǔ)上，針對各平臺討論評價活動的實施現(xiàn)狀進行分析，情況并不樂觀，與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的回復(fù)較少，導(dǎo)致評價討論無法發(fā)揮深化理解在線課程所學(xué)內(nèi)容、解決學(xué)習(xí)問題等作用。

第四，從課程資源供給來看，各平臺中的課程資源均以視頻為主、少數(shù)輔以講義，部分課程下的視頻資源數(shù)量較少，這是因為面向老年群體的課程與一般課程不同，老年教育課程弱化知識的系統(tǒng)性而以實用性為主。

最后，針對老年開放教育在線課程建設(shè)中的視頻資源，從視頻資源的呈現(xiàn)形式來看，老年在線課程平臺中的視頻形式豐富，不僅包括現(xiàn)場實錄、電腦錄屏等拍攝制作的課程視頻，還包括動畫短片、情景短片、科教紀(jì)錄片節(jié)選、養(yǎng)生節(jié)目節(jié)選等來自網(wǎng)絡(luò)的視頻資源。從視頻資源的易控性來看，各平臺的視頻都支持播放/暫停、音量調(diào)節(jié)、快進快退、全屏。但，部分省市平臺的視頻資源還不支持變速播放。從視頻資源的直觀性來看，各平臺中的視頻基本均設(shè)有字幕，大部分視頻為高清，少部分清晰度較差，清晰度較差的視頻多為早期節(jié)目節(jié)選。從視頻資源的長度來看，大部分視頻資源長度較短，可基本控制在10 分鐘內(nèi)，但少部分平臺，如湖南老干部（老年）開放大學(xué)平臺內(nèi)部分課程時長則相對較長，接近1 小時。

二、我國老年教育在線課程發(fā)展的SWOT分析

（一）我國老年教育在線課程發(fā)展的優(yōu)勢（S）

1.在線課程學(xué)習(xí)平臺建設(shè)基本完備。平臺作為開展在線課程學(xué)習(xí)的主陣地，對我國老年教育在線課程發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前，國家及各省份老年開放教育平臺均設(shè)置了相應(yīng)的在線課程學(xué)習(xí)板塊，支持老年人利用平臺參與在線課程學(xué)習(xí)，為我國老年教育在線課程發(fā)展提供了肥沃的土壤。

2.在線課程建設(shè)持續(xù)推進。課程數(shù)量分析結(jié)果顯示，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各平臺也在緊跟時代步伐，面向老年人設(shè)計開發(fā)種類豐富的在線課程。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善，促進面向老年人的在線課程的持續(xù)優(yōu)化。

3.各省份老年在線課程特色化建設(shè)意識顯現(xiàn)。結(jié)合各省份老年課程平臺內(nèi)課程資源建設(shè)情況，目前，雖然各平臺均面向老年人設(shè)置了多種類型的在線課程，但針對各類型課程占比并不相同；此外，部分平臺還初步開展了平臺特色在線課程建設(shè)。由此可見，各省份面向老年人的在線課程特色化建設(shè)意識已初步顯現(xiàn)。

4.積累了一定的在線課程視頻開發(fā)理論和實踐經(jīng)驗。結(jié)合視頻資源分析結(jié)果，老年在線課程視頻資源形式多樣；易控性、直觀性相對較強；除此之外，針對視頻時長設(shè)計，大部分課程關(guān)注到學(xué)習(xí)者參與在線視頻學(xué)習(xí)的注意力特點，根據(jù)注意力曲線理論，將在線課程視頻長度控制在15 分鐘內(nèi)［5］。由此可見，目前，面向老年人的在線課程視頻開發(fā)已在多年的探索中積累了一定的理論和實踐經(jīng)驗。

（二）我國老年在線課程發(fā)展的劣勢（W）

1.課程門類眾多，但尚未形成統(tǒng)一的分類體系。當(dāng)前，各平臺針對老年人的在線課程開發(fā)已初具雛形，相關(guān)課程內(nèi)容基本一致，但是對課程類別的劃分卻存在一定的差異。例如，武漢開放大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院平臺內(nèi)在線課程分為養(yǎng)生保健、休閑技藝、傳統(tǒng)民俗、影視戲曲、科普之窗、職場發(fā)展、信息技術(shù)等18 類，攝影課程屬于信息技術(shù)中的一門；而青海開放大學(xué)成人教育學(xué)院平臺則將課程分為養(yǎng)生保健、文化藝術(shù)、生活休閑、職業(yè)培訓(xùn)、科普知識、生態(tài)環(huán)保、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等15 類，攝影課既在文化藝術(shù)類出現(xiàn)，也在生活休閑類出現(xiàn)。這種差異的出現(xiàn)反映出老年在線課程分類缺乏相應(yīng)的理論指導(dǎo)，也為老年在線課程研究增加了難度。

2.在線課程設(shè)置對老年人的學(xué)習(xí)需要關(guān)注不足。根據(jù)課程類型分析結(jié)果，目前，面向老年人的在線課程設(shè)置多關(guān)注“老有所樂”的實現(xiàn)，而對解決老年人的“數(shù)字失能”、促進老年人的社會參與的“老有所為”“生命教育”等相關(guān)課程關(guān)注較少；有關(guān)“老有所樂”課程開設(shè)也并未滲透“老有所為”學(xué)習(xí)理念，多關(guān)注于老年人的外在學(xué)習(xí)興趣，而忽視了其內(nèi)在學(xué)習(xí)需要。攝影課只講攝影原理，不講實際應(yīng)用；聲樂課只講發(fā)聲過程，而不為其設(shè)置表現(xiàn)的平臺等，諸如此類的事件已成為老年在線課程的常態(tài)。老年在線課程設(shè)置問題急需解決。

3.各省份在線課程特色化建設(shè)不到位。課程內(nèi)容、形式以及不同類型課程數(shù)量占比等均是在線課程特色化建設(shè)的重要組成部分。結(jié)合老年在線課程建設(shè)現(xiàn)狀，目前，各平臺在線課程特色化建設(shè)大多從數(shù)量占比出發(fā)，僅有少部分平臺考慮到課程內(nèi)容、形式的特色化建設(shè)。由此可見，目前，各省份在線課程特色化建設(shè)大多處于萌芽與思考階段，特色化建設(shè)不到位。

4.在線課程內(nèi)學(xué)習(xí)互動設(shè)置不足。交友是老年人參與在線課程學(xué)習(xí)的重要目的［6］。通過在線課程學(xué)習(xí)，結(jié)識到志同道合的好友，在與之互動的過程中獲得積極的學(xué)習(xí)體驗，形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，從而加強與外界的聯(lián)系，減輕自身孤獨感，已成為老年人參與在線學(xué)習(xí)的深切愿望。深入分析當(dāng)前老年在線課程學(xué)習(xí)活動設(shè)置現(xiàn)狀，雖然各大平臺均面向老年人知識獲得而設(shè)有視頻學(xué)習(xí)活動，但大多忽視了面向老年人在線互動而設(shè)置的討論評價活動。部分平臺雖已設(shè)置討論評價活動，卻徒有其表，實際使用率較低，沒有真正發(fā)揮作用。這可能是由于平臺操作對老年人信息素養(yǎng)要求較高，或在線互動環(huán)節(jié)打字輸入對老年人的生理要求較高［7］等原因。

5.針對老年人參與在線課程學(xué)習(xí)的差異化偏好關(guān)注不足。參考Fleming 等人的研究，根據(jù)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)活動中所展現(xiàn)出的學(xué)習(xí)偏好的不同，可以將其劃分為視覺型學(xué)習(xí)者、聽覺型學(xué)習(xí)者、讀寫型學(xué)習(xí)者和動覺型學(xué)習(xí)者［8］。由于不同類型學(xué)習(xí)者所偏好的學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)方式等并不相同，因此，教師應(yīng)考慮提供多種類型的學(xué)習(xí)資源支持不同學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動的有序進行。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合課程資源分析結(jié)果。目前，各平臺在線課程資源供給仍以單一形式的視頻資源為主，針對課程講義、PPT、學(xué)習(xí)任務(wù)單等的提供則相對較少。對老年人學(xué)習(xí)資源的差異化偏好關(guān)注不足，在一定程度上影響了老年人在線課程學(xué)習(xí)效果。

6.視頻開發(fā)規(guī)范性有待加強。結(jié)合老年在線課程視頻資源分析結(jié)果，目前，老年在線課程視頻形式多樣，魚龍混雜，部分視頻直觀性不足，長度過長，反映出老年在線課程視頻開發(fā)中規(guī)范性不足，開發(fā)較為隨意，仍未形成一套完整、成熟的開發(fā)流程的現(xiàn)實問題。

（三）我國老年在線課程發(fā)展的機會（O）

1.上級文件的思想引領(lǐng)。2016 年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020 年）》對加快發(fā)展老年教育、擴大老年教育供給、創(chuàng)新老年教育體制機制、提升老年教育現(xiàn)代化水平進行部署，提出運用信息技術(shù)服務(wù)老年教育，開展對現(xiàn)有老年教育課程的數(shù)字化改造，開發(fā)適合老年人在線學(xué)習(xí)的數(shù)字化資源［9］。在此基礎(chǔ)上，各省［10］、市［11］相繼出臺一系列政策文件，有效地支持了老年在線課程發(fā)展。上級文件的思想引領(lǐng)為老年在線課程建設(shè)注入了一劑強心劑。

2.解決老年教育基本矛盾的現(xiàn)實訴求。隨著我國老年人口的急速增長和老年人觀念的轉(zhuǎn)變，更新知識理念成為許多老人的生活調(diào)劑品之一。老年教育相關(guān)調(diào)查研究顯示，當(dāng)前，我國老年教育基本矛盾同社會發(fā)展的主要矛盾相適應(yīng)。隨著我國社會發(fā)展的主要矛盾由人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，老年教育的矛盾也由先前的老齡化與社會發(fā)展間的矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿找嬖鲩L的教育需要同老年人現(xiàn)有的教育資源分配不平衡之間的矛盾?！吨袊夏杲逃l(fā)展報告（2019—2020）》顯示：目前，我國各類老年學(xué)校約76296 所，在校人數(shù)約1088.2 萬人［12］，傳統(tǒng)老年教育只能解決約4%的老年人就讀需求［13］。已有文獻對溫州、上海、天津等地的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有受教育意愿的老年人約占老年人總數(shù)的25%左右。嚴(yán)重的供需脫節(jié)，讓許多一心求學(xué)的老年人被老年大學(xué)拒之門外。

3.高等教育在線課程發(fā)展的實踐示范。高等教育在線課程發(fā)展可以為面向老年人的在線課程發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗與實踐示范。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的迅速發(fā)展，高校也在積極嘗試探索適應(yīng)技術(shù)飛速發(fā)展下的新型教學(xué)模式。目前，已建設(shè)了一批國家級、省市級、校級精品在線課程，形成了一套完整的在線課程開發(fā)模式。在此基礎(chǔ)上，高等教育在線課程的建設(shè)可以為老年在線課程發(fā)展提供有意義的價值參照。

4.消除老年群體參與傳統(tǒng)線下課程的多種限制。隨著年齡的增長，老年人的身體各項機能逐漸下降。傳統(tǒng)線下課程要求老年人必須在規(guī)定的時間走進固定的教室完成學(xué)習(xí)，這使得老年人必須通過奔波參與課程學(xué)習(xí)。這在一定程度上加重了他們的疲憊感。除此之外，由于部分老年人退休后收入減少，傳統(tǒng)線下課程的各項費用也在無形中增加了他們的經(jīng)濟負擔(dān)。最后，受我國文化傳統(tǒng)等因素影響，許多老年人會在退休后選擇幫助子女照顧其孩童的生活，這也導(dǎo)致他們無法自由參加傳統(tǒng)的線下課程。

（四）我國老年在線課程發(fā)展的威脅（T）

1.尚未形成完善的經(jīng)費保障機制。目前，國家及各省份尚未出臺相關(guān)經(jīng)費保障機制支持老年在線課程發(fā)展，由此導(dǎo)致老年在線課程發(fā)展所得到的物質(zhì)支持較少。部分老年開放大學(xué)雖然具備持續(xù)推進在線課程發(fā)展的意愿，但由于經(jīng)費不足，導(dǎo)致行動緩慢。

2.老年在線課程教師教學(xué)設(shè)計水平有限。近年來，老年教育師資問題不斷嚴(yán)重，即使是在我國發(fā)達地區(qū)，老年大學(xué)專任教師師資仍非常緊缺，很多老年大學(xué)不得不通過招聘社會義工的方式補充老年教育師資智庫，由此導(dǎo)致老年教育教師教學(xué)水平嚴(yán)重不足，老年在線課程教師更是如此。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)活動設(shè)置結(jié)果上，當(dāng)前，面向老年人的在線課程視頻教學(xué)在教學(xué)方式的選擇和教學(xué)活動的組織上均存在一定問題。首先，針對教學(xué)方式的選擇。目前，老年教育在線課程教師在授課中多以自己為中心，采用傳統(tǒng)的講授灌輸方式，更多地關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的傳播，而忽視了對老年人學(xué)習(xí)動機的激發(fā)。其次，針對教學(xué)活動的組織。伴隨著年齡的增長，老年人的各項生理機能逐漸退化。表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，機械記憶衰退明顯、再認(rèn)能力逐漸老化，遺忘現(xiàn)象時有發(fā)生。而與之相對應(yīng)的現(xiàn)階段老年教育教師的在線課程教學(xué)活動組織則更多依靠經(jīng)驗，章節(jié)之間聯(lián)系不夠緊密，忽視對先前所學(xué)知識的回憶，導(dǎo)致老年學(xué)習(xí)者學(xué)著這一節(jié)，忘了上一節(jié)，課程學(xué)習(xí)效果不盡如人意。

3.老年人數(shù)字失能問題嚴(yán)重。近年來，老年人智能技術(shù)應(yīng)用水平不足已成為我國社會的突出問題。第51 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2022 年12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.67 億，60 歲及以上網(wǎng)民占比僅為14.3%。而根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2022 年底，我國60 周歲及以上人口約2.8 億。結(jié)合這兩項數(shù)據(jù)，目前，我國約有1.3 億老年人尚未觸網(wǎng)，老年人數(shù)字失能問題嚴(yán)重。由此引發(fā)了許多老年人因不懂智能設(shè)備應(yīng)用操作，而出現(xiàn)了想學(xué)而不知怎樣去學(xué)的現(xiàn)象。

三、基于SWOT 分析的我國老年教育在線課程發(fā)展戰(zhàn)略

（一）S-O 策略：結(jié)合政策引領(lǐng)與現(xiàn)實訴求，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢

近年來，老年教育在線課程建設(shè)中所產(chǎn)生的一系列成果、經(jīng)驗、意識已成為支持老年在線課程發(fā)展的巨大優(yōu)勢。結(jié)合老年教育現(xiàn)實訴求，利用國家及各省市相關(guān)政策指導(dǎo)，老年在線課程建設(shè)可在已有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上：依托老年開放教育在線課程平臺，持續(xù)推進老年教育在線課程建設(shè)；不斷發(fā)掘地方特色，支持老年在線課程特色化建設(shè)的有序進行；利用前期積累的理論、經(jīng)驗支持老年在線課程視頻開發(fā)。

（二）S-T 策略：借力現(xiàn)有資源，多方聯(lián)動助力發(fā)展

進入21 世紀(jì)，協(xié)同發(fā)展早已成為社會發(fā)展的主流趨勢。針對老年人的在線課程發(fā)展亦是如此。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮各平臺在線課程建設(shè)優(yōu)勢，借助已有資源條件，持續(xù)交流：開展多平臺聯(lián)動的老年在線課程共享行動，促進優(yōu)質(zhì)課程覆蓋各老年在線課程平臺，為不同參與平臺學(xué)習(xí)的老年人提供優(yōu)質(zhì)的在線課程資源；由國家或省市級單位牽頭，各平臺在線課程教師參與，構(gòu)建面向不同課程的協(xié)同建設(shè)團隊，共同分享經(jīng)驗，探索適應(yīng)老年人學(xué)習(xí)特點的教學(xué)設(shè)計思路；面向老年人在線課程學(xué)習(xí)，根據(jù)各平臺功能特點，開發(fā)與之相對應(yīng)的平臺應(yīng)用指南，在老年在線課程平臺主頁為其提供易于發(fā)現(xiàn)、便于操作的打開方式，促進老年人在線課程學(xué)習(xí)的有效開展。

（三）W-O 策略：參照高等教育在線課程發(fā)展實踐示范，補充解決問題

結(jié)合高等教育在線課程發(fā)展實踐示范與老年在線課程現(xiàn)實訴求：由政府或企事業(yè)單位牽頭，制定老年教育學(xué)科分類體系，促進針對老年教育不同學(xué)科內(nèi)容的系統(tǒng)化建設(shè)；持續(xù)挖掘老年人的學(xué)習(xí)需要，關(guān)注社會發(fā)展不同階段老年人的現(xiàn)實訴求，積極開展相關(guān)在線課程建設(shè)；基于老年在線課程平臺或老年人熟悉的社交軟件，如微信、快手等，通過創(chuàng)建官方賬號開展課程遷移、設(shè)立相關(guān)激勵機制等方式，支持老年在線學(xué)習(xí)互動的有效開展；確立面向老年人的特色化在線課程建設(shè)思路，結(jié)合不同地區(qū)文化特征，開發(fā)具有本土特色的老年在線課程。

（四）W-T 策略：科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，加強社會指導(dǎo)與幫扶

針對老年在線課程發(fā)展劣勢和威脅，不斷尋求問題解決路徑：通過設(shè)立社會幫扶機制，支持志愿活動、公益捐贈等多種社會形式參與，為老年在線課程建設(shè)保駕護航；發(fā)揮老年教育、在線教育相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊I(lǐng)作用，通過開展公益講座、現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，幫助厘清老年在線課程建設(shè)問題及解決思路，引領(lǐng)老年在線課程發(fā)展；由老年遠程教育學(xué)校牽頭，針對老年人數(shù)字失能問題，鼓勵家庭、社區(qū)等多元主體參與，通過現(xiàn)場教學(xué)、電話咨詢等方式，不斷解決老年人智能技術(shù)設(shè)備應(yīng)用問題，促進老年在線學(xué)校順利開展。