公司業(yè)財融合面臨的困境及對策研究

蒙芳

摘要：業(yè)財融合可以為公司管理層決策提供有力支撐，在一定程度上確保其決策的客觀性、科學(xué)性，以確保公司不斷地獲取更多利潤。但業(yè)財融合的過程，往往缺乏完善的組織構(gòu)架、統(tǒng)一性的上級管理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)與財務(wù)部之間順暢的溝通、信息系統(tǒng)平臺建設(shè)以及高素質(zhì)的人員隊伍。業(yè)財融合屬更高層面的事物，即要求人員隊伍在熟練掌握財會專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，可以轉(zhuǎn)型提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要求其他綜合配套完整。本文將從公司組織結(jié)構(gòu)入手，如何設(shè)立統(tǒng)一的業(yè)財管理部門到也才溝通的路徑，進(jìn)而結(jié)合數(shù)據(jù)時代公司應(yīng)該搭建信息系統(tǒng)平臺必要性，最終提出業(yè)財融合過程中公司人員隊伍的轉(zhuǎn)型及素質(zhì)的提升。

關(guān)鍵詞：財務(wù)管理；業(yè)財融合；困境；對策

一、引言

隨著市場競爭日益劇增，加強(qiáng)業(yè)財融合，是公司推動財務(wù)管理持續(xù)深化改革發(fā)展的最終選擇，是公司提升本身核心競爭力的重要路徑。公司要發(fā)展應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到業(yè)財融合的必要性，才能更好的轉(zhuǎn)變財務(wù)管理的觀念，從而在財務(wù)管理上更好的創(chuàng)新。公司深入分析業(yè)財融合存在潛在的問題，應(yīng)當(dāng)選擇適合的改進(jìn)方法，執(zhí)行全面預(yù)算管理，加強(qiáng)人才隊伍的素質(zhì)，加大信息化建設(shè)，發(fā)揮財務(wù)的參謀助手作用，提高經(jīng)營管理決策的準(zhǔn)確性，降低公司發(fā)展中的可能遇到的財務(wù)風(fēng)險，持續(xù)做到企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

二、公司業(yè)財融合的必要性

（一）業(yè)財融合有助于公司提高防范風(fēng)險能力

公司推行業(yè)財融合可以有效防范風(fēng)險的發(fā)生。公司在經(jīng)營管理過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，或大或小。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式之下表現(xiàn)尤為明顯，主要原因是該種模式抵御風(fēng)險能力較差，無法提前預(yù)防風(fēng)險，遇到風(fēng)險之后也很難采取有效的措施降低損失。如果公司積極推行業(yè)財融合，可以及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的財稅風(fēng)險，以便提醒業(yè)務(wù)部門及時防范風(fēng)險或采取緊急避險措施，使公司的經(jīng)營損失降到最低，為公司的平穩(wěn)發(fā)展提供有利保障。

（二）業(yè)財融合有助于公司管理水平的提升

公司經(jīng)營管理過程中，內(nèi)部的信息交流也是一道不可忽略的障礙，如果不能及時解決問題，公司想要走得長遠(yuǎn)也是難上加難。業(yè)財融合打破了業(yè)務(wù)與財務(wù)管理工作之間的隔閡，使財務(wù)管理部門主動深入了解業(yè)務(wù)工作，將財務(wù)管理工作全方位滲入發(fā)展的過程中去，確保財務(wù)管理工作能夠更加客觀的反映企業(yè)的實(shí)際情況，減少業(yè)財脫節(jié)的問題出現(xiàn)。

（三）業(yè)財融合有助于公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

公司內(nèi)部各部門之間是相對獨(dú)立的，但部門之間的溝通和交流確實(shí)必不可少的，如果財務(wù)部門盲目地開展工作，不考慮別人的意見，部門之間缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)，那么對公司整體利益也不會好到哪里去，財務(wù)管理工作對公司的經(jīng)營管理決策與戰(zhàn)略目標(biāo)制定起不到應(yīng)有的參考價值，如能將戰(zhàn)略目標(biāo)融合到具體業(yè)務(wù)發(fā)展中去，將促使公司的業(yè)務(wù)發(fā)展按照戰(zhàn)略目標(biāo)的方向前進(jìn)。

（四）業(yè)財融合有助于公司資源調(diào)配

公司要取得良好發(fā)展，資源整合至關(guān)重要且伴隨著公司發(fā)展的整個過程，公司管理層需要不斷的針對資源整合開展研討，分析各業(yè)務(wù)板塊資源需求，對內(nèi)部管理的工作拿出有效的整合方案。但隨著公司的發(fā)展，管理過程不斷地呈現(xiàn)出一些不良的問題，即，資源整合不均衡導(dǎo)致需要與供給不匹配，或在有資源整合方案后沒能及時提供導(dǎo)致公司失去市場良機(jī)，又或者分配后執(zhí)行不落地造成資源浪費(fèi)等。要從根本上改變這種狀態(tài)，就需要財務(wù)人員從業(yè)務(wù)角度出發(fā)，挖掘財務(wù)的潛在管理功能，加強(qiáng)了解業(yè)務(wù)端的需求，設(shè)身處地的為業(yè)務(wù)考慮資源整合問題，業(yè)務(wù)開展得到了滿足。通過高效解決業(yè)務(wù)上的問題，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展壯大。

三、公司業(yè)財融合存在的主要問題

（一）財務(wù)的組織架構(gòu)有待完善

公司加快推行業(yè)財融合，首要工作是建立完善的財務(wù)組織架構(gòu)。當(dāng)下，很多公司的業(yè)財融合目標(biāo)不夠明確，在組織架構(gòu)上缺乏正確的指導(dǎo)方向，導(dǎo)致財務(wù)與業(yè)務(wù)缺乏規(guī)范的組織架構(gòu)，業(yè)財融合工作的進(jìn)行受到了阻礙。在財務(wù)組織架構(gòu)構(gòu)建工作方面，公司沒有建立好與戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)與共享財務(wù)相適應(yīng)的財務(wù)組織架構(gòu)，從而無法滿足業(yè)財融合工作開展的必備要件，從組織上缺乏一種管理約束力，往往管理層也沒有關(guān)注到這方面的缺失，或是已經(jīng)察覺到問題所在卻無從下手，導(dǎo)致公司實(shí)施業(yè)財融合受到了嚴(yán)重影響。

（二）公司缺乏統(tǒng)一性的上級管理機(jī)構(gòu)

為了確保業(yè)財融合在公司中能有效的運(yùn)行，現(xiàn)階段多數(shù)公司都在做相應(yīng)的探索研究，但就其當(dāng)前的經(jīng)營管理模式而言，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門作為公司經(jīng)營的關(guān)鍵部門，基本上是獨(dú)立運(yùn)作以及管理。同時兩者的性質(zhì)以及具體工作內(nèi)容從根本上也是有很大的差異，在實(shí)際工作的開展過程中，兩個部門都以自身的經(jīng)營發(fā)展為主要目的，因此會更加突出自身對公司的重要作用，這樣的情況之下會導(dǎo)致公司財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間長期以往的缺乏有效的協(xié)作，甚至兩者無法相互溝通，繼而容易導(dǎo)致兩者矛盾的不斷。基于此，建立統(tǒng)一性的上級管理部門對業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門形成一定的約束性。目前在我國，缺乏正確認(rèn)識的管理者比比皆是，或是沒有統(tǒng)一的業(yè)財融合上級管理機(jī)構(gòu)，或是建立了業(yè)財融合上級管理機(jī)構(gòu)之后，沒有形成統(tǒng)一性，執(zhí)行過程沒能從公司的實(shí)際情況著手，從而，公司業(yè)財融合的實(shí)施效果達(dá)不到預(yù)期效果。

（三）公司業(yè)務(wù)與財務(wù)部之間溝通不順暢

當(dāng)前很多公司財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)現(xiàn)場或一線積極性不高，主要原因有：工作開展過程中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門具有相對獨(dú)立性，思想和專業(yè)認(rèn)知不同是導(dǎo)致部門之間溝通不暢的主要原因，如，業(yè)務(wù)人員不知道營業(yè)收入是不含增值稅等，導(dǎo)致計算指標(biāo)完成的時候有差異；財務(wù)人員不了解業(yè)務(wù)前端的特點(diǎn)，還只是滿足于會計核算與報表分析階段；或者財務(wù)人員單純從數(shù)據(jù)上分析差異，沒有深入業(yè)務(wù)中去發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后存在的根本問題，未能充分契合公司實(shí)際情況，從而工作上得不到創(chuàng)新和改進(jìn)，即便發(fā)現(xiàn)問題也無法及時有效的傳達(dá)解決對策；業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員之間經(jīng)常因?yàn)椴块T利益產(chǎn)生抵觸，認(rèn)為財務(wù)人員深入了解業(yè)務(wù)是過多干涉業(yè)務(wù)工作開展，更有甚者把責(zé)任推卸到財務(wù)人員身上，沒有真正尋找原因，這些行為都極大程度上影響了公司業(yè)財融合的實(shí)施，不利于公司發(fā)展壯大?？芍?，公司員工具備更高的專業(yè)知識素質(zhì)和溝通處理問題的能力，才能為實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合呈現(xiàn)一個良性狀態(tài)，只有這樣才能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，為公司管理和決策提供有效性依據(jù)。

（四）公司未建立相應(yīng)的業(yè)財融合信息系統(tǒng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”軟件以及信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式被廣泛的應(yīng)用，產(chǎn)品及組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，產(chǎn)品越來越多樣化，數(shù)據(jù)越來越龐大。公司通常需要獲取實(shí)時更新的、多維度的信息來完成管理的需要。如果管理系統(tǒng)是單一，那么它所起到的作用也不會很全面，更別談數(shù)據(jù)信息共享。故管理系統(tǒng)如果不能處理龐雜的信息，在管理上就會事倍功半或者毫無用處。從而，要想達(dá)到有效管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合，應(yīng)當(dāng)多方聯(lián)動、共同研究開發(fā)一體化的信息平臺系統(tǒng)。數(shù)據(jù)同步更新，信息共享，使得財務(wù)分析更加全面和精準(zhǔn)，內(nèi)控監(jiān)管更加具有時效性。所以，傳統(tǒng)的財務(wù)模式下，財務(wù)運(yùn)行效率低，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時效性很難得到保障，財務(wù)人員無法對業(yè)務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品和項(xiàng)目管理的分析提出有效的評價、適合的意見或建議，難以為公司的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。

（五）公司缺乏業(yè)財融合的復(fù)合型人員

人員是執(zhí)行業(yè)財融合相關(guān)措施的實(shí)施者，是落實(shí)相關(guān)具體要求的操作者，業(yè)財融合的實(shí)施質(zhì)量與效果直接被其綜合素質(zhì)的高低影響，對于公司發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。從目前業(yè)財融合的客觀現(xiàn)狀來看，公司整體人員素質(zhì)還有待提高，特別是業(yè)財融合復(fù)合型人員。首先，公司對業(yè)財人員沒有提供培訓(xùn)機(jī)會，是未能與時俱進(jìn)的原因之一，業(yè)財融合發(fā)展的新理念不夠牢固，使用的方法比較固化，在工作中遇到了問題也沒能夠得到妥善解決，要有效地扭轉(zhuǎn)業(yè)財融合低效能的被動局面更是難上加難；其次，公司直接對外招聘的時候，沒有從業(yè)財融合的角度作為出發(fā)點(diǎn)選擇復(fù)合型人員，從而加大了業(yè)財融合的障礙?？傊?，公司要把業(yè)財融合發(fā)展到極致，選擇或培養(yǎng)復(fù)合型人員對公司實(shí)行業(yè)財融合至關(guān)重要。

四、完善公司業(yè)財融合的對策建議

（一）優(yōu)化財務(wù)組織結(jié)構(gòu)

完善的組織架構(gòu)是業(yè)財融合工作開展的必備要件，因此，公司應(yīng)該以組織架構(gòu)為切入點(diǎn)，完善財務(wù)組織架構(gòu)，向業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)以及共享財務(wù)三大管理模式轉(zhuǎn)型升級。首先，公司需要加強(qiáng)財務(wù)、業(yè)務(wù)兩部門的溝通協(xié)作，通過派駐人員隊伍到業(yè)務(wù)部門，使財務(wù)的工作推動到事前、事中和事后全過程的管理中去，成為做好經(jīng)營決策支撐改進(jìn)的推動者。其次，在戰(zhàn)略財務(wù)管理方面也是需要加強(qiáng)，財務(wù)部參與到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營決策工作中，通過全面梳理公司的具體業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上，財務(wù)管理部門應(yīng)根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化財務(wù)管理的工作流程，建設(shè)完善的財務(wù)管理架構(gòu)，使業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)與共享財務(wù)有機(jī)整合在一個體系中。再次，建立財務(wù)共享平臺也是組織架構(gòu)的一部分，把各業(yè)務(wù)單元與財務(wù)有共性的業(yè)務(wù)，進(jìn)行流程優(yōu)化規(guī)范，為業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息整合提供有力的支持。

（二）成立統(tǒng)一化的業(yè)財融合組織管理部門

公司的決策力量是管理層，業(yè)財融合在公司運(yùn)行中直接受其重視程度影響?？梢?，管理層建設(shè)業(yè)財融合工作小組，針對業(yè)財融合建立管理合作的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是極其重要的，是保障業(yè)財融合的高效運(yùn)行的前提條件?；谝陨?，為了保障公司業(yè)務(wù)部、財務(wù)部之間的工作順利進(jìn)行融合，應(yīng)當(dāng)成立專項(xiàng)的工作小組，按照公司管理的需求以及發(fā)展的規(guī)劃，該小組有必要對業(yè)財融合工作的實(shí)施過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的劃分，保證實(shí)施過程中的每一個節(jié)點(diǎn)的配置嚴(yán)謹(jǐn)性、細(xì)致性。

（三）完善業(yè)務(wù)與財務(wù)部門交流途徑

業(yè)財融合的關(guān)鍵所在是業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間有效的溝通互動，通過推行財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員溝通交流，安排財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)的工作中去，接受業(yè)務(wù)、財務(wù)部門的共同領(lǐng)導(dǎo)，提高相互溝通協(xié)作能力，充分了解財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作，熟悉業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的流程控制點(diǎn)，知己知彼，為獲取業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)時刻做好準(zhǔn)備。財務(wù)人員還要不斷地自我提高財務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識，數(shù)據(jù)處理分析、PPT演示等分析工具更是財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備的前提條件，通過多種形式對公司經(jīng)營數(shù)據(jù)提供有價值的分析，比如運(yùn)用統(tǒng)計公式、數(shù)據(jù)透視圖以及圖表、趨勢線等，讓公司的管理層更容易的發(fā)現(xiàn)問題所在，也為經(jīng)營管理決策提供更為保障性的數(shù)據(jù)信息。

（四）打造業(yè)財融合管理信息系統(tǒng)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，會計職能形成了事前、事中和事后的全過程管理與控制，淘汰了傳統(tǒng)的、效率低下的財務(wù)管理模式。在這兩種模式的轉(zhuǎn)變過程中，如果兩者不能順利交互完成，會影響公司的正常業(yè)務(wù)開展。因此，在財務(wù)與業(yè)務(wù)交互過程中，應(yīng)當(dāng)建立一套業(yè)財融合的管理信息系統(tǒng)，是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、做強(qiáng)市場營銷、合理配置資源、加強(qiáng)基礎(chǔ)核算、規(guī)范產(chǎn)品管理等實(shí)現(xiàn)全方位管理的關(guān)鍵價值所在，比如，戰(zhàn)略規(guī)劃可以為公司經(jīng)營發(fā)展提供指引方向；市場營銷是通過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)方便，使商品服務(wù)的價值得到社會承認(rèn)；資源配置牽引著各項(xiàng)工作開展；會計基礎(chǔ)核算反映公司的經(jīng)營成果與資產(chǎn)負(fù)債現(xiàn)狀，為滿足資產(chǎn)負(fù)債使用者的使用需求；產(chǎn)品管理是在利用大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門攜手產(chǎn)品整理，通過市場數(shù)據(jù)預(yù)測、成本費(fèi)用預(yù)算、盈虧平衡分析和管理服務(wù)的確定，產(chǎn)品管理過程中做到將財務(wù)管理深度的融合到一起。各個功能發(fā)揮著相應(yīng)的專業(yè)特長，同時又要打通兩者之間存在的協(xié)作困難部分問題，從公司經(jīng)營管理層面出發(fā)，將內(nèi)部數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)分析和財務(wù)控制等兼容在一起，實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合應(yīng)有的價值。

（五）培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)財融合復(fù)合型人員隊伍

業(yè)財融合過程中，對人才隊伍的素質(zhì)要求是非常高的，即要求人員隊伍轉(zhuǎn)變原有的傳統(tǒng)工作思路，又要提升自身的綜合職業(yè)素質(zhì)，以滿足業(yè)財融合的需求。首先，提高人員隊伍的綜合職業(yè)素質(zhì)，通常最有效的方法是定期組織業(yè)財融合人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，抑或聘請專業(yè)的人士進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，講解業(yè)財融合的新特征、實(shí)施的步驟與技巧，從而提升實(shí)際操作技能；其次，公司在對外招聘的過程中，應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司真正缺乏的人才類型，不要盲目的進(jìn)行招聘。當(dāng)然，強(qiáng)化業(yè)財融合人員的工作意識、服務(wù)意識、團(tuán)隊意識也是必不可少的，緊緊圍繞著公司的工作核心，從服務(wù)經(jīng)營開始，推動部門之間協(xié)作穩(wěn)步向前。

五、結(jié)束語

優(yōu)化公司財務(wù)組織架構(gòu)，成立統(tǒng)一化的業(yè)財融合組織管理部門，優(yōu)化業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門之間的交流途徑，建設(shè)一套完善的業(yè)財融合管理信息系統(tǒng)，培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)財融合復(fù)合型人員隊伍。只有這樣，公司才能剛好的開展生產(chǎn)經(jīng)營工作，才能在不平穩(wěn)的市場經(jīng)濟(jì)外部因素影響下平穩(wěn)度過，才能達(dá)到提供公司生產(chǎn)效益的目的。只有這樣，公司的財務(wù)管理效率、綜合實(shí)力和整體管理水平才能得到提高，才能促使各部門之間互相協(xié)作，全面加快公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。從實(shí)際情況來看，無論是業(yè)務(wù)部，還是財務(wù)部門，都應(yīng)該對業(yè)財融合有所了解。綜上，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷的結(jié)合公司的實(shí)際情況摸索業(yè)財融合，來面對競爭激烈的市場，促使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

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