高校輔導(dǎo)員的育人定位與實(shí)現(xiàn)路徑
——基于“三全育人”背景

■李天沐

（大連財(cái)經(jīng)學(xué)院，遼寧 大連 116622）

自2012年以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央從戰(zhàn)略與全局視域出發(fā)，開展了全國高校思想政治工作會(huì)議、全國教育大會(huì)、高等院校思想政治理論課教師座談會(huì)等許多大型會(huì)議，同時(shí)制定了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》等諸多方針政策，二十大提出“推進(jìn)大中小學(xué)思想政治教育一體化建設(shè)”[1]的要求，不僅為高校將來思想政治教育工作發(fā)展指明了方向，還為現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此背景下，“三全育人”思想得到了廣泛而深入的發(fā)展，并創(chuàng)設(shè)了較為健全的“十大育人”體系[2]，高校制定了更加全面的立德樹人教育任務(wù)，思想政治教育工作逐漸朝著全面化、綜合化以及協(xié)同化方向發(fā)展。然而從當(dāng)下高校思想政治教育工作實(shí)際狀況來看，仍然面臨發(fā)展步伐不一致、發(fā)展不充分等相關(guān)問題，既體現(xiàn)在高校思想政治教育各個(gè)育人主體在教育理念與能力水平上的不同，也表現(xiàn)在不同育人工作在實(shí)際落實(shí)與執(zhí)行中的差距，還體現(xiàn)在高校輔導(dǎo)和其他育人主體之間協(xié)同育人效果不佳等方面[3]。高校輔導(dǎo)員作為“三全育人”理念的重要執(zhí)行者，一方面，要精準(zhǔn)定位自身的育人角色；另一方面，也要積極將各項(xiàng)育人方式與方法貫徹落實(shí)下去，這樣才可以切實(shí)增強(qiáng)育人效果。

一、“三全育人”背景下高校輔導(dǎo)員的育人定位

（一）全過程育人中起到引領(lǐng)作用

1.以身作則，充當(dāng)學(xué)生的引導(dǎo)者

打鐵還須自身硬，教育者先要受到良好的教育。高校輔導(dǎo)員不僅是大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)與生活中最為親密的人，同時(shí)還是與大學(xué)生形影不離的為數(shù)不多的教育工作者，其思想與行為往往會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生非常大的影響，容易被一些大學(xué)生所學(xué)習(xí)與復(fù)刻。當(dāng)下盡管一些大學(xué)生已經(jīng)離校進(jìn)入社會(huì)，然而從其身上仍然能夠察覺到高校輔導(dǎo)員的一些做事方式與方法，由此可以看出，輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生的影響是獨(dú)一無二的[4]。基于此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)要不忘初心、努力做好自身的本職工作，重視以德服人、以情化人，在平時(shí)處理工作與學(xué)生事務(wù)過程中要言傳身教，為學(xué)生做出良好的榜樣。只有公平公正地對(duì)待每一件事，才可以進(jìn)一步提高高校輔導(dǎo)員在學(xué)生中的信服力，使得學(xué)生能夠真正認(rèn)可輔導(dǎo)員，從而確保輔導(dǎo)員能夠?qū)Υ髮W(xué)生的思想與行為產(chǎn)生較大影響，引導(dǎo)大學(xué)生朝向正確的方向發(fā)展。

2.全程相伴，成為學(xué)生的指導(dǎo)者

高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生學(xué)習(xí)與成長中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，其對(duì)大學(xué)生的影響不單單體現(xiàn)在校園中，也會(huì)對(duì)大學(xué)生今后職業(yè)發(fā)展與成長進(jìn)步產(chǎn)生潛移默化的影響[5]。學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)校園之后，接觸最多、相處時(shí)間最長的便是輔導(dǎo)員，全程陪伴在學(xué)生身邊。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)結(jié)合每位學(xué)生的愛好習(xí)慣、學(xué)習(xí)特征以及發(fā)展需求等，給予其針對(duì)性的幫助與指導(dǎo)，努力做到因材施教、因人而變，在學(xué)生成長成才的關(guān)鍵時(shí)期發(fā)揮重要的引領(lǐng)作用。學(xué)生在未踏入大學(xué)校園時(shí)，輔導(dǎo)員就要積極準(zhǔn)備各項(xiàng)開學(xué)工作，全面分析與把握每位大學(xué)生的重要信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生信息資料的整合與提取，同時(shí)和學(xué)生監(jiān)護(hù)人進(jìn)行溝通交流，為迎接新生到來做好全面準(zhǔn)備；學(xué)生在正式進(jìn)入大學(xué)校園后，輔導(dǎo)員要密切關(guān)注每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與思想動(dòng)態(tài)，為學(xué)生提供全方位的服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值理念，同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生開展班級(jí)創(chuàng)建、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等一系列育人工作，讓學(xué)生切實(shí)感受到來自輔導(dǎo)員的關(guān)心與關(guān)懷，為學(xué)生營造輕松、愜意與溫暖的學(xué)習(xí)與生活氛圍；在學(xué)生進(jìn)入社會(huì)以后，輔導(dǎo)員還應(yīng)與學(xué)生保持密切聯(lián)系，獲取與整合每位學(xué)生的就業(yè)信息，同時(shí)實(shí)時(shí)獲取學(xué)生的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，為學(xué)生出謀劃策。

（二）全員育人中起到紐帶作用

全員育人的關(guān)鍵主要體現(xiàn)在人人育人。在該理念影響下，不管是高校思想政治教師、輔導(dǎo)員，還是管理者、后勤服務(wù)者等都需要做好自身的本職工作，充分發(fā)揮各自的育人價(jià)值，共同構(gòu)建強(qiáng)大的育人合力[6]。高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生育人體系中起到了樞紐作用，不僅是黨與國家政策的有力宣揚(yáng)者，還是高校各項(xiàng)育人方法的關(guān)鍵執(zhí)行者，也是各項(xiàng)專業(yè)課程教學(xué)的協(xié)助者，更是學(xué)生成長發(fā)展的重要指引者。所以，高校輔導(dǎo)員要深入領(lǐng)悟現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求，結(jié)合當(dāng)下思想政治教育工作本質(zhì)特性與大學(xué)生未來發(fā)展的實(shí)際要求等，充分發(fā)揮自身在育人工作中的積極作用。

1.關(guān)注學(xué)生平時(shí)生活中的各項(xiàng)要求

現(xiàn)代大學(xué)生以“00后”群體為主，屬于網(wǎng)絡(luò)的“原住民”。這部分群體思想靈活，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，然而也存在各種各樣的問題，尤其在進(jìn)行鍵對(duì)鍵、面對(duì)面轉(zhuǎn)化中差異明顯，必須對(duì)其進(jìn)行合理有效的引導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生最為親近與信任的人員之一，對(duì)大學(xué)生的思想狀態(tài)與發(fā)展特性十分了解，更容易選擇適宜的手段和學(xué)生進(jìn)行有效的信息溝通與情感交流，將工作精神原原本本地輸送給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生保持密切的聯(lián)系，可以第一時(shí)間了解每個(gè)班級(jí)學(xué)生的總體狀態(tài)以及各學(xué)生間的區(qū)別，可以更好地把握每位學(xué)生的真實(shí)想法與實(shí)際需求，幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)與生活中的問題，同時(shí)還能第一時(shí)間回應(yīng)學(xué)生的各項(xiàng)訴求，與學(xué)生進(jìn)行深入溝通交流，進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的情感交流。

2.專注大學(xué)生思想政治教育工作各項(xiàng)要求

在高校教育體系當(dāng)中思想政治工作一直以來都是極其關(guān)鍵的一部分，不僅體現(xiàn)在教育工作開展的方方面面，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)立德樹人的重要基礎(chǔ)?！叭恕薄按笏颊窬帧钡认嚓P(guān)體系一起逐步構(gòu)建了多層次、多方位的育人機(jī)制，并成為現(xiàn)代高校思想政治工作開展的核心所在。而高校輔導(dǎo)員是各項(xiàng)思想政治教育工作得以全面落實(shí)的重要執(zhí)行者，是聯(lián)系院校教師與學(xué)生的關(guān)鍵橋梁，是開展大學(xué)生思想政治教育的有效載體。為此，高校必須充分重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的綜合素養(yǎng)，為輔導(dǎo)員開展各項(xiàng)工作提供良好的平臺(tái)與發(fā)揮空間。只有這樣才可以切實(shí)提高輔導(dǎo)員工作質(zhì)量，推動(dòng)高校思想政治工作不斷發(fā)展。

（三）全方位育人中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與能力

1.以實(shí)踐為準(zhǔn)則，依靠平臺(tái)服務(wù)學(xué)生

實(shí)踐鍛煉是人們成長歷程中十分重要的一部分，不管是輔導(dǎo)員還是學(xué)生都需要建立在實(shí)踐鍛煉基礎(chǔ)之上[7]。當(dāng)下高校輔導(dǎo)員為學(xué)生提供服務(wù)的平臺(tái)多種多樣，不僅可以根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況構(gòu)建相匹配的平臺(tái)，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，同時(shí)定期組織思想政治主題教育、班級(jí)團(tuán)建活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，讓學(xué)生擁有充足的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，使每位學(xué)生都?jí)蛘宫F(xiàn)自我。此外，高校輔導(dǎo)員還可以依托各個(gè)平臺(tái)磨煉學(xué)生的意志，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，在學(xué)生成長成才中給予有力支持?；诟黝悙蹏髁x題材的紀(jì)念館、文化館以及博物館等，讓學(xué)生進(jìn)一步領(lǐng)悟我國革命烈士的英勇事跡與傳統(tǒng)文化的博大精深，全面展現(xiàn)實(shí)踐教育的優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生不斷發(fā)展提供良好的服務(wù)。

2.以問題為基礎(chǔ)，及時(shí)處理服務(wù)學(xué)生

高校大學(xué)生往往來自全國各個(gè)地方，其成長環(huán)境、生活閱歷各不相同，從而導(dǎo)致學(xué)生的思想、心理、學(xué)習(xí)特征以及興趣愛好等存在較大的差異，給輔導(dǎo)員帶來了非常大的挑戰(zhàn)。如何因材施教成為輔導(dǎo)員必須解決的重要問題。輔導(dǎo)員日常工作事務(wù)十分繁忙，學(xué)生問題各式各樣，所以，輔導(dǎo)員要依照具體問題給予相應(yīng)的解決方法，做到精準(zhǔn)服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員要密切觀察學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行分析與整合，得到學(xué)生的相似特性，之后深入研究問題產(chǎn)生的緣由，提出培養(yǎng)該類型學(xué)生的可行方案，確保學(xué)生能夠充分認(rèn)可。其次，輔導(dǎo)員還要密切關(guān)注每位學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況，走進(jìn)教室與宿舍，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流，同時(shí)還需要與各個(gè)課程教師保持聯(lián)系，進(jìn)一步加深對(duì)學(xué)生的了解，充分把握學(xué)生的思想與行為特征，根據(jù)不同問題給予不同的解決方案，做到精準(zhǔn)施策，為學(xué)生成長提供全方位的服務(wù)。

二、“三全育人”背景下高校輔導(dǎo)員育人的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）全過程育人：引入學(xué)習(xí)與成長全過程

1.育人活動(dòng)中結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)與生活全過程

由于大學(xué)生還處于成長關(guān)鍵期，思想穩(wěn)定性不高，思想很容易受到外界影響而波動(dòng)，所以輔導(dǎo)員在開展育人工作時(shí)，切不可只針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，同時(shí)也需要對(duì)學(xué)生的平時(shí)生活和愛好給予密切的關(guān)注[8]。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展與普及，出現(xiàn)了各式各樣的思想和文化，其中不乏一些虛假的、不健康的信息，不利于大學(xué)生養(yǎng)成正確的價(jià)值觀念。這就要求輔導(dǎo)員要密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行教育，幫助學(xué)生樹立正確的思想價(jià)值觀。輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮校園文化的育人作用，依托于校園文化開展學(xué)生喜聞樂見的校園娛樂活動(dòng)，在潛移默化中幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的娛樂習(xí)慣，將思想價(jià)值觀全面融入學(xué)生生活與休閑等各個(gè)方面當(dāng)中，全面了解與掌握學(xué)生的最新思想情況和發(fā)展?fàn)顩r，改善輔導(dǎo)員育人工作開展的效率與效果。

2.育人活動(dòng)包含學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)生涯全過程

一直以來，輔導(dǎo)員都沖鋒在大學(xué)生思想政治教育工作的第一線，承擔(dān)著大學(xué)生思想和價(jià)值塑造的偉大使命[9]?？v觀學(xué)生整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，其在各個(gè)時(shí)期的特征有著較大區(qū)別，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，并在開展思想政治工作時(shí)結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的全過程，同時(shí)依照各個(gè)時(shí)期學(xué)生的具體特征與情況，制定與之相匹配的育人方案，且不可以省略某個(gè)時(shí)期的育人工作。比如，在面對(duì)剛剛?cè)雽W(xué)的新生，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生盡早熟悉與適應(yīng)新環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理與思想上的問題，為學(xué)生今后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在面對(duì)大四學(xué)畢業(yè)生時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)改變育人策略，著重加強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)習(xí)教育和就業(yè)教育。輔導(dǎo)員要全面把握各個(gè)時(shí)期學(xué)生的成長特性，依照學(xué)生的專業(yè)屬性和優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的方向邁進(jìn)。

（二）全員育人：輔導(dǎo)員和思政課教師、專業(yè)課教師形成育人合力

1.輔導(dǎo)員和思政課教師、專業(yè)課教師保持密切的聯(lián)系

在高校育人體系當(dāng)中，輔導(dǎo)員、思想政治課程教師以及各個(gè)專業(yè)課程教師均發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，三者之間互不干涉、相輔相成。一方面，輔導(dǎo)員在與思想政治課教師、專業(yè)課程教師溝通交流過程中，能夠更加清晰、準(zhǔn)確地把握學(xué)生的課堂表現(xiàn)情況，第一時(shí)間獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，以此為基礎(chǔ)提高思想政治教育開展的有效性與目的性；另一方面，輔導(dǎo)員還能將自身掌握的學(xué)生思想與學(xué)習(xí)情況反饋給思想政治教師和專業(yè)課程教師，為其開展學(xué)生育人工作提供一定的參考，確保大學(xué)生課程思政教育能夠朝著多樣化方向發(fā)展。輔導(dǎo)員與思想政治課教師、專業(yè)課程教師共同構(gòu)建完善的育人體系，形成育人合力，不僅可以有效降低輔導(dǎo)員的思想政治工作開展負(fù)擔(dān)，同時(shí)也可以有效解決輔導(dǎo)員單獨(dú)育人中存在的諸多問題，有助于提高大學(xué)生育人工作開展的效果。

2.輔導(dǎo)員和思政課教師、專業(yè)課教師建立統(tǒng)一的育人思想

在“三全育人”理念落實(shí)過程中，輔導(dǎo)員是全員育人中不可或缺的一部分[10]。輔導(dǎo)員、思想政治課教師以及各專業(yè)課程教師均肩負(fù)著育人的重任，然而從思想政治工作實(shí)際開展情況來看，輔導(dǎo)員日常事務(wù)十分煩瑣，影響了思想政治教育工作的開展，各個(gè)專業(yè)課程教師需要重點(diǎn)傳授學(xué)生專業(yè)方面的知識(shí)，沒有充足的時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行思想溝通。為了有效解決這些問題，依托“三全育人”思想，輔導(dǎo)員、思想政治課教師以及各專業(yè)課程教師應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的育人思想，認(rèn)真完成立德樹人教育任務(wù)，落實(shí)“三全育人”思想，使其在現(xiàn)代大學(xué)生思想政治工作中發(fā)揮積極作用。

（三）全方位育人：堂內(nèi)堂外、線上線下混合式育人緊密融合

課堂是學(xué)生接受新知識(shí)、新技能、新思想的重要場(chǎng)所，然而值得注意的是，盡管課堂教學(xué)在整個(gè)教育體系中占據(jù)了極其重要的地位，但是教育活動(dòng)的開展并非只能基于課堂教學(xué)進(jìn)行?，F(xiàn)階段，各個(gè)專業(yè)課程教師、思想政治課程教師負(fù)責(zé)管理學(xué)生第一課堂，依托于挖掘?qū)I(yè)知識(shí)中的育人元素、利用思想政治教育內(nèi)容開展育人活動(dòng)等方式，幫助學(xué)生建立正確的價(jià)值理念。而輔導(dǎo)員并不能開展第一課堂教學(xué)，難以全面精準(zhǔn)把握學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況。然而其可以加強(qiáng)與其他育人主體的溝通交流，以此來掌握學(xué)生的最新學(xué)習(xí)信息，為提高育人效果與針對(duì)性提供幫助。此外，除了開展第一課堂教學(xué)，輔導(dǎo)員也能結(jié)合第一課堂教學(xué)開展第二課堂，結(jié)合“三全育人”教育宗旨、學(xué)生特征與愛好等，設(shè)定多種多樣的育人方式。通過加強(qiáng)第一課堂與第二課堂的合作和交流，構(gòu)建堂內(nèi)消化知識(shí)、堂外開展實(shí)踐的育人格局，進(jìn)而獲得理想的育人效果。

除此之外，輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)基于微信、短視頻等新媒體平臺(tái)，構(gòu)建線上與線下相結(jié)合的育人體系，發(fā)布自身對(duì)熱門事件、網(wǎng)絡(luò)話題等看法，確保相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論能夠朝著積極的方向發(fā)展，讓學(xué)生能夠看清網(wǎng)絡(luò)事件的本質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的思想認(rèn)知。線上育人活動(dòng)的開展不再受到時(shí)間與空間的限制，輔導(dǎo)員通過瀏覽學(xué)生在主流媒體平臺(tái)上發(fā)表的動(dòng)態(tài)內(nèi)容，及時(shí)掌握學(xué)生的最新思想狀況，并基于線上交流平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，有效避免了線下面對(duì)面交流的尷尬與拘束，讓學(xué)生能夠暢所欲言，使輔導(dǎo)員能夠深入學(xué)生內(nèi)心，為各項(xiàng)育人工作開展提供有力支持，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的教育。

三、結(jié)語

“三全育人”即全員、全過程、全方位育人，該思想理念是當(dāng)下輔導(dǎo)員開展各項(xiàng)工作的核心準(zhǔn)則。為了能夠不斷提高輔導(dǎo)員工作效果，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)把握自身在“三全育人”中的角色定位，全面落實(shí)立德樹人要求，正確認(rèn)識(shí)自身在“三全育人”中的關(guān)鍵作用，從而為國家與社會(huì)培養(yǎng)出更多德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。