高職院校心理健康教育工作創(chuàng)新模式研究
——基于“三全育人”動態(tài)鏈

■姚又丹

（四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院，四川 成都 611131）

高職院校學(xué)生已經(jīng)擁有了獨立的思想和意識，但是受現(xiàn)實各種因素的影響，高職院校學(xué)生需要面對很多壓力，如果不能及時疏解就會導(dǎo)致其產(chǎn)生各種各樣的心理問題。所以，高職院校必須重視進(jìn)行合理的心理健康教育，幫助學(xué)生樹立正確的“三觀”，使其不斷地超越自己，最終成為適應(yīng)社會崗位需要的人。因此，以“三全育人”模式為基礎(chǔ)，對高職院校學(xué)生開展心理健康教育，能夠有效地實現(xiàn)全面育人的教育目標(biāo)。

一、“三全育人”模式對高職心理健康教育的價值探析

隨著當(dāng)前社會的進(jìn)一步發(fā)展，院校對教職工的招聘標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生明顯改變，這使得當(dāng)前學(xué)校的教師隊伍的文化素養(yǎng)得到了明顯提升，也為創(chuàng)建“三全育人”教育模式創(chuàng)立了良好條件。學(xué)校在進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)之外，必須重點關(guān)注學(xué)生的心理情況[1]。只有保證學(xué)生的身心健康發(fā)展，才能使其在畢業(yè)之后快速地適應(yīng)社會環(huán)境和崗位工作。因此，在“三全育人”模式中，高職院校應(yīng)不斷地將自身的教育覆蓋范圍擴(kuò)大，從而使學(xué)生在最開始進(jìn)入學(xué)校之后就能夠受到心理健康教育的影響，并在此影響下順利地完成學(xué)業(yè)走入社會。不同時期學(xué)校應(yīng)采用差異化教育。學(xué)生參加完高考之后，有部分學(xué)生無限制地玩樂，造成進(jìn)校后在很短的時間內(nèi)不能確立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使其產(chǎn)生了不正確的學(xué)習(xí)心理。對于這一階段的學(xué)生來說，教師應(yīng)該把思想政治教育和心理疏導(dǎo)進(jìn)行有機(jī)融合，幫助學(xué)生找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的方向，堅定理想和信念，使其能夠以一種飽滿而積極向上的心態(tài)投入到以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中。在畢業(yè)季，學(xué)生很容易產(chǎn)生各種各樣的心理問題，此時教師需要重視對他們進(jìn)行完善的心理教育，采用各種各樣的方式提高心理健康教育價值。這也是當(dāng)前“三全育人”模式在心理健康教育方面的重要表現(xiàn)，可以說這一模式的應(yīng)用能夠使心理教育真正實現(xiàn)全過程、全方位和全員性。

二、高職院校心理健康教育現(xiàn)狀

（一）教育力量專業(yè)性弱且分散

第一，目前高職院校學(xué)生心理健康教育的主要負(fù)責(zé)人是輔導(dǎo)員和開設(shè)心理健康課程的教師，也就是說，教師是否具有完善的心理健康知識，在進(jìn)行心理咨詢能力時是否專業(yè)，都對心理健康教育工作的開展效果有著非常重要的影響。輔導(dǎo)員往往會因為日常中眾多的煩瑣工作很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理變化情況，同時還會容易將心理健康教育與思想政治健康教育混淆，從而導(dǎo)致心理健康教育的開展效率較低。目前，高職院校的心理健康課程教師往往沒有充足的心理健康教育能力，同時專業(yè)化水平也較差，直接影響了當(dāng)前心理健康教育工作的開展。

第二，由于心理咨詢的保密性原則，心理咨詢師不能將學(xué)生的心理信息反饋給輔導(dǎo)員，也就是說輔導(dǎo)員沒有辦法及時地了解學(xué)生的心理狀況，也就沒有辦法及時采取措施進(jìn)行疏導(dǎo)。在部分高職院校，心理咨詢師和輔導(dǎo)員并沒有較為緊密的聯(lián)系，因此，輔導(dǎo)員也沒有辦法從心理咨詢師那里了解學(xué)生的具體心理狀態(tài)。部分心理咨詢師往往只采取單次咨詢的方式，不會對學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的評估。在這種模式下進(jìn)行的心理咨詢很顯然是無效的，不但不能提升心理咨詢師的咨詢水平，而且也不能夠構(gòu)建完善且系統(tǒng)的心理咨詢體系[2]。

（二）心理健康重視度低

一是學(xué)生不重視自身的身體健康狀況。如果學(xué)生不能主動地與教師和同學(xué)建立一個合理的聯(lián)系，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理健康知識，當(dāng)出現(xiàn)心理問題的時候，就會選擇自我消化的方式，很少會選擇心理咨詢方式來緩解自己的心理問題。這種情況很顯然會加劇學(xué)生的心理問題，對其后續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。二是家長不關(guān)注學(xué)生的心理健康教育情況。目前來看，大部分學(xué)生家長并不重視對學(xué)生的心理健康教育，因此，不能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的心理問題。這種局面就會導(dǎo)致高職院校學(xué)生心理健康情況存在隱患，從而影響學(xué)生后續(xù)的心理和生理成長。三是學(xué)校并不重視開展心理健康教育課程。在高職院校校園教育的過程中，心理健康課程的地位較弱，部分高職院校只會在大一新生時期進(jìn)行心理健康教育課程的開設(shè)，不會對大二、大三年級的學(xué)生開設(shè)這門課程。受到不同年齡階段的影響，大二、大三年級的學(xué)生與大一時期的心理狀態(tài)有著很大的差別。如果學(xué)校并不重視相關(guān)選修課程的開設(shè)，緩解學(xué)生的心理壓力，就會導(dǎo)致學(xué)生的心理健康狀態(tài)出現(xiàn)問題[3]。

（三）心理健康教育渠道窄

一是缺乏整體性規(guī)劃。在學(xué)生的心理上，教師和學(xué)生的存在感很低。高職院校的心理健康教育工作主要由學(xué)工部完成，表現(xiàn)形式是新生心理健康必修課程。在人才培養(yǎng)方案方面，心理健康教育所占的比例偏低，各校只把心理健康教育列入學(xué)生管理工作范疇。宏觀方面，心理健康教育調(diào)控力度不夠，使得心理健康教育在高職教育中處于弱勢地位。二是心理普測缺乏追蹤。大二和大三是高職學(xué)生最容易產(chǎn)生心理問題的兩個年級，也是心理普測結(jié)果較為復(fù)雜的一個階段。對高職學(xué)生入學(xué)一個月后進(jìn)行一般心理測試，結(jié)果對初步判斷大學(xué)新生的心理健康狀況有一定的參考價值。到了大二、大三，學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力、就業(yè)壓力并存的時候，學(xué)生又有了新的或加深了過去的心理問題。然而，學(xué)校還沒有對他們進(jìn)行了新一輪的心理測試，因此很難發(fā)現(xiàn)新的問題。同時，由于缺乏對新生的進(jìn)一步跟蹤，學(xué)生可能找不到合適的方式緩解心理壓力，影響學(xué)校的安全穩(wěn)定發(fā)展。三是缺乏活動管理。要想提高學(xué)生對心理教育重要性的認(rèn)識，需要加強(qiáng)對其進(jìn)行專門的指導(dǎo)與訓(xùn)練。高職院校引入第二課堂成績單后，學(xué)生可以積極參加社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動，但學(xué)校組織的心理健康活動較少，因此，參加心理健康活動的學(xué)生也很少。最終大多數(shù)心理健康活動的開展流于形式，如黑板報設(shè)計、網(wǎng)上知識競賽等。很難真正激發(fā)學(xué)生的參與熱情，也不可能真正關(guān)注學(xué)生的心理健康，更不會有效解決學(xué)生心理問題，達(dá)不到心理健康教育的目的。

三、“三全育人”模式下高職心理健康教育的開展策略

（一）重視、營造良好的教育環(huán)境

第一，高職院校在實施心理健康教育時，需把教育責(zé)任層層落實到人，對教育實效進(jìn)行實時督導(dǎo)，并針對性地做出糾正，以保證教育工作的制度可依、標(biāo)準(zhǔn)高效。學(xué)校層面應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)做好有關(guān)工作。校級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視心理健康教育的落實，把心理健康教育作為一項常態(tài)化的管理工作任務(wù)來抓，并采取強(qiáng)有力的措施加以治理，為心理健康教育構(gòu)建相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保教育工作平穩(wěn)有序落地開展。

第二，建立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度。組員主要是針對心理健康教育進(jìn)行整體規(guī)劃，并組織所有心理健康教育教師走進(jìn)高職心理教育中。每學(xué)期開學(xué)前后，都要開一次工作會議對心理健康教育進(jìn)行匯報總結(jié)，并從總體上分析教育的總體發(fā)展方向，采取措施防范潛在問題，適時部署工作方案[4]。

第三，加大工作檢查力度、仔細(xì)排查工作成效，保證心理健康教育成效得到最大限度發(fā)揮。校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常去心理教育工作組視察，進(jìn)行指導(dǎo)階段性的工作成效，為各種教育活動提供足夠的經(jīng)費和人力支持，呼吁全體教師和學(xué)生普遍參與。

（二）全過程育人，在不同階段融入心理健康教育

學(xué)生剛剛踏入校園與馬上就要畢業(yè)，這兩種心理狀態(tài)存在著較大差異。為了能夠幫助學(xué)生以更積極的態(tài)度投入生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，解決其心理層面的各類問題，高職院校需要提高重視程度，在掌握學(xué)生各個階段的心理狀況之后，再開展差異化的心理健康教育?？偟膩碚f，就是要根據(jù)學(xué)生的不同年齡狀況、不同專業(yè)針對性地進(jìn)行心理健康教育[5]。學(xué)生無論是在生活還是在學(xué)習(xí)方面都有著很大的差異，因此也會導(dǎo)致不同的心理問題產(chǎn)生。所以，為了能夠讓學(xué)生感受到常態(tài)化的心理健康教育，潛移默化地提高學(xué)生的整體素養(yǎng)，需要在現(xiàn)實生活當(dāng)中融入心理健康教育。在不同的年紀(jì)，學(xué)生的心理、性格方面存在著一定的差異，因此，教師也要采取差異性的心理健康教育方式。比如，剛進(jìn)入高職院校的大一新生往往很難適應(yīng)新的環(huán)境，部分學(xué)生會存在人際交往障礙的問題。針對這類狀況，心理健康教育工作者需要提前做好準(zhǔn)備，針對性地對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，從而幫助學(xué)生樹立正確的“三觀”，適應(yīng)新的校園生活[6]。大二學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了校園生活環(huán)境，但是在課程學(xué)習(xí)方面又會面臨新的困難。此時心理健康教育工作者就要根據(jù)這一問題幫助學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而不斷縮小其與其他人在成績方面的差距。即將畢業(yè)的學(xué)生又是一個新的心理狀態(tài)，在這一階段他們即將面臨學(xué)業(yè)和未來的選擇，因此往往會有很大的心理壓力。教師此時需要著重對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生緩解對未來的焦慮心理。

（三）全方位育人，拓寬心理健康教育的路徑

為了能夠使心理健康教育的路徑與高職學(xué)生的心理健康現(xiàn)實需求相吻合，高校需要重視開設(shè)各種各樣的心理健康教育選修課程，通過課堂教學(xué)的方式來對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。所以，在設(shè)置這類課程之前必須全面掌握學(xué)生的興趣愛好、專業(yè)以及性格特。只有以這些信息為基礎(chǔ)，才能夠保證心理健康課程的開設(shè)能夠滿足學(xué)生的需求。為了能夠進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)的關(guān)注程度，提高學(xué)生的參與程度，可以為每門心理健康教育課程設(shè)置對應(yīng)的學(xué)分。高職學(xué)生在進(jìn)入第一學(xué)年之后，往往只需要學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)性的課程，所以此時就可以通過心理健康教育，讓學(xué)生掌握最基本的自我情緒疏導(dǎo)技能。在進(jìn)入第二學(xué)年之后，要對學(xué)生的心理訴求進(jìn)行全面的分析，從而幫助學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知，鍛煉學(xué)生的人際交流能力，進(jìn)一步推動學(xué)生的全面發(fā)展，使“三全育人”培養(yǎng)模式得到落實。為了能夠進(jìn)一步提高心理健康的教育效果，學(xué)校還需要結(jié)合教學(xué)科研和社會實踐等活動。在進(jìn)行課堂設(shè)計過程當(dāng)中，教師要有意識地將知識點與心理健康教育知識相融合，從而使學(xué)生在上課學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中潛移默化地掌握心理健康教育知識。在開展第二課堂時，學(xué)?？梢酝ㄟ^邀請社會心理學(xué)專家開展各種各樣的心理健康教育講座的方式，加深學(xué)生對心理健康理論知識的理解。在進(jìn)行心理健康社會教育活動時，學(xué)?？梢酝ㄟ^開展心理健康活動月，讓學(xué)生進(jìn)行心理情景劇的演繹，或者是撰寫相關(guān)的心理學(xué)觀點文章。通過以上的方式都可以使高職院校的心理健康教育途徑更加寬廣，內(nèi)容更加豐富。通過開展見習(xí)活動，還可以讓學(xué)生得到一對一的心理咨詢，讓學(xué)生的心理問題得到有效的化解[7]。

（四）全員育人，形成心理健康教育合力

在一定時期，周圍的環(huán)境會對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生較大的影響。不管是專業(yè)教師、輔導(dǎo)員還是同學(xué)、宿管教師，都會影響學(xué)生的思想成長。所以，在進(jìn)行心理健康教育過程當(dāng)中，需要重視以這部分人群為主要的教育主體。為了能夠進(jìn)一步提高高職院校的心理健康教育效果，就必須重視專業(yè)化工作隊伍的組建。這支專業(yè)化工作隊伍在組建過程當(dāng)中要時刻以心理咨詢教師為核心人員，輔導(dǎo)員以及專業(yè)教師從旁幫助，從而使小隊的專業(yè)素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。在進(jìn)行心理健康教育隊伍的組織過程當(dāng)中還需要明確專業(yè)素質(zhì)的選聘標(biāo)準(zhǔn)，注重小組內(nèi)部的人員年齡與性別結(jié)構(gòu)。心理健康教育者在開展心理健康教育工作過程當(dāng)中，需要以學(xué)生的需求為核心，嘗試與學(xué)生建立一個和諧的朋友關(guān)系才能夠真正地了解學(xué)生的心理情況，從而幫助他們擺脫心理困境。為了能夠進(jìn)一步提高心理健康教育效果，學(xué)?？梢远ㄆ诮M織教師進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，從而使其能夠更加全面地掌握心理健康教育技能[8]。

（五）搭建平臺，構(gòu)建多維教育網(wǎng)絡(luò)

多維教育網(wǎng)絡(luò)平臺在構(gòu)建過程當(dāng)中必須以課程、活動、網(wǎng)絡(luò)和閱讀為基礎(chǔ)。一是要全面落實、推動課程改革，使課程平臺的搭建更加完善。高職院校不僅要重視對公共必修課與選修課程的設(shè)置，同時還可以進(jìn)行線上網(wǎng)絡(luò)教育，通過在網(wǎng)絡(luò)上建立教學(xué)資源庫確保學(xué)生獲得更多的機(jī)會接觸教學(xué)資源。二是構(gòu)建一個系統(tǒng)化的活動平臺。為了能夠進(jìn)一步落實心理健康教育，教師需要以心理健康教育為基礎(chǔ)設(shè)計點進(jìn)行活動設(shè)計，從而使文化活動能夠在彰顯本校特色的同時，對學(xué)生進(jìn)行心理教育。三是對信息化平臺的建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步完善。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)校需要通過網(wǎng)絡(luò)建立自己的學(xué)校公眾號或者是校園網(wǎng)站，在這些信息平臺上定期發(fā)布心理學(xué)相關(guān)知識來進(jìn)行心理健康宣傳教育[9]。

（六）彰顯特色，構(gòu)建成長防線

高職院校需要站在積極心理學(xué)的理論角度，采取開展心理咨詢服務(wù)，舉辦拓展訓(xùn)練活動和開展團(tuán)體輔導(dǎo)等措施，使高職學(xué)生養(yǎng)成積極陽光心理，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)積極心理品質(zhì)。在這一過程中還要時刻遵循教育全面性和發(fā)展性的原則，借助心理咨詢服務(wù)和心理疏導(dǎo)等手段，幫助學(xué)生有效、高效地走出心理問題的困擾，使他們在樂觀的狀態(tài)下投入學(xué)習(xí)活動，擁有健康、積極向上的人生。針對學(xué)生專業(yè)特點和未來崗位能力要求，安排模塊化主題化、拓展訓(xùn)練練習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力、塑造職業(yè)心理素質(zhì)、使其學(xué)會團(tuán)結(jié)合作。教師在課下應(yīng)該重視分享和溝通，允許學(xué)生對活動感悟進(jìn)行獨立總結(jié)，以此來檢測心理健康教育課程學(xué)習(xí)的效果，以此來促進(jìn)學(xué)生實現(xiàn)知識和能力遷移，把拓展訓(xùn)練學(xué)到的知識移植到以后的學(xué)習(xí)、生活和工作當(dāng)中去[10]。

四、結(jié)語

高職院校由于招生渠道眾多，所以學(xué)生具有特殊性與復(fù)雜性特色，他們的心理問題比較常見也比較隱蔽。因此學(xué)校、教師和家長應(yīng)共同努力培養(yǎng)學(xué)生健全人格。圍繞“三全育人”，強(qiáng)化學(xué)生人文教育、心理疏導(dǎo)、積極開展心理健康教育、促進(jìn)學(xué)生潛能開發(fā)和發(fā)展，并且有效地預(yù)防和及時干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，構(gòu)建適合高職院校大學(xué)生心理健康教育工作的特殊模式，打造新型的教學(xué)方法及平臺。