試論后疫情時代線上教學(xué)質(zhì)量的提升路徑

■程艷

（上饒幼兒師范高等?？茖W(xué)校 學(xué)前教育學(xué)院，江西 上饒 334000）

2022年12月7日下午，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》（以下簡稱“新十條”），提出了一系列優(yōu)化疫情防控的舉措，以適應(yīng)疫情防控的新形勢[1]，我國正式進(jìn)入后疫情時代。隨著多地疫情防控政策的調(diào)整，各地確診人數(shù)上升，甚至出現(xiàn)激增的情況，各地面臨著解封后新的防疫大考。高校人員相對密集，在不再應(yīng)檢盡檢的情況下，若有一個學(xué)生確診，可能已在全班甚至全校傳播開了，高校面臨著更大的防控壓力。高校需要根據(jù)疫情發(fā)展的態(tài)勢及時調(diào)整防控措施，線上教學(xué)作為一種補(bǔ)充性教學(xué)手段，近三年在實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”中發(fā)揮著重要作用，從“探索性”的教學(xué)改革活動一躍成為全體師生的日?；顒覽2]，在后疫情時代將繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。本文以“學(xué)前兒童行為觀察與分析”課程為例，梳理了后疫情時代線上教學(xué)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在此基礎(chǔ)上探究了如何提升線上教學(xué)質(zhì)量，做到線上教學(xué)和線下課堂教學(xué)“實質(zhì)等效”。

一、后疫情時代線上教學(xué)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

近三年的疫情，上饒幼兒師范高等?？茖W(xué)校（以下簡稱“我?！保┤w教師對信息化教學(xué)的理念有了不同程度的理解，初步掌握了線上教學(xué)的方法，學(xué)校教務(wù)管理部門積累了豐富的線上督學(xué)和管理經(jīng)驗。學(xué)校借此機(jī)會全面推進(jìn)信息化教學(xué)改革，鞏固疫情期間信息化教學(xué)改革的成效，例如，筆者所在院?！坝⒄Z語法2”課程團(tuán)隊在2022年江西省信息化教學(xué)大賽中獲一等獎，并成功立項為省級線上開放課。但據(jù)調(diào)查，在學(xué)生返校后，繼續(xù)探索線上教學(xué)改革或“線上線下”混合式教學(xué)改革的教師人數(shù)很少。進(jìn)一步訪談發(fā)現(xiàn)，雖然師生能夠接受線上教學(xué)這種教學(xué)模式，但是線上教學(xué)課堂氛圍不夠濃厚，部分學(xué)生不知道如何有效進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，由于時空分離，教師無法有效監(jiān)督每一個學(xué)生課上的學(xué)習(xí)情況，也無法發(fā)揮眼神的交流和肢體語言的作用。

“學(xué)前兒童行為觀察與分析”是學(xué)前教育專業(yè)的專業(yè)核心課，也是一門側(cè)重實踐應(yīng)用的教師教育課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生靈活運用觀察方法解讀學(xué)前兒童行為背后原因，并在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)學(xué)前兒童發(fā)展的支持策略的能力。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中理實比是1∶1，即一周校內(nèi)課堂講理論，一周下園實踐應(yīng)用。后疫情時代并不是疫情完全消失、一切恢復(fù)如前的時代，而是疫情時起時伏，隨時都可能小規(guī)模爆發(fā)，對各方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的時代[3]。針對實踐要求高、應(yīng)用性強(qiáng)的“學(xué)前兒童行為觀察與分析”課，又如何在線上教學(xué)中突顯該課程的實踐性與應(yīng)用性以達(dá)成課程的能力目標(biāo)？

二、后疫情時代提升線上教學(xué)質(zhì)量的路徑

后疫情時代教師既要充分發(fā)揮疫情期間積累的線上教學(xué)經(jīng)驗發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢，又要理順課程、資源、教師與學(xué)生之間的關(guān)系，積極應(yīng)對新大考帶來的挑戰(zhàn)。

（一）正確的認(rèn)知理念是提升線上教學(xué)質(zhì)量的著眼點

面對教學(xué)空間、教學(xué)手段和師生互動模式的變化，教師自身在心理和行為上對在線教學(xué)都需要一個適應(yīng)的過程。經(jīng)歷了三年的疫情，每一位教師都能接納自身心理的變化和情緒的真實感受。后疫情時代教師要繼續(xù)樹立正確的認(rèn)知理念，將線上教學(xué)當(dāng)作提升自身信息化教學(xué)水平和線上教學(xué)勝任力的機(jī)會，而且面對疫情的時起時伏，教師要做好能夠靈活應(yīng)對線上線下隨時切換帶來的各種變化的心理準(zhǔn)備。

（二）合適的教學(xué)模式是提升線上教學(xué)質(zhì)量的切入點

線上教學(xué)與課堂教學(xué)最大的變化是教與學(xué)的時空分離，那么在時空分離的背景下，如何確保知識被順暢地傳遞？又如何確保知識被有效地掌握[4]？焦建利等通過梳理當(dāng)前國內(nèi)各地各類在線教學(xué)方案及案例，歸納出在線教學(xué)的四種典型形式：網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、電視空中課堂[5]。祝智庭和彭紅超提出全媒體生態(tài)環(huán)境下在線教學(xué)的三種應(yīng)用模式：直接教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)[6]。無論采用哪一種方式，都應(yīng)統(tǒng)籌線上學(xué)習(xí)特點和學(xué)生實際需要，既不能把線上教學(xué)簡單地等同于當(dāng)“主播”，也不能照搬套用傳統(tǒng)的、常規(guī)的課堂教學(xué)。由課堂集體學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫蛹覇为殞W(xué)習(xí)，由于沒有真實的比較和同步的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生在寬松自由的狀態(tài)下容易失去學(xué)習(xí)壓力和堅持性。高職學(xué)生具有一定的自我管理、自我監(jiān)控和自我評價能力，但是學(xué)習(xí)動機(jī)不足、學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳。因此，線上教學(xué)全過程中既要發(fā)揮高職生的自主學(xué)習(xí)能力，同時也要施以有效的外部監(jiān)督，才會達(dá)到理想的效果。基于學(xué)生學(xué)習(xí)特點，“學(xué)前兒童行為觀察與分析”課線上教學(xué)依托超星學(xué)習(xí)通和騰訊會議兩個平臺，構(gòu)建了學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師直播教學(xué)相結(jié)合的“在線翻轉(zhuǎn)”教學(xué)模式：課前，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)清單完成線上微課自主學(xué)習(xí)和章節(jié)測試；課中，教師根據(jù)學(xué)生的課前自主學(xué)習(xí)情況發(fā)現(xiàn)學(xué)生的共性問題，調(diào)整直播教學(xué)的重點和難點，進(jìn)行講解、研討和答疑；課后，學(xué)生自主完成線上作業(yè)、閱讀拓展材料。

（三）豐富的學(xué)習(xí)資源是提升線上教學(xué)質(zhì)量的立足點

學(xué)習(xí)資源既是在線學(xué)習(xí)的載體也是師生互動、生生互動的媒介。近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和教育信息化的發(fā)展，高等教育在精品課程、大規(guī)模在線開放課程(MOOC)和金課等方面都取得了顯著進(jìn)展，各類在線課程資源已從“內(nèi)容是珍珠”的網(wǎng)絡(luò)1.0時代過渡到“內(nèi)容是洪流”的網(wǎng)絡(luò)2.0時代。為保障線上學(xué)習(xí)質(zhì)量，本課程一方面，依托校級線上開放課的建設(shè)自制學(xué)習(xí)資源，另一方面，充分利用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源。具體措施包括兩個方面。

一方面，根據(jù)“能力本位，就業(yè)導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《幼兒園教師資格證考試大綱》和全國學(xué)前教育專業(yè)教學(xué)技能大賽保教視頻分析賽項的相關(guān)要求，對原有教材的框架進(jìn)行了重構(gòu)，將教材重構(gòu)為三個專題，即“學(xué)前兒童行為觀察的概述”“觀察與記錄的方法”“觀察分析的路徑”。其中，第一個專題“學(xué)前兒童行為觀察的概述”包括什么是觀察、觀察的層次、觀察的種類和學(xué)前兒童行為觀察的意義四個內(nèi)容；第二個專題“觀察與記錄的方法”不僅包括教材中介紹的描述法、取樣法和評定法三個內(nèi)容，而且根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢新增了學(xué)習(xí)故事、幼兒學(xué)習(xí)發(fā)展檔案和路徑圖三個內(nèi)容；第三個專題“觀察分析的路徑”包括行為解讀與支持策略兩個內(nèi)容。在確定了線上教學(xué)內(nèi)容后，根據(jù)線上學(xué)習(xí)特點對每一個內(nèi)容進(jìn)行碎片化處理，形成彼此獨立的36個知識點，錄制成對應(yīng)的微課，既可隨時學(xué)也可從任意知識點開始學(xué)，實現(xiàn)線上課下隨時學(xué)、課上線下強(qiáng)化學(xué)。

另一方面，為響應(yīng)職業(yè)院?！?+X”教育改革，以“緊貼市場、崗位為重、技能為長”的定位設(shè)置了增值賦能模塊，包括拓展資源和課程思政與實訓(xùn)項目。其中拓展資源里有紀(jì)錄片《大師》《他鄉(xiāng)的童年》《北鼻的奇異世界》等視頻資源，也有《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等學(xué)前教育政策法規(guī)文件；課程思政與實訓(xùn)項目里包括全國學(xué)前教育專業(yè)教學(xué)技能大賽保教視頻分析的真題視頻資源、網(wǎng)絡(luò)上一些點擊率高的幼兒活動視頻和師生下園見習(xí)時拍攝的幼兒活動視頻及師幼互動視頻。通過引入時事熱點和前沿研究，既能拓展學(xué)科視野，又能塑造價值觀，實現(xiàn)知識講授、價值塑造和能力培養(yǎng)三位一體目標(biāo)[7]，落實立德樹人的根本任務(wù)。

（四）精細(xì)的教學(xué)設(shè)計是提升線上教學(xué)質(zhì)量的出發(fā)點和落腳點

豐富的學(xué)習(xí)資源是提升線上教學(xué)質(zhì)量的載體，教師還必須以學(xué)習(xí)活動為中心設(shè)計在線教學(xué)，通過學(xué)習(xí)活動的設(shè)計引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生有效地在線學(xué)習(xí)[8]。具體做法如下。

1.線上教學(xué)初期的重點是激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。良好的學(xué)習(xí)動機(jī)是學(xué)習(xí)的動力，對強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力的在線學(xué)習(xí)更是如此。在課程正式開始前，借助超星學(xué)習(xí)通“通知”功能發(fā)布學(xué)情調(diào)研問卷，讓學(xué)生被動暴露或主動表達(dá)自己的學(xué)習(xí)需求、先前的知識與技能和未來的職業(yè)生涯規(guī)劃，并將前期調(diào)研結(jié)果作為學(xué)習(xí)活動的起點和動態(tài)發(fā)展的學(xué)習(xí)資源的一部分。接著，在第一次線上課上師生共同約定線上教學(xué)常規(guī)，協(xié)商確定線上學(xué)習(xí)各項學(xué)習(xí)內(nèi)容的評分比重，使學(xué)生對課程的評價標(biāo)準(zhǔn)有一個全面、整體的把握。也就是說在線上教學(xué)初期通過一次異步線上互動和一次同步線上互動，增強(qiáng)了師生間的社會臨場感，拉近了師生間的距離，建立了彼此之間的信任感，這是提升線上教學(xué)質(zhì)量的必要保證。

2.分解學(xué)習(xí)活動行為序列，做好線上導(dǎo)學(xué)。教師團(tuán)隊在超星學(xué)習(xí)通共建課程，將學(xué)習(xí)資源按照一定的教學(xué)邏輯制定出每一章節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)清單，具體包括該章節(jié)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、自學(xué)建議、課程預(yù)告、困惑與建議等。通過將學(xué)習(xí)活動分解細(xì)化為一系列目標(biāo)導(dǎo)向的行為及操作順序，引導(dǎo)學(xué)生遞進(jìn)式學(xué)習(xí)。

3.提供學(xué)習(xí)活動中學(xué)生參與的空間，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間的互動。第一，有意識地設(shè)計一些學(xué)生自主探究、合作互動的學(xué)習(xí)活動，將每6～8名學(xué)生分成一個組，由小組長組織線上互助學(xué)習(xí)，既能小組研學(xué)，又能互相監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興奮點從完成學(xué)習(xí)任務(wù)清單打卡的淺表學(xué)習(xí)向基于學(xué)習(xí)資源的深度學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。第二，采用騰訊會議教學(xué)直播時，師生偶爾出鏡增強(qiáng)社會交互感和親近感，同時借助超星學(xué)習(xí)通平臺的主題討論、搶答、投票和測驗等交互式功能，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、思考和交流，從而提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。第三，針對“學(xué)前兒童行為觀察與分析”課的實踐性與應(yīng)用性特點，線上教學(xué)也設(shè)置了實踐課時。雖然不能下園實地觀察幼兒，但是全國學(xué)前教育教學(xué)技能大賽保教視頻分析賽項的真題視頻、網(wǎng)絡(luò)點擊率高的幼兒活動視頻和師生下園見習(xí)時拍攝的幼兒活動視頻及師幼互動視頻都是學(xué)生實戰(zhàn)演練的豐富資源。在線上教學(xué)過程中，通過設(shè)置每個同學(xué)都需參與視頻解讀分析和小組共同完成的視頻解讀研討等多種任務(wù)形式，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和溝通、合作能力。

4.教給學(xué)生一些自主學(xué)習(xí)的方法，構(gòu)建系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的知識結(jié)構(gòu)。例如，借助思維導(dǎo)圖、KWL圖表和手繪手抄報等學(xué)習(xí)工具，不斷對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納、總結(jié)和反思，保障線上教學(xué)的效果。并在線上課程新增“三人行·優(yōu)秀作業(yè)展示”模塊，將一些優(yōu)秀作品在這里展示，供學(xué)生交流學(xué)習(xí)，形成你追我趕的良好學(xué)風(fēng)。

5.將學(xué)習(xí)委員設(shè)置為助教，配合線下督導(dǎo)。一方面，每次課前一天助教通過課程平臺管理模塊查看課前導(dǎo)學(xué)任務(wù)點完成情況，提醒未完成的同學(xué)及時完成，增進(jìn)學(xué)習(xí)任務(wù)落實；另一方面，輔助教師及時收集和整理學(xué)生在討論區(qū)的問題，確保每位學(xué)生提交的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能獲得及時關(guān)注、反饋和評價[9]，使學(xué)生具有“存在感”，深切感到被關(guān)注、被重視，保持線上學(xué)習(xí)的持續(xù)性。

（五）精準(zhǔn)的教學(xué)監(jiān)控是提升線上教學(xué)質(zhì)量的支撐點

評價和反饋不僅應(yīng)貫穿整個課程學(xué)習(xí)階段，而且要發(fā)揮學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的作用，實現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)控。超星學(xué)習(xí)通平臺發(fā)揮了重要作用，課前是學(xué)習(xí)資源平臺和自主學(xué)習(xí)平臺，直播中是教學(xué)互動平臺，課后是作業(yè)、討論平臺，構(gòu)成了一個課前、課中與課后教學(xué)全過程的閉環(huán)。而且，平臺上記錄了全過程的教與學(xué)的行為數(shù)據(jù)，有利于實現(xiàn)教學(xué)全過程的精準(zhǔn)監(jiān)控，將教學(xué)評價和實時反饋無痕地嵌入到學(xué)習(xí)過程中。在此基礎(chǔ)上，依托平臺數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)分析學(xué)情。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)過程性數(shù)據(jù)和結(jié)果性數(shù)據(jù)的記錄和關(guān)聯(lián)分析[10]，全方位地直觀呈現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、高頻訪問時間、學(xué)習(xí)情況等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)測量出學(xué)生的知識掌握水平和學(xué)科能力水平。不僅如此，在此基礎(chǔ)上還可以精準(zhǔn)調(diào)整教學(xué)設(shè)計。將學(xué)生自主學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的較難的、有共性的問題作為直播教學(xué)中的重點和難點，提高線上教學(xué)的針對性，例如，錄制答疑微課視頻，上傳到學(xué)習(xí)平臺，供學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行個性化的輔導(dǎo)。

三、后疫情時代線上教學(xué)的實施效果

采用超星學(xué)習(xí)通平臺的“問卷”功能向任教班級發(fā)放《線上教學(xué)質(zhì)量評估問卷》，發(fā)放問卷630份，收回有效問卷591份，回收率為93.81%。對回收問卷進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)50.60%的學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)參與度較高，46.10%的學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)參與度一般，但是63.08%學(xué)生反饋網(wǎng)絡(luò)不順暢、不穩(wěn)定影響了在線教學(xué)質(zhì)量的參與度。78.00%的學(xué)生認(rèn)為每周自主學(xué)習(xí)任務(wù)量適中，但是40.63%的學(xué)生不支持課前自學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)限時完成。從教學(xué)效果看，學(xué)生總體評價好，72.50%的學(xué)生認(rèn)為課前微課與直播答疑對自己的學(xué)習(xí)幫助很大，保障了學(xué)習(xí)效果，而且對于直播過程中沒有聽懂的地方可以反復(fù)觀看微課，自己把握學(xué)習(xí)步調(diào)感覺學(xué)習(xí)的自主性更強(qiáng)了。96.52%的學(xué)生線上課程學(xué)習(xí)綜合成績達(dá)到60分，取得了線上學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書。而且，從期末筆試成績來看，通過率（即卷面成績不低于60分者）為97.20%，其中優(yōu)秀率（即卷面成績不低于90分者）為30.00%，線上教學(xué)保障了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語

線上教學(xué)對教師來說，強(qiáng)化了教師以學(xué)生為中心的教育理念，從以往“眼中有學(xué)生”變?yōu)楝F(xiàn)在“心中有學(xué)生”，教師采用多種方式主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而調(diào)整教學(xué)設(shè)計，保障了線上教學(xué)質(zhì)量。作為一線教師，一方面，應(yīng)保持見葉知秋的敏銳，從教學(xué)變革的長遠(yuǎn)視角提升線上教學(xué)勝任力和信息化教學(xué)素養(yǎng)；另一方面，在后疫情時代繼續(xù)推進(jìn)信息化教學(xué)與課堂教學(xué)的深度融合，思考如何采用更能吸引學(xué)生的教學(xué)策略與方法，精準(zhǔn)地獲取學(xué)生的反饋，讓教師更有效地教和讓學(xué)生更高效地學(xué)，不斷提升線上教學(xué)實效。