人工智能ChatGPT將為市場帶來什么

高含鈺

人與機(jī)器的關(guān)系越來越像一場博弈，隨著技術(shù)的發(fā)展，社會會不斷成長為科技輔助人類的和諧愿景。但是未來一二十年內(nèi)AI徹底取代人類工作的可能性不大

ChatGPT的橫空出世引發(fā)了全球業(yè)界國際輿論的贊譽(yù)，ChatGPT概念股攀升，在互聯(lián)網(wǎng)和多行業(yè)廣泛關(guān)注的同時，也掀起了對人工智能領(lǐng)域的投資熱潮。

2022年11月30日，ChatGPT首次發(fā)布在IT界和人工智能領(lǐng)域以科技“巨擎”的榮光風(fēng)靡全球。短短兩個月內(nèi)，其活躍用戶就已超1億，成為人類科技史上消費(fèi)者增長速度最快的應(yīng)用程序。

ChatGPT的前世今生

ChatGPT是由微軟旗下人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI推出的全新聊天機(jī)器人模型，使用Transformer神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，擁有語言理解和文本生成能力。通過海量資料庫與人類語言資料庫來訓(xùn)練模型，使其近乎無所不知，還能根據(jù)聊天的上下文之間邏輯關(guān)系，通過深度學(xué)習(xí)來理解人類的語意，模擬類似于真實(shí)人類那樣聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。

不同于Siri、小愛、小度這樣的語音助手，ChatGPT是一個新物種。它擁有前所未有的語言能力，可以實(shí)現(xiàn)語言翻譯、文案寫作、藝術(shù)創(chuàng)造、教學(xué)科研輔助以及編程等功能。小度、小愛同學(xué)對話的面很窄，但是ChatGPT幾乎無所不知，無論是生活中的常識，還是問一些專業(yè)問題，都能回答得一清二楚。

“我們班二十個人有五個人的考試論文語文是用它寫的，因?yàn)樗鼘懗鰜淼奈恼逻壿嬍呛芊铣＠恚粫y七八糟的，根本看不出來是機(jī)器人寫的?！庇杏脩舴答伒?，ChatGPT不像搜索引擎一樣需要自己去耗費(fèi)大量時間去拆解信息，對課業(yè)有很大的幫助。

曾在微軟亞洲研究院從事人工智能研究的袁進(jìn)輝博士表示，AI的應(yīng)用都是有邊界的，他測試過各種版本的語言模型，但沒有誰達(dá)到了ChatGPT這樣的寬度。

“對AI技術(shù)來說，學(xué)習(xí)常識是最難的”，比如夏天必定是熱的，冬天一定會冷，都屬于常識。與此同時，它還擁有了思維鏈，能理解上下文，“多輪對話之后還可以記住前面的內(nèi)容，這個是非常難的”。

基于Transformer架構(gòu)的強(qiáng)大算力的語言模型，ChatGPT具有更廣闊的數(shù)據(jù)庫，更深度的學(xué)習(xí)特質(zhì)，這使它具備出色的語言理解能力和文本對話生成能力，能夠更快更好的回答客戶問題，在教育、醫(yī)療、媒介、法律等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“人機(jī)互動”。

ChatGPT會替代人類嗎？

面對ChatGPT展現(xiàn)出的強(qiáng)大能力，它在受到廣泛贊譽(yù)的同時，也引發(fā)了“倫理惶恐”。如同馬斯克說的，“我們離強(qiáng)大的人工智能不遠(yuǎn)了。”這句話語意雙關(guān)，將ChatGPT的“強(qiáng)大”與“危險(xiǎn)”兼容并存，引人深思。

上一次引發(fā)如此大規(guī)模“恐慌”擔(dān)心自己的職業(yè)會被AI替代還是在2016年，谷歌DeepMind研發(fā)出AlphaGo（阿爾法狗），先后擊敗了包括李世石和柯潔在內(nèi)的頂尖棋手。

七年后，這類擔(dān)憂再次涌現(xiàn)，只不過理由發(fā)生了變化：上次是復(fù)雜博弈，這次是高效生成。一個會回答問題、生成文章，甚至能寫出論文的生成式AI——ChatGPT。

與此同時，人們不免擔(dān)心，若ChatGPT商業(yè)化應(yīng)用加速，可能會對人類工種造成不可逆影響，在職場中取代一部分勞動力。

有計(jì)算機(jī)研究人員則認(rèn)為，華爾街未來幾年會有很多工作崗位被裁掉，未來投資銀行不會再允許高校畢業(yè)生花兩三年時間學(xué)習(xí)像機(jī)器人一樣做Excel工作。

企業(yè)由于逐利的天然需求必定會以最低的成本實(shí)現(xiàn)最高效的產(chǎn)品。在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，AI技術(shù)以一己之力帶動數(shù)字化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。而隨著智能化的不斷發(fā)展進(jìn)步，公司將會成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的直接受益者，而部分領(lǐng)域的員工生存空間將可能受到擠壓。

從供給側(cè)來看，AI的算力設(shè)施和數(shù)據(jù)不斷的豐富意味著單位成本的幾何級下降，ChatGPT的商業(yè)化會使其經(jīng)濟(jì)性增強(qiáng)，從而影響到未來的產(chǎn)業(yè)分布和從業(yè)人員分配。從需求側(cè)來說，ChatGPT等AI應(yīng)用技術(shù)逐漸邁入成熟期，為創(chuàng)新更大的經(jīng)濟(jì)價值，個人和企業(yè)都愿意為之付費(fèi)。

面對ChatGPT等AI應(yīng)用的市場化，中低端腦力勞動者受到的影響，比體力勞動者更大。從技術(shù)與人的競爭來看，體力勞動者的競爭對象是終端、機(jī)械，當(dāng)前尚無切實(shí)有效的替代方案。而中低端腦力勞動者的競爭對象則不太需要創(chuàng)造力的工作。多是利用互聯(lián)網(wǎng)的素材，依托成熟的框架和現(xiàn)有的知識輸出產(chǎn)品，而這正是ChatGPT等AI應(yīng)用同樣所擅長的領(lǐng)域。同時，高端腦力勞動者主要從事“無規(guī)則”的創(chuàng)新， 這是AI目前尚難以滲透的領(lǐng)域。

人與機(jī)器的關(guān)系越來越像一場博弈，隨著技術(shù)的發(fā)展，社會會不斷成長為科技輔助人類的和諧愿景。但是未來一二十年內(nèi)AI徹底取代人類工作的可能性不大，現(xiàn)在社會各界最需要學(xué)會讓人類與人工智能互相匹配、互相合作，普通人應(yīng)想方設(shè)法提升知識技能水平，避免所從事的機(jī)械、重復(fù)、低質(zhì)量勞動被AI取代。

ChatGPT這一科技界標(biāo)志性事件的誕生，催動了世界級媒介敘事的盛宴以及樂觀主義和悲觀主義的漫天思緒。

但作為一個具有獨(dú)立人格的個體來說，需要冷靜思考，不能被那些轉(zhuǎn)瞬即逝的“觀點(diǎn)狂歡”和沖動情緒所裹挾。在ChatGPT爆火后激發(fā)的普遍熱議中保持一種認(rèn)知能力和判斷力。同時銘記，在當(dāng)仁不讓，無所不知的ChatGPT面前，創(chuàng)造力不可取代！