對話人工智能科學(xué)家Q＆A（下）

Q

寧波市鄞州中學(xué) 傅開越 任奕霆

寧波市惠貞書院 陳思宇

寧波市第二中學(xué) 彭 愷 楊千瑜晗 何天弘

A

姚信威，現(xiàn)任浙江工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，浙江工業(yè)大學(xué)前沿交叉科學(xué)研究院副院長、浙江省杰出青年、杭州市十大青年科技英才。

研究領(lǐng)域：智能物聯(lián)網(wǎng)、群智感知與協(xié)同、泛化人工智能。

Q：姚老師，請問人工智能的發(fā)展能否幫助人類克服或治愈抑郁癥等心理疾?。?/p>

A：同學(xué)你好！隨著人工智能的不斷發(fā)展，大量的硬件設(shè)備、軟件算法、數(shù)據(jù)模型被用于醫(yī)療行業(yè)。通過對精神疾病的大數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理、深度學(xué)習(xí)算法等方式，人工智能可以極大地提升精神心理障礙的預(yù)防、測評、診斷和治療效能，有效節(jié)省當(dāng)前較為有限的心理教育和醫(yī)療資源。例如利用語言模型對心理疾病治療時的醫(yī)患溝通語言進(jìn)行分析，幫助預(yù)測患者未來的精神狀況。盡管人工智能在心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用潛力很大，但仍需要進(jìn)行深入的研究和驗(yàn)證。

心理健康問題是復(fù)雜的，需要綜合的治療方法，包括心理療法、藥物治療和社會支持等。因此人工智能在心理疾病治療中的角色應(yīng)被理解為一種輔助工具，而不能完全替代人類專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的能力和經(jīng)驗(yàn)。

Q：人工智能發(fā)展的最終目標(biāo)是什么？人工智能發(fā)展的前景如何？

A：人工智能發(fā)展的最終目標(biāo)是服務(wù)人類、造福人類。人工智能發(fā)展的前景非常廣闊，涉及各個領(lǐng)域和行業(yè)。例如，人工智能可以應(yīng)用于智能制造、智能物流、智能客服、智能營銷等領(lǐng)域，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，人工智能可以應(yīng)用于醫(yī)學(xué)影像診斷、基因測序分析、智能健康管理等方面。在智能家居領(lǐng)域，人工智能可以應(yīng)用于智能家居控制、智能家電控制、智能安防監(jiān)控等方面，為家庭帶來更多的便利和舒適。在交通出行方面，人工智能可以應(yīng)用于智能交通信號控制、智能駕駛輔助、智能交通管理等領(lǐng)域，讓出行更便利、更安全。在教育培訓(xùn)方面，人工智能可以應(yīng)用于智能教育評估、智能教學(xué)輔助、智能學(xué)習(xí)管理等領(lǐng)域，為教育培訓(xùn)帶來更多的創(chuàng)新和進(jìn)步。

Q：在人工智能構(gòu)建所謂的物聯(lián)網(wǎng)后，我們的生活會高度信息化，如何保障信息安全？另外，在人工智能高度發(fā)展的背景下，能否給我們一些就業(yè)意見？

A：在物聯(lián)網(wǎng)時代，保障信息安全是非常重要的問題。當(dāng)然，還是有一些有效的保障措施的：（1）加強(qiáng)密碼管理，避免密碼被盜用；（2）開啟雙重認(rèn)證，例如使用手機(jī)驗(yàn)證碼或安全密鑰等；（3）定期更新軟件和固件，修復(fù)安全漏洞，提高設(shè)備的安全性；（4）使用安全的網(wǎng)絡(luò)連接，不輕易使用公共充電樁或其他未經(jīng)認(rèn)證的連接方式；（5）在使用智能設(shè)備前，需要了解廠商的隱私政策，確保個人數(shù)據(jù)不被濫用；（6）定期備份數(shù)據(jù)避免數(shù)據(jù)丟失，同時有助于快速恢復(fù)數(shù)據(jù)；（7）使用可信賴的設(shè)備和服務(wù)，減少安全風(fēng)險。

此外，我們需要加強(qiáng)安全意識和風(fēng)險意識，不斷學(xué)習(xí)和了解新的安全技術(shù)和措施，以提高信息安全的防護(hù)能力。

以下是一些就業(yè)相關(guān)的建議。

學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)：掌握人工智能技術(shù)是獲得相關(guān)領(lǐng)域工作的基礎(chǔ)?？梢詫W(xué)習(xí)機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、計算機(jī)視覺等熱門技術(shù)，不斷提升自己的技能和知識水平。找到適合自己的職位：了解不同職位的職責(zé)和要求，例如數(shù)據(jù)科學(xué)家、機(jī)器學(xué)習(xí)工程師、自然語言處理工程師、計算機(jī)視覺工程師等熱門職位。提高技能和經(jīng)驗(yàn)：在人工智能領(lǐng)域中，技能和經(jīng)驗(yàn)非常重要。通過參加實(shí)習(xí)、項(xiàng)目和培訓(xùn)來提高自己的技能和經(jīng)驗(yàn)，使自身具備更強(qiáng)的競爭力。建立個人品牌：建立個人品牌可以增加自己的曝光度和知名度，吸引潛在雇主的注意?？梢酝ㄟ^寫博客、參加社交媒體活動、發(fā)布代碼等方式來建立個人品牌。關(guān)注行業(yè)動態(tài)：可以了解最新的發(fā)展趨勢和技術(shù)趨勢，幫助自己做出更好的職業(yè)決策。

Q：有人說人工智能可能引發(fā)新一輪的工業(yè)革命。那么人工智能具備哪些可能引發(fā)新一輪工業(yè)革命的潛力？

A：工業(yè)革命是指通過引入新技術(shù)或新生產(chǎn)方式而導(dǎo)致社會生產(chǎn)力水平顯著提高并引發(fā)社會結(jié)構(gòu)變革的歷史事件或歷史時期。目前，人類歷史上已經(jīng)經(jīng)歷了三次工業(yè)革命。而人工智能具備可能引發(fā)新一輪工業(yè)革命的潛力有以下幾個方面：一是它有強(qiáng)大的計算能力和大數(shù)據(jù)處理能力，這使它能夠處理海量的數(shù)據(jù)并進(jìn)行復(fù)雜的計算和模型訓(xùn)練。二是它有深度學(xué)習(xí)的能力和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，可以模仿人腦神經(jīng)元之間的連接來處理數(shù)據(jù)，使計算機(jī)可以更好地理解和處理圖像、語音、自然語言等復(fù)雜信息。三是自然語言處理（NLP）的發(fā)展使計算機(jī)能夠更好地理解人類的語言和文字，而具備自主決策能力的機(jī)器人技術(shù)則讓機(jī)器能夠在不斷變化的環(huán)境中做出智能決策，并執(zhí)行各種任務(wù)。

這些特征相互交織，為人工智能的廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)，同時也對經(jīng)濟(jì)、社會、文化和環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，因此它被認(rèn)為具有引發(fā)第四次工業(yè)革命的潛力。

Q：人工智能的基本原理與我們的大腦神經(jīng)元是否類似？

A：人工智能的基本原理和我們大腦的神經(jīng)元確實(shí)有一些相似之處。人工智能是計算機(jī)模擬人類思維的過程，而我們的大腦神經(jīng)元是構(gòu)成我們思考和感知的基本單元。在人工智能中，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)下最為流行的計算模型，它通過模擬人腦的思考過程來做推理和決策。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型由大量人工神經(jīng)元組成，通過這些神經(jīng)元之間的相互連接來達(dá)到信息傳遞，模擬了大腦神經(jīng)元之間的信號傳遞過程。

雖然人工智能與我們的大腦有相似之處，但在具體的實(shí)現(xiàn)方式上仍有很大差異。人工智能目前遠(yuǎn)未達(dá)到人腦的智能程度，但在未來，通過不斷的研究和發(fā)展，可以期待出現(xiàn)更智能、更強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)。

Q：現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上可以看到很多關(guān)于ChatGPT 與使用者之間的對話，看起來ChatGPT就像個“活生生的人”。人工智能的所作所為是否有標(biāo)準(zhǔn)？如何確保它在幫助我們時是符合公平正義、不違背倫理道德的？

A：目前，人工智能所作所為的標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷探索與發(fā)展中。人工智能系統(tǒng)的行為可以通過一系列規(guī)則、準(zhǔn)則和道德原則來指導(dǎo)和約束。（1）法律和法規(guī)。人工智能系統(tǒng)的行為需要符合適用的法律和法規(guī)，包括隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權(quán)等方面的規(guī)定。（2）倫理準(zhǔn)則。制定和遵守相關(guān)倫理準(zhǔn)則是確保人工智能系統(tǒng)行為良好的重要手段。例如，人工智能系統(tǒng)應(yīng)尊重人的權(quán)利和尊嚴(yán)，遵循公正、包容、透明和可解釋性的原則，等等。（3）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐指南。行業(yè)組織和專業(yè)機(jī)構(gòu)可以制定適用于特定領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐指南，這些標(biāo)準(zhǔn)可以指導(dǎo)人工智能系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，從而確保其行為的規(guī)范性與價值性。（4）社會共識和合意。人工智能系統(tǒng)的行為需得到廣泛的社會共識和合意。相關(guān)利益相關(guān)方包括政府、學(xué)術(shù)界、企業(yè)、公眾等，在決策和規(guī)范制定過程中應(yīng)共同參與。

確保人工智能的行為符合公平正義和倫理道德的標(biāo)準(zhǔn)是人工智能發(fā)展和應(yīng)用的一個重要挑戰(zhàn)。以下是一些相關(guān)的考慮和方法：（1）算法透明度與解釋性。確保人工智能算法的透明度和可解釋性，使其決策過程可追溯和解釋。這樣可以幫助人們理解人工智能系統(tǒng)的運(yùn)作原理，避免因?yàn)闊o法解釋的決策而導(dǎo)致不公平或不道德的行為。（2）數(shù)據(jù)隱私和安全。保護(hù)個人數(shù)據(jù)的隱私和安全，制定和遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)和倫理準(zhǔn)則，限制人工智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和使用范圍。（3）多樣性和包容性。確保人工智能系統(tǒng)在開發(fā)和應(yīng)用過程中考慮多樣性和包容性，避免偏見或歧視。這包括在數(shù)據(jù)集中包含多樣的樣本和代表性的群體，防止性別、種族、文化和其他因素的偏見對人工智能系統(tǒng)的影響。（4）監(jiān)督和合規(guī)機(jī)制。建立有效的監(jiān)管和合規(guī)機(jī)制，對人工智能系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)督和審查，制定相應(yīng)的制度和規(guī)范來應(yīng)對潛在的風(fēng)險和問題。（5）倫理框架和道德準(zhǔn)則。制定和遵守倫理框架和道德準(zhǔn)則，為人工智能系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和應(yīng)用提供指導(dǎo)。這包括透明、責(zé)任、公正、隱私保護(hù)和社會責(zé)任等原則，以確保人工智能系統(tǒng)能為人類福祉和社會利益服務(wù)。

需要注意的是，人工智能的發(fā)展是一個不斷演進(jìn)的過程，解決其道德和倫理問題需要全球社會、行業(yè)和學(xué)術(shù)界的共同努力。國際合作和跨學(xué)科研究是促進(jìn)人工智能發(fā)展和確保其遵循公平正義和倫理原則的重要途徑。