趙春雨
一位脫口秀演員在節(jié)目中吐槽共享充電寶漲價(jià):“火電一度3毛9、風(fēng)電一度4毛6,共享充電寶5伏1萬毫安0.05度電,1小時(shí)卻收4塊錢,我用它的電,它吸我的血?!?/p>
筆者回憶起共享經(jīng)濟(jì)剛剛開始時(shí),共享單車和共享充電寶都可以在半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)使用,現(xiàn)在景區(qū)附近的共享充電寶8元/小時(shí),共享單車1.5元只能騎15分鐘。變相漲價(jià),實(shí)在讓消費(fèi)者無法接受。
為什么共享經(jīng)濟(jì)做起了“共享刺客”呢?
筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),2016年共享單車兩大巨頭摩拜和ofo補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí),單車騎行費(fèi)用最低為0.5元/30分鐘,甚至還有1元包月促銷活動(dòng)。
隨著資本退潮,摩拜被收購,ofo退出,補(bǔ)貼也結(jié)束了,單車騎行價(jià)格調(diào)至1元/30分鐘。2019年起,共享單車行業(yè)全面進(jìn)入1.5元/30分鐘的騎行時(shí)代。在上海等地,目前單車起步價(jià)則為1.5元/15分鐘。
單車起步價(jià)調(diào)整早已有之,但2022年以來騎行卡價(jià)格也開始上調(diào)。2022年年初,哈啰率先調(diào)整騎行卡定價(jià);緊接著美團(tuán)在2022年8月也宣布提價(jià),漲幅在40%~50%之間,騎行卡價(jià)格與哈啰持平。目前,只有滴滴青桔騎行卡尚未提價(jià)。
一直以來,共享電單車起步價(jià)沒有太大變化,但起步價(jià)所包含的時(shí)長卻慢慢變短。
2018年,哈啰共享電單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為前半小時(shí)2元,到了2021年則變成前20分鐘2元,而2022年開始變?yōu)榍?0分鐘2元。2020年滴滴青桔電單車?yán)m(xù)費(fèi)為每超出10分鐘加收1元,如今則為每超出5分鐘加收1元。
對(duì)“手機(jī)沒電會(huì)死人”的消費(fèi)者來說,大街小巷就能救急的共享充電寶,實(shí)在是太有安全感了。
但,共享充電寶的價(jià)格漲得驚人。有網(wǎng)友表示,2小時(shí)不到,10塊錢,并且在計(jì)費(fèi)單上還明確寫出了5元/小時(shí),封頂99元。
這并非個(gè)例,對(duì)比最開始的共享充電寶價(jià)格是0.5元/小時(shí)~1元/小時(shí),不少公司還推出過“一分錢充電一小時(shí)”的活動(dòng)。并且針對(duì)不同區(qū)域、不同商戶還會(huì)區(qū)別定制價(jià)格。在一些高檔寫字樓、熱門景區(qū)、商場等地,價(jià)格高達(dá)6元/小時(shí)~10元/小時(shí)。
相較最早0.5元/小時(shí),現(xiàn)在的價(jià)格翻漲了近20倍。
對(duì)于一些位于熱門商圈的商家來說,單靠店門口小小一個(gè)充電寶,一個(gè)月的營收就可超2 000元。
除了費(fèi)用飛漲,更讓人糟心的是共享充電寶的用戶體驗(yàn)。
一方面,龜速充電,不少充電寶充20%的電都要約半小時(shí)。充電的時(shí)間延長了,相當(dāng)于間接漲價(jià)。
另一方面,歸還焦慮。不少小伙伴為了不超出1小時(shí)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甚至提前設(shè)置了59分鐘的歸還鬧鐘,充分展示了什么叫街頭版速度與激情。
結(jié)果氣喘吁吁還了充電寶,消費(fèi)者一看:“晚了25秒,還得是按照2小時(shí)8元計(jì)費(fèi)?!?/p>
更有網(wǎng)友爆料,共享充電寶品牌方會(huì)雇傭?qū)B氝€充電寶人員,出現(xiàn)在各大商超、車站等地。對(duì)此,品牌方們紛紛辟謠,稱未有這類職員。
不管是共享單車、充電寶、充電樁甚至雨傘等,其漲價(jià)現(xiàn)象屬于市場調(diào)節(jié)價(jià)格,是大勢所趨。
專家表示,共享經(jīng)濟(jì)最初依靠資本的補(bǔ)貼完成原始用戶積累,很難將這個(gè)過程作為正常的商業(yè)行為看待。而資本退潮,共享產(chǎn)品漲價(jià),表明共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式正在回歸正常商業(yè)邏輯。
他建議,共享產(chǎn)品企業(yè)在提價(jià)的同時(shí)也應(yīng)該提升產(chǎn)品的便利性、安全性和舒適性,“如果不能同步提升,對(duì)于企業(yè)來說就相當(dāng)于自掘墳?zāi)埂?。此外,企業(yè)還可以考慮根據(jù)不同消費(fèi)類型人群分層定價(jià)。