譚保羅
最近,在不少城市,“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”開(kāi)始升溫。
在兩條馬路的十字路口,可能一不小心就會(huì)冒出一個(gè)流動(dòng)檔口,有賣(mài)小商品的,賣(mài)西瓜的,賣(mài)蔬菜的,炒河粉的,還有現(xiàn)做山東大餅和西北羊肉串的。攤主有老年人,有年輕小伙,也有穿著體面的青年女性。
這樣的場(chǎng)景讓人感慨,在互聯(lián)網(wǎng)火了這么多年后,線上流量為王的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,線下流量開(kāi)始成為中小微商業(yè)(比如一個(gè)地?cái)偅﹦?chuàng)業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)進(jìn)入換檔期,基于就業(yè)等綜合原因,有關(guān)部門(mén)在城市管理方面的松動(dòng),也是“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”升溫的重要原因。
過(guò)去,我們經(jīng)歷了什么都可以線上交易的時(shí)代,流量就是銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。但對(duì)中小微商業(yè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),線上流量太貴了,很多人買(mǎi)不起,不是所有品牌都有底氣去找李佳琦帶貨。線下流量更加物美價(jià)廉,才真正適合他們。
線下流量的崛起,體現(xiàn)在方方面面,兩個(gè)商業(yè)新現(xiàn)象值得關(guān)注。
這段時(shí)間,一些城市商場(chǎng)的廣場(chǎng)上有了兒童小火車(chē)。塑料做的小火車(chē)大概有10節(jié)車(chē)廂,每節(jié)車(chē)廂兩個(gè)位置,小朋友可以免費(fèi)去坐,不限次數(shù)。小火車(chē)在廣場(chǎng)上開(kāi)來(lái)開(kāi)去,速度很慢,基本上和成年人步行的速度一樣,安全基本沒(méi)問(wèn)題。這一免費(fèi)設(shè)施很有用,極大地解放了父母,一些原本并不熱鬧的商場(chǎng),一下子就吸引了很多家長(zhǎng)。
這種方式并非個(gè)案。在某座一線城市,直線距離不到1000米的兩家商場(chǎng),我都看到了這樣的小火車(chē)。而且,都在最近幾個(gè)月出現(xiàn)。顯然,這并不是巧合。
孩子,一直是線下流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)的著力點(diǎn)。疫情前,少兒的課外補(bǔ)習(xí)班,基本上是國(guó)內(nèi)商場(chǎng)和購(gòu)物中心的必備。在一線和二線城市,甚至三四線和縣城,稍微有點(diǎn)商業(yè)頭腦的商場(chǎng),在招商時(shí)一定會(huì)預(yù)留教培機(jī)構(gòu)的檔口。
一般的布局是這樣的:較貴的檔口留給中高檔服裝、化妝品品牌,中等租金的檔口則留給餐飲和教培。在課外班的場(chǎng)地附近,還會(huì)配置健身房和美容中心,以便于家長(zhǎng)在等待時(shí)間順道消費(fèi)。但隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變動(dòng),健身房跑路的不少,課外班卻很多都留了下來(lái)?,F(xiàn)在,課后補(bǔ)習(xí)班不被允許,那么很多人就開(kāi)始做文體興趣班。它們的生存能力遠(yuǎn)高于健身房。
美容中心的生存率也不錯(cuò)。女性家長(zhǎng)的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿,必然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中年大叔的。
孩子是永恒的線下流量焦點(diǎn),疫情前后都是如此。當(dāng)線上流量越來(lái)越貴,并且流量的邊際產(chǎn)出越來(lái)越低,那么線下流量的密碼—孩子的重要性就會(huì)與日俱增。他們是最低成本,且最優(yōu)質(zhì)的線下流量來(lái)源。
除了孩子,另一個(gè)現(xiàn)象是,社區(qū)的中型超市開(kāi)始像雨后春筍一樣冒出來(lái)。所謂中型,就是說(shuō)它比大型超市小,卻比便利店大,經(jīng)營(yíng)日用品、蔬菜,還有生鮮。它們的面積大概在100-200平方米,不會(huì)太小,也不會(huì)太大。
為什么重點(diǎn)是中型?因?yàn)?,這個(gè)規(guī)模最有利于降低單位線下流量的獲取成本,提高單位流量的產(chǎn)出。大型超商由于面積太大,租金太貴,流量獲取的成本太高。此外,由于受到網(wǎng)購(gòu)的沖擊,流量的產(chǎn)出也越來(lái)越低,很多人只好關(guān)門(mén)大吉。
中型超市比便利店的物品更多,更齊全,吸引的人群規(guī)模也更加可觀。這兩年,很多這樣的超市都門(mén)庭若市,大媽們摩肩接踵。它們的流量獲取成本和流量產(chǎn)出都達(dá)到了一個(gè)最優(yōu)區(qū)間,使得它們可以在網(wǎng)購(gòu)、僅存的大型超商和便利店三者的夾縫中,殺出一條血路。
流量是個(gè)永恒的命題。在我們的手機(jī)裝滿了APP的時(shí)代,線上流量的競(jìng)爭(zhēng)早已經(jīng)是紅海,不但流量獲取成本高,其產(chǎn)出也在邊際下降。相比而言,線下流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)的時(shí)代才剛剛開(kāi)啟。
在經(jīng)濟(jì)換擋的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者不可不察。