沉浸式體驗(yàn)在紅色旅游景區(qū)中的有效應(yīng)用

舒 莉 趙婷婷

［內(nèi)容提要］從景區(qū)規(guī)劃出發(fā)，在傳統(tǒng)紅色旅游景區(qū)打造沉浸式體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)游客的感知，以場(chǎng)景共情、意境共享、價(jià)值共生等為基本方向，尋求沉浸式體驗(yàn)的規(guī)劃方法，營造一種旅游綜合體。紅色旅游景區(qū)與其他旅游景區(qū)相比有明確的區(qū)別，游客通過旅游景區(qū)獲得對(duì)紅色文化的感悟，并落實(shí)愛國教育及培養(yǎng)革命精神的要求。在沉浸式設(shè)計(jì)中，必須體現(xiàn)出互動(dòng)性、引導(dǎo)性等特點(diǎn)，使游客獲得難以忘懷的經(jīng)歷。

引言

在旅游景區(qū)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生改變后，游客可以通過場(chǎng)景共情，獲得旅游的參與感、愉悅感、滿足感。凸顯紅色旅游景區(qū)良好的品牌意識(shí)以及信譽(yù)度，強(qiáng)調(diào)紅色旅游景區(qū)中紅色文化的傳達(dá)和滲透。

一 紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)

紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)，將引導(dǎo)參觀者完成全方面的互動(dòng)，體驗(yàn)紅色景區(qū)的魅力，了解紅色景區(qū)轉(zhuǎn)型的必要性以及合理性。傳統(tǒng)的紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)凸顯景色，而沉浸式體驗(yàn)則由“景”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭恕?。從宏觀角度出發(fā)，考慮參觀者與景區(qū)之間的關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化參觀者的感官，使參觀者獲得美好回憶以及體驗(yàn)。通過體驗(yàn)景觀的基礎(chǔ)，了解紅色景觀的精神文化記憶。弘揚(yáng)紅色文化，傳承革命精神，對(duì)于新生代的愛國教育有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，在紅色旅游景區(qū)，結(jié)合沉浸式設(shè)計(jì)，將觀光、瀏覽、休閑等進(jìn)行連接，使紅色景觀更能夠凸顯歷史事跡以及革命精神。現(xiàn)有的紅色景區(qū)設(shè)計(jì)需要避免淺層次的規(guī)劃，為確保參觀者能夠充分了解歷史所帶來的深刻含義，可將紅色歷史融入景觀沉浸式設(shè)計(jì)，增強(qiáng)旅客的參與感、互動(dòng)感、體驗(yàn)感，使參觀者深刻理解相關(guān)的革命精神，自覺傳承我國優(yōu)秀的紅色文化。

二 紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)的要素

（一）市場(chǎng)導(dǎo)向要素

在紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)，首先要考慮市場(chǎng)導(dǎo)向要素?；谀壳奥糜问袌?chǎng)發(fā)展的變化以及規(guī)律，結(jié)合游客的實(shí)際需要，例如利用中小學(xué)研學(xué)旅游的契機(jī)，打造紅色旅游研學(xué)的沉浸式課堂，學(xué)生可以通過了解歷史，學(xué)習(xí)革命先烈的英雄事跡，利用紅色旅游資源打造最優(yōu)體驗(yàn)。結(jié)合紅色旅游要素，有效凸顯體驗(yàn)及資源之間的結(jié)合點(diǎn)，提高游客的滿意度和體驗(yàn)度，從而提高景區(qū)知名度，吸引更多游客。需要注意的是，市場(chǎng)導(dǎo)向原則需要正確、合法，凡國家法律所不允許的均不能規(guī)劃在市場(chǎng)導(dǎo)向內(nèi)。

（二）真實(shí)性要素

在設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)中，需要注意真實(shí)性原則。通過塑造互動(dòng)性的旅游活動(dòng)，凸顯真實(shí)場(chǎng)景以及人物關(guān)系，形成高質(zhì)量的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。例如，某些紅色景區(qū)導(dǎo)游或講解員，通過詼諧、幽默的方法向游客講述我國革命先輩的英雄事跡，結(jié)合自身理解，促使旅游者自覺吸收紅色文化。此外，對(duì)于青少年，在革命老區(qū)，結(jié)合“我是小小紅軍”等旅游體驗(yàn)活動(dòng)，幫助青少年塑造正確的人生觀、價(jià)值觀。在凸顯游客體驗(yàn)時(shí)，要強(qiáng)調(diào)事物的真實(shí)性，保障游客體驗(yàn)才有利于游客形成對(duì)紅色文化的積極認(rèn)知。通過回溯歷史，在真實(shí)體驗(yàn)環(huán)境背景中了解紅色旅游的內(nèi)涵。打造與景區(qū)主題吻合的背景，增強(qiáng)游客的真實(shí)感，融入旅游角色，創(chuàng)造真實(shí)氛圍。

（三）差異性要素

通過差異性要素，力求獨(dú)特，做到與其他景區(qū)有標(biāo)識(shí)性的區(qū)別，為游客帶來新鮮的旅游感悟。通過沉浸式的個(gè)性化需求，紅色旅游景區(qū)能夠持續(xù)不斷對(duì)游客提供精神引領(lǐng)。凸顯紅色旅游景區(qū)內(nèi)的革命遺跡，這些革命遺跡所蘊(yùn)含的歷史文化背景以及內(nèi)涵，通過多角度、多層次對(duì)游客進(jìn)行滲透。因此，沉浸式體驗(yàn)可以有效增加游客與紅色文化景觀之間的溝通以及融合，是塑造游客體驗(yàn)的一個(gè)有效辦法。游客以參觀者角度閱讀紅色文化，品味紅色精髓，了解紅色革命內(nèi)涵。在紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)體驗(yàn)上，沉浸式體驗(yàn)需要保證各要素之間能夠協(xié)調(diào)共存，對(duì)資源進(jìn)行合理開發(fā)和利用。注意包括工作人員的舉止、環(huán)境設(shè)置以及接待設(shè)施等每一個(gè)細(xì)節(jié)，避免損害游客對(duì)景區(qū)的體驗(yàn)感。工作人員的講解及導(dǎo)游服裝風(fēng)格等，都需要達(dá)到和諧性，與紅色景區(qū)主題背景相融合，才能更好地凸顯沉浸式體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。

三 紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)的路徑

（一）凸顯感官沉浸式體驗(yàn)

在紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)上，凸顯感官沉浸式體驗(yàn)。在對(duì)旅游景區(qū)認(rèn)知的過程中，通過刺激游客的生理感官，使游客能夠?qū)崿F(xiàn)最基本的心理活動(dòng)，了解外部刺激，產(chǎn)生認(rèn)知觀及情感。結(jié)合沉浸式體驗(yàn)的設(shè)計(jì)原則，例如通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺四點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)。

其中，在視覺上，打造沖擊力。游客通過視覺對(duì)紅色景觀進(jìn)行觀察，因此景觀的顏色、尺寸、形狀等要素設(shè)計(jì)，可以引導(dǎo)游客達(dá)到情緒上的變化，使游客自覺接受視覺刺激。例如，對(duì)烈士群雕，可以凸顯烈士的造型、神態(tài)等。當(dāng)游客進(jìn)行參觀時(shí)，將了解烈士在當(dāng)時(shí)背景下的人物感情，使參觀者能夠牢記、吸收，展開探索之旅。

在聽覺上，人腦對(duì)刺激的絕大部分反應(yīng)來自聽覺。當(dāng)聲音到達(dá)耳部后，便會(huì)在游客大腦中產(chǎn)生聲音標(biāo)準(zhǔn)，使游客更好地實(shí)現(xiàn)探索。吸引游客前去體驗(yàn)，達(dá)成沉浸式設(shè)計(jì)要素。此種景觀設(shè)計(jì)不僅能夠與聽覺融合，還更富有立體感以及層次感。在紅色旅游景區(qū)規(guī)劃中，利用自然聲音，結(jié)合空間位置，發(fā)揮感官作用，實(shí)現(xiàn)視覺延伸及補(bǔ)充。將人工環(huán)境和實(shí)景相結(jié)合，利用現(xiàn)代技術(shù)打造與環(huán)境、意境相契合的空間，擴(kuò)大旅游者體驗(yàn)層次以及感悟范圍。

在觸覺中，觸覺具有與生俱來的親切感。在沉浸式體驗(yàn)的設(shè)計(jì)上，通過旅游景觀的觸摸形式，使游客獲得最直觀的動(dòng)態(tài)感受。游客通過觸覺的感官信息，在聽覺基礎(chǔ)上形成深度記憶，比如在紅色旅游景區(qū)中重走革命之路，讓游客通過親身體驗(yàn)了解革命歷史。還可以通過觸摸紀(jì)念碑的浮雕，表達(dá)對(duì)逝者的緬懷之情。

而嗅覺雖然沒有一個(gè)具體形態(tài)，但在紅色旅游景區(qū)沉浸式體驗(yàn)的設(shè)計(jì)上也非常重要。嗅覺與聽覺、視覺相比，可以更好地保障旅游者建立更加直觀、敏捷的關(guān)系點(diǎn)。在紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)上，嗅覺可以以植物為標(biāo)準(zhǔn)，用植物獨(dú)特的氣味吸引游客。如雪松散發(fā)的香氣能使參觀者感受到莊重的氛圍，引發(fā)心理變化。嗅覺與味覺的關(guān)系密不可分，嗅覺系統(tǒng)所得到的信息可以轉(zhuǎn)換成味覺，比如特色食物。在紅色旅游景區(qū)設(shè)計(jì)上，可通過虛擬性來實(shí)現(xiàn)對(duì)紅色精神的回味，如選擇野菜、窩頭等“紅軍飯”，邀請(qǐng)游客品嘗，讓游客感悟到革命先輩為了革命勝利付出了常人無法想象的艱辛。

（二）融合主題設(shè)計(jì)特點(diǎn)

在紅色景區(qū)的設(shè)計(jì)上，結(jié)合景區(qū)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，精煉主題。通過探索景區(qū)靈魂，完成景區(qū)景物的分析瀏覽，給游客留下難以忘懷的記憶。景區(qū)的主題要與景區(qū)資源相一致，為游客帶來真實(shí)、高質(zhì)量的體驗(yàn)。而在偉人故里的紅色景區(qū)，則可以根據(jù)偉人的生平事跡進(jìn)行主題提煉。

不同的紅色景區(qū)有不同的旅游資源，如在偉人故里采用展墻陳列，真人講解配合模型交互、地圖交互、自動(dòng)漫游、時(shí)事熱點(diǎn)等一系列交互方式，供參觀者體驗(yàn)。在沉浸式體驗(yàn)的打造上，通過鮮活的人物以及富有參與性的活動(dòng)主題，使游客真實(shí)體驗(yàn)到了偉人的足跡。

與一般休閑旅游不同，紅色旅游景區(qū)在設(shè)置旅游活動(dòng)時(shí)，必須保證旅游活動(dòng)有鮮明的政治特點(diǎn)，并對(duì)紅色文化進(jìn)行傳承引導(dǎo)。游客通過接觸新奇的事物，在特定時(shí)空中感知紅色文化并獲得愉快的記憶。在旅游體驗(yàn)上不斷創(chuàng)新，從而吸引更多游客。例如，在旅游紀(jì)念碑的設(shè)計(jì)方面，以薊盤山烈士陵園為例。紀(jì)念碑上刻八個(gè)大字“光榮烈士，永垂不朽”，看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，卻運(yùn)用了行書書法字體。我國政府管理部門在建設(shè)此類歷史陵園及紀(jì)念碑的過程中，主張通過言簡(jiǎn)意賅的形式，凸顯革命烈士的光榮傳統(tǒng)，著重表現(xiàn)革命烈士在參與革命斗爭(zhēng)的過程中所表現(xiàn)出的革命英雄主義精神以及樂觀精神。紀(jì)念碑字?jǐn)?shù)雖少，但卻淋漓盡致地展現(xiàn)出先烈們艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)與革命精神。參觀者在進(jìn)入薊盤山烈士陵園之后，可以感受到非常濃烈的“悲愴”氣息，這與薊盤山烈士陵園紀(jì)念碑密切相關(guān)，高聳的薊盤山烈士陵園紀(jì)念碑正向每一位參觀者訴說著當(dāng)年的革命奮斗歷程，訴說著每一位革命先烈的偉大精神，這不僅僅是一種革命精神的傳承，也是一種文化的傳承。紅色景區(qū)內(nèi)部的特色旅游資源比較豐富，與傳統(tǒng)類型的旅游景區(qū)相比，紅色景區(qū)旅游資源在挖掘與文化宣傳的過程中，需要烘托莊嚴(yán)、肅穆的文化氣氛，還需要通過簡(jiǎn)易的表達(dá)形式幫助每一位參觀者快速了解紅色景區(qū)的獨(dú)特資源。薊盤山烈士陵園旁邊的宣誓廣場(chǎng)，占地面積大約140平方米，廣場(chǎng)以宣誓墻為主要背景，在宣誓墻的左側(cè)設(shè)立黨旗，下方設(shè)立石雕，篆刻宣誓詞，右側(cè)設(shè)置浮雕墻，表現(xiàn)出人民群眾與革命戰(zhàn)士之間魚水深情。

（三）消除負(fù)面影響，創(chuàng)新設(shè)計(jì)旅游紀(jì)念品

消除負(fù)面影響，讓游客在景區(qū)內(nèi)不產(chǎn)生負(fù)面情緒?？梢酝ㄟ^沉浸式體驗(yàn)，加深游客對(duì)紅色旅游景區(qū)的認(rèn)知。例如，通過富有趣味性的活動(dòng)，讓游客了解到紅色旅游景區(qū)并非常規(guī)的參觀，更是一項(xiàng)結(jié)合游客實(shí)踐活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

游客在紅色旅游景區(qū)中，通過相應(yīng)配套的旅游設(shè)施實(shí)現(xiàn)參觀、展示。了解此階段的設(shè)計(jì)要素，景區(qū)講解員要對(duì)景區(qū)有深度了解并具備靈活有效的講解技巧，滿足游客的全方位體驗(yàn)要求。同時(shí)，對(duì)景區(qū)游客進(jìn)行回訪，深入了解景區(qū)中存在的會(huì)導(dǎo)致游客滿意度降低的問題，找出原因并及時(shí)改善，并重點(diǎn)宣傳風(fēng)景優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)良、能為游客提供更高滿意度的地方。

比如，說到旅游體驗(yàn)，旅游紀(jì)念品必不可少。大多數(shù)游客通過拍照或購買紀(jì)念品來維持他們的旅行體驗(yàn)。紀(jì)念品不僅是饋贈(zèng)親朋好友的禮物，更是旅行體驗(yàn)的集合。旅游紀(jì)念品首先要體現(xiàn)地區(qū)特色，游客在選擇紀(jì)念品時(shí)，一定要能體會(huì)到極大的曾經(jīng)身臨其境的滿足感，結(jié)合引人入勝的體驗(yàn)元素，從而產(chǎn)生完美的旅游體驗(yàn)。二是邀請(qǐng)參觀者參與，比如可以邀請(qǐng)游客制作旅游紀(jì)念杯，以泥坯的形式，塑形、著色、燒制，使旅游紀(jì)念品具有獨(dú)特的個(gè)人智慧和新奇感。此外，游客還可以參與使用當(dāng)?shù)卦牧系男〖o(jì)念品制作，融合游客的文化創(chuàng)意和個(gè)性特質(zhì)，既可以承載旅行的一部分意義，又可以讓游客體驗(yàn)到動(dòng)手的樂趣。

（四）結(jié)合沉浸式體驗(yàn)凸顯游客旅游情感

沉浸式體驗(yàn)的融合度和設(shè)計(jì)感能夠凸顯旅游情感，例如在沉浸式體驗(yàn)中，通過隱喻、象征等，使游客見景生情。例如在“九一八”歷史博物館參觀時(shí)，游客可以結(jié)合導(dǎo)游發(fā)放的“殘缺”日歷，將日期停留在1931年9月18日，借以表達(dá)深刻的情感。結(jié)合所能接觸的常規(guī)物體，以殘缺造型展示一段歷史，令游客刻骨銘心。此外，9·18紀(jì)念碑以及導(dǎo)游所發(fā)放的殘缺日歷均能凸顯出某種隱喻，實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)的效果。游客在參與過程中，能夠全方面地融到設(shè)計(jì)思維中，從而打造更加真實(shí)且有多樣性的體驗(yàn)，凸顯象征含義。紅色旅游景區(qū)在象征設(shè)計(jì)上凸顯沉浸式體驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)，更容易被大眾所理解，比如通過紀(jì)念碑、雕刻等，給予游客直接的視覺刺激，產(chǎn)生積極的心理回應(yīng)，進(jìn)而自發(fā)地表達(dá)對(duì)革命先輩的贊美及尊敬，將游客的革命情感推至最高潮。

沉浸式體驗(yàn)也可與水體、建筑相結(jié)合。在水體設(shè)計(jì)方面，可分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)兩部分。水體的狀態(tài)不同，所呈現(xiàn)的空間體驗(yàn)也明顯不同。靜止的水體會(huì)給游客帶來一種寧靜祥和的感覺，可以更好地襯托周圍的景觀，并擴(kuò)大感知空間。充滿活力的水體則可以營造出一種動(dòng)態(tài)的氛圍，給參與者帶來比較強(qiáng)烈的情緒刺激。對(duì)空間環(huán)境的記憶和印象，有助于游客深刻感知并理解紅色景區(qū)的精髓。

以侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館為例，館中采用動(dòng)態(tài)水與時(shí)間相結(jié)合的“12秒記憶”設(shè)計(jì)，每隔12秒，就有一滴水從高空落下，意味著30萬南京大屠殺遇難者，在那場(chǎng)持續(xù)6周的人間浩劫里，每隔12秒就有一人殞命。每一位遇難者的遭遇，都是中國人心中的淚點(diǎn)，也凝為一座座永恒。凡是到過侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館的游客，都被名為“12秒”的裝置叩擊過靈魂。這種表達(dá)方式，能使游客瞬間融入場(chǎng)景之中，更深入了解革命歷史背景。

另外，建筑在景區(qū)中處于空間的主體位置，能夠在很大程度上代表景區(qū)所要表達(dá)的情感和文化。因此，在設(shè)計(jì)紅色旅游產(chǎn)品時(shí)，為了更好地滿足沉浸感的要求，建筑方面通常會(huì)選擇紀(jì)念墻、景觀柱等，因?yàn)檫@些建筑的結(jié)構(gòu)可以更好地塑造紅色情感氛圍，使參觀者的情感得到升華。參觀者對(duì)結(jié)構(gòu)的視覺和觸覺感知將是個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w認(rèn)知風(fēng)格的重要媒介。

四 結(jié)語

綜上所述，游客的旅游體驗(yàn)非常重要，打造沉浸式體驗(yàn)不僅能夠從本質(zhì)上使游客的情緒感悟達(dá)到與紅色旅游景區(qū)核心精神的共鳴，同時(shí)，還可以強(qiáng)化游客的即時(shí)感情，凸顯個(gè)性化特征。每位游客對(duì)事物的看法和感受均不相同，在沉浸式設(shè)計(jì)體驗(yàn)時(shí)，必須考慮這種差異性。通過游客與外部之間的連接，了解游客的心理水準(zhǔn)，并有針對(duì)性地調(diào)節(jié)游客的心理結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)在景區(qū)內(nèi)獲得沉浸式體驗(yàn)的目的。