發(fā)展性資助理念下高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商培育路徑研究

黃玲

(常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 常州 213164)

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),全面貫徹黨的教育方針,落實(shí)立德樹人根本任務(wù),培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。高校資助工作是教育工作的有機(jī)組成部分,其核心任務(wù)是幫助經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生,使其生活有保障、學(xué)習(xí)有目標(biāo)、發(fā)展有動(dòng)力、未來有期許,真正促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,“保障資助育人各環(huán)節(jié)緊密銜接、各關(guān)鍵要素合理配置,不斷深化資助工作的育人屬性”[1]。

隨著信息化的高速發(fā)展,全國學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)借助數(shù)字化不斷推進(jìn)精準(zhǔn)化幫扶,進(jìn)一步破解精準(zhǔn)認(rèn)定難題,有效解決了部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因礙于面子不愿申請資助的隱蔽性問題。在此背景下,高校資助工作正在從保障性資助向發(fā)展性資助轉(zhuǎn)型,正在從關(guān)注學(xué)生生活保障向關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展轉(zhuǎn)變。

一、發(fā)展性資助與情商培育的關(guān)聯(lián)性

“發(fā)展性資助”概念由桂富強(qiáng)于2006年首先提出[2]。他認(rèn)為,立足于發(fā)展性資助的理念,資助工作除了要保障每一位經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本生活需求,還要讓每一位經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過資助獲得個(gè)人發(fā)展的經(jīng)費(fèi)和機(jī)會(huì)?！鞍l(fā)展性資助”的提法區(qū)別于傳統(tǒng)的“保障性資助”“救濟(jì)性資助”“物質(zhì)資助”等模式。這個(gè)概念一經(jīng)提出就引起廣大學(xué)者的重視,人們從理論內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)路徑、社會(huì)需求等維度展開深入研究。

“情商”理論于20世紀(jì)90年代進(jìn)入我國,進(jìn)入21世紀(jì)后得到迅速傳播。顧明遠(yuǎn)等人認(rèn)為“情商是指人認(rèn)知和調(diào)控自我及他人的情感,把握自己心理平衡,形成自我激勵(lì)、動(dòng)機(jī)與興趣相結(jié)合的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制,形成堅(jiān)強(qiáng)和受理性調(diào)節(jié)的意志,妥善處理人際關(guān)系等的心理素質(zhì)和能力”[3]。被譽(yù)為“情商之父”的戈?duì)柭翘岢隽恕扒樯虨橹亍钡慕逃砟?并運(yùn)用大量的實(shí)證研究,表明事業(yè)的成功20%靠的是智商,而情商是剩下80%中最重要的因素。高情商的人更容易擁有積極情緒,能更樂觀地對待生活中的困難,更容易體驗(yàn)并收獲幸福。因而,以情商培育為抓手,運(yùn)用情商教育理念,激發(fā)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自身情感與意志潛能,能夠優(yōu)化其心理素質(zhì),提升其綜合素養(yǎng)。

(一)情商培育有助于發(fā)展性資助本質(zhì)內(nèi)涵的體現(xiàn)

發(fā)展性資助關(guān)注的是個(gè)體的全面成長和發(fā)展,而非僅僅解決短期的經(jīng)濟(jì)困難。在這個(gè)框架中,情商的培育起到了關(guān)鍵的作用。情商涉及的是個(gè)人對自身情緒的認(rèn)識(shí)、理解和管理以及對他人情緒的感知和處理,它影響著人們的心理素質(zhì)和能力。通過情商的培養(yǎng),資助對象可以更好地理解和管理自己的情緒,更好地處理生活中的壓力和沖突。對自我和他人情緒的理解,可以幫助他們對人生有更深刻的理解,勇敢地面對人生的挑戰(zhàn)。因此,情商的培育正是實(shí)現(xiàn)發(fā)展性資助本質(zhì)內(nèi)涵的關(guān)鍵,它將資助的焦點(diǎn)從簡單的經(jīng)濟(jì)援助轉(zhuǎn)向個(gè)體成長和發(fā)展。

(二)情商培育有助于發(fā)展性資助育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

發(fā)展性資助追求的是更高層次的育人目標(biāo),它希望通過資助活動(dòng),幫助資助對象在認(rèn)知、情感、社交和道德等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全方位發(fā)展。情商的培育對于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)具有至關(guān)重要的作用。情商涉及人們?nèi)绾喂芾碜约旱那榫w,如何處理與他人的關(guān)系以及如何在社交中建立良好的人際關(guān)系,這些能力對于個(gè)體的全面發(fā)展至關(guān)重要。情商高的人,通常更能有效地處理壓力和沖突,更善于與他人建立良好的關(guān)系,更有能力解決問題和達(dá)成目標(biāo)。通過情商的培育,資助對象可以實(shí)現(xiàn)更高層次的個(gè)人發(fā)展。

(三)情商培育有助于發(fā)展性資助社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)

作為高校學(xué)生工作中具有公益性質(zhì)的工作,發(fā)展性資助肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任,它能幫助弱勢群體獲得公平的發(fā)展機(jī)會(huì),體現(xiàn)社會(huì)公平和社會(huì)和諧。情商的培育對于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)具有重要作用。情商高的人更能理解和尊重他人,更有能力處理社會(huì)沖突,這對于構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境是必不可少的。同時(shí),情商的培育也可以提高個(gè)體的心理韌性和抗壓能力,幫助他們更好地應(yīng)對生活的壓力和挑戰(zhàn),這是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)。

在發(fā)展性資助中,情商培育起到了至關(guān)重要的作用。首先,它深化了資助的內(nèi)涵,將重點(diǎn)從經(jīng)濟(jì)援助轉(zhuǎn)向個(gè)體發(fā)展,幫助資助對象提升處理壓力和沖突的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。其次,情商培育有助于實(shí)現(xiàn)資助的育人目標(biāo),通過提升資助對象的情商,他們在認(rèn)知、情感和社交等方面能夠?qū)崿F(xiàn)全面的成長。最后,情商培育有助于幫助資助對象承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,通過培養(yǎng)資助對象的情商,幫助他們建立和諧的人際關(guān)系,處理好社會(huì)沖突,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和公正。

二、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商現(xiàn)狀分析

有《情商優(yōu)勢》中,以色列心理學(xué)家魯文·巴昂認(rèn)為情商代表了一種情感能力,可以幫助個(gè)人更好地應(yīng)對日常生活,“從整個(gè)人的事業(yè)成功、生活幸福等更為廣闊與深遠(yuǎn)的視角豐富了情商的內(nèi)涵,將情商視為一系列非認(rèn)知性的能力、資格和技能,能夠影響人們有效應(yīng)對環(huán)境的要求和壓力”[4]。他從自我知覺、自我表達(dá)、人際交際、決策能力、壓力管理、幸福感六大維度構(gòu)建情商理論結(jié)構(gòu)模型,提出《巴昂情商量表》(Bar-on Emotional Quotient Inventory簡稱EQ-i),隨著研究深入,該量表升級為EQ-i2.0。為更準(zhǔn)確評估經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體特征,探究經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商現(xiàn)狀,本研究根據(jù)EQ-i2.0展開調(diào)研。共發(fā)放問卷1 086份,有效問卷930份。有效問卷中,經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生557人,占59.89%,非經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生373人,占40.11%。

(一)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與非經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商維度數(shù)據(jù)對比

調(diào)研結(jié)果顯示,經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商總分值低于非經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,特別是在人際交往和壓力管理維度方面得分顯著低于非貧困生(p<0.05),在自我知覺、自我表達(dá)、決策能力和幸福感4個(gè)維度上得分與非貧困生之間無顯著差異(p>0.05),見表1。當(dāng)前大學(xué)生群體大都為“00后”,大部分都是獨(dú)生子女,在日常生活中表現(xiàn)為以自我為中心,更注重自我感受。筆者結(jié)合咨詢案例發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生往往囿于經(jīng)濟(jì)壓力在人際交往方面較為自卑、不自信,不能積極應(yīng)對負(fù)面情緒,釋放壓力。

表1 情商量表子維度數(shù)據(jù)分析結(jié)果

(二) 影響經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商數(shù)值的因素分析

1. 家庭因素

家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師,家庭的情商教育對孩子的成長成才至關(guān)重要。數(shù)據(jù)顯示,在是否為獨(dú)生子女、父親學(xué)歷程度維度,經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商數(shù)值未呈現(xiàn)顯著性差異。但就母親的學(xué)歷程度進(jìn)行單因素方差分析,結(jié)果表明母親學(xué)歷主效應(yīng)顯著,F(母親學(xué)歷總分)=2.272,p=0.046<0.05。隨著母親學(xué)歷的提升,子女的情商數(shù)值呈遞增趨勢。從情商6個(gè)維度結(jié)合母親學(xué)歷進(jìn)行分析,結(jié)果表明,經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商數(shù)值受母親學(xué)歷影響,在自我表達(dá)與人際交往維度存在顯著性差異,自我知覺、決策能力、壓力管理、幸福感4個(gè)維度沒有顯著性差異。結(jié)合中國傳統(tǒng)家庭教養(yǎng)模式,大多傳統(tǒng)式家庭母親陪伴和照顧子女的時(shí)間更長,子女受母親的影響更大。

2. 學(xué)校因素

隨著情商理論的傳播,國內(nèi)許多高校對情商教育日益重視,不少高校開展了以提升情商水平為目的的培養(yǎng)工作。如清華大學(xué)開設(shè)了“情商與影響力”必修課,上海交通大學(xué)開設(shè)了“情商管理”選修課等。調(diào)查結(jié)果顯示,45.71%的大學(xué)生認(rèn)為自己所在學(xué)校開設(shè)了包含選修課在內(nèi)的情商方面的課程,37.6%的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生表示選修過情商類的相關(guān)課程。有過類似學(xué)習(xí)經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在自我知覺維度和決策能力維度得分?jǐn)?shù)值明顯偏高。高校的學(xué)習(xí)資源豐富,自主學(xué)習(xí)也是提升情商水平的有效途徑。調(diào)查結(jié)果顯示,28.66%的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生會(huì)經(jīng)常閱讀有關(guān)情商方面的書籍,57.88%的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生偶爾會(huì)閱讀有關(guān)情商方面的書籍。此外,67.1%的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生表示在校期間參加過學(xué)校組織的社團(tuán)或者其他學(xué)生組織,調(diào)查結(jié)果顯示這部分學(xué)生的情商數(shù)值總分高于很少參與相關(guān)活動(dòng)的學(xué)生。

3. 個(gè)人因素

雖然每一位經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的致貧原因不盡相同,但在工作中,我們發(fā)現(xiàn)獲得國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、擔(dān)任學(xué)生干部、積極參與各項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生會(huì)在學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更自信,抗壓力更強(qiáng),也更能妥善處理人際關(guān)系。據(jù)此,分別對不同變量的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商總分和各維度得分進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。將經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生學(xué)業(yè)水平分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格,分別進(jìn)行單因素方差分析情商數(shù)值,結(jié)果表明成績主效應(yīng)顯著,F(成績總分)=10.045,p<0.001,并且經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在6個(gè)維度上的得分也存在顯著性差異。進(jìn)一步針對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生成績方差進(jìn)行多重分析比較,結(jié)果表明:擔(dān)任過學(xué)生干部的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在總分及各維度上的得分顯著高于未擔(dān)任過班干部的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生;參加過學(xué)生組織的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在總分及各維度上的得分也顯著高于未參加過學(xué)生組織的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生;有兼職經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在總分及自我知覺、自我表達(dá)、人際交往、決策能力和壓力管理5個(gè)維度的得分顯著高于沒有兼職經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,在幸福感維度方面兩者之間沒有顯著差異。

綜上所述,經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的情商數(shù)值受到家庭、學(xué)校、個(gè)人等因素的影響。家庭物質(zhì)匱乏對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的自我表達(dá)、人際交往等維度影響較大。大量關(guān)于情商教育的實(shí)證研究表明,情商教育對于學(xué)生的社會(huì)情感技能、態(tài)度、行為以及學(xué)業(yè)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)幸福指數(shù)均有顯著性影響,情商對學(xué)生發(fā)展的重要性不言而喻,情商教育的重要性理應(yīng)得以凸顯[5]。因此,教育者需要進(jìn)一步關(guān)注經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思維和行為模式,正確對待壓力,提高自身綜合素質(zhì);需要進(jìn)一步推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)發(fā)展性資助,精準(zhǔn)幫扶,助力經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提升整體幸福感。

三、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情商培育的路徑分析

(一)以內(nèi)生動(dòng)力為根本,強(qiáng)化情商培育的主體性

情商的培養(yǎng)并非一蹴而就,而是一個(gè)長期且復(fù)雜的過程,涉及個(gè)體對自我情緒和他人情緒的認(rèn)知、理解、調(diào)控以及利用。這一過程依賴于個(gè)體自身的內(nèi)在動(dòng)力和主動(dòng)性,這就要求高校在情商培養(yǎng)過程中,強(qiáng)化個(gè)體的主體性,讓他們能夠主動(dòng)參與到情商的培養(yǎng)中來。發(fā)展性資助更應(yīng)“著重喚醒、激發(fā)或重塑貧困生的主體意識(shí)”[6]。首先,教育者要幫助個(gè)體認(rèn)識(shí)到情商對個(gè)人成長的重要性。情商不僅影響個(gè)體的心理健康和情緒穩(wěn)定,而且對個(gè)體的學(xué)習(xí)、工作、人際交往等方面都有重大影響。高情商的人更容易在生活中成功,更容易建立和保持良好的人際關(guān)系,更容易得到他人的信任和尊重。其次,高校需要提供開放、包容、鼓勵(lì)性的環(huán)境,鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用不同的情緒調(diào)控策略。再次,教育者需要尊重個(gè)體的差異性,提供個(gè)性化的情商培養(yǎng)方案。每個(gè)人的情緒體驗(yàn)和情緒調(diào)控方式都有其獨(dú)特性,這就要求教育者在情商培養(yǎng)過程中,提供個(gè)性化的支持和指導(dǎo)。教育者可以通過一對一的咨詢、小組討論、工作坊等多種方式,來滿足學(xué)生資助對象的不同需求。最后,教育者需要提供持續(xù)、長期的支持和指導(dǎo),讓他們有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去嘗試、去實(shí)踐、去改進(jìn)。

(二)以課程建設(shè)為基石,抓好情商培育的主陣地

課程建設(shè)是情商培育的重要渠道,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)發(fā)展性資助內(nèi)涵的重要手段。一是要將情商教育納入學(xué)校的核心課程體系中?？梢酝ㄟ^開設(shè)專門的情商教育課程,如情緒管理課程、人際交往技巧課程、決策與問題解決課程等,讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和理解情商的理論知識(shí),掌握情商的基本技巧。同時(shí),也可以在其他課程中融入情商教育元素,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),能提升自己的情商。二是要構(gòu)建多元化的情商教育課程模式,滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。每個(gè)學(xué)生的情感特征和情商發(fā)展水平都不同,因此需要提供多元化的課程模式,以適應(yīng)不同學(xué)生的需求。高校可以開設(shè)不同層次、不同主題的情商教育課程,如初級情商課程、中級情商課程、高級情商課程等,讓學(xué)生根據(jù)自己的情商水平和學(xué)習(xí)需求選擇合適的課程,也可以通過提供線上課程、線下課程、小組討論、工作坊、角色扮演等多種教學(xué)形式,讓學(xué)生在多元化的學(xué)習(xí)環(huán)境中提升情商。三是要注重課程的實(shí)踐性和體驗(yàn)性,讓學(xué)生在實(shí)踐中提升情商。情商的培養(yǎng)需要在實(shí)際的生活和學(xué)習(xí)情境中進(jìn)行,需要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)體驗(yàn)真實(shí)的情緒、處理人際關(guān)系問題。因此,課程設(shè)計(jì)應(yīng)注重實(shí)踐性和體驗(yàn)性,如在課堂教學(xué)中設(shè)計(jì)情景模擬、角色扮演、案例討論等活動(dòng),讓學(xué)生在真實(shí)或模擬的情境中實(shí)踐情商技巧,體驗(yàn)情緒管理和人際交往的過程。此外,高校還要建立完善的課程評估體系,確保情商教育的質(zhì)量和效果,可以通過定期的課程評估,檢查和反饋學(xué)生的情商發(fā)展水平,也可以通過對學(xué)生的情緒、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成績等各方面的長期追蹤,評估情商教育的長期效果。

(三)以主題活動(dòng)為載體,注重情商培育的多樣化

以主題活動(dòng)為載體,注重情商培育的多樣化,不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的參與度,還能提供實(shí)踐平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)踐中提升情商。第一,主題活動(dòng)是情商培育的重要載體。通過“情緒管理周”“人際關(guān)系日”“決策制定與問題解決研討會(huì)”等主題活動(dòng),學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)情商的理論知識(shí),在實(shí)踐中掌握和應(yīng)用情商的技巧。第二,主題活動(dòng)是情商培育的生動(dòng)教材。通過設(shè)計(jì)各種各樣的主題活動(dòng),如情景模擬、角色扮演、小組討論、案例分析等,學(xué)生可以在實(shí)際的情境中練習(xí)情商技巧,感受和理解情緒、人際關(guān)系、決策等的真實(shí)性和復(fù)雜性。這種以活動(dòng)為載體的情商培育方式,比課堂教學(xué)更具有生動(dòng)性和實(shí)效性,更容易引發(fā)學(xué)生的情感共鳴。第三,主題活動(dòng)是情商培育的有效途徑。通過參與主題活動(dòng),學(xué)生可以在實(shí)踐中提升情商,從而增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)性。同時(shí),主題活動(dòng)也可以作為學(xué)校和家長評估學(xué)生情商發(fā)展水平的重要手段,通過觀察和評價(jià)學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn),人們可以了解學(xué)生的情商水平和發(fā)展?fàn)顩r。此外,主題活動(dòng)還可以作為實(shí)現(xiàn)發(fā)展性資助的重要手段。通過參與主題活動(dòng),經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生可以得到更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),逐漸提高自己的競爭力和生活質(zhì)量。

(四)以家校協(xié)作為抓手,發(fā)揮情商培育的協(xié)同性

家校協(xié)作是實(shí)現(xiàn)情商培育的關(guān)鍵,它將學(xué)校教育和家庭教育的力量結(jié)合起來,以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生全面、有效的情商培育。家庭是學(xué)生成長的第一所學(xué)校,學(xué)校是學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和成長的重要場所。在此過程中,發(fā)展性資助也可以在家庭和學(xué)校之間起到橋梁和紐帶的作用。家校協(xié)作可以為情商培育提供更為全面的環(huán)境。學(xué)校應(yīng)該通過家長會(huì)、教育講座等方式,將情商教育的理念和方法傳遞給家長,讓家長掌握情商培育的方法,在家庭環(huán)境中營造有利于學(xué)生情商發(fā)展的氛圍。學(xué)校和家庭可以通過共同設(shè)計(jì)情商教育的課程和活動(dòng),讓學(xué)生在學(xué)校和家庭中都能得到情商的鍛煉。同時(shí),學(xué)校和家庭也可以通過互相的反饋和溝通,及時(shí)了解學(xué)生的情商發(fā)展?fàn)顩r,找出問題,制定解決方案。通過家校的合作,學(xué)?？梢愿玫亓私鈱W(xué)生的家庭背景和實(shí)際需求,從而提供更有針對性的資助。同時(shí),家校協(xié)作也可以幫助家長理解和接受發(fā)展性資助的理念和政策,使他們成為資助工作的參與者和支持者。