新媒體時代石油企業(yè)的工會宣傳創(chuàng)新路徑研究

梅 杰

（大慶油田慶南工礦服務公司高平工礦分公司，大慶 163414）

引 言

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、移動技術，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，所以新媒體也被稱為“數(shù)字化媒體”。當前，新媒技術發(fā)展迅速，相應的智能終端產(chǎn)品也在不斷增多，這使新媒體技術在各個領域中得到了長足的發(fā)展。石油企業(yè)工會宣傳作為提升石油企業(yè)影響力、增加員工凝聚力的重點工作，也需要在新媒體背景下進行深度改進，不斷調(diào)整宣傳理念與手段，以此提升宣傳成效，促進石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、石油企業(yè)工會宣傳的重要性

（一）發(fā)揮輿論導向作用

在當前石油企業(yè)體制深入改革的背景下，石油企業(yè)面臨著復雜的內(nèi)外部環(huán)境影響，導致企業(yè)員工的思維出現(xiàn)多樣化波動，影響工作積極性。比如，員工與企業(yè)之間的矛盾增多，員工缺乏對工作的清晰認識，難以及時調(diào)整自身的工作觀念。造成以上問題的主要原因可能是個人問題，也可能是企業(yè)的歷史遺留問題。針對石油企業(yè)員工思想變化問題，需要企業(yè)加強工會宣傳，發(fā)揮自身輿論引導作用來幫助員工端正工作態(tài)度，堅定政治立場，接受時代改革下石油企業(yè)的體制變更，消除各種因素導致的觀念障礙，為石油企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎。

（二）開展員工思想政治教育

在文化多元化發(fā)展的環(huán)境下，石油企業(yè)員工容易受到外界文化入侵的影響，導致思想觀念與政治立場出現(xiàn)偏差，如在享樂主義的影響下，員工可能會出現(xiàn)工作不負責，或者思想懶散等問題，甚至導致政治立場出現(xiàn)偏差。這時候就需要借助工會宣傳開展員工思想政治教育，針對員工的實際思想波動情況，聯(lián)系員工的工作環(huán)境，探討分析員工在工作中可能出現(xiàn)的問題，選擇合理的教育方式開展有針對性的思想政治教育，促進員工的個人素質(zhì)不斷提升。

（三）培養(yǎng)石油企業(yè)優(yōu)秀人才

當前，企業(yè)競爭的核心是人才之間的競爭，企業(yè)人才的專業(yè)技術能力與道德素養(yǎng)在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展程度。目前，石油企業(yè)面臨著員工隊伍結(jié)構(gòu)老齡化發(fā)展、員工專業(yè)技能缺乏等主要問題，嚴重限制了石油企業(yè)的發(fā)展。在這樣的情況下，石油企業(yè)工會可以針對員工對技術的掌握能力來開展技術培訓，幫助員工提升個人專業(yè)技能素養(yǎng)，或者以工會宣傳的方式積極引進優(yōu)秀的年輕技術人才，作為石油企業(yè)發(fā)展的堅實后備力量，為石油企業(yè)培養(yǎng)大量優(yōu)秀的現(xiàn)代化復合型人才。

二、新媒體對石油企業(yè)工會宣傳的影響

（一）及時了解員工思想動態(tài)

借助新媒體技術與智能終端產(chǎn)品，員工可以隨時掌握石油企業(yè)的相關規(guī)定，而在石油企業(yè)工會宣傳中，也可利用打卡記錄、工作檔案等方式，全面了解員工的實際工作情況。另外，在新媒體環(huán)境下，企業(yè)與員工的交流更加便捷與多樣化，互動性較強，石油企業(yè)網(wǎng)站與微信公眾號作為聯(lián)結(jié)企業(yè)與員工的新媒體橋梁，可以幫助石油企業(yè)工會及時了解員工的思想動態(tài)，掌握員工的實際需求，以此來調(diào)整工會宣傳內(nèi)容與模式，提升工會宣傳的整體效率。

（二）開展內(nèi)容豐富的宣傳教育

新媒體具有表現(xiàn)形式多樣、信息發(fā)布及時、內(nèi)容更新速度較快的典型特征，在開展工會宣傳教育的過程中，可以利用新媒體平臺提升有關信息的發(fā)布時效性，并借助互聯(lián)網(wǎng)技術開展內(nèi)容豐富的宣傳教育。針對工會宣傳的主要目標，可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上選取具有代表性的典型案例開展員工教育，這些案例可以是文字圖片，也可以是音頻，可以直觀地引導員工了解工會宣傳的目的，提升工會宣傳教育內(nèi)容的多樣性，保證教育目的能夠順利實現(xiàn)。

（三）提升工會宣傳質(zhì)量與難度

新媒體環(huán)境為石油企業(yè)工會宣傳工作帶來良好的發(fā)展機遇，可以更新工會宣傳模式，豐富工會宣傳內(nèi)容，不斷提升工會宣傳質(zhì)量。但與此同時，新媒體技術的快速發(fā)展也給工會宣傳帶來一定的難度，主要表現(xiàn)在新媒體環(huán)境下多元思想文化對員工造成沖擊，導致員工思想波動比較嚴重，增加了工會宣傳工作人員把控和預測新媒體輿論的難度，同時工會宣傳模式的更新也要求工會人員有較高的新媒體素養(yǎng)，能夠熟練運用各種新媒體技術與設備，保證工會宣傳的最終成效。總的來說，新媒體環(huán)境下文化的多元化特點與工會人員本身的新媒體素質(zhì)成為增加工會宣傳難度的主要因素。

三、新媒體時代石油企業(yè)工會宣傳現(xiàn)狀

新媒體環(huán)境下的石油企業(yè)工會宣傳面臨著較大額挑戰(zhàn)，同時也有著較好的發(fā)展機遇，當前在工會宣傳當中已經(jīng)減少了對傳統(tǒng)媒體的應用，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕旅襟w技術為中心的工會宣傳模式，以此順應時代發(fā)展，掌握新媒體環(huán)境下工會宣傳的話語權，全面提升工會宣傳的質(zhì)量。但是，就實際情況來看，新媒體時代下的石油企業(yè)工會宣傳工作仍出現(xiàn)較多問題，影響了工會宣傳質(zhì)量的進一步提升，集中表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，工會宣傳理念尚未轉(zhuǎn)變。當前石油企業(yè)工會宣傳中雖然開始大范圍運用新媒體技術平臺，但受長期傳統(tǒng)媒體工作模式的影響，工會宣傳的新媒體運用理念仍未得到有效轉(zhuǎn)變，導致新媒體環(huán)境下的工會宣傳進展不順利，工會宣傳效果沒有明顯提升。第二，工會宣傳人員整體素質(zhì)與新媒體環(huán)境不匹配。在新媒體環(huán)境下，工會宣傳人員需要有與時代相匹配的專業(yè)素質(zhì)，才能確保工會宣傳的順利轉(zhuǎn)型，就當前情況來看，部分石油企業(yè)工會宣傳人員的新媒體素養(yǎng)不高，在實際工作中難以熟練運用各種新載體與軟件。第三，缺少基于新媒體的工會宣傳機制。在新媒體環(huán)境下的工會宣傳流程與模式發(fā)生變化，但相應工作機制沒有及時調(diào)整，導致工會宣傳工作開展沒有相關合理的制度作為參考，專業(yè)化標準化程度較低。第四，宣傳方式單一。目前，部分石油企業(yè)在工會宣傳工作中雖然利用新媒體技術與平臺開展對應的宣傳工作，但整體宣傳方式比較單一，難以滿足石油企業(yè)員工的多樣化思維與需求變化，影響最終工會宣傳效果。第五，工會宣傳工作載體單一。由于石油企業(yè)日常工作的需求，目前工會宣傳工作使用的主要方式為視頻與PPT，載體比較單一，內(nèi)容不夠豐富，以集中宣傳培訓為主要方式，時效性較差。

四、新媒體時代石油企業(yè)工會宣傳創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新工會宣傳人員新媒體理念與素養(yǎng)

石油企業(yè)工會宣傳人員是開展工會宣傳工作的核心，其本身的專業(yè)素養(yǎng)與工作理念直接決定了工會宣傳的整體效果。在當前的新媒體環(huán)境下，石油企業(yè)工會宣傳人員只有順應時代發(fā)展，及時轉(zhuǎn)變工作理念與思維，提升自身的新媒體運用能力，與時俱進，才能良好地應對多元文化沖擊下員工思想的波動變化局面，切實提升工會宣傳質(zhì)量。首先，應當加強對工會宣傳新媒體素養(yǎng)能力的培養(yǎng)，結(jié)合石油企業(yè)工會宣傳工作目標與重點，針對當前工會宣傳工作人員的實際新媒體知識掌握能力與實際技術運用水平，開展有針對性的培訓，石油企業(yè)可以要求相關新媒體工作者對工會宣傳人員進行培訓，培訓重點為提升工會宣傳工作人員的新媒體知識掌握能力，使其熟練運用各種新媒體軟件，了解新媒體對工會宣傳的重要性，并在實踐操作中根據(jù)工會宣傳目標靈活調(diào)整工作方式，提升工會宣傳工作人員的綜合新媒體素養(yǎng)。其次，石油企業(yè)可以引進具有扎實新媒體理論基礎的年輕工作者參與到工會宣傳當中。一方面，這可以調(diào)整工會宣傳隊伍結(jié)構(gòu)；另一方面，這些年輕工作者的新媒體素質(zhì)較高，具有探索精神，對新事物的理解與接受速度較快，可以盡快投入新媒體工會宣傳工作當中，而他們與具有豐富實踐經(jīng)驗的在職工會宣傳工作人員相互配合，能夠提升自身實踐能力，保證工會宣傳工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（二）創(chuàng)新工會宣傳工作機制

圍繞工會宣傳工作的實際職能，結(jié)合當前新媒體環(huán)境下工會宣傳工作流程與方式的變更，創(chuàng)新工會宣傳機制，使相關制度更加符合時代發(fā)展，從而適應信息宣傳工作的新變化、新挑戰(zhàn)、新要求。首先，應當出臺關于宣傳工作新媒體發(fā)展的指導性文件，重點圍繞宣傳工作新媒體應用方面開展，明確新媒體環(huán)境下石油企業(yè)工會宣傳的工作重點，制定標準規(guī)范的工作流程，如在開展員工技能培訓的時候，應當結(jié)合員工工作實際情況，采用線上線下相結(jié)合的培訓模式，線下集體培訓，線上利用公眾號與網(wǎng)站進行拓展式培訓。其次是創(chuàng)新考核方法，為加強工會宣傳的“蝴蝶效應”，制定工會宣傳工作考核獎勵制度，將工會宣傳信息化納入考核當中，從工會宣傳方式創(chuàng)新、內(nèi)容信息化創(chuàng)新等方面實施考核，以兌換獎勵與評選表彰等方式，充分調(diào)動工會宣傳新媒體發(fā)展的力度。最后，把好審核關口，制定合理的工會宣傳內(nèi)容審核標準。由于當前新媒體環(huán)境下所產(chǎn)生的信息量巨大，這些數(shù)據(jù)信息魚龍混雜，具有一定的篩選難度，為確保工會宣傳內(nèi)容能夠起到宣傳教育的作用，應當將信息宣傳關口前移，保證信息宣傳的準確性、嚴肅性和嚴謹性，建立宣傳員、單位工會、區(qū)總工會三級信息宣傳審核制度，多管齊下把控工會宣傳內(nèi)容、觀念與方向，為石油企業(yè)工會宣傳工作的高質(zhì)量發(fā)展打下堅實的基礎。

（三）創(chuàng)新工會宣傳方式

新媒體環(huán)境下信息交互的時效性為工會宣傳方式的改進創(chuàng)新提供了良好的契機，相關人員可以利用新媒體技術創(chuàng)新宣傳方式，提升宣傳時效性。

首先，利用多種新媒體平臺及時獲取最新的新聞信息，堅持用時代要求審視宣傳工作，按照信息傳播規(guī)律把握內(nèi)容的規(guī)律性與創(chuàng)造性，既要保證工會宣傳的深度，也要拓展工會宣傳的廣度。針對石油企業(yè)員工的實際工作情況與思想波動情況，收集對應的新聞信息，熟練運用各種媒體來提升工會宣傳的輿論引導效果，加強對員工的思想政治教育，在收集新聞信息進行輿論宣傳的過程中需要注意以下幾點問題。第一是保證信息內(nèi)容的準確性與時代感，切忌“老鞋新穿”現(xiàn)象出現(xiàn)。第二是保證信息內(nèi)容的教育性，所收集的新聞信息必須為正面報道，具有一定的感染力與親和力，從而保證工會宣傳教育的成效。第三是緊跟時代步伐，積極占領新媒體制高點，發(fā)揮工會宣傳的輿論引導作用，加強石油企業(yè)員工思想政治教育。

其次，利用新媒體技術及時掌握員工的思想動態(tài)與實際需求，建立數(shù)字化員工檔案，將員工的工作成果與工作流程等信息及時記錄到檔案中，結(jié)合員工的崗位職責，利用大數(shù)據(jù)技術準確識別員工在工作中可能出現(xiàn)的思想波動，及時掌握員工的需求，在此基礎上開展有針對性的工會宣傳教育工作，順利解決員工的思想與需求問題。

最后，建立新媒體互動空間，以微博超話、微信公眾號留言和網(wǎng)站投票等方式，加強員工與石油企業(yè)的互動，傾聽員工的心聲與訴求，收集關鍵信息，為保證交流互動所產(chǎn)生的信息的真實性，在線上交流和投票的過程中，可以采用不記名的方式，最后統(tǒng)一收集信息并進行分析，作為后續(xù)工會宣傳開展的重點內(nèi)容來對待。

（四）創(chuàng)新工會宣傳載體

石油企業(yè)工會宣傳載體是開展工會宣傳工作的平臺與陣地，在當前的新媒體環(huán)境下，多種智能終端系統(tǒng)的開發(fā)應用為工會宣傳工作開展提供了全新的載體，極大地提升了工會宣傳工作開展的方式與時效性，石油企業(yè)應重視新媒體平臺的開發(fā)與利用，使工會宣傳工作更富有時代氣息。第一，以短視頻方式開展工會宣傳。當前，短視頻是各領域發(fā)展中的主流，以制作短視頻的方式呈現(xiàn)工會宣傳內(nèi)容，不僅深受員工喜愛，同時以回復留言的方式，也提升了與員工的互動效應。石油企業(yè)可借助抖音、快手、微博、嗶哩嗶哩、小紅書等平臺創(chuàng)建新媒體賬號，定期發(fā)布一些有關石油企業(yè)最新動態(tài)與宣傳教育內(nèi)容的視頻，視頻應短小精悍、詼諧幽默，不占用員工過多的時間，在提升員工觀看興趣的同時起到宣傳教育效果。第二，微信公眾號。由于石油企業(yè)員工比較分散，工作崗位性質(zhì)決定企業(yè)難以集中開展宣傳教育工作，因此可以創(chuàng)新石油企業(yè)專屬的微信公眾號平臺，以線上宣傳教育的方式打破時空限制，使石油企業(yè)員工可以隨時隨地了解相關宣傳內(nèi)容。工會宣傳微信公眾號可包括多個板塊，比如最新新聞消息的推送，以及石油企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)、崗位調(diào)整動態(tài)、政策調(diào)整變更、崗位技能小技巧等，以豐富的內(nèi)容激發(fā)員工的觀看興致，同時在后臺增加留言與關鍵詞自動回復等功能，保證員工可以快速找到自己所需要的信息，提升工會宣傳工作的互動效應。

結(jié) 語

總的來說，工會宣傳工作在石油企業(yè)中占據(jù)著重要的位置，能夠端正員工的思想，提升員工的專業(yè)技能，滿足員工的實際需求，堅定員工的政治立場。在新媒體環(huán)境下，石油企業(yè)的工會宣傳工作也應呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢，從理念、內(nèi)容、方式、機制、載體等多個方面實施創(chuàng)新，提升工會宣傳的時代感與實效性，激發(fā)石油企業(yè)員工參與工會宣傳的興趣，有效加強工會宣傳的整體效果，以此推動石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。