職稱管理對企業(yè)績效的影響

楊為釗 江西省投資集團(tuán)有限公司

職稱管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。隨著企業(yè)競爭的日益激烈，人才的引進(jìn)、留住和激勵成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。職稱管理作為激勵和評價體系的一部分，對員工的動機(jī)、積極性以及能力提升具有重要影響。職稱管理的合理運(yùn)用可以有效激發(fā)員工的工作動力，提高員工的專業(yè)技能和能力水平，進(jìn)而對企業(yè)績效產(chǎn)生積極的影響。本研究旨在探討職稱管理對企業(yè)績效的影響，并深入分析其中的機(jī)制與路徑。通過對職稱管理與企業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行研究，可以為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理策略和方法，優(yōu)化人力資源配置，提升企業(yè)績效，豐富職稱管理理論體系，為企業(yè)管理實(shí)踐提供借鑒和指導(dǎo)，具有重要的理論和實(shí)踐意義。

一、職稱管理對企業(yè)員工動機(jī)和積極性的影響

（一）職稱管理對員工的激勵作用

職稱管理作為一種激勵手段，能夠?qū)T工的動機(jī)和積極性產(chǎn)生重要影響。通過設(shè)立不同級別的職稱，企業(yè)能夠?yàn)閱T工提供晉升的機(jī)會和目標(biāo)，從而激發(fā)他們追求卓越的動力。具有職稱晉升機(jī)會的員工往往會更加努力地工作，以滿足獲得更高級別職稱的要求。職稱管理可以激發(fā)員工的自我實(shí)現(xiàn)需求，因?yàn)槁毞Q的晉升往往與個人能力和技能的提升相關(guān)聯(lián)，員工會通過學(xué)習(xí)和進(jìn)修來提升自己的專業(yè)水平，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

（二）職稱評定與員工工作表現(xiàn)之間的關(guān)系

職稱評定與員工的工作表現(xiàn)密切相關(guān)。職稱評定通常是基于員工在工作中的表現(xiàn)和能力水平來進(jìn)行的。優(yōu)秀的員工往往能夠獲得更高級別的職稱，而普通或低效的員工在職稱評定中可能無法取得較高的成績。職稱評定結(jié)果對員工來說是一種外部認(rèn)可和獎勵，能夠激發(fā)他們在工作中的自豪感和歸屬感，進(jìn)而提高員工的工作動力和積極性。

（三）職稱晉升對員工職業(yè)發(fā)展的影響

職稱晉升在一定程度上影響著員工的職業(yè)發(fā)展。通過獲得更高級別的職稱，員工可以在職業(yè)生涯中逐步晉升到更高的管理層級或技術(shù)專家崗位。這不僅可以提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和廣闊的發(fā)展空間，還能夠增加員工的職業(yè)競爭力和市場價值。職稱晉升還意味著員工在專業(yè)知識和技能方面的擴(kuò)展和提升，能使其具備更全面的能力，更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。因此，職稱晉升對員工的職業(yè)發(fā)展具有重要推動作用。

二、職稱管理對企業(yè)員工能力和技能的提升

（一）職稱評定對員工能力提升的作用

職稱評定過程中的考核和評估可以幫助企業(yè)了解員工在專業(yè)知識和技能方面的水平，從而為員工提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。通過職稱評定的反饋結(jié)果，員工可以清楚地了解自己的不足之處，并有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升，以便在下次評定中取得更好的成績。職稱評定可以促使員工主動學(xué)習(xí)和掌握新知識和技能[1]。為了達(dá)到獲得更高職稱的目標(biāo)，員工通常會主動參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己的能力水平。這種自我驅(qū)動的學(xué)習(xí)過程對于企業(yè)來說是非常有益的，能夠不斷引入新的知識和技術(shù)，提升整體員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的績效。職稱評定可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。員工意識到通過學(xué)習(xí)和提升自己的能力可以獲得更好的職稱評定結(jié)果，這種激勵機(jī)制能夠推動員工積極參與學(xué)習(xí)，并持續(xù)提升自己的能力水平。

（二）職稱管理對員工專業(yè)技能培養(yǎng)的影響

職稱管理在企業(yè)中對員工的專業(yè)技能培養(yǎng)有著積極的影響。職稱評定制度可以為企業(yè)提供一個明確的技能培養(yǎng)目標(biāo)和框架。通過職稱評定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以明確員工在不同職稱水平上所需具備的專業(yè)技能和知識。這樣一來，企業(yè)可以根據(jù)職稱評定的要求有目標(biāo)地組織培訓(xùn)，幫助員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的專業(yè)技能，提高其在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力。職稱評定可以促使員工持續(xù)學(xué)習(xí)和提升專業(yè)技能。為了符合職稱評定的要求，員工需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識，以保持在行業(yè)中的競爭力。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的過程可以幫助員工不斷提高自身的專業(yè)能力，并更好地應(yīng)對行業(yè)變革和挑戰(zhàn)。職稱評定可以激發(fā)員工的自我成長和發(fā)展動力。獲得更高職稱的認(rèn)可可以讓員工獲得更多的機(jī)會和職業(yè)發(fā)展空間。這種激勵機(jī)制能夠激發(fā)員工積極主動地投入專業(yè)技能的培養(yǎng)和提升，以實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)和成長。

（三）職稱晉升對員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的促進(jìn)作用

職稱晉升作為一種認(rèn)可和激勵機(jī)制，對企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。職稱晉升可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力和積極性。在追求職稱晉升的過程中，員工需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以滿足相應(yīng)職稱評定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。這種學(xué)習(xí)的動力和目標(biāo)導(dǎo)向使得員工更加投入學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)。職稱晉升可以為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和資源。為了達(dá)到晉升的條件，員工通常需要參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)項(xiàng)目或者研究活動，這為他們提供了拓寬知識面、學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會。通過這些學(xué)習(xí)機(jī)會，員工可以不斷更新自己的知識和技能，提高專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。職稱晉升可以帶來更好的發(fā)展機(jī)會和職業(yè)前景。獲得更高級別的職稱通常意味著更高的職業(yè)地位和更多的發(fā)展機(jī)會。晉升后，員工往往能夠承擔(dān)更具挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，獲得更多的資源和支持，進(jìn)一步提升自身的能力和技能。這種發(fā)展機(jī)會和職業(yè)前景的提升將激勵員工不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

三、職稱管理對企業(yè)績效的影響

（一）職稱管理對企業(yè)績效的直接影響

職稱管理作為一種重要的人力資源管理工具，對企業(yè)績效產(chǎn)生直接的影響。職稱管理通過激勵、評價和提升員工的能力和素質(zhì)，進(jìn)而影響著企業(yè)的績效表現(xiàn)。職稱管理可以激發(fā)員工的工作動力和積極性。通過設(shè)立不同級別的職稱，并將其與工資、晉升機(jī)會等相掛鉤，職稱管理為員工提供了明確的晉升目標(biāo)和獎勵機(jī)制。員工在追求職稱晉升的過程中，會更加投入工作，努力提升自己的能力和素質(zhì)，以獲得晉升所帶來的各種好處[2]。這種積極性和投入感將直接提升員工的工作效率和工作質(zhì)量，從而促進(jìn)企業(yè)的績效提升。職稱管理可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)和知識儲備。通過職稱評定和晉升的過程，企業(yè)能夠全面了解員工的專業(yè)能力和知識水平，并將其進(jìn)行分類歸檔。職稱管理也鼓勵員工進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)修，有利于企業(yè)內(nèi)部知識儲備的積累和更新。這些優(yōu)化的人才結(jié)構(gòu)和知識儲備將為企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力提供有力支撐，從而改善企業(yè)的績效表現(xiàn)。職稱管理可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。職稱評定通常需要員工具備一定的專業(yè)知識和技能，并能夠在實(shí)際工作中展現(xiàn)出較高的綜合能力。為了達(dá)到職稱晉升的要求，員工不得不通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己的能力水平。職稱管理對企業(yè)績效產(chǎn)生直接的影響。通過激發(fā)員工的工作動力和積極性、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)和知識儲備，以及提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，職稱管理能夠有效地提升企業(yè)的績效表現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)該重視職稱管理，并將其納入整體人力資源管理策略中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。

（二）職稱評定對企業(yè)內(nèi)部管理的改善作用

職稱評定作為職稱管理的核心環(huán)節(jié)，對企業(yè)內(nèi)部管理起著重要的改善作用。通過職稱評定，企業(yè)能夠?qū)T工的能力、素質(zhì)和表現(xiàn)進(jìn)行全面的評估和認(rèn)定，從而優(yōu)化企業(yè)的人力資源配置和管理。職稱評定促進(jìn)了公平公正的員工評價體系的建立。職稱評定依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，使得評價過程更加透明和客觀。不同職稱級別所要求的能力和素質(zhì)也相對明確。這種公正的評價體系可以有效避免主觀評價的干擾，減少恩師門徒式的評價偏差，確保員工的評價結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。職稱評定推動了員工的自我提升和個人發(fā)展。在職稱評定的過程中，員工需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力水平，以滿足職稱晉升的要求。這種要求激發(fā)了員工對于個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)注和追求，使得員工更加注重自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提升。

（三）職稱晉升對企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的促進(jìn)作用

職稱晉升作為職稱管理的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)起到促進(jìn)作用。職稱晉升通過鼓勵員工的學(xué)習(xí)和成長，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作意識和協(xié)調(diào)能力，從而提升整個團(tuán)隊(duì)的績效表現(xiàn)。職稱晉升鼓勵員工之間的知識共享和協(xié)作。在追求職稱晉升的過程中，員工往往需要向其他同事學(xué)習(xí)和請教，共同解決問題和提升能力。這種知識共享和協(xié)作有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的互相學(xué)習(xí)和成長，能提高團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力的提升將促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，提高工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的績效水平。職稱晉升強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的角色分工和協(xié)調(diào)機(jī)制。在追求職稱晉升的過程中，員工需要不斷擴(kuò)展自己的工作范圍和職責(zé)，與其他團(tuán)隊(duì)成員形成相互依賴的關(guān)系。這種角色分工和協(xié)調(diào)機(jī)制有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)同能力，避免重復(fù)勞動和資源浪費(fèi)。職稱管理對企業(yè)績效產(chǎn)生直接而深遠(yuǎn)的影響。職稱評定對企業(yè)內(nèi)部管理的改善作用體現(xiàn)在建立公平公正的員工評價體系和推動員工的自我提升和個人發(fā)展；職稱晉升對企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的促進(jìn)作用體現(xiàn)在鼓勵員工之間的知識共享和協(xié)作以及強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的角色分工和協(xié)調(diào)機(jī)制[3]。

四、職稱管理存在的問題和挑戰(zhàn)

（一）職稱管理制度可能面臨的問題和難點(diǎn)

職稱管理制度在實(shí)施中可能會面臨一些問題和難點(diǎn)。職稱評定標(biāo)準(zhǔn)的制定可能存在主觀性和不確定性。不同企業(yè)對職稱評定的要求和標(biāo)準(zhǔn)可能存在差異，導(dǎo)致評定結(jié)果存在不公平和不一致的情況。由于職稱評定通常依賴于員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能等方面的考核，但這些因素并不能全面反映員工的能力和表現(xiàn)，容易導(dǎo)致評定結(jié)果片面或不準(zhǔn)確。職稱管理制度可能存在滯后性和僵化性的問題。一旦獲得了某一職稱，員工可能會感到滿足和安于現(xiàn)狀，缺乏進(jìn)一步提升自己的動力，導(dǎo)致個人發(fā)展的停滯。職稱管理制度在推行過程中可能會遇到一些難點(diǎn)。例如，企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力來建立和完善職稱管理制度，包括職稱評定的機(jī)構(gòu)設(shè)置、評審流程和評審標(biāo)準(zhǔn)等方面。對于規(guī)模較小的企業(yè)來說，可能會面臨資源有限和難以承擔(dān)的問題。

（二）職稱管理存在的公平性和主觀性問題

職稱管理存在公平性和主觀性問題是一個普遍存在的挑戰(zhàn)。在職稱評定過程中，評審人員可能存在主觀偏好和個人偏見，導(dǎo)致評定結(jié)果的公正性受到質(zhì)疑。此外，職稱評定通常依賴于員工提交的材料和自我評價，這也增加了評定結(jié)果的主觀性和可操控性。職稱管理制度可能存在公平性問題。職稱評定的標(biāo)準(zhǔn)和流程是否公開透明，是否充分考慮到員工的實(shí)際工作情況和背景，都會影響評定結(jié)果的公平性。

（三）職稱管理對組織內(nèi)部人際關(guān)系的影響

職稱管理對組織內(nèi)部的人際關(guān)系也具有一定的影響。職稱管理可能會導(dǎo)致內(nèi)部競爭加劇。由于職稱評定通常與晉升、薪資等利益相關(guān)，員工之間為了爭取更高的職稱，可能會采取各種手段來提升自己的競爭力，包括攀比、拉幫結(jié)派等行為，這容易導(dǎo)致內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作氛圍的破壞。職稱管理可能會加劇員工之間的心理壓力和不滿情緒。如果職稱評定標(biāo)準(zhǔn)過于苛刻或評定結(jié)果缺乏公正性，容易引發(fā)員工的不滿和抵觸情緒，加重員工的工作壓力，影響員工的工作積極性和創(chuàng)造力。職稱管理也可能引發(fā)內(nèi)部的人際關(guān)系緊張和不和諧。如果職稱評定結(jié)果不公平或被認(rèn)為存在利益輸送，容易引發(fā)員工之間的嫉妒、爭斗和矛盾，對組織的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)生負(fù)面影響。職稱管理存在問題和挑戰(zhàn)，包括制度本身可能面臨的問題和難點(diǎn)，公平性和主觀性問題，以及對組織內(nèi)部人際關(guān)系的影響。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要建立健全的職稱管理制度，確保評定標(biāo)準(zhǔn)公正透明，并加強(qiáng)監(jiān)督和制約機(jī)制，同時注重員工的參與和溝通引導(dǎo)，以促進(jìn)組織的和諧發(fā)展。

五、政策建議

（一）完善職稱評審制度

建議企業(yè)及相關(guān)管理部門加強(qiáng)對職稱評審制度的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化管理。制定明確的評審標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保評審的公正性和透明度。同時，要加強(qiáng)對評審委員會的培訓(xùn)和監(jiān)督，提高評審的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。

（二）激勵學(xué)習(xí)與發(fā)展

企業(yè)要鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身能力，為員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會和平臺。建立健全的培訓(xùn)計(jì)劃和體系，提供個性化的學(xué)習(xí)方案，幫助員工提高專業(yè)技能和知識水平。要將學(xué)習(xí)和發(fā)展與晉升職稱掛鉤，為員工提供晉升的動力。

（三）強(qiáng)化績效導(dǎo)向

職稱評定應(yīng)更加注重個人的績效和貢獻(xiàn)。建議企業(yè)將職稱評定與績效考核相結(jié)合，以實(shí)際工作表現(xiàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行評定。通過明確的績效指標(biāo)和考核體系激勵員工積極工作，提高企業(yè)整體績效。

（四）建立職稱激勵機(jī)制

企業(yè)應(yīng)為職稱晉升設(shè)立明確的激勵機(jī)制，包括薪資待遇、福利待遇和職業(yè)發(fā)展等方面的獎勵。通過激勵機(jī)制，提高員工對職稱的重視度和積極性，促進(jìn)員工的個人成長和企業(yè)的發(fā)展。

（五）加強(qiáng)職稱評估的科學(xué)性

建議職稱評估制度引入科學(xué)的評估方法和工具，如綜合考評、360 度評價等。要定期進(jìn)行評估體系的完善和修訂，與時俱進(jìn)地適應(yīng)企業(yè)和行業(yè)的變化。

這些政策建議旨在優(yōu)化職稱管理，提高企業(yè)績效。然而，具體實(shí)施過程中需要充分考慮到企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，因此建議企業(yè)在實(shí)施時根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保政策的有效性和可行性。

六、結(jié)語

通過對職稱管理對企業(yè)績效的影響進(jìn)行研究，可以得出以下結(jié)論：

職稱管理對企業(yè)績效有顯著的影響。通過分析發(fā)現(xiàn)職稱管理與企業(yè)績效之間存在著正向關(guān)聯(lián)。具有職稱的員工通常具備更高的專業(yè)技能和知識水平，能夠更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)和提供解決方案，從而提高了企業(yè)的效率和競爭力。職稱管理對員工激勵和發(fā)展起到積極作用。通過晉升職稱，員工可以獲得更高的薪資待遇、福利待遇以及職業(yè)發(fā)展機(jī)會。這種激勵機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作動力，促使他們不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力，從而為企業(yè)帶來更大的價值。職稱評審制度的完善和科學(xué)性對于實(shí)現(xiàn)良好的職稱管理至關(guān)重要。明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠保證評審的公正性和準(zhǔn)確性，有效防止主觀因素對評定結(jié)果的干擾。職稱評估制度應(yīng)與績效考核相結(jié)合，將個人的績效和貢獻(xiàn)納入評定的考慮范圍。職稱管理對企業(yè)績效的影響是積極的。通過優(yōu)化職稱管理制度、激勵學(xué)習(xí)與發(fā)展以及加強(qiáng)績效導(dǎo)向，企業(yè)能夠更好地利用職稱管理來提高員工的專業(yè)能力和績效表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。然而，在具體實(shí)施過程中，企業(yè)需要根據(jù)自身需求和特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以確保政策的有效性和可行性。