于剛：all in互聯(lián)網醫(yī)療

陳瑩

未來，就像1號店讓消費者接受了在線購買日用品、生鮮一樣，壹藥網也將創(chuàng)造歷史，在未來兩至三年內，讓消費者接受在線購藥與在線醫(yī)療。

又見于剛，如今他的名片已是崗嶺集團聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事長，1號店已成為過去，他還是主角。

但看得出，相見不如懷念，在他的辦公桌上，至今仍放著他與合伙人劉峻嶺“1號店雙劍傳奇”的照片，還有1號店員工贈送的留念照片：“剛，我們永遠愛你！”。

此時，距沃爾瑪宣布全資控股1號店已有三個多月，于剛已全身而退，回到再創(chuàng)業(yè)的起跑線。老兵再戰(zhàn)，如今他的江湖不再是電子商務，而是互聯(lián)網醫(yī)藥健康。

再見于剛，豪情萬丈。雖然他的辦公室不再是浦東豪華寫字樓，辦公室更只是昔日1號店的1/3大小，但創(chuàng)業(yè)的感覺真好。站在于剛辦公室的陽臺上，能看見旁邊兩側壹藥網剛租的小樓正在敲敲打打地裝修施工。于剛正式進入壹藥網后尚不到三個月，僅增聘人員就近200人。

“壹藥網曾是1號店的一個頻道，沃爾瑪控股時我和峻嶺全資收購過來，已獨立融資數輪，今年年初融了4.5億，它與1號店已經沒有任何股權關系。接下來我們要做的是一個互聯(lián)網醫(yī)藥健康的大平臺?！庇趧偢嬖V《東方企業(yè)家》。

“現在的互聯(lián)網醫(yī)藥健康相當于2004年左右的中國電子商務”，于剛認為，再次出發(fā)選擇了互聯(lián)網醫(yī)藥健康是明智的中國電商的發(fā)展路線，最早是從圖書、3C數碼等一些標準化品類開始，逐漸進入服裝、食品、生鮮等較難的品類，而醫(yī)藥的難度無疑更大。目前中國醫(yī)藥市場的線上滲透率極低：2014年中國藥品交易規(guī)模達13，326億元人民幣，線上滲透率只有0.5%。相較美國30%、歐洲23%、日本17%的線上滲透率，中國消費者的在線購買藥品習慣還遠未養(yǎng)成，醫(yī)藥電商的機會很大。

未來，就像1號店讓消費者接受了在線購買食品飲料、生鮮等超市主打品一樣，壹藥網也將創(chuàng)造歷史，在未來短短的幾年內，讓大眾將在線購藥與在線享受醫(yī)療服務成為正常生活中的一部分。

從1號店到壹藥網，于剛的電商情結沒有變，只是這一次，從阿拉伯數字1變成了大寫的壹，他不再是媒體上離開1號店的男主角，而是互聯(lián)網醫(yī)藥健康的王者歸來。壹藥網乃至背后的崗嶺集團謀劃的是顛覆改造整合醫(yī)藥體系，其想象藍圖甚至超越了1號店，為解決處方權問題，于剛甚至悄然收購了一家傳統(tǒng)醫(yī)院。

而創(chuàng)辦乃至離開1號店的經歷，對于剛來說，更多是他的人生財富。談及對壹藥網乃至崗嶺集團的設想，于剛覺得，“創(chuàng)業(yè)者擁有控股權是很重要的，因為這牽涉到公司戰(zhàn)略的方向，以及決策的速度?！?/p>

all in了

于剛酷愛高爾夫和德州撲克。

有一次，于剛在和平安集團的董事長馬明哲一起打高爾夫球時，馬明哲曾和他講過如何評價一位高爾夫球員的優(yōu)劣：五流球手用手打，四流球手用臂打，三流球手用腰打，二流球手用臀打，一流球手用膝打。曾任美國德州大學座席教授的于剛，后來將此理論借用到了如何判斷一位創(chuàng)業(yè)者的對商業(yè)嗅覺的把握上：五流人才看不到機會，四流人才沒準備好錯失機會，三流人才瞻前顧后浪費機會，二流人才抓住機會，一流人才創(chuàng)造機會。

回想起來，于剛的人生中很多的機會都是自

己創(chuàng)造的，顯然如今的互聯(lián)網醫(yī)藥健康正是于剛

看中的最好機會。而創(chuàng)業(yè)和德州撲克有著很多相

似，你手里握著牌，雖看不見確定的未來，但遇到好的機會時，又要敢于all in。

無論是從戴爾全球采購副總裁的位置，轉到1號店創(chuàng)業(yè)，還是出清1號店的股份在崗嶺集團重新開始，顯然這意味著于剛在互聯(lián)網醫(yī)藥健康領域決定all in了。在內部員工大會上，于剛和劉峻嶺面對新員工闡述了崗嶺集團的愿景和規(guī)劃：第一，醫(yī)藥交易平臺：致力于打造行業(yè)領先的醫(yī)藥B2C、B2B平臺；第二，數字移動醫(yī)療：在推出網絡醫(yī)院的基礎上，未來將通過管理系統(tǒng)導入優(yōu)質醫(yī)生和醫(yī)療資源，完善互聯(lián)網健康服務體系；第三，醫(yī)療健康服務平臺：用互聯(lián)網的思維方式打造全方位數字移動醫(yī)療健康平臺把各種包含醫(yī)院、養(yǎng)老院、月子會所、體檢中心、基因檢測等醫(yī)療服務產品有機地搬到線上；第四，一流供應鏈：配送范圍覆蓋全國，時效行業(yè)第一。

在于剛發(fā)給記者的新名片顯示，崗嶺集團旗下除了壹藥網外，還有易診、方快1和壹號大藥房等業(yè)務板塊，而這幾個板塊都圍繞互聯(lián)網醫(yī)藥健康展開。其中，易診是一款通過提供在線問診、醫(yī)療及用藥指導等服務的應用，旨在為全球華人提供免費優(yōu)質的移動醫(yī)療服務，解決用戶看病難、看病貴、耗時長、感受差等問題。

于剛透露，目前壹藥網已成為中國排名第一的B2C醫(yī)藥電商平臺，2015年8月，壹藥網的單月銷售額已突破億元大關，銷售額也已近4倍于2014年同期數據。目前壹藥網官網銷售額不僅占到全盤銷售額的六成，移動端更為壹藥網貢獻了超過70%的銷售量。而在醫(yī)療服務領域，來自艾瑞咨詢的數據顯示，易診在中國所有在線問診App中排名第二，易診的月度覆蓋人數比例已經由2015年1月的2.0%上升至6月的15.9%，僅次于春雨醫(yī)生。

于剛向東方企業(yè)家透露，壹藥網的融資一直都非常順利，今年年初剛完成7300萬美金的融資，馬上又在準備新一輪的融資”。于剛覺得，在目前的互聯(lián)網醫(yī)藥健康江湖中，有著充足的資金，公司可以走得更快一些?；ヂ?lián)網醫(yī)藥健康有其特殊性，資金的投入除了可以夯實自身的基礎，還可以開始很多投資并購的動作。于剛正在加大互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)進入的門檻，“我們收購了醫(yī)院，也投資了月子中心，還將要投體檢中心，養(yǎng)老院，可穿戴設備等，我們在醫(yī)藥健康方面有著全方位的布局?！?/p>

崗嶺集團的發(fā)展離不開資本的支持，于剛認為，他們這次可以和資本共舞地更圓潤些。于剛說道：“投資者對我們百分之百的信任和支持，我們對決策權有了更好的把控，這使得我們可以快速地制定戰(zhàn)略和全面的實施?！?/p>

醫(yī)藥電商嬰兒期

于剛有句名言：要想成為一流的人才，首先必須要有敏銳的眼光去觀察機會，甄別機會；其次要不斷的充實自己，讓機會來臨時不要因為自己實力不足而讓它溜走；同時對好的機會果斷決策，有棄有得，不然只能在機會過去后而后悔，說“I could have，would have…”；機會稍縱即逝，時間不等人，勇敢抓住機會者才有可能成功，否則只能望洋興嘆或徒有羨魚情；而最最重要的是去創(chuàng)造機會，把本不屬于自己的機會變成自己的機會，為成功增加更多的可能。

而目前的互聯(lián)網醫(yī)藥健康市場，最不缺少的就是機會。于剛覺得，中國互聯(lián)網醫(yī)藥健康的市場是巨大的，互聯(lián)網+醫(yī)藥健康會是最熱的領域之一。在美國有3萬億美元的市場，在中國現在也就只有數百億人民幣的規(guī)模，可以說，中國的醫(yī)療電商市場還處在嬰兒期狀態(tài)。

“互聯(lián)網大潮過來的時候，開始沖刷掉的肯定是那些容易的，坑坑洼洼的地方，電商最早也是做圖書、3c數碼標準化品類開始，然后才開始有服裝，母嬰，家居等其它品類?！庇趧傉f，“互聯(lián)網醫(yī)藥健康是非常難和進入門檻非常高的，難在幾個方面，一個是國家政策壁壘，一個是行業(yè)壁壘?！?/p>

醫(yī)療有其專業(yè)化屬性，醫(yī)藥本身的儲存、質量保證和物流也都非常專業(yè)化的，醫(yī)療已成為電商最后攻破，也是最大的堡壘之一。

而互聯(lián)網能夠更大的改變傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)，乃至客戶的就醫(yī)體驗。以于剛為例，在美國時，他每年一到春天就花粉過敏，他只需要打電話給家庭醫(yī)生，如果癥狀跟去年差不多，就只要吃同樣的藥，家庭醫(yī)生用電話通知藥房，他只要到藥房直接取藥即可，不用去醫(yī)院排隊、掛號、看診、重新敘述過敏史?！按蠖鄶档牟∏槎伎梢圆蝗メt(yī)院，互聯(lián)網技術、互聯(lián)網思維可以上為線上醫(yī)療健康帶來巨大機會，70%左右的病不需要在醫(yī)院去看的，給醫(yī)生打個電話，通過視頻活電話就診就可以了，不需要去醫(yī)院跟醫(yī)生面對面?！庇趧傉f。

在壹藥網上，已經接入了藥師咨詢，在易診上接入了視頻問診，不久的未來再加上收購的醫(yī)院，通過互聯(lián)網的平臺、基于大數據的診斷，電子病歷，電子處方都將成為可能。

同時，于剛也描述了未來互聯(lián)網醫(yī)藥健康的發(fā)展空間，任何一個患者可以找到全球適合給他治療的醫(yī)生跟他通過視頻做診斷，縮短了時間和空間；通過互聯(lián)網的技術和數字技術，電子病歷和電子處方變?yōu)榭赡?；可穿戴設備技術讓這樣每個人都可以用可穿戴設備監(jiān)控生命體征和監(jiān)控健康恢復和治療的情況……這些都是現代互聯(lián)網和新的技術的發(fā)展讓醫(yī)藥健康有了新的革命。

談及龍爭虎斗的電商市場，于剛對此并不擔心，“現在的醫(yī)藥領域有一點像中國電商初期的時候，也就是十年以前的時候，還是處于嬰兒階段，這個蛋糕還很小，還不是去切蛋糕的時候，先是要把這個蛋糕做大?，F在還遠沒有到激烈競爭的程度?！?/p>

于剛覺得：“我們非常有幸進入這個領域，我們也非常有幸，在快速發(fā)展的這么幾年時間，壹藥網在B2C的醫(yī)藥電商里面已經做到了第一名?！?/p>

崗嶺搭檔 激情不減

告別一手創(chuàng)辦的國內首家網上超市1號店后，于剛同劉峻嶺回歸壹藥網，但是在他的辦公室里，還依稀看到1號店的留念，桌子上放著一張曾經的培訓現場照片，紅色的空心幼圓字寫著“剛，我們永遠愛您！”。一個大一字號的“愛”字也許多少勾畫出過去的1號店雙劍客日子。

從前的1號店現在的壹藥網于剛和劉峻嶺的搭檔一直很默契。于剛回憶道，“基本上是我們兩個人做任何決策都會全力以赴往前推動，我們會經常商量。有問題直截了當提出來，提出來之后大家可以爭論，可以討論，但是過了就過了，從來不會計較一些小事?！?/p>

從兩人的搭配上來看，“小步快跑”的拍檔合作恰到好處。雖然沒有明確的分工，但是于剛對IT和運營有更多把握，劉峻嶺對市場、HR等有一些側重，所有的事情都商量一下快速決策。如果兩個人沒時間討論，一個人做了決策也會往前推動。于剛說：“我們也經歷了很多坎坷，但每次經歷坎坷時我們都會拍拍肩膀說這是我們生命中的一部分也是創(chuàng)業(yè)中的一部分，沒有這些坎坷就沒有故事了?！?/p>

談及現在的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)，于剛有一股打了雞血一樣的激情。戰(zhàn)略的思考、時間空間的管理、運營成本的把控、人才的招聘、計劃書的一遍遍修改……他覺得自己的心里年齡是30歲，還可以做一次互聯(lián)網大潮里的弄潮兒。

在于剛未來的設想是，崗嶺將成為一個集成的互聯(lián)網醫(yī)藥健康平臺，不僅醫(yī)生可通過易診進行視頻問診、開藥，還能直接通過壹藥網將藥送到患者家里，或安排患者到合作醫(yī)療機構做檢測。壹藥網還能通過可穿戴設備與患者實時互動，監(jiān)控患者的健康恢復情況，提醒他用藥、就診、檢查身體，這樣讓健康人保持健康，讓亞健康人恢復健康，讓患者找到最合適他的治療解決方案。

于剛感嘆：“我對我做的事業(yè)充滿著激情，我每一天都在思考、都去充滿活力地做事情，希望用互聯(lián)網的思維與醫(yī)藥健康有機結合，改變傳統(tǒng)醫(yī)療?！边@或將是于剛一生的事業(yè)。

《東方企業(yè)家》1號店的創(chuàng)業(yè)經歷，如果說有遺憾的話，是什么？

于剛：我生命中珍貴的7年獻給了1號店，如果要說遺憾，離開應該是最大的遺憾。

《東方企業(yè)家》：兩個人能合作八年是挺不容易的一件事，您怎么評價您的搭檔劉峻嶺？

于剛：首先我們兩個人的價值觀是完全一致的，這是非常重要的，如果在價值觀上出現了分歧是很難彌補的。包括我們當時在1號店定企業(yè)文化的時候我們對企業(yè)文化要素的排序都是完全一致的。

另外，我們還是非常互補的，在性格上非?；パa，在思考問題的時候也非?；パa。峻嶺直覺非常好，很陽光幽默，我是比較慎重地去思考，需要足夠的邏輯和數據來決策。這樣1+1就大于2了，我們雙方都互相尊重，遇到困難的時候也不指手畫腳，遇到好的里程碑的時候我們一起慶祝一下。我覺得一個好的合伙人是上帝的禮物。

《東方企業(yè)家》：談一談您對于創(chuàng)業(yè)的感悟？

于剛：我在美國第一次創(chuàng)業(yè)做航空運營管理系統(tǒng)，當時簽的第一單是120萬美金，那是我第一次創(chuàng)業(yè)，我在簽約的時候手都在顫抖，不敢相信自己創(chuàng)造這么大的價值。結果做的過程發(fā)現，120萬美金我做不下來，后來我還是依賴著VC的投資才把系統(tǒng)完成。結果完成之后，發(fā)現這一套系統(tǒng)，光一年就為航空公司節(jié)約了3000萬美金，最后這個系統(tǒng)再賣下家的時候，價格提到400萬美金一套，最后賣到近1000萬美金一套。所以，我認為如果你能創(chuàng)造價值，你不用擔心自己的價值。

《東方企業(yè)家》：互聯(lián)網行業(yè)并購成風，大家都在抱團取暖的今天，在醫(yī)療電商領域的壹藥網能否持續(xù)獨立下去？

于剛：壹藥網有非常清晰的戰(zhàn)略，會較為獨立的發(fā)展。我們吸取了以前的經驗，管理層已和投資者達成了共識，從一開始我和劉峻嶺就打下堅實的基礎，對壹藥網擁有很好的控股權，投資者也都全力支持我們。

《東方企業(yè)家》：控股權這塊有很多參考意義，對其他創(chuàng)業(yè)者有什么樣的建議嗎？

于剛：控股權確實很重要的，因為這牽扯到公司戰(zhàn)略，包括戰(zhàn)略的制定和在實施戰(zhàn)略過程中決策的速度。