邵英：我的通關(guān)秘籍是“小任性”+“大韌性”

馬嘉

在今年4月召開的第二十一屆中國(guó)科學(xué)家論壇峰會(huì)上，“中國(guó)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新個(gè)人”這一年度國(guó)家級(jí)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)被邵英收入囊中，榮獲這一國(guó)家級(jí)榮譽(yù)是對(duì)她在本行業(yè)及專業(yè)領(lǐng)域所作突出貢獻(xiàn)的極高認(rèn)可，足見邵英是行業(yè)的領(lǐng)軍人物。正是她，帶領(lǐng)百寶科技在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的母嬰電商界突出重圍，率先搶占零售新風(fēng)口 ，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)電商向來奉行“宣傳為王道”，而邵英身為幕后運(yùn)籌帷幄的“女掌門”，鮮少出鏡，不禁讓人好奇：這條“百寶之路”究竟是如何煉成的？

在百寶位于北京的辦公場(chǎng)所，記者見到了百寶科技創(chuàng)始人、總裁邵英。行程滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)乃齽倕⒓油暌粋€(gè)內(nèi)部小型會(huì)議。在高強(qiáng)度的頭腦風(fēng)暴后，她又立刻馬不停蹄投入采訪。一見面，邵英就憑著如同夏日陽光般的燦爛笑容和一口接地氣的東北口音征服了記者。

提及給企業(yè)起名為“百寶”的緣由，邵英的眼神里流露出孩子般的純真。原來，她從小最愛的動(dòng)畫片就是《多啦A夢(mèng)》，曾無比向往多啦A夢(mèng)的百寶袋，因?yàn)榭梢詮闹刑统龈鞣N各樣的神奇物品，幫助他人解決難題，排憂解難。童年時(shí)的邵英有著小小的個(gè)子、大大的腦袋，是在朋友當(dāng)中拿主意的那個(gè)“主心骨”，恰好與多啦A夢(mèng)的特質(zhì)十分契合。16歲時(shí)，她擁有了人生中第一臺(tái)電腦，一下子沉浸在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的廣闊世界里，就此與計(jì)算機(jī)結(jié)下不解之緣。創(chuàng)業(yè)前，她曾在軟件商城積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。她敏銳地發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值沒有被充分挖掘，于是決心要做一件真正有意義的事情——通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“百寶袋”創(chuàng)造更多神奇的東西，服務(wù)更廣大的人群。如今的邵英，已經(jīng)成為能量無限大的“多啦A夢(mèng)”、母嬰電商的營(yíng)銷神話締造者：她主導(dǎo)打造的百寶新媒體矩陣涵蓋了母嬰、女性領(lǐng)域的十多個(gè)頂級(jí)自媒體IP，覆蓋國(guó)內(nèi)2000多萬家庭用戶，已然是母嬰內(nèi)容電商界炙手可熱的“頂流”。

在東北大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)與科學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，邵英毅然放棄了原本順理成章的教師職業(yè)，也放棄了普通人眼中的安穩(wěn)生活。出身于書香門第的她，這份“任性”也曾被家中長(zhǎng)輩不理解，被視為“折騰”。然而，邵英自己清楚，之所以堅(jiān)決走出人生“舒適區(qū)”，選擇創(chuàng)業(yè)，是因?yàn)樗夹g(shù)上有底氣，骨子里有“大韌性”。她一步步挑戰(zhàn)自我，先后作為Windows優(yōu)化大師聯(lián)合創(chuàng)始人、超級(jí)兔子總經(jīng)理和安兔兔的創(chuàng)始人，2010年率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造安兔兔系列手機(jī)測(cè)評(píng)軟件，2013年項(xiàng)目被獵豹移動(dòng)成功并購。一枚“初出茅廬的理工女”就這樣腳踏實(shí)地，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域闖出了一片自己的天。這些難忘的磨礪歲月被邵英在自傳里總結(jié)為“越努力越幸運(yùn)”。

說到著作，邵英謙虛地表示，就是習(xí)慣使然，借由文字讓自己回望來時(shí)路。她常年保持寫日記的習(xí)慣，對(duì)白天的工作和思考進(jìn)行復(fù)盤。人的經(jīng)驗(yàn)是通過反復(fù)的讀寫成為印記，成為數(shù)據(jù)通道的，閱讀也是邵英的熱情所在。無論是對(duì)心理學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)學(xué)著作，還是中外文學(xué)作品，她都滿懷探索欲，通過海量閱讀萃取自己所需。在創(chuàng)業(yè)期間篳路藍(lán)縷、苦心經(jīng)營(yíng)的日子里，是書本和文字慰藉了她，讓她的執(zhí)著頗具力量，“折騰”正對(duì)方向。她將自己創(chuàng)業(yè)時(shí)的核心需求總結(jié)為：發(fā)自內(nèi)心（即“任性”）、高評(píng)率堅(jiān)決執(zhí)行（即“韌性”）。于是，邵英為百寶選擇了不容易走的那一條道路——不做一時(shí)響的品宣，而要做一直在的品牌。方向找找準(zhǔn)了，雖遠(yuǎn)必達(dá)。百寶一路走來，先后收獲了“百度母嬰最佳電商創(chuàng)新獎(jiǎng)”“搜狐母嬰金牌自媒體作者”“中信出版社五星級(jí)合作伙伴”等獎(jiǎng)項(xiàng)。這既是行業(yè)上下游合作伙伴的高度認(rèn)可，也充分體現(xiàn)了邵英的市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)之精準(zhǔn)。

創(chuàng)立百寶以來，邵英從未停下探索的腳步，一直在對(duì)母嬰用品在線零售的現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析，并以此為主題撰寫了碩士畢業(yè)論文。基于理論+實(shí)踐的通盤考量，她為百寶錨定了營(yíng)銷戰(zhàn)略，并邁出了第一步：讓百寶通過微信生態(tài)圈低成本獲客，成功打入市場(chǎng)，可謂另辟蹊徑。隨后，她提出全面升級(jí)為內(nèi)容電商，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)電商打廣告的轉(zhuǎn)化率。為了使公司更好地把控產(chǎn)品的質(zhì)量，邵英果斷決策，采取直營(yíng)模式，自行采買，自建倉儲(chǔ)。就此，百寶在鄭州建立了倉庫，在北京和鄭州都建立了供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，還組建了選品團(tuán)隊(duì)，牢牢地把所有和用戶體驗(yàn)相關(guān)的東西把控在自己手中，與有著真實(shí)需求的用戶產(chǎn)生長(zhǎng)期鏈接，實(shí)現(xiàn)“有效宣發(fā)”，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

恰如邵英預(yù)想的那樣，百寶主打的“優(yōu)質(zhì)和高性價(jià)比”精選理念精準(zhǔn)地?fù)糁辛四笅胗闷废M(fèi)的直接痛點(diǎn)，并通過剔除層層溢價(jià)實(shí)現(xiàn)了合理的價(jià)格支持，年?duì)I收額連續(xù)多年高速增長(zhǎng)，社群粉絲數(shù)也在逐年上漲，再次佐證了邵英不凡的商業(yè)邏輯和果敢為人先的先鋒姿態(tài)。

距離邵英依靠自己的專業(yè)技能賺得第一桶金已經(jīng)過去20年，此刻的邵英早已從初生牛犢不怕虎的程序員蝶變?yōu)檫尺咫娚填I(lǐng)域的商業(yè)精英，但她胸膛里那顆創(chuàng)業(yè)期的初心，總是在督促她步履不停，保持“創(chuàng)業(yè)態(tài)”，持續(xù)為母嬰領(lǐng)域的用戶提供有價(jià)值的服務(wù)。在東方坐標(biāo)學(xué)院組織的沙漠行期間，邵英與一眾企業(yè)家好友共同完成了3天70公里騰格里沙漠無人區(qū)的徒步穿越，記住了公益課堂上孩子們淳樸的笑臉，在身體和精神層面實(shí)現(xiàn)了突破，在心靈層面上則回歸創(chuàng)業(yè)的初心。這段難忘的經(jīng)歷讓她更加堅(jiān)定了百寶的未來：要走得更遠(yuǎn)、更有意義。在一次次的公益活動(dòng)中，邵英體驗(yàn)著知行合一帶來的洗禮，不斷刷新著自己對(duì)事業(yè)、對(duì)自我的認(rèn)知。

在百寶的企業(yè)詞典里，“自我革新”絕對(duì)是高頻詞匯。為了支持更大規(guī)模的自媒體矩陣，邵英悉心籌謀，從電商供應(yīng)鏈到廣告、財(cái)務(wù)、行政等板塊，面對(duì)內(nèi)部的幕后支撐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大規(guī)模擴(kuò)展，為站到市場(chǎng)“大舞臺(tái)”上的IP提供更強(qiáng)、更全面的支撐能力。她過人的商業(yè)魄力和領(lǐng)導(dǎo)智慧，賦予百寶這臺(tái)“大機(jī)器”強(qiáng)勁的馬力，內(nèi)、外運(yùn)行機(jī)制形成互為促進(jìn)的良性循環(huán)，成為業(yè)內(nèi)同行競(jìng)相效仿的成功典范。而邵英作為帶動(dòng)電商行業(yè)發(fā)展的企業(yè)家菁英，已經(jīng)低調(diào)了太久。業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)家好友一致認(rèn)為，她此番獲評(píng)“中國(guó)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新個(gè)人”當(dāng)之無愧。

對(duì)于邵英來說，凡是過往，皆為序章。她接下來想做的事情太多太多了，還“遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有折騰夠”。在她的規(guī)劃下，百寶將乘勢(shì)而上，加速打造上乘口碑，通過塑造自有品牌的方式取得更大的發(fā)展空間，牢牢占據(jù)“頭部市場(chǎng)”，激發(fā)母嬰內(nèi)容電商行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。而邵英的“事業(yè)粉”們正翹首期盼她繼續(xù)用文字講述“多啦A夢(mèng)”的精彩人生！