企業(yè)財務(wù)管理中的業(yè)財融合存在問題及對策

馬亞軍

（北京欣榮投資管理有限公司，北京 100037）

業(yè)財融合作為企業(yè)內(nèi)部財務(wù)轉(zhuǎn)型的主旋律，其積極運用信息技術(shù)不斷構(gòu)建業(yè)財融合平臺，實現(xiàn)內(nèi)部信息共享，深層次做好部門間溝通和交流，為企業(yè)決策和管理提供全面、精準的數(shù)據(jù)信息，提高整個運營水平。業(yè)財融合目標的達成最為關(guān)鍵的是科學、合理選取信息化系統(tǒng)，始終以業(yè)務(wù)為主線的集中化處理程序，確保財務(wù)和業(yè)務(wù)深層次融合。企業(yè)面臨市場競爭愈發(fā)激烈，業(yè)財融合正處于前期發(fā)展探索環(huán)節(jié)，可借鑒參考的案例較少。為達成企業(yè)戰(zhàn)略目標，有必要結(jié)合當下企業(yè)業(yè)財融合開展的實際狀況，明晰其內(nèi)部存在的關(guān)鍵問題，有目的選取合理的策略和方法，倒逼企業(yè)做好財務(wù)管理模式和方法創(chuàng)新，以確保業(yè)財融合工作的落地，全面為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做支撐。

一、企業(yè)財務(wù)管理中的業(yè)財融合重要價值分析

財務(wù)管理始終是企業(yè)生存和發(fā)展中“重頭戲”，內(nèi)外環(huán)境動態(tài)變更，對企業(yè)財務(wù)管理提出新的挑戰(zhàn)和要求，積極引入和運用業(yè)財融合模式，從本質(zhì)層面實現(xiàn)財務(wù)管理前移，實現(xiàn)全生命周期把控，有助于提高財務(wù)管理效率及質(zhì)量。

為促使企業(yè)財務(wù)管理中業(yè)財融合目標的達成，獲取較佳的成效，應(yīng)積極掌握業(yè)財融合關(guān)鍵價值，主要涵蓋以下幾方面：首先，突破信息溝通壁壘，增強財務(wù)信息價值。信息傳輸是否暢通，溝通是否高效，直接決定企業(yè)內(nèi)部信息傳輸效率，關(guān)乎企業(yè)管理者是否從相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)深層次挖掘相應(yīng)的價值，出臺滿足時代發(fā)展的客觀需求，顯著增強財務(wù)信息價值。信息時代背景下，單位逐步進入新發(fā)展階段，力爭達成業(yè)財融合目標，從本質(zhì)層面突破各部門間信息瓶頸，達成業(yè)財一體化目標，為各部門信息交流和溝通暢通做支撐，持續(xù)性強化企業(yè)財務(wù)信息自身價值，顯著提升各部門工作效率及質(zhì)量。

其次，整合企業(yè)戰(zhàn)略，凸顯核心競爭優(yōu)勢。企業(yè)原有財務(wù)管理人員主要保研“賬房先生”的角色，導致財務(wù)與業(yè)務(wù)活動相互脫節(jié)，影響整個運營效率，難以獲取較佳的經(jīng)濟效益。企業(yè)開展業(yè)財融合更注重自身價值的提升，結(jié)合企業(yè)當下生存和未來發(fā)展戰(zhàn)略，挖掘各類信息自身價值，有利于為企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定和規(guī)劃做參考，促使戰(zhàn)略目標、內(nèi)容的布設(shè)均基于業(yè)務(wù)和財務(wù)發(fā)展實際狀況，充分凸顯企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

最后，強化財務(wù)控制監(jiān)督，防范規(guī)避各類風險。隨著企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)體量逐步增多，各項業(yè)務(wù)實施中均夾雜相應(yīng)的風險，且呈現(xiàn)為客觀性。業(yè)財融合廣度、深度持續(xù)性擴展，可確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)更具透明化，為管理人員全方位掌握業(yè)務(wù)和財務(wù)實際狀況做支撐，進而保證各項決策和管理更具合理性、可靠性。業(yè)財融合有利于對財務(wù)報表進行深層次的監(jiān)督和分析，強化和規(guī)避各類風險，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做支撐。

二、企業(yè)財務(wù)管理中的業(yè)財融合存在問題

（一）業(yè)財融合意識薄弱

企業(yè)內(nèi)部人員是否持有先進、正確的業(yè)財融合意識和理念，直接決定整個業(yè)財融合成效，應(yīng)對其加以重視。從當下企業(yè)業(yè)財融合實踐過程中分析，人員業(yè)財融合意識薄弱，是導致其目標無法達成的關(guān)鍵，主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，企業(yè)領(lǐng)導人員業(yè)財融合意識薄弱。領(lǐng)導者始終作為企業(yè)生存和發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”，其是否具有業(yè)財融合意識十分關(guān)鍵，但因其過多將精力放置于追求短期效益，片面認為業(yè)財融合需投入大量的時間和資源，難以發(fā)揮自身實際引領(lǐng)作用，無法將各類先進的業(yè)財融合理念踐行于行為中，難以將其滲透于各員工思想中，阻礙業(yè)財融合目標的達成。第二，企業(yè)員工業(yè)財融合理念滯后。由于企業(yè)內(nèi)部對員工業(yè)財融合工作培訓和宣傳不到位，導致員工無法獲取先進的業(yè)財融合理念，片面認為該項工作開展主要是財務(wù)部門實施，無法形成合力共同為業(yè)財融合工作做自身貢獻，影響整個業(yè)財融合有效性，難以促進財務(wù)管理快速轉(zhuǎn)型。

（二）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)缺乏契合度

數(shù)智時代背景下，企業(yè)為顯著提升自身運營和發(fā)展效率及質(zhì)量，充分借力各類先進技術(shù)的優(yōu)勢，全方位保證業(yè)財深層次融合，需注重數(shù)據(jù)契合效果。企業(yè)管理人員決策和管控過程中，要求應(yīng)提供全面、精準的數(shù)據(jù)做支撐，但部分企業(yè)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門仍存在信息壁壘，無法從本質(zhì)層面達成數(shù)據(jù)共享，致使數(shù)據(jù)透明化較低，業(yè)財部門數(shù)據(jù)標準化未實現(xiàn)高質(zhì)量統(tǒng)一，業(yè)財相關(guān)數(shù)據(jù)信息分析和處理過程中出發(fā)視角存在差異性，整個企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)難以從本質(zhì)層面實現(xiàn)高度契合，企業(yè)管理人員難以全身心參與整個活動中，難以高質(zhì)量防控和規(guī)避各類風險，影響企業(yè)各項活動落地，無法實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化目標。

（三）管理制度不完善

健全、完善的管理制度，為業(yè)財融合工作高質(zhì)量實施做支撐，確保其工作實施更具可靠性、合理性。由于業(yè)財融合工作的落地，需多個部門和人員形成合力落地，要求應(yīng)對其管理制度進行持續(xù)性優(yōu)化和完善，促使其更具適應(yīng)性。現(xiàn)下企業(yè)開展和落實業(yè)財融合工作中，制定管理制度過程中，未與企業(yè)業(yè)務(wù)開展特征有機結(jié)合，導致管理制度自身適用性較低，難以將業(yè)財融合落地過程中各項工作權(quán)責明晰化，無法確保人員全方位掌握相關(guān)職責，導致整個工作止步于邊緣化。

此外，由于業(yè)財融合工作實施過程中處于動態(tài)變更，為保證管理制度符合相關(guān)規(guī)范和要求，應(yīng)將該制度執(zhí)行過程中進行優(yōu)化和調(diào)整，以促使其更具適用性。誠然，企業(yè)業(yè)財融合工作實施中，未對其制度進行重視，并未動態(tài)化做好變更和優(yōu)化，影響其工作開展的有效性[1]。

（四）業(yè)財一體化信息管理平臺缺位

企業(yè)開展業(yè)財融合工作，最為關(guān)鍵的是構(gòu)建完善、高效的業(yè)財融合信息化平臺，確保各部門人員溝通和交流更暢通，信息傳輸更高效，加速業(yè)務(wù)和財務(wù)部門融合速度，以獲取較佳的財務(wù)管理成效。誠然，現(xiàn)下企業(yè)由于資金等因素的影響，信息化建設(shè)水平偏低，內(nèi)部業(yè)務(wù)和財務(wù)部門缺少高效化聯(lián)動，主要因業(yè)財融合信息一體化平臺缺位，致使信息共享自身能效和作用無法凸顯和發(fā)揮，財務(wù)各業(yè)務(wù)部門難以從本質(zhì)層面實現(xiàn)數(shù)據(jù)動態(tài)化聯(lián)動，缺少動態(tài)、實時的溝通和交流，不利于數(shù)據(jù)高效、安全傳輸。值得一提的是，業(yè)財融合一體化構(gòu)建過程中，帶來多個機遇的同時，風險同等存在，如信息安全、平臺構(gòu)建風險等，未及時做好信息安全防護工作，導致信息存在泄露風險，該信息化平臺構(gòu)建過程中，未動態(tài)化掌握國家相關(guān)政策和規(guī)范，致使該平臺構(gòu)建過程中面臨合規(guī)性風險。

（五）績效考核和溝通機制不完善

績效考核始終作為業(yè)財融合的關(guān)鍵，當下企業(yè)推進業(yè)財融合過程中，始終以財務(wù)為主角，最終獲取成果更注重提升財務(wù)管理水平，用于業(yè)務(wù)部門成效并不凸顯，弱化業(yè)務(wù)部門參與業(yè)財融合工作自覺性。績效考核制定過程中，未充分與企業(yè)實際狀況有機結(jié)合，導致業(yè)財融合不到位，考核結(jié)果運用效率較低，無法及時與人員薪酬、晉升等做好掛鉤，員工對業(yè)財融合重視度弱化，難以全身心參與整個工作實時中。高質(zhì)量的溝通和交流，是業(yè)財融合推進的內(nèi)在驅(qū)動力，由于溝通機制的缺位，致使內(nèi)部人員交流、溝通不暢，影響整個業(yè)財融合有效性。

（六）業(yè)財融合人員素養(yǎng)有待提升

業(yè)財融合工作執(zhí)行和落地，對人員自身素養(yǎng)要求較高，當下人員自身素養(yǎng)無法業(yè)財融合工作實際需求，主要因培訓執(zhí)行不到位，并未對整個培訓過程做好動態(tài)化監(jiān)督，以及結(jié)果進行考核，人員對培訓重視度不足，無法全身心投入整個培訓活動中，難以變更人員自身知識結(jié)構(gòu)體系，人員培訓更多止步于理論層面，對其實踐水平、信息素養(yǎng)有所忽視，干擾業(yè)財融合高質(zhì)量開展。

三、企業(yè)財務(wù)管理中的業(yè)財融合存在問題應(yīng)對策略

（一）樹立正確的業(yè)財融合理念

為從本質(zhì)層面確保業(yè)財融合高質(zhì)量落地，需始終持有正確、先進的業(yè)財融合理念，為后續(xù)各項工作實施提供驅(qū)動力，以確保整個工作高質(zhì)量實施，顯著提升財務(wù)管理效率及質(zhì)量。應(yīng)始終以思想為核心著力點，持續(xù)性有機結(jié)合企業(yè)實際狀況，積極樹立先進、正確的業(yè)財融合理念，主要體現(xiàn)在以下幾方面：一方面，強化企業(yè)管理人員自身理念和意識。企業(yè)管理人員作為整個企業(yè)生存和發(fā)展的引領(lǐng)者，其自身持有先進、正確的管理理念和意識，有助于為業(yè)財融合高質(zhì)量落地做支撐，發(fā)揮自身示范作用，持有正確的業(yè)財融合理念和意識，顯著強化數(shù)據(jù)決策理念和意識，制定健全的業(yè)財融合計劃和方案，顯著提升財務(wù)和運營水平。另一方面，員工自身業(yè)財融合理念強化。建議選取科學、合理地宣傳和培訓方法，持續(xù)性做好宣傳教育，促進員工從本質(zhì)層面突破自身原有固化思想，始終樹立正確的業(yè)財融合理念，持續(xù)性明晰企業(yè)內(nèi)部各項活動實施，為業(yè)財融合全過程落地和實施做支撐，以保證整個工作落地和開展更具規(guī)范化、有序化[2]。

（二）增強業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)契合度

業(yè)財融合作為企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的主基調(diào)，是從傳統(tǒng)會計核算循序漸進向業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)變的核心策略，從事后監(jiān)督逐步向全過程監(jiān)控的變更，多層次、全方位融入企業(yè)各項業(yè)務(wù)開展中，促使決策者如何把好發(fā)展方向，有序化實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，從本質(zhì)層面實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。為從本質(zhì)層面達成上述目標，建議客觀、精準明晰業(yè)財融合的重點內(nèi)容，數(shù)據(jù)高質(zhì)量實現(xiàn)契合以便于提升業(yè)財融合水平，以提高業(yè)財數(shù)據(jù)契合度，企業(yè)始終嚴格把控各項工作實施規(guī)范和要求，全方位借力先進的信息技術(shù)實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)和財務(wù)工作程序優(yōu)化、改造，從本質(zhì)層面去除多余工作流程，從本質(zhì)層面顯著確保工作開展規(guī)范化、標準化，達成業(yè)財數(shù)據(jù)融合規(guī)范化、統(tǒng)一化，提高企業(yè)內(nèi)部實際管控水平。企業(yè)可始終有機結(jié)合自身生存和發(fā)展，建立完善的管控體系，積極做好財務(wù)管理方法和模式創(chuàng)新和優(yōu)化，為各部門建立完善的工作機制，顯著提升工作效率，從本質(zhì)層面達成戰(zhàn)略目標。

（三）健全有助于推動業(yè)財融合進程的管理制度

完善、健全的管理制度，為業(yè)財融合各環(huán)節(jié)工作實施做支撐，為獲取較佳的成效，建議結(jié)合企業(yè)自身實際狀況，不斷優(yōu)化和完善管理制度，以便于其適應(yīng)業(yè)財融合工作落地，從本質(zhì)層面實現(xiàn)權(quán)責制，將各崗位及人員職責落地，確保不同環(huán)節(jié)工作實施更具明晰化，以獲取較佳的業(yè)財融合效果。為積極保證業(yè)財融合獲取較佳的成效，應(yīng)動態(tài)化掌握內(nèi)外環(huán)境波動狀況，將管理制度實踐進行動態(tài)化分析，以便于結(jié)合其執(zhí)行中存在的問題進行優(yōu)化和改善，以強化管理制度的適用性，符合業(yè)財融合管理客觀要求。通過建立完善的工作制度，并在實踐中進行改善和調(diào)整，對人員自身行為進行約束和局限，確保工作高質(zhì)量落地。

值得一提的是，監(jiān)督管理制度、權(quán)責制度制定十分重要，選取高效化監(jiān)督管理制度，可對業(yè)財融合活動實施進行全過程監(jiān)督和分析，收集匯總與之相適應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，掌握整體實施中存在異常，倒逼企業(yè)持續(xù)性改善和優(yōu)化企業(yè)存在的不足，顯著提升內(nèi)部管理水平，以確保業(yè)財融合工作落實和貫徹滿足相關(guān)規(guī)范和要求[3]。

（四）構(gòu)建業(yè)財一體化信息管理平臺

業(yè)財融合目標的達成，均需依附完善、高效的業(yè)財一體化信息管理平臺，將業(yè)務(wù)和財務(wù)相關(guān)信息融入整個管理平臺內(nèi)，以確保各部門信息壁壘突破，提高信息傳輸效率，為業(yè)財融合推進奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)推進業(yè)財融合過程中，最大限度借力各類先進技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、人工智能，為各部門工作效率及質(zhì)量提升提供新方法和手段，并構(gòu)建業(yè)財一體化信息平臺，將各部門信息傳輸于整個平臺內(nèi)，優(yōu)化整個工作程序，達成多維度把控，促使內(nèi)部信息共享，從源頭緩解財務(wù)和業(yè)務(wù)人員工作開展體量，為管理人員實際決策、管控提供全面且精準的信息。

此外，可按照企業(yè)業(yè)務(wù)開展實際狀況，引入先進的ERP信息系統(tǒng)，為業(yè)財融合提供助力，動態(tài)化對信息系統(tǒng)實踐中存在不足進行優(yōu)化和升級，提高信息建設(shè)水平，促進業(yè)財融合有序落地。應(yīng)注意的是，業(yè)財一體化信息平臺構(gòu)建，易產(chǎn)生安全問題，應(yīng)選取合理的安全防護策略，如身份認證技術(shù)、防火墻技術(shù)等，確保信息安全性及可靠性，動態(tài)化分析各類國家政策，確保該平臺建設(shè)處于法律紅線內(nèi)，以便于增強平臺構(gòu)建合規(guī)性[4]。

（五）建立完善的績效考評和溝通機制

完善的績效考評和溝通機制，始終是業(yè)財融合高質(zhì)量實施的基礎(chǔ)和前提，更是調(diào)動人員全方位參與業(yè)財融合的內(nèi)在驅(qū)動力。企業(yè)業(yè)財融合工作開展具有一定的復(fù)雜性、長期性，需各部門及人員形成合力，相互間做好協(xié)調(diào)和配合，共同為業(yè)財融合實施做支撐，應(yīng)將績效考核、溝通機制作為切入點：一方面，建立完善的績效考評機制。績效考評為促進業(yè)財融合提供核心指導，是激發(fā)人員主動性的“利劍”，始終結(jié)合企業(yè)實際狀況，建立健全、高效的績效考評機制，布設(shè)全面、合力的考評指標，可客觀呈現(xiàn)執(zhí)行狀況，將考核結(jié)果與人員薪酬、晉升等做好聯(lián)動，調(diào)動人員全身心參與的主動性和積極性，落實權(quán)責制，將各環(huán)節(jié)工作全方位貫徹于實處，確保各項工作開展更具精細化、具體化，顯著提升財務(wù)管理水平。另一方面，做好業(yè)財溝通機制。高質(zhì)量的業(yè)財溝通機制，為各部門及人員交流提供較佳的平臺，促進信息傳輸時效性，確保溝通和交流更具高效化，遵循溝通最短路徑的基本原則，實現(xiàn)內(nèi)部信息共享，進一步發(fā)揮溝通反饋機制的優(yōu)勢，業(yè)務(wù)和財務(wù)部門獲取相應(yīng)信息后，應(yīng)定期給予相應(yīng)的反饋，以實現(xiàn)雙向互動，形成自上而下全方位協(xié)力為業(yè)財融合做出自身貢獻[5]。

（六）加強業(yè)財融合專業(yè)人才培養(yǎng)

業(yè)財融合高質(zhì)量的實施，人才是核心實施者，其自身專業(yè)素養(yǎng)的高低，直接決定整個業(yè)財融合工作開展效果，應(yīng)對其加以重視。為確保人員自身素養(yǎng)符合業(yè)財融合工作開展的客觀需求，建議選取合理的方法和策略，不斷強化業(yè)財融合專業(yè)人員培養(yǎng)，提高其自身素養(yǎng)，符合后續(xù)工作開展需求。應(yīng)始終以培訓為核心著力點，對現(xiàn)下人員自身素養(yǎng)進行評估，明晰其實際薄弱點，以此為基礎(chǔ)制定完善、合理的培訓計劃和方案，確保培訓活動的實施更具精準性、可靠性，提高人員自身素養(yǎng)。同時，將培訓結(jié)果與人員薪酬、晉升做好聯(lián)動，倒逼人員對業(yè)財融合培訓工作高度重視，全身心參與培訓中，發(fā)揮自身主動性和積極性，提升人員自身素養(yǎng)，滿足業(yè)財融合工作開展，顯著提高財務(wù)管理效率及質(zhì)量，強化企業(yè)核心競爭力。

四、結(jié)束語

財務(wù)管理水平的高低客觀反映企業(yè)內(nèi)部活動和運行真正狀況，業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型核心趨勢，受多重因素的干擾，落實業(yè)財融合過程中，仍存在部分無法消除的困境，有必要按照結(jié)合企業(yè)發(fā)展狀況，積極掌握業(yè)財融合中存在的不足，以此為核心提出可行性較高的策略和方法，確保業(yè)財融合高質(zhì)量落地，助力財務(wù)管理成功轉(zhuǎn)型，提升財務(wù)管理效率及質(zhì)量，促進企業(yè)長足發(fā)展。