技能大賽視角下的服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式探索

孫文欣　陳曼

［摘? ? ? ? ? ?要］? 技能大賽作為高職院校教育中的一項(xiàng)重要制度，不僅可以提升學(xué)生的專業(yè)技能水平，而且對職業(yè)院校的課程教學(xué)改革具有積極影響。同時，在教師教學(xué)、教育教學(xué)模式改革與學(xué)生學(xué)習(xí)中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為了培養(yǎng)職業(yè)技能人才，從技能大賽視角，加強(qiáng)探索服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式，針對市場營銷專業(yè)教學(xué)模式與人才培養(yǎng)方面存在的問題，采取合理、有效的教學(xué)方式，達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)的效果，提高高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)水平，保障市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? 技能大賽；服務(wù)主導(dǎo)；教學(xué)模式；高職院校；市場營銷；人才培養(yǎng)

［中圖分類號］? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2023）25-0029-04

市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的工作崗位主要以銷售為主，需要學(xué)生具備較強(qiáng)的營銷實(shí)踐能力。因此，高職院校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時，要明確市場營銷專業(yè)人才的必備素質(zhì)，并基于技能大賽改善服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式，對市場營銷專業(yè)的課程體系與教學(xué)方案作進(jìn)一步優(yōu)化和創(chuàng)新。而技能大賽是職業(yè)院校市場營銷專業(yè)中各類競賽領(lǐng)域內(nèi)參與者較多、涉及范圍較廣，且級別較高的重大比賽項(xiàng)目，學(xué)生需要具備專業(yè)的綜合能力與獨(dú)立分析、解決問題的能力。市場營銷專業(yè)教學(xué)中的不同課程內(nèi)容互動，包括專業(yè)知識的串聯(lián)，是提升學(xué)生專業(yè)綜合能力的有效方式[1]。因此，為了培養(yǎng)社會發(fā)展所需的專業(yè)人才，還要在技能大賽視角下加強(qiáng)探索服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式，豐富市場營銷教學(xué)方法，促使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而提升高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展[2]。同時，也可以提升高職院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、技能大賽與服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式的概述

（一）技能大賽概述

技能大賽主要是根據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際開展的生產(chǎn)與經(jīng)營工作，以突出操作技能和解決實(shí)際問題能力為重點(diǎn)，且具有組織性的群眾性競賽活動。同時，技能大賽也是以社會效益為主，堅(jiān)持公正、公開和公平的原則，緊密結(jié)合職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定和業(yè)績考核，技術(shù)革新與生產(chǎn)工作的比賽活動。技能大賽的核心內(nèi)容為技能競技，不僅可以鑒定和評價職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量，還可以促使學(xué)生積極參與到技能訓(xùn)練活動中，引領(lǐng)職業(yè)院校的教學(xué)模式改革。

（二）服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式相關(guān)概述

服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式在教育領(lǐng)域內(nèi)屬于全面、系統(tǒng)化的改革，有助于滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和職業(yè)院校學(xué)生成才的需求。高職院校教育要以教師和教學(xué)為基礎(chǔ)，以立德樹人和人才培養(yǎng)為主，進(jìn)行系統(tǒng)性的謀劃，從而達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展和推進(jìn)的效果。高職院校的職業(yè)技能大賽有利于促進(jìn)高職院校教學(xué)改革發(fā)展，既可以引領(lǐng)和帶動相應(yīng)專業(yè)的教育教學(xué)改革，又可以將相關(guān)專業(yè)的能力培養(yǎng)與職業(yè)核心能力訓(xùn)練結(jié)合起來，創(chuàng)建專業(yè)能力與職業(yè)技能培養(yǎng)的平臺，達(dá)到提高市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的教學(xué)目標(biāo)。同時，市場營銷專業(yè)技能大賽中的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤比賽項(xiàng)目又可以與教師教學(xué)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)專業(yè)核心課程知識有效對接技能大賽內(nèi)容，并對企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)容引起重視。而且服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式應(yīng)用于教育領(lǐng)域內(nèi)，還有助于推進(jìn)高職院校的育人方式、管理體制、辦學(xué)模式和保障機(jī)制的改革，能夠使高職院校培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的專業(yè)技能人才。

二、技能大賽對高職院校專業(yè)建設(shè)的引領(lǐng)作用

（一）有助于職業(yè)院校人才培養(yǎng)體系的創(chuàng)新

技能大賽是以社會企業(yè)實(shí)際需求為主，并根據(jù)新的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)，對職業(yè)院校人才培養(yǎng)提出新要求。市場營銷專業(yè)可結(jié)合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才需求與技能大賽考核標(biāo)準(zhǔn)，在對企業(yè)與職業(yè)院校進(jìn)行深入考察調(diào)研的條件下，明確技能大賽與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最新的發(fā)展方向，分析和探究市場營銷專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)實(shí)踐和培養(yǎng)目標(biāo)，從而對高職院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)體系進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化[3]。特別是要對行業(yè)企業(yè)專業(yè)知識進(jìn)行統(tǒng)籌把握，并對技能大賽競技水平進(jìn)行強(qiáng)化，對學(xué)生職業(yè)崗位勝任力與其綜合素質(zhì)能力間的關(guān)系進(jìn)行升華，增加實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐學(xué)習(xí)的占比，并從任務(wù)導(dǎo)向、項(xiàng)目驅(qū)動等多個方面，對這種嵌入式人才培養(yǎng)體系進(jìn)行探究。

（二）有助于職業(yè)院校教育教學(xué)理念的更新

技能大賽在比賽項(xiàng)目設(shè)置方面，能夠充分展現(xiàn)行業(yè)企業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)?？蓪⑵髽I(yè)實(shí)際需求作為依據(jù)設(shè)置技能大賽，考核標(biāo)準(zhǔn)要以崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)依據(jù)。高職院校市場營銷專業(yè)教師可結(jié)合技能大賽的變化以及職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，對技能大賽引領(lǐng)的專業(yè)建設(shè)與教育教學(xué)改革理念進(jìn)行及時更新，從而促使教師在市場營銷教學(xué)中主動學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升其教學(xué)指導(dǎo)能力與實(shí)踐技能水平。同時，教師也可以總結(jié)技能大賽標(biāo)準(zhǔn)、要求與目的，對行業(yè)企業(yè)的最新動態(tài)與趨勢進(jìn)行總結(jié)、更新。另外，教師可以在構(gòu)建專業(yè)建設(shè)的整體框架時，引入上述新趨勢，及時改革并調(diào)整課程體系、標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐內(nèi)容，從而滿足職業(yè)教育現(xiàn)代化以及產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級的新要求。

（三）有助于職業(yè)院校技能項(xiàng)目課程的增設(shè)

為了在技能大賽中獲得好成績，高職院校中不少專業(yè)在選拔比賽人員時，會專門進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。為了更好地推廣技能大賽的成果，使更多高職院校學(xué)生受益，在市場營銷專業(yè)中設(shè)立符合技能大賽項(xiàng)目要求的課程。比如增設(shè)市場營銷職業(yè)技能沙盤課程，對技能大賽情境營銷、市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)、競賽系統(tǒng)應(yīng)用狀況等進(jìn)行講解教學(xué)。教師也可以根據(jù)指導(dǎo)、備賽過程中的數(shù)據(jù)庫與相應(yīng)的資源內(nèi)容等，編寫用于技能大賽的學(xué)習(xí)手冊、習(xí)題集、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書籍和實(shí)訓(xùn)方案等。同時，結(jié)合技能大賽實(shí)戰(zhàn)展示、信息數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容，根據(jù)公開題庫對試題資源做出調(diào)整和改編，并對學(xué)生進(jìn)行針對性的技能訓(xùn)練。

三、技能大賽視角下服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式現(xiàn)狀

（一）高職院校教育教學(xué)模式發(fā)展現(xiàn)狀與企業(yè)用人需求

相較于普通高校，高職院校缺乏人才成長的有利環(huán)境，在經(jīng)費(fèi)投入、辦學(xué)條件、師資力量、教學(xué)設(shè)施配備等各個方面均落后于普通高校，且招生、就業(yè)方面也存在相應(yīng)的限制，導(dǎo)致高職院校學(xué)生在社會招聘中會遭遇偏見[4]。同時，高職院校市場營銷專業(yè)課程仍然以傳統(tǒng)方式進(jìn)行設(shè)置，導(dǎo)致市場營銷課程中的基礎(chǔ)課程、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)與商務(wù)會計(jì)等專業(yè)基礎(chǔ)課程占比較高，有關(guān)市場營銷的專業(yè)能力類課程比重較小。而且在高職院校的服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式中，市場營銷專業(yè)教學(xué)通常以理論知識講解為主，很多專業(yè)課程內(nèi)容與社會實(shí)踐存在脫節(jié)的問題，導(dǎo)致高職院校學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量普遍較差。另外，在傳統(tǒng)的服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式下，高職院校市場營銷專業(yè)在課程設(shè)置中缺乏實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐技能得不到有效訓(xùn)練，不利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，無法滿足市場營銷專業(yè)在社會企業(yè)中的崗位用人需求。同時，在傳統(tǒng)的服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式下，教師在教學(xué)過程中運(yùn)用的教學(xué)方法也比較落后，比如以教師為主體，學(xué)生被動接受知識講授的模式，由于單一的市場營銷理論知識單調(diào)、枯燥，導(dǎo)致學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容缺乏學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)積極性不高，從而影響市場營銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。由于在服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式中的實(shí)踐教學(xué)和技能培訓(xùn)比較缺乏，導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)技能水平較低，影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量，難以達(dá)到企業(yè)用人的需求標(biāo)準(zhǔn)。

（二）技能大賽在服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式中的局限性

基于技能大賽的視角，高職院校為了提升市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，通過技能大賽的方式，提高市場營銷的教學(xué)質(zhì)量。優(yōu)秀的技能大賽參賽人員更受企業(yè)歡迎，但是營銷方面缺乏明確的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，且其他職業(yè)技能培訓(xùn)與相關(guān)職業(yè)鑒定并未與技能大賽直接掛鉤。職業(yè)教育在社會中的地位不高，導(dǎo)致高職院校技能大賽中參與企業(yè)相對較少，社會影響也不大。此外，當(dāng)前的高職院校技能大賽主要是由教育部、教育廳組織，比賽門檻比較高，參賽團(tuán)隊(duì)中的成員少，每所高職院校只能有一支參賽隊(duì)伍，每個省參賽團(tuán)隊(duì)不得超過3支。另外，由于社會對職業(yè)技能比賽的結(jié)果認(rèn)可度不高，導(dǎo)致高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生在技能大賽中獲勝后，也未能在企業(yè)求職中發(fā)揮優(yōu)勢。因此，雖然技能大賽訓(xùn)練與參賽體驗(yàn)?zāi)軌蛱嵘龑W(xué)生的專業(yè)技能與職業(yè)能力，但是因?yàn)榧寄艽筚惖倪x拔性，也使得很多高職院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生無法從技能大賽中獲益[5]。另外，高職院校學(xué)生的職業(yè)技能學(xué)習(xí)與實(shí)踐，需要在課程教學(xué)中獲取，市場營銷教材又是課程教學(xué)的基礎(chǔ)，也是教師教學(xué)中可獲得的基礎(chǔ)教學(xué)資源。而當(dāng)前市場營銷課程教材、教學(xué)內(nèi)容與技能大賽涉及的知識、技能存在出入。高職院校的市場營銷教材、教學(xué)資源基本上按照本科的課程體系，遵循任務(wù)導(dǎo)向的原則，不僅不利于教師在課堂教學(xué)中使用，而且不利于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握市場營銷方面的知識和技能，從而導(dǎo)致技能大賽后資源轉(zhuǎn)化的工作與市場營銷教學(xué)難以有效匹配。另外，如果國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已完善，高職院校的職業(yè)教育可以按照標(biāo)準(zhǔn)開展主導(dǎo)服務(wù)型教育教學(xué)，市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置、教材開發(fā)等也可以此為參考，職業(yè)技能大賽和營銷職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定可以相互配合，有助于實(shí)現(xiàn)賽教融合，達(dá)到以賽促教的效果。

（三）技能大賽視角下服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式中的問題

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為主導(dǎo)的邏輯，在市場營銷中逐漸被服務(wù)主導(dǎo)型邏輯替代，即由多個主體共同創(chuàng)造的價值，企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)價值傳遞，但能夠參與和創(chuàng)造，并提出價值主張[6]。而在技能大賽的視角下，利用服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式進(jìn)行市場營銷教學(xué)，在組織技能大賽方面，高職院校一般會鼓勵學(xué)生參加省賽和國賽，對市級以下的比賽項(xiàng)目缺乏重視。校內(nèi)技能比賽的規(guī)劃也缺乏科學(xué)性，導(dǎo)致校內(nèi)技能比賽質(zhì)量整體水平不高。而技能大賽的組織和開展等，也會影響課堂教學(xué)質(zhì)量，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時，在利用技能大賽推動校企合作時，高職院校與校內(nèi)各系之間并未制定統(tǒng)一的制度，無法達(dá)到合作組織推進(jìn)效果。市場營銷專業(yè)也未探索出有效的校企合作模式，導(dǎo)致服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式在實(shí)踐教學(xué)中受到阻礙，不僅降低了市場營銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，還會影響學(xué)生的實(shí)踐技能，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才無法適應(yīng)社會發(fā)展需求。在賽教融合的背景下，教師深入企業(yè)開展實(shí)踐活動的機(jī)會較少，且專業(yè)技能比賽缺少企業(yè)贊助，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案無法展現(xiàn)高職院校在地域人才需求方面的特色。而未對學(xué)生進(jìn)行技能比賽指導(dǎo)的教師，在實(shí)際教學(xué)中既沒有動力將技能大賽內(nèi)容融入課堂教學(xué)中，也缺乏技能比賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，很難有效開展有助于服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)的工作，無法將賽教內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)而導(dǎo)致服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式下的市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量受到影響。除此之外，在市場營銷專業(yè)技能大賽中，以山東某職業(yè)學(xué)院為例，市級比賽并未開展，校內(nèi)比賽也僅包括情境營銷一項(xiàng)內(nèi)容，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)學(xué)生可以接觸的高規(guī)格比賽也只有省級技能大賽一項(xiàng)。而且課內(nèi)技能比賽活動較少，校園社團(tuán)活動技能競賽也未按照專業(yè)建設(shè)、課程學(xué)習(xí)需要進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)化開展。因此，校內(nèi)技能大賽訓(xùn)練與參賽的效果，還無法達(dá)到以賽促教和以賽促學(xué)的效果。單一的技能比賽對服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式的影響，難以達(dá)到以賽促學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致賽教融合的基礎(chǔ)比較薄弱，限制了服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)中的運(yùn)用。因此，為了達(dá)到賽教融合的效果，還要不斷增加技能比賽的項(xiàng)目，并使其與市場營銷專業(yè)的課程教學(xué)進(jìn)行有效對接。

四、技能大賽視角下的服務(wù)主導(dǎo)教育教學(xué)模式優(yōu)化策略

（一）技能大賽視角下構(gòu)建完善的服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)體系

基于技能大賽的背景，高職院校在構(gòu)建市場營銷課程體系時，要確立專業(yè)服務(wù)崗位。而要明確市場營銷專業(yè)崗位，還需要結(jié)合該專業(yè)服務(wù)的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、企業(yè)崗位需要、專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)及選擇、學(xué)生就業(yè)崗位等多方面的具體情況進(jìn)行判斷。在進(jìn)行大量市場調(diào)研后，可以確定專業(yè)服務(wù)崗位主要為銷售、客服和網(wǎng)絡(luò)營銷等市場營銷基礎(chǔ)崗位[7]。根據(jù)這部分工作崗位，再分解其能力，并圍繞專業(yè)服務(wù)崗位的職業(yè)能力與技能、素質(zhì)等進(jìn)行培養(yǎng)，進(jìn)一步完善服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)體系。同時，也要對市場營銷專業(yè)的課程體系進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。在構(gòu)建完善的服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)體系后，還要加強(qiáng)培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生的崗位能力。首先，市場營銷專業(yè)學(xué)生需要了解企業(yè)運(yùn)行及管理方面的基本知識。比如，高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生從事銷售工作，不僅要掌握銷售技能，還要掌握企業(yè)運(yùn)行與成本。其次，企業(yè)崗位實(shí)踐雖然能提升市場營銷專業(yè)學(xué)生專項(xiàng)崗位能力，但學(xué)生的營銷綜合能力需要多崗位實(shí)踐進(jìn)行培養(yǎng)。因此，在構(gòu)建服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)體系時，還要利用技能大賽的訓(xùn)練和參賽過程，促使學(xué)生更好地掌握市場營銷的理論知識，提高學(xué)生的實(shí)踐技能。

（二）技能大賽視角下對教學(xué)課程與教學(xué)方法進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)

為了借助技能大賽進(jìn)行服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)，需要細(xì)分市場營銷技能大賽知識點(diǎn)，將其作為教學(xué)目標(biāo)融入不同課程中。首先，可以優(yōu)化課程設(shè)置，加強(qiáng)市場營銷課程改革，以鄭州電力高等?？茖W(xué)校為例，在設(shè)置職業(yè)基礎(chǔ)課程時，可以參考競賽的商貿(mào)素養(yǎng)技能考核，增加商業(yè)文化與素養(yǎng)，對商業(yè)核心進(jìn)行探索，增強(qiáng)高職院校學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，提升學(xué)生的商貿(mào)文化素養(yǎng)；可以設(shè)置新媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作、商務(wù)禮儀及表達(dá)等課程，促使學(xué)生掌握更多辦公軟件的操作技能，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力，規(guī)范學(xué)生的禮儀行為等，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)；可以增設(shè)市場營銷技能綜合實(shí)訓(xùn)及相關(guān)技能競賽規(guī)則解讀方面的課程，作為市場營銷技能大賽中情境營銷模塊的主要考查內(nèi)容[8]；以根據(jù)技能大賽營銷實(shí)戰(zhàn)展示模塊的內(nèi)容，增加市場調(diào)研、產(chǎn)品促銷與全渠道推廣方面的實(shí)訓(xùn)課程。其次，可以對市場營銷課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，為滿足崗位職業(yè)能力要求，以營銷活動過程為導(dǎo)向，在實(shí)際教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動和項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)模式，利用角色扮演、小組討論等教學(xué)方法。此外，還可以增加一些能夠培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力、提高學(xué)生自信心等方面的專業(yè)營銷訓(xùn)練內(nèi)容。另外，為實(shí)現(xiàn)賽教融合，市場營銷專業(yè)教師還可以通過情境教學(xué)法、自主探究、競賽等教學(xué)方法，以及學(xué)生自評、互評與教師評價等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而使學(xué)生主動參與到技能大賽與課堂教學(xué)活動中[9]。比如，在開展課程教學(xué)前，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)單進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)期間教師可借助競賽教學(xué)法、實(shí)操教學(xué)法等開展市場營銷教學(xué)工作，學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)中能夠邊學(xué)邊做，從而提高學(xué)生的職業(yè)技能，提升其職業(yè)素養(yǎng)。

（三）技能大賽視角下促進(jìn)教師全員參與并提升其職業(yè)能力

在學(xué)生參與技能大賽期間，教師對其進(jìn)行競賽指導(dǎo)，也是提升自身職業(yè)能力與綜合素養(yǎng)的過程。因此，高職院校為了培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才，還要鼓勵教師輪流參與技能大賽指導(dǎo)活動，從而達(dá)成倒逼教師不斷開闊自身視野，豐富知識儲備，更新知識結(jié)構(gòu)，提高自我職業(yè)技能的效果，最終，可以滿足市場營銷專業(yè)教學(xué)和指導(dǎo)大賽的需要。以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校以專業(yè)教學(xué)為重點(diǎn)，在選拔教學(xué)人才、組建教師團(tuán)隊(duì)時，以“德行”“技能”和“學(xué)識”為選拔標(biāo)準(zhǔn)，將教師的工匠技藝作為重點(diǎn)，突出服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)高端，進(jìn)行技術(shù)技能大師選拔；以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為重點(diǎn)時，則突出“雙創(chuàng)”教育教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師選拔[10]。另外，高職院校通過技能大賽輔助市場營銷教學(xué)時，還可以讓專業(yè)教師到企業(yè)中加強(qiáng)實(shí)踐，使其了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)操作流程等，提高教師的專業(yè)實(shí)踐能力。也可以通過邀請企業(yè)技能大師進(jìn)入學(xué)校，與校內(nèi)教師共同開展實(shí)踐課程指導(dǎo)工作。通過上述方式，既能提升教師職業(yè)技能水平，又可以為賽教融合奠定良好的基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語

職業(yè)教育重大制度與改革創(chuàng)新形成的技能大賽，是展現(xiàn)高職院校教學(xué)成果的有效方式。因此，職業(yè)院校在服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式下開展技能大賽活動，不但有助于學(xué)生掌握市場營銷專業(yè)知識，提高學(xué)生的職業(yè)技能與綜合素質(zhì)水平，還可以改善市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)賽教融合，有利于高職院校培養(yǎng)更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)崗位所需的人才，進(jìn)而推動職業(yè)教育與社會發(fā)展。

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◎編輯 鄭曉燕

基金項(xiàng)目：2022年度江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級科研項(xiàng)目青年專項(xiàng)“技能大賽視角下的服務(wù)主導(dǎo)型教育教學(xué)模式探索——以市場營銷專業(yè)為例”。

作者簡介：孫文欣（1995—），女，漢族，江蘇淮安人，碩士，助教，研究方向：市場營銷、組織行為。

陳曼（1993—），女，漢族，江蘇淮安人，碩士，講師，研究方向：市場營銷、國際貿(mào)易。