張子麗
摘 要:數(shù)字化時(shí)代對(duì)小學(xué)語文閱讀教學(xué)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在這一背景下,平等對(duì)話成為促進(jìn)學(xué)生思維發(fā)展、深化文本理解和培養(yǎng)合作溝通能力的重要策略。文章探討數(shù)字化時(shí)代下小學(xué)語文閱讀教學(xué)中實(shí)施平等對(duì)話的具體策略,包括創(chuàng)建包容性的課堂學(xué)習(xí)氛圍、提供數(shù)字化文本與學(xué)習(xí)資源、重視營造平等對(duì)話閱讀氛圍以及利用數(shù)字工具擴(kuò)大討論渠道。通過以上策略的落實(shí),語文教師能構(gòu)建平等對(duì)話的閱讀學(xué)習(xí)氛圍,利于鍛煉小學(xué)生的閱讀思維、文本理解與情感互動(dòng)能力。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化時(shí)代;小學(xué)語文;閱讀教學(xué);平等對(duì)話
中圖分類號(hào):G633.33?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?? 文章編號(hào):1673-8918(2023)33-0047-04
一、 引言
在數(shù)字化時(shí)代,技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用對(duì)教育領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響。傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足學(xué)生在信息爆炸時(shí)代獲取、處理和應(yīng)用知識(shí)的需求。語文教師應(yīng)該探索適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的新教學(xué)策略,以提高學(xué)生的閱讀能力、思維能力和綜合素養(yǎng)。平等對(duì)話強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的平等參與和交流,培養(yǎng)批判性思維,提高學(xué)生對(duì)文本的理解與情感分析。所以語文教師需要通過多種舉措落實(shí)平等對(duì)話的閱讀氛圍,更好適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代對(duì)閱讀教學(xué)提出的創(chuàng)新發(fā)展需求。
二、 數(shù)字化時(shí)代對(duì)語文閱讀教學(xué)的影響
首先,數(shù)字化時(shí)代提供豐富多樣的數(shù)字文本資源,包括電子書、網(wǎng)絡(luò)文章、博客等。學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)輕松獲取各種主題和風(fēng)格的閱讀材料,豐富他們的閱讀體驗(yàn)和知識(shí)積累。其次,數(shù)字化時(shí)代的教學(xué)平臺(tái)和應(yīng)用程序可以根據(jù)學(xué)生的興趣、能力和學(xué)習(xí)風(fēng)格提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和反饋。學(xué)生根據(jù)自己的需求選擇適合自己的閱讀材料和學(xué)習(xí)資源,提高學(xué)習(xí)的效果和自主性。再次,數(shù)字化技術(shù)為語文閱讀教學(xué)提供多媒體輔助工具,如圖像、音頻、視頻等。這些多媒體元素能激發(fā)學(xué)生的興趣,增強(qiáng)對(duì)文本的理解和記憶,以此提高閱讀效果。最后,社交化閱讀體驗(yàn)。數(shù)字化時(shí)代的社交媒體和在線平臺(tái)為學(xué)生提供與他人分享閱讀體驗(yàn)和交流觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。學(xué)生可以通過在線討論、評(píng)論、分享等方式與他人互動(dòng),擴(kuò)大閱讀的影響力和深度。
三、 小學(xué)語文閱讀教學(xué)中平等對(duì)話的價(jià)值
(一)促進(jìn)學(xué)生思維發(fā)展與語言表達(dá)
第一,平等對(duì)話鼓勵(lì)學(xué)生自由表達(dá)觀點(diǎn)、提出問題和獨(dú)立思考,激發(fā)他們的思維活力。通過與同伴或教師的對(duì)話,學(xué)生從不同角度思考問題,培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維能力。第二,強(qiáng)化邏輯思維。平等對(duì)話要求學(xué)生對(duì)自身觀點(diǎn)進(jìn)行邏輯思考,提出有根據(jù)的論據(jù)和證據(jù)。通過與他人辯論和交流,學(xué)生需要清晰表達(dá)觀點(diǎn),能理解他人觀點(diǎn)的邏輯結(jié)構(gòu)。第三,平等對(duì)話為學(xué)生提供更多使用詞匯和語言表達(dá)的機(jī)會(huì)。學(xué)生可以通過與他人交流和討論,學(xué)習(xí)新的表達(dá)方式和詞匯,提高語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和多樣性。第四,培養(yǎng)合作意識(shí)。平等對(duì)話要求學(xué)生相互傾聽、尊重和回應(yīng)對(duì)方觀點(diǎn)。在這個(gè)過程中,學(xué)生需要學(xué)會(huì)與他人合作、協(xié)商和達(dá)成共識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和社交技能。第五,通過平等對(duì)話,學(xué)生能自由發(fā)表觀點(diǎn)。這有助于增強(qiáng)學(xué)生的自信心和自尊心,鼓勵(lì)他們更積極地參與課堂活動(dòng)和表達(dá)自己。
(二)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文本的理解與思考
第一,平等對(duì)話鼓勵(lì)學(xué)生從不同的角度和觀點(diǎn)來理解文本。通過與同伴對(duì)話,學(xué)生可以接觸到不同的解讀和觀點(diǎn),拓寬對(duì)文本的理解廣度。第二,激發(fā)批判性思維。平等對(duì)話促使學(xué)生主動(dòng)思考和提出問題,對(duì)文本進(jìn)行深入思考和分析。學(xué)生在閱讀交流中能進(jìn)行多元討論,實(shí)現(xiàn)批判性思維的發(fā)展,更可以在觀點(diǎn)論證中獲得情感體驗(yàn)。第三,平等對(duì)話幫助學(xué)生將文本與自身經(jīng)驗(yàn)、其他知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行聯(lián)想和聯(lián)結(jié)。通過與他人的對(duì)話,學(xué)生可以分享自己的聯(lián)想和觀點(diǎn),進(jìn)一步深化對(duì)文本的理解。第四,培養(yǎng)深度閱讀意識(shí)。平等對(duì)話要求學(xué)生對(duì)文本進(jìn)行深入閱讀,而不僅僅停留在表面。學(xué)生在對(duì)話中分享自己的理解,可以幫助他們培養(yǎng)深度閱讀的意識(shí)和技巧。第五,平等對(duì)話鼓勵(lì)學(xué)生在對(duì)文本的理解和思考基礎(chǔ)上進(jìn)行承接和延伸。學(xué)生可以通過對(duì)話中的提問、回答和討論,進(jìn)一步探索和深化對(duì)文本主題、情節(jié)、角色等的理解,拓展知識(shí)和見解。
(三)利于培養(yǎng)小學(xué)生合作溝通能力
第一,平等對(duì)話鼓勵(lì)學(xué)生在小組或整個(gè)班級(jí)中展開合作學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在對(duì)話中共同解決問題、分享觀點(diǎn)和協(xié)作完成任務(wù),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力。第二,平等對(duì)話為學(xué)生提供與他人交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。學(xué)生在對(duì)話中學(xué)會(huì)傾聽他人、尊重他人觀點(diǎn)、提出問題和回應(yīng)他人,培養(yǎng)良好的社交技能和溝通能力。第三,平等對(duì)話要求學(xué)生理解和尊重他人的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)從他人的角度去思考問題。通過與他人交流和對(duì)話,學(xué)生能夠培養(yǎng)包容性思維,提高理解他人觀點(diǎn)的能力。第四,解決分歧和沖突。平等對(duì)話中會(huì)出現(xiàn)不同意見和觀點(diǎn)。學(xué)生通過對(duì)話和討論解決分歧和沖突,學(xué)會(huì)妥善處理和表達(dá)自身觀點(diǎn),提高解決問題和沖突的能力。第五,平等對(duì)話鼓勵(lì)學(xué)生自由表達(dá)和交流,學(xué)生通過對(duì)話提高語言表達(dá)能力。他們需要清晰地表達(dá)觀點(diǎn),能有效地與他人溝通和交流。
四、 數(shù)字化時(shí)代下小學(xué)語文閱讀教學(xué)中平等對(duì)話的策略
(一)創(chuàng)建包容性的課堂學(xué)習(xí)氛圍
語文教師應(yīng)該在數(shù)字化時(shí)代下構(gòu)建和諧平等的閱讀學(xué)習(xí)氛圍,重視通過平等對(duì)話引導(dǎo)學(xué)生對(duì)文本內(nèi)容進(jìn)行多元思考,利于學(xué)生在閱讀交流中樹立正確的價(jià)值認(rèn)知。基于平等對(duì)話提出的閱讀氛圍創(chuàng)設(shè)需求,教師應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)包容性的課堂氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生尊重和接納他人的觀點(diǎn)和意見。教師可以設(shè)立規(guī)則,如互相傾聽、不打斷他人發(fā)言等,以確保每個(gè)學(xué)生都有平等發(fā)言的權(quán)利。
以“落花生”閱讀教學(xué)為例,教師通過數(shù)字化工具運(yùn)用提供豐富多樣的閱讀材料,可以從電子期刊或者是網(wǎng)站文章等電子資源庫中搜尋閱讀資源,確保這些資源能符合閱讀教學(xué)目標(biāo)。如選擇描寫花生形象、成長與內(nèi)在品質(zhì)相關(guān)的電子資源,通過這些資源應(yīng)用營造高效閱讀學(xué)習(xí)氛圍,利于調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)文本內(nèi)容進(jìn)行閱讀和思考的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生閱讀文本內(nèi)容,提出“文章中一共有多少個(gè)自然段落?怎樣進(jìn)行結(jié)構(gòu)劃分?”“作者通過哪些方式對(duì)花生形象進(jìn)行描寫?”“閱讀文章后思考共有多少個(gè)人物?有著怎樣的形象特色?”“思考作者通過文章寫作所表達(dá)的情感態(tài)度是什么?”等開放性思考問題,引導(dǎo)學(xué)生在閱讀基礎(chǔ)上進(jìn)行觀點(diǎn)交流,立足平等對(duì)話讓學(xué)生獲得表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。教師應(yīng)該分析學(xué)生的閱讀回答情況,根據(jù)學(xué)生的閱讀觀念進(jìn)行針對(duì)性的閱讀指導(dǎo),利于學(xué)生更好理解文章內(nèi)容與情感態(tài)度,尤其是讓學(xué)生感受花生默默奉獻(xiàn)的內(nèi)在品質(zhì)。這樣通過創(chuàng)建包容性的課堂學(xué)習(xí)氛圍,加深小學(xué)生對(duì)文章內(nèi)容與情感態(tài)度的理解。
(二)提供數(shù)字化文本與學(xué)習(xí)資源
在數(shù)字化時(shí)代下,提供數(shù)字化文本與學(xué)習(xí)資源可以豐富小學(xué)語文閱讀教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。數(shù)字化工具運(yùn)用能豐富學(xué)生的閱讀體驗(yàn),拓寬閱讀視野,促進(jìn)學(xué)生之間的平等對(duì)話與合作。所以語文教師在數(shù)字化時(shí)代下構(gòu)建平等對(duì)話的閱讀氛圍,應(yīng)該提供數(shù)字化文本與學(xué)習(xí)資源,讓學(xué)生獲得更高水準(zhǔn)的閱讀體驗(yàn)。
在開展“只有一個(gè)地球”閱讀教學(xué)時(shí),語文教師需要開展以下幾方面的閱讀準(zhǔn)備,讓學(xué)生積極參與文本閱讀與情感態(tài)度交流。第一,選擇與主題相關(guān)的數(shù)字化文本,如電子書、網(wǎng)絡(luò)文章、短視頻等。確保文本內(nèi)容具有吸引力、可讀性,并且適合學(xué)生的年齡和閱讀能力。第二,利用數(shù)字化時(shí)代的多媒體資源,為學(xué)生提供豐富的圖像、音頻和視頻素材。例如,展示地球的美景圖片、播放環(huán)保主題的音頻和視頻剪輯,以吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)他們對(duì)文本主題進(jìn)行探索的興趣。第三,引入互動(dòng)學(xué)習(xí)工具,例如在線閱讀平臺(tái)、電子學(xué)習(xí)游戲等,讓學(xué)生在數(shù)字化環(huán)境中積極參與閱讀教學(xué)。例如,教師使用在線閱讀平臺(tái)提供互動(dòng)功能,讓學(xué)生可以標(biāo)記重點(diǎn)句子、回答問題、發(fā)表評(píng)論等,以增強(qiáng)學(xué)生的參與感和學(xué)習(xí)動(dòng)力。第四,創(chuàng)建數(shù)字化學(xué)習(xí)資源庫,將與閱讀教學(xué)相關(guān)的數(shù)字化資源整理并分享給班級(jí)學(xué)生。包括有趣的文章、電子書、網(wǎng)站鏈接、學(xué)習(xí)視頻等。學(xué)生可以在課后自主學(xué)習(xí)、探索更多相關(guān)資源,進(jìn)一步拓展閱讀材料,加深對(duì)文本的理解。第五,通過數(shù)字化工具,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作和展示。例如,學(xué)生根據(jù)閱讀主題撰寫作文或者是短篇小說,也能制作幻燈片或者是短視頻,表達(dá)自己對(duì)保護(hù)地球的理解。這樣利于學(xué)生在平等對(duì)話中增加對(duì)只有一個(gè)地球?qū)懽髦黝}的理解,通過數(shù)字化文本與學(xué)習(xí)資源的運(yùn)用,引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生對(duì)文章進(jìn)行多個(gè)層面的閱讀探索與理解,利于學(xué)生通過閱讀交流樹立保護(hù)地球的觀點(diǎn)。
(三)重視營造平等對(duì)話閱讀氛圍
文章認(rèn)為通過重視營造平等對(duì)話閱讀氛圍,語文教師可以促進(jìn)學(xué)生之間的平等對(duì)話和合作,培養(yǎng)學(xué)生的思維發(fā)展、批判性思維和合作溝通能力?;陂喿x教學(xué)目標(biāo)與小學(xué)生思維特點(diǎn),教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂討論和互動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生在互動(dòng)交流中實(shí)現(xiàn)思維邏輯的發(fā)揮,在觀點(diǎn)互動(dòng)與情感交流中,鍛煉學(xué)生的歸納總結(jié)與情感表述能力。同時(shí),教師也需要積極鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)不同的觀點(diǎn)和思考方式,尊重他們的思維差異性與觀點(diǎn)多元化。利于培養(yǎng)學(xué)生尊重不同思想觀點(diǎn)和開放思維的能力。
以“北京的春節(jié)”閱讀教學(xué)為例,教師應(yīng)該在把握閱讀教學(xué)目標(biāo)基礎(chǔ)上營造平等對(duì)話的閱讀氛圍,鼓勵(lì)班級(jí)學(xué)生從不同角度思考文章觀點(diǎn),從生活實(shí)際出發(fā)鍛煉學(xué)生的閱讀分析與寫作表達(dá)能力。并提出深度思考問題,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行理性辯論與情感討論?!俺踝x文章之后,分析北京春節(jié)有哪些習(xí)俗?!薄拔恼轮杏心男╆P(guān)于時(shí)間的重點(diǎn)詞語,分析作者的表達(dá)順序是什么?!薄白灾鏖喿x文章后深度梳理北京春節(jié)的習(xí)俗?!薄案鶕?jù)生活實(shí)際,談?wù)劶亦l(xiāng)春節(jié)的特色?!薄盎诖汗?jié)習(xí)俗,談?wù)勗鯓觽鞒泄?jié)日習(xí)俗中的傳統(tǒng)文化?!边@樣利于學(xué)生深度閱讀文章內(nèi)容,在獨(dú)立思考基礎(chǔ)上進(jìn)行觀點(diǎn)互動(dòng),在分享觀點(diǎn)過程中深度理解北京春節(jié)獨(dú)有的魅力,讓學(xué)生感受傳統(tǒng)節(jié)日文化的傳承價(jià)值。
(四)利用數(shù)字工具擴(kuò)大討論渠道
語文教師要想在閱讀教學(xué)中營造平等對(duì)話氛圍,引導(dǎo)小學(xué)生對(duì)文本內(nèi)容進(jìn)行多個(gè)層面探索與情感分析,利于學(xué)生在互動(dòng)交流中收獲情感體驗(yàn),推動(dòng)閱讀教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展。基于數(shù)字化時(shí)代特色,教師在構(gòu)建平等對(duì)話過程中應(yīng)該利用數(shù)字工具擴(kuò)大討論渠道,讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中平等對(duì)話,以此打破閱讀學(xué)習(xí)的空間限制。這樣能給學(xué)生提供更多的閱讀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),根據(jù)學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),利于促進(jìn)學(xué)生健康成長。
第一,利用在線討論平臺(tái),如論壇、博客、社交媒體群組等,創(chuàng)建專門用于閱讀討論的虛擬空間。學(xué)生在這些平臺(tái)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)、回答問題,與其他學(xué)生進(jìn)行交流。也可以開設(shè)不同的主題帖子,例如針對(duì)特定文學(xué)作品、閱讀策略或文學(xué)主題進(jìn)行討論。第二,利用協(xié)作文檔工具,如Google Docs、Microsoft Office Online等,讓學(xué)生共同編輯和撰寫文本。通過在線協(xié)作,學(xué)生可以一起完成閱讀任務(wù),相互修改和補(bǔ)充文章。第三,利用視頻會(huì)議工具,如Zoom、Microsoft Teams等,組織虛擬閱讀討論會(huì)議。學(xué)生通過視頻會(huì)議平臺(tái)分享閱讀觀點(diǎn),也能在提出問題基礎(chǔ)上和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)師生平等對(duì)話。第四,使用在線投票和問卷工具,收集學(xué)生對(duì)文本的理解。學(xué)生匿名參與投票和填寫問卷,促進(jìn)平等表達(dá)。第五,利用社交媒體應(yīng)用,如微信、QQ群等,創(chuàng)建專屬的閱讀討論群組。學(xué)生可以在群組中分享自己的閱讀體驗(yàn)、提出問題,與同學(xué)實(shí)時(shí)交流和互動(dòng)。這樣能通過數(shù)字工具擴(kuò)大討論渠道,小學(xué)生能分享閱讀體驗(yàn),也能在提出觀點(diǎn)基礎(chǔ)上與教師和同學(xué)進(jìn)行平等對(duì)話,在增強(qiáng)學(xué)生閱讀參與興趣基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)思維邏輯、互動(dòng)交流與情感理解等能力的培養(yǎng)。
(五)利用數(shù)字化平臺(tái)創(chuàng)設(shè)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)
語文教師在數(shù)字化時(shí)代下開展閱讀教學(xué)的平等對(duì)話,應(yīng)該關(guān)注學(xué)習(xí)社區(qū)的運(yùn)用價(jià)值,立足學(xué)習(xí)社區(qū)引導(dǎo)學(xué)生積極參與閱讀學(xué)習(xí)與平等交流。因?yàn)樘摂M學(xué)習(xí)社區(qū)能打破傳統(tǒng)教室的時(shí)空限制,將學(xué)習(xí)場景擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)參與語文閱讀的討論和對(duì)話,提供更加靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)為學(xué)生提供平等參與和發(fā)言的機(jī)會(huì)。通過數(shù)字化平臺(tái),每個(gè)學(xué)生都能分享自己的觀點(diǎn)、提出問題,并與其他學(xué)生和教師進(jìn)行交流,增加對(duì)閱讀文本的情感理解。這有助于平等對(duì)話的實(shí)現(xiàn),也能消除傳統(tǒng)課堂教學(xué)中某些學(xué)生沉默或被忽視的情況。
教師還能開展以下方面的閱讀教學(xué)探索,首先,建立在線討論論壇或社區(qū)平臺(tái),供學(xué)生在其中進(jìn)行討論、提問和分享。學(xué)生可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)、對(duì)他人的意見進(jìn)行回應(yīng),與其他學(xué)生展開對(duì)話。其次,使用在線問答平臺(tái),例如類似于知乎或Quora的平臺(tái),供學(xué)生提出問題、回答問題,并與其他學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。學(xué)生可以在這些平臺(tái)上就閱讀材料、文學(xué)作品或語文知識(shí)進(jìn)行交流和討論。例如,鼓勵(lì)學(xué)生在平臺(tái)上提出關(guān)于語文閱讀知識(shí)的問題,如詞語解釋、句子結(jié)構(gòu)、修辭手法等。其他學(xué)生可以給出解答和解釋,幫助學(xué)生理解和掌握相關(guān)知識(shí)。這樣的交流有助于學(xué)生共同學(xué)習(xí)和互助成長。再次,通過視頻會(huì)議平臺(tái)或在線教育平臺(tái),組織在線的讀書會(huì)活動(dòng)。學(xué)生可以共同選擇一本書或一篇文學(xué)作品進(jìn)行閱讀,并在會(huì)議中分享自己的理解和感受,與其他學(xué)生一起進(jìn)行平等對(duì)話。小學(xué)生可以共同選擇一本經(jīng)典名著,如《紅樓夢》或《三國演義》,在視頻會(huì)議中進(jìn)行討論。每個(gè)學(xué)生都能分享自己對(duì)書中人物、情節(jié)、主題的理解和觀點(diǎn),提出問題或互相解答。通過共同探討,學(xué)生能深入理解文學(xué)作品的內(nèi)涵和價(jià)值。最后,利用教育平臺(tái)的討論功能幫助學(xué)生平等溝通與交流。教師在課程中設(shè)置討論主題或問題,鼓勵(lì)學(xué)生在平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)和交流。教師可以監(jiān)督并參與學(xué)生的討論,確保每個(gè)學(xué)生都能參與到平等對(duì)話中。
五、 結(jié)論
在數(shù)字化時(shí)代下,平等對(duì)話是一項(xiàng)高效閱讀教學(xué)對(duì)策。語文教師通過平等對(duì)話能調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀探索的興趣,也能鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)與情感互動(dòng)能力,利于學(xué)生增強(qiáng)對(duì)文本的理解與互動(dòng)交流。要想實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話,教師要?jiǎng)?chuàng)建包容性的課堂學(xué)習(xí)氛圍,讓每個(gè)學(xué)生感到被尊重和接納。提供數(shù)字化文本與學(xué)習(xí)資源,豐富學(xué)生的閱讀材料。同時(shí),要重視營造平等對(duì)話閱讀氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生參與討論和互動(dòng)。此外,也要利用數(shù)字工具擴(kuò)大討論渠道,如在線討論平臺(tái)、協(xié)作文檔工具、視頻會(huì)議工具、在線投票和問卷工具等。
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