行業(yè)聚焦

1 上海市人身保險(xiǎn)銀保業(yè)務(wù)自律公約出臺(tái)

近日，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)根據(jù)上海市人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，組織行業(yè)制定《上海市人身保險(xiǎn)銀保業(yè)務(wù)自律公約（2023年版）》?！豆s》對(duì)上海保險(xiǎn)業(yè)人員管理、業(yè)務(wù)規(guī)范、費(fèi)用管理和自律管理做出規(guī)定，強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)從業(yè)人員不得銷售銀保業(yè)務(wù)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得通過(guò)其他渠道及方式變相增加銀保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)?！豆s》還指出，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)從業(yè)人員不得以任何名義、任何形式直接或者間接給予銀行代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員合作協(xié)議約定以外的利益。公會(huì)表示，將進(jìn)一步促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)健康發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極推動(dòng)上海保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（張昊政）

2 上海首支城市定制普惠型家庭綜合保險(xiǎn)“滬家?！闭缴暇€

上海首支城市定制普惠型家庭綜合保險(xiǎn)“滬家?！庇?月8日正式上線。據(jù)了解，“滬家?！笔怯蓢?guó)家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局監(jiān)督，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)協(xié)調(diào)支持，人保財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)聯(lián)合推出的新時(shí)代、新市民、新型城市定制普惠型家庭綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目。其保障范圍以家庭財(cái)產(chǎn)保障為基礎(chǔ)，同時(shí)涵蓋了第三者責(zé)任、家庭成員意外傷害保障以及便民生活服務(wù)；采用“保險(xiǎn)+服務(wù)+風(fēng)控+科技”的方法，合理運(yùn)用經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、客戶服務(wù)、防災(zāi)防損等保險(xiǎn)功能，助力紓解個(gè)人家庭財(cái)產(chǎn)損失補(bǔ)償覆蓋面小、金額低、保障不足的長(zhǎng)期痛點(diǎn)。該產(chǎn)品不限戶籍，只要年齡滿18周歲，在上海自有、租住房屋均可投保，上線后全年銷售，保障期限為一年。普惠版保費(fèi)89 元/年/戶，總保額120 萬(wàn)元；城市版保費(fèi)189 元/年/戶，總保額230萬(wàn)元。（陳一淺）

3 中國(guó)太保與上海市第二康復(fù)醫(yī)院深度合作，共建“源申康復(fù)特需病區(qū)”

近日，中國(guó)太保旗下太平洋醫(yī)療健康與上海市第二康復(fù)醫(yī)院簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方約定，發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，在上海市第二康復(fù)醫(yī)院內(nèi)共建“源申康復(fù)特需病區(qū)”，創(chuàng)新性探索“保險(xiǎn)+康復(fù)”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康與保險(xiǎn)生態(tài)的互促深融。據(jù)了解，“源申康復(fù)特需病區(qū)”項(xiàng)目現(xiàn)已全面啟動(dòng)，并將于2023年10月正式投入使用。2023年中國(guó)太保創(chuàng)新搭建保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)康復(fù)醫(yī)療聯(lián)盟，并計(jì)劃3年內(nèi)與至少50家康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，構(gòu)建覆蓋全國(guó)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。本次與上海市第二康復(fù)醫(yī)療的合作模式，是中國(guó)太保輕重并舉進(jìn)一步加速實(shí)體布局的創(chuàng)新嘗試。（徐靜）

4 友邦人壽攜手中國(guó)健康促進(jìn)與教育協(xié)會(huì)共推“友愛(ài)防癌”公益行動(dòng)

近日，友邦人壽與會(huì)“助力健康企業(yè)建設(shè) 推動(dòng)勞動(dòng)者全面健康”戰(zhàn)略合作暨全國(guó)勞動(dòng)者癌癥防治促進(jìn)專項(xiàng)啟動(dòng)與聯(lián)盟成立大會(huì)。大會(huì)期間，《勞動(dòng)者癌癥篩查服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，友邦人壽與中國(guó)健康促進(jìn)與教育協(xié)會(huì)腫瘤篩查與預(yù)防專委會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同推進(jìn)“友愛(ài)防癌”公益項(xiàng)目，全面提升勞動(dòng)者健康水平。借助本次戰(zhàn)略合作，友邦保險(xiǎn)將進(jìn)一步把科學(xué)防癌理念融入自身產(chǎn)品、服務(wù)的完善與創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)重疾保險(xiǎn)的擁有率提升和健康生態(tài)圈建設(shè)。（魏潔宇）

5 平安健康保險(xiǎn)創(chuàng)新“出院三日賠”服務(wù)，全面打造就醫(yī)理賠新模式

近日，平安健康保險(xiǎn)創(chuàng)新推出的“就醫(yī)理賠一體化”新模式，成功入選《中國(guó)保險(xiǎn)理賠服務(wù)數(shù)字化發(fā)展報(bào)告》創(chuàng)新案例，帶動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)理賠服務(wù)升級(jí)。該模式由專屬家醫(yī)、陪診陪護(hù)和“出院三日賠”服務(wù)組成，完成了“家醫(yī)+就醫(yī)+理賠”的全流程打通，從院前、院中到院后，多場(chǎng)景為消費(fèi)者提供全鏈條的服務(wù)。據(jù)了解，在理賠方面，平安健康保險(xiǎn)開(kāi)啟住院前報(bào)案、代辦交單、出院支付新模式，將出院理賠周期從行業(yè)平均55天縮短到最遲3天，平均4小時(shí)結(jié)案，理賠代辦和出院快賠進(jìn)一步提升了消費(fèi)者獲得感。（王曉霖）

6 第二屆安聯(lián)杯“未來(lái)之星”公益書(shū)畫(huà)大賽圓滿閉幕

近日，第二屆安聯(lián)杯“未來(lái)之星”公益書(shū)畫(huà)大賽頒獎(jiǎng)儀式在上海朵云軒藝術(shù)中心舉行。本屆公益書(shū)畫(huà)大賽由安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司主辦，由中國(guó)文化藝術(shù)發(fā)展促進(jìn)會(huì)青少年書(shū)畫(huà)藝術(shù)專業(yè)委員會(huì)作為藝術(shù)指導(dǎo)單位，歷時(shí)四個(gè)月，本著“尊重人才，尊重藝術(shù)”公平公正的原則，大賽評(píng)審專家對(duì)7000多幅參賽作品進(jìn)行初評(píng)、復(fù)評(píng)，最終有200多位參賽選手憑借實(shí)力榮獲少兒組和青少年組的一、二、三等獎(jiǎng)和網(wǎng)絡(luò)投票“最佳人氣獎(jiǎng)”。本次大賽的輻射面從上海一地?cái)U(kuò)大至全國(guó)十余個(gè)省份，同時(shí)增加了參賽作品類別，設(shè)有國(guó)畫(huà)、油畫(huà)（含素描）、水彩、書(shū)法四個(gè)組別，以“弘揚(yáng)真善美”為主題激勵(lì)年輕一代以實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為己任，傳遞正能量。（陳雅芬）

7 大都會(huì)人壽芝麻街家庭財(cái)商公益計(jì)劃啟航

近日，由美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)基金會(huì)贊助、全球性非盈利機(jī)構(gòu)芝麻工作室開(kāi)發(fā)的“憧憬 積累 實(shí)現(xiàn)”家庭財(cái)商培育公益計(jì)劃，在中國(guó)市場(chǎng)再次啟航。該項(xiàng)目面向中低收入家庭，以社區(qū)家庭日及幼兒園活動(dòng)的形式，持續(xù)推廣財(cái)商教育，大都會(huì)人壽內(nèi)外勤員工則作為志愿者全程參與社區(qū)家庭日活動(dòng)。據(jù)悉，自2016年以來(lái)，該項(xiàng)目已在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市舉辦活動(dòng)，超過(guò)800 戶家庭參與其中，參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的大都會(huì)人壽志愿者超過(guò)300人次，受到了各界的良好反饋。預(yù)計(jì)至2024年6月，16個(gè)中國(guó)城市中5000戶家庭將有望從中獲益。（袁珊）

8 泰康人壽第23屆客戶服務(wù)節(jié)全面啟動(dòng)

近日，泰康人壽第23 屆客戶服務(wù)節(jié)全面啟動(dòng)。本屆客戶服務(wù)節(jié)以“‘益’路相伴、愛(ài)家‘童’行”為主題，以客戶活動(dòng)和客戶服務(wù)為兩大主線，聚焦客戶家庭的健康、財(cái)富管理需求，為客戶家庭送去健康幸福。據(jù)悉，泰康人壽圍繞“暑期檔”特別推出形式多樣、寓教于樂(lè)的少兒活動(dòng)：攜手泰康溢彩公益基金會(huì)打造“小手拉小手”少兒公益書(shū)畫(huà)大賽；聯(lián)合大健康生態(tài)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——泰康拜博口腔、冬雷腦科醫(yī)院、貝瞳少兒眼科，舉辦小小醫(yī)生超前職業(yè)體驗(yàn)；泰康新生活體驗(yàn)中心于7月至8月分別舉辦“暑期趣運(yùn)動(dòng)、全家總動(dòng)員”及“定格好時(shí)光、幸福在泰康”的主題打卡活動(dòng)。在客戶服務(wù)節(jié)期間，泰康人壽還將推出司慶月幸福有約客戶健康福利大放送活動(dòng)，守護(hù)客戶健康生活。（梅夢(mèng)琪）