陳香清
(華潤(rùn)水泥(龍巖)有限公司,福建 龍巖 364022)
在企業(yè)的管理工作當(dāng)中,財(cái)務(wù)管理的重要性非常顯著,可稱之為整個(gè)管理工作的核心。企業(yè)在開展一系列的財(cái)管工作時(shí),必須要結(jié)合企業(yè)自身管理現(xiàn)狀,不斷制定和創(chuàng)新更具效率與科學(xué)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,促進(jìn)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)管理,降本增效,節(jié)約資源和能源,優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)更好、更持續(xù)發(fā)展。在創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式的過程中,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為核心來(lái)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,通過有效地利用信息技術(shù)來(lái)重組與再造企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,能夠減少資源浪費(fèi)與業(yè)務(wù)冗余等問題,簡(jiǎn)化工作步驟與內(nèi)容,提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理水平和財(cái)務(wù)工作效率。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要是一種服務(wù)化的管理模式,其主要以信息技術(shù)為依托和媒介,以財(cái)務(wù)處理流程為基礎(chǔ)和前提,以此來(lái)對(duì)組織結(jié)構(gòu)實(shí)施優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、增加收益、創(chuàng)造更多價(jià)值。
目前,從企業(yè)角度來(lái)分析,常用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系則是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),簡(jiǎn)稱ERP,且ERP的信息化處理流程也在逐漸完善,OCR識(shí)別、票據(jù)影像以及工作流等技術(shù)也逐漸被廣泛應(yīng)用開來(lái)。以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程為核心和基礎(chǔ)來(lái)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程得以再分和細(xì)化,提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的專業(yè)化分工能力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率更高。從整個(gè)財(cái)務(wù)流程上來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化,旨在更好地規(guī)范企業(yè)的整體管理流程,使得流程更加規(guī)范、更具效率,達(dá)到降本增效、增加利潤(rùn)的目標(biāo)。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種重要的財(cái)務(wù)管理模式,其是集服務(wù)管理、組織管理、績(jī)效管理、質(zhì)量管理以及信息化管理的綜合性管理模式,其具有較強(qiáng)的資源整合、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的作用與價(jià)值,對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展非常有利[1]。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是以客戶為導(dǎo)向,注重客戶滿意度和服務(wù)水平的提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力得到大幅提升。同時(shí)將企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合,從而強(qiáng)化對(duì)人員的管理以及業(yè)務(wù)的支持。
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)新模式是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的迫切需要,也能夠有效降低財(cái)務(wù)管理成本,優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管控能力與水平[2]。
企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作時(shí),通過應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享模式,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,借助其影像管理、共享自助等系統(tǒng)來(lái)重組和再造企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,使得一些重復(fù)和浪費(fèi)的流程得以簡(jiǎn)化,在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上來(lái)簡(jiǎn)化并細(xì)化業(yè)務(wù)步驟與操作流程,提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與水平。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理,每個(gè)財(cái)務(wù)人員只負(fù)責(zé)一個(gè)或者幾個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的賬務(wù)處理,其業(yè)務(wù)處理能力、速度以及熟練程度都要顯著高于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,這會(huì)大大節(jié)約業(yè)務(wù)處理時(shí)間,使得財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理效率與整體水平得到大幅提升。
與此同時(shí),通過對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)方法的合理利用,很多財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理工作就可以實(shí)現(xiàn)線上簽批,如成本的入賬、員工的報(bào)銷、總分公司或者母子公司的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)往來(lái)等等,通過層級(jí)線上簽批就可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的高效率處理,這樣能夠有效減少業(yè)務(wù)審批時(shí)間和等待時(shí)間,對(duì)于一些冗余的工作和流程就可以廢除,使得單據(jù)積壓的問題得以解決,進(jìn)而優(yōu)化與提升財(cái)務(wù)工作效率。
不僅如此,在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享時(shí),通過影像資料、在線文檔等傳輸,通過逐級(jí)審核,其業(yè)務(wù)處理效率、質(zhì)量能夠有效滿足會(huì)計(jì)核算及時(shí)性、企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的要求,全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理效率與水平。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理,每個(gè)財(cái)務(wù)人員崗位不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)設(shè)置或者重疊設(shè)置,其工作內(nèi)容、崗位職責(zé)各有分工,這樣能夠有效節(jié)約人力成本和資源,實(shí)現(xiàn)降本增效、增加利潤(rùn)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)的健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展較為有利[3]。
為了能夠更好地構(gòu)建以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式,重視對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)內(nèi)容與功能的了解與掌握,不斷優(yōu)化與提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式與流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在真正意義上的共享,提升企業(yè)財(cái)管水平,下面主要研究與討論企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式構(gòu)建的實(shí)際策略與手段。
在構(gòu)建和應(yīng)用以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)和前提的企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式的過程中,重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的健全和完善非常必要。從制度上規(guī)范和約束企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程,制定標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)規(guī)范與操作步驟,這是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)和前提。將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行完善,使得財(cái)務(wù)管理制度更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,并將其標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理制度培訓(xùn)給員工,讓企業(yè)的財(cái)務(wù)人員都能夠全面、深刻的了解與掌握制度內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式的有效構(gòu)建與應(yīng)用提供良好的制度保障。
與此同時(shí),由于構(gòu)建以財(cái)務(wù)共享服務(wù)的財(cái)務(wù)管理新模式需要強(qiáng)有力的信息技術(shù)支持,財(cái)務(wù)部門在收集、整理、加工、分析數(shù)據(jù)的過程中會(huì)運(yùn)用到信息技術(shù),且對(duì)于信息收集的完整性有較高的依賴度,在一定程度上會(huì)約束和阻礙企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式的構(gòu)建,也會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的提升。
綜上所述,進(jìn)行校企合作模式在汽車營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用,有利于提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)率,符合汽車營(yíng)銷市場(chǎng)的人才需求的要求,和院校培養(yǎng)人的目的。因此,院校應(yīng)該積極進(jìn)行校企合作模式在汽車營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,跟隨時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)更好地為我國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
因此,在健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度時(shí),企業(yè)也要從財(cái)務(wù)的方方面面著手,既要從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范,又要從業(yè)務(wù)的監(jiān)督、審核等方面進(jìn)行約束,健全和完善內(nèi)控機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制,使得企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作都能夠納入制度管理范疇當(dāng)中來(lái),企業(yè)所有財(cái)務(wù)人員都要按照公司的財(cái)務(wù)管理新制度來(lái)執(zhí)行,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更加有序、順暢和高效[4]。
財(cái)務(wù)共享模式是集中管理模式的典型代表,其注重集中式的組織管理,通過共享服務(wù)中心與客戶端相分離,重新定位總分公司、母子公司以及企業(yè)部門上下級(jí)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,并將財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化工作中解脫出來(lái),逐漸囊括到財(cái)務(wù)共享服務(wù)當(dāng)中,使得財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)資源實(shí)現(xiàn)集中化管理。
在集中化的財(cái)務(wù)管理模式中能夠有效實(shí)現(xiàn)資源的共享、信息的互通,使得一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以向多個(gè)客戶、部門或者分公司提供財(cái)務(wù)服務(wù),發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值。
與此同時(shí),將業(yè)務(wù)類型的財(cái)務(wù)進(jìn)行剝離,將其囊括到共享服務(wù)的平臺(tái)中,調(diào)整與再造財(cái)務(wù)流程,有效整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)共享,有效地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與效率化,對(duì)于公司財(cái)務(wù)管理完整性、高效性的提升也非常有利,促進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造和調(diào)整,使其更加標(biāo)準(zhǔn)化;財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化與共享化;財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集中化;財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)分離化的標(biāo)準(zhǔn)與原則進(jìn)行再造,這樣既能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的精準(zhǔn)性、及時(shí)性與可靠性,又能夠有效地為企業(yè)的各項(xiàng)管理工作提供借鑒和參考,對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策的制定和調(diào)整非常有利。
企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要是以信息技術(shù)為依托,在實(shí)際應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患存在,威脅著財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值的發(fā)揮。
鑒于此,在構(gòu)建以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理新模式時(shí),重視并強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的健全和完善,對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的隱患或者風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)與防范,才能夠最大化地發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最佳作用與價(jià)值。
重視共享服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理職能的再造與發(fā)揮,健全和完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,利用財(cái)務(wù)共享中心來(lái)分析數(shù)據(jù),并對(duì)可能存在的潛在危險(xiǎn)進(jìn)行有效分析與識(shí)別,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、隱患的程度、結(jié)果等進(jìn)行有效評(píng)估,最后將評(píng)估結(jié)果反饋給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠及時(shí)制定并調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略與手段,運(yùn)用強(qiáng)有力的監(jiān)管方案或者措施來(lái)規(guī)避、控制和防范風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制,為財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用的更好發(fā)揮、為企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的提升保駕護(hù)航[5]。
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,其管理的內(nèi)容涉及企業(yè)的各個(gè)方面。在管理企業(yè)合同的過程中,要明確好合同的實(shí)際內(nèi)容,做好合同、票據(jù)、金額以及物流等信息相一致,促進(jìn)企業(yè)合同管理完整性與科學(xué)性的提升。同時(shí)在管理企業(yè)項(xiàng)目時(shí),優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目核算與項(xiàng)目管理,從會(huì)計(jì)、稅務(wù)等方面來(lái)優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程與內(nèi)容,使得企業(yè)稅收籌劃、財(cái)務(wù)核算工作順暢和高效。
與此同時(shí),在管理企業(yè)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作時(shí),在財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)上來(lái)優(yōu)化服務(wù)的功能,為企業(yè)各個(gè)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)的科學(xué)共享,便于企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、運(yùn)作等部門能夠更好地借助數(shù)據(jù)信息來(lái)優(yōu)化和調(diào)整生產(chǎn)決策、營(yíng)銷決策、運(yùn)作流程等等,使得企業(yè)的運(yùn)維能力也能夠得到更好提升。
不僅如此,在發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)功能的過程中,強(qiáng)化財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能和獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的工作積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,全面監(jiān)管各個(gè)方面的工作,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力與水平。
為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的財(cái)務(wù)管理新模式,財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)水平非常重要。企業(yè)要想通過構(gòu)建流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享服務(wù)中心,就要把財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員從基礎(chǔ)、簡(jiǎn)單、重復(fù)的業(yè)務(wù)中解脫出來(lái),引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員向財(cái)務(wù)共享服務(wù)方向轉(zhuǎn)移和發(fā)展,提升會(huì)計(jì)核算的效率與效果,得到降本增效、增加利潤(rùn)的目標(biāo)。
與此同時(shí),企業(yè)大量的財(cái)務(wù)人員得以釋放,使得基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)人員從勞動(dòng)密集型、重復(fù)、低附加值的基礎(chǔ)核算工作中剝離開來(lái),逐漸轉(zhuǎn)向商業(yè)模式、流程設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理等方向轉(zhuǎn)化,集中精力來(lái)攻堅(jiān)業(yè)務(wù)及分析型的財(cái)務(wù)工作,推動(dòng)財(cái)務(wù)人員逐漸向財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略等一體化發(fā)展,發(fā)揮出企業(yè)財(cái)務(wù)人員的最佳作用與價(jià)值。
此外,企業(yè)也要重視對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)上為財(cái)務(wù)人員提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與晉升發(fā)展的空間,多學(xué)習(xí)、多引導(dǎo)、多鼓勵(lì)、多支持,定期給予財(cái)務(wù)人員考核與評(píng)價(jià),優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力、綜合水平的提升,進(jìn)而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力與水平。
在構(gòu)建以財(cái)務(wù)服務(wù)共享為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理新模式時(shí),從預(yù)算管理、發(fā)票管理、報(bào)銷管理、對(duì)公支付、結(jié)算管理、電子會(huì)計(jì)檔案、費(fèi)用分析與決策等方面來(lái)進(jìn)行優(yōu)化與完善,重視內(nèi)容的細(xì)化管理。
構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享系統(tǒng)或者中心平臺(tái),從預(yù)算管理角度來(lái)分析,其內(nèi)容包括預(yù)算建模、預(yù)算編制、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行與控制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算分析等;從發(fā)票管理角度來(lái)分析,其內(nèi)容包括影像識(shí)別、電票獲取、真?zhèn)尾轵?yàn)、合規(guī)檢查、自動(dòng)填單以及抵扣認(rèn)證等模塊與內(nèi)容。
從報(bào)銷管理角度來(lái)分析,其內(nèi)容包括業(yè)務(wù)協(xié)同、審批助手、費(fèi)用控制、借款沖銷、智能合規(guī)、自動(dòng)憑證等;從對(duì)公支付角度,其內(nèi)容包括合同臺(tái)賬、付款申請(qǐng)、合規(guī)管控、往來(lái)詢證等等;從結(jié)算管理角度來(lái)分析,其內(nèi)容包括結(jié)算臺(tái)賬、銀企直聯(lián)、批量扣款、合并付款、資金管控、電子回單、賬戶查詢等模塊;從電子會(huì)計(jì)檔案角度來(lái)分析,其內(nèi)容包括檔案存證、數(shù)字簽名、檔案臺(tái)賬、實(shí)物檔案、檔案立卷、檔案借閱等模塊;從費(fèi)用分析角度分析,其內(nèi)容包括預(yù)算執(zhí)行、區(qū)域費(fèi)用、部門費(fèi)用、科目費(fèi)用、客戶費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等分析等,從整個(gè)財(cái)務(wù)共享流程上來(lái)優(yōu)化與提升企業(yè)財(cái)管效率。
綜上所述,在科技飛速發(fā)展的今天,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),就要不斷優(yōu)化自身的管理模式,從財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建出發(fā),堅(jiān)持以財(cái)務(wù)共享為基礎(chǔ),科學(xué)地運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)規(guī)范與管理企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程,從財(cái)務(wù)人員、企業(yè)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理制度等方面來(lái)進(jìn)行健全、完善和管理,充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用與價(jià)值,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率,實(shí)現(xiàn)降本增效,節(jié)約財(cái)務(wù)人力資源,優(yōu)化資源整合,調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)與工作流程,明晰崗位職責(zé),為企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升、經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)調(diào)整與優(yōu)化提供良好的保障。通過財(cái)務(wù)服務(wù)共享,能夠做好數(shù)據(jù)信息的科學(xué)共享、業(yè)務(wù)工作的精細(xì)化與專業(yè)化,對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展非常有利。