財務共享模式下業(yè)財融合存在的問題及 改進措施

李娜

（寧波舟山港舟山港務有限公司，浙江 舟山 316021）

2016年6月22日，財政部發(fā)布了《管理會計基本指引》進一步明確“單位應用管理會計，應遵循融合性原則。管理會計應嵌入單位相關領域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務流程為基礎，利用管理會計工具方法，將財務和業(yè)務有機融合”[1]。隨著財務共享平臺的普及，財務與業(yè)務的分離問題日益突出，這限制了會計管理數字化的發(fā)展。在原有的管理模式下，財務部門和業(yè)務部門之間的信息隔離可能會導致企業(yè)價值的流失，無法為企業(yè)帶來最大的價值。通過財務共享中心平臺，企業(yè)可以實現內部數據和信息的有效整合、處理和共享，從而更加高效地傳遞信息，使企業(yè)業(yè)務和財務能夠有效地結合在一起，從而提升企業(yè)的效率和競爭力。

一、財務共享和業(yè)財融合的相關概念

（一）財務共享的概念

財務共享是一種全新的組織架構和業(yè)務操作方式，它旨在透過整合多個企業(yè)的財務管理信息資源，將各種職責部分匯集在一起，為所有管理企業(yè)提供專門的規(guī)范化咨詢服務，以提升集團內部資源的利用效率。利用信息系統(tǒng)的支撐，顧客、雇員等相關人員能夠在互聯(lián)網開展業(yè)務協(xié)作，而數據中心獲得大批真實可靠的財務數據，有效地防止了信息孤島的出現，進而有效地整合資源，將運營成本控制在管理層可接受的范圍內，并且供應更優(yōu)質的服務，因而大大增加了公司的價值。

財務共享是一種革命性的管理模式，它利用信息技術改變了傳統(tǒng)的運營管理模式，將“分散式”中重復的業(yè)務整合到一個共享中心，以此來提升企業(yè)的效率，實現資源的有效整合，降低成本，提高效率。

（二）業(yè)財融合的概念

隨著“互聯(lián)網+”和云計算等新技術的發(fā)展，業(yè)財融合已然成為管理會計的必然發(fā)展趨勢。這一發(fā)展趨勢的出現，是由于公司內外部環(huán)境的變化及其工業(yè)化日益向互聯(lián)網信息化轉變的經濟發(fā)展環(huán)境，使得公司的價值創(chuàng)造模式產生了巨大的變化，從而推動了業(yè)財融合的發(fā)展。當前，專家學者對于業(yè)財融合的研究主要集中在三個方面：一是團隊融合觀，即行業(yè)與各部門的目標和行為需要相互融入；二是價值融合觀，即行業(yè)與社會經濟價值需要相互融入，以達到整體業(yè)務鏈和價值鏈的完整融入；三是信息系統(tǒng)觀，即業(yè)財融合是一種企業(yè)管理會計信息系統(tǒng)，需要利用網絡、大數據分析、虛擬化乃至人工智能，不斷改進企業(yè)會計系統(tǒng)的功能和性能。

通過信息化技術和業(yè)財信息共享，業(yè)財融合可以幫助企業(yè)實現財務與業(yè)務的有效整合，從而實現計劃、決策、控制和評價等管理活動，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

二、財務共享的實施對業(yè)財融合的促進作用

（一）提高信息化程度

隨著技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的會計電算化系統(tǒng)已經不再適用。通過財務共享中心管理模式，企業(yè)可以在降低成本的同時，提高信息處理能力，并且不受地址和硬件配置的限制。通過引入財務管理信息資源共享的概念，企業(yè)可以重新構建會計信息化基礎設施，從而有效地改善財務流程，加強會計管理控制，實現規(guī)范性、流程化和系統(tǒng)性的會計和財務管理。

（二）提高經營風險防范力度

通過財務共享能夠有效防范企業(yè)風險，它將財務管理系統(tǒng)與不同部門緊密結合，使得部門能夠及時反饋經營狀況，財務人員能夠第一個時期全方位掌握所有經營環(huán)節(jié)的狀況，分析和處理各類消息，及早發(fā)現活動中的重要問題，并針對具體情況提供合理的解決方案，同時將出現的問題及建議對策反映給不同部門，部門能夠依據反映及時調整策略，從而合理地提高企業(yè)的效率，減少風險[2]。

（三）提高業(yè)財融合水平

公司的經營活動與財務管理是密切相關的。隨著共享中心財務管理實踐活動的不斷深入，公司的支出和收入也可以得到更加明確的界定。此外，在主營業(yè)務順利的情況下，公司也可以獲得一定的經濟效益；另外，由于主營業(yè)務的發(fā)展，也會產生相關的數據，這些數據可以幫助公司更好地分析市場趨勢，并為未來的發(fā)展提供重要的依據。在進行主營業(yè)務時，公司應該同時進行財務監(jiān)督審核，以確保資源的合理配置，這樣才能保證公司各項業(yè)務順利開展。

三、財務共享模式下業(yè)財融合存在的問題

（一）財務工作與業(yè)務工作脫節(jié)

目前大多數公司內部財務人員與業(yè)務部門缺少有效的信息溝通和交流，缺少完善的交流體系和方式，導致了許多問題的出現，很多財務人員對公司的流程缺乏了解，不能騰出工作時間與業(yè)務管理人員開展有效的溝通。當兩個領域的人員對同一個項目進行分析時，由于他們的工作出發(fā)點不一樣，他們考慮的情況也會略有不同，這可能會影響工作的正常進行，甚至會對企業(yè)的經濟效益造成影響。如果財務管理職能不夠明確，不僅會降低工作效率，還會阻礙企業(yè)實現業(yè)財融合。因此，我們應該加強業(yè)財融合，以獲得更大的價值。隨著業(yè)財融合的發(fā)展，業(yè)務與財務應該在財務核算、資源、決策和管理等方面開展有效的交流與合作，以達到資源共享。

（二）信息化水平不足

實行業(yè)財融合要求技術支持，這是不可避免的。要達到財務信息系統(tǒng)的智能化，就必須建立業(yè)務與財務之間的聯(lián)系，從最基本的數字化和圖像化過程，到整體公司的數碼整合、數值解析、預算、風控和投融資管理工作等環(huán)節(jié)，都必須得到技術支持才能完成?，F如今，很多企業(yè)都擁有財務核算、資產管理、人事管理、采購管理、預算管理等信息系統(tǒng)，但是業(yè)務與財務的流程沒有進行整合，這樣就會導致很多時候存在著數據出錯的問題[3]。

（三）業(yè)財融合原則不明確

在經營方面，財務管理和業(yè)務管理應該保持一致的目標、明確的方向和深度融合，從表面上看，兩者屬于截然不同的運營區(qū)域，在發(fā)展的不同時期起到作用。一般情形下，公司會先制訂年度計劃，業(yè)務部門則需要按照該計劃進行各種活動，如營銷和品牌等。然而，由于缺乏整合原理，有些公司很難有效地協(xié)調財務，導致業(yè)財重點失調，認為某些業(yè)務可以為公司帶來更多收益，而不需要接受過于復雜的財務監(jiān)督。由于這種想法存在漏洞，公司面臨著更大的管理風險。因此，公司應該在財務共享的基礎上，確立業(yè)財融合的原則方針，以便在業(yè)務領域中更好地實施財務管理[4]。

（四）缺乏復合型人才

在財務共享模式下，業(yè)財合并要求再次劃分財務管理職責，并且明確每個員工的職責和任務。這要求財務人員從單一的財務角色轉變?yōu)楣芾頃嬋藛T，這不僅要求他們具備豐富的專業(yè)知識，還要求他們具備良好的學習能力。當前，許多企業(yè)缺乏能夠融合多種業(yè)務的復合型人才，因此，為了更好地適應企業(yè)的發(fā)展，應該及時推進人力資本的有效分配，打破現有工作內容的局限，結合企業(yè)實際情況，培養(yǎng)出能夠融合多種業(yè)務的復合型人才。

四、財務共享模式下業(yè)財融合的改進措施

（一）完善業(yè)財融合運作機制

為了實現企業(yè)信息化、數字化和智能化的發(fā)展目標，我們必須重新調整組織架構，明晰部門職能定位，完善機制和業(yè)務流程，統(tǒng)籌規(guī)劃戰(zhàn)略，注重充分發(fā)揮激勵效應，優(yōu)化業(yè)務部門的輔助工作，找到業(yè)財結合的平衡點。

融合業(yè)務和財務是一項艱巨的任務，要求全系統(tǒng)的協(xié)作和有效推動。實際上，業(yè)務和財務部門在融合過程中會出現許多矛盾和沖突。為了解決這些問題，企業(yè)需要從整體上進行頂層設計，健全相應體系機構，建立一整套業(yè)務和財務整合的管理制度。制度是企業(yè)的一項有效工具，它可以有效地監(jiān)督、組織和考評企業(yè)的行為，以確保業(yè)務和財務的有效融合，企業(yè)應該及時調整制度，以便能夠跟上業(yè)財融合的發(fā)展步伐，例如，可以推出《業(yè)財融合績效考核管理制度》，以確定績效評價標準、目的、過程和模板等細則，以促進業(yè)財融合的有效實施。通過改進業(yè)財融合績效考核方式，我們可以更好地推動財務共享下的業(yè)財融合。

（二）提升信息化水平

隨著現代化IT的不斷發(fā)展，集團企業(yè)必須加大信息系統(tǒng)的智能和信息平臺構建，以業(yè)務數據為核心，實現財務融合，以有效地解決IT落后的問題。為此，可以利用財務共享平臺等現代化IT，將業(yè)務數據整合到財務系統(tǒng)的流程中，以提升公司的管理水平和效率。從業(yè)務開始，利用先進的IT系統(tǒng)，實現線上報賬、往來信息管理和項目核算等功能，并經過財務管理人員的審批，讓財務共享系統(tǒng)自動生成處理單據，以此產生完整的總賬信息系統(tǒng)，進而推動公司實現業(yè)財融合。

（三）選好切入點展開融合工作

第一，公司應該不斷提高財務管理綜合分析技術水平，設置專職工作人員，深入了解企業(yè)經營，并對其開展系統(tǒng)化的數據分析，以便將前臺經營與后端管理工作有機結合，從而處理成本問題、決策問題等，提升財務管理質量；第二，重視行業(yè)數據分析，以便較好地分析和預測公司的發(fā)展趨勢。通過財務管理綜合分析，公司可以將主要數據和行業(yè)數據分析有效地結合，以便在相似的經營情景中開展協(xié)調數據分析，從而得出科學的行業(yè)營運決策。為此，企業(yè)需要在特定業(yè)務活動范圍內解析相關數據信息，以加強協(xié)同效應，構建集成型的財務管理系統(tǒng)，并且在不泄露秘密數據信息的前提下，共用財務管理信息，以達到業(yè)財融合；第三，通過財務共享網絡，公司可以更有效地籌劃、設計、實施和總結經營活動，并且可以更加順暢地與財務人員溝通，從而使財務人員能夠更進一步地了解經營活動的本質，并且可以更有效地促進業(yè)財融合，從而提高管理溝通的效率。

（四）優(yōu)化業(yè)財融合系統(tǒng)

業(yè)財融合的最終目標是為公司帶來價值，而達成這一目標的途徑，即要求財務部門深入到業(yè)務領域，協(xié)助行業(yè)前端做出更加正確的判斷，也要求管理人員深入到公司管理政策，為公司管理政策提出有效的數據支撐。公司應該進行四大層次的數字化建設，即事業(yè)層、財務層、管理層和決策層。具體來說而言，事業(yè)層的數字化建設應當進行系統(tǒng)化、便捷化的收費繳納、款項支出等前臺業(yè)務操作；財務層的數字化建設則要求進行數字化會計、財務報告、資產控制、收費控制以及檔案管理等功能；管理層建設則要求在財務層的根基上，進行數據的整合使用，以提升公司的管理效率和經營效益。通過利用系統(tǒng)自動分析和控制，從海量數據中提取出有助于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的數據；此外，在管理層數字化的基礎上，決策層也可以進行數字化，即根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，結合技術分析，給出有效的反應，為決策者提出有效的建議。

（五）培養(yǎng)多元化人才

隨著業(yè)財融合模式的發(fā)展，財務不僅僅是做賬或承擔基礎分析工作，而是必須具備財務核算、管理、信息技術、統(tǒng)計以及商業(yè)戰(zhàn)略等多方面的綜合能力，以滿足企業(yè)的需求。其一，無論是管理型會計還是決策型會計，其本質都是財務，會計準則是公司發(fā)展的基礎，只有熟悉會計準則，才能夠更好地理解公司的業(yè)務類型、資金流動情況以及法律規(guī)定，從而在法律的范疇內做事。其二，財務要想為公司創(chuàng)造價值，就必須從僅提供數據轉變?yōu)閮炔咳藛T供給有意義的信息資源，這就要求他們具備良好的管理知識，包括管理、激勵、評價等，以便更好地幫助公司做出正確的決策。其三，業(yè)財融合必須具備互聯(lián)網知識，不僅要具備編程技能，還要熟悉不同的應用場景，以及如何應用新興技術方法，以實現環(huán)境的改善。所以，財務必須具備了解和應用新興技術方法的能力，以更好地實現業(yè)財融合的目標。其四，財務人員能夠有效地挖掘和整理更多、更全面的數據，并能夠從中提取有價值的信息，進行分析和應用，以便為企業(yè)的管理決策提供有效的支持。其五，業(yè)財融合是一個重要的戰(zhàn)略問題，需要企業(yè)共同努力，財務人員則需要擔任監(jiān)督員和管理者，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下，及時發(fā)現和修正經營實施中的偏離，并給予業(yè)務操作的指導[5]。

五、結束語

財務共享與業(yè)財融合是互相關系的，它們互為補充，共同推動企業(yè)發(fā)展。財務共享模式為業(yè)財一體化提供了基礎，而業(yè)財融合模式的實行則有利于提升企業(yè)管理水平。集團公司應該積極采用信息技術和完善的管理機構，以及引入人才，組建一個優(yōu)秀的業(yè)財融合團隊，以提升企業(yè)的競爭力，完成財務管理模式的轉變。綜上所述，在財務共享實施的背景下，業(yè)財融合將是未來財務轉型的一個大方向，也是財務創(chuàng)造價值的具體體現，需要各部門通力協(xié)作，促使企業(yè)實現價值最大化的目標。