關(guān)于制造業(yè)企業(yè)成本管理的思考

魏鏡酈

（武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 湖北 武漢 430415）

1 制造企業(yè)成本管理基本概念及內(nèi)涵

我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷呈現(xiàn)新局面，企業(yè)們能夠擁有廣闊的市場(chǎng)，但同時(shí)市場(chǎng)也存在著更為復(fù)雜多變的因素影響著企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)紛紛開(kāi)始將重點(diǎn)放在成本管理中，對(duì)成本管理十分關(guān)注。企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的原因，在于能夠?qū)崿F(xiàn)理想銷售以及控制成本，而對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。我國(guó)以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主的制造企業(yè)，在擁有勞動(dòng)力方面的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小，成本優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)[1]。因此，制造業(yè)應(yīng)需在成本管理方面實(shí)施有效策略，以實(shí)現(xiàn)成本控制，保證自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。成本管理的主要內(nèi)容是在企業(yè)能夠在清楚了解了自身內(nèi)部環(huán)境以及資金運(yùn)營(yíng)情況后，制定出具有科學(xué)性且合理的制造成本方案，在方案中明確相關(guān)成本管理內(nèi)容，保證方案較為穩(wěn)定的實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)成本管控目標(biāo)，有效控制企業(yè)投入成本，同時(shí)還能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。成本管理在具體的實(shí)施中，前期的分析預(yù)測(cè)，實(shí)施過(guò)程的方案制定以及落地運(yùn)行，都需要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)與原則進(jìn)行，才能夠保證從成本分析到實(shí)施結(jié)果整個(gè)過(guò)程的效率質(zhì)量。而制造業(yè)企業(yè)的成本管理，則是在企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品制造流程的生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效把控，具體如從原料購(gòu)置到生產(chǎn)人工設(shè)施，再到加工包裝以及宣傳推廣等都能實(shí)施成本控制。而制造業(yè)企業(yè)的成本管理，則需要在考慮企業(yè)成本以及產(chǎn)品盈利后，進(jìn)行成本核算、成本分析以及成本控制等，以實(shí)現(xiàn)在有效的成本控制下，生產(chǎn)出物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，獲得消費(fèi)者的青睞，為企業(yè)獲得更多的利益。

2 制造企業(yè)成本管理現(xiàn)存問(wèn)題

2.1 成本管理理念落后缺乏應(yīng)變性

雖然現(xiàn)今越來(lái)越多的制造業(yè)企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)自身成本管理的實(shí)施，但由于先前對(duì)于成本管理的不重視，成本管理的理念也沒(méi)有得到與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展，成本管理部門的管理理念還停留在制造環(huán)節(jié)的成本控制上，忽略了產(chǎn)品除制造過(guò)程外其他方面的成本投入，因此傳統(tǒng)的成本管理并不能有效地實(shí)施到每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，失去了成本管理的針對(duì)性。因此只有及時(shí)改進(jìn)更新成本管理理念，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度和方面出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)盈利的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行成本動(dòng)因的分析，實(shí)現(xiàn)增值價(jià)值鏈的監(jiān)督控制，對(duì)影響成本的各種因素進(jìn)行分類與區(qū)別，才能夠有效進(jìn)行成本管理和控制。以目前市場(chǎng)上多數(shù)制造業(yè)的成本管理角度出發(fā)，當(dāng)前多數(shù)制造業(yè)企業(yè)在成本管理上都會(huì)對(duì)產(chǎn)品投入生產(chǎn)前的設(shè)計(jì)策劃環(huán)節(jié)，以及產(chǎn)品售后環(huán)節(jié)缺少重視，單純認(rèn)為產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程才是最重要的。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，與產(chǎn)品生產(chǎn)需要的材料、工序等的人力物力財(cái)力投入息息相關(guān)，若在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)未能充分考慮到產(chǎn)品材料等資金的投入，那么在產(chǎn)品生產(chǎn)中將會(huì)產(chǎn)生許多不必要的浪費(fèi)。此外在售后環(huán)節(jié)中，企業(yè)因只注重了內(nèi)部成本的管理，而忽略了外部環(huán)境的影響，若生產(chǎn)的產(chǎn)品因市場(chǎng)風(fēng)向或質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致滯銷或頻繁接受到退貨，那么因此損失的成本是無(wú)法追回的。從以上的問(wèn)題可以看到，目前的制造業(yè)企業(yè)對(duì)于成本管理的理念以及應(yīng)變發(fā)展能力不強(qiáng)，企業(yè)在管理過(guò)程中容易存在疏漏。

2.2 部門間缺乏溝通合作

在制造業(yè)企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)中，其基本的架構(gòu)主要是由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、技術(shù)部、銷售部、財(cái)務(wù)部以及后勤行政部門組成[2]。各部門各司其職，共同為了企業(yè)的盈利與發(fā)展努力。因此，在進(jìn)行成本管理的運(yùn)作下，各個(gè)部門之間應(yīng)該相互聯(lián)系，相互溝通。而在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，各個(gè)部門之間多以獨(dú)立運(yùn)行的方式工作，工作上與彼此之間的交流較少。這樣獨(dú)立進(jìn)行工作的結(jié)構(gòu)模式，在一定程度上能夠保證運(yùn)營(yíng)活動(dòng)期間責(zé)權(quán)分明，主次清晰，但過(guò)分地與其他部門分割則也很容易造成彼此之間的信息不對(duì)等。如在財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算工作中，主要與采購(gòu)部所需要的生產(chǎn)信息進(jìn)行對(duì)接計(jì)算，而與設(shè)計(jì)部、銷售部等部門的溝通較少，甚至從未進(jìn)行過(guò)溝通。但一個(gè)全面的成本管理，不僅包含著對(duì)材料的成本核算，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中的損耗，自己銷售推廣中消耗的費(fèi)用，都是產(chǎn)品的成本，因此建立起一個(gè)良好的部門溝通合作是很有必要的。

2.3 企業(yè)成本管理制度不完善

多數(shù)的制造業(yè)企業(yè)在制定相關(guān)成本管理體系以及制度時(shí)，常常會(huì)忽略除了采購(gòu)部門以及產(chǎn)品制造前后環(huán)節(jié)的管理制度完善。傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理就是全面的成本管理。但在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，與生產(chǎn)環(huán)節(jié)看似毫不關(guān)聯(lián)的部門或環(huán)節(jié)，都會(huì)間接造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本投入。如在設(shè)計(jì)部門，若沒(méi)有一套完整的設(shè)計(jì)成本控制管理制度或成本監(jiān)督制度，那么部分利己者就會(huì)鉆空子，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)故意在原料選取或產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)中謀取私利，在過(guò)高投入的成本中實(shí)現(xiàn)自身的獲利。再或者在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中沒(méi)有完善的成本管理制度，那么對(duì)于生產(chǎn)中剩余的材料管理以及勞動(dòng)力變動(dòng)就無(wú)法得到很好的控制，成本管理效用無(wú)法發(fā)揮到最佳。此外有些企業(yè)缺乏對(duì)具體機(jī)制的深入了解，也無(wú)法使得成本管理在企業(yè)中高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.4 成本管理手段較為單一

以我國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本管理核算來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本核算管理的手段較為單一，且有一定的局限性。目前的成本核算管理并沒(méi)有改變以產(chǎn)品為主的核算方式，若不能夠及時(shí)更新管理核算手段，那么企業(yè)將會(huì)這種具有誤差的在成本信息以及產(chǎn)品制造關(guān)系中越走越偏。在傳統(tǒng)的核算關(guān)系中，由于只注重在對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的核算，而在產(chǎn)品計(jì)劃、預(yù)算以及成本的控制上的思考高度不足，未能將管理手段提升到新層次之中。此外目前的制造業(yè)企業(yè)也對(duì)于一些先進(jìn)的成本管理手段的應(yīng)用不足。

3 制造企業(yè)成本管理優(yōu)化策略

3.1 轉(zhuǎn)換成本管理視角

目前企業(yè)的成本管理多站在企業(yè)內(nèi)部的角度開(kāi)展，在新的發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變理念，從企業(yè)的外部環(huán)境著手考慮。如可以將成本管理可以體現(xiàn)在客戶角度進(jìn)行思考，由于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，部分的企業(yè)單純地認(rèn)為只要擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模，就能在市場(chǎng)中占有更大的優(yōu)勢(shì)。這樣片面的想法則導(dǎo)致了企業(yè)盲目進(jìn)行擴(kuò)張，忽略了消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化和多樣化的需求。因此，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念和戰(zhàn)略視角，多站在實(shí)際需求中，以客戶為中心，多在客戶需求調(diào)查中下功夫，掌握準(zhǔn)確的消費(fèi)群體信息，進(jìn)行定制化的生產(chǎn)。又或者企業(yè)可以關(guān)注相關(guān)或不同行業(yè)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)掌握綜合市場(chǎng)的變化信息。如在對(duì)產(chǎn)品原件供應(yīng)企業(yè)供應(yīng)價(jià)格變動(dòng)的觀察中，根據(jù)對(duì)多家企業(yè)進(jìn)行比較分析，選擇出最佳的原件供應(yīng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身采購(gòu)成本的有效控制。通過(guò)對(duì)成本管理視角轉(zhuǎn)變的方式，使得企業(yè)能夠掌握到更多以往無(wú)法知曉的信息，更好地作出成本決策與管理。

3.2 加強(qiáng)各部門間的溝通交流

在如何優(yōu)化各部門之間合作交流的問(wèn)題中，企業(yè)可以選擇多多開(kāi)展跨越職能部門工作以實(shí)現(xiàn)高效率成本管理。以上所提到的組織結(jié)構(gòu)上，可以以總經(jīng)理為主，從各個(gè)部門調(diào)動(dòng)一定的員工組成一個(gè)項(xiàng)目的成本管理小組。小組的建立破除了傳統(tǒng)運(yùn)行中各個(gè)部門獨(dú)立工作，缺乏有效溝通的情況，同時(shí)還能夠幫助財(cái)務(wù)部門減少一定的工作壓力，在對(duì)成本的管理和決策上，不同的部門還能給出自己專業(yè)內(nèi)的建議，最后由經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)層審核決定，保證了成本計(jì)劃及流程的科學(xué)性和合理性，由財(cái)務(wù)人員根據(jù)財(cái)務(wù)信息和過(guò)往成本信息制定出成本規(guī)劃。在組織起小組時(shí)也要注意，進(jìn)入小組工作的員工應(yīng)具備一定的成本意識(shí)，才能夠保證成本控制的有效性，進(jìn)而把握公司整體效益方向。在小組中，還可以落實(shí)好有效的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，以增強(qiáng)全體員工的成本意識(shí)。在小組中，設(shè)計(jì)部門能夠和采購(gòu)部門有效溝通，采購(gòu)部門根據(jù)設(shè)計(jì)部門提出的材料選擇，通過(guò)掌握到的市場(chǎng)信息，選擇出價(jià)格合理，質(zhì)量有保證的材料?；蛘咴谏a(chǎn)中，生產(chǎn)部門可以和技術(shù)部門溝通，選擇更為合理的工序和技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)。在小組中，各個(gè)部門之間的溝通交流得到有效的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)從設(shè)計(jì)到銷售的統(tǒng)一控制成本。

3.3 提升成本管理部門人員素質(zhì)

要想實(shí)現(xiàn)有效的成本管理，員工的能力水平與素質(zhì)發(fā)展十分重要。員工要有成本管理的意識(shí)，在自己所負(fù)責(zé)的工作崗位上，落實(shí)好成本管理的工作理念，關(guān)注對(duì)成本信息的收集，在信息分析支持下作出決策，以在完成工作目標(biāo)的同時(shí)，幫助企業(yè)有效降低成本支出。企業(yè)要積極開(kāi)展成本管理培訓(xùn)，在培訓(xùn)中對(duì)員工強(qiáng)調(diào)成本管理的重要性，培養(yǎng)員工重視成本管理的意識(shí)。同時(shí)還要開(kāi)展相關(guān)的針對(duì)性技術(shù)性培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能水平，優(yōu)化制造生產(chǎn)技術(shù)，在操作中實(shí)現(xiàn)成本控制[4]。在培訓(xùn)中，多以鼓勵(lì)支持為主，不僅能夠增強(qiáng)其自信心，降低工作中的失誤率，還能夠激發(fā)員工多創(chuàng)新思考，為企業(yè)成本管理改革提供好的發(fā)展方向。企業(yè)的管理者也要在管理層面上落實(shí)好成本管控意識(shí)，通過(guò)對(duì)人員的能力和需求全面分析，合理配置人員崗位，實(shí)現(xiàn)用人所長(zhǎng)，以減少人員成本，同時(shí)促進(jìn)各方工作的效率質(zhì)量。此外企業(yè)管理者也要關(guān)注自身的發(fā)展，保持著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，多多與其他企業(yè)的交流溝通學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想和方法。在財(cái)務(wù)方面，管理者要著重關(guān)注對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督深化，以及時(shí)掌握財(cái)務(wù)信息，針對(duì)市場(chǎng)變化作出及時(shí)的調(diào)整，保證企業(yè)投入成本和利益的穩(wěn)定[4]。

3.4 完善企業(yè)成本管理責(zé)任制度

要想企業(yè)成本能夠有效得到控制，對(duì)成本管理的監(jiān)督責(zé)任制度體系的建立必不可少。首先企業(yè)要在各個(gè)部門合作的基礎(chǔ)上，劃分好各自的責(zé)任，以精細(xì)化的理念進(jìn)行成本管理的運(yùn)行，落實(shí)責(zé)任具體化，提高各個(gè)部門工作的責(zé)任心，以提高企業(yè)成本管理水平。如在對(duì)采購(gòu)部門的責(zé)任制度確認(rèn)下，對(duì)于采購(gòu)過(guò)程的工作進(jìn)行明晰的分工，保證采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施、采購(gòu)市場(chǎng)的分析、采購(gòu)材料的核算及上報(bào)等各環(huán)節(jié)中都有明確的責(zé)任。在對(duì)部門的成本管理責(zé)任制度規(guī)范下，各個(gè)部門都應(yīng)做到對(duì)自身單位成本管理力度的強(qiáng)化，提高自身部門員工的成本意識(shí)，實(shí)現(xiàn)全面的成本管理。企業(yè)可以在各個(gè)部門內(nèi)設(shè)置一定的成本管理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行一定的激勵(lì)約束考核。企業(yè)可以將成本管理加入到員工的考核標(biāo)準(zhǔn)中，將員工在日常工作中實(shí)行成本管理活動(dòng)的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)，在激勵(lì)中激發(fā)員工成本管理的意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)成本控制和收益效果。企業(yè)在落實(shí)成本管理制度時(shí)，還需要引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)換位思考，多從客戶的角度進(jìn)行思考，員工就能夠在“如何以更實(shí)惠的價(jià)格下得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的角度上，在自己的工作中采取成本控制，將成本管理與生產(chǎn)活動(dòng)落于實(shí)處，能夠從滿足客戶和自身發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，在確保質(zhì)量的前提下控制成本，從而提高管理效率。

此外企業(yè)還可以將責(zé)任意識(shí)從制度層面落實(shí)到企業(yè)文化層面。企業(yè)應(yīng)當(dāng)貫徹責(zé)任意識(shí)，無(wú)論是高層的管理領(lǐng)導(dǎo)人員，還是基層工作員工，都要以責(zé)任為工作的首要任務(wù)。高層要做到以身作則，成為成本管理系統(tǒng)的責(zé)任人，明確各個(gè)層級(jí)的職員的職責(zé)，基層工作員工也要提升自身思想觀念，以實(shí)現(xiàn)責(zé)任意識(shí)為工作中心，在成本管理工作中做到負(fù)責(zé)認(rèn)真。企業(yè)上下形成負(fù)責(zé)任的工作氛圍，有利于企業(yè)成本管理質(zhì)量的發(fā)展。

3.5 構(gòu)建動(dòng)態(tài)成本監(jiān)控模式

成本管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，因此在進(jìn)行成本管理的過(guò)程中，應(yīng)做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控，以掌握實(shí)時(shí)信息，幫助管理層應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化及時(shí)作出管理調(diào)整。因此企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)信息技術(shù)與成本管理的結(jié)合，為成本管理工作建立一個(gè)集成化管理系統(tǒng)，同時(shí)設(shè)置專門的成本管理信息部門，對(duì)成本管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和軟件提供技術(shù)支持，推動(dòng)成本信息收集和整理工作的落實(shí)，及時(shí)對(duì)各種成本支出進(jìn)行信息處理核算，幫助財(cái)務(wù)管理部門對(duì)成本支出進(jìn)行整理，從而提供全面的成本信息對(duì)現(xiàn)行影響成本方案的因素進(jìn)行分析，找出潛在的問(wèn)題并及時(shí)提出解決方案。在動(dòng)態(tài)化的監(jiān)控中，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)成本管理的穩(wěn)步運(yùn)行[5]。

4 結(jié)語(yǔ)

在社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展進(jìn)程中，制造業(yè)企業(yè)迎來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也面臨著較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在對(duì)現(xiàn)今制造業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析后，企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到優(yōu)化成本管理，對(duì)于企業(yè)制造生產(chǎn)以及有效提升企業(yè)利益的重要意義。從轉(zhuǎn)變成本管理觀念，到加強(qiáng)部門溝通，從提升員工成本管理素質(zhì)，到建立明確的責(zé)任制度，以上提出的建議，都能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)成本管理的有效落實(shí)，保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供可靠的思考方向。