圍觀、認(rèn)同、沉浸：不同情緒傳播過程中游戲行為的探究

摘要：在后現(xiàn)代思潮和后真相時(shí)代的影響下，情緒逐漸占據(jù)受眾心理主導(dǎo)地位，處于互聯(lián)網(wǎng)中的受眾逐漸構(gòu)建起游戲參與者與情緒傳播者的身份共同體。

文章采用案例分析法，從三個(gè)方面即網(wǎng)絡(luò)公共事件中的圍觀、情感認(rèn)同中的受眾共鳴和自我傳播中的游戲沉浸感，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)視域下情緒傳播的方式進(jìn)行分類。針對(duì)情緒傳播過程中的網(wǎng)絡(luò)圍觀、群體認(rèn)同、場景沉浸三個(gè)現(xiàn)象探討游戲行為的產(chǎn)生路徑，總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)上不同情緒傳播過程對(duì)游戲行為的塑造、強(qiáng)化作用，得出網(wǎng)絡(luò)傳播具有強(qiáng)化主體圍觀感，能夠深化受眾游戲思維；網(wǎng)絡(luò)圈層化的發(fā)展使社群傳播塑造受眾行為認(rèn)同感；自我傳播給受眾帶來游戲沉浸感體驗(yàn)的結(jié)論。

值得注意的是，游戲作為一種伴隨人類社會(huì)發(fā)展而產(chǎn)生的心理和行為，具有幫助人們宣泄情感、排解壓力的積極作用，這一作用尤其體現(xiàn)在目前處在快節(jié)奏社會(huì)下精神高度緊張的受眾身上。但是，在一些新聞事件中，游戲情緒和行為有時(shí)會(huì)使硬新聞過度軟化，由此引發(fā)不良的社會(huì)現(xiàn)象。當(dāng)前，元宇宙、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等人工智能的發(fā)展，使媒介環(huán)境的環(huán)境化作用越來越明顯，數(shù)字化生存愈演愈烈。因此，文章探究不同情緒傳播過程中的游戲行為，引導(dǎo)游戲行為中的情緒，幫助受眾在數(shù)字化時(shí)代實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的平衡。

關(guān)鍵詞：情緒傳播；游戲；鴻星爾克；網(wǎng)絡(luò)傳播；情感宣泄

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）13-0004-03

一、互聯(lián)網(wǎng)視域下情緒傳播的不同方式

（一）圍觀：依托網(wǎng)絡(luò)傳播中的公共事件

趙云澤等人將情緒傳播定義為“個(gè)體或群體的情緒及與其伴隨信息的表達(dá)、感染和分享的行為”[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予公共事件的傳播發(fā)酵以速度快、范圍廣、影響大的特點(diǎn)，尤其是觸及社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)，情緒往往占據(jù)受眾主導(dǎo)地位，使受眾在公共平臺(tái)上引發(fā)規(guī)?；懻摚纬梢?guī)?；木W(wǎng)絡(luò)傳播。英國生物學(xué)家道金斯在《自私的基因》中首次提出“米姆效應(yīng)”[2]，互聯(lián)網(wǎng)的情感化傳播與病毒式傳播往往相伴相生，尤其在公共事件中，主觀情感的表達(dá)與感染越來越引起人們的重視。

在鄭州7·20暴雨事件中，鴻星爾克向河南災(zāi)區(qū)捐助5000萬元物資[3]。網(wǎng)友在愛國情緒感染下不斷傳播“鴻星爾克是良心企業(yè)”的信息，引發(fā)搶購狂潮。此次公共事件對(duì)鴻星爾克影響重大，在其直播間中有許多消費(fèi)者，但也不乏出于湊熱鬧、娛樂心理圍觀的網(wǎng)友。受眾情緒依托此公共事件不斷傳播、擴(kuò)大，感染大量網(wǎng)友，最終通過網(wǎng)絡(luò)傳播上升為民眾共同的愛國情懷。此次事件表現(xiàn)出強(qiáng)烈的共同感和集體一致性。

（二）認(rèn)同：隱含在群體傳播中的共鳴互動(dòng)

安德森提出“想象的共同體”理論，剖析特定實(shí)踐中的集體認(rèn)同關(guān)系[4]。基于互聯(lián)網(wǎng)中圈層化[5]的發(fā)展，個(gè)體因共同興趣、愛好、觀點(diǎn)而聚集，在高度認(rèn)同感下常常引發(fā)情感共鳴，形成“情緒共同體”。因此，群體傳播中，情緒要素尤為明顯，情緒對(duì)于群體的聚集、維系群體穩(wěn)定的作用越來越突出。

以粉絲群體為例，粉絲因熱愛偶像而自發(fā)聚集，通過加入粉絲群、為偶像做數(shù)據(jù)、參與偶像應(yīng)援等與群體互動(dòng)的行為，加強(qiáng)了認(rèn)同感，促進(jìn)了群體傳播。這一類型的群體傳播表現(xiàn)出的狂熱情緒較為突出，并且這種情緒將通過群體傳播進(jìn)一步擴(kuò)大，感染、影響到其他人，甚至在一定條件下會(huì)形成群體性行為，帶來粉絲經(jīng)濟(jì)[6]。

（三）沉浸：釋放于自我傳播中的娛樂宣泄

情緒傳播在互聯(lián)網(wǎng)中并不是群體專屬，庫利提出“鏡中我”理論，認(rèn)為人是通過想象他人的反應(yīng)來建立自我的[7]。自我傳播是所有傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)，里面有自己，也有他者，但不管個(gè)人如何向內(nèi)追問，最終還是離不開人際間的交流，因?yàn)樗司褪切嗡茏晕业囊幻骁R子。

如今，Vlog作為互聯(lián)網(wǎng)上多元化場景、拍攝者情緒、思維傳遞的一種新型記錄方式，使自我傳播實(shí)現(xiàn)了從以前現(xiàn)實(shí)生活中寫日記到如今網(wǎng)絡(luò)世界自我呈現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。自媒體以爭奪流量、獲取利益為目的，內(nèi)容生產(chǎn)以娛樂化為主，通過在Vlog中展示個(gè)人日常生活工作，以多元化場景、愉悅輕松的氣氛，吸引受眾沉浸式觀看，實(shí)現(xiàn)在“主我”表達(dá)中構(gòu)建“客我”的目的。

二、情緒傳播過程中游戲行為的產(chǎn)生路徑

游戲自古就是一種娛樂化活動(dòng)，在精神高度緊繃下的社會(huì)逐漸從邊緣走向中心，成為人們?cè)谒槠瘯r(shí)代主要的消遣娛樂。

荷蘭學(xué)者赫伊津哈從本體論的角度來理解游戲，認(rèn)為游戲是一種自愿的活動(dòng)或消遣，是人類文化最低色的存在[8]。史蒂芬森在《大眾傳播的游戲理論》中提出，“大眾傳播最好的一點(diǎn)是允許人們沉浸于主動(dòng)的游戲之中，也就是說它讓人快樂”[9]。因此，在娛樂化、碎片化時(shí)代，游戲娛樂心理作為情緒的一種構(gòu)成要素，在情緒傳播中不容忽視。

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播：強(qiáng)化游戲主體圍觀感

網(wǎng)絡(luò)的分享性、交互性、互動(dòng)性為網(wǎng)絡(luò)圍觀提供了目標(biāo)對(duì)象、交流場景和對(duì)話語境，受眾情緒傳播中蘊(yùn)含的圍觀游戲心理值得討論。

2022年7月22日，受“虧損企業(yè)鴻星爾克向河南捐款”公共事件的影響，網(wǎng)友紛紛跑到鴻星爾克直播間消費(fèi)，當(dāng)晚直播間單場觀看人數(shù)暴漲至201.7萬，兩日內(nèi)總銷售額暴漲至約2.06億元，同比漲幅達(dá)52倍[10]。鴻星爾克企業(yè)被貼上愛國、良心的標(biāo)簽，在情緒傳播刺激下，網(wǎng)友出于本能好奇心理參與其中，形成網(wǎng)絡(luò)圍觀。在直播間的交流對(duì)話中，涌現(xiàn)出了一些帶有游戲色彩的夸張化、娛樂化言論，比如“鞋子不合適，我去醫(yī)院修腳”“鞋子沒了沒事，吊牌寄來也行”[11]，以及轟炸式的游戲催貨行為。圍觀可以表現(xiàn)為“看熱鬧”，本質(zhì)上是滿足人們某種八卦游戲心理的需求。鴻星爾克直播間中的游戲行為，給心系災(zāi)區(qū)、心系民生的網(wǎng)友創(chuàng)造了舒緩情緒的途徑，同時(shí)，這種游戲化“軟著陸”的輕松氛圍使鴻星爾克再次“出圈”，實(shí)現(xiàn)了傳播效果的突破。

網(wǎng)絡(luò)傳播以其分享性、互動(dòng)性、高效性，使受眾在基于外部世界變化發(fā)展的信息需求和休閑放松的娛樂需求下，增強(qiáng)了其游戲心理，強(qiáng)化了圍觀行為。由圍觀受眾構(gòu)成的游戲主體，因其令人放松愉悅的游戲行為也反之對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)模進(jìn)行反哺，進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)傳播的影響力。

（二）社群傳播：塑造游戲行為認(rèn)同感

社群傳播主要以共同體的聚集為基礎(chǔ)，外在表現(xiàn)為相似的興趣愛好、行為習(xí)慣，正在發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)傳播中的重要傳播類型。

前段時(shí)間爆火的游戲“羊了個(gè)羊”，其成功不僅依靠病毒式的營銷方式，還歸功于按地域組隊(duì)進(jìn)行競爭引起的社群傳播?！把蛄藗€(gè)羊”使人們產(chǎn)生緊張又愉悅的情緒，按地域進(jìn)行競爭，通過微信小程序一鍵轉(zhuǎn)發(fā)分享構(gòu)成了群體傳播的類型，游戲玩家以“羊群”自稱，帶有地域性質(zhì)的娛樂為這些“羊群”塑造了更多的集體參與感和為家鄉(xiāng)爭光的身份認(rèn)同感。此外，“羊了個(gè)羊”的游戲參與者自發(fā)制作了有關(guān)游戲的大量表情包，在以微信為代表的社交媒體中傳播，再次推動(dòng)了該游戲的火爆。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，媒介社交屬性逐漸凸顯，越來越多的聚集性群體出現(xiàn)，其中尋求認(rèn)同感、基于娛樂需求的群體因其情緒化、邊緣化、易受感染的特性成為影響群體傳播的重要因素。

（三）自我傳播：營造游戲行為沉浸感

米哈里·契克森米哈賴認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)游戲的難易度和玩家所具有的技能比較平衡時(shí)，人就會(huì)體會(huì)到心流[12]。

為了吸引受眾，游戲中的心流理論目前也逐漸應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)中，多以娛樂化內(nèi)容生產(chǎn)為代表，營造其游戲娛樂行為的沉浸感，使受眾獲取某種愉悅感和滿足感，以此達(dá)到吸引受眾、構(gòu)建傳播者自我形象的目的。

以歐陽娜娜的Vlog為例，作為擁有明星與學(xué)生雙重身份的拍攝者，其選擇“歐陽娜娜香港兼職記”“娜比的私人愛用玩具分享”等娛樂化主題，通過臺(tái)上、臺(tái)下、學(xué)校、家庭等各種前后臺(tái)場景的呈現(xiàn)，構(gòu)建多元化場景[13]。采用與受眾對(duì)話交流的形式，增強(qiáng)趣味性、游戲性，為受眾營造“在場”氣氛和沉浸感。她用自身正能量感染受眾，引起受眾共鳴，實(shí)現(xiàn)情緒傳播。這些自我傳播中的自我表達(dá)與呈現(xiàn)，有利于更好地構(gòu)筑“客我”，實(shí)現(xiàn)傳播目的。歐陽娜娜憑借一系列Vlog的傳播，成功甩掉以往的標(biāo)簽，成功塑造了自律上進(jìn)、充滿正能量的形象。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來自我傳播的形式變革，許多自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者為吸引受眾，抓住受眾網(wǎng)上沖浪的娛樂游戲心理，在其進(jìn)行游戲行為時(shí)通過多元場景構(gòu)建、交流互動(dòng)對(duì)話的形式，營造更多沉浸感，使受眾達(dá)到心流狀態(tài)，從而更好地表達(dá)傳播者情緒并感染受眾，實(shí)現(xiàn)自我傳播中的社會(huì)交往。

三、情緒傳播過程中游戲行為的引導(dǎo)

游戲在社會(huì)中扮演的角色越來越重要，不再僅僅是以往大眾認(rèn)為的“電子海洛因”，而需要被重新認(rèn)識(shí)。比如，前文討論的網(wǎng)絡(luò)圍觀、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論、媒體內(nèi)容生產(chǎn)甚至網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，都有著后真相時(shí)代情緒主導(dǎo)下的游戲成分。這些游戲行為是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代情緒的產(chǎn)物，不能被忽視，需要政府、媒體、受眾等一同努力，共同增強(qiáng)情緒傳播過程中正向游戲行為，使游戲行為的活動(dòng)擴(kuò)大傳播效果。

（一）群體認(rèn)同中的游戲行為引導(dǎo)

在以群體認(rèn)同為代表的傳播中，政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步對(duì)群體傳播中存在的超越娛樂性的非正當(dāng)游戲行為進(jìn)行規(guī)范化管理。

例如，網(wǎng)劇《魷魚游戲》受到廣泛關(guān)注后，引起了中小學(xué)生群體的模仿，他們以自身群體認(rèn)同為基礎(chǔ)，對(duì)其中的“123木頭人”游戲進(jìn)行模仿，并伴有暴力傾向。比利時(shí)一所學(xué)校稱，一些學(xué)生模仿“123木頭人”游戲，伴有暴力行為[14]。

與負(fù)面游戲行為相反，媒體或個(gè)人則可以對(duì)正面游戲行為加以利用，這在本質(zhì)上能夠迎合受眾娛樂游戲心理，擴(kuò)大傳播效果。

比如，前段時(shí)間爆火的楊迪“厭世”表情包，有網(wǎng)友因其表情傳神、搞笑，能有效代表自身情緒，對(duì)其圖片進(jìn)行各種惡搞，并出于娛樂游戲心理在各種社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行廣泛傳播。楊迪本人順應(yīng)尋求發(fā)泄放松的娛樂游戲心理，倡導(dǎo)大家適度游戲的同時(shí)加入傳播行列，成功實(shí)現(xiàn)“出圈”，在鞏固諧星地位的同時(shí)提高了知名度。

（二）場景沉浸中的游戲行為引導(dǎo)與用戶困境

在以場景沉浸為代表的傳播中，內(nèi)容生產(chǎn)者在提供多元化場景、展現(xiàn)豐富生活的同時(shí)，要注意將個(gè)人利益與公共利益相結(jié)合，在給受眾提供放松休閑的娛樂沉浸感時(shí)，傳遞積極正能量情緒。

與此同時(shí)，隨著元宇宙的不斷發(fā)展，VR、AR技術(shù)的普及，在技術(shù)快速更迭進(jìn)步的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，場景的構(gòu)建將會(huì)更加真實(shí)，用戶進(jìn)行游戲行為將更容易進(jìn)入心流狀態(tài)。

因此，在未來媒介可供性[15]的不斷發(fā)展下，用戶如何處理身體現(xiàn)實(shí)性和其在網(wǎng)絡(luò)中延伸拓展的平衡，能否使游戲作為純粹娛樂的工具，不在游戲中喪失自我將是互聯(lián)網(wǎng)受眾主要面臨的問題。

四、結(jié)語

游戲作為一種自愿的活動(dòng)或消遣，在如今快節(jié)奏社會(huì)中扮演的角色越來越重要。本文通過各種類型的案例，分析了游戲行為存在于情緒傳播過程中的各種類型，這些傳播類型在不同方面塑造著游戲行為的發(fā)生。隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，未來人們相當(dāng)一部分的生活會(huì)虛擬化和游戲化。因此，正視情緒傳播過程中的游戲行為、了解情緒傳播過程中游戲行為的產(chǎn)生路徑，將會(huì)對(duì)如何在虛擬與現(xiàn)實(shí)的游戲中更好地平衡網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界提供研究價(jià)值，有助于在數(shù)字化生存中構(gòu)建積極個(gè)體和實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。

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作者簡介 張洛嘉，研究方向：新聞與傳播。