國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下檔案機構(gòu)的使命研究

周林興 周晴/上海大學(xué)文化遺產(chǎn)與信息管理學(xué)院

2022年5月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》（以下簡稱《意見》），提出“十四五”時期末基本建成文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系，并提出了8大重點任務(wù)，要求相關(guān)部門因地制宜制定具體方案，細(xì)化政策措施。文化數(shù)字化是文化強國的重要舉措與戰(zhàn)略基石，檔案機構(gòu)作為文化強國的戰(zhàn)略陣地、公益性文化機構(gòu)的重要組成部分，有責(zé)任也有義務(wù)，承擔(dān)起文化記憶、傳承、社會教育與服務(wù)的時代使命。目前，針對國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略研究主要集中在文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、出版行業(yè)、圖書情報及圖書館，檔案界對該戰(zhàn)略環(huán)境下檔案機構(gòu)該如何作為研究較少?！兑庖姟返某雠_，為檔案機構(gòu)文化服務(wù)轉(zhuǎn)型，發(fā)揮自身價值，提高機構(gòu)公共影響力提供了指引和向?qū)?。本文對《意見》的?nèi)容進行解讀，重點分析檔案學(xué)界在文化數(shù)字化環(huán)境下面臨的使命，分析了檔案機構(gòu)面臨的經(jīng)濟社會和技術(shù)發(fā)展環(huán)境，最后對檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、融入中華文化供給體系提出建議。

1 檔案機構(gòu)使命嵌入的價值導(dǎo)向

《意見》對新時期檔案機構(gòu)資源建設(shè)、文化產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā)、服務(wù)可得性都提出了新的要求，文化數(shù)字化背景下檔案機構(gòu)必須清醒地認(rèn)識到時代賦予的使命與擔(dān)當(dāng)，形成正確的價值導(dǎo)向，引導(dǎo)與激發(fā)檔案工作人員的工作熱情與事業(yè)心，推動檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

1.1 多源整合，助力形成中華文化數(shù)據(jù)庫

《意見》中提到“統(tǒng)籌利用文化領(lǐng)域已建或在建數(shù)字化工程和數(shù)據(jù)庫所形成的成果，關(guān)聯(lián)形成中華文化數(shù)據(jù)庫”的要求，為檔案機構(gòu)的文化資源整合與管理提供了方向與指引。

檔案是公眾獲取文化知識的可靠來源，檔案機構(gòu)是保障公眾文化權(quán)益的可靠陣地。檔案機構(gòu)在關(guān)聯(lián)形成中華文化數(shù)據(jù)庫中占據(jù)重要的資源戰(zhàn)略地位。這些年，檔案界一直進行著資源整合工作，尋求更好地為公眾提供公共文化服務(wù)的模式與路徑，但其提供公共服務(wù)的資源仍存在缺位現(xiàn)象。《意見》的指導(dǎo)精神非常明確，就是要求所有文化資源盡可能地實現(xiàn)開放共享。根據(jù)意見精神，檔案機構(gòu)必須堅持多源接收的價值導(dǎo)向，整合社會不同主體、不同類型的檔案資源，以及全國記憶工程及數(shù)字檔案館已建、在建的數(shù)字資源，依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，按照物理分布、邏輯關(guān)聯(lián)的原則，將分散在不同物理、邏輯空間的不同形態(tài)的檔案資源關(guān)聯(lián)起來，形成立體化數(shù)據(jù)資源倉儲管理體系[1]，最終融入中華文化數(shù)據(jù)庫。

1.2 創(chuàng)新服務(wù)，賦能開拓文化消費新場景

《意見》中提到發(fā)展數(shù)字化文化消費新場景、增強公共文化數(shù)字內(nèi)容供給能力。為數(shù)字時代檔案文化資源開發(fā)提供了更前沿、更權(quán)威的方向，引導(dǎo)檔案機構(gòu)將檔案文化服務(wù)接入數(shù)字空間。

如今，數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟已成為推動我國經(jīng)濟動力變革、效率變革、質(zhì)量變革的重要推動力[2]。在線消費、電子閱讀等數(shù)字文化消費形式融入并不斷改變著公眾的文化消費結(jié)構(gòu)和習(xí)慣。但目前檔案機構(gòu)提供的文化服務(wù)和產(chǎn)品技術(shù)含量低，消費渠道、服務(wù)形式缺乏優(yōu)勢，居民獲得感不高[3]?！兑庖姟返闹笇?dǎo)精神就是要開發(fā)數(shù)字化文化消費新場景，促進公共文化服務(wù)方式創(chuàng)新，構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活。檔案機構(gòu)承擔(dān)著推動公共文化數(shù)字化的責(zé)任，必須自覺推進數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，利用技術(shù)和創(chuàng)意對檔案文化資源進行重新解讀，使檔案文化產(chǎn)品更適應(yīng)數(shù)字時代的生產(chǎn)與傳播，拓展和延伸檔案文化服務(wù)與體驗空間，促進檔案文化產(chǎn)業(yè)化、品牌化、規(guī)?；?，培育文化消費新模式。

1.3 惠普應(yīng)用，提升優(yōu)化檔案服務(wù)新體驗

《意見》指示，優(yōu)化基層公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴大服務(wù)覆蓋面，推動服務(wù)普惠應(yīng)用，提升公共文化服務(wù)的到達(dá)率、及時性，增強人民群眾獲得感，對檔案機構(gòu)文化服務(wù)的質(zhì)量和公眾滿意度提出了要求。

檔案機構(gòu)是為社會公眾提供檔案文化服務(wù)的文化基地，必須將社會效益放在首位，推動全民文化普及服務(wù)提質(zhì)增效。但目前，檔案文化信息服務(wù)存在“空間失衡”問題。檔案機構(gòu)必須加強行動，解決檔案文化服務(wù)供給不平衡的問題。《意見》為檔案機構(gòu)服務(wù)品質(zhì)提升明確了重點，引領(lǐng)了路徑。第一，明確利用數(shù)字化手段促進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)一體化發(fā)展，擴大文化服務(wù)覆蓋面。促進各區(qū)域館際文化資源與服務(wù)的關(guān)聯(lián)、互通與共享，增強檔案文化服務(wù)到達(dá)的廣度，彌補區(qū)域發(fā)展不均衡的短板，實現(xiàn)檔案文化服務(wù)均等化、普惠化。第二，鞏固和擴展檔案文化資源展示空間，將檔案機構(gòu)打造為數(shù)字文化線下體驗場景，形成線上文化體驗聯(lián)動、線下實體場館體驗的服務(wù)模式，提升文化服務(wù)到達(dá)的深度。

2 檔案機構(gòu)使命承擔(dān)的動力因素

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)正全面融入人類經(jīng)濟、文化等各個領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)的迭代升級、社會精神文化需求的不斷增長，都在推動、指引檔案機構(gòu)聽從國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的號召，立足于自身的文化屬性定位，承擔(dān)起促進國家文化數(shù)字化發(fā)展的使命。

2.1 檔案部門的站位優(yōu)勢

檔案是人類創(chuàng)造的文化、文明的記錄與物質(zhì)承載體，它蘊含了豐富的文化信息[4]，具有文化記憶、儲存、傳播、教育、休閑等功能[5]，是中華文化全景呈現(xiàn)的重要資源基礎(chǔ)。檔案館是檔案存儲和管理的重要場所，集合了大量的檔案文化資源，有豐富的歷史資料與深厚的文化底蘊，是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的中堅力量[6]。習(xí)近平總書記曾說過，檔案工作是一項非常重要的工作，經(jīng)驗得以總結(jié)，規(guī)律得以認(rèn)識，歷史得以延續(xù)，各項事業(yè)得以發(fā)展，都離不開檔案[7]。實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略旨在打造公共文化數(shù)字服務(wù)網(wǎng)絡(luò)群，構(gòu)建互聯(lián)互通、破除時空界限的現(xiàn)代公共文化服務(wù)新模式[8]，需要文化旅游、文物、新聞出版等領(lǐng)域的各類文化機構(gòu)接入國家文化專網(wǎng)。檔案機構(gòu)占據(jù)重要的資源優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)把握發(fā)展機遇，開發(fā)自身文化價值，成為實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要陣地。

2.2 國家戰(zhàn)略的倡導(dǎo)支持

當(dāng)前，世界百年未有之大變局加速演進，文化越來越成為國際競爭的重要影響因素，文化軟實力在國家綜合國力中的地位和作用越來越重要[9]。我國一直高度重視文化建設(shè)，黨的十七屆六中全會第一次明確提出了“建設(shè)社會主義文化強國”的戰(zhàn)略目標(biāo)[10]。2016年以來，為加強文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，國家出臺了一系列政策措施?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年計劃》提出豐富文化產(chǎn)品和服務(wù)，加快公共數(shù)字文化建設(shè)；《文化部“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃》提到“完善國家公共文化數(shù)字支撐平臺”“建設(shè)國家基本公共數(shù)字文化資源庫”、開展 “互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”行動計劃，為文化數(shù)字化奠定了基礎(chǔ)；到2022年，《意見》提出實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略。為檔案機構(gòu)助推文化強國提供了行動指南，為檔案機構(gòu)承擔(dān)文化傳承使命、挖掘優(yōu)秀館藏資源、開發(fā)文化產(chǎn)品提供了政策支撐。

2.3 數(shù)字技術(shù)的迭代賦能

人類進入了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展、萬物互聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)時代[11]，以大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)等為代表的“數(shù)智”技術(shù)快速發(fā)展，對各行各業(yè)產(chǎn)生顛覆性影響，推動數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字文化等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新平臺蓬勃發(fā)展[12]。檔案資源整合、檔案服務(wù)轉(zhuǎn)型迎來契機。數(shù)字化技術(shù)改變了檔案資源的存儲方式，使信息的海量存儲成為可能。數(shù)據(jù)挖掘、語義識別與關(guān)聯(lián)技術(shù)，使檔案文化資源可以在數(shù)字空間重現(xiàn)與傳播，開發(fā)更加高效，有利于檔案文化資源端的建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等多媒體技術(shù)，能夠創(chuàng)新檔案文化服務(wù)模式[13]。技術(shù)能對傳統(tǒng)的檔案文化服務(wù)與產(chǎn)品進行全方位、全角度、全鏈條的改造，使傳統(tǒng)檔案文化服務(wù)與數(shù)字技術(shù)的深度融合，推動檔案文化價值的釋放與開發(fā)。例如利用可視化、VR/AR等技術(shù)能開發(fā)出全息互動投影像、云展覽、電子游戲等檔案文化新體驗。

2.4 文化需求的市場導(dǎo)向

社會生活水平的穩(wěn)步提高、可支配時間的增長，使得社會精神文化需求日益呈現(xiàn)多樣化。信息化、數(shù)字化、智慧化已成為社會的發(fā)展方向，文化消費需求呈現(xiàn)出數(shù)字化趨勢，文化內(nèi)容、文化展現(xiàn)與傳播方式、文化產(chǎn)品與服務(wù)體驗等產(chǎn)生了重大變革[14]，催生出了新的經(jīng)濟增長點，刺激、助推著文化產(chǎn)業(yè)鏈的擴展和延伸。公眾日益多樣的文化需求及獲取偏好要求檔案機構(gòu)不僅要能滿足公眾基本的基礎(chǔ)型精神文化需求，開發(fā)紙質(zhì)印刷品、電子出版品、典藏復(fù)制品與紀(jì)念類產(chǎn)品等檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品[15]。更要不斷提升檔案信息資源的數(shù)字化、數(shù)據(jù)化率，了解社會公眾的數(shù)字化文化需求，實現(xiàn)檔案文化供給體系轉(zhuǎn)型升級，釋放檔案資源文化活力。文化消費市場的升級引導(dǎo)檔案機構(gòu)以用戶文化需求為目標(biāo)，創(chuàng)新數(shù)字化檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建多樣化、立體化覆蓋的檔案文化產(chǎn)品供給體系。

3 檔案部門使命履行的路徑選擇

檔案機構(gòu)可以從資源端、產(chǎn)品開發(fā)端和服務(wù)提供端回應(yīng)文化數(shù)字化戰(zhàn)略賦予的使命，推動檔案文化服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，融入國家數(shù)字文化服務(wù)體系。

3.1 檔案資源端：關(guān)聯(lián)檔案文化資源主體與數(shù)據(jù)

第一，檔案資源集成轉(zhuǎn)化?！兑庖姟分刑岢觥瓣P(guān)聯(lián)形成中華文化數(shù)據(jù)庫”“夯實文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施”“打造文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺”等要求，為檔案館文化資源管理和開發(fā)提供了方向。根據(jù)《意見》的要求，檔案機構(gòu)應(yīng)加快融入中華文化數(shù)據(jù)庫中。首先，應(yīng)統(tǒng)籌已有的檔案文化資源，理清檔案文化庫存，整合分散的文化資源，加快檔案文化資源數(shù)字化進程，為中華文化數(shù)據(jù)庫提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。其次，不斷對異構(gòu)、分散的原生數(shù)字檔案資源進行采集、著錄、整理，在檔案資源動態(tài)聚合的過程中，需要制定元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，明確保障制度，規(guī)范操作流程，建立信息資源共享平臺等。最后，檔案館應(yīng)主動開展跨界合作，聯(lián)合各文化機構(gòu)，調(diào)查散落民間的檔案文化資源，減少資源的重復(fù)采集，為國家文化資源數(shù)據(jù)分享、數(shù)字資產(chǎn)化提供堅實基礎(chǔ)。如中國檔案文獻遺產(chǎn)工程與世界記憶工程結(jié)合起來，加強與各有關(guān)部門的合作，最大限度地保存和利用珍貴的檔案文化資源。

第二，檔案資源資產(chǎn)轉(zhuǎn)化?！兑庖姟诽岢鰧㈥P(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可溯源、可量化、可交易的資產(chǎn)，延展文化數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。數(shù)據(jù)時代，將數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來，使之增值為能夠進行創(chuàng)作、消費、傳播的文化數(shù)據(jù)資產(chǎn)，是文化數(shù)字化的核心驅(qū)動力[16]。因此，檔案機構(gòu)必須要有效關(guān)聯(lián)檔案文化資源，推動檔案資源資產(chǎn)化。一是將檔案文化資源數(shù)據(jù)采集、加工、挖掘與數(shù)據(jù)服務(wù)納入經(jīng)常性工作，利用云計算、大數(shù)據(jù)、5G網(wǎng)絡(luò)等新一代數(shù)字技術(shù)挖掘價值數(shù)據(jù)，推動檔案資源資產(chǎn)化有序進行。二是支持開設(shè)“檔案數(shù)據(jù)超市”，融入國家文化專網(wǎng)，依托國家“數(shù)據(jù)超市”進行文化數(shù)據(jù)的交換和授權(quán)，實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)流通和協(xié)同治理，依法合規(guī)開展數(shù)據(jù)交易。促成新的文化創(chuàng)作、消費、傳播等社會文化生產(chǎn)環(huán)節(jié)，延展文化數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈，使檔案文化成果造福全體社會公眾，將社會效益放在首位。

3.2 檔案產(chǎn)品端：優(yōu)化檔案文化產(chǎn)品形式與供給

第一，重視檔案產(chǎn)品的創(chuàng)新融合。《意見》明確提出了加強線上線下互動，為公眾提供新的文化體驗。在此指導(dǎo)下，檔案機構(gòu)可以創(chuàng)新利用數(shù)字檔案館、虛擬展覽、電子游戲、云旅游等形式拓展和延伸檔案文化服務(wù)與體驗空間，將蘊含在檔案中的文化元素通過數(shù)字化生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為適合當(dāng)下的、可以利用的文化體驗產(chǎn)品[17]。一是創(chuàng)新檔案文化產(chǎn)品形式和營銷方式?？梢越Y(jié)合市場文化需求和熱點，設(shè)計出新型文化產(chǎn)品，打破檔案文化產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的桎梏。如河南博物院創(chuàng)新地將文物考古與盲盒結(jié)合起來，設(shè)計出考古盲盒，兼具趣味性和娛樂性，通過網(wǎng)絡(luò)售賣，擴大了消費群體，成功火出圈。二是內(nèi)容為主，技術(shù)為輔。文化數(shù)字化不是一味地要求突出數(shù)字技術(shù)和高科技的應(yīng)用，而是要將技術(shù)與內(nèi)容有效融合，通過技術(shù)應(yīng)用實現(xiàn)檔案文化資源的再創(chuàng)作和深度創(chuàng)作，讓數(shù)字技術(shù)為檔案文化資源的更好呈現(xiàn)服務(wù)。

第二，加快檔案產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)共享。根據(jù)《意見》精神，文化數(shù)字化不僅要為公眾提供創(chuàng)新、科技、跨時空、沉浸式的文化消費新場景，還應(yīng)契合新時期人民群眾對高品質(zhì)、個性化、多樣化等文化消費體驗的需求。第一，檔案館應(yīng)積極應(yīng)用數(shù)字化手段挖掘館藏文化內(nèi)涵，支持和推動各類社會主體依托這些傳統(tǒng)文化元素進行IP創(chuàng)意開發(fā)[18]，形成多種多樣的衍生產(chǎn)品，獲得包括文化、教育、藝術(shù)、商業(yè)等方面的擴展價值[19]，從而全方位地滿足人們商業(yè)性文化消費需求與公共文化消費需求。第二，在提供優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品時，檔案機構(gòu)應(yīng)堅持共享理念，主動利用各種媒體、網(wǎng)站等加強檔案文化產(chǎn)品的宣傳，使檔案文化產(chǎn)品在虛擬空間可得、易得。通過開發(fā)APP、融合服務(wù)平臺等方式，利用新媒體技術(shù)擴展文化產(chǎn)品獲取途徑，讓更多消費者享受到更優(yōu)質(zhì)的文化體驗，推動文化數(shù)字化成果全民共享。

3.3 檔案服務(wù)端：延伸檔案文化服務(wù)場景與傳播

第一，延伸檔案服務(wù)全覆蓋?！兑庖姟窂娬{(diào)為公眾提供線上線下一體化、在線在場相結(jié)合的數(shù)字化文化新體驗，還提出要“利用現(xiàn)有公共文化設(shè)施，推進數(shù)字化文化體驗，鞏固和擴大中華文化數(shù)字化創(chuàng)新成果的展示空間”。因此，檔案機構(gòu)必須主動適應(yīng)數(shù)字時代，為移動終端等定制個性化、多樣性文化數(shù)字內(nèi)容，使得現(xiàn)實空間的檔案文化服務(wù)與虛擬空間互通，促進文化的網(wǎng)絡(luò)消費和服務(wù)發(fā)展，讓人民群眾無論何時何地使用何種方式，都可以方便快捷地享受中華文化數(shù)字化成果。此外，檔案機構(gòu)還要充分拓展自身文化休閑功能，打造數(shù)字文化館實體空間，利用電子設(shè)備打造虛擬現(xiàn)實體驗場所，通過對視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓用戶有身臨其境之感。如故宮出版的《謎宮·如意琳瑯圖籍》，融合移動應(yīng)用軟件、線下實體書、道具結(jié)合和實景游環(huán)節(jié)，豐富人們體驗，形成線上線下互動的文化服務(wù)。

第二，聯(lián)動檔案傳播全媒體。《意見》中明確指出，依托現(xiàn)有有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、廣電5G網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)互通平臺，形成國家文化專網(wǎng)以及國家文化大數(shù)據(jù)體系的省域中心和區(qū)域中心，服務(wù)文化資源數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、交易和文化數(shù)字內(nèi)容分發(fā)。鼓勵和支持各類文化機構(gòu)接入國家文化專網(wǎng)，為社會提供文化服務(wù)。檔案文化產(chǎn)品應(yīng)該是全民所有、社會共享[20]，面對數(shù)字化的大環(huán)境，檔案機構(gòu)應(yīng)充分利用技術(shù)拓寬宣傳范圍與領(lǐng)域。除廣播、電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)信息化平臺外，更要適應(yīng)新媒體時代的宣傳方式，通過全媒體傳播提升檔案文化服務(wù)的到達(dá)率，把握受眾視角，增強宣傳效果。借助網(wǎng)絡(luò)平臺的可互動性，最大限度地方便用戶獲取檔案文化服務(wù)和交流體驗。

4 結(jié)語

實施文化數(shù)字化戰(zhàn)略是“十四五”時期推動文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重大任務(wù)和順應(yīng)數(shù)字化時代趨勢的前瞻布局。檔案機構(gòu)應(yīng)正視時代強音，充分把握數(shù)字化帶來的發(fā)展機遇，從大局出發(fā)，發(fā)揮自身文化資源優(yōu)勢，推進檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署，從檔案文化資源、生產(chǎn)、傳播等方面重塑適應(yīng)于數(shù)字時代的服務(wù)模式，完善全方位、立體化覆蓋的檔案文化產(chǎn)品和服務(wù)供給體系，滿足社會日益增長的文化需求。利用數(shù)字技術(shù)充分激發(fā)檔案機構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)造活力，助力社會主義文化強國的建設(shè)。

本文系國家社科基金項目“綜合檔案館社會影響力評價及提升策略研究”（20BTQ106）的階段性研究成果