數(shù)字化轉(zhuǎn)型對會計行業(yè)的影響探究

柴慈蕊 山西旅游職業(yè)學(xué)院

引言

以人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等為代表的具有典型意義的數(shù)字技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以從各種途徑中，對使用者和企業(yè)的信息進(jìn)行采集，使用可視化等數(shù)據(jù)分析軟件，對獲得的海量信息展開研究，這種信息的形態(tài)，已經(jīng)不局限于過去的數(shù)字，而是采用圖像、音頻、地理位置等多元化的形態(tài)。此外，還可以使用云空間等存儲工具，將大量的信息進(jìn)行存儲和分享。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代，需要以一體化的信息為前提，來提高企業(yè)的會計信息管理水平，進(jìn)而提高其效率。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下會計行業(yè)的發(fā)展方向

（一）企業(yè)加速信息化發(fā)展

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，不管是企業(yè)或政府，在獲得信息方面擁有更多的手段，因此可以獲得更多信息的種類與數(shù)目，對信息的獲得與使用，可以為企業(yè)的策略制定提供獨(dú)一無二的支持，進(jìn)而為其發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。就當(dāng)前的狀況而言，企業(yè)的信息化水平還處在迫切發(fā)展的初期階段，在會計信息中，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占的比重大于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，但是需要指出的是，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所含有的信息和所能承受的價值，都要高于結(jié)構(gòu)化信息，尤其是在當(dāng)前的信息時代，擁有更多信息的人就擁有更多的發(fā)言權(quán)。因此，大數(shù)據(jù)的到來和快速發(fā)展將促使企業(yè)加速信息化的進(jìn)程，從總體和全局上提升企業(yè)的會計信息化。

（二）要真正落實會計工作的作用

在傳統(tǒng)的情況下，會計工作的開展是依靠著會計工作人員，在此過程中，會計部門的作用更多的是為企業(yè)的發(fā)展。隨著數(shù)字時代的來臨，原有的會計工作的方式被徹底改變，這為企業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。具體來說，諸如數(shù)據(jù)挖掘、可視化操作、云計算等大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)會計帶來一種先進(jìn)而高效的技術(shù)支撐。這些大數(shù)據(jù)技術(shù)將會計工作人員從過去煩瑣的數(shù)據(jù)處理工作中解脫，會計人員的工作重點(diǎn)也從原本后端被動的服務(wù)角色，轉(zhuǎn)移到前端主動的價值創(chuàng)造角色，并將其貫徹于企業(yè)的戰(zhàn)略制定和運(yùn)營發(fā)展的整個過程中，在以前可以幫助企業(yè)保持其價值的基礎(chǔ)上，積極地使用獲得的資源信息，為企業(yè)的長期發(fā)展提供行之有效的方法。

二、數(shù)字化變革對會計界的影響

（一）會計業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)工作效能和利益得到極大提升

會計是一門傳統(tǒng)的職業(yè)，隨著科技的進(jìn)步，會計行業(yè)也在發(fā)生著改變。新型的數(shù)字化技術(shù)被充分運(yùn)用于企業(yè)會計工作中，原有的會計工作方式中，出現(xiàn)許多不足之處，如：處理過程效率較低，獲取的信息較少，已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。隨著對會計運(yùn)作進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升，數(shù)字化系統(tǒng)將在很大范圍內(nèi)，使記錄到報告，應(yīng)付賬款到訂單，現(xiàn)金、稅務(wù)，以及會計計劃分析等會計工作過程都能夠達(dá)到自動化和智能化，并逐漸取代人工操作。實現(xiàn)會計業(yè)務(wù)的信息化，為企業(yè)節(jié)省人力成本，加快結(jié)賬速度，提高工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。

以A 科技股份有限企業(yè)為例，對出差費(fèi)用的補(bǔ)償進(jìn)行數(shù)字化計算。經(jīng)過多年的產(chǎn)品和技術(shù)積累，A 企業(yè)在會計業(yè)務(wù)的數(shù)字化方面一直在進(jìn)行探索和改革，并逐漸發(fā)展出經(jīng)濟(jì)有效的會計業(yè)務(wù)數(shù)字化解決方法。A 企業(yè)出差費(fèi)用的補(bǔ)償與補(bǔ)償管理體系主要體現(xiàn)在如下幾個方面。

第一，以電子化的方式來取代傳統(tǒng)的人工審核；第二，通過引入來自外界的實時用戶信息，實現(xiàn)對用戶支出的有效控制。出差用的報銷管理體系隨時與攜程商務(wù)旅行、泛嘉國際、美亞商務(wù)旅行等多個不同的支付平臺進(jìn)行溝通，并且內(nèi)部擁有功能很強(qiáng)的支出控制引擎，可以對可能出現(xiàn)的支出進(jìn)行自動的識別和警告，使得審核人員可以在一定程度上對支出進(jìn)行合理的管控；第三，它還可以提供大筆款項的付款方式，并能提供各種方式的網(wǎng)上付款；第四，實現(xiàn)對會計單據(jù)的自動處理，取代以往的人工輸入。在記賬方面，A 企業(yè)始終在積極進(jìn)行自動化和智能化的探索，將一些常規(guī)的商務(wù)流程記賬任務(wù)委托給機(jī)器人來做。

（二）業(yè)務(wù)數(shù)字化對會計內(nèi)控與會計監(jiān)督的強(qiáng)化作用

會計從業(yè)人員能夠使用數(shù)字化技術(shù)，對企業(yè)經(jīng)營策略進(jìn)行不斷的調(diào)整，并通過使用數(shù)字工具對未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行前瞻的研究，能夠在企業(yè)的外部獲取會計內(nèi)控的有效方式，使會計內(nèi)控管理人員對會計工作進(jìn)行深度的理解，并對會計數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的整合，將會計工作對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生效果與營業(yè)收入進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)，并對其進(jìn)行分析，對與會計工作有關(guān)的風(fēng)險和收益進(jìn)行有效的辨識，在此基礎(chǔ)上，對與其有關(guān)的各種問題進(jìn)行全面的剖析，以期在未來的發(fā)展過程中，找到具有數(shù)據(jù)驅(qū)動的新型商業(yè)模式。這些信息能夠成為企業(yè)最寶貴的財富，提升企業(yè)的市場競爭力，并為企業(yè)帶來更多的收益，節(jié)約制造和銷售支出。

如今，在數(shù)字化正在從根源處對企業(yè)的運(yùn)營和管理方式進(jìn)行變革，會計從業(yè)者必須對數(shù)字技術(shù)有所了解，理解數(shù)字技術(shù)對企業(yè)運(yùn)營方式的導(dǎo)向效應(yīng)，并制定出與數(shù)字化市場相適應(yīng)的會計監(jiān)督戰(zhàn)略。

在這一過程中，企業(yè)市場模式的演化對會計人員在這一過程中收集、歸納、驗證以及使用越來越多的資料方法產(chǎn)生一定的影響。在這種以顧客為核心的經(jīng)營思想轉(zhuǎn)變過程中，會計工作者必須跟上這種發(fā)展的潮流，保證會計工作能夠擁有合適的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，能夠迅速對顧客作出反應(yīng)，并與數(shù)字化的經(jīng)營活動融合在一起。

在進(jìn)行這一過程中，要充分地將商品的制造與交付方式、消費(fèi)者的喜好、監(jiān)管法規(guī)、道德規(guī)范和與公眾利益有關(guān)的需求進(jìn)行綜合的考量，并根據(jù)這些因素，在今后的發(fā)展過程中，制定相應(yīng)的解決辦法，要對顧客的行為進(jìn)行評價，同時還要研究出可以對顧客的行為產(chǎn)生作用的方法，構(gòu)建出一套與數(shù)字化營銷相適應(yīng)的會計監(jiān)視策略。

某企業(yè)的創(chuàng)辦人表示，在他剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，他就收購一間餐館，并打算以此為范本，制定一套符合要求的規(guī)范化經(jīng)營體系。等有一家店，再一一照搬，最終實現(xiàn)一家店的全國連鎖店。他聘請專業(yè)人員進(jìn)行收銀工作，負(fù)責(zé)收錢點(diǎn)菜，每個人都要拷貝三份，以便在廚房里的食物消費(fèi)情況與柜臺的收入相符。此外，他還聘請專業(yè)人士當(dāng)他的采購商，讓他去超市里買最好的蔬菜，采購人員購買的蔬菜價格也在持續(xù)上漲，收銀員有時把餐廳收銀的復(fù)印聯(lián)一扔，這錢不就不用交給老板了。采購員買的菜不斷地漲價，當(dāng)年的牛肉，剛開始的時候是8 塊錢一斤，到6 個月以后變成18 塊錢一斤，還不斷虛報冒領(lǐng)，買5 斤說10 斤，買10 斤說20 斤。痛點(diǎn)就是老板管不過來，實際上，國內(nèi)的美食飯店也不少，但大部分也只是在當(dāng)?shù)亻_設(shè)一些小店，要想大規(guī)模地向國內(nèi)擴(kuò)張，還是比較困難的，最主要的是，在會計上，很難做到內(nèi)控。但是，有網(wǎng)絡(luò)的幫助，他們可以利用供應(yīng)鏈的方式，為顧客提供便捷服務(wù)，比如，他們可以在網(wǎng)上購買，也可以在網(wǎng)上支付，也可以用微信支付，更多的顧客，還可以用大眾點(diǎn)評來對餐飲質(zhì)量進(jìn)行評價。

如今，餐飲業(yè)已經(jīng)廣泛應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)流程及會計工作，對會計內(nèi)部控制的功能進(jìn)行強(qiáng)化。因此，會計部門可以對整個業(yè)務(wù)的狀況進(jìn)行全面的了解，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實時的監(jiān)控，對顧客的獲利能力進(jìn)行度量，對顧客的消費(fèi)趨勢進(jìn)行預(yù)測和分析，對原材料的購買進(jìn)行規(guī)劃，使顧客可以為餐飲業(yè)更新和增加的服務(wù)提出自己的意見，對如何進(jìn)行銷售和購買的預(yù)算進(jìn)行合理的配置。某企業(yè)將過去的會計內(nèi)部控制工作中的人工治理轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦娜伺c機(jī)械共治，并運(yùn)用信息系統(tǒng)的控制功能，使其能夠嚴(yán)格遵循所要求的作業(yè)規(guī)范，加大對會計內(nèi)部控制的實施力度，對尋找機(jī)會以提升效益、減少費(fèi)用也起到很大的促進(jìn)效果。

（三）業(yè)務(wù)工作中的數(shù)字資料處理

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、過程自動化、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展，從數(shù)據(jù)收集、處理、分析到可視化分析，為我國的會計事業(yè)提供全新的發(fā)展方向。在將來的工作中，數(shù)字化會計工作所使用的資料可以從各個方面入手，而且資料的種類多種多樣，有可能是結(jié)構(gòu)性資料，也就是指可以用一種資料或一種單一的結(jié)構(gòu)來表達(dá)的信息，比如數(shù)字、文字、符號等；也有可能是非結(jié)構(gòu)性資料，比如視頻、音頻、文本或圖片等。廣義上講，數(shù)字資料是指能夠協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者理解企業(yè)業(yè)績和顧客消費(fèi)的一切有關(guān)的資料。會計從業(yè)人員應(yīng)該主動推動數(shù)據(jù)治理并提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度，擁有數(shù)據(jù)分析的技巧或能力，這樣就可以在大量的信息中，獲得更加高效的會計工作。

會計從業(yè)者通過集成會計數(shù)據(jù)和營運(yùn)數(shù)據(jù)，將其與企業(yè)各項業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃相結(jié)合，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，挖掘出新的洞見，并通過這些洞見與企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行交流，引導(dǎo)企業(yè)的會計規(guī)劃和分析，形成企業(yè)的戰(zhàn)略圖紙，并引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略圖紙的實施。

（四）數(shù)字技術(shù)在數(shù)字化改造中的應(yīng)用

將智慧機(jī)器和機(jī)器人融合在一起的數(shù)字中心平臺，將使絕大多數(shù)的企業(yè)會計工作實現(xiàn)自動化，取代會計每天的事務(wù)工作，讓會計從業(yè)者能夠脫離人工的工作狀態(tài)。智能化的金融報表，可以在任意終端，隨時對金融信息進(jìn)行即時的統(tǒng)計，并使用人工智能對企業(yè)經(jīng)營的價值進(jìn)行預(yù)估和仿真。此外，該系統(tǒng)還能夠提高結(jié)算效率，以日數(shù)為單元進(jìn)行結(jié)算，并能夠及時地將盈虧狀況反饋給客戶，提高他們的決策效率、決策質(zhì)量。

將來，會計工作者將運(yùn)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行生活中的一些瑣碎工作，透過對大量資料的剖析，發(fā)掘出潛在的資料，并對不同資料與企業(yè)的目的有效融合，得出新的見解。如果會計從業(yè)者具備除核心會計專業(yè)知識之外的其他知識和技術(shù)，包括數(shù)字技術(shù)、商業(yè)敏感度、視野、情商等軟技巧，那么此類型會計工作人員就可以對自己的洞察能力進(jìn)行更深層次的提高。

在數(shù)字技術(shù)中，最常被提到的問題就是編程的能力，雖然會計從業(yè)者并不一定要自己創(chuàng)造出一段代碼，但了解一下代碼的理論，也就是將其視為代碼的邏輯結(jié)構(gòu)和思路方法，對于會計工作人員的日常工作也是大有裨益的。這就等于是讓企業(yè)的管理人試圖去理解會計規(guī)范的原則，去理解會計賬務(wù)處理的效果在不同的會計報告上的反映，但并不需要具備對復(fù)式記賬方法詳盡的基本認(rèn)識。

（五）在數(shù)字經(jīng)濟(jì)改革過程中，基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計工作的變化

近年來，我國的基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實現(xiàn)快速的數(shù)字化發(fā)展，并深入到會計工作的各個環(huán)節(jié)中。由于基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人口基數(shù)較大，因此，對基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人口進(jìn)行大量的免疫工作。在推行數(shù)字化的經(jīng)營方式之后，數(shù)字技術(shù)的智慧化經(jīng)營讓原來很多煩瑣的工作變得高效有序。比如，近年來流行的在線預(yù)約接種，可以做到對人群進(jìn)行分區(qū)，這樣不僅節(jié)省市民的等待時間，還可以避免出現(xiàn)大規(guī)模人集中在醫(yī)院帶來的危險。財政部門也可以通過數(shù)字化的方式，了解到接種的疫苗的數(shù)目和存貨的狀況。在對高血壓、糖尿病等目標(biāo)群體進(jìn)行管理的同時，可以對其進(jìn)行在線的咨詢和監(jiān)測，在此基礎(chǔ)上，針對應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期檢查的人，能夠在第一時間通過電話通知或進(jìn)行預(yù)約。每月，會計部的工作人員都要在此基礎(chǔ)上，利用數(shù)字化的管理體系來掌握客戶的基本情況，并填寫各種會計報告。同時，對會計費(fèi)用進(jìn)行電子控制。

在極大便利衛(wèi)生機(jī)構(gòu)病人的前提下，提高衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)部財政工作質(zhì)量與精度。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)保機(jī)構(gòu)已全部建立醫(yī)保費(fèi)用管理的數(shù)字化管理體系，醫(yī)保的各項費(fèi)用都已達(dá)到公開、透明的管理程度。當(dāng)對各項工作進(jìn)行檢驗時，所給出的資料是一致的。在對每個收入進(jìn)行核算時，也大大地改善核算的效率和精度。不僅是醫(yī)院的費(fèi)用，就連會計也開始使用電子會計。目前，我國各大醫(yī)院的會計核算體系均建立專用的計算機(jī)專用網(wǎng)，并與外界的計算機(jī)隔離，防范計算機(jī)的攻擊。通過縣級管理統(tǒng)一賬目制度，在年終時，審計人員無需到被審計單位進(jìn)行審計，可以將賬目制度中的各個單位的賬目直接調(diào)取進(jìn)行審計檢查。在財政報銷方面，縣級醫(yī)保部門設(shè)置專用網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)病人直接支付。并且在專網(wǎng)中，可以直接顯示哪些費(fèi)用能報銷，哪些費(fèi)用不能報銷，報銷比例和金額。比較在實施數(shù)字化管理以前，因需要直報，導(dǎo)致醫(yī)院預(yù)先預(yù)收報銷金額，作為醫(yī)院報銷工作的會計，不能及時跟蹤報銷制度的變化，導(dǎo)致醫(yī)院的報銷數(shù)額出現(xiàn)差錯，使得醫(yī)院產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。實施數(shù)字化管理后，所有的費(fèi)用都可以在專用網(wǎng)絡(luò)上辦理，大大地便利病人，降低基層醫(yī)院的成本。

結(jié)語

綜上所述，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步，許多成功的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于各大企業(yè)的數(shù)字技術(shù)改造中。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，以及越來越多的自動化產(chǎn)品與服務(wù)出現(xiàn)，給各個行業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對積極主動的會計工作者而言，他們的生活中，每天都在進(jìn)行著自動化的工作，這讓他們能夠有更多的時間與精力，將自己的技術(shù)與能力運(yùn)用到其他能夠產(chǎn)生更多商業(yè)價值的崗位上。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用需要會計工作者不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的數(shù)字環(huán)境。此外，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用還需要會計工作者具備更加開放和創(chuàng)新的思維方式，以便更好地應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)和變化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不可避免的趨勢，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深刻地改變了企業(yè)的生產(chǎn)和管理方式，也給會計工作者帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有不斷更新自己的知識和技能，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，提高自身的職業(yè)競爭力。