濱城區(qū)：堅(jiān)持為民辦實(shí)事 助力提升群眾滿意度

張林坤

換屆以來，濱州市濱城區(qū)人大常委會(huì)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，彰顯了為民辦實(shí)事、助力提升群眾滿意度的履職擔(dān)當(dāng)。

搭建“連心橋”讓群眾反映渠道“通”起來

濱城區(qū)人大常委會(huì)堅(jiān)持建、管、用并舉，積極完善制度體系，不斷強(qiáng)化“季度雙聯(lián)”、代表“家、站、點(diǎn)”活動(dòng)，線上常溝通，線下常交流，擴(kuò)大了人大聲音的傳播半徑，縮短了與群眾聯(lián)系的溝通路徑。常委會(huì)針對(duì)問題涉及的領(lǐng)域和區(qū)域，重新布局完善“家、站、點(diǎn)”97個(gè)，組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人帶著重點(diǎn)問題、帶著初步方案、帶著工作人員進(jìn)“家、站、點(diǎn)”，與群眾一塊兒出現(xiàn)場(chǎng)、查實(shí)情、下手干，及時(shí)解決了調(diào)水澆地、秸稈還田、糧棉儲(chǔ)存銷售、村級(jí)道路整修等長(zhǎng)期困擾群眾的實(shí)際問題。

創(chuàng)新“便民橋”讓群眾心里“暖”起來

濱城區(qū)人大常委會(huì)聚合專家學(xué)者、人大代表成立賦能智庫，推進(jìn)建設(shè)“心服”新高地、“心防”示范城、“心治”共同體。群眾吹哨，智庫報(bào)到，對(duì)矛盾糾紛做精心調(diào)解，對(duì)民生改善建言獻(xiàn)策。針對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)問題，組織10 名有農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的專家和10 名相關(guān)人大代表，對(duì)部分村居孤寡老人進(jìn)行入戶調(diào)查，詳細(xì)了解他們的健康狀況和心理狀況。同時(shí)，協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門成立愛心服務(wù)隊(duì)，為全區(qū)3067 名經(jīng)濟(jì)困難，失能、半失能和分散供養(yǎng)特困老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)，為2120 戶經(jīng)濟(jì)困難老年人建設(shè)家庭養(yǎng)老床位。

豐富“信息橋”讓群眾聲音“響”起來

濱城區(qū)人大常委會(huì)創(chuàng)辦《建言》和《代表之聲》刊物，全力打造信息平臺(tái)矩陣，為代表、群眾提供信息互通、資源共享、建議跟蹤等服務(wù)，讓群眾聲音更響亮、代表履職熱情更高漲。人大代表圍繞市委、區(qū)委中心工作和人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題提出意見建議，其中關(guān)于規(guī)范共享單車的建議、關(guān)于提升四環(huán)五海生態(tài)濱州城市品質(zhì)的建議、關(guān)于開發(fā)高鐵片區(qū)的建議等得到相關(guān)部門高度重視。目前，共享單車運(yùn)營(yíng)已引入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，四環(huán)五海提升工程已經(jīng)基本形成了“打造向北向海向未來的未來之城”的戰(zhàn)略框架，高鐵片區(qū)規(guī)劃也正在進(jìn)一步征集群眾建議。

拓寬“政通橋”讓群眾話語“重”起來

濱城區(qū)人大常委會(huì)以法定監(jiān)督方式為依托，把民聲、民意、民心融匯到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、法治建設(shè)、生產(chǎn)生活等各個(gè)領(lǐng)域。去年以來，先后組織代表、群眾調(diào)研全區(qū)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“美麗庭院”建設(shè)工作情況，視察全區(qū)“雙招雙引”工作情況，聽取審議城鄉(xiāng)供水工程建設(shè)、老年人權(quán)益保障工作情況的報(bào)告，專題詢問2022 年上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，對(duì)6 名區(qū)政府組成部門主要負(fù)責(zé)人、6名員額法官、3名員額檢察官進(jìn)行評(píng)議。

區(qū)政府及有關(guān)部門根據(jù)代表、群眾建議，調(diào)整了工作思路，創(chuàng)新了工作方式，確保了區(qū)委關(guān)心、人民關(guān)注的問題全部解決到位。特別是在全市率先推行了24 小時(shí)云藥柜購藥服務(wù)，群眾在家門口就可以買到80余種常用藥品，并能同步報(bào)銷；投資130萬元，鋪設(shè)供水主管網(wǎng)5.25 公里，完成了小街村集中供水工程；投資2600 余萬元，安裝了高壓充電樁、智慧停車系統(tǒng)、智能消防系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析、智能監(jiān)控系統(tǒng)等，有效保障了群眾健康安全、飲水安全、出行安全。全區(qū)民生福祉得到明顯改善，群眾滿意度得到大幅度提升，在“全市為民辦實(shí)事群眾滿意度測(cè)評(píng)”中，濱城區(qū)上升到第二位。