國(guó)際中文教師數(shù)字素養(yǎng)亟待提高

文 余可華

人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是世界教育轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)和重要方向，對(duì)數(shù)字化時(shí)代人才培養(yǎng)提出了新要求。數(shù)字素養(yǎng)是21世紀(jì)人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)，也是信息時(shí)代教育評(píng)估的核心能力。新冠疫情的暴發(fā)，改變了國(guó)際中文教育的格局與運(yùn)作方式。國(guó)際中文教育由線下轉(zhuǎn)至線上，學(xué)生與教師都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。探索有效的在線國(guó)際中文教學(xué)的新模式與新方法顯得十分緊迫，國(guó)際中文教師數(shù)字素養(yǎng)亟待提高。

國(guó)際中文教師數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵

教師的數(shù)字素養(yǎng)（Digital Literacy）是大數(shù)據(jù)時(shí)代教師的核心職業(yè)能力，也是培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字能力的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)教師數(shù)字素養(yǎng)（或稱信息技術(shù)能力、信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)勝任力、數(shù)字能力）的內(nèi)涵進(jìn)行了諸多探討，但目前仍未達(dá)成一致。歐盟提出數(shù)字素養(yǎng)是“在工作、就業(yè)、學(xué)習(xí)、休閑以及社會(huì)參與中，能夠自信、批判和創(chuàng)新性地使用信息技術(shù)的能力”。曼迪納契（Mandinach）和甘默（Gummer）綜合了55位數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)教師數(shù)字素養(yǎng)的界定，提出教師的數(shù)字素養(yǎng)是通過收集、分析、解釋各種不同數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為可操作性的教學(xué)知識(shí)與教學(xué)實(shí)踐，從而幫助教師更好作出教學(xué)決策。2017年，歐盟委員會(huì)提出了歐盟教育工作者數(shù)字勝任力框架（DigCompEdu），該框架涵蓋6個(gè)領(lǐng)域、22種能力，6個(gè)領(lǐng)域即專業(yè)發(fā)展、數(shù)字資源、教與學(xué)、評(píng)估、增強(qiáng)學(xué)習(xí)者能力、提高學(xué)習(xí)者數(shù)字素養(yǎng)，框架還根據(jù)教師的數(shù)字勝任力發(fā)展水平將其分為新手、探索者、綜合者、專家、領(lǐng)導(dǎo)者、開拓者6個(gè)不同階段，以幫助教師反思、評(píng)估自己當(dāng)前的數(shù)字技能，從而彌補(bǔ)不足。聯(lián)合國(guó)教科文組織在2018年發(fā)布《教師信息和通信技術(shù)能力框架（第三版）》，涉及教師專業(yè)實(shí)踐的6大領(lǐng)域：理解教育中的信息與通信技術(shù)應(yīng)用、課程與評(píng)估、教學(xué)法、信息與通信技術(shù)、組織與管理、教師專業(yè)學(xué)習(xí)。同時(shí)，根據(jù)6大領(lǐng)域的不同教學(xué)目標(biāo)將教師信息技術(shù)應(yīng)用能力分為知識(shí)獲取、知識(shí)深化、知識(shí)創(chuàng)造三個(gè)層次。歐盟與聯(lián)合國(guó)教科文組織制定的教師數(shù)字能力框架為全面評(píng)估、發(fā)展教師的數(shù)字素養(yǎng)提供了有力指導(dǎo)。

國(guó)際中文教師的數(shù)字素養(yǎng)是教師在不同發(fā)展階段，以提高學(xué)習(xí)者利用數(shù)字學(xué)習(xí)效果為目標(biāo)，將教師的數(shù)字教學(xué)意識(shí)、知識(shí)、技能等滲透在國(guó)際中文教育教學(xué)之中，并將其轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者的數(shù)字能力，提高學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的綜合能力。

數(shù)字化時(shí)代國(guó)際中文教育面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)前線上中文教育成為國(guó)內(nèi)外中文教育的重要方式。然而，在線中文教育也面臨諸多問題。

一是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境差。網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)卡頓、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、登錄平臺(tái)困難、地域時(shí)差、上傳與下載學(xué)習(xí)資源費(fèi)時(shí)費(fèi)力等情況時(shí)有發(fā)生。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺乏語言學(xué)習(xí)與使用的環(huán)境，學(xué)生難以接觸到目的語語言與文化，缺乏中文交際的機(jī)會(huì)。

二是師生之間的交流與互動(dòng)不足。線上中文學(xué)習(xí)以教師單向式講解為主要的互動(dòng)形式，師生之間、生生之間互動(dòng)不足，小組討論、在線游戲、對(duì)話練習(xí)、學(xué)習(xí)成果展示等課堂活動(dòng)在線上難以實(shí)施。

三是數(shù)字教學(xué)資源缺乏規(guī)劃。在線教學(xué)可以便捷地利用網(wǎng)絡(luò)視頻、音頻、圖片等教學(xué)資源融合中文課堂，但海量的網(wǎng)絡(luò)資源缺乏系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)，教師需要花費(fèi)大量時(shí)間制作教學(xué)資源。此外，現(xiàn)有的數(shù)字中文教材比較缺乏，在授課中教師常常通過掃描傳統(tǒng)教材作為學(xué)生的學(xué)習(xí)材料，而這些電子教材面臨的版權(quán)問題比較突出。

四是學(xué)生的心理健康問題突出。受疫情影響，線上中文學(xué)習(xí)者未能及時(shí)轉(zhuǎn)變線下學(xué)習(xí)習(xí)慣，難以適應(yīng)線上學(xué)習(xí)模式，在學(xué)習(xí)中缺乏與老師、同學(xué)情感交流的機(jī)會(huì)，遇到困難時(shí)也難以獲得及時(shí)的反饋與支持，普遍產(chǎn)生焦慮、注意力不集中、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等問題。

國(guó)際中文教師數(shù)字素養(yǎng)亟待提升

為迎接后疫情時(shí)代的國(guó)際中文教育變革，應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面提高國(guó)際中文教師的數(shù)字素養(yǎng)：

一是加強(qiáng)國(guó)際中文教師數(shù)字素養(yǎng)理論與應(yīng)用研究。一方面，要結(jié)合國(guó)際中文教育學(xué)科屬性與特點(diǎn)，加大對(duì)國(guó)際中文教師數(shù)字素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、發(fā)展水平等方面的理論研究，構(gòu)建國(guó)際中文教師數(shù)字素養(yǎng)評(píng)估框架，為評(píng)估教師數(shù)字素養(yǎng)與提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果提供依據(jù)。另一方面，要考察影響教師數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)外部因素。數(shù)字素養(yǎng)是一種復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的綜合能力，受到各種內(nèi)外部因素的影響，促使教師數(shù)字勝任力持續(xù)發(fā)生變化。內(nèi)部因素主要考察教師的個(gè)體因素，如性別、年齡、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)動(dòng)機(jī)、教學(xué)信念、教學(xué)認(rèn)知、教學(xué)情緒等因素；外部因素主要指外部環(huán)境，包括課程設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、學(xué)生、教學(xué)資源、學(xué)校管理、教師培訓(xùn)、教育問責(zé)、數(shù)據(jù)的安全性與有效性等方面。

二是加強(qiáng)數(shù)字資源的統(tǒng)籌與規(guī)劃。國(guó)際中文教師應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)需求，合理統(tǒng)籌、規(guī)劃數(shù)字教學(xué)資源，組建分層立體的數(shù)字資源體系。首先，要按照學(xué)生不同的國(guó)別、學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)建設(shè)國(guó)別化數(shù)字資源庫(kù)，為學(xué)生提供個(gè)性化、定制化數(shù)字學(xué)習(xí)資源；其次，要根據(jù)數(shù)字資源的不同模態(tài)，建設(shè)文本、音頻、動(dòng)漫、電影、視頻、數(shù)據(jù)、圖片等多模態(tài)數(shù)字資源庫(kù)，滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格；再次，要按照不同的語言要素與語言技能建設(shè)涵蓋語音、漢字、詞語、語法、語用、文化要素以及聽、說、讀、寫不同技能的綜合性數(shù)字資源庫(kù)，滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)；最后，要建立數(shù)字資源共建共享機(jī)制，避免數(shù)字資源重復(fù)建設(shè)，促進(jìn)數(shù)字資源跨區(qū)域共享。

三是加大教師數(shù)字素養(yǎng)培育。國(guó)際中文教師在職前、在職、職后不同職業(yè)發(fā)展階段都應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字素養(yǎng)培育，將最新的技術(shù)與最前沿的研究成果運(yùn)用于教學(xué)，具體可以從以下四個(gè)方面入手：

第一，提高數(shù)字化意識(shí)。教師數(shù)字素養(yǎng)的提升，首先是教師意識(shí)、觀念的轉(zhuǎn)變。國(guó)際中文教師必須充分意識(shí)到智能化時(shí)代引發(fā)的教育理念、教育方法、教育模式的變革，要理解數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)及教育發(fā)展中的價(jià)值，能夠積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性地利用數(shù)字化工具與資源開展線上、線下教學(xué)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，順勢(shì)而為，不斷革新已有的教育認(rèn)知，戰(zhàn)勝數(shù)字化教育實(shí)踐中遇到的困難。其次，要具備數(shù)字倫理意識(shí)。面對(duì)國(guó)際文化環(huán)境，國(guó)際中文教師要合理地、批判性地使用數(shù)字平臺(tái)與信息資源，尊重和保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私與數(shù)字資源版權(quán)，防范網(wǎng)絡(luò)暴力，保障學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)安全。

第二，提高數(shù)字化教學(xué)評(píng)估能力。教師的數(shù)字素養(yǎng)最終體現(xiàn)為學(xué)習(xí)者的數(shù)字素養(yǎng)。教師應(yīng)充分利用教育大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，如出勤、課堂參與、測(cè)試、完成作業(yè)情況等學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平與學(xué)習(xí)需求，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程，及時(shí)診斷分析學(xué)生學(xué)習(xí)困難，為學(xué)生有效學(xué)習(xí)提供個(gè)性化指導(dǎo)與反饋。

第三，提升在線互動(dòng)能力。國(guó)際中文教師在課堂內(nèi)外要為全球師生開展交流與合作搭建橋梁，共建師生在線學(xué)習(xí)共同體與教師在線學(xué)習(xí)共同體，利用移動(dòng)學(xué)習(xí)、社交媒體、在線游戲等數(shù)字化工具促進(jìn)師生跨文化語言溝通與交流協(xié)作，提高學(xué)生社會(huì)互動(dòng)能力與跨文化交際能力，增強(qiáng)師生、生生、教師與家長(zhǎng)間的社會(huì)互動(dòng)與合作能力。

第四，提升在線情感溝通與交流能力。為迎接數(shù)字化時(shí)代的教學(xué)挑戰(zhàn)，國(guó)際中文教師要加強(qiáng)在線情感溝通與交流能力的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。一方面，教師要能夠積極化解在線教學(xué)過程的壓力，解決在線教學(xué)沖突，保持良好的工作韌性與心理健康狀態(tài)；另一方面，教師要能夠識(shí)別、表達(dá)、評(píng)估、管理學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情緒，為學(xué)生提供線上、線下情感支持，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。