孔令怡 劉士瑩
[1.北京市豐臺(tái)區(qū)圖書館,北京 100068;2.遼寧省圖書館(遼寧省古籍保護(hù)中心),遼寧 沈陽(yáng) 110167]
文化與旅游存在著天然的內(nèi)在聯(lián)系。文旅融合是指文化、旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)要素之間相互滲透、交叉匯合重組,逐步突破原有的產(chǎn)業(yè)邊界或要素領(lǐng)域,彼此交融而形成新的共生體的現(xiàn)象與過(guò)程[1]。隨著文旅融合熱潮的興起,眾多公共圖書館都進(jìn)行了積極有益的嘗試。如,2021年建成開放的首都圖書館大興機(jī)場(chǎng)分館,作為北京市第一家文旅體驗(yàn)館,空間豁敞,藏書海量,設(shè)備智能,是一處喧鬧城市中的桃花源,更是疲憊旅人的心靈棲息地。再如云南騰沖的和順圖書館,建館90余年,收藏珍本古籍過(guò)萬(wàn),包括胡適、李煜瀛等眾多名家題字,是國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位,更是中國(guó)鄉(xiāng)村文化界的一塊瑰寶,雖地處邊陲小鎮(zhèn),讀者游客卻絡(luò)繹不絕。
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體。實(shí)踐證明,文旅融合既能弘揚(yáng)文化,又能推動(dòng)旅游發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。目前有關(guān)圖書館文旅融合的研究包括以下幾個(gè)方面:一是關(guān)于文旅融合度評(píng)價(jià)的研究,如李嬌[2]基于融媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)平臺(tái),以技術(shù)文化共生為闡釋思路,提煉公共圖書館文旅融合度的評(píng)價(jià)指標(biāo),構(gòu)建公共圖書館文旅融合度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。二是關(guān)于文旅融合背景下地方資源建設(shè)的研究,如李霞[3]認(rèn)為地方文獻(xiàn)資源的文化旅游屬性以及地方文獻(xiàn)資源在提升文化旅游品質(zhì)中起到了重要作用,公共圖書館應(yīng)充分利用地方文獻(xiàn)資源,促進(jìn)文化旅游深度融合發(fā)展的新理念和新途徑。李莎[4]等認(rèn)為在文旅融合中公共圖書館開展地方文獻(xiàn)推廣實(shí)踐的路徑為深度挖掘地方文獻(xiàn)資源、打造文旅融合品牌、秉持開放合作理念、完善總分館制體系。三是分析國(guó)外圖書館文旅融合的策略,如曾婷婷[5]對(duì)國(guó)外公共圖書館開展文旅方向深度融合的具體實(shí)踐進(jìn)行了調(diào)查,并分析了我國(guó)公共圖書館相關(guān)實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)狀,提出了完善機(jī)制、提升理念、打造品牌及評(píng)價(jià)體系等措施;周櫻格[6]圍繞服務(wù)內(nèi)涵、業(yè)界構(gòu)想、政策保障、融合優(yōu)勢(shì)、發(fā)展現(xiàn)狀,歸納了日本公共圖書館開展旅游服務(wù)的進(jìn)程。有關(guān)基層圖書館文旅融合的研究比較少見(jiàn)。
筆者基于北京市豐臺(tái)區(qū)圖書館(以下簡(jiǎn)稱“豐臺(tái)館”)的文旅融合實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探究不足,并對(duì)基層公共圖書館文旅融合可持續(xù)發(fā)展提出思考和建議。
北京市豐臺(tái)區(qū)歷史悠久,風(fēng)景秀麗,素有“花卉之鄉(xiāng)”和“戲曲之鄉(xiāng)”的雅稱,域內(nèi)坐落著宛平城、盧溝橋等抗戰(zhàn)紀(jì)念遺址,青龍湖、千靈山等自然景觀以及長(zhǎng)辛店二七紀(jì)念館、北京園林博物館等文化景觀,是北京市南城的主要休閑活力之區(qū),也是具有廣泛影響力的文化和旅游重點(diǎn)區(qū)域。2021年,豐臺(tái)館大紅門館“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)項(xiàng)目正式啟用。該平臺(tái)通過(guò)實(shí)體硬件配備、軟件管理等多種形式實(shí)現(xiàn)了區(qū)總館與各街鎮(zhèn)分館的互聯(lián)互通,豐臺(tái)館成為北京市具備實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)抓取能力的第一家區(qū)級(jí)公共圖書館,服務(wù)智能程度和便利性均處于全市領(lǐng)先地位。同時(shí),隨著各級(jí)文化和旅游部門機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施落地,我國(guó)的公共圖書館事業(yè)也進(jìn)入了文旅融合的新發(fā)展階段。在上述背景下,豐臺(tái)館善于利用地方文化優(yōu)勢(shì),從“盧溝曉月”“宛平烽火”“航天逐夢(mèng)”等豐臺(tái)“文化十景”中提煉文化要素,開展了一系列別具特色的文旅融合閱讀實(shí)踐和推廣活動(dòng)[7]。
在文旅融合的時(shí)代浪潮中,豐臺(tái)館基于自身職能,在資源建設(shè)、服務(wù)拓展、模式創(chuàng)新等方面進(jìn)行了一系列的探索與實(shí)踐。
豐臺(tái)館積極探索數(shù)字信息時(shí)代下的文旅融合服務(wù)新范式,初步建立了具有豐臺(tái)特色的跨平臺(tái)、全終端的數(shù)字閱讀資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前擁有數(shù)字閱讀資源82.11TB,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將文化服務(wù)和旅游服務(wù)多領(lǐng)域、多層次融合。除傳統(tǒng)的宣傳推廣模式外,增設(shè)電子書借閱機(jī)和數(shù)字閱讀終端,將豐臺(tái)文旅微官網(wǎng)、電子地圖、豐臺(tái)區(qū)特色數(shù)據(jù)庫(kù)等內(nèi)容植入設(shè)備,在運(yùn)用傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮電子設(shè)備旅游宣傳、展示、查詢、推廣等功能,探索運(yùn)用圖書館陣地服務(wù)帶動(dòng)文旅融合服務(wù)新模式。
(1)電子書借閱機(jī)是為豐富多媒體服務(wù)模式、延伸擴(kuò)展閱讀服務(wù)內(nèi)涵而特別定制的文學(xué)性選讀和音頻賞析設(shè)備,包含文化旅游電子地圖、最新文化旅游活動(dòng)資訊、圖書數(shù)字閱讀平臺(tái)等版塊。其中文化旅游電子地圖內(nèi)容涵蓋豐臺(tái)區(qū)文化十景介紹、豐臺(tái)區(qū)網(wǎng)紅打卡地推薦、豐臺(tái)區(qū)鄉(xiāng)村旅游及美食宣傳等共17個(gè)主題。豐臺(tái)館依托豐臺(tái)區(qū)“文化旅游資源平臺(tái)”增設(shè)了10余臺(tái)特色電子書借閱機(jī),擺放在大紅門館總館、各街道分館以及區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)的顯著位置,月點(diǎn)擊量達(dá)500余次。
(2)新增6臺(tái)數(shù)字閱讀終端,內(nèi)容包括花卉數(shù)據(jù)庫(kù)和戲曲數(shù)據(jù)庫(kù),極具地域特色。花卉數(shù)據(jù)庫(kù)主要展示豐臺(tái)區(qū)“花鄉(xiāng)”雅稱的由來(lái)、歷史典故及豐臺(tái)區(qū)特色花卉養(yǎng)殖等。戲曲數(shù)據(jù)庫(kù)主要展示豐臺(tái)戲曲文化、戲曲閱讀及戲曲賞析等。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2021年花卉數(shù)據(jù)庫(kù)和戲曲數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)量就分別為162094次和164832次,實(shí)現(xiàn)了極具地域特色的旅游文化知識(shí)的有效傳遞,使其普及推廣價(jià)值得以有效放大。
近年來(lái),在文旅融合背景下,“圖書館+”模式方興未艾,“圖書館+酒店”“圖書館+公園”“圖書館+交通樞紐”“圖書館+景區(qū)”等服務(wù)模式層出不窮,成為公共圖書館文旅融合發(fā)展的新亮點(diǎn),為圖書館將服務(wù)觸角延伸到社會(huì)生活的方方面面提供了可能。豐臺(tái)館積極探索“圖書館+”的文旅融合創(chuàng)新模式,建立大紅門館總館以及各具特色的街道分館,使文脈傳承與城市建設(shè)完美結(jié)合。
3.2.1 打造“圖書館+空間”文旅融合新地標(biāo)
作為豐臺(tái)區(qū)唯一的綜合性公共圖書館,豐臺(tái)館在2021年開放了大紅門新館,這是豐臺(tái)區(qū)委區(qū)政府利用“疏整促”成果打造的“政務(wù)服務(wù)+文化服務(wù)”深度融合重點(diǎn)項(xiàng)目,也是豐臺(tái)館文旅融合的實(shí)踐創(chuàng)新。該館建筑面積9543平方米,設(shè)計(jì)藏書量36萬(wàn)冊(cè),閱覽座席430個(gè),提供報(bào)紙期刊1000余種。館內(nèi)布局巧妙生動(dòng):主體大樓打通2至7層的樓板,形成上下貫通的中庭,搭建全透明屋頂,將室外的自然光引入室內(nèi);兩側(cè)嵌著綠色蕨類植物和書柜的“四時(shí)畫廊”墻壁,頗有人在書中游的感覺(jué);中庭外的2至4層設(shè)置綠色生態(tài)景觀區(qū),分別種植春夏秋冬四季代表植物,使到館讀者能全天候地體驗(yàn)在“森林”里暢情閱讀的愜意。大紅門館獨(dú)具特色的景觀設(shè)計(jì),每天都吸引大批讀者和游客前來(lái)打卡參觀,高峰時(shí),每天到館量達(dá)1986人次,每月到館量達(dá)49652人次。作為北京市首個(gè)將政務(wù)服務(wù)與文化服務(wù)相結(jié)合的公共空間,該館在充分發(fā)揮文化服務(wù)陣地優(yōu)勢(shì)、滿足廣大民眾生活需求和文化需求的同時(shí),迅速成為豐臺(tái)區(qū)文旅融合的新地標(biāo)。
3.2.2 躋身“圖書館+景區(qū)”文旅融合打卡地
2020年,宛平城被北京市文化和旅游局評(píng)為首屆“北京網(wǎng)紅人文景觀類打卡地”,豐臺(tái)館宛平街道分館作為全市首家與首都圖書館實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的街鎮(zhèn)級(jí)圖書館,也迎來(lái)了文旅融合的難得契機(jī)。以建設(shè)紅色圖書館為目標(biāo),積極提質(zhì)升級(jí),專門設(shè)置紅色書籍專架,努力營(yíng)造紅色閱讀氛圍,展示《盧溝橋事變》《醒獅:跨越時(shí)代的盧溝橋》《盧溝橋抗戰(zhàn)》《臥底將軍——何基灃》等紅色書籍500余冊(cè),約占館內(nèi)總藏量的10%,均放置于書架的醒目位置。游客在參觀宛平城和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館后特意來(lái)此打卡借閱,每年讀者參觀量逾兩萬(wàn)人次,年借閱1000余冊(cè)次,已成為宛平城地區(qū)革命歷史知識(shí)的延伸地和擴(kuò)展地以及中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)歷史的“繼續(xù)再教育”基地。
3.2.3 培育“圖書館+愛(ài)國(guó)主義教育基地”文旅融合新品牌
豐臺(tái)館強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義教育氛圍營(yíng)造,作為豐臺(tái)區(qū)愛(ài)國(guó)主義教育基地,接待了多批青少年學(xué)習(xí)參觀。2021年,為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕,館內(nèi)在一層讀者閱讀區(qū)醒目位置特設(shè)“建黨百年”圖書專架,《建黨偉業(yè)》《大黨魅力》《黨章簡(jiǎn)史》等百余冊(cè)書目赫然在列,通過(guò)電子顯示屏、宣傳展示架等形式進(jìn)行重點(diǎn)推薦,吸引了大量讀者駐足翻閱,營(yíng)造了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)宛平街道分館還組織轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生利用周末和寒暑假走進(jìn)“宛平記憶悅讀館”,了解中國(guó)共產(chǎn)黨成立100年來(lái)所走過(guò)的崢嶸歲月以及取得的偉大成就,學(xué)生們?cè)凇皯c祝建黨100周年”專題書架上挑選喜愛(ài)的紅色書籍進(jìn)行品讀,在書香浸潤(rùn)中深入了解黨史故事、汲取紅色營(yíng)養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了愛(ài)國(guó)主義教育培訓(xùn)由理論教育向?qū)嵺`培訓(xùn)的有效轉(zhuǎn)換。
近年來(lái),豐臺(tái)館立足區(qū)域特色,助力傳統(tǒng)文化復(fù)興,營(yíng)造書香社會(huì)氛圍,以“閱讀”為切入口,努力挖掘、解讀豐臺(tái)傳統(tǒng)文化、京味文化、紅色文化的豐富內(nèi)涵,開展了一系列文旅融合特色活動(dòng)。
3.3.1 舉辦旅游知識(shí)講座
豐臺(tái)館先后邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者舉辦南中軸歷史文化、金中都文物遺跡、宛平城歷史故事等系列文化講座,再現(xiàn)京城脊梁中軸線的繁華和“南苑秋風(fēng)”“中都溯源”“盧溝曉月”等歷史人文景觀?!笆濉逼陂g,共開展各類專題講座372場(chǎng),吸引上萬(wàn)名讀者踴躍參與,進(jìn)一步宣傳豐臺(tái)區(qū)旅游資源,講述豐臺(tái)故事,增強(qiáng)豐臺(tái)魅力,展示豐臺(tái)文化深厚底蘊(yùn)。
3.3.2 開展景區(qū)閱讀活動(dòng)
不斷拓寬文化旅游服務(wù)的地域范圍,將閱讀活動(dòng)引入景區(qū)之中。如,在2022年世界讀書日到來(lái)之際,將“妙筆生花”閱讀節(jié)活動(dòng)分會(huì)場(chǎng)設(shè)置于北京世界花卉大觀園,安排了內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀活動(dòng),包括“小書坊”親子閱讀、繪本圖書展示、名人名家作品欣賞等。游客在游覽景區(qū)的同時(shí),可以同步享受到免費(fèi)的閱讀資源。此外,為了更好地助力文旅融合,每逢5月19日“中國(guó)旅游日”,豐臺(tái)館都會(huì)走進(jìn)景區(qū)開展閱讀推廣活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放豐臺(tái)區(qū)旅游宣傳彩頁(yè)和家庭書房閱讀卡及展示旅游類圖書等,深受游客喜愛(ài)。
3.3.3 組織文旅體驗(yàn)活動(dòng)
將傳統(tǒng)文化、非遺文化與文旅產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合,是文旅市場(chǎng)保持生命力的重要途徑。2021年,豐臺(tái)館在園博園舉辦“端午游園會(huì)”,活動(dòng)融合“端午”“非遺”“冬奧”等多種元素,在景區(qū)特別設(shè)置了“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承推廣閱讀匯”活動(dòng)體驗(yàn)區(qū),讀者和游客可現(xiàn)場(chǎng)參與朗誦、京劇、體育健身等多種體驗(yàn)式主題閱讀活動(dòng),也可通過(guò)電子屏閱覽旅游、花卉園林、民俗文化等數(shù)字資源?;顒?dòng)還在“書香豐臺(tái) 全民閱讀”快手、抖音、優(yōu)酷等多平臺(tái)進(jìn)行直播,累計(jì)在線參與量近15萬(wàn)人次,活動(dòng)成效喜人。
通過(guò)舉辦閱讀推廣系列活動(dòng),圖書館資源得到了進(jìn)一步挖掘提升與利用,培育了多個(gè)具有地域特色的文旅融合服務(wù)品牌,推進(jìn)了精品旅游路線的成型,風(fēng)格各異、資源共享的區(qū)域文化旅游圈基本形成。
目前,基層公共圖書館文旅融合發(fā)展仍處于初級(jí)階段。就豐臺(tái)館而言,在文旅融合統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)效能、館舍設(shè)施、資源利用、館員能力等諸多方面存在現(xiàn)實(shí)困境,尚需優(yōu)化完善。
長(zhǎng)期以來(lái),豐臺(tái)館與本地旅游企業(yè)合作以自發(fā)性居多,大部分的合作還停留在淺層次,文化資源豐富的圖書館和旅游產(chǎn)業(yè)各自為政、自成體系,多領(lǐng)域、跨產(chǎn)業(yè)的文旅融合工作聯(lián)動(dòng)性不足,尚未形成具有豐臺(tái)地方特色和文化厚度的長(zhǎng)期性文化旅游品牌,文旅融合效果不盡如人意。因此,公共圖書館文旅融合的跨界合作迫切需要政府層面優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,完善圖書館與旅游機(jī)構(gòu)合作的長(zhǎng)期規(guī)劃與保障機(jī)制。
良好的環(huán)境氛圍是圖書館文旅融合打造地標(biāo)、培育打卡地、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要條件。豐臺(tái)館原址是福成大廈服裝批發(fā)市場(chǎng)。改造后大廈東西兩側(cè)主體貫通,東側(cè)是豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,西側(cè)為圖書館,兩者之間只有一門之隔。政務(wù)大廳的叫號(hào)聲、廣播聲對(duì)讀者造成了一定干擾;圖書館與政務(wù)中心共用中央空調(diào),無(wú)法根據(jù)需要自行調(diào)節(jié)溫度,讀者投訴不斷增多,問(wèn)題日漸凸顯。有鑒于此,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)大廈升級(jí)改造、優(yōu)化環(huán)境刻不容緩。
在文旅融合浪潮中,圖書館作為主體力量,只有打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍才能保障該項(xiàng)工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。截至2022年7月,豐臺(tái)館共有職工48人,包括行政管理人員11人,專業(yè)技術(shù)人員37人。中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員11人,占比不足1/3,且年齡較大,知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊,工作安于現(xiàn)狀,缺乏參與文旅融合的積極性;初級(jí)技術(shù)人員26人,大多沒(méi)有接受過(guò)圖書館專業(yè)培訓(xùn),參與文旅融合建設(shè)的能力不足??梢哉f(shuō),豐臺(tái)館在人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)方面任重道遠(yuǎn)。
利用文創(chuàng)產(chǎn)品形象生動(dòng)地弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、宣傳區(qū)域優(yōu)質(zhì)旅游資源,對(duì)文旅融合工作來(lái)說(shuō)大有裨益。長(zhǎng)期以來(lái),豐臺(tái)館培育了固定的讀者群體,構(gòu)建了獨(dú)具特色的館藏體系,特別是有關(guān)傳統(tǒng)文化、地方文化、非遺內(nèi)容的資源較為豐富,但目前館內(nèi)尚無(wú)專門的文創(chuàng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),因此,將館內(nèi)豐富的靜態(tài)典藏資源與旅游文化相融合創(chuàng)新出獨(dú)有的文創(chuàng)品牌大有可為。
從某種意義上看,豐臺(tái)區(qū)圖書館的困境也是基層圖書館面臨的共性問(wèn)題。對(duì)基層圖書館來(lái)說(shuō),無(wú)論是經(jīng)費(fèi)、文獻(xiàn)資源還是館舍條件、人才儲(chǔ)備等方面與省市級(jí)乃至國(guó)家級(jí)圖書館相比有先天的劣勢(shì)。文旅融合的本質(zhì)是“以文促旅,以旅彰文”,因此,基層圖書館在文旅融合中不必求大求全,而是要量力而行,立足自身獨(dú)特的地域文化和館藏特色優(yōu)勢(shì),以圖書館專業(yè)為基礎(chǔ),以圖書館業(yè)務(wù)為核心,發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),助力文旅融合高質(zhì)量發(fā)展。
在經(jīng)費(fèi)有限的情況下,基層圖書館需要開源挖潛,整合資源,優(yōu)化硬件設(shè)施,為文旅融合夯實(shí)資源基礎(chǔ)。在文獻(xiàn)資源建設(shè)上,面對(duì)文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)的捉襟見(jiàn)肘,要重點(diǎn)加強(qiáng)文旅融合特色專題資源建設(shè)。要進(jìn)行傳統(tǒng)載體文獻(xiàn)的收集,也不能忽視灰色文獻(xiàn)的采訪,更要注重網(wǎng)絡(luò)資源、開放資源、商用資源等數(shù)字資源的購(gòu)買、征集、共建共享。在硬件環(huán)境優(yōu)化上,要廣開渠道,爭(zhēng)取政府、業(yè)界、企業(yè)、社會(huì)組織等方面的支持,根據(jù)實(shí)際需要優(yōu)化館舍外部建筑、內(nèi)部陳設(shè)、設(shè)備配置等閱讀環(huán)境;特別要適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,強(qiáng)化智慧圖書館管理系統(tǒng)的建設(shè),加速實(shí)現(xiàn)線上線下融合的一體式文旅融合服務(wù)模式。
圖書館地方文獻(xiàn)具有獨(dú)特性、地域性、歷史性等特點(diǎn),蘊(yùn)含著豐富的文旅融合文化內(nèi)涵?;鶎訄D書館應(yīng)該充分借助本地現(xiàn)有公共資源,逐步完善公共文化服務(wù)體系,為文旅融合創(chuàng)新增添本區(qū)域元素,開創(chuàng)推廣自己的特色文化品牌。
基層圖書館要充分利用圖書館的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮圖書館員知識(shí)整合、知識(shí)發(fā)現(xiàn)的專業(yè)特長(zhǎng),深入挖掘隱藏在文獻(xiàn)中有關(guān)文旅融合的知識(shí)信息,并基于這些知識(shí)信息的揭示與開發(fā)利用,努力培育獨(dú)特的文旅融合文化品牌,如關(guān)聯(lián)館藏文獻(xiàn)與文旅融合的系列專題講座、主題展覽、游學(xué)活動(dòng)、文創(chuàng)IP等。唯此,基層圖書館在立足圖書館文獻(xiàn)助力文旅融合的同時(shí),也能將自身的特色館藏推送給更廣泛的社會(huì)公眾。如今,微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等新媒體蓬勃興起,給圖書館的文旅融合閱讀宣傳推廣提供了新機(jī)遇、拓展了新思路?;鶎訄D書館應(yīng)在傳統(tǒng)閱讀推廣活動(dòng)的基礎(chǔ)上加大新媒體宣傳力度,既適應(yīng)讀者的新閱讀方式,滿足讀者的新閱讀需求,又有利于將館藏資源與特色活動(dòng)通過(guò)新媒體推送給更廣大的讀者,吸引讀者回歸閱讀。
2016年10月,寧波圖書館在位于東錢湖風(fēng)景區(qū)旁的福泉心宿建立首家民宿流動(dòng)圖書館,將3000冊(cè)有關(guān)風(fēng)俗旅行、傳統(tǒng)文化、休閑養(yǎng)生的圖書搬進(jìn)福泉心宿專門設(shè)立的墨沏書房,被讀者稱為是“山水之間的圖書館”[8]。之后,寧波圖書館又陸續(xù)與多家精品酒店和民宿合作,使游客在旅行中、住宿時(shí)也能閱讀。近年來(lái),國(guó)內(nèi)主題圖書館、城市書房等方興未艾?;鶎訄D書館可以借鑒上述經(jīng)驗(yàn),在全面系統(tǒng)地了解本地區(qū)的景點(diǎn)特點(diǎn)和文化內(nèi)涵以及酒店、民宿、交通設(shè)施分布情況的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地建設(shè)主題圖書館、農(nóng)村書屋等,打造“圖書館+”特色閱讀空間。如,豐臺(tái)區(qū)圖書館可借鑒首都圖書館大興機(jī)場(chǎng)分館和廣西欽州東高鐵站“讀書驛站”的“圖書館+交通樞紐”文旅融合創(chuàng)新模式,將主題分館開進(jìn)中國(guó)國(guó)內(nèi)首個(gè)普速/高速雙層車站型的大型現(xiàn)代化鐵路車站、“亞洲最大鐵路樞紐客站”的新豐臺(tái)站,將閱讀空間開進(jìn)交通樞紐,讓行色匆忙的旅人可以在閱讀空間中帶著書本開啟“詩(shī)與遠(yuǎn)方”,讓閱讀促進(jìn)城市之間文化的交流融合。
加強(qiáng)文化和旅游人才隊(duì)伍建設(shè)是公共圖書館文旅深度融合發(fā)展的必要舉措?;鶎庸矆D書館更應(yīng)結(jié)合本館實(shí)際情況,切實(shí)加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)。一是定期組織館員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并根據(jù)文旅融合發(fā)展需求拓展新知識(shí)、新技能,提升館員的職業(yè)素養(yǎng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)鼓勵(lì)館員自主學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),并在資金、時(shí)間等方面提供可行的相應(yīng)政策。二是勇于進(jìn)行內(nèi)部機(jī)制的改革和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)公開招聘、引進(jìn)人才與自主培養(yǎng)塑造專家型館員“兩手抓”。三是加強(qiáng)全方位合作,聯(lián)合高校、國(guó)家省市級(jí)圖書館、旅游機(jī)構(gòu)培養(yǎng)既具備圖書館專業(yè)知識(shí)又能熟悉旅游市場(chǎng)特點(diǎn)的文旅融合人才,以人才建設(shè)推動(dòng)文旅融合發(fā)展。四是強(qiáng)化文旅融合志愿者隊(duì)伍建設(shè)。圖書館可以通過(guò)志愿服務(wù)的方式吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館。志愿者們來(lái)自各行各業(yè),具備豐富的各行業(yè)知識(shí)背景,在圖書館與旅游融合中會(huì)產(chǎn)生新的創(chuàng)意碰撞,更好地實(shí)現(xiàn)跨界合作。
文創(chuàng)產(chǎn)品重在“文”和“創(chuàng)”,基層圖書館可多角度開發(fā)本地特色文化,將旅游活動(dòng)與傳統(tǒng)文化和歷史文化相融合,結(jié)合科技元素與創(chuàng)新思維,開發(fā)具有美學(xué)價(jià)值、實(shí)用價(jià)值、傳播價(jià)值和文化內(nèi)涵的文創(chuàng)產(chǎn)品,打造區(qū)域特色文化旅游品牌,探索建立自主開發(fā)、授權(quán)、合作等多元化的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)模式。具體可以從以下幾個(gè)方面突破:一是挖掘地方文化特色,融入文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),為旅游景點(diǎn)提供文化內(nèi)涵。傳統(tǒng)文化及歷史文化賦予文創(chuàng)產(chǎn)品文化價(jià)值與內(nèi)涵,將圖書館館藏資源中的本地特色文化濃縮于形式多樣的系列文創(chuàng)產(chǎn)品,有助于深化品牌形象?;鶎訄D書館可以在館藏資源中挖掘景點(diǎn)或地域的地方文化,提煉出文化符號(hào)形成系列文創(chuàng)產(chǎn)品,應(yīng)用于杯子、抱枕、臺(tái)歷、手機(jī)殼、手提袋等實(shí)物產(chǎn)品上,在景區(qū)配合銷售。二是利用背后故事,打造IP,提供無(wú)形文創(chuàng)服務(wù)。利用圖書館資源發(fā)掘本地域的歷史故事、名人軼事,應(yīng)用VR、AR等虛擬技術(shù),實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景還原,為游客提供沉浸式體驗(yàn),增加景點(diǎn)游覽的趣味性與歷史性。三是多元化開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方式主要有自主開發(fā)、授權(quán)開發(fā)、合作開發(fā)等方式,相對(duì)于自主開發(fā),授權(quán)給設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或與旅游景區(qū)、文化機(jī)構(gòu)等單位聯(lián)合開發(fā)的方式更適合基層圖書館。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)在圖書館文旅融合過(guò)程中起到了重要作用,圖書館通過(guò)創(chuàng)新開發(fā)方式,拓寬開發(fā)渠道,使圖書館的特色文獻(xiàn)“活”起來(lái)。
在科技飛速更新的新時(shí)代,圖書館需要優(yōu)化平臺(tái)建設(shè),打造智慧圖書館,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的能力,有針對(duì)性和創(chuàng)新性地建設(shè)集物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智慧化設(shè)備、區(qū)塊鏈、元宇宙等于一體的智慧圖書館綜合服務(wù)平臺(tái),這既是社會(huì)公眾的現(xiàn)實(shí)需要,也是圖書館行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。當(dāng)然,受人、財(cái)、物各方面的制約,對(duì)于基層圖書館來(lái)說(shuō),絕不可能短期內(nèi)一蹴而就,但也并非意味著無(wú)所作為。如,新冠肺炎疫情令文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到巨大沖擊,豐臺(tái)館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì),將官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)以及家庭書房App中的旅游電子圖書、自然風(fēng)光視頻、人文歷史課程等數(shù)字資源,定期推送給線上讀者,滿足24小時(shí)在線閱讀需求,使讀者足不出戶也可以通過(guò)“云游覽”的方式享受到豐臺(tái)館的文化和旅游資源。今后,基層圖書館可以充分利用公共文化服務(wù)體系的優(yōu)勢(shì)和便利,選取自建云平臺(tái)或參與上級(jí)文化主管機(jī)構(gòu)、省市乃至國(guó)家圖書館云平臺(tái)建設(shè)的方式搭建智慧化服務(wù)平臺(tái),采用“線下+線上”、雙模雙驅(qū)動(dòng)的新型閱讀方式,更進(jìn)一步體現(xiàn)“讀萬(wàn)卷書+行萬(wàn)里路”的互動(dòng)與場(chǎng)景交換,讓“書香”宜讀更樂(lè)游。
習(xí)近平總書記在給國(guó)家圖書館老專家的回信中提到:“圖書館是國(guó)家文化和發(fā)展水平的重要標(biāo)志”。新時(shí)代、新征程、新使命,在文旅融合時(shí)代背景下,公共圖書館正處于文旅融合發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期[9],就長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,新時(shí)代的公共圖書館應(yīng)不斷與時(shí)俱進(jìn),守正創(chuàng)新,盡快適應(yīng)文化和旅游高質(zhì)量融合發(fā)展的要求,準(zhǔn)確把握地域功能定位,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)涵,積極開創(chuàng)文創(chuàng)品牌,為文化和旅游的互利共贏做出積極貢獻(xiàn)。