云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展研究

孫宏雅

（朝陽(yáng)開放大學(xué)，遼寧 朝陽(yáng) 122000）

二十一世紀(jì)以來，信息化技術(shù)迎來了快速發(fā)展期，企業(yè)信息化應(yīng)用范圍也逐漸擴(kuò)大，并在近年來成為企業(yè)信息化建設(shè)重點(diǎn)方向，企業(yè)信息化管理水平顯著提高。由于中小型企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備、人才與資金也相對(duì)較弱，這就要求中小型企業(yè)在信息化建設(shè)過程中要對(duì)自身需求進(jìn)行深入調(diào)查，使企業(yè)低成本實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)工作。

1 中小型企業(yè)云計(jì)算信息化建設(shè)重要性研究

1.1 云計(jì)算技術(shù)定義

云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用原理就是通過互聯(lián)網(wǎng)為主要信息溝通方式，將主服務(wù)器中算力和資源實(shí)現(xiàn)在線連接，從而實(shí)現(xiàn)本地計(jì)算機(jī)調(diào)用主服務(wù)器算力，并可以將主服務(wù)器中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息內(nèi)部共享，使原本需要大型計(jì)算機(jī)才能完成的管理工作在小型計(jì)算機(jī)上也能完成，這樣就可以減少企業(yè)在計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施上的投入成本，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部算力和資源再次分配。同時(shí)，云計(jì)算技術(shù)可以讓企業(yè)數(shù)據(jù)信息和功能軟件實(shí)現(xiàn)在線存儲(chǔ)與應(yīng)用，可以將計(jì)算機(jī)進(jìn)行有效連接，使企業(yè)內(nèi)部溝通模式發(fā)生根本性變化，這也是云計(jì)算技術(shù)能夠大規(guī)模應(yīng)用到企業(yè)信息化建設(shè)的主要因素[1]。

1.2 云計(jì)算技術(shù)主要特點(diǎn)

云計(jì)算技術(shù)可以為企業(yè)管理和科研工作提供助力。首先，云計(jì)算技術(shù)可以將眾多計(jì)算機(jī)或服務(wù)器進(jìn)行在線連接，這樣就可以充分發(fā)揮出服務(wù)器優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)完成大型計(jì)算和存儲(chǔ)工作，進(jìn)而將有限算力資源實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)使用，規(guī)模大則意味著集中性強(qiáng)，改變以往分散式算力分布，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部算力資源分配。其次。虛擬化技術(shù)是云計(jì)算重要特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)享受更好的計(jì)算機(jī)服務(wù)，云計(jì)算主要是由虛擬化技術(shù)來完成算力和資源快速交換，減少以往大型服務(wù)器在線交換資源緩慢問題，使每項(xiàng)功能都能呈現(xiàn)出不同服務(wù)特點(diǎn)，即使云計(jì)算沒有掌握具體位置信息，也可以將算力和資源提供給用戶。最后，伸縮性動(dòng)態(tài)性超強(qiáng)，當(dāng)用戶訪問量在短時(shí)間內(nèi)大量增長(zhǎng)時(shí)，傳統(tǒng)服務(wù)器非常容易出現(xiàn)宕機(jī)狀態(tài)，但云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)伸縮性動(dòng)態(tài)調(diào)整功能，通過內(nèi)部算力和資源調(diào)配方式來滿足客戶訪問需求，且針對(duì)不同用戶、計(jì)算機(jī)軟硬件不同問題，云計(jì)算也有很強(qiáng)的兼容性[2]。此外，云計(jì)算實(shí)際應(yīng)用可靠性以及安全性也非常高，尤其是在軟硬件防火墻技術(shù)方面，這也是云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大的根本所在。

1.3 云計(jì)算對(duì)中小型企業(yè)信息化建設(shè)的重要性

中小型企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，且信息化建設(shè)基礎(chǔ)也相對(duì)薄弱，但從中小型企業(yè)構(gòu)建云計(jì)算信息化體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分析得出，云計(jì)算可以幫助中小型企業(yè)規(guī)避管理和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。由于中小型企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息處理需求相對(duì)較少，自建云計(jì)算成本又相對(duì)較高。因此，中小型企業(yè)可以通過租賃方式來獲取云計(jì)算服務(wù)，且市場(chǎng)上很多云計(jì)算服務(wù)商都可以根據(jù)企業(yè)需求來定制開發(fā)，展現(xiàn)出云計(jì)算的靈活性，還能滿足企業(yè)正常數(shù)據(jù)信息處理需求，且公共云計(jì)算服務(wù)還可以根據(jù)企業(yè)信息需求來提升算力，進(jìn)一步減少企業(yè)信息化成本[3]。而中小企業(yè)數(shù)據(jù)信息保密及復(fù)雜程度相對(duì)較低，公共云計(jì)算服務(wù)既可以使企業(yè)信息處理和資源共享需求得到滿足，還能使企業(yè)信息化建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階。

2 企業(yè)信息化建設(shè)簡(jiǎn)介

2.1 信息化服務(wù)方式功能設(shè)計(jì)研究

云計(jì)算技術(shù)可以幫助企業(yè)構(gòu)建完善的信息化平臺(tái)，而企業(yè)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身信息需求來制定出功能框架。中小型企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)集中在兩方面的功能服務(wù)，一方面是信息化平臺(tái)就是服務(wù)。而平臺(tái)就是服務(wù)主要就是對(duì)企業(yè)信息需求來匹配軟件平臺(tái)，再根據(jù)軟件應(yīng)用特點(diǎn)來營(yíng)造出特定開發(fā)環(huán)境，使企業(yè)信息化管理水平得到全面提升[4]。另一方面是基礎(chǔ)設(shè)施就是服務(wù)，這方面主要是為企業(yè)提供大量硬件資源，使企業(yè)信息功能開發(fā)工作得以實(shí)施。而針對(duì)企業(yè)特定需求，可以根據(jù)云計(jì)算應(yīng)用特點(diǎn)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)展功能板塊，要求企業(yè)信息化平臺(tái)具有良好擴(kuò)展性，也為企業(yè)數(shù)據(jù)信息量加大預(yù)留擴(kuò)展空間。

2.2 轉(zhuǎn)移服務(wù)功能設(shè)計(jì)研究

根據(jù)對(duì)中小型企業(yè)信息化需求研究發(fā)現(xiàn)，其對(duì)于數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)移要求相對(duì)較高，這需要企業(yè)構(gòu)建信息化平臺(tái)時(shí)重視信息與系統(tǒng)遷移工作，這樣才能讓企業(yè)信息化平臺(tái)實(shí)際應(yīng)用性得到提升，還可以對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行有效區(qū)分。而云計(jì)算可以讓企業(yè)輔助功能板塊得到增強(qiáng)，使企業(yè)可以在應(yīng)用過程中不斷完善，讓企業(yè)將重點(diǎn)集中在業(yè)務(wù)開展，為業(yè)務(wù)人員提供更好的信息服務(wù)。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有信息功能架構(gòu)較為完善時(shí)，也可以運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，只需要將現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行在線轉(zhuǎn)嫁功能，就能實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間轉(zhuǎn)移，讓企業(yè)信息化靈活性得到極大提高。

2.3 運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

由于中小型企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，自身資金儲(chǔ)備與專業(yè)技術(shù)人才水平也相對(duì)不高，且對(duì)于信息科技了解程度并不深入，這就導(dǎo)致企業(yè)信息平臺(tái)升級(jí)維護(hù)工作難以開展。因此，企業(yè)可以根據(jù)自身信息需求來選擇云計(jì)算平臺(tái)種類，如企業(yè)選擇自由云方式，則應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)軟硬件維護(hù)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作。如企業(yè)選擇公有云，則只需要針對(duì)企業(yè)日常信息處理需求來引進(jìn)維護(hù)人才即可，這樣可以減少企業(yè)人才和技術(shù)方面投入，使企業(yè)信息化建設(shè)成本得到有效控制[5]。

3 中小型企業(yè)云計(jì)算信息化建設(shè)注意事項(xiàng)

3.1 安全問題

云計(jì)算信息化建設(shè)可以讓企業(yè)管理、業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)工作效率得到快速提升，但對(duì)于數(shù)據(jù)信息安全性方面依然需要加強(qiáng)。首先，在數(shù)據(jù)安全性方面，云計(jì)算信息平臺(tái)具有極強(qiáng)的共享性，但這也非常容易造成企業(yè)數(shù)據(jù)信息泄露問題發(fā)生，雖然云計(jì)算服務(wù)商都會(huì)將不同企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離，對(duì)云計(jì)算服務(wù)需求大的企業(yè)還會(huì)提供加密服務(wù)，但企業(yè)依然需要加強(qiáng)信息安全防范工作；其次，公有云服務(wù)信息數(shù)據(jù)有丟失風(fēng)險(xiǎn)，這就需要企業(yè)對(duì)重要信息實(shí)行備份制度，當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以使用備份數(shù)據(jù)；最后，核心數(shù)據(jù)信息強(qiáng)化保護(hù)工作，核心數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本，對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著重要意義，在進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過程中，應(yīng)當(dāng)先用非核心數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移工作，在確定安全的情況下，才能將核心數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，提高企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸過程中的安全性。

3.2 網(wǎng)絡(luò)問題

云計(jì)算信息化平臺(tái)運(yùn)行需要穩(wěn)定且高速網(wǎng)絡(luò)連接方式，這也是企業(yè)信息化平臺(tái)能否發(fā)揮出重要作用的基礎(chǔ)保障，如在系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生信號(hào)問題，那就會(huì)讓企業(yè)管理、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作陷入混亂，進(jìn)而產(chǎn)生不必要的損失。因此，企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上實(shí)行多備份原則，可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量來進(jìn)行選擇，盡可能選擇多個(gè)服務(wù)商。如果企業(yè)選擇的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商可以提供離線模式功能時(shí)，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容來設(shè)定信息平臺(tái)運(yùn)行管理方案，減少因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)工作造成的不便。

4 中小型企業(yè)云計(jì)算信息化建設(shè)發(fā)展研究

4.1 應(yīng)用混合云服務(wù)技術(shù)

通過對(duì)部分中小型企業(yè)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況分析發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都在使用單一云計(jì)算服務(wù)，并沒有大規(guī)模采用混合云服務(wù)，這就非常容易導(dǎo)致企業(yè)信息化平臺(tái)穩(wěn)定性不強(qiáng)的問題。而混合云服務(wù)就是企業(yè)采用多種云計(jì)算服務(wù)，這樣可以有效提高信息平臺(tái)穩(wěn)定性，當(dāng)一個(gè)云服務(wù)不能正常工作時(shí)，可以運(yùn)用另一個(gè)云服務(wù)，使中小型企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全性得到穩(wěn)步提高。中小型企業(yè)在構(gòu)建信息化平臺(tái)時(shí)，可以根據(jù)混合云服務(wù)技術(shù)特點(diǎn)，來構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，這樣可以防止數(shù)據(jù)信息共享過程中發(fā)生泄露情況。

4.2 完善應(yīng)用軟件功能設(shè)計(jì)

企業(yè)以往信息化平臺(tái)建設(shè)主要就是針對(duì)應(yīng)用軟件管理方面，將單機(jī)軟件進(jìn)行匯集工作，可以事前將這些軟件上傳到瀏覽器中，對(duì)這些軟件實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理工作，這樣可以減少軟件對(duì)本地計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)資源占用，但采用這種方式也會(huì)導(dǎo)致云服務(wù)運(yùn)算能力增加，如企業(yè)選擇云服務(wù)算力相對(duì)較少，可以將部分應(yīng)用軟件上傳到瀏覽器中，但應(yīng)對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行區(qū)分，尤其是像Office 軟件與內(nèi)部溝通軟件，這些軟件上傳到瀏覽器中會(huì)影響使用效果，瀏覽器中的應(yīng)用會(huì)讓用戶無法向單機(jī)軟件使用一樣體會(huì)到軟件應(yīng)用的體驗(yàn)效果。企業(yè)在選擇云計(jì)算服務(wù)商時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)用軟件集中管理進(jìn)行深入溝通，并要求設(shè)計(jì)人員根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求來進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，以此來全面提高實(shí)際應(yīng)用效果。

4.3 構(gòu)建數(shù)據(jù)備份功能系統(tǒng)

中小型企業(yè)在開展信息化建設(shè)過程中，需加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)方面的應(yīng)用建設(shè)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生所有數(shù)據(jù)上傳到云服務(wù)器中存儲(chǔ)，一旦云服務(wù)器運(yùn)行出現(xiàn)異常，就非常容易導(dǎo)致企業(yè)大量存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失，這會(huì)對(duì)企業(yè)信息安全產(chǎn)生重大影響。為確保企業(yè)數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)安全性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份保存，可以抽出本地計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)資源，這樣確保云服務(wù)器出現(xiàn)問題時(shí)，企業(yè)數(shù)據(jù)信息處于正常狀態(tài)。由于企業(yè)很多計(jì)算機(jī)都處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，這就增加了備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全問題。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)備份數(shù)據(jù)保存管理工作，選擇單機(jī)計(jì)算機(jī)為備份機(jī)，并禁止其他職工直接接觸。

4.4 加強(qiáng)企業(yè)云計(jì)算信息化建設(shè)支持力度

中小企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，需要企業(yè)管理層對(duì)云計(jì)算技術(shù)有著深入了解，并將信息化建設(shè)工作作為企業(yè)管理重點(diǎn)方向。首先，將云計(jì)算信息化建設(shè)工作上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度，并從人力、財(cái)務(wù)、物力方面傾斜，管理層也應(yīng)當(dāng)親自主導(dǎo)項(xiàng)目落實(shí)和推進(jìn)，使企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)可以步入快車道；其次，中小型企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算信息平臺(tái)可以改善原有管理模式，但在實(shí)施初期，由于職工對(duì)云計(jì)算技術(shù)了解并不深入，且長(zhǎng)期應(yīng)用原有信息化管理工作，就會(huì)導(dǎo)致思維方式固化，進(jìn)而導(dǎo)致工作效率降低。云計(jì)算信息化建設(shè)能否在企業(yè)內(nèi)部快速實(shí)施，主要取決于管理層，要求企業(yè)管理層重視云計(jì)算信息化建設(shè)工作，要求所有職工都能將云計(jì)算信息化建設(shè)工作列為重點(diǎn)，并針對(duì)云計(jì)算技術(shù)使用特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，使企業(yè)管理工作質(zhì)量和效率可以得到大幅提高。

4.5 按照實(shí)際需求開展云計(jì)算信息化建設(shè)工作

首先，中小型企業(yè)開展云計(jì)算信息化建設(shè)前，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)信息需求進(jìn)行全面調(diào)查，從各部門當(dāng)前及未來一段時(shí)間信息存儲(chǔ)和算力需求分析，切勿盲目追求規(guī)模，要對(duì)企業(yè)自身信息化應(yīng)用水平有著充分的了解，再以發(fā)展眼光來開展云計(jì)算信息化建設(shè)工作，并將信息化平臺(tái)建設(shè)劃分為不同階段，在建設(shè)過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行逐漸完善，使云計(jì)算信息化建設(shè)工作可以穩(wěn)步推進(jìn)；其次，要針對(duì)企業(yè)需求來選擇云計(jì)算信息化建設(shè)方向，不同云計(jì)算服務(wù)商都有其自身優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)對(duì)云計(jì)算需求和方向也有不同，這就要求企業(yè)針對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展方向來選擇服務(wù)商，在交談過程中將自身的需求、內(nèi)容和預(yù)期效果進(jìn)行闡述，通過多家服務(wù)商進(jìn)行對(duì)比后，才能確定云計(jì)算服務(wù)商；最后，制定科學(xué)合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃建設(shè)方案，完善的建設(shè)方案是企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)，這需要企業(yè)根據(jù)自身信息化建設(shè)水平來進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，根據(jù)自身組織結(jié)構(gòu)來進(jìn)行完善，從而制定出完善云計(jì)算信息化建設(shè)方案，使云計(jì)算信息化平臺(tái)可以滿足當(dāng)前及未來一段時(shí)間的信息需求，這就需要企業(yè)制定出近期和中長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃方案，進(jìn)而滿足企業(yè)信息化管理需求；此外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)云計(jì)算信息化建設(shè)要求，來構(gòu)建和完善日常維護(hù)體系，這主要是由于中小型企業(yè)受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響較大，云服務(wù)商售后工作也不統(tǒng)一，企業(yè)需要針對(duì)這些因素來制定維護(hù)體系，并根據(jù)不同階段企業(yè)信息需求來完善功能，促使云計(jì)算信息化建設(shè)工作能夠順利開展。

5 結(jié)語

綜上所述，由于云計(jì)算技術(shù)對(duì)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理具有重要意義，通過應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)可以全面提升企業(yè)管理、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，還能促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)取得更好成果。云計(jì)算信息化建設(shè)日常維護(hù)投入較大，一些中小型企業(yè)信息需求不大時(shí)，可以采用云計(jì)算服務(wù)商模式，可以減輕企業(yè)信息化建設(shè)成本。但企業(yè)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)云計(jì)算信息化平臺(tái)特點(diǎn)來制定管理措施，加大信息保護(hù)工作與混合云方面的建設(shè)工作，以此來增強(qiáng)云計(jì)算信息化平臺(tái)應(yīng)用效果，使企業(yè)信息化管理水平能夠快速提高。