徐薇婷,覃 健
(廣西外國語學(xué)院,廣西 南寧 530001)
在當下社會背景中,傳媒企業(yè)要想持續(xù)達到優(yōu)秀經(jīng)營,必須要與媒體實現(xiàn)融合。媒體可以說是科學(xué)技術(shù)與社會發(fā)展的時代產(chǎn)物,各個行業(yè)由于媒體的加入也在加快改革速度,將媒體融合與傳統(tǒng)媒體經(jīng)營互相結(jié)合,可以從技術(shù)運作、模式規(guī)則、產(chǎn)業(yè)等多個角度促進傳媒企業(yè)的發(fā)展。我國傳媒行業(yè)現(xiàn)在正在步入改革時期,雖然已經(jīng)初步取得各種成就,但相對于西方發(fā)達國家來講,仍然有較大提升空間。相關(guān)人員應(yīng)當意識到,媒體融合背景對傳媒企業(yè)經(jīng)營管理模式所帶來的機遇和挑戰(zhàn),立足企業(yè)發(fā)展角度,積極采取有效措施。
無聲電影于1896年誕生,它的出現(xiàn)給人們的視覺體驗帶來巨大的改變,也因此拉開了近代技術(shù)驅(qū)動型媒介革命的帷幕。在這一背景下,傳統(tǒng)戲劇業(yè)遭受到了巨大的沖擊,主要表現(xiàn)在以下四方面:第一,呈現(xiàn)出戲劇演出與無聲電影放映混合經(jīng)營模式。特別是在美國,很多電影和匯藝秀出現(xiàn)混演,夏季被看作是戲劇播放的淡季,但卻是電影放映的最佳時期。到1911年,整個美國已經(jīng)有1400家戲院開始選擇放映電影,獲得更多收入。第二,戲劇內(nèi)容呈現(xiàn)影像化和膠片化發(fā)展??缑襟w產(chǎn)品的生產(chǎn),讓很多經(jīng)典劇目被拍成了電影、舞蹈片、戲劇片,這些新媒體的方式讓傳統(tǒng)藝術(shù)煥發(fā)了新的活力,并且也帶動了更多職業(yè)的發(fā)展,演員的收入開始不斷增加。第三,戲院布局范圍持續(xù)擴大。一些劇場業(yè)主開始并購?fù)胁⑼瓿煽鐓^(qū)域布局,形成戲劇聯(lián)盟局面。這樣一來,連鎖戲院在城市內(nèi)的覆蓋范圍越來越廣泛。第四,一些人員通過自建或并購手段開始控制制片環(huán)節(jié),進軍電影市場的人越來越多。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,留存下來的企業(yè)已經(jīng)成為傳媒娛樂中的翹楚。
廣播對媒體行業(yè)產(chǎn)生的沖擊是由于它能夠引起娛樂家庭化或者個體化,并且廣播還能夠?qū)蠹埿袠I(yè)以及電影業(yè)產(chǎn)生不小的沖擊,人們收存或保留收音機的數(shù)量不斷增長,到1928年已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)萬人擁有收音機,而日本四年間的增幅已達到150%。到20世紀20年代,每1000人日報保有率開始不斷下降,廣播行業(yè)在新聞傳播方面的能力雖然挫敗了報紙集團,但是卻帶來了戲劇電影時代,而且受眾群體越來越廣,廣播對于電影公司的威脅也在不斷加大。報紙在新聞傳播的能力上與廣播有著較大的差異,因此一些報業(yè)集團開始通過加入廣播電臺尋求新的出路。借助其他廣播電臺發(fā)布與本報社有關(guān)的新聞節(jié)目或者投資其他電臺的廣播節(jié)目,這些都能夠讓報紙行業(yè)不斷發(fā)展,還能加速新興媒體與報紙行業(yè)的互相融合。在這一時期內(nèi),三種發(fā)展模式互相融合、互相促進,互不排斥,讓整個市場呈現(xiàn)很長一段時間的繁榮,廣播對無聲電影也帶來了巨大的沖擊,人們開始享受另一種娛樂消費。
電視時代的到來開啟了音視頻結(jié)合的時代,讓人們可以在客廳內(nèi)就能享受新的視覺體驗,傳播娛樂家庭化和個性化已經(jīng)成為基本形式。音視頻能夠結(jié)合讓電視對廣播產(chǎn)生一定沖擊,結(jié)束了不向電視臺提供片源的做法。通過拍攝電視電影不僅能夠帶動整個電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且由電影院向客廳轉(zhuǎn)變,也使得各種媒體技術(shù)逐漸成熟,且利潤持續(xù)增加。例如,電影廠商向電視臺售賣影片,可以獲得更多利潤。一些人員開始專門成立銀幕公司,負責(zé)向電視臺出售之前的電影片,這樣既讓電視行業(yè)得以發(fā)展,同時尋求了電影行業(yè)發(fā)展的新渠道。
電影業(yè)中積累的雄厚資本能夠轉(zhuǎn)型向廣播電視行業(yè)滲透。一些電影行業(yè)開始探尋與電視行業(yè)的互相融合,相關(guān)人員也開始進軍電視產(chǎn)業(yè),獲得收益的同時,讓電影所受的擠壓越來越小。作為經(jīng)典的傳統(tǒng)媒體形態(tài),報紙集團只能依靠自身的品牌優(yōu)勢,逐漸向高端媒體進行拓展,如擴大傳播平臺、使用有線電視等,這樣既能夠增加受眾數(shù)量,也能夠為報業(yè)集團的發(fā)展開發(fā)新的陣地。
從無聲電影到電視,傳統(tǒng)媒體和新興媒體的發(fā)展,早期的互聯(lián)網(wǎng)革命伴隨著移動端的硬件出現(xiàn),開始逐步停止,現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳媒業(yè)中的發(fā)展越來越廣泛,這樣一來,不僅會對傳媒形態(tài)和運營模式產(chǎn)生重大的沖擊,甚至還會帶來顛覆性的改變。當然,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只是一種技術(shù)引擎,將其應(yīng)用到傳媒企業(yè)經(jīng)營管理中,也會帶來各種各樣的變化,這是由于每一次的技術(shù)發(fā)展,都會讓傳媒業(yè)出現(xiàn)革命性改變。
當然,雖然移動互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)θ藗兊娜粘Ia(chǎn)和生活或者社會行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響,但是正向影響遠遠大于負向影響,并且還會以一種熟悉的歷史進程呈現(xiàn)規(guī)律性。每一次新技術(shù)的出現(xiàn),大眾群體也會重新審視文化消費領(lǐng)域,人們的利益格局以及文化發(fā)展都在隨之變化。新興媒體技術(shù)出現(xiàn)的新形勢與舊媒體技術(shù)之間并不是完全取代關(guān)系,而是守正創(chuàng)新關(guān)系,相關(guān)人員既要考慮社會發(fā)展對其的沖擊,也要看到帶來的發(fā)展機遇,不能盲目轉(zhuǎn)型,更不能呈現(xiàn)對立狀態(tài),而是在尋找共性的過程中逐步實現(xiàn)深度融合。
在每一次媒介發(fā)展過程中,高階媒體都會對低級媒體造成沖擊,尤其是新技術(shù)出現(xiàn)之后,同一內(nèi)容在不同技術(shù)條件下都會呈現(xiàn)內(nèi)容的跨媒介發(fā)展。例如,無聲電影在發(fā)展過程中被拍成電影,而廣播盛行過程中,報紙行業(yè)借助廣播散發(fā)新聞的新嘗試都在凸顯傳媒企業(yè)內(nèi)容上的不斷變遷。如果按照新興媒體的技術(shù)要求,可以對傳統(tǒng)媒體中的內(nèi)容進行再編碼,重新出現(xiàn)在大眾面前,這樣就可實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合。立足媒體角度,可以看到內(nèi)容的跨媒介發(fā)展是每一個傳媒企業(yè)在面對沖擊時所出現(xiàn)的必然反應(yīng),更是新技術(shù)條件出現(xiàn)之后,企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要出口。高階媒體與傳統(tǒng)媒體在銷售或授權(quán)經(jīng)營方面都會呈現(xiàn)不同的獲利模式,如新媒體形態(tài)下的產(chǎn)品開始不斷延伸,為后續(xù)進入新媒體產(chǎn)業(yè)的企業(yè)提供更多經(jīng)驗。即使在此期間,一些產(chǎn)品沒有利潤,但由于內(nèi)容正在改革,企業(yè)遭受的損失也會逐漸降低。
較大規(guī)模的并購重組是媒體融合背景下的顯著特征,從兩個維度轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€維度,也會讓同行開始兼并,并對傳統(tǒng)領(lǐng)域進行鞏固,效益雖然并沒有實際上升,但也沒有受到?jīng)_擊,一些較大的傳媒企業(yè)為了讓自己在市場上持續(xù)站穩(wěn)腳跟,往往會兼并同行企業(yè),這樣可以獲取更大的市場控制力。例如,在20世紀初,無聲電影正處于大力發(fā)展階段,匯藝秀在發(fā)展過程中就通過并購重組讓企業(yè)尋求新的發(fā)展之路。美國電視業(yè)大規(guī)模兼并也促使電視網(wǎng)絡(luò)的基本成型,這是由于只有并購重組才能夠搶占市場,傳媒企業(yè)也可經(jīng)過戰(zhàn)略投資、跨領(lǐng)域并購等掌握更多市場資源,并對高階媒體領(lǐng)域?qū)嵤┱瓶?。當然,在跨行業(yè)整合過程中,各類資源、人才、市場、渠道等都要同步進行吸收。
媒介革命源自每一場技術(shù)的驅(qū)動,當下,新興媒體雖然對傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊,但主要沖擊還是在技術(shù)層面。由此可見,只要技術(shù)進行創(chuàng)新,傳統(tǒng)媒體才能夠?qū)で笮碌陌l(fā)展之路。當然,每一個傳媒企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新并不是孤立的活動,而是在相關(guān)法律法規(guī)的支持下,以及專業(yè)人員的研究下,共同攻克難題,并獲得各種先進制度的保障,才能進行可持續(xù)發(fā)展。
當下,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的覆蓋范圍越來越廣,對所有媒體形態(tài)也帶來了巨大的沖擊。與此同時,云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和智能終端等也在不斷出現(xiàn),讓很多受眾群體獲得更多新鮮體驗。當然,互聯(lián)網(wǎng)媒介也在進行分眾,讓不同的受眾可以有更多的選擇,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能夠為各大傳媒企業(yè)提供各種技術(shù)支持,形成新的分眾格局。這樣一來,傳統(tǒng)媒體不僅有內(nèi)容資源上的選擇性,也有互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)上的選擇性。我國各類文化產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動依舊依賴資本,對于技術(shù)的驅(qū)動力遠遠不足。由此可見,整合現(xiàn)有資源,吸收數(shù)字移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),尋求新的發(fā)展路徑,是傳媒企業(yè)經(jīng)營管理模式的主要渠道。以內(nèi)容數(shù)字化為基礎(chǔ),構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),不管內(nèi)容如何,跨媒介發(fā)展都應(yīng)當進入編碼過程,任何數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品也會將傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)互相結(jié)合,這樣就可以讓傳媒企業(yè)獲得更多的舞臺。當然,整個企業(yè)在經(jīng)營管理模式的選擇中,也要立足消費者的具體角度,將書刊、視頻互相結(jié)合,再發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng),不是放大經(jīng)濟效益。
第一,確保內(nèi)容數(shù)字化發(fā)展成為主要趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,內(nèi)容的跨媒介躍遷是對傳統(tǒng)內(nèi)容資源的再加工和再編碼,而實現(xiàn)這一目的也需要借助各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將傳統(tǒng)內(nèi)容資源與高階傳播渠道構(gòu)建合力。內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)字化發(fā)展可以讓傳統(tǒng)媒體獲得進入互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的敲門磚,并且互聯(lián)網(wǎng)時代下媒體企業(yè)發(fā)展的形式也會更加多樣,更滿足消費者的消費需求。例如將書刊、視頻、聲頻等傳統(tǒng)內(nèi)容變成數(shù)字化形式,不斷放大經(jīng)濟價值。
第二,將產(chǎn)品線延展作為主攻方向。企業(yè)的價值鏈要不斷拓展,在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下傳媒企業(yè)可從傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供商,這樣能夠從一次投入達到多次產(chǎn)出,價值鏈也會越來越長。當然,在傳媒企業(yè)發(fā)展過程中,出版、報刊、電影、電視等傳統(tǒng)媒體在與新興媒體融合過程中應(yīng)當立足內(nèi)容資源,快速定位主業(yè)核心技術(shù)之間的融合切入點,通過IP經(jīng)營方式,讓專業(yè)化服務(wù)得到延展,從傳統(tǒng)單一內(nèi)容、單一服務(wù)向多種內(nèi)容、多種服務(wù)轉(zhuǎn)型,最大程度保留內(nèi)容生產(chǎn)這一業(yè)態(tài)競爭力,避免出現(xiàn)盲目轉(zhuǎn)型。
根據(jù)中經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2015年我國文化產(chǎn)業(yè)并購事件近200起,總規(guī)模達1600億元人民幣,該金額相對于2014年,增長160%。但是文化并購市場中能夠支撐傳媒企業(yè)開展投融資業(yè)務(wù)的體制并不完善,這一背景也會阻礙傳媒企業(yè)的并購發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展離不開資金的支持,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要想做大做強,每一個企業(yè)都應(yīng)當重視流動資金和投資機制的建立。當然,相對于活躍的文化并購市場而言,傳媒企業(yè)能夠開展投融資業(yè)務(wù)的各類機制并不健全,同時還會阻礙傳媒企業(yè)的發(fā)展。由此可見,管理人員要從戰(zhàn)略角度重視并購重組并制定游戲規(guī)則,從而引領(lǐng)眾多企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。具體而言,可以從戰(zhàn)略投資帶動產(chǎn)業(yè)布局和創(chuàng)新業(yè)務(wù)運作模式兩方面開展。
第一,向文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資者身份進行轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)當是戰(zhàn)略投資者,也應(yīng)當蛻變成新興業(yè)態(tài)的參與者和孵化者,并且真正成為高端媒體時代新產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的利益關(guān)系構(gòu)建者,從而達到站得高看得遠的效果。只有立足生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,創(chuàng)新生產(chǎn)模式,才能夠充分發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,展開產(chǎn)業(yè)鏈布局。
第二,要重視新型投融資模式的創(chuàng)新。傳媒企業(yè)經(jīng)營管理過程中,管理者可以使用項目制、員工持股、黃金股等全新的管理模式,激發(fā)每一個職工參與管理的積極性,尤其是針對傳媒領(lǐng)域國有企業(yè)的運營管理者,更應(yīng)當重視資產(chǎn)安全和資本運營,可積極借助民間資本展開經(jīng)營,當然,其他國有資本和非國有資本之間的合作也要高度重視機制的創(chuàng)新。
眾多歷史經(jīng)驗表明,傳媒企業(yè)在發(fā)展過程中想要獲得媒體技術(shù)并不困難,只要獲取技術(shù),然后植入新技術(shù)基本就可以。但是獲取新技術(shù)之后,企業(yè)管理制度能否進行科學(xué)調(diào)整也是企業(yè)經(jīng)營者需要思考的主要問題。企業(yè)經(jīng)營制度的調(diào)整主要看管理者的決策,如果決策程序太煩瑣或者運行效率不高,都會影響技術(shù)的融合。例如,一些企業(yè)雖然獲得了優(yōu)質(zhì)的新媒體業(yè)務(wù),但是并沒有重視管理制度的改變,這樣就會出現(xiàn)新的矛盾。結(jié)合所有的問題以及當下傳媒企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言,管理制度的調(diào)整可從以下三個角度進行。
第一,調(diào)整考核模式,尋求差異化特點。管理者在制定企業(yè)考核體系時,一方面要培訓(xùn)員工新知識;另一方面還要主抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù),這樣可以保證經(jīng)濟效益,提高員工綜合素質(zhì),必要的時候,要對考核指標體系進行優(yōu)化和完善。企業(yè)考核體系應(yīng)當重視給予新業(yè)務(wù)板塊一定的市場培育期,不能直接要求像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊一樣立馬出現(xiàn)效果。這是由于不同業(yè)態(tài)板塊之間有不同的差異性,考核指標的設(shè)計也要摒棄“一刀切”的弊端。
第二,采用產(chǎn)研互促模式,發(fā)揮每個部門之間的協(xié)同效應(yīng)。市場競爭越來越激烈,企業(yè)各個部門如何進行配合,關(guān)乎著企業(yè)最終發(fā)展,在新技術(shù)的引進和運用過程中,企業(yè)應(yīng)當重視培養(yǎng)研究人員,提高每個人員解決問題的能力和創(chuàng)新能力。傳媒企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當高度重視管理機制、行業(yè)動態(tài)、經(jīng)營策略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各方面環(huán)節(jié)的互相配合,利用一切可利用的資源,調(diào)動一切可調(diào)動的力量,保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性和有機性。除此之外,各類新型技術(shù)不斷出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)當快速消化核心技術(shù),研發(fā)企業(yè)模塊運轉(zhuǎn),可積極發(fā)揮高校或社科院、研究所等單位力量,使新技術(shù)縮短在企業(yè)內(nèi)的適應(yīng)期。
第三,開展文化國有企業(yè)混合所有制改革試點,鼓勵每一個員工積極入股,這樣可以提高員工的積極性。首先,可以開展生產(chǎn)經(jīng)營單元的公司化改革制度,這樣可以有效解決國有資產(chǎn)安全與決策性實效之間的矛盾。例如可以將事業(yè)部、項目組、班組等在傳統(tǒng)媒體企業(yè)發(fā)展中處于中層級且服務(wù)內(nèi)容較少的影響生產(chǎn)單元改為子公司,這樣可以降低員工入股門檻,借助激勵作用和引導(dǎo)作用,讓經(jīng)營主體煥發(fā)新的活力。必要的時候可以積極引進各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升企業(yè)運營效率。其次,要大力鼓勵傳統(tǒng)媒體企業(yè)在新并購的新媒體子公司試行股權(quán),這樣可以快速定位核心技術(shù)團隊和業(yè)務(wù)骨干人才,通過釜底抽薪可有效防止當下業(yè)績出現(xiàn)下滑,并且讓新團隊和原有團隊之間加快磨合。傳統(tǒng)媒體企業(yè)在新并購的媒體行業(yè)中也要發(fā)揮一定的作用,通過構(gòu)建骨干團隊,使新技術(shù)真正植入企業(yè)的全過程。
在媒體融合背景下,傳媒企業(yè)經(jīng)營管理模式的改革離不開人才的保障,相關(guān)人員應(yīng)當從以下三個角度重視企業(yè)人才培養(yǎng)。
第一,招攬科技人才,科技是第一生產(chǎn)力,如果企業(yè)內(nèi)部有眾多專業(yè)科技人才,那么企業(yè)的發(fā)展也會呈現(xiàn)最佳狀態(tài)。人才是第一生產(chǎn)力,如果企業(yè)在發(fā)展過程中,能夠持續(xù)保持技術(shù)領(lǐng)域的前瞻性和預(yù)測性,那么企業(yè)可持續(xù)立于不敗之地。面對一系列新興技術(shù)對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的沖擊,只有不斷提高人才質(zhì)量,保證人才儲備,才能夠讓傳媒企業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)產(chǎn)品延展。由此可見,各類專業(yè)科技人才應(yīng)當是企業(yè)發(fā)展過程中所要吸納的主要人才。企業(yè)管理者應(yīng)當勇于打破只看學(xué)歷文憑,不看工作經(jīng)驗的弊端,重視基礎(chǔ)人才,研究人才的優(yōu)化,形成人才梯隊,保障人才質(zhì)量。除了管理崗位應(yīng)當保證研究生、本科生或者博士生之外,在內(nèi)容編輯等崗位可以適當配備在校期間主要以實踐探究為主的技校畢業(yè)生或高職院校畢業(yè)生,這樣能夠讓每個崗位都能在專業(yè)人才的帶領(lǐng)下實現(xiàn)共贏。
第二,要重視培養(yǎng)復(fù)合型人才,在引進人才時,企業(yè)管理者應(yīng)當重視人才的培養(yǎng)工作,讓人才對企業(yè)發(fā)展理念高度認同,并且還可以發(fā)揮人才在傳媒企業(yè)中的推動作用,積極借助復(fù)合型人才的優(yōu)勢打造專業(yè)人才團隊。在整個企業(yè)運營過程中,經(jīng)營管理崗位屬于中心崗位,有著核心作用和決策作用。首先,在并購重組的大規(guī)模開展中,企業(yè)應(yīng)當重視吸納各種經(jīng)濟人才、金融人才和法務(wù)人才。由于當下金融行業(yè)話語權(quán)比較高,不同業(yè)態(tài)間的話語體系都離不開這樣的人才,為此,傳媒企業(yè)在發(fā)展過程中,既要了解資本運作方式,也要了解傳媒娛樂產(chǎn)業(yè),只有吸納這樣的人才,才能夠使企業(yè)不斷做大做強。除此之外,企業(yè)之間的并購重組和后續(xù)經(jīng)營都離不開各類復(fù)合型人才的支持。
第三,招聘形式應(yīng)當以社會招聘與內(nèi)部培養(yǎng)互相結(jié)合的形式為主。社會招聘可積極引進高技術(shù)高經(jīng)驗的人才,內(nèi)部培養(yǎng)要根據(jù)各個崗位的需求培養(yǎng)專業(yè)型人才和復(fù)合型人才,兩個領(lǐng)域都能夠為人才的養(yǎng)成提供更多鍛煉機會。社會招聘的人才往往具有更多社會工作經(jīng)驗,而內(nèi)部培養(yǎng)的人才更加了解企業(yè)的運轉(zhuǎn),兩者互相促進、互相補充,可讓員工形成互幫互助的發(fā)展意識。
綜上所述,當下中國傳媒企業(yè)正在經(jīng)歷移動互聯(lián)網(wǎng)革命,將傳統(tǒng)媒體與新興媒體互相融合已經(jīng)成為大勢所趨。當然,在此期間遇到的問題、遭遇的瓶頸都需要相關(guān)人員不斷探索、不斷創(chuàng)新,通過積累經(jīng)驗,總結(jié)方法,才能真正探尋經(jīng)營管理新模式。