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      人工智能對會計行業(yè)發(fā)展的影響研究

      2023-08-26 21:31:46董遠(yuǎn)鵬
      中國市場 2023年22期
      關(guān)鍵詞:會計工作會計人員智能化

      董遠(yuǎn)鵬

      (煙臺市蓬萊區(qū)財政局,山東 煙臺 265600)

      1 引言

      在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中,會計行業(yè)發(fā)揮著重要的作用,是預(yù)防風(fēng)險、提升組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營能力的關(guān)鍵。為了提升會計行業(yè)發(fā)展水平,實現(xiàn)會計與信息化發(fā)展相融合,需要做好創(chuàng)新改革工作,發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢,為會計行業(yè)發(fā)展提供支持與動力。

      2 會計行業(yè)中人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀

      人工智能(Artificial Intelligence),是以計算機(jī)科學(xué)為依托,以計算機(jī)、哲學(xué)等多種學(xué)科交叉融合,研究、開發(fā)模擬、延伸人的智能的理論、方法、技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)的一門技術(shù)科學(xué)。該領(lǐng)域包含較多的內(nèi)容,如機(jī)器人、智能識別(語言、圖像)、專家系統(tǒng)等。目前,人工智能已經(jīng)普及到經(jīng)濟(jì)社會中,是提升國家競爭力與綜合實力的重要技術(shù)手段。

      受時代發(fā)展的影響,會計行業(yè)工作模式由原來的手工賬本核算逐漸變?yōu)闀嬰娝慊?、智能化。為了適應(yīng)時代發(fā)展的趨勢,市場上衍生出較多的會計工作軟件,會計行業(yè)管理制度也愈加完善,促使會計行業(yè)與時俱進(jìn)[1]。當(dāng)前人工智能在我國會計行業(yè)影響情況相對比較積極,大部分會計人員都希望可以借助人工智能的優(yōu)勢,提升會計工作質(zhì)量,減少會計工作成本,將復(fù)雜的會計工作簡單化、高效化。但是通過對人工智能與會計工作結(jié)合情況分析,發(fā)現(xiàn)較多的問題,如無法滿足多主體需求、缺乏統(tǒng)一的操作系統(tǒng)等,不能更好地展示出人工智能應(yīng)用價值,無法為會計行業(yè)發(fā)展提供更多的支持。

      3 人工智能對會計行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的積極作用

      3.1 提升會計信息收集、處理效果

      在會計行業(yè)中,會計信息十分重要,是會計人員了解事企單位經(jīng)營情況的重要媒介,是提升單位決策準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。以往會計工作中,會計人員需要為會計數(shù)據(jù)處理工作投入較多的時間與精力,且不能保障會計信息處理的效果,工作量與工作壓力非常大。人工智能的出現(xiàn),改變了會計信息處理模式,工作人員可以利用信息技術(shù)手段,收集各個部門產(chǎn)生的會計信息,提升會計信息管理效果,為會計部門參與事企單位決策與管理提供數(shù)據(jù)支持。

      此外,在人工智能的作用下,提高財務(wù)報告編制工作效果,保證財務(wù)報告內(nèi)容的真實性與可靠性,為發(fā)揮會計部門職能奠定基礎(chǔ)。無論是事業(yè)單位,還是企業(yè)經(jīng)營,都需要財務(wù)報告的支持,若是財務(wù)報告內(nèi)容不完善或者不真實,則無法為管理者決策提供依據(jù),會對經(jīng)營活動產(chǎn)生負(fù)面影響。人工智能的運(yùn)用可以避免上述問題,提升財務(wù)報告編制準(zhǔn)確性。在實際工作中,會計人員可以借助人工智能技術(shù)手段,收集、處理信息,將收集的會計信息自動生成財務(wù)報告,上交給管理人員。人工智能與會計工作的結(jié)合,會減輕會計人員工作壓力,為管理者提供及時、全面的數(shù)據(jù)報告。

      3.2 提高會計工作效率

      在智能化時代下,事企單位工作模式發(fā)生了巨大的變化,信息化、智能化已經(jīng)成為各項工作實施的主要手段。在這一模式下,人工智能的運(yùn)用可以輔助會計行業(yè)更好地適應(yīng)時代發(fā)展,為各項工作開展提供支持。在人工智能的支持下,會計行業(yè)工作效率和工作質(zhì)量得到保證,可以為相關(guān)工作開展提供更多的參考,強(qiáng)化會計工作職能。在實際工作中,加強(qiáng)人工智能的運(yùn)用,將此作為提升會計工作效果的手段,優(yōu)化會計工作模式與過程,為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支撐。如某公司的財務(wù)審核工作主要以人工為主,其中月均待審財務(wù)單據(jù)超過28000單,月均待審標(biāo)準(zhǔn)合同超過17000份,部分財務(wù)單據(jù)的附件可達(dá)百頁。因為該公司的審核要求較高,需要工作人員為此投入較多的精力。在人工審核的過程中,會因為工作人員精力不足或者其他因素,出現(xiàn)審核效果不準(zhǔn)確的情況。鑒于此,該公司引進(jìn)人工智能,建立合同智能審閱平臺,通過審閱平臺中合同管理系統(tǒng)的操作,可以直接獲取合同文件信息,待實現(xiàn)智能審閱后,將審核結(jié)果同步回傳給合同管理系統(tǒng)。這一技術(shù)手段的運(yùn)用,實現(xiàn)了對會計人員雙手的解放,提升了合同審核效率與質(zhì)量,展示出人工智能技術(shù)在會計行業(yè)中的應(yīng)用價值。

      3.3 促使會計人員轉(zhuǎn)型

      在新時代背景下,各個行業(yè)都發(fā)生變化,會計工作者作為會計行業(yè)的重要組成部分,需要做到與時代共同發(fā)展,為會計行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供動力。以往會計工作中,工作人員使用比較傳統(tǒng)方法開展工作,目的是完成會計數(shù)據(jù)處理與核算。新時代背景下,會計行業(yè)的職能發(fā)生變化,不僅具備財務(wù)會計基本性職能,同時也具備參與管理的職能,通過會計部門參與管理,為決策、經(jīng)營工作開展提供可行性建議[2]。因為會計職能變化,對會計人員的要求也逐漸提升。在人工智能背景下,會計人員需要學(xué)習(xí)與會計工作相關(guān)的專業(yè)知識,同時還要進(jìn)行人工智能相關(guān)技術(shù)手段的學(xué)習(xí),以適應(yīng)會計行業(yè)發(fā)展。這樣一來,就會促使會計人員轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)會計人員綜合素質(zhì)發(fā)展的目的。

      4 人工智能下會計行業(yè)發(fā)展中存在的問題

      4.1 會計人員智能化工作水平參差不齊

      人工智能背景下,會計行業(yè)發(fā)生較大的變化,智能化工作模式成為推動會計行業(yè)發(fā)展的重要手段。在這一背景下,對從業(yè)人員的要求逐漸提升,需要工作人員具備扎實的會計知識與智能化操作能力,只有這樣才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,體現(xiàn)出會計工作的價值。通過對當(dāng)前會計崗位人員工作情況的分析,發(fā)現(xiàn)以下兩點問題。

      第一,部分會計人員不適應(yīng)智能化工作模式,在崗位工作中出現(xiàn)效率低下的情況。受傳統(tǒng)會計工作模式的影響,部分會計人員已經(jīng)適應(yīng)傳統(tǒng)人工、電算化會計工作模式。雖然事企單位引進(jìn)智能化系統(tǒng),但是在日常操作中仍以傳統(tǒng)的方法開展工作,影響會計工作效果。這一問題的出現(xiàn),直接影響會計行業(yè)發(fā)展。

      第二,部分會計人員沒有掌握智能化工作方法,不能為會計行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支持。人工智能的出現(xiàn),為會計行業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇的同時,也帶來一些挑戰(zhàn)。會計工作人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的會計知識、法律制度與工作方法,以此保證會計工作效果,為會計行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供支持。但是部分工作人員并沒有掌握智能化會計工作方法,不能利用智能技術(shù)手段開展會計核算、財務(wù)報告編制等工作,影響工作效率與質(zhì)量。這一問題是人工智能發(fā)展對會計行業(yè)發(fā)展帶來的消極影響之一,也是目前必須要解決的困境。

      4.2 會計數(shù)據(jù)信息面臨安全問題

      會計行業(yè)中,人工智能的運(yùn)用,增加了會計數(shù)據(jù)信息被泄露的風(fēng)險,為經(jīng)營管理工作開展帶來較大的難度。日常工作中,會計人員可以利用人工智能手段進(jìn)行會計信息的處理工作,通過計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)用,實現(xiàn)對會計信息的記錄、核算及相關(guān)報告的設(shè)計。雖然人工智能的運(yùn)用能提升會計信息處理效果,但是也會因為日常管理不當(dāng)而出現(xiàn)安全問題[3]。對于事企單位來講,會計信息不僅反映出自身經(jīng)營管理水平,同時其中也有一些重要信息,與企業(yè)未來發(fā)展有著密切關(guān)系。若是出現(xiàn)信息泄露的情況,則會影響事企單位發(fā)展,降低企業(yè)的競爭力。部分企業(yè)因為缺乏風(fēng)險防范意識與會計信息保護(hù)意識,所以在智能化會計工作中出現(xiàn)重要信息被泄露的情況,為事企單位經(jīng)營帶來較大的損失。

      4.3 智能化系統(tǒng)應(yīng)用不到位

      在人工智能背景下,為推動會計行業(yè)發(fā)展,需要做好智能化系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)用,為展示智能化會計工作提供支持,提升會計工作效果與質(zhì)量。通過對事企單位工作情況的分析,發(fā)現(xiàn)部分單位并沒有意識到人工智能技術(shù)運(yùn)用的優(yōu)勢,仍以傳統(tǒng)的方法進(jìn)行會計工作,影響會計工作效果的同時,也不能為會計行業(yè)發(fā)展提供保障。致使這一問題出現(xiàn)的主要原因,就是管理者沒有認(rèn)識到人工智能運(yùn)用的價值,所以忽略對會計工作的創(chuàng)新,最終影響會計工作效果。

      5 人工智能下會計行業(yè)發(fā)展的策略

      5.1 利用會計教育改革,促使會計行業(yè)發(fā)展

      學(xué)校是培養(yǎng)現(xiàn)代化人才的重要場所,是促使會計行業(yè)發(fā)展的重要媒介。為了提升會計智能化發(fā)展水平,為金融領(lǐng)域發(fā)展帶來更多的動力,可以發(fā)揮學(xué)校教育的優(yōu)勢,利用教學(xué)改革的方式,提升會計專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì),為人工智能與會計行業(yè)融合發(fā)展提供基礎(chǔ)保障[4]。以高校會計專業(yè)為例,在人才培養(yǎng)工作中,滲透人工智能技術(shù)、理念,借助學(xué)科交叉融合的教學(xué)模式,培養(yǎng)復(fù)合型人才,為會計行業(yè)發(fā)展提供支持。在社會經(jīng)濟(jì)市場轉(zhuǎn)型背景下,會計行業(yè)對人才的要求逐漸提升,高校作為向社會輸送專業(yè)人才的重要場所,可以發(fā)揮自身教書育人的優(yōu)勢,對會計專業(yè)學(xué)生進(jìn)行個性化教學(xué),讓學(xué)生在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)活動中意識到當(dāng)前會計行業(yè)對從業(yè)人員的需求,形成專業(yè)知識與技能。在會計教學(xué)改革中,立足人工智能對會計行業(yè)的影響,制定符合行業(yè)發(fā)展的人才目標(biāo),對原有課程內(nèi)容、課程體系等進(jìn)行創(chuàng)新,組織實踐活動,增加理論課程與會計行業(yè)聯(lián)系,讓學(xué)生在文化知識學(xué)習(xí)中提升會計能力、智能化操作水平,為會計行業(yè)發(fā)展提供源源不斷的人才。

      如2021年,山西省高等學(xué)校新商科建設(shè)聯(lián)盟主辦、山西財經(jīng)大學(xué)共同舉辦了“2021年山西省首屆高校企業(yè)價值創(chuàng)造實戰(zhàn)競賽暨山西省首屆管理會計案例大賽”,本次活動吸引省內(nèi)十余所本科高校的熱情參與,大賽分設(shè)“EVC實戰(zhàn)比拼”和“企業(yè)案例分析”兩個環(huán)節(jié)。重點考核學(xué)生核心專業(yè)技能、商業(yè)頭腦、溝通能力、創(chuàng)新能力、組織能力、運(yùn)用工具及創(chuàng)造工具能力、分析并解決實際問題的能力、表達(dá)能力以及應(yīng)變能力。該活動的開展,既鍛煉學(xué)生,又服務(wù)企業(yè),同時展示會計教學(xué)改革的實踐成果,以促進(jìn)高校及時轉(zhuǎn)變教育理念,優(yōu)化育人模式,探索會計教育教學(xué)改革的新方向和管理會計的新形式。

      5.2 開展培訓(xùn)教育,提升會計人員素質(zhì)

      會計行業(yè)人才隊伍的建設(shè),離不開事企單位的支持,需要企業(yè)與事業(yè)單位為此投入一些關(guān)注,以此提升會計人員適應(yīng)智能化會計工作的能力,為會計行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動力。事企單位運(yùn)行中,可以從以下兩個方面入手,實現(xiàn)專業(yè)會計人員隊伍建設(shè),促使傳統(tǒng)會計轉(zhuǎn)型發(fā)展。

      第一,制訂人才培養(yǎng)方案?;跁嬋藛T崗位工作情況,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方法,為會計崗位人員培訓(xùn)活動開展提供支持[5]。針對性培訓(xùn)方案的建設(shè),為會計人員專業(yè)能力與信息技術(shù)操作能力發(fā)展提供保障。

      第二,組織各種類型的培訓(xùn)活動,為會計人員提供學(xué)習(xí)平臺,使其在多元學(xué)習(xí)活動中綜合素質(zhì)與創(chuàng)新意識得到提升,為適應(yīng)智能化會計工作模式奠定基礎(chǔ)。對于會計工作人員來講,培訓(xùn)活動的實施可以使會計人員了解更多與會計行業(yè)發(fā)展有關(guān)的內(nèi)容,使其學(xué)習(xí)到更多先進(jìn)的知識與技能,為智能化會計工作開展提供專業(yè)知識。如企業(yè)可以邀請行業(yè)內(nèi)的專家,將國家出臺的政策、現(xiàn)代化會計系統(tǒng)、工作軟件等作為培訓(xùn)內(nèi)容,培養(yǎng)會計人員發(fā)展意識與創(chuàng)新意識,為會計行業(yè)發(fā)展助力。

      5.3 加強(qiáng)智能化會計系統(tǒng)建設(shè),提升工作水平

      智能化會計系統(tǒng)建設(shè)工作的實施,促使人工智能與會計行業(yè)發(fā)展,為更好地實現(xiàn)會計工作價值提供物質(zhì)基礎(chǔ)。為了推動會計行業(yè)發(fā)展,應(yīng)做好智能化會計系統(tǒng)的建設(shè)工作,并將此運(yùn)用在實際中,以此提升會計工作效果。

      首先,做好智能化會計系統(tǒng)的建設(shè)工作。這一工作的實施需要事企單位與科技公司共同努力,事企單位可以根據(jù)自身發(fā)展需求及智能化會計工作特點,進(jìn)行智能化會計系統(tǒng)的研發(fā),構(gòu)建符合自身工作特點的信息系統(tǒng),為高質(zhì)量工作開展提供保障??萍脊荆瑒t可以根據(jù)會計行業(yè)與時代發(fā)展的情況,對原有的會計系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新,研發(fā)出先進(jìn)的會計系統(tǒng),為行業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

      其次,加強(qiáng)智能化會計系統(tǒng)的運(yùn)用[6]。事企單位應(yīng)提升對智能化會計系統(tǒng)運(yùn)用的重視,明確人工智能的價值,并利用相關(guān)會計系統(tǒng)開展工作,提升會計工作效果。實際工作中,可以組織相關(guān)的宣傳活動,將真實的案例呈現(xiàn)給工作人員,營造智能化辦公氛圍,為會計系統(tǒng)的運(yùn)用做好鋪墊。

      最后,自會計推出的全新智能企業(yè)版財務(wù)軟件,該軟件通過自動取票、自動報稅、智能核算等數(shù)字化智能化功能,實現(xiàn)了記賬報稅的自動化,不僅小白能熟練操作軟件專業(yè)記賬報稅,即使專業(yè)會計使用起來也更省心省力。同時,自會計還在財務(wù)軟件中首次完全實現(xiàn)記賬報稅和業(yè)務(wù)管理功能的完全融合,解決了企業(yè)財務(wù)業(yè)財稅兩張皮的傳統(tǒng)痼疾。

      5.4 做好信息安全管理,發(fā)揮會計工作價值

      會計信息安全,是智能化會計發(fā)展的重要工作內(nèi)容,是提升事企單位經(jīng)營管理水平的關(guān)鍵。人工智能的運(yùn)用,提升了會計工作效果,為會計數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)共享提供了便利。為更好地發(fā)揮會計工作效果,需要提升財務(wù)數(shù)據(jù)安全防范意識,加強(qiáng)信息技術(shù)手段的運(yùn)用,強(qiáng)化會計工作質(zhì)量,促使會計行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。利用人工智能技術(shù)進(jìn)行會計工作時,需要做好以下工作:

      第一,樹立風(fēng)險防范意識,明確人工智能運(yùn)用過程中存在的風(fēng)險,并主動利用信息技術(shù)手段開展相關(guān)的工作,做好風(fēng)險防范工作,避免出現(xiàn)財務(wù)信息泄露或者被篡改的情況,為風(fēng)險防范工作開展提供基礎(chǔ)保障。

      第二,引進(jìn)風(fēng)險防范措施,加強(qiáng)對違法行為的控制與預(yù)防。利用人工智能進(jìn)行會計工作時,可以引進(jìn)防火墻、殺毒軟件,將此作為防范病毒與黑客的媒介,減少信息被泄露的情況。

      第三,建立應(yīng)急預(yù)案,為人工智能信息安全管理工作開展提供保障。針對會計行業(yè)中存在的信息風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,對會計風(fēng)險進(jìn)行全過程控制,推動會計行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

      5.5 發(fā)揮政府職能,加強(qiáng)行業(yè)管理

      在會計行業(yè)發(fā)展中,政府部門具有宏觀調(diào)控的作用,是促使會計行業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展的重要因素。為了提升會計行業(yè)發(fā)展水平,為經(jīng)濟(jì)市場帶來更多的發(fā)展動力,需要展示出政府部門宏觀調(diào)控的作用,為相關(guān)工作的實施與開展提供基礎(chǔ)保障[7]。

      第一,政府部門可以出臺一些與會計行業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,明確數(shù)字化、智能化在會計行業(yè)發(fā)展中的價值與意義,并將此作為各項工作實施的依據(jù),為會計行業(yè)改革創(chuàng)新提供政策支持。如在2021年11月,財政部印發(fā)的《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》提出了“以數(shù)字化技術(shù)為支撐,以會計審計工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,推動會計職能實現(xiàn)拓展升級”的總體目標(biāo)和“切實加快會計審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐”的主要任務(wù)。按照該《規(guī)劃綱要》的總體部署,2021年12月,財政部印發(fā)的《會計信息化發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》提出了符合新時代要求的國家會計信息化發(fā)展體系,明確了“十四五”時期會計信息化工作的6個具體目標(biāo)和9項主要任務(wù),為當(dāng)前和今后一段時期會計信息化工作的具體行動提供指導(dǎo)。

      第二,加強(qiáng)對會計行業(yè)的約束,利用相關(guān)的政策明確會計改革的必要性,并要求會計人員做好改革創(chuàng)新工作,落實規(guī)章制度。以新會計準(zhǔn)則為例,該準(zhǔn)則的提出,為會計行業(yè)發(fā)展提供動力,為企業(yè)會計工作開展提供法律制度支持。

      6 結(jié)語

      總而言之,人工智能的出現(xiàn),對會計行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響,提升會計數(shù)據(jù)處理效果,優(yōu)化工作效率的同時,也帶來一些消極影響,如會計人員專業(yè)能力參差不齊、智能化應(yīng)用不到位等,無法為會計行業(yè)健康發(fā)展提供支持。實際工作中,需要發(fā)揮教育領(lǐng)域與事企單位培訓(xùn)的優(yōu)勢,構(gòu)建具備創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力的會計人才隊伍。同時,做好智能化系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)用工作,提升會計信息安全管理效果,借助政府部門宏觀調(diào)控作用,對會計行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,保證會計行業(yè)穩(wěn)定并長遠(yuǎn)發(fā)展。

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