汪應(yīng)洛：管理之境

宋春丹

圖/ 《汪應(yīng)洛傳》

今年6月，席酉民去看望恩師、西安交通大學(xué)原副校長(zhǎng)汪應(yīng)洛。席酉民是汪應(yīng)洛培養(yǎng)的中國(guó)大陸第一位管理工程博士，現(xiàn)為西交利物浦大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)。汪應(yīng)洛當(dāng)時(shí)說(shuō)話已力氣不足，席酉民擔(dān)心他的身體，沒有久留，沒想到這是他們的最后一面。

2023年7月11日，93歲的汪應(yīng)洛去世。

汪應(yīng)洛是中國(guó)工程院院士、中國(guó)系統(tǒng)管理學(xué)科奠基者，曾擔(dān)任國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)管理科學(xué)與工程學(xué)科評(píng)議組召集人、國(guó)家自然科學(xué)基金委管理學(xué)科評(píng)審組組長(zhǎng)。與他共事50多年的西安交大管理學(xué)院教授李懷祖認(rèn)為，管理學(xué)界能人云集，之所以公推遠(yuǎn)處西北的汪應(yīng)洛牽頭，是因?yàn)樗軋F(tuán)結(jié)人，不搞小圈子，而且他有戰(zhàn)略眼光，因此當(dāng)年國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心主任馬洪和教育部、科技部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都很器重他。

作為長(zhǎng)江三峽工程重大科學(xué)技術(shù)研究專家組專家，汪應(yīng)洛曾參加三峽工程的立項(xiàng)論證和國(guó)務(wù)院委托中國(guó)工程院所做的階段性評(píng)估。他曾感嘆：“由此教學(xué)相長(zhǎng)，又經(jīng)過(guò)一些重大工程決策的磨礪，我們嘗到了甜頭，也進(jìn)一步堅(jiān)信了科學(xué)管理是技術(shù)活，有些藝術(shù)之境的意味，但也蘊(yùn)含著深沉的治國(guó)之道。”

為管理學(xué)科布局

1978年7月，錢學(xué)森、許國(guó)志和王壽云聯(lián)名在《文匯報(bào)》整版發(fā)表了文章《組織管理的技術(shù)——系統(tǒng)工程》，提出中國(guó)應(yīng)該恢復(fù)管理學(xué)科。

年底，時(shí)任西安交大科研處副處長(zhǎng)汪應(yīng)洛和自動(dòng)化系教授胡保生聯(lián)合西安交大、清華大學(xué)、大連工學(xué)院、天津大學(xué)、華中工學(xué)院的自動(dòng)控制學(xué)科知名教授，在西安交大行政樓312會(huì)議室召開了一場(chǎng)座談會(huì)，討論錢學(xué)森等人的倡議。這次座談會(huì)拉開了國(guó)內(nèi)恢復(fù)管理教育的帷幕。

汪應(yīng)洛是新中國(guó)培養(yǎng)的第一批大學(xué)生、新中國(guó)第一位管理學(xué)研究生，1958年隨交通大學(xué)從上海遷至西安。此后20年，國(guó)外系統(tǒng)工程和管理科學(xué)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的管理學(xué)科受院系調(diào)整和政治運(yùn)動(dòng)影響則不復(fù)存在，處于“公眾不認(rèn)識(shí)、社會(huì)不承認(rèn)、政府不支持”的境地。汪應(yīng)洛希望抓住改革開放的機(jī)會(huì)恢復(fù)管理教育，但當(dāng)時(shí)不僅人財(cái)物俱缺，校內(nèi)輿論也認(rèn)為管理教育學(xué)術(shù)水平不高。

汪應(yīng)洛出身于機(jī)械系，因此決定先從系統(tǒng)工程開始，在機(jī)械工業(yè)部所屬企業(yè)推廣。當(dāng)時(shí)的機(jī)械部副部長(zhǎng)陶亨咸是交大校友，很支持他的想法。他還在北京舉辦了全國(guó)首屆系統(tǒng)工程研討會(huì)，在廣州舉辦全國(guó)首屆系統(tǒng)工程研討班，特邀美國(guó)專家授課，為系統(tǒng)工程培養(yǎng)了一批骨干。

當(dāng)時(shí)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)只設(shè)立了自動(dòng)化學(xué)科組，汪應(yīng)洛牽頭，聯(lián)合在全國(guó)率先搞系統(tǒng)工程研究的五所大學(xué)，建議從自動(dòng)化學(xué)科組中分出系統(tǒng)工程學(xué)科組，同時(shí)積極與交大老學(xué)長(zhǎng)錢學(xué)森溝通，爭(zhēng)取他的支持。最終，學(xué)位委員會(huì)同意單獨(dú)設(shè)立系統(tǒng)工程學(xué)科組。

70年代末，機(jī)械工業(yè)部出錢邀請(qǐng)美國(guó)麻省理工學(xué)院幫助上海機(jī)械學(xué)院籌辦系統(tǒng)工程培訓(xùn)班，錢學(xué)森也邀請(qǐng)了汪應(yīng)洛參與籌辦。

期間，美國(guó)麻省理工學(xué)院代表團(tuán)來(lái)華訪問(wèn)，應(yīng)汪應(yīng)洛之邀參觀了西安交大，對(duì)該校的管理學(xué)科產(chǎn)生了濃厚興趣。1979年底，應(yīng)美國(guó)麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)和印第安納大學(xué)管理學(xué)院的聯(lián)合邀請(qǐng)，“中國(guó)管理學(xué)家代表團(tuán)”赴美訪問(wèn)，代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)是國(guó)家計(jì)委顧問(wèn)薛暮橋，副團(tuán)長(zhǎng)是中國(guó)社科院院長(zhǎng)馬洪。汪應(yīng)洛作為代表團(tuán)成員一同前往，通過(guò)此行，他對(duì)管理學(xué)科教育的方向、課程設(shè)計(jì)、與企業(yè)的關(guān)系都有了新的認(rèn)知。他感到，無(wú)論是一個(gè)國(guó)家還是一個(gè)企業(yè)，其管理者必須具有戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略眼光。

回國(guó)后，汪應(yīng)洛等一批系統(tǒng)工程專家積極推動(dòng)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)設(shè)立管理工程學(xué)科組。他從系統(tǒng)工程學(xué)科組調(diào)去籌建管理工程學(xué)科組，考慮到需要政府經(jīng)濟(jì)管理部門的支持，他邀請(qǐng)時(shí)任國(guó)家經(jīng)委副主任朱镕基擔(dān)任學(xué)科組組長(zhǎng)，自己擔(dān)任副組長(zhǎng)。

朱镕基非常重視管理，曾在與外賓談話時(shí)連說(shuō)三遍：“中國(guó)最需要什么？我們需要管理！我們需要管理！我們需要管理！”朱镕基專門召開會(huì)議，研究管理工程學(xué)科組的工作，還給學(xué)科組下?lián)芰艘慌芯拷?jīng)費(fèi)，國(guó)家經(jīng)委開會(huì)有時(shí)也會(huì)把學(xué)科組成員請(qǐng)去。

汪應(yīng)洛還向教育部陳述理由，推動(dòng)成立管理學(xué)院。1984年，國(guó)家批準(zhǔn)成立了10所管理學(xué)院，西安交大管理學(xué)院名列其中，汪應(yīng)洛就任首任院長(zhǎng)。從此，西安交大管理教育始終走在全國(guó)前列，許多著名大學(xué)管院院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)都出自這里。

那時(shí)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不熟悉企業(yè)管理，在汪應(yīng)洛的建議下，國(guó)家經(jīng)委成立了全國(guó)廠長(zhǎng)培訓(xùn)委員會(huì)，由經(jīng)委主任擔(dān)任培訓(xùn)委員會(huì)主任，汪應(yīng)洛擔(dān)任副主任。全國(guó)第一批管理學(xué)院成立后，汪應(yīng)洛促成各管理學(xué)院承擔(dān)了培訓(xùn)任務(wù)。

理工科類“管理科學(xué)與工程”學(xué)科發(fā)展起來(lái)后，文科類管理教育相關(guān)人員來(lái)找汪應(yīng)洛，希望加入這一學(xué)科。汪應(yīng)洛設(shè)想成立管理學(xué)門類，把理工科與文科類管理教育結(jié)合起來(lái)。他分別給時(shí)任國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)主任、畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理系的李嵐清以及國(guó)務(wù)院副總理朱镕基寫信，獲得了他們的支持。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)最終同意設(shè)立管理學(xué)門類，中國(guó)的學(xué)術(shù)門類由11個(gè)發(fā)展到12個(gè)，管理教育也通過(guò)理、工、管交叉融合走出了一條自己的發(fā)展道路。

參與三峽工程綜合論證

汪應(yīng)洛參加了多個(gè)國(guó)家重大工程決策論證，包括三峽工程。

過(guò)去幾十年，圍繞三峽工程是否興建、何時(shí)上馬、怎樣建設(shè)等問(wèn)題，各方爭(zhēng)論激烈。1980年8月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，三峽建設(shè)由國(guó)家科委和國(guó)家建委負(fù)責(zé)，繼續(xù)組織各方面專家論證，提出意見。

汪應(yīng)洛曾回憶，當(dāng)時(shí)電力部、水利部、交通部以及四川省、湖北省等各方爭(zhēng)執(zhí)不下，各方都有自己的學(xué)術(shù)支撐力量，其中爭(zhēng)論最激烈的是關(guān)于三峽大壩的高程。剛開始建立模型做定量分析的汪應(yīng)洛團(tuán)隊(duì)被選中參加論證，要給出定量分析的結(jié)論和方案。

此時(shí)，由于國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展和錢學(xué)森、許國(guó)志、汪應(yīng)洛等科學(xué)家在國(guó)內(nèi)的推動(dòng)，系統(tǒng)工程學(xué)已引起高層重視，被提高到意識(shí)形態(tài)層面，很多領(lǐng)導(dǎo)人常把“這是個(gè)系統(tǒng)工程問(wèn)題”或者“這個(gè)問(wèn)題要系統(tǒng)分析解決”掛在嘴邊。國(guó)家科委在制訂1975～1985年科技規(guī)劃時(shí)，也把研究系統(tǒng)工程學(xué)解決大系統(tǒng)的最優(yōu)解問(wèn)題列入了國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目之一。

1982年初，席酉民考取了西安交大系統(tǒng)工程（管理）碩士，成為汪應(yīng)洛的首屆研究生。席酉民說(shuō)，當(dāng)時(shí)大家對(duì)系統(tǒng)工程非常陌生，特別是還帶有“管理”二字的括號(hào)，足見汪應(yīng)洛的前瞻性。

半年多之后，汪應(yīng)洛推薦席酉民去國(guó)家科委，參與了“三峽工程綜合評(píng)價(jià)和決策分析”研究。

國(guó)家科委預(yù)測(cè)局負(fù)責(zé)剛剛興起的軟科學(xué)研究，是中國(guó)軟科學(xué)發(fā)展的重要推手，而西安交大是中國(guó)軟科學(xué)領(lǐng)域的重要研究力量，汪應(yīng)洛作為國(guó)內(nèi)系統(tǒng)工程學(xué)科的領(lǐng)軍人物，與國(guó)家科委、國(guó)家計(jì)委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心等機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)密切，使西安交大更容易接觸到國(guó)家研究項(xiàng)目。

那時(shí)多家單位分別從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)以至戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等不同方面對(duì)三峽工程作專題論證，汪應(yīng)洛團(tuán)隊(duì)是唯一在各專題論證基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合論證的單位，其研究更后端，也更接近決策。

席酉民告訴《中國(guó)新聞周刊》，他們研究后發(fā)現(xiàn)，從歷史來(lái)看，三峽工程和很多大型工程一樣存在嚴(yán)重內(nèi)耗的問(wèn)題，除了經(jīng)濟(jì)技術(shù)制約，還受到政治因素、部門利益、人的因素等各種影響。一些支持盡快上馬的單位和人士往往挑有利的說(shuō)法上報(bào)，在其方案中把防洪、航運(yùn)、發(fā)電等作用人為突出，而一些不利因素則不去充分呈現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)匯總了各方提出的41個(gè)可行性方案及相關(guān)論證資料，以對(duì)這些方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這是論證中最為復(fù)雜的環(huán)節(jié)，需要建立綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，如要選取哪些指標(biāo)、選取多少個(gè)指標(biāo)，還涉及這些指標(biāo)的計(jì)算是使用簡(jiǎn)單的線性加權(quán)還是使用灰色理論和模糊數(shù)學(xué)的綜合集成算法等問(wèn)題。每個(gè)指標(biāo)背后都需要做大量工作，而最后體現(xiàn)在模型中的就是幾個(gè)數(shù)字。

經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)在綜合評(píng)價(jià)中地位特殊，需要評(píng)價(jià)工程的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)效果以及與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段是否相適應(yīng)、是否為目前國(guó)力所及。因此，經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系是最先建立的。

還有移民工程、戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等重要問(wèn)題。軍隊(duì)中有人提出，一旦發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，三峽可能會(huì)出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)。汪應(yīng)洛團(tuán)隊(duì)會(huì)同水利部專家，對(duì)三峽的數(shù)學(xué)模型、全航道模型、局部航道模型都做了模擬計(jì)算，分析一旦出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)后可能產(chǎn)生的后果，結(jié)論是戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)可控。

當(dāng)時(shí)系統(tǒng)工程理論和運(yùn)籌方興未艾，還處于引入、學(xué)習(xí)、推廣的初級(jí)階段，用系統(tǒng)工程的理論和方法從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、人防、生態(tài)環(huán)境等方面對(duì)三峽工程方案做綜合評(píng)價(jià)存在很大挑戰(zhàn)，不僅沒有現(xiàn)成有效的方法論，很多工具也不能簡(jiǎn)單地直接使用。

在國(guó)家科委工作期間，席酉民有機(jī)會(huì)與多個(gè)領(lǐng)域的大學(xué)者接觸，受到很大啟發(fā)，很多新的理論和方法在這個(gè)過(guò)程中被創(chuàng)造性地整合形成。

評(píng)價(jià)指標(biāo)需要廣泛收集資料，但有些資料非常缺乏，還有一些只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)給出大致范圍，因此他們對(duì)能準(zhǔn)確定量的指標(biāo)做定量計(jì)算，對(duì)難以準(zhǔn)確定量和無(wú)法定量的指標(biāo)則請(qǐng)有關(guān)專家采用定性分析、半定量分等級(jí)描述的方法評(píng)價(jià)。但是，這種評(píng)價(jià)有許多不確定性，而且涉及到心理因素。評(píng)價(jià)者常用“大約”“差不多”“比較可靠”等方式描述，很難獲得一個(gè)確切的值，而且同一評(píng)價(jià)者在不同次的評(píng)定中可能給出不同結(jié)果，不同評(píng)價(jià)者其結(jié)果可能差異更大。

受北師大模糊數(shù)學(xué)大家汪培莊的啟發(fā)，席酉民萌生了動(dòng)態(tài)加權(quán)的思路，采用集值統(tǒng)計(jì)，可以在試驗(yàn)中得到一個(gè)子集，而不是一個(gè)確定點(diǎn)，相當(dāng)于評(píng)價(jià)者對(duì)某一指標(biāo)的區(qū)間估價(jià)值，這樣可以處理不確切的評(píng)價(jià)，減少隨機(jī)誤差。最后，他集成了一些新思路，采用多指標(biāo)會(huì)話式選擇決策模型的計(jì)算方法，對(duì)綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行排序。

最后，根據(jù)計(jì)算和分析結(jié)果，汪應(yīng)洛團(tuán)隊(duì)推薦了兩個(gè)較優(yōu)方案，并提出壩高185米、蓄水高175米的建議方案，這個(gè)高程也是國(guó)家最終所作出的決策。

1984年，席酉民完成了以《大型水利水電工程綜合評(píng)價(jià)與決策分析》為題的畢業(yè)論文，順利獲得碩士學(xué)位。

1986年，國(guó)家設(shè)立“七五”攻關(guān)項(xiàng)目“75-16-07-03專題”，從事三峽工程的綜合效益利用研究。汪應(yīng)洛作為專家組成員，率領(lǐng)西安交大研究團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了三峽工程綜合經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)及決策支持系統(tǒng)的研究，得出結(jié)論：通過(guò)系統(tǒng)工程的優(yōu)化計(jì)算和綜合權(quán)衡，表明三峽工程投資需要1000多億元，而且不是一次投入，國(guó)力是完全可以承受的。這一判斷，后來(lái)在三峽工程的實(shí)際建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中得到了檢驗(yàn)。

1987年，馮耕中從西安交大計(jì)算機(jī)系本科畢業(yè)，正逢汪應(yīng)洛組建首屆中加MBA班。汪應(yīng)洛認(rèn)為信息化建設(shè)是未來(lái)社會(huì)發(fā)展方向，因此破格錄取了他。

馮耕中與汪應(yīng)洛、席酉民一同做了“三峽工程決策支持系統(tǒng)的理論與應(yīng)用研究”，這是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的人機(jī)交互系統(tǒng)。馮耕中說(shuō)，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)還處于早期發(fā)展階段，決策支持系統(tǒng)研究具有很強(qiáng)的前瞻性。1992年，國(guó)家設(shè)立“八五”科技攻關(guān)項(xiàng)目“黃河防洪防凌決策支持系統(tǒng)研究與開發(fā)”，由于西安交大此前所做的三峽工程方面的研究，黃河水利委員會(huì)與該校很快形成合作。

管理就是兼容并包

管理科學(xué)與工程是一門兼容并包的學(xué)科，很多人認(rèn)為，這門學(xué)科的特點(diǎn)很能反映汪應(yīng)洛的人格特質(zhì)。

幾乎公認(rèn)的是，汪應(yīng)洛打造的隊(duì)伍十分團(tuán)結(jié)，又帶有不同學(xué)科背景，這是西安交大管理學(xué)院一直排名前列的重要原因。他沒有門戶之見，“各路人馬”也都愿意在他手下工作，都感到合作得很愉快。

直到年近九旬，汪應(yīng)洛依然每天去位于西安交大管理學(xué)院的辦公室。他像年輕時(shí)一樣，思維縝密，喜歡時(shí)尚的東西，愛玩手機(jī)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)前沿知識(shí)。

早在1995年，在計(jì)算機(jī)尚未普及時(shí)，他就提出基于計(jì)算機(jī)智能化的戰(zhàn)略決策方法和支持工具，獲得國(guó)家教委科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。2009年，他開始關(guān)注大數(shù)據(jù)，認(rèn)為大數(shù)據(jù)對(duì)管理學(xué)科的發(fā)展是重要機(jī)遇。當(dāng)時(shí)人們心存疑慮，搞大數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)將管理學(xué)院變成數(shù)據(jù)處理學(xué)院？最終大家被說(shuō)服，在汪應(yīng)洛的指導(dǎo)和學(xué)校的支持下，西安交大管理學(xué)院與美國(guó)麻省理工學(xué)院合作，于2012年成立了大數(shù)據(jù)研究中心。

2010年，80歲的汪應(yīng)洛發(fā)表執(zhí)教60周年感言。他說(shuō)，自己曾有多次機(jī)會(huì)調(diào)回上海或者到中央部委工作，但最后還是決定留在西安交大，因?yàn)樗麡酚谠诮逃龒徫簧辖虝?，為弟子們?cè)谑聵I(yè)上的成就而欣慰。

為了給年輕人更多機(jī)會(huì)，汪應(yīng)洛早早從領(lǐng)導(dǎo)崗位退下，使西安交大管理學(xué)院的年輕學(xué)子更早進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層，成為同齡人中的佼佼者。

得益于汪應(yīng)洛創(chuàng)造的多次機(jī)會(huì)，席酉民在年輕時(shí)就有機(jī)會(huì)與中國(guó)系統(tǒng)工程和管理界的大家們一起工作，后來(lái)成為管理學(xué)界最年輕的博士生導(dǎo)師，進(jìn)入系統(tǒng)工程和管理工程等國(guó)家級(jí)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。

汪應(yīng)洛卸任后，席酉民接任管理學(xué)院院長(zhǎng)，后升任西安交通大學(xué)副校長(zhǎng)。后來(lái)他決定調(diào)整工作重心，去蘇州創(chuàng)辦和領(lǐng)導(dǎo)西交利物浦大學(xué)。很多人不理解，但汪應(yīng)洛總是支持他，一直熱切地關(guān)注著學(xué)校的發(fā)展。

馮耕中現(xiàn)為西安交通大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)。他認(rèn)為，汪應(yīng)洛具有精準(zhǔn)把握方向和趨勢(shì)的能力，也許得益于系統(tǒng)管理學(xué)科建設(shè)，他還有很強(qiáng)的系統(tǒng)觀念和統(tǒng)籌全局能力。在管理學(xué)院，大家接受的熏陶就是系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)管理思維。

人們都覺得，汪應(yīng)洛就如海納百川，總是用人所長(zhǎng)，兼容并蓄。他很少具體告訴學(xué)生該怎么做，而是給年輕人搭建平臺(tái)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，這或許是一個(gè)導(dǎo)師所能給予學(xué)生的最大支持和幫助了。

（本文參考了李志杰、呂絢麗著《汪應(yīng)洛傳》）