我國(guó)脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹卢F(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究

蘇芳荔 王金霞

關(guān)鍵詞：脫貧攻堅(jiān)；檔案；綜合檔案館；檔案網(wǎng)站；社交媒體；數(shù)字?jǐn)⑹?；主體敘事；沉浸式；優(yōu)化策略

敘事即對(duì)故事的講述[1]，是一種話語(yǔ)模式，即按照一定的時(shí)間順序?qū)⒛硞€(gè)特定的事件序列納入到一個(gè)能為人所理解和把握的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，并賦予其含義[2]。敘事的最終目的是為了傳遞某些特定信息。檔案既為敘事提供重要的內(nèi)容信息，又是敘事的重要形式。檔案敘事是思想的基本活動(dòng)，表達(dá)人類存在意義的基本方式[3]。以檔案為基礎(chǔ)的敘事，在還原歷史故事的同時(shí)還具有傳承家國(guó)情懷的教育價(jià)值[4]。隨著數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和各種新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，數(shù)字化環(huán)境下的新型敘事形態(tài)——數(shù)字?jǐn)⑹掠纱水a(chǎn)生。數(shù)字?jǐn)⑹乱揽繑?shù)字技術(shù)存在，數(shù)字媒介和平臺(tái)很大程度上決定了數(shù)字?jǐn)⑹滦Ч某尸F(xiàn)[5]。本文調(diào)研了我國(guó)31個(gè)省級(jí)綜合檔案館官網(wǎng)，了解各綜合檔案館官網(wǎng)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹卢F(xiàn)狀，同時(shí)分析目前檔案數(shù)字?jǐn)⑹轮写嬖诘膯?wèn)題，給出對(duì)應(yīng)優(yōu)化策略，助力脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌拈_(kāi)展。

1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及結(jié)果

本文的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研于2022年11 月進(jìn)行，在31個(gè)省級(jí)綜合檔案館官網(wǎng)的檢索欄中輸入“脫貧攻堅(jiān)”“貧困”“幫扶”等檢索詞，獲取脫貧攻堅(jiān)相關(guān)信息。為提高調(diào)研的全面性和準(zhǔn)確性，同時(shí)手動(dòng)點(diǎn)擊和瀏覽各綜合檔案館網(wǎng)站主頁(yè)上的網(wǎng)上展廳、成果展示、專題專欄、檔案文化等欄目。調(diào)研結(jié)果表明，其中21個(gè)省級(jí)綜合檔案館網(wǎng)站在脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌膽?yīng)用方面并不明朗，與脫貧攻堅(jiān)檔案有關(guān)的內(nèi)容多為脫貧攻堅(jiān)檔案征集工作、脫貧攻堅(jiān)成果表彰大會(huì)、脫貧攻堅(jiān)業(yè)務(wù)成果業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等，與檔案數(shù)字?jǐn)⑹玛P(guān)聯(lián)度不大。而河南省檔案館、天津市檔案館、湖北省檔案館、上海市檔案館等在內(nèi)的10個(gè)省級(jí)綜合檔案館網(wǎng)站，均在一定程度上開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹隆Ｌ貏e是河南省檔案館聯(lián)合省委宣傳部、省鄉(xiāng)村振興局于2022年7月20日發(fā)布的脫貧攻堅(jiān)成就展線上展廳，生動(dòng)展示了河南省在脫貧攻堅(jiān)工作中所取得的重大成果、典型經(jīng)驗(yàn)、感人故事等，弘揚(yáng)了脫貧攻堅(jiān)精神，是省級(jí)綜合檔案館脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌牡浞?。該成果展?20云提供VR全景技術(shù)、場(chǎng)景互動(dòng)技術(shù)再結(jié)合文字、圖片、音頻和視頻，為用戶提供身臨其境的沉浸式體驗(yàn)，用戶可根據(jù)自己的需要進(jìn)行敘事場(chǎng)景選擇，各場(chǎng)景中包含豐富的圖片和視頻，通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊頁(yè)面即可對(duì)脫貧攻堅(jiān)發(fā)展歷程和成果進(jìn)行深入了解。

線上檔案展覽作為展示和傳播數(shù)字檔案資源的有效方式，可實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案資源的可視化形式與敘事性內(nèi)容的有效融合。我國(guó)10個(gè)省級(jí)綜合檔案館網(wǎng)站中7個(gè)檔案館開(kāi)展了脫貧攻堅(jiān)線上成果展，為更好地了解脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹卢F(xiàn)狀，本文試選擇經(jīng)典敘事學(xué)的主流視角，即敘事主題、敘事視角、敘事語(yǔ)言和敘事結(jié)構(gòu)[6]等敘事元素為切入點(diǎn)，對(duì)7個(gè)省級(jí)綜合檔案館的脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹卢F(xiàn)狀進(jìn)行梳理，具體調(diào)研結(jié)果如表1所示。

2 脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹卢F(xiàn)狀

我國(guó)部分省級(jí)綜合檔案館網(wǎng)站無(wú)論是在脫貧攻堅(jiān)檔案的征集和保管方面，還是在檔案數(shù)字?jǐn)⑹鹿ぷ鞯拈_(kāi)展方面，都在用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行省級(jí)綜合檔案館的使命擔(dān)當(dāng)。如廣東省檔案館推出的6·9國(guó)際檔案日主題活動(dòng)：圖說(shuō)脫貧攻堅(jiān)好故事（共10期）[7]，以檔案見(jiàn)證廣東扶貧路；云南檔案網(wǎng)發(fā)布的云南省檔案局脫貧攻堅(jiān)記錄短片[8]；北京市檔案信息網(wǎng)發(fā)布的脫貧攻堅(jiān)+生態(tài)富民，決勝小康——當(dāng)好“兩山”理論守護(hù)人系列微視頻[9]。但是總體而言，我國(guó)脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌臄?shù)量、質(zhì)量和敘事效果等方面都存在不同程度的問(wèn)題。我國(guó)各省級(jí)綜合檔案館的脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹履芰γ黠@不足，敘事成果不盡如人意。

2.1 資源共享不足。我國(guó)各省級(jí)綜合檔案館網(wǎng)站均在不同程度進(jìn)行了脫貧攻堅(jiān)檔案的征集工作，如海南省教育廳向社會(huì)公開(kāi)征集脫貧攻堅(jiān)工作檔案資料，征集的載體范圍包括文字、圖片、影像及實(shí)物等形式[10]。各省級(jí)綜合檔案館收集到了種類題材繁多的脫貧攻堅(jiān)檔案，特別是江西省檔案館積極開(kāi)展全省范圍內(nèi)脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)據(jù)的匯集工作，充分依托數(shù)字集成管理和共享利用平臺(tái)，建立了全省脫貧攻堅(jiān)檔案專題目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，電子目錄總計(jì)達(dá)83萬(wàn)余條[11 ]。

脫貧攻堅(jiān)檔案的收錄是數(shù)字?jǐn)⑹碌那疤岷突A(chǔ)，脫貧攻堅(jiān)檔案功能和意義重大，包括收集和存貯功能、歷史和記憶功能、資政和決策功能及教育和傳播功能[12]，而數(shù)字?jǐn)⑹履芨玫貙?shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)檔案資源的共享程度。目前我國(guó)各省級(jí)綜合檔案館網(wǎng)站的檔案數(shù)字?jǐn)⑹聞?shì)頭并不強(qiáng)勁，脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌膬?nèi)容在檔案館收錄的數(shù)量龐大的檔案資源之中占比較少，這直接導(dǎo)致了檔案資源共享程度不足。整體而言，各檔案館雖重視脫貧攻堅(jiān)檔案的收集、整理和歸檔等工作，但卻忽視了運(yùn)用交互式工具和平臺(tái)，給予知識(shí)輸出更多的可能性，重館藏輕共享現(xiàn)象普遍存在。

2.2 敘事互動(dòng)不足。數(shù)字?jǐn)⑹掳齻€(gè)特征，即互動(dòng)敘事、空間敘事和沉浸敘事，其中互動(dòng)敘事是數(shù)字?jǐn)⑹伦钔怀龅奶卣鱗13]。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，省級(jí)綜合檔案館在進(jìn)行脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹聲r(shí)互動(dòng)性明顯不足，各檔案館將敘事的重心更多地放在敘事內(nèi)容的描述上，即利用數(shù)字技術(shù)結(jié)合圖片、文字、視頻和語(yǔ)音等形式為用戶再現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)歷史成果。脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹轮?，我?guó)各綜合檔案館只是將用戶視為文本敘述的接收者，卻未意識(shí)到在數(shù)字?jǐn)⑹逻@一新興互動(dòng)敘事方式下，用戶早已“跳出”傳統(tǒng)敘事給予的身份定位，故其不僅是文本內(nèi)容的被動(dòng)接收者，更是文本內(nèi)容的詮釋者和創(chuàng)造者。

用戶參與脫貧攻堅(jiān)檔案的數(shù)字?jǐn)⑹逻^(guò)程，可以在一定程度上豐富數(shù)字?jǐn)⑹碌膬?nèi)容和角度。檔案數(shù)字?jǐn)⑹禄?dòng)模式可分為：外在探索型互動(dòng)模式、內(nèi)在探索型互動(dòng)模式、外在本體型互動(dòng)模式、內(nèi)在本體型互動(dòng)模式[14]。目前，用戶還處于檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌牡谝粚哟危ㄍ庠谔剿餍突?dòng)模式），即用戶參與敘事但不會(huì)影響敘事內(nèi)容，也不在敘事過(guò)程中扮演任何角色。各檔案館敘事未能為用戶提供即時(shí)互動(dòng)渠道，脫貧攻堅(jiān)檔案的曝光率和關(guān)注度均不足，用戶的參與感和積極性不高。脫貧攻堅(jiān)為了人民，脫貧攻堅(jiān)檔案也發(fā)端于人民，由人民群眾參與脫貧攻堅(jiān)檔案敘事才能讓檔案真正“活起來(lái)”。

2.3 主體參與不足。各綜合檔案館擁有豐富的檔案資源，規(guī)范化的敘事程序和高素質(zhì)的檔案人員無(wú)疑是脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌暮诵闹黧w。與此同時(shí)，公眾不僅是數(shù)字?jǐn)⑹碌姆?wù)對(duì)象，同時(shí)也是重要的敘事主體，檔案部門和公眾共同構(gòu)成脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌膬纱笾黧w力量。

我國(guó)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)832個(gè)貧困縣全部脫貧摘帽，針對(duì)農(nóng)村三類人群進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，基層黨組織在脫貧攻堅(jiān)工作中作為戰(zhàn)斗堡壘形成了眾多脫貧攻堅(jiān)檔案，但是部分基層領(lǐng)導(dǎo)把大部分注意力放在了實(shí)際幫扶工作[15]，重要的幫扶檔案收集得不到足夠重視。如此一來(lái)，公眾的敘事作用就顯得尤為重要。然而，敘事主體未能將公眾作為敘事主體參與脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹轮?，僅憑檔案部門進(jìn)行數(shù)字?jǐn)⑹?，敘事?nèi)容的豐富性受到約束。

2.4 情感體驗(yàn)不足。數(shù)字?jǐn)⑹轮辽侔臻g（一種探索故事世界的方位感和愉悅感）、時(shí)間（一種想知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么的強(qiáng)烈愿望）和情感（對(duì)故事和人物的情感反應(yīng)）三種形式[16]。目前，各綜合檔案館已實(shí)現(xiàn)時(shí)間和空間維度層面敘事形式的呈現(xiàn)，完成了空間場(chǎng)景的還原和時(shí)間場(chǎng)景的追溯。

情感維度則是指用戶對(duì)于故事情節(jié)、環(huán)境和人物等敘事元素的情感沉浸。情感維度相對(duì)于時(shí)間和空間維度而言，應(yīng)涉及的敘事元素較多且強(qiáng)調(diào)各元素彼此之間的協(xié)同性，因此，情感維度更強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)和工具的有效運(yùn)用，如利用3D、VR、AR等技術(shù)給人以身臨其境的用戶體驗(yàn)，從而提升用戶的感知效能。但目前各綜合檔案館網(wǎng)站的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用水平和程度還有待提高，未能實(shí)現(xiàn)情感維度層面的用戶需要的有效滿足。

3 脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹聝?yōu)化策略

3.1 基于用戶需求，強(qiáng)化數(shù)字?jǐn)⑹滤健n案部門在開(kāi)發(fā)和利用數(shù)字檔案資源進(jìn)行數(shù)字?jǐn)⑹聲r(shí)需事先明確如下問(wèn)題，即講什么故事、怎么講故事、誰(shuí)來(lái)講故事以及講給誰(shuí)聽(tīng)等基本敘事問(wèn)題，[17]在此基礎(chǔ)上，再開(kāi)展檔案敘事工作。檔案部門應(yīng)關(guān)注公眾的閱讀習(xí)慣，調(diào)動(dòng)用戶的感官體驗(yàn)，以用戶熟悉的敘事語(yǔ)言和節(jié)奏，提升用戶對(duì)敘事內(nèi)容的興趣。

各綜合檔案館網(wǎng)站可推出脫貧攻堅(jiān)專題區(qū)，將存儲(chǔ)于檔案館數(shù)據(jù)庫(kù)中的大量脫貧攻堅(jiān)電子檔案制作成形式多樣的微視頻進(jìn)行展播，為用戶獲取和了解脫貧攻堅(jiān)檔案提供便利。微視頻的制作可更立體地呈現(xiàn)故事情節(jié)，提高脫貧攻堅(jiān)檔案敘事感染力。加大脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹滤?，關(guān)鍵在于改變現(xiàn)有檔案館的工作“重心”，即在已有的脫貧攻堅(jiān)檔案資源的基礎(chǔ)上將注意力更多集中在脫貧攻堅(jiān)檔案的轉(zhuǎn)化和敘事呈現(xiàn)上，與公眾共享脫貧攻堅(jiān)檔案資源成果。

3.2 利用社交媒體，增強(qiáng)用戶即時(shí)互動(dòng)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，只有少數(shù)檔案館網(wǎng)站，如湖北省綜合檔案館網(wǎng)頁(yè)上設(shè)有微信、貼吧、微博、QQ等互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)的快捷分享界面，用戶可以將頁(yè)面向好友進(jìn)行實(shí)時(shí)共享和交流，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)互動(dòng)的效果，擴(kuò)寬了數(shù)字檔案資源的展示渠道和受眾范圍。

為不斷改善敘事效果，檔案館網(wǎng)站還可在特定專題區(qū)設(shè)置留言板，用戶在實(shí)名注冊(cè)后即可獲得留言權(quán)限，發(fā)表自己對(duì)于脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌慕ㄗh和困惑，檔案工作人員對(duì)于用戶提出的問(wèn)題予以及時(shí)正面的回復(fù)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，對(duì)于可行的方案要予以采納。對(duì)于脫貧攻堅(jiān)視頻敘事內(nèi)容而言，還可以開(kāi)設(shè)彈幕和評(píng)論功能，增強(qiáng)用戶參與感的同時(shí)激發(fā)用戶的敘事興趣。

3.3 豐富敘事內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)用戶主體敘事。隨著數(shù)字技術(shù)和新媒體平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，每一個(gè)用戶都是一個(gè)敘事中心，公眾熟知的一些新媒體平臺(tái)均充分實(shí)現(xiàn)了用戶的敘事自由度，如B站、微博、小紅書(shū)、抖音等，用戶編輯文本內(nèi)容時(shí)攜帶相關(guān)詞條，在獲取用戶喜好的基礎(chǔ)上，將用戶可能感興趣的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)推送，不斷擴(kuò)大敘事內(nèi)容的傳播范圍和影響力。

綜合檔案館網(wǎng)站可借鑒其他平臺(tái)的敘事策略，在脫貧攻堅(jiān)敘事專題區(qū)提供用戶資料上傳界面，確定必要的格式規(guī)范和著錄權(quán)限，以便社會(huì)公眾上傳相關(guān)照片、文檔、影像等數(shù)字檔案資源[18]，既可豐富脫貧攻堅(jiān)敘事內(nèi)容，又可保證敘事格式的規(guī)范性，用戶按照特定格式要求上傳自己身邊的脫貧攻堅(jiān)故事，轉(zhuǎn)換敘事身份，由脫貧攻堅(jiān)檔案資源被動(dòng)的接收者轉(zhuǎn)變?yōu)楣适碌闹鲃?dòng)敘述者，在豐富脫貧攻堅(jiān)檔案敘事視角和敘事內(nèi)容同時(shí)，也在一定程度上對(duì)官方敘事進(jìn)行補(bǔ)充。

3.4 利用數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)沉浸式數(shù)字?jǐn)⑹?。為更好地?shí)現(xiàn)用戶情感維度的滿足，完成用戶的沉浸式敘事體驗(yàn)，省級(jí)綜合檔案館可豐富線上展覽展示形式。利用數(shù)字技術(shù)和跨媒體平臺(tái)完善數(shù)字?jǐn)⑹滦Ч?，可參照河南省脫貧攻?jiān)成就展線上展廳的敘事手段，利用VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)720°掌上觀展。此外，還可融入游戲互動(dòng)元素，設(shè)置虛擬人物供用戶進(jìn)行選擇，虛擬人物以各脫貧攻堅(jiān)人物為原型，用戶通過(guò)點(diǎn)擊相關(guān)人物可進(jìn)入該形象專屬的虛擬敘事情境中，感受主人公的情感變化并進(jìn)入敘事情節(jié)中了解具體扶貧故事發(fā)展進(jìn)程，獲得沉浸式敘事體驗(yàn)，增強(qiáng)展覽的趣味性[19]。

除此之外，現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用更適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的“快”生活節(jié)奏，也迎合了檔案館數(shù)字化進(jìn)程的需要，真正實(shí)現(xiàn)讓檔案館的存在成為“發(fā)展成果由人民共享”中國(guó)式現(xiàn)代化價(jià)值遵循的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)，將檔案館收集到的豐富檔案資源以極致共享化的沉浸式數(shù)字?jǐn)⑹路绞较蚬妭鞑ズ凸蚕?，是時(shí)代賦予綜合檔案館的一個(gè)新的任務(wù)。將現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)與敘事理論有效結(jié)合，為檔案數(shù)字?jǐn)⑹聞?chuàng)造了可能，使用戶獲得社會(huì)認(rèn)同感與沉浸式敘事體驗(yàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

黨中央堅(jiān)持以人民為中心，提出脫貧道路上“一個(gè)都不能少”的口號(hào)，鼓勵(lì)動(dòng)員全社會(huì)投入到精準(zhǔn)幫扶工作中，據(jù)此形成了形式豐富、題材多樣的脫貧攻堅(jiān)檔案資源。脫貧攻堅(jiān)檔案中蘊(yùn)含著的脫貧攻堅(jiān)精神是中國(guó)共產(chǎn)黨精神譜系中的重要構(gòu)成部分，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要精神力量，是推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興有效銜接基礎(chǔ)資源。實(shí)現(xiàn)敘事過(guò)程的互動(dòng)性與敘事效果的沉浸感是檔案數(shù)字?jǐn)⑹碌淖罱K目標(biāo)，脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹律刑幱诔醪教剿麟A段，檔案部門對(duì)其重視程度還有待提高，問(wèn)題和挑戰(zhàn)始終存在。未來(lái)如何增強(qiáng)和完善脫貧攻堅(jiān)檔案數(shù)字?jǐn)⑹滤胶蛿⑹掠绊懥κ菣n案部門需要關(guān)注的重要問(wèn)題。