醫(yī)藥連鎖企業(yè)全面預(yù)算管控問(wèn)題與對(duì)策

文/李自強(qiáng)（重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司）

醫(yī)藥連鎖企業(yè)是指以醫(yī)藥零售為主要經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍包括醫(yī)藥批發(fā)、零售、藥品代理、醫(yī)療器械等。隨著醫(yī)藥連鎖行業(yè)的不斷發(fā)展，加強(qiáng)全面預(yù)算管理已經(jīng)成為醫(yī)藥連鎖企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、控制成本、提升盈利能力的必要手段。通過(guò)全面預(yù)算管理，醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以更好地了解自己的財(cái)務(wù)狀況，合理分配資源，降低成本，提高效率，提升服務(wù)質(zhì)量，從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

一、醫(yī)藥連鎖企業(yè)強(qiáng)化全面預(yù)算管理的意義

醫(yī)藥連鎖企業(yè)作為醫(yī)藥零售業(yè)的重要組成部分，具有以下特征：第一，業(yè)務(wù)范圍廣泛。醫(yī)藥連鎖企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及醫(yī)藥批發(fā)、零售、藥品代理、醫(yī)療器械等多個(gè)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范圍廣泛；第二，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大。醫(yī)藥連鎖企業(yè)通常擁有多家門(mén)店，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大；第三，供應(yīng)鏈復(fù)雜。醫(yī)藥連鎖企業(yè)的采購(gòu)渠道和庫(kù)存管理相對(duì)復(fù)雜，需要有效地協(xié)調(diào)和管理供應(yīng)鏈。

在這樣的背景下，加強(qiáng)全面預(yù)算管理對(duì)醫(yī)藥連鎖企業(yè)具有以下重要意義：第一，提高成本效益。醫(yī)藥連鎖企業(yè)的采購(gòu)渠道和庫(kù)存管理復(fù)雜，通過(guò)全面預(yù)算管理可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)成本、庫(kù)存成本的精細(xì)化管理，從而有效降低成本，提高成本效益；第二，加強(qiáng)內(nèi)部控制。全面預(yù)算管理不僅可以幫助醫(yī)藥連鎖企業(yè)了解自身財(cái)務(wù)狀況，還可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效防范風(fēng)險(xiǎn)；第三，提高經(jīng)營(yíng)效率。通過(guò)全面預(yù)算管理，醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以更好地了解業(yè)務(wù)狀況，制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和決策，提高經(jīng)營(yíng)效率；第四，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥連鎖企業(yè)通過(guò)全面預(yù)算管理可以實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和利用，提高企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

綜上可見(jiàn)，預(yù)算管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的資源配置、降低成本、提高效益。對(duì)于醫(yī)藥連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，預(yù)算管理尤為重要，因?yàn)獒t(yī)藥行業(yè)的發(fā)展受到多種因素的影響，如政策、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，只有通過(guò)全面預(yù)算管理體系的建立，才能夠更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。而且醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜，需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的預(yù)算管理，包括采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、人力資源等，只有建立全面預(yù)算管理體系，才能夠有效地控制各個(gè)環(huán)節(jié)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，醫(yī)藥連鎖企業(yè)的規(guī)模較大，管理層面較為復(fù)雜，需要建立全面預(yù)算管理體系，才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理配置和風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。通過(guò)建立預(yù)算管理體系，可以將各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)算進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和整合，實(shí)現(xiàn)整體預(yù)算管理的效果。

二、醫(yī)藥連鎖企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問(wèn)題

（一）全面預(yù)算目標(biāo)脫離戰(zhàn)略目標(biāo)

醫(yī)藥連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通常包括市場(chǎng)占有率、銷售額、盈利能力等方面的指標(biāo)，而全面預(yù)算目標(biāo)則是具體細(xì)化的財(cái)務(wù)目標(biāo)，例如收入、成本、利潤(rùn)等指標(biāo)。在實(shí)施全面預(yù)算管理時(shí)，如果預(yù)算目標(biāo)脫離了戰(zhàn)略目標(biāo)，會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：第一，過(guò)度關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)而忽略戰(zhàn)略指標(biāo)。醫(yī)藥連鎖企業(yè)在制定全面預(yù)算目標(biāo)時(shí)，可能過(guò)度關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，而忽略戰(zhàn)略指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)脫離了戰(zhàn)略目標(biāo)；第二，盲目追求成本控制而忽略客戶需求。醫(yī)藥連鎖企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算管理時(shí)，可能過(guò)度追求成本控制，而忽略了客戶需求，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量下降，影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第三，忽略市場(chǎng)變化而僵化預(yù)算目標(biāo)。醫(yī)藥連鎖企業(yè)在制定全面預(yù)算目標(biāo)時(shí)，可能忽略市場(chǎng)變化，僵化預(yù)算目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)調(diào)整預(yù)算目標(biāo)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第四，短期利益驅(qū)動(dòng)而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)藥連鎖企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算管理時(shí)，可能過(guò)度追求短期利益，而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)脫離了戰(zhàn)略目標(biāo)，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）預(yù)算管理組織結(jié)構(gòu)不完善

預(yù)算組織結(jié)構(gòu)是確保全面預(yù)算管理嚴(yán)肅性、規(guī)范性的核心機(jī)構(gòu)，但部分醫(yī)藥連鎖企業(yè)未能建立完善的預(yù)算管理組織結(jié)構(gòu)。一方面，預(yù)算組織結(jié)構(gòu)缺失，造成預(yù)算制定無(wú)計(jì)劃。企業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的預(yù)算制定流程，預(yù)算編制工作缺乏組織，計(jì)劃不夠周密，導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)的制定難以落實(shí)；另一方面，預(yù)算組織結(jié)構(gòu)缺失導(dǎo)致預(yù)算責(zé)任不明確。企業(yè)沒(méi)有明確的預(yù)算責(zé)任人和預(yù)算編制和執(zhí)行的流程，導(dǎo)致責(zé)任不明確，責(zé)任心不強(qiáng)，影響預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，醫(yī)藥連鎖企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間溝通不暢，預(yù)算編制和執(zhí)行過(guò)程中信息流通不暢，導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到影響。

（三）預(yù)算編制不科學(xué)

醫(yī)藥連鎖企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算管理時(shí)，其預(yù)算編制不科學(xué)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，基于主觀預(yù)期的制定。預(yù)算編制過(guò)程中缺乏充分的市場(chǎng)研究和客觀數(shù)據(jù)支持，僅僅基于管理層的主觀預(yù)期，容易出現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)與實(shí)際市場(chǎng)情況不符的情況；第二，忽略行業(yè)趨勢(shì)的影響。醫(yī)藥連鎖企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境常常會(huì)受到政策、技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)等因素的影響。預(yù)算編制中，若忽略這些因素對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)的影響，可能導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)的不科學(xué)和不現(xiàn)實(shí)；第三，沒(méi)有有效的預(yù)算限制。醫(yī)藥連鎖企業(yè)在預(yù)算編制中，應(yīng)該考慮到資金的來(lái)源和投入，如果沒(méi)有有效的預(yù)算限制，容易造成資金的浪費(fèi)和資源的不合理配置；第四，缺乏靈活性和適應(yīng)性。預(yù)算編制時(shí)缺乏靈活性和適應(yīng)性，不考慮未來(lái)市場(chǎng)變化和行業(yè)變化，可能導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)的不適應(yīng)和不實(shí)際。

（四）預(yù)算管理事前、事中控制力不強(qiáng)

通常來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算控制不嚴(yán)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，預(yù)算計(jì)劃不合理。企業(yè)制定的預(yù)算計(jì)劃不夠詳細(xì)，對(duì)各項(xiàng)支出和收入未能準(zhǔn)確估計(jì)，導(dǎo)致實(shí)際開(kāi)支超出預(yù)算或收入低于預(yù)期；第二，資金管理不善。企業(yè)在實(shí)施預(yù)算計(jì)劃時(shí)，沒(méi)有合理控制資金流動(dòng)，導(dǎo)致資金的運(yùn)用效率低下或出現(xiàn)資金短缺情況；第三，預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中偏差較大。企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，因各種原因出現(xiàn)偏差，如成本費(fèi)用高于預(yù)算、收入低于預(yù)算等，但企業(yè)沒(méi)有及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加；第四，預(yù)算控制措施不到位。企業(yè)在預(yù)算控制方面缺乏有效的監(jiān)控手段和管理措施，對(duì)預(yù)算計(jì)劃的實(shí)施沒(méi)有有效的監(jiān)督和管理，缺乏對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的分析和反饋，導(dǎo)致預(yù)算控制措施不到位。

（五）預(yù)算績(jī)效考核機(jī)制不健全

在預(yù)算指標(biāo)設(shè)置方面，醫(yī)藥連鎖企業(yè)在制定預(yù)算時(shí)，預(yù)算指標(biāo)設(shè)置過(guò)于宏觀，缺乏可操作性和可比性，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法有效掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況和財(cái)務(wù)狀況。例如，企業(yè)制定了過(guò)于籠統(tǒng)的銷售指標(biāo)，無(wú)法對(duì)具體產(chǎn)品、具體區(qū)域、具體銷售渠道進(jìn)行量化評(píng)估和跟蹤；在預(yù)算評(píng)估管理方面，醫(yī)藥連鎖企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，缺乏科學(xué)的評(píng)估管理手段，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況沒(méi)有及時(shí)跟蹤、分析和評(píng)估，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和調(diào)整預(yù)算計(jì)劃，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加。例如，企業(yè)沒(méi)有建立有效的監(jiān)控機(jī)制，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本異常增加、收入異常下降等問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)調(diào)整預(yù)算計(jì)劃，影響企業(yè)財(cái)務(wù)健康狀況。

三、醫(yī)藥連鎖企業(yè)全面預(yù)算管理優(yōu)化策略

（一）聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)制定預(yù)算目標(biāo)

為了加強(qiáng)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與預(yù)算目標(biāo)的聯(lián)動(dòng)，企業(yè)可以采取以下措施：第一，確定長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。醫(yī)藥連鎖企業(yè)需要明確長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，如在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)、新店開(kāi)設(shè)等。這些目標(biāo)需要與公司的預(yù)算目標(biāo)相匹配，確保預(yù)算支持長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第二，制定年度預(yù)算。醫(yī)藥連鎖企業(yè)需要制定年度預(yù)算，確保預(yù)算的可操作性和可控性。年度預(yù)算應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃保持一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)為導(dǎo)向；第三，預(yù)算目標(biāo)細(xì)化到各個(gè)層級(jí)。預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該細(xì)化到各個(gè)層級(jí)，包括門(mén)店、區(qū)域、品類等，以確保目標(biāo)的落實(shí)。不同層級(jí)的預(yù)算目標(biāo)需要協(xié)同配合，以實(shí)現(xiàn)整體預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成。通過(guò)這些措施，醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以加強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)與預(yù)算目標(biāo)的聯(lián)動(dòng)，確保預(yù)算的有效實(shí)施和業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

（二）健全預(yù)算管理組織架構(gòu)

醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算組織架構(gòu)通常由預(yù)算委員會(huì)、預(yù)算辦公室和預(yù)算執(zhí)行部門(mén)組成，各自擁有不同的職責(zé)。

預(yù)算委員會(huì)是醫(yī)藥連鎖企業(yè)中負(fù)責(zé)制定預(yù)算策略和指導(dǎo)預(yù)算工作的高層領(lǐng)導(dǎo)組織，通常由企業(yè)的CEO、CFO 等高管和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成，其主要職責(zé)包括：制定年度預(yù)算的整體方向和目標(biāo)；審核年度預(yù)算計(jì)劃和報(bào)告；監(jiān)督和評(píng)估預(yù)算執(zhí)行情況；確保預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致。

預(yù)算辦公室是醫(yī)藥連鎖企業(yè)中負(fù)責(zé)預(yù)算編制和執(zhí)行的專門(mén)機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)預(yù)算編制工作，根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，協(xié)調(diào)、匯總并審核各部門(mén)的預(yù)算計(jì)劃；提供預(yù)算執(zhí)行的數(shù)據(jù)支持，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)預(yù)算執(zhí)行的順利進(jìn)行；監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并向上級(jí)報(bào)告；負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。

預(yù)算執(zhí)行部門(mén)是醫(yī)藥連鎖企業(yè)中具體執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃的部門(mén)，通常是各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。其主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)；提供預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)支持，協(xié)助預(yù)算辦公室進(jìn)行預(yù)算編制和執(zhí)行；提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)的預(yù)算計(jì)劃和執(zhí)行情況的詳細(xì)報(bào)告，以供預(yù)算委員會(huì)和預(yù)算辦公室評(píng)估和監(jiān)督。

（三）科學(xué)編制預(yù)算，規(guī)范預(yù)算編制流程

醫(yī)藥連鎖企業(yè)在預(yù)算編制過(guò)程中應(yīng)該考慮到市場(chǎng)環(huán)境、政策趨勢(shì)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等因素，充分調(diào)研市場(chǎng)，采用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法，制定出更加科學(xué)、具有可操作性和可實(shí)施性的預(yù)算計(jì)劃。醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算編制方法、預(yù)算編制內(nèi)容和預(yù)算編制流程對(duì)于企業(yè)預(yù)算管理的效果和效率具有重要影響。在預(yù)算編制方法方面，醫(yī)藥連鎖企業(yè)的預(yù)算編制方法應(yīng)該以戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，針對(duì)市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)估，以此為依據(jù)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)。同時(shí)，預(yù)算編制應(yīng)該根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，采取可比性較強(qiáng)的方法，如歷史比較法、比率分析法、趨勢(shì)分析法等進(jìn)行預(yù)算編制。在預(yù)算編制內(nèi)容方面，醫(yī)藥連鎖企業(yè)的預(yù)算編制內(nèi)容應(yīng)該包括財(cái)務(wù)預(yù)算和非財(cái)務(wù)預(yù)算兩個(gè)方面。其中財(cái)務(wù)預(yù)算包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算等方面；非財(cái)務(wù)預(yù)算包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、人力資源預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算等方面。此外，還需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定特殊預(yù)算，如研發(fā)預(yù)算、環(huán)保預(yù)算等。在預(yù)算編制流程方面，醫(yī)藥連鎖企業(yè)的預(yù)算編制流程應(yīng)該包括以下步驟：第一，制定預(yù)算編制工作計(jì)劃和編制標(biāo)準(zhǔn)；第二，收集有關(guān)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等信息，分析市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況；第三，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)，設(shè)定預(yù)算指標(biāo)；第四，按照預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行部門(mén)預(yù)算編制，評(píng)審和匯總；第五，經(jīng)過(guò)預(yù)算委員會(huì)審核，完成預(yù)算方案的起草；第六，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究并批準(zhǔn)，制定最終預(yù)算方案；第七，在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和控制。綜上，醫(yī)藥連鎖企業(yè)的預(yù)算編制方法、預(yù)算編制內(nèi)容和預(yù)算編制流程應(yīng)該綜合考慮企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境和實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的預(yù)算方案，以實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的有效管理和控制。

（四）強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行控制

醫(yī)藥連鎖企業(yè)加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的控制，可以采取以下具體措施：第一，建立有效的管理信息系統(tǒng)。醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以建立管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、采購(gòu)信息、銷售信息等數(shù)據(jù)匯集到一起，并設(shè)定一系列指標(biāo)和警戒值，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和比對(duì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的全面控制；第二，制定預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以制定一系列預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行要求，對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和糾正，以確保企業(yè)的預(yù)算能夠得到有效的執(zhí)行；第三，做好預(yù)算執(zhí)行分析。醫(yī)藥連鎖企業(yè)要加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行分析，可以考慮以下幾個(gè)方面：1.設(shè)定有效的預(yù)算指標(biāo)。在制定預(yù)算時(shí)，需要制定具體、明確、可衡量的預(yù)算指標(biāo)，并建立相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制。這些指標(biāo)可以包括各項(xiàng)收支、成本、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債等指標(biāo)，以便在執(zhí)行預(yù)算時(shí)進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)和分析。2.建立預(yù)算執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)。建立預(yù)算執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)，可以通過(guò)收集和整理各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握預(yù)算執(zhí)行情況，并根據(jù)情況對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。這種跟蹤系統(tǒng)可以包括數(shù)據(jù)采集、信息共享、分析報(bào)告等模塊。3.引入現(xiàn)代化管理工具。引入現(xiàn)代化管理工具，如數(shù)據(jù)分析軟件、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的快速處理和分析，為企業(yè)預(yù)算管理提供更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。4.制定有效的預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃。在制定預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，需要考慮到各種因素的影響，如市場(chǎng)變化、政策變化等，并在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，需要建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作和配合，共同推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行工作。5.加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的分析和評(píng)估。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，需要對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取措施。同時(shí)，需要建立完善的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行定期評(píng)估和反饋，以便不斷優(yōu)化預(yù)算執(zhí)行過(guò)程。第四，強(qiáng)化管理控制。醫(yī)藥連鎖企業(yè)可以采取一系列管理控制措施，如定期進(jìn)行巡查和檢查，制定責(zé)任制度，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管等，以確保企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行符合規(guī)定和要求。

（五）健全預(yù)算績(jī)效考核體系，完善激勵(lì)制度

醫(yī)藥連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征包括門(mén)店分散、經(jīng)營(yíng)品類繁多、資金流動(dòng)性強(qiáng)等。在這種情況下，建立預(yù)算績(jī)效考核指標(biāo)和制定預(yù)算績(jī)效管理流程對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理至關(guān)重要。

建立預(yù)算績(jī)效考核指標(biāo)是指在制定企業(yè)預(yù)算的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃，確定具體的績(jī)效考核指標(biāo)，以衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，并據(jù)此制定相應(yīng)的管理措施和目標(biāo)。針對(duì)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的特點(diǎn)，建立預(yù)算績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該具有以下特點(diǎn)：第一，應(yīng)該考慮到門(mén)店分散的情況，績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該既考慮門(mén)店整體的經(jīng)營(yíng)狀況，也應(yīng)該考慮到每個(gè)門(mén)店的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)情況；第二，經(jīng)營(yíng)品類繁多，績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該考慮到各個(gè)品類的銷售額、利潤(rùn)貢獻(xiàn)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)；第三，資金流動(dòng)性強(qiáng)，績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該考慮到企業(yè)的資金流動(dòng)情況，包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。

在建立績(jī)效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定預(yù)算績(jī)效管理流程是非常重要的。預(yù)算績(jī)效管理流程應(yīng)該包括以下幾個(gè)步驟：第一，制定預(yù)算計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃，制定相應(yīng)的預(yù)算計(jì)劃，并制定相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)；第二，預(yù)算分解。將總預(yù)算分解為各個(gè)門(mén)店和經(jīng)營(yíng)品類的預(yù)算，并明確每個(gè)門(mén)店和經(jīng)營(yíng)品類的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和績(jī)效考核指標(biāo)；第三，預(yù)算執(zhí)行。按照預(yù)算計(jì)劃，對(duì)門(mén)店和經(jīng)營(yíng)品類的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和預(yù)算計(jì)劃；第四，績(jī)效考核。根據(jù)預(yù)算績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)各個(gè)門(mén)店和經(jīng)營(yíng)品類進(jìn)行考核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋和獎(jiǎng)懲；第四，績(jī)效改進(jìn)。對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，提高績(jī)效水平。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著醫(yī)藥連鎖行業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜性也越來(lái)越高。在這樣的背景下，加強(qiáng)預(yù)算管理可以幫助企業(yè)更好地把握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，有效控制成本，提高企業(yè)效率，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

因此，醫(yī)藥連鎖企業(yè)應(yīng)規(guī)范全面預(yù)算管理流程、落實(shí)預(yù)算管理計(jì)劃，發(fā)揮預(yù)算工具在統(tǒng)籌、控制中的優(yōu)勢(shì)作用，奠定企業(yè)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。